時間：2022-02-24 04:54:09
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1．1夯實基礎，安全培訓狠抓責任落地
該公司堅持培訓重要、質(zhì)量優(yōu)先的方針，貫徹從嚴治教、從嚴治學、從嚴治考的原則，始終把推進風險預控體系教育培訓作為重點，通過公司、車間、班組、個人“四級培訓”強化面、線、點安全教育方式的三個結(jié)合?！懊妗笔亲ズ冒嗲皶?、班后會和每周的安全學習日，開展警示教育，普及安全知識和崗位危險源辨識。“線”是以管理人員和崗位人員為重點的現(xiàn)場安全教育，以作業(yè)規(guī)程為核心，發(fā)揮黨員示范崗、群監(jiān)網(wǎng)、青監(jiān)崗和生產(chǎn)骨干的現(xiàn)場安全監(jiān)督教育作用?！包c”就是特殊群體的安全教育，重點是不安全行為人員，主要是解決員工安全意識淡薄和安全操作技能差的問題，特別強化對問題排查和整改縱向到底、橫向到邊，扎實做好7項培訓。
（1）強化體系文件培訓。組織全體員工利用班前會、安全活動日等時間認真學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，不折不扣地遵照方針政策執(zhí)行，特別是認真學習了關于“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”的重要論述，學習貫徹國務院安委會《關于進一步加強安全培訓工作的決定》，用《操作規(guī)程》和《崗位標準》指導生產(chǎn)，努力營造推進員工安全教育培訓工作的良好氛圍和整體合力。
（2）強化事故案例警示教育培訓。針對該公司成立以來發(fā)生的典型事故案例制作了《礦機公司機械行業(yè)維修及制造的安全警示片》，用身邊的事教育身邊的人，通過剖析事故案例、查找管理漏洞、提出預防措施、反思撰寫心得，使員工從視覺和感官上得到震撼，取得良好的效果。
（3）強化危險源辨識培訓。以熟知危險源辨識、掌控其管控措施為抓手，通過舉辦各級各類風險預控體系培訓班、班前會學習、現(xiàn)場實際操作及管理人員不定時到現(xiàn)場提問等方式來加大對車間、班組、員工以及業(yè)務管理人員風險預控體系和風險預控知識的培訓。把做好對生產(chǎn)一線員工危險源辨識及管控措施培訓當作重點，通過提高員工安全意識教育，強化安全行為培養(yǎng)，使操作崗位員工對崗位危險源辨識及防控掌握率達100％。
（4）強化標準作業(yè)流程的培訓。嚴格“一工程一措施”的培訓，分工種、分崗位貫徹工程措施，通過每日一題、每周一評、每月一考等形式，每月理論考試實行計算機閉卷過關考試，成績達不到70分的視為不及格，一律補考，補考不合格的待崗培訓。本著“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，每年該公司都擇時開展全方位、全過程、覆蓋面達100％的全員安全教育培訓。重點學習各崗位、各工種的安全規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、風險管控措施和崗位標準化作業(yè)流程，要求該公司所有員工熟練掌握本崗位工作技能和相關安全知識，凡培訓考試不合格人員嚴禁上崗作業(yè)。
（5）強化應急演練、職業(yè)健康、消防安全等培訓。該公司每年以觸電事故、消防事故、電氣設備事故、起重機械事故等12個項目為主要內(nèi)容進行應急培訓，僅2014年就組織相關人員1170人次進行了應急演練，以提高員工對應急預案的熟悉程度，增強對潛在緊急事件的警惕性，確保應急人員明確緊急事件發(fā)生時自己的任務，加強人員之間的配合，提高對緊急事件的處理能力。
（6）強化開展“不安全行為”人員的針對性矯正培訓。針對查處的“不安全行為”三違員工的意識矯正、行為矯正，有針對性地制定培訓方案，真正解決員工“不知道”和“知道而做不到”的問題。
（7）強化新入職人員及外委施工單位安全培訓。針對新入職員工的工作性質(zhì)，按公司、車間、班組進行分級、分類、分崗位組織培訓，培訓合格后方可上崗。公司制定了外委人員安全教育培訓年度計劃，加強外委操作人員的日常安全教育培訓。
1．2統(tǒng)籌施教，技能培訓狠抓素質(zhì)提升
