時間：2022-10-21 20:31:01
序論：在您撰寫創(chuàng)新工作思路時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：民辦高校；辦公室；創(chuàng)新
G648.7
辦公室在高校是一個特殊的職能部門，扮演著特殊的角色。它是
高校的中心職能部門，是高校的樞紐和窗口，是高校的領(lǐng)導(dǎo)集體的決策工具和決策執(zhí)行工具。 辦公室承擔(dān)著溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)管理、督查督辦等重要服務(wù)職能，其協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力度、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、工作效率的高低，直接體現(xiàn)出學(xué)校的管理水平，反映出學(xué)校的辦學(xué)能力，進(jìn)而影響學(xué)校整體教育事業(yè)的健康發(fā)展，其責(zé)任不可謂不重大。但隨著時代的發(fā)展和教育改革的深化，辦公室系統(tǒng)也出現(xiàn)了一系列亟待解決的問題，面對新形勢，高校辦公室也會產(chǎn)生一種危機感和責(zé)任感，如何趕上時展步伐，主動適應(yīng)全面素質(zhì)教育對辦公室工作提出的新要求，是新時期辦公室工作人員的重要課題。 因此，如何更新管理理念、轉(zhuǎn)變管理模式、提升服務(wù)意識、創(chuàng)新工作思路就顯得尤為重要。
一、 當(dāng)前辦公室工作存在的問題
（一） 管理理念落后
辦公室工作涉及的業(yè)務(wù)范圍廣，工作繁雜、瑣碎，日常重復(fù)性工作較多、對工作效率要求高。目前而言，民辦高校辦公室無論在機構(gòu)設(shè)置、職能范圍還是人員分工上，基本還是依照公辦高校的模式：辦公室人員疲于忙于日常行政性、臨時性事務(wù)的特點，只注重管理、容易忽視服務(wù)的現(xiàn)狀。
（二） 素質(zhì)參差不齊
辦公室人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到辦公室工作效率的高低、工作開展的好壞。從辦公室人員的來源來看，有的是剛從學(xué)校畢業(yè)的本科生、碩士生，從學(xué)校到學(xué)校，缺乏辦公室工作經(jīng)驗；有的是從事其他崗位調(diào)崗或換工作進(jìn)入到辦公室，屬于“半路出家”，缺乏辦公室需要的足夠的應(yīng)變能力與協(xié)調(diào)能力。從辦公室人員的學(xué)歷層次來看，民辦高校辦公室人員學(xué)歷層次普遍不高，博士缺口、碩士缺乏、基本以本科生為主力軍，影響辦公室整體水平的提高。從辦公室人員專業(yè)構(gòu)成來看，真正?？瞥錾娜藛T少之又少，不能做到專業(yè)對口。而且由于辦公室更多的時間忙于具體事務(wù)，缺乏理論學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)，影響辦公室人員綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的提高。
（三） 信息化建設(shè)不完善
辦公室的日常工作涉及面較廣，其中收文、發(fā)文、簽字審核、檔案管理等方面的工作都離不開現(xiàn)代信息化技術(shù)手段的支持。民辦高校由于經(jīng)費等原因，信息化建設(shè)相對較為滯后。往往在收發(fā)文、簽字審核上的程序還較為落后，發(fā)放紙質(zhì)版文件的情況較為多見，這種情況的出現(xiàn)往往是由于辦公系統(tǒng)尚未建立或建立較晚，辦公人員無系統(tǒng)可用或者不習(xí)慣使用系統(tǒng)，一方面造成紙張的浪費，另一方面挨個部門收發(fā)文件降低了工作效率。檔案管理方面，檔案管理系統(tǒng)尚未建立，不利于收集、查找和管理檔案。
（四）規(guī)章制度不健全
規(guī)則制度是工作的規(guī)范和要求，也是部門人員工作的參考和標(biāo)桿。辦公室工作復(fù)雜瑣碎，要做好辦公室工作，很大程度上要依賴于規(guī)范的流程和完善的制度。但是目前，由于民辦高校起步較晚，往往專注于學(xué)校的發(fā)展而忽視制度的建立與完善，有些制度雖然已經(jīng)建立，但是已經(jīng)不能符合學(xué)校發(fā)展的需要。而且在制度的宣傳和規(guī)范上，工作往往也做得不到位，導(dǎo)致一些制度在執(zhí)行過程中得不到很好的規(guī)范和落實。
二、辦公室工作的創(chuàng)新
（一）增強服務(wù)意識、更新管理理念
辦公室作為為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、全校師生服務(wù)的部門，其工作核心即是為學(xué)校的中心工作服務(wù)、為學(xué)校主體服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。因此，應(yīng)當(dāng)增強辦公室的服務(wù)意識，摒棄以往以參與為主的辦事模式與管理理念，一方面當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，起到為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀的作用，要深刻的認(rèn)識到，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不是簡單的完成機械式的日常工作，而是應(yīng)當(dāng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，加強自身學(xué)習(xí)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考與支持，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好對內(nèi)對外事務(wù)。還應(yīng)當(dāng)做好中樞協(xié)調(diào)作用，辦公室作為全校各部門的中樞神經(jīng)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)、加強溝通、注重聯(lián)系、支持配合各部門的工作，確保學(xué)校工作的順利開展。
