摘要：從CNKI、萬方、維普、超星等文獻數(shù)據(jù)庫選取203篇人才國際化文獻,收集216家世界500強企業(yè)總部機關(guān)的364個崗位招聘信息,對其工作內(nèi)容、崗位職責以及勝任要求進行頻度分析,篩選提煉出企業(yè)集團總部機關(guān)人才的國際化管理素質(zhì)要素,以基礎(chǔ)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)決策素質(zhì)、戰(zhàn)略管控素質(zhì)、協(xié)同執(zhí)行素質(zhì)等5個二級指標和20個三級指標予構(gòu)建起企業(yè)集團總部機關(guān)人才國際化管理素質(zhì)指標體系。