建設(shè)企業(yè)人力資源配置研究

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在經(jīng)濟(jì)體制深入調(diào)整、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革和建設(shè)新形勢(shì)下，建設(shè)行業(yè)向工業(yè)現(xiàn)代化方向發(fā)展，大力推行“綠色建筑”和“生態(tài)建筑”，以適應(yīng)今后建筑事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著我國(guó)現(xiàn)代化高科技工程項(xiàng)目的不斷增加，對(duì)施工質(zhì)量的需求不斷提高，對(duì)施工周期的需求也在不斷縮短，尤其是國(guó)有建設(shè)企業(yè)，目前正處在不斷深化改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新階段。工程項(xiàng)目是建設(shè)企業(yè)最基礎(chǔ)的組成，也是建設(shè)企業(yè)的主要盈利源。隨著技術(shù)的發(fā)展，施工技術(shù)和裝備也在不斷發(fā)展，然而由于環(huán)境、技術(shù)等方面的原因，建筑項(xiàng)目常常需要依靠人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資目標(biāo)，因此，從整體上來(lái)說(shuō)，建筑單位仍然是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)。在建設(shè)企業(yè)中，人力資源是一種有效的經(jīng)營(yíng)手段，它可以被視為企業(yè)的一種資產(chǎn)，它的績(jī)效將直接關(guān)系工程建設(shè)的目的能否達(dá)到。但在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，建設(shè)企業(yè)并行運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目已是一種普遍現(xiàn)象，無(wú)形給企業(yè)的人力資源分配帶來(lái)了更大的壓力。企業(yè)要靠人才來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最有效的方法就是將人力資本進(jìn)行合理調(diào)配，使人力的供求關(guān)系得到充分均衡，進(jìn)而達(dá)到更好的工作效果和組織效果，推動(dòng)項(xiàng)目的成功運(yùn)作。

一、建設(shè)企業(yè)管理中的人力資源配置

（一）建設(shè)企業(yè)管理中人力資源配置的特點(diǎn)

在建設(shè)企業(yè)的項(xiàng)目管理中，對(duì)于人力資源的框架搭建一般都是比較復(fù)雜的，它表現(xiàn)企業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷的多元化，建設(shè)企業(yè)中的人才配置目標(biāo)清晰，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)性、持續(xù)配置、動(dòng)態(tài)配置特點(diǎn)，而從事人員配置的專業(yè)隊(duì)伍，存在專業(yè)化程度水準(zhǔn)不一的情況。

（二）建設(shè)企業(yè)管理中人力資源配置的重要性

對(duì)于建設(shè)企業(yè)實(shí)施的具體過(guò)程，在人力資源配置方面，由于人員流動(dòng)性大、施工人員不固定等特點(diǎn)，同時(shí)還存在個(gè)體的能力差異和不同的職業(yè)技能水平，這就需要充分發(fā)揮人力資源配置的作用，實(shí)現(xiàn)人才與崗位的匹配，必須對(duì)人才進(jìn)行適當(dāng)分配。在建筑項(xiàng)目管理中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人潛能，使整個(gè)工程的效益達(dá)到最高。

（三）建設(shè)企業(yè)管理中人力資源配置的目標(biāo)與原則

首先，對(duì)人才合理使用的原則。使用得當(dāng)是發(fā)揮人才和人力資源配置作用的重中之重。使人才與工作相適應(yīng)，最大限度地利用人才，使崗位劃分時(shí)有效履行自己的工作職責(zé)，使項(xiàng)目所需的人力資源費(fèi)用得以最大限度地體現(xiàn)其價(jià)值，實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目中投入和產(chǎn)出之間的均衡。其次，人才流動(dòng)調(diào)控、持續(xù)配置原則。建設(shè)企業(yè)的工人流動(dòng)性高，員工素質(zhì)水平也存在不均衡的情況，通過(guò)有序、公平的流動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)，使得建筑領(lǐng)域的人才能夠適應(yīng)向技術(shù)水平高的人才看齊的趨勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)人力資源同企業(yè)效益的有機(jī)統(tǒng)一，完成建設(shè)企業(yè)對(duì)人才持續(xù)的配置，并通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整使人才調(diào)配達(dá)到均衡。