（二）提高人員素質(zhì)
作為辦公室工作人員，不僅要具備服務(wù)于參謀意識，加強自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)、提高專業(yè)技能尤為重要。因此，可以從以下幾個方面著手：一是加強學(xué)習(xí)。首先是專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，可以適當(dāng)為辦公室人員開展各類培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范工作流程；其次是辦公技能的學(xué)習(xí)，熟練掌握諸如現(xiàn)代信息技術(shù)手段的辦公技能有助于提高辦公水平、提升辦事效率。二是加強溝通交流。本著“ 請進(jìn)來、走出去”的原則，除了請專業(yè)人士進(jìn)校講解授課以外，還可以加強與其他院校的溝通交流，多到其他院校訪問取經(jīng)、取長補短，還可以適當(dāng)參加一些教委、民辦組織的一些相關(guān)活動，提升辦公室人員的專業(yè)水平。第三，辦公室人員應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注實時新聞、政府及教育部門的政策法規(guī)、現(xiàn)代科技知識、人文科學(xué)知識等，保持適當(dāng)?shù)恼蚊舾卸扰c新聞敏感度，做到始終與國家的政策方針保持一致。
（三）健全信息化建設(shè)
辦公室在學(xué)校起著溝通協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)系、承上啟下的作用，要更好的發(fā)揮中樞作用，提高辦文、辦事效率，加強信息化建設(shè)的工作成為重中之重。具備良好的信息技術(shù)手段，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)方法，有利于提高工作、辦事效率，確保各項工作的上傳下達(dá)，保障全校信息溝通順暢。首先，需要轉(zhuǎn)變辦公室人員，乃至全校人員的信息化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變民辦高校長期以往信息溝通不暢的局面，使他們充分掌握信息化工作方法與手段，養(yǎng)成實用信息化技術(shù)手段的習(xí)慣。其次，需要建全信息化技術(shù)建設(shè)，這里不僅僅是建立健全辦公系統(tǒng)，還需要借助和利用目前的新媒體公共平臺、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)手段，為學(xué)校信息化建設(shè)提供技術(shù)支持與保障。第三、熟練掌握計算機技術(shù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通與交流，通過電子公文、電子化檔案管理等技能，提高工作效率，推進(jìn)現(xiàn)代化辦公技術(shù)在學(xué)校的應(yīng)用。
（四） 健全規(guī)章制度
建立健全各項規(guī)章制度，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)情況及時更新和完善不符合學(xué)校發(fā)展和要求的規(guī)章制度，使得學(xué)校各項工作有據(jù)可依，從而達(dá)到使得工作機制規(guī)范化和程序化的目的。首先，通過健全規(guī)章制度，建立規(guī)范的工作流程，提高辦公室工作效率，也便于辦公室更好地為各部門服務(wù)，做到信息溝通順暢。其次，通過健全規(guī)章制度，完善工作程序，使得各項工作環(huán)環(huán)相扣，有章可循、有據(jù)可依，避免工作h節(jié)的交叉，提高辦公效率。
立足品牌不斷創(chuàng)新
群眾文化工作蓬勃開展
昆區(qū)文體局堅持以滿足人民群眾日益增長的精神文化需求為目標(biāo)，緊緊抓住貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、樹立社會主義榮辱觀的時代脈搏，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新工作思路。2011年，為營造建黨90周年紅色主題的良好氛圍，昆區(qū)文體局積極籌備開展“紅歌頌黨恩”、“紅色圖書漂流”、“紅、攝影作品進(jìn)社區(qū)”等各類“紅色”主題文化活動。7月中旬，包頭市第二十六屆鹿城文化藝術(shù)節(jié)暨昆都侖區(qū)第三屆“魅力昆都侖”文化藝術(shù)節(jié)隆重開幕。在本屆藝術(shù)節(jié)上，昆區(qū)文體局繼續(xù)倡導(dǎo)“大消夏觀”這一理念，把群眾品牌文化活動與舞臺綜藝演出、體育健身、婚紗攝影、時尚模特、旅游推介、啤酒文化等眾多元素相融合，突出一大主題，構(gòu)建七大活動版塊，舉辦九類文化展演，組織34項文體活動，使文化惠民和文化產(chǎn)業(yè)有機地結(jié)合起來，成為展示昆區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果、提升昆區(qū)整體形象的重要窗口。
加強組織 多措并舉
全民健身服務(wù)體系日臻完善
為貫徹落實《全民健身條例》和《全民健身計劃》，昆區(qū)文體局積極實施體育“三大戰(zhàn)略”。一是“全民戰(zhàn)略”。廣泛開展各類全民健身活動，積極組織駐區(qū)各企業(yè)、區(qū)屬各單位、街道社區(qū)和各團(tuán)體舉辦各類體育比賽，以全民健身日活動為契機，協(xié)調(diào)有關(guān)部門向公眾免費開放各類公共體育場所。主動爭取上級業(yè)務(wù)部門的資金和設(shè)備，開展“送體育設(shè)備、體育器材進(jìn)社區(qū)”活動。截止目前，累計為全區(qū)安裝健身路徑42套378件，辦事處（鎮(zhèn)）一級安裝率達(dá)到100%，社區(qū)（村）一級安裝率達(dá)到36%，促進(jìn)了農(nóng)村全民健身活動的開展。二是“品牌戰(zhàn)略”。2010年至今，昆區(qū)文體局共舉辦“建設(shè)杯”職工排球賽、“宇航人杯”太極拳、太極劍比賽等品牌體育活動16項，累計6000余人參與其中，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部、群眾參與體育鍛煉的積極性，充分形成了“月月有賽事、人人齊參與”的良好局面。三是“金牌戰(zhàn)略”。圍繞建設(shè)文體大區(qū)的目標(biāo)要求，以包頭市舉辦第十一屆中運會為契機，積極組隊參加包頭市、自治區(qū)乃至全國、世界級的大型體育賽事。2010年5月，昆區(qū)文體局組隊參加了2010國際青少年業(yè)余足球聯(lián)賽暨2010“小世界杯”足球比賽，經(jīng)過奮勇拼搏,代表中國出戰(zhàn)的包鋼一中男足獲得第七名的好成績，并被大賽組委會授予唯一“勇于拼搏獎”。2011年5月初，昆區(qū)空竹協(xié)會代表昆區(qū)參加了在河北保定舉辦的5000人同時滾動空竹的體育活動，此項活動創(chuàng)造了吉尼斯世界紀(jì)錄。
