摘要：在當(dāng)前能源互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,電力用戶越來越多的參與到實際的用電服務(wù)中,迫切需要進(jìn)一步提升電網(wǎng)與用戶雙向互動服務(wù)能力。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺為依托,提出了智能用電互動模式通用架構(gòu)。從互動對象各方需求出發(fā),梳理了智能電網(wǎng)與用戶用電互動需求具體內(nèi)容,提出了五個互動對象及其之間的互動模式。在此基礎(chǔ)上,提出了基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺的互動技術(shù)架構(gòu),并具體介紹了智能用電的互動模式應(yīng)用場景,以期為進(jìn)一步的電力用戶與電網(wǎng)企業(yè)的互動提供理論基礎(chǔ)。