（四）建設(shè)企業(yè)管理中人力資源配置的影響因素

首先，建設(shè)企業(yè)需要對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)與計(jì)劃，工程項(xiàng)目需要根據(jù)工程的大小、施工周期和工作崗位的設(shè)置，進(jìn)行建筑項(xiàng)目職位的分析，并對(duì)各階段的人員需求量進(jìn)行預(yù)估。其次，應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)、合理的人力資源分配方式，既可以提高專業(yè)人員的配置效率，又可以減少專業(yè)人員由于配置不均衡產(chǎn)生的閑置浪費(fèi)。最后，企業(yè)必須確保在工程建設(shè)過(guò)程中有足夠的人數(shù)，這些工程項(xiàng)目參與者必須滿足項(xiàng)目所需要的崗位素質(zhì)，并通過(guò)合理的分配來(lái)實(shí)現(xiàn)人員和工作的協(xié)調(diào)。當(dāng)內(nèi)部缺乏人手時(shí)，這些員工必須依賴于外部的力量來(lái)滿足項(xiàng)目運(yùn)作所需的人力。

二、建設(shè)企業(yè)管理中人力資源配置存在的問(wèn)題

(一)工程中對(duì)人力資源部署工作落后

部分工程項(xiàng)目前沒(méi)有專門(mén)的人力資源配置管理機(jī)構(gòu)，所有的項(xiàng)目員工都是在企業(yè)的人事部門(mén)進(jìn)行崗位的分配。大多數(shù)的人力資源經(jīng)理都沒(méi)有完全參加這個(gè)項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)特征和執(zhí)行流程不熟悉，在沒(méi)有實(shí)踐的情況下，制訂的方案并不符合現(xiàn)實(shí)。部分企業(yè)對(duì)人才控制、制約等方面的運(yùn)用，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才的作用，僅僅按照“以崗定人”的原則，按職位的不同而進(jìn)行選拔，忽略了員工在工作中合理安排對(duì)項(xiàng)目的促進(jìn)。由于缺少單獨(dú)的人力資源配置管理部門(mén)，所以項(xiàng)目管理的工作非常繁重，有時(shí)候?yàn)榱吮M快處理突發(fā)事件，往往會(huì)摻和一些私人情緒，或是按照以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，將項(xiàng)目中的人員進(jìn)行任意配置，從而產(chǎn)生人才與工作不匹配的情況，造成工作的低效，浪費(fèi)人力，從而影響到工程項(xiàng)目全局的利益。

(二)缺乏對(duì)項(xiàng)目骨干員工的激勵(lì)與提拔

部分建設(shè)企業(yè)的人力資源部具有規(guī)劃、管理、激勵(lì)等職能，但是由于人員配備不足，分工不明確，職能內(nèi)容不明確，在實(shí)施中很可能發(fā)生對(duì)責(zé)任相互推諉的情況，導(dǎo)致建設(shè)企業(yè)具體實(shí)施過(guò)程中權(quán)責(zé)不明。面對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的情況，當(dāng)一個(gè)建設(shè)企業(yè)要承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工作量會(huì)增加，而現(xiàn)有的人員儲(chǔ)備不足以保障各項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，常常會(huì)發(fā)生一個(gè)項(xiàng)目組同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目的情況，在這樣的“嵌套式”管理下，會(huì)造成項(xiàng)目責(zé)任模糊、責(zé)任繁雜。

(三)工程建設(shè)中的人力資源配置不合理

如今的行業(yè)分工日益細(xì)化，對(duì)施工資質(zhì)的審核也愈加苛刻，施工企業(yè)的資質(zhì)劃分為土建、道橋、裝飾裝修等。對(duì)于項(xiàng)目管理人員的選用，企業(yè)通常是從內(nèi)部進(jìn)行，因此不可避免地產(chǎn)生了所選人才不能滿足崗位專業(yè)需要的情況，沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí)，又沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，很可能造成項(xiàng)目管理上的失誤，從而造成整體的巨大虧損。一些施工項(xiàng)目，表面上看起來(lái)部分專業(yè)人才很有職業(yè)素養(yǎng)，但實(shí)際上并不是很專業(yè)，因?yàn)槭┕挝辉谂鋫鋵I(yè)人才時(shí)，會(huì)有一個(gè)共同的問(wèn)題，比如讓土建類(lèi)的專門(mén)人才從事裝飾裝修類(lèi)的工作，讓裝飾裝修類(lèi)的工作人員去進(jìn)行施工，這些看上去像是“觸類(lèi)旁通”式的人才配置，但實(shí)際上卻是“差不多”的概念，很容易因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)水平不專而造成工程品質(zhì)下降。