更新理念 創(chuàng)新機制
公共文化服務(wù)水平不斷提升
昆區(qū)文體局始終以“深入基層、貼近群眾、服務(wù)百姓”為出發(fā)點，不斷提高公共文化服務(wù)水平。一是通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、文化“三下鄉(xiāng)”等活動，深入街道、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展圖書借閱工作、送圖書進(jìn)社區(qū)（村）活動，逐步推進(jìn)“村村通”工程和農(nóng)牧區(qū)數(shù)字電影放映工程，堅持開展“草原書屋”和資源共享工程建設(shè)，使昆區(qū)“草原書屋”的建設(shè)率達(dá)到65%。二是全面貫徹落實“保護(hù)為主，搶救第一，合理利用，加強管理”的文物管理工作方針，認(rèn)真開展文物普查工作及文物遺產(chǎn)保護(hù)管理工作。2010年，在全市率先公布了首批區(qū)級文物保護(hù)單位，被評為“包頭市第三次全國文物普查工作先進(jìn)集體 ”。同時，積極開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，發(fā)掘并整理出哈布圖?哈薩爾祭祀、“寶葫蘆”紙塑工藝等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，有力推進(jìn)了全區(qū)非遺工作的積極開展。三是充分挖掘昆區(qū)草原文化、工業(yè)文化、西口文化的歷史淵源，利用中心城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢及文化產(chǎn)業(yè)聚集性、帶動性的特點，按照“以園區(qū)帶動產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展理念，引導(dǎo)、扶持昆區(qū)文化產(chǎn)業(yè)良性運作，已初步形成了包頭樂園休閑文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等六個文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
注重教育 強化管理
文體隊伍建設(shè)全面加強
明確工作思路，創(chuàng)新重點工作
1.落實體育活動，提高強度，體驗快樂
學(xué)校堅持有一小時體育鍛煉，上午課間操，除了國家規(guī)定的兩套操以外，還結(jié)合學(xué)校藝術(shù)特色增加了校園集體舞、健美操，每天下午兩節(jié)課之間安排體育活動，結(jié)合體質(zhì)健康測試內(nèi)容，設(shè)計不同區(qū)域、不同年級多種活動交替進(jìn)行，大課間安排小型競賽活動，這樣既能保障體能訓(xùn)練，又有趣味性。
2.加強社團(tuán)建設(shè)，培養(yǎng)意識，養(yǎng)成習(xí)慣
學(xué)校體育社團(tuán)有田徑、足球、排球、籃球、健美操、武術(shù)、輪滑、跆拳道，門類豐富，內(nèi)容充實，每周至少活動1到2次。體育教師全部參與社團(tuán)活動，在訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生積極參與體育鍛煉的意識，同時傳遞終身鍛煉習(xí)慣這一理念，讓孩子熱愛運動，享受運動帶來的樂趣。社團(tuán)開放式招收學(xué)生，不分年級，不分孩子自身條件，只要熱愛這個項目，都可以參與。很多孩子都是在看中激發(fā)興趣，在參與中體驗快樂。
3.落實體質(zhì)健康，提升體質(zhì)，塑造健康
學(xué)校層面在積極營造“做健康的我”的氛圍基礎(chǔ)上，構(gòu)建系統(tǒng)的學(xué)生體質(zhì)健康工作機制，完善監(jiān)控制度，形成學(xué)校、家庭、社會性結(jié)合的學(xué)生體質(zhì)健康工作網(wǎng)絡(luò)。
教師一方面借助體育課、體育一小時活動，把精心設(shè)計的體質(zhì)健康測試內(nèi)容落實到日常每一天，另一方面，針對體質(zhì)健康成績較差學(xué)生，采取系列輔助措施，如“建立體質(zhì)健康成績較差學(xué)生（身體、技能、單項、綜合）個人檔案，制定每位學(xué)生運動處方，班主任、體育教師、家長協(xié)同促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康；成立“小胖子俱樂部”，由體育教師、衛(wèi)生老師從飲食和運動等方面，量身定制鍛煉、飲食計劃，在班主任和副班主任及家長共同促進(jìn)小胖子體質(zhì)健康進(jìn)步。
家長借助《家庭輔助練習(xí)清單》中本年度體質(zhì)健康測試內(nèi)容，為學(xué)生提供家庭輔助練習(xí)內(nèi)容，家長和學(xué)校共同努力，促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康。學(xué)校定期開家長會，向家長反饋學(xué)生體質(zhì)健康現(xiàn)狀，請家長配合學(xué)校完成家庭跟進(jìn)訓(xùn)練計劃，保證學(xué)生合理飲食結(jié)構(gòu)。
細(xì)化課程管理，提升教學(xué)質(zhì)量
1.依據(jù)辦學(xué)特色，整體推進(jìn)課程建設(shè)
我校依據(jù)文件精神要求，配齊配全體育、藝術(shù)和科技教師，開足開齊課時，并以“三級課程有效對接，整體推進(jìn)，促進(jìn)育人目標(biāo)落實”的課程管理思路，將課程的實施作為落實“五我教育”的重要途徑，構(gòu)建了“做最好的我”課程體系。