按照“定人、定責、定方案”的“三定”思路，注重理論和實操并重，推動崗位與技能同步。截至目前，員工中有高級技師1人、技師15人、高級工178人、中級工506人、初級工107人。全部操作人員都取得了技能等級證書，其中有135名員工取得了二個崗位以上的技能等級證件，成為復合型人才。
1．2．1強化崗位練兵、技能比武、師帶徒“三項活動”該公司全面深入開展全員崗位練兵和技術(shù)比武活動。依托崗位練兵開展技術(shù)比武、通過技術(shù)比武來促進崗位練兵的原則，實施全員崗位練兵。重點對綜采維修鉗工、綜采維修電工、液壓支架修理工、車工、電焊工、行車工和叉車等主體生產(chǎn)工種組織統(tǒng)一的比武競賽，選拔業(yè)務尖子，通過崗位練兵、技術(shù)比武、表彰先進集體和個人等方式，在公司營造尊重知識、尊重人才、尊重技藝的良好的學習和工作氛圍，為促進創(chuàng)建一流員工隊伍奠定了堅實的基礎。2014年，有計劃地組織公司506名中級工、107名初級工進行技能提升培訓，選拔101名員工參加了公司8個主體工種的技能比武競賽。共簽訂師帶徒81組，公司挑選技能水平較高、經(jīng)驗豐富的老員工與新員工簽訂一對一的師帶徒協(xié)議，并根據(jù)每位師傅的技能特長制定師帶徒培訓目標，把徒弟能否獨立走向工作崗位、能否通過技能鑒定、能否完成各階段成長目標作為考核師傅的硬指標，與師傅津貼掛鉤、與師傅評先爭優(yōu)掛鉤。明確師徒職責，督促師徒快捷、有效地提高技能操作水平，通過強化師徒考核力度，加強師帶徒管理，滿足了公司生產(chǎn)操作技能的需要。
1．2．2強化能手、勞模、專家、基地“四項引領”作用
（1）強力推行員工課堂學習培訓模式，強化崗位能手引領作用。即由崗位能手對照實物按照工藝、工序文件要求，一步一步演練生產(chǎn)作業(yè)過程，對重點工藝和關鍵環(huán)節(jié)進行講解和描述。班組其他人員逐個進行“教與學”的角色互換，為其他成員演示實操過程和關鍵節(jié)點描述。班長組織全班人員對演示人員操作的每一個步驟進行點評，查找不足和差距，幫助其順利通過考核。最后，直到班組全部成員都能完全掌握該項生產(chǎn)工藝和環(huán)節(jié)后，再進入下一個學習培訓項目。
（2）加強勞模創(chuàng)新工作室建設，強化勞動模范引領作用。建立了馬忠昌、郭自文2個公司級的勞模創(chuàng)新工作室和綜機修理、電氣、綜采配件3個車間級的創(chuàng)新工作室，制定了《科技創(chuàng)新考核辦法》、《科技創(chuàng)新項目管理辦法》，營造創(chuàng)新環(huán)境氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)新潛力。年初公司確定下達全年科技研發(fā)方向目標、科技創(chuàng)新項目計劃，層層分解落實到責任部門和責任人，規(guī)定完成時限，每月召開一次科技項目創(chuàng)新評審會，嚴格按時限考核獎懲。2014年公司確定了19項年度科技創(chuàng)新項目，截至2014年11月份實際完成科技創(chuàng)新項目17項、小改小革52項、合理化建議38項，共計107項，全年預計創(chuàng)造經(jīng)濟效益929．6萬元。上報集團科技創(chuàng)新項目6項，經(jīng)集團公司審核同意立項《綜采工作面扇形區(qū)特種液壓支架》和《XJM－S28m3浮選機設計和開發(fā)》2個項目。完成申報《綜采回撤工作面扇形區(qū)特種液壓支架》、《綜采回撤工作面扇形區(qū)回撤工藝》等14項專利；目前共完成申報專利項目28項，授權(quán)專利項目6項，其中實用新型專利5項，發(fā)明專利授權(quán)公示1項。為進一步開拓市場，公司完成了《KCS系列礦用濕式除塵器》、《KFV1．7－9翻斗式礦車》等11項新技術(shù)的開發(fā)設計。設計完成的《綜采回撤工作面扇形區(qū)特種液壓支架》投入到神華寧夏煤業(yè)集團任家莊煤礦回撤工作面中，從根本上替換原“一梁三柱”架棚式支護回撤工藝，有效地實現(xiàn)回撤工作面扇形區(qū)機械化支護頂板，從而提高了回撤工作的人員安全性、降低了操作人員勞動強度、提高了回撤效率、減少了回撤材料成本，該項目填補了機械化支護扇形區(qū)頂板的技術(shù)空白，具有重要的工程應用價值和技術(shù)革命性意義?！禟CS系列礦用濕式除塵器》項目已投入神華寧夏煤業(yè)集團公司棗泉煤礦生產(chǎn)中，已取得了良好的效果，上述兩項科技項目將在集團內(nèi)部全面推廣使用。