三、建設(shè)企業(yè)人力資源配置的優(yōu)化策略

（一）完善人力資源配置配套制度

建立和完善選拔人才的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)員工的質(zhì)量模式，并結(jié)合工作崗位的具體情況，對(duì)人才需求進(jìn)行明確界定。健全和優(yōu)化人才配置評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化對(duì)人才的全面評(píng)價(jià)。健全員工工作程序規(guī)范化評(píng)估，確保分層實(shí)施的科學(xué)性。建立員工配備績(jī)效追蹤考評(píng)制度，對(duì)員工配備情況進(jìn)行評(píng)估，了解員工配備情況，篩選合適的員工，實(shí)行員工的動(dòng)態(tài)調(diào)配。建立健全員工的工作績(jī)效評(píng)估檔案，為員工的正確分配工作奠定基礎(chǔ)。擴(kuò)大人員的引進(jìn)途徑，在人員引進(jìn)上要突破傳統(tǒng)的單一模式，多途徑引入符合企業(yè)發(fā)展需要的人員。構(gòu)建企業(yè)之間的人力資源合作，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)優(yōu)化人力資本結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)人力資源配置效率的有效途徑。（二）優(yōu)化人力資源配置流程人力資源配置是以企業(yè)對(duì)未來(lái)人力資源需要進(jìn)行預(yù)期為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行長(zhǎng)期、合理的規(guī)劃。首先要弄清企業(yè)目前的人力資源配置狀況，包括員工年齡、學(xué)歷、工齡、資格證書(shū)等，全面了解企業(yè)的人力資源狀況，了解員工的“家底”，真正做到“知己知彼”。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初要制訂一個(gè)人力資源需要規(guī)劃，在前期準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、工程量定額法與崗位分析等科學(xué)方式，進(jìn)行人員的需求預(yù)測(cè)，并進(jìn)行項(xiàng)目人才需求預(yù)報(bào)，以最合理的方式來(lái)決定人力資源配置問(wèn)題。

（三）有效開(kāi)發(fā)利用信息化系統(tǒng)

可以通過(guò)信息化手段實(shí)時(shí)獲取各級(jí)人才當(dāng)前所在的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，從而在人力資源部門(mén)收到人員配備需求后能夠第一時(shí)間匹配并篩選出可供調(diào)配的人員現(xiàn)狀，通過(guò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，可以實(shí)時(shí)獲取各種人才庫(kù)中各級(jí)人才目前所在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。這樣，在人力資源部門(mén)接到項(xiàng)目人才配置計(jì)劃后，就可以快速地對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行匹配和甄別，利用這些信息實(shí)現(xiàn)信息的交流，讓人力資源部門(mén)可以隨時(shí)了解最新人力資源調(diào)配的動(dòng)態(tài)情況，提高人力資源的效率。

（四）組建專業(yè)化人力資源配置團(tuán)隊(duì)

由于工程建設(shè)項(xiàng)目的不斷增加，平行項(xiàng)目實(shí)施下導(dǎo)致責(zé)任不明確、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清的現(xiàn)象，工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)出一種混亂的情況，致使項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。企業(yè)需要建立一個(gè)專門(mén)的專業(yè)化人力資源配置團(tuán)隊(duì)，來(lái)統(tǒng)一企業(yè)各個(gè)工程項(xiàng)目的人力資源配置，從而實(shí)現(xiàn)多個(gè)工程的整體控制。專業(yè)化人力資源配置團(tuán)隊(duì)的成立，可以充分利用“分析師”“協(xié)調(diào)家”“監(jiān)管方”“后臺(tái)服務(wù)總管”的功能，使專業(yè)化人力資源配置團(tuán)隊(duì)與各職能單位之間的交流和協(xié)調(diào)工作得以順利進(jìn)行，從而保證項(xiàng)目的人力資源配置可以達(dá)到最大限度地推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施，從而降低由于資源分配而造成的負(fù)面效應(yīng)。