2.借助專題研究，促進(jìn)課堂質(zhì)量提升
學(xué)校開展“精講精練，提高課堂教學(xué)實效”的主題研究，力求聚焦課堂，提高教師教學(xué)能力，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。體育學(xué)科在“精講精練”基礎(chǔ)上，梳理出本學(xué)科的教學(xué)流程及策略。
3.豐富校本課程
對應(yīng)特色教育，我校先后開發(fā)了體育類校本課程6門，學(xué)生在每學(xué)期的課程選修中享受校本課程帶來的快樂。
拓展優(yōu)質(zhì)資源，助力特色推進(jìn)
渝北區(qū)回興小學(xué)坐落于湖光山色、風(fēng)景秀麗的渝北寶圣湖畔，是渝北區(qū)的一顆璀璨的教苑明珠，是渝北區(qū)的一所高起點的窗口示范小學(xué)之一。學(xué)?，F(xiàn)有學(xué)生2445人，43個教學(xué)班，在職教師124人。其中市、區(qū)級骨干教師18人。形成了以“潤”治學(xué)的辦學(xué)理念，以“點滴豐潤未來”為校訓(xùn)，以“雨露滋潤禾苗壯”為校風(fēng)，以“春風(fēng)化雨，潤物無聲”為教風(fēng)，以“積流成淵，潤德修身”為學(xué)風(fēng)。夯實基礎(chǔ)，提升內(nèi)涵，努力打造“雨過瀚墨潤，露沾書頁香”的書香校園。德育工作緊緊圍繞 以“潤”育人，思路清晰，管理規(guī)范，我對近三年的德育工作總結(jié)如下：
一、抓管理，提高管理水平。
一個學(xué)校德育工作開展的好壞，直接影響著這個學(xué)校各方面的成績。開展好德育工作，有利于學(xué)校良好班風(fēng)的形成，有利于學(xué)生的養(yǎng)成教育。對學(xué)校各方面的工作都是一個促進(jìn)。抓好德育工作首先要抓好德育管理中的組織機構(gòu)。學(xué)校建立了校、處、班三級管理網(wǎng)絡(luò)，明確了德育管理的職責(zé)。成立了由校長牽頭，主抓德育的副校長、德育主任、大隊輔導(dǎo)員和班主任組成德育領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長到最基層的班，形成了一種垂直的聯(lián)系，并溝通教導(dǎo)處、安穩(wěn)辦、總務(wù)處之間的橫向聯(lián)系，這就使學(xué)校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調(diào)一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能，從組織上保證學(xué)校德育工作的實施，從教學(xué)活動中滲透德育思想。
有規(guī)矩才能成方圓。為此，學(xué)校德育工作計劃中制定了德育規(guī)劃，班主任考核方案和一系列檢查評比制度，確保了德育工作的開展。
二、抓隊伍，提高德育素質(zhì)。
班主任是學(xué)校德育工作的主要實施者，“治校之道，師德之本?！币粋€學(xué)校要培養(yǎng)出適應(yīng)祖國需要的各項各類合格人才，就必須有一支德才兼?zhèn)洹⒂掠诜瞰I(xiàn)的班主任隊伍。我也非常重視對這支隊伍的培訓(xùn)，以校本培訓(xùn)為抓手，提升班主任育德能力。通過專家講座為途徑，拓寬班主任教育視野。以“德育空間”為平臺，搭建班主任成長階梯。在這樣一系列的活動中增強班主任的管理水平和育人能力。除此以外，還加強了對大隊干部和家長的培訓(xùn)和引領(lǐng)，充分利用各項資源，達(dá)到全員育德的目的。
三、抓常規(guī)，提高工作實效。
1、注重學(xué)生的養(yǎng)成教育。
德育處、班級常規(guī)管理考核細(xì)則及方案，對班級的管理實行周評比、月公示、學(xué)期總評的辦法?？荚u項目包括：學(xué)生精神風(fēng)貌、班級紀(jì)律、班級衛(wèi)生、班級物品管理、班主任工作等內(nèi)容。
如何落實好制度和細(xì)則才是加強常規(guī)管理的重要環(huán)節(jié)，在這方面我下了很大的工夫，每天做到：1.“四查”，即早晨、課間、中午、離校。2.“不定期、不定時的檢查”，即隨時組織值周老師進(jìn)行聯(lián)合檢查；3.“學(xué)生跟蹤檢查”，即每個課間、兩操都有值日學(xué)生進(jìn)行常規(guī)檢查。由于實行層層管理使學(xué)校的常規(guī)管理工作落到了實處，收到了一定的效果。
2、活動育德，陣地育德，全方位拓寬教育的主渠道。
（1））陶行知先生曾提出：“生活即德育，社會即學(xué)校。” 德育工作的最終目的也是立德樹人，因此我校定期并長期開展各種富有特色的主題活動、實踐活動，生活活動等等來豐富孩子們的知識和認(rèn)知，鍛煉孩子們的綜合能力，培養(yǎng)孩子們的良好習(xí)慣。
比如：三月，學(xué)校每年開展學(xué)雷鋒活動周，一二年級開展主題班會活動――“講雷鋒故事、唱雷鋒歌曲”。通過認(rèn)識雷鋒，了解雷鋒的生平和事跡，來感悟雷鋒精神。三年級全體師生走進(jìn)回興社區(qū)、周邊公園進(jìn)行宣傳、保潔，開展“環(huán)保衛(wèi)士在行動”活動。四年級師生走進(jìn)敬老院，開展“孝老，愛親”活動，為老人送去慰問品以及歡聲笑語。五、六年級開展“文明勸導(dǎo)，交通志愿服務(wù)”活動。在交通要到散發(fā)“交通文明”宣傳資料，對過往行人進(jìn)行交通知識宣講等，為社區(qū)居民安全出行、文明禮讓營造良好的宣傳氛圍。整個過程也體現(xiàn)了家庭、社會和學(xué)校的三結(jié)合。
五月的紅歌匯、六月的校園藝術(shù)節(jié)，各個傳統(tǒng)節(jié)日傳統(tǒng)活動等等，德育活動的形式多樣化、生活化，寓教于樂，寓教于生活。同樣，每項活動開展以后都會進(jìn)行量化考核，評價總結(jié)，讓老師們比學(xué)趕超，優(yōu)化自己的工作。
（2）充分發(fā)揮學(xué)校圖書室開放書吧的功能，定時向?qū)W生開放，并向?qū)W生推薦愛國主義教育讀物，使學(xué)生能夠自由自在地在知識的海洋里遨游，極大地開闊學(xué)生的視野，豐富了學(xué)生的精神生活。
（3）積極發(fā)揮德育陣地的教育功能，如 “小雨點廣播”、特色園地、黑板報等陣地，及時傳達(dá)黨的教育方針、政策、法律法規(guī)，表揚拾金不昧、助人為樂等好人好事等，凈化育人氛圍。