（3）采取“請進來、走出去”的方式開展技能提升工作，發(fā)揮專家引領作用。邀請業(yè)內(nèi)專家和技術(shù)工程師來生產(chǎn)現(xiàn)場，對相關知識進行培訓及探索交流。邀請了甘肅卓信大軟件公司對SolidWork三維設計軟件的應用，全球軸承行業(yè)知名企業(yè)德國舍弗勒軸承廠家關于軸承的使用與維護，中煤信達公司對采煤機、減速器密封的介紹與維護，蒂普拓普橡膠技術(shù)有限公司對帶式輸送機輥筒的包膠技術(shù)的推廣及應用，上海道奇公司針對弗蘭德減速器在皮帶運輸機和刮板機中的應用及技術(shù)的推廣，上海保德（ABB）公司關于聯(lián)軸器、減速機和軸承的使用與維護，赫萊特密封科技有限公司有關密封技術(shù)的應用進行了培訓和交流。上述廠家的專家和工程技術(shù)人員親臨公司生產(chǎn)現(xiàn)場，讓更多的員工聆聽了專家和學者的精彩現(xiàn)場授課，更好地解決了工學矛盾和生產(chǎn)現(xiàn)實問題。
（4）強化集團四大實訓基地的引領作用。每年集團培訓中心在該公司對礦井維修鉗工、礦井維修電工、綜采維修電工、液壓支架修理工等工種的員工進行實訓，以達到上述工種所需要掌握的綜采綜掘礦機設備的結(jié)構(gòu)原理和常見故障排除等科目的操作訓練的基本要求。
1．3創(chuàng)新載體，管理培訓狠抓形象工程
學習就是工作、管理就是培訓。通過典型案例教學、專家講座、管理知識的宣貫和各類會議精神的傳達等方式，學習最新的管理理論知識，加強管理人員領導力開發(fā)、執(zhí)行力建設，提高管理人員及專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水準。
（1）開設專家講堂。請進了名家舉辦安全知識講座、新安全生產(chǎn)法培訓、文明交通、精益化管理專題講座。開辦了員工書屋和電子閱覽室，充分利用周一安全生產(chǎn)例會、中心組擴大會議、“”等開展形勢任務教育、管理主題教育、素質(zhì)提升教育、文化宣貫等教育培訓，同時重視加強“三基”訓練，強化班組長培訓，舉辦了班組長管理專題講座。
（2）致力科技講堂?？萍贾v堂活動的出發(fā)點是以開展科技創(chuàng)新和技術(shù)進步為載體，傳播新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料運用的重要講堂。科技講堂分公司、車間2個層次，每月舉辦2期，不僅開拓了培訓專業(yè)技術(shù)人員的新陣地，同時也極大地促進了公司科技研發(fā)的步伐。
（3）開辦安全講堂。開展了公司經(jīng)理層、車間主任層、班組長層的3個層面的安全培訓，提高了員工安全意識和公司整體管理水平。
（4）開展對標找差、反思求解活動。組織了2期120人次班組長以上管理人員赴集團各公司進行參觀學習，通過對兄弟單位的參觀學習，各車間、部門找到了差距，制定了改進措施，提高了各級管理人員的實際管理能力。
2“五個子目標”、“六大體系”提升培訓工作教風、學風、作風
該公司教育培訓工作以轉(zhuǎn)變觀念、拓展視野、強化責任、提升能力為主題，扎實貫徹認真、勤奮、執(zhí)著、創(chuàng)新的培訓管理文化，開展了圍繞“四個著力”的課題，努力向教育培訓要素質(zhì)、要能力、要形象的“六項工程”建設。
（1）強化師資引領工程。聘請了34個專業(yè)59名兼職教師，選聘的兼職教師按專業(yè)、工種、技能等級劃分授課，開展“菜單式”培訓方式，使培訓更具實效性、針對性。
（2）強化考核激勵工程。采取動態(tài)與靜態(tài)考核結(jié)合、理論考試與實訓評估結(jié)合的方式，對員工個人實行過關培訓和學分月度考核，通過嚴格的獎懲激勵制度，使培訓更具全員性、激勵性。
（3）強化技能提升工程。按工種劃分初級工、中級工、高級工，對不同工種不同層次的員工進行過關考試和實訓評估，按需施策、科學施教，把培訓工作落地、落細、落實。
（4）強化項目帶動工程。針對制定的科技創(chuàng)新項目，落實責任人、完成時限和考核機制，促進教育培訓規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。
（5）強化教材開發(fā)工程。根據(jù)礦井綜采綜掘設備維修和制造工藝，2014年重新修訂編制綜采綜掘設備維修、制造34個工種的操作規(guī)程、標準。制定完善了143個設備操作規(guī)程、40個設備維修的企業(yè)標準，教材開發(fā)適用性強。