（五）加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，助推人力資源配置優(yōu)化

在建設(shè)企業(yè)的人力資源配置中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人起著至關(guān)重要的作用，但大多數(shù)的項(xiàng)目管理者都是工程師，他們?nèi)鄙賹I(yè)的人力資源配置經(jīng)驗(yàn)，所以必須對(duì)他們進(jìn)行更多的訓(xùn)練，提高工程管理人才的專業(yè)技能，讓他們了解科學(xué)人才配置的有效性，了解人才的預(yù)測(cè)方法、評(píng)價(jià)過(guò)程和評(píng)價(jià)結(jié)果，從而達(dá)到對(duì)項(xiàng)目員工要求預(yù)測(cè)的“進(jìn)門(mén)關(guān)”。要充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，并在項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)中解決一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為企業(yè)提供有用的人才，促進(jìn)工程的順利進(jìn)行，提高工程的組織效率。

(六)運(yùn)用“內(nèi)外兼收”的人才戰(zhàn)略

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理在保證員工質(zhì)量、按時(shí)完成工作、達(dá)到預(yù)期的目的方面起到了很好效果，但是由于施工企業(yè)的高級(jí)管理人員缺乏，員工年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平不均衡的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目人才配置形成了影響，給企業(yè)今后的發(fā)展埋下了較大隱患，這和企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在人才招聘上忽視外部人才市場(chǎng)有很大關(guān)系。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步走向完善，專業(yè)項(xiàng)目管理人才的不斷涌現(xiàn)，為我國(guó)的企業(yè)培養(yǎng)了大量的人才。所以，施工企業(yè)也要把目光投向更廣闊的領(lǐng)域，從原來(lái)單一的長(zhǎng)期合約引員模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫徊扇〔煌挠霉し绞?，如針?duì)項(xiàng)目的高層和技術(shù)骨干，采取勞務(wù)合同引員法；針對(duì)臨時(shí)、季節(jié)性的工作，采取短期的合同方式，從外部成熟的人才隊(duì)伍中引進(jìn)適合的項(xiàng)目經(jīng)理，從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)外兼收”的招聘戰(zhàn)略。

四、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)的建設(shè)企業(yè)中，人力資源配置是一個(gè)重要而又關(guān)鍵的工作。工程建設(shè)中的人力資源配置，是為了使人力資源與企業(yè)項(xiàng)目人才需求之間的相互協(xié)調(diào)，從而提高項(xiàng)目的總體效率。所以，在企業(yè)中，對(duì)人才的合理配置就是針對(duì)員工的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和工作動(dòng)機(jī)，對(duì)員工進(jìn)行差別化的管理與利用，從而激發(fā)員工的工作熱情，達(dá)到項(xiàng)目高效完成的終極目的。人力資源工作的成效好壞，不僅影響企業(yè)的發(fā)展，也影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和工程管理的目的。建設(shè)企業(yè)管理中的人力資源配置問(wèn)題，歸根到底是要使工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人才能夠與企業(yè)管理資源的需求進(jìn)行合理調(diào)配，提高管理的效能，提升企業(yè)的效益，提高員工的歸屬感、成就感和榮譽(yù)感，使企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展、共同受益。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，要使企業(yè)的發(fā)展與人才自身的能力、素質(zhì)、專業(yè)能力之間協(xié)調(diào)，使人才與工作的需求保持一致，從而使其發(fā)揮出最大的作用。在對(duì)工程管理進(jìn)行最優(yōu)分配時(shí)，應(yīng)注重提高項(xiàng)目經(jīng)理在人力資源管理方面的訓(xùn)練，并在工程建設(shè)中建立起一個(gè)先進(jìn)的工程管理體系。在實(shí)踐中，要堅(jiān)持“理論與實(shí)踐”的基本原理，立足于發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部和外部的各種資源，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行具體剖析，采取“內(nèi)外兼收”的招聘戰(zhàn)略，以提高企業(yè)員工整體實(shí)力。企業(yè)要對(duì)內(nèi)部人才進(jìn)行合理分配與優(yōu)化，從而形成核心價(jià)值，提高企業(yè)的核心能力，持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)的總體發(fā)展.

作者:蔣建新 單位:大慶油田工程項(xiàng)目管理有限公司