（4）開展雙學(xué)月評選“閃閃星星亮晶晶”的活動，使一大批優(yōu)秀學(xué)生獲得了表彰獎勵，較好地鼓勵了先進(jìn)，激發(fā)了后進(jìn)，釋放了正能量。
四、抓家教，推動德育工作
學(xué)校在不斷強化學(xué)生的養(yǎng)成教育中，特別注重發(fā)揮多渠道的教育作用，在充分發(fā)揮“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)功能的基礎(chǔ)上，不斷規(guī)范學(xué)生的養(yǎng)成教育，拓寬教育渠道，開展有的放矢的教育。
1、成立學(xué)校、班級家長代表會，加強與家長溝通
家長代表是學(xué)校教育和家庭教育的橋梁。為了溝通學(xué)校教育和家庭教育，及時發(fā)揚學(xué)生的優(yōu)點，健全不足；及時地反映多數(shù)家長的意見與呼聲。2.家長開放周活動。
家長被請進(jìn)課堂，使其深深地感受到老師、學(xué)校對他們的尊重和信任，無形中縮短了家長與老師的距離，既有助于教師教學(xué)水平的提高和教學(xué)經(jīng)驗的積累，又有助于家長對自己孩子的真正了解。同時有利于教師、家長共同擔(dān)起對孩子教育的責(zé)任，有利于家長對教材、作業(yè)基本要求的了解，使家長輔導(dǎo)有方并激發(fā)了一些文化水平較低的家長的求知欲。
1、強化目標(biāo)管理考核。圍繞全面小康社會建設(shè)、全國文明城市創(chuàng)建和新型工業(yè)化發(fā)展中的科技類指標(biāo)，按計劃進(jìn)度層層分解細(xì)化，加強縣市區(qū)科技進(jìn)步考核和各類科技類指標(biāo)考核，不斷強化科技的支撐引領(lǐng)能力。一是抓全社會研發(fā)投入。突出企業(yè)創(chuàng)新投入主體地位，圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求開展產(chǎn)學(xué)研合作、組建創(chuàng)新平臺、實施科技項目；爭取財政科技投入增幅高于經(jīng)常性收入增幅，落實好激勵企業(yè)自主創(chuàng)新的優(yōu)惠政策。爭取企業(yè)研發(fā)投入占到全社會研發(fā)投入的95%，全社會研發(fā)投入占到GDP的2.4%。二是抓專利權(quán)申請。啟動實施市級專利獎勵和專利資助，抓好縣（市）、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)試點示范，加強專利行政執(zhí)法，爭取實現(xiàn)專利申請量2000件、授權(quán)量1600件，萬人發(fā)明專利擁有量達(dá)到1.6件。三是抓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級，大力創(chuàng)建國家和省級高新區(qū)，培育一批國家和省級重點高新企業(yè)，培育一批科技型上市后備企業(yè)和創(chuàng)稅明星企業(yè)，開發(fā)一批科技含量高、競爭能力強、財稅貢獻(xiàn)大的高新技術(shù)產(chǎn)品，支撐全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。爭取實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)值2300億元、增加值600億元，增加值占到GDP的20%。
2、轉(zhuǎn)變科技管理職能。著眼全市改革發(fā)展大局，充分發(fā)揮科技的經(jīng)濟(jì)功能和科技部門的服務(wù)職能，主動為領(lǐng)導(dǎo)決策、企業(yè)創(chuàng)新和科技惠民搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。圍繞創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略實施和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，立足產(chǎn)業(yè)實際，就傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育，扎實開展系列調(diào)查研究，為市領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。二是支持企業(yè)科技創(chuàng)新。建立技術(shù)信息服務(wù)體系，編制《科技創(chuàng)新信息手冊》，建立“市科技信息服務(wù)網(wǎng)”，為企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)信息服務(wù)；建立項目申報服務(wù)體系，成立分工明確的工作機構(gòu)、支撐機構(gòu)和咨詢機構(gòu)，加強企業(yè)科技創(chuàng)新培訓(xùn)，為企業(yè)提供科技項目包裝申報服務(wù)；建立成果轉(zhuǎn)化服務(wù)體系，組建市級技術(shù)交易市場和技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，促進(jìn)園區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心發(fā)展，為企業(yè)技術(shù)交易和成果產(chǎn)業(yè)化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是抓好民生科技普及推廣。突出科普基地、專家隊伍、專題活動等三要素，創(chuàng)建一批省級示范科普基地，打造一支科技特派員隊伍，加強12396科技服務(wù)熱線工作，搞好科技活動周、送科技下鄉(xiāng)、防震減災(zāi)日、知識產(chǎn)權(quán)宣傳日等科技惠民主題活動，不斷提升人民群眾的科學(xué)素養(yǎng)。
3、深化科技創(chuàng)新合作。大力整合市內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新要素，打造各類創(chuàng)新資源集聚洼地，不斷提升“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同創(chuàng)新水平。科技項目建設(shè)上，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)實際，找準(zhǔn)國家和省科技項目支持重點，采取做好項目前期、推進(jìn)“廳市會商”、實行“一項目一班子”管理等方式，申報實施一批優(yōu)勢科技項目，爭取完成向上爭資8000萬元?？萍紕?chuàng)新平臺建設(shè)上，著眼“312”工程目標(biāo)任務(wù)，立足特色產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟、園區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、工程技術(shù)研究中心、重點實驗室、院士工作站，組建一批市級技術(shù)創(chuàng)新平臺，創(chuàng)建一批國家和省級平臺，進(jìn)一步健全區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新體系?？萍既瞬抨犖榻ㄔO(shè)上，堅持“不求所有、但求所用”原則，以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、項目為載體，加快引進(jìn)一批院士等高端人才。設(shè)立院士工作站運行經(jīng)費，強化科技創(chuàng)新合作獎勵，探索實行市級領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新團(tuán)隊制度，加大對市內(nèi)外科技人才的獎勵力度?？萍紕?chuàng)新融資上，積極協(xié)調(diào)金融證券部門，為企業(yè)爭取金融融資和風(fēng)險投資搞好服務(wù)，緩解科技型企業(yè)融資難題；加大科技招商引資力度，引導(dǎo)企業(yè)加強與市外戰(zhàn)略投資者開展合作，引進(jìn)一批高新技術(shù)項目。
關(guān)鍵詞 ：電力企業(yè) 創(chuàng)新思路 電力營銷 規(guī)范管理
一、更新電力企業(yè)市場營銷理念，改進(jìn)電力營銷方式
改革開放三十多年來，在市場經(jīng)濟(jì)的推動下，我國電力企業(yè)獲得了巨大的發(fā)展，徹底改變了電力的“賣方市場”，消費者――買方市場，在電力企業(yè)的生存與發(fā)展中起著決定性的作用。這種變化就促使電力企業(yè)改變由賣方市場形成的不重視用戶需求的觀念，樹立全新的以買方市場為服務(wù)中心的營銷理念。公平、充分、有序的競爭是市場經(jīng)濟(jì)有效性的最根本的保證。市場機制通過優(yōu)勝劣汰的競爭，迫使企業(yè)降低成本、提高質(zhì)量、改善管理、積極創(chuàng)新，從而達(dá)到提高效率，優(yōu)化資源配置的結(jié)果。但改變電力營銷滯后于用戶需求的現(xiàn)狀，就必須引入競爭機制，樹立競爭意識，以優(yōu)勝劣汰的管理理念強化企業(yè)營銷管理，以服務(wù)為中心規(guī)范營銷管理。這里創(chuàng)新電力營銷的管理體系是至關(guān)重要的。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于揚棄。從現(xiàn)代管理學(xué)角度看，全面再造是企業(yè)新生的開始，再造就意味著揚棄，揚棄意味著創(chuàng)新，創(chuàng)新意味著新生，制度創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題。因此，電力企業(yè)在更新觀念的同時，要努力改變市場營銷手段，結(jié)合電力市場調(diào)查，掌握社會用電信息，挖掘用電潛力，拓寬電力市場，促進(jìn)電力營銷。
二、 電力營銷市場現(xiàn)狀分析
就烏蘭察布市電力市場營銷的現(xiàn)狀來看，現(xiàn)階段電力供應(yīng)的現(xiàn)實是供大于求，出現(xiàn)區(qū)域電力供需矛盾現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況的主要原因有以下幾方面的問題。
1、 區(qū)域經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了增長而電力營銷增長卻低于預(yù)想的情況
2014年，烏蘭察布市規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值1012.48億元，同比增長13.6%。全市工業(yè)過半數(shù)行業(yè)產(chǎn)值同比增長。就全市28個行業(yè)大類中的15個行業(yè)產(chǎn)值同比增長中，貢獻(xiàn)較大的是黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)，電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)等三個行業(yè)。其中黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值279.11億元，同比增長33.02%；電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值237.27億元，增長4.16%；化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值121.97億元，增長26.23%。這三大行業(yè)拉動規(guī)模以上工業(yè)增長11.69個百分點。從這些數(shù)據(jù)分析可以看出，電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)的同比增長僅為4.16%，遠(yuǎn)不及其他兩大行業(yè)，由此可見，電力營銷的增長是大有可為的。
2、電網(wǎng)的“瓶頸效應(yīng)”還沒有徹底解決
烏蘭察布市電力企業(yè)的電源建設(shè)步伐相對來說是比較慢的，電網(wǎng)配套工程建設(shè)不能滿足用電需要，有的企業(yè)雖然已接入電網(wǎng)系統(tǒng)，但由于變電站早已滿負(fù)載或超負(fù)荷運行，使企業(yè)無法正常生產(chǎn)。上述“瓶頸效應(yīng)”使部分新用戶無法及時用上電，也使一部分的老用戶有電用卻用不足，其結(jié)果不僅影響投資環(huán)境，也直接影響了電力的營銷量。
3、受國家宏觀調(diào)控和出口退稅政策的影響，高耗能產(chǎn)品利潤下滑，用電量下降
近年來，烏蘭察布市的一些產(chǎn)業(yè)受國家宏觀調(diào)控影響較大，高耗能產(chǎn)品供需出現(xiàn)了較大的矛盾，供大于求的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。如電石生產(chǎn)用戶銷售資金出現(xiàn)回收困難情況，由于用戶流動資金短缺，經(jīng)營運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，在結(jié)算電費時，付款方式絕大部分為承兌匯票，不可避免增加了電費回收的難度和成本，這就嚴(yán)重地影響了電力銷售量增加。
4、農(nóng)村用電存在的管理混亂、電價偏高現(xiàn)象沒有從根本上解決
我們知道，由于設(shè)備陳舊，線路老化、失修漏電嚴(yán)重，一部分電量白白地流失掉了；加之管理混亂，私人承包電費、致使少數(shù)人在用電上占便宜，其負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁到村民身上，損害了村民用電的積極性；再加“搭車收費”項目較多，擅自提價政策不斷，村民對電力營銷管理產(chǎn)生嚴(yán)重的不信任，這樣就造成了村民竊電嚴(yán)重，電價越高竊電越嚴(yán)重，最后造成村民與電力營銷人員的矛盾不斷加大。這種種現(xiàn)象直接影響著電力市場銷售量的增加。筆者認(rèn)為，電力營銷部門應(yīng)認(rèn)真分析、研究影響電力市場發(fā)展的制約因素，制定保護(hù)、扶持電力市場的措施、辦法，從服務(wù)用戶的角度，深入挖掘營銷潛力，以滿足用電企業(yè)的發(fā)展需求，同時實現(xiàn)自身的發(fā)展。
三、 電力營銷應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，規(guī)范電力營銷管理，推動電力企業(yè)不斷發(fā)展
1、 建立全新的工作思路，促進(jìn)服務(wù)理念的快速轉(zhuǎn)變
從現(xiàn)代公司的角度，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團(tuán)管理體系，提高隊伍素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力，以信息化高水平提升企業(yè)實力和競爭力。從電網(wǎng)建設(shè)的角度來看，要以規(guī)劃科學(xué)，結(jié)構(gòu)合理，安全可靠，靈活高效，智能化水平高，技術(shù)裝備和主要運行指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平，公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)為目標(biāo)，強力打造烏蘭察布市的電網(wǎng)建設(shè)，以適應(yīng)電力市場的發(fā)展需要。同時要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，在保障安全，服務(wù)規(guī)范高效，樹立品牌形象的基礎(chǔ)上，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、加大低壓電網(wǎng)建設(shè)資金投入，擴(kuò)大低壓電網(wǎng)的用電營銷
為適應(yīng)烏蘭察布市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，農(nóng)村電力建設(shè)應(yīng)相對超前發(fā)展，以滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的用電需求。農(nóng)網(wǎng)改造的投資重點應(yīng)放在10 千伏及以下，重點解決10 千伏線路偏長，供電可靠性、電壓合格率還比較低，線損仍然偏高線路的問題，保證農(nóng)電可持續(xù)發(fā)展的投入，以降低農(nóng)村電價，促進(jìn)農(nóng)民用電的積極性。
3、 在呼應(yīng)國家宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上，開拓電力營銷的潛在市場，推動電力企業(yè)的營銷量。
國家宏觀調(diào)控政策是國家對全局性經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的通盤設(shè)計的政策性措施，作為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，烏蘭察布市應(yīng)當(dāng)遵守國家宏觀調(diào)控政策，在此基礎(chǔ)上，深入挖掘電力營銷的潛在市場，調(diào)查分析現(xiàn)有電力用戶的用電狀況，調(diào)整現(xiàn)行的供電服務(wù)方式，不斷開拓電力營銷的電場因素，更好地促進(jìn)電力營銷的健康發(fā)展。如增強電費辦理的政策法規(guī)分析，修改《供電營業(yè)規(guī)則》和《電力供應(yīng)與應(yīng)用條例》，用法律法規(guī)明確各種方式超變壓器容量應(yīng)用電力的處理規(guī)定，從經(jīng)濟(jì)上制止違法行為，從而規(guī)范電力營銷管理。
4、做好反竊查違宣傳工作，營造良好的法制氛圍
電力營銷部門要充分利用3?15消費者維權(quán)日，向電力消費者發(fā)放《電是商品竊電違法舉報有獎》宣傳單；在市區(qū)主街推出“竊電違法舉報有獎”公益廣告。同時要在烏蘭察布市的主要報紙、電臺和網(wǎng)絡(luò)上報導(dǎo)一些守紀(jì)用電戶的事跡，刊登相關(guān)的違紀(jì)者的不良影響文章，一方面向社會宣傳電力法，促進(jìn)打擊竊電工作的順利開展，另一方面警示、教育、阻止?jié)撛诟`電群體或正在竊電者罷手。與此同時要加大科技改造的力度，以先進(jìn)的科技手段治理竊電行為。如加快對電能計量裝置的封閉性能改造，對原計量裝置箱門破損、關(guān)不上、沒有鎖鼻子的用電戶要重新進(jìn)行維修整治。
參考文獻(xiàn)
[1]葛旭波，譚忠富.關(guān)于中國電力市場營銷的獨特性問題研究[J].華北電力大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2006（04）：45-48.
撫順市高灣經(jīng)濟(jì)區(qū)
2006年，是“十一五”規(guī)劃的起步之年，撫順市高灣經(jīng)濟(jì)區(qū)緊抓住該市對外開放年和市委、市政府對高灣體制創(chuàng)新的難得契機，充分發(fā)揮高灣獨特的體制和區(qū)位優(yōu)勢，以科學(xué)發(fā)觀統(tǒng)領(lǐng)全年工作，緊緊圍繞“旅游牽動、城建先行、產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流富民”的總體思路，精誠團(tuán)結(jié)，合力攻堅，經(jīng)濟(jì)社會繼續(xù)保持了健康快速發(fā)展的可喜勢頭。尤其是招商引資工作,全年完成1.3億美元，增長145.8％，其中直接利用外資2000萬美元,增長100％，實際注冊711萬美元。為此,他們在創(chuàng)新工作思路，提升開放水平，強化招商引資方面下了很大工夫。
首先是創(chuàng)新體制、機制。該市抓住市委、市政府對高灣體制創(chuàng)新的歷史機遇，打破舊有的管理模式，精簡內(nèi)部機構(gòu)，進(jìn)行重新整合。將原有的15個部門整合為三委兩局一部一辦，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會、城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、社會事業(yè)管理委員會、招商局、財政局、黨務(wù)人事部、辦公室，簡化了辦事程序，提高了工作效率。
其次是開展四大主題活動，擴(kuò)大對外影響力。2006年一季度，舉辦了利朗國際男模大賽，撫順男孩劉學(xué)濤脫穎而出，以撫順賽區(qū)冠軍身份參加全國比賽榮獲大獎，成為“撫順男?！钡谝蝗耍欢径?，舉辦了皇家極地海洋世界開業(yè)慶典，既實現(xiàn)了“把海洋搬到撫順”的夢想，又完成了撫順旅游業(yè)與沈陽“世園會”的完美對接；三季度,成功舉辦了2006新浪全國汽車短道拉力賽（撫順高灣站）的比賽和高灣首屆汽車“文化節(jié)”，將全國A級汽車賽事搬到了撫順，此類比賽在東北舉行尚屬首次；四季度，再次舉辦第二屆高灣藝術(shù)節(jié)暨第二屆高灣杯電視歌手大賽，為高灣全年的推介展示活動畫上了圓滿的句號。各項活動內(nèi)容豐富，影響較大，吸引了遼寧衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視、陽光衛(wèi)視、香港文匯報、新浪網(wǎng)等近百家大型媒體前來采訪報道，極大地提升了撫順市及高灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的知名度。活動期間的多次企業(yè)家見面會和經(jīng)貿(mào)洽談會，共簽約60余項，協(xié)議引資額達(dá)1.07億美元。
第三是創(chuàng)新招商方式。眼光向外，堅持走出家門招商。他們多次主動出擊，到北京、山東、大連等地招商。堅持項目優(yōu)選、定向招商，結(jié)合高灣的產(chǎn)業(yè)定位，確定招商方向，將旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)作為招商重點，引進(jìn)了一批優(yōu)勢項目。全年簽約項目69個,協(xié)議投資額105億元。其中，由于他們對海洋世界項目服務(wù)到位且一期工程運營良好，馬來西亞建榮國際集團(tuán)進(jìn)一步增強了投資信心，又投資3億元人民幣奠基興建了二期工程，計劃2007年十一期間開始接待游客；皇家百老匯項目是已簽約項目，總投資1億美元，現(xiàn)已有實質(zhì)性進(jìn)展，項目用地拆遷已經(jīng)完成，正在抓緊規(guī)劃設(shè)計；三二五庫的區(qū)劃調(diào)整正在積極運作，擬對庫區(qū)進(jìn)行綜合開發(fā)，開辟森林公園、高山滑雪場、皇家狩獵場，再打造一處綠色旅游勝地。高灣地處遼寧中部城市群的中心地帶，又是陸路交通樞紐，具有發(fā)展物流業(yè)得天獨厚的便利條件?，F(xiàn)在，他們已與四家企業(yè)達(dá)成投資意向，準(zhǔn)備在沈南高速公路撫順西出口附近建一處輻射遼寧中部的物流中心，計劃投資20億元，包括倉儲運輸、保稅倉庫、餐飲服務(wù)、信息交流、金融保險等，以此增強經(jīng)濟(jì)實力，拉動地區(qū)周邊農(nóng)戶增收致富。