結(jié)合調(diào)研結(jié)果，基于比較寬泛的安全教育的內(nèi)容范圍選取重點突出、具有實效的方面，分別從化學試劑管理、實驗室基本安全常識、儀器設備操作、三廢處理、事故應急措施等層面，編寫了實用性、針對性較強的實驗室安全教育培訓教程。比如事故應急措施一章中，對實驗室常見的化學品泄漏，列舉了普通試劑、固體試劑、液體等不同種類、毒性、發(fā)生范圍的泄漏物的處理方法，不僅提供基本操作方法，更注重的是結(jié)合實際應用中對所使用的相關藥品的危險性進行詳細介紹，并提出預防發(fā)生泄漏的方案。教程以“預防為主，安全第一”為指導思想，制定內(nèi)容具體細致、簡練易記、重點突出的安全規(guī)則，重點教給學生如何預防和處理安全事故的基本方法，體現(xiàn)以人為本的實驗室安全管理核心理念。
2安全教育培訓模式探討
針對安全教育培訓的對象為低年級與高年級本科生、研究生及其他科研人員，對安全教育培訓的內(nèi)容采用多層次方式由淺入深、循序漸進逐步實施，進行安全思想、安全常識、安全技能、安全操作規(guī)程的教育和培訓。
2.1課堂培訓課堂教學是最正規(guī)的一種安全教育的教學方式。以安全培訓教程為基礎教材進行課堂培訓，系統(tǒng)講解實驗室安全知識。通過這種方式的教學，學生對所學安全知識能有一個非常系統(tǒng)、全面的概念，并展開更深入的學習和研究。
2.2舉辦講座相比課堂培訓而言，安全講座具有專題性，可以在安全課程中選取某一個專題進行細致講解，例如以危險化學品為主題，通過案例分析法，指導如何應急處理，或以消防安全為主題，宣講火災避險及逃生的相關知識。這種教育方式可操作性強，重點突出，生動感人。
2.3安全實戰(zhàn)演練安全實戰(zhàn)演練是一種理論聯(lián)系實際的教學模式，相比傳統(tǒng)的說教方式，更有利于增強師生參與的熱情和成就感，提高安全教育活動的效果，培養(yǎng)應急處理能力，掌握在危險中逃生、自救和救護的基本技能，從而保障實驗人員在事故中受到盡量小的傷害。具體的實戰(zhàn)演練可以模擬化學品泄漏進行人員疏散演練、模擬中毒急救措施掌握心肺復蘇等必備技能、模擬火災現(xiàn)場開展消防器械的演練，包括滅火器和消防栓的正確使用等。對于實驗室常規(guī)的規(guī)范操作，教師可以進行親身示范，如防護用品的正確選用與佩戴、水電設施及儀表的操作程序等。
2.4仿真實習仿真技術(shù)可以設定實驗室或?qū)嶋H工廠不可能進行的各種事故和極限運行狀態(tài)，例如在進行合成硫化促進劑這一典型的間歇反應的仿真模擬中，如操作不當，就會遭遇“反應器爆炸”。因此通過仿真實習，可以模擬真實場景，“安全”展示現(xiàn)實中的不安全因素，體會安全操作的重要性。
3教育培訓考核體系的建立
考核體系的建立，將實驗室安全教育納入考試、考核范圍，促進提升學生的安全知識水平。
3.1必修學分制將實驗室安全教育設為部分院系的必修課，以算學時、記學分的形式，鼓勵學生積極參與安全培訓課堂和安全知識講座，將實驗室安全教育逐步納入常規(guī)教學工作中。此外，還可定期在新生入學、實驗室開課、課題開題時進行其他形式的安全教育，不斷地強化學生的安全意識。
3.2實驗室準入考核制實驗室安全準入制度在國外很多高校已經(jīng)運用得相當普遍和成熟，國內(nèi)部分高校也正在推行。根據(jù)實驗室發(fā)生頻率較高的事故，以及存在安全隱患較為嚴重的問題，對應安全培訓教程的內(nèi)容，編寫了一套內(nèi)容豐富的試題庫。經(jīng)過安全教育培訓，學生對安全知識和安全技能有比較深刻的把握和有較全面的安全對策后，參加試題庫隨機測試，設立75分合格標準，作為進入實驗室工作的最基本要求。在開始課題研究的實驗工作之前，提交由導師簽名的安全教育報告，內(nèi)容包括水電氣設施、實驗中所用化學物質(zhì)的用量及與危害性相關的基本性能參數(shù)、試驗裝置與化學藥品潛在的危害性分析、個人防護措施、可能遇到的意外事故處理等，保證對所研究課題可能面臨的安全問題有深入的了解和充分的預防準備。
3.3實際操作技能考核良好的實際操作能力是保證實驗室安全的基礎。實際操作技能的考核可以設定一個標準，以操作完成的程度和質(zhì)量評定分數(shù)。實際操作技能的考核題可以源于安全培訓教程內(nèi)容，設置化學試劑分類、三廢處理、割傷灼傷等事故的應急處理以及基本設備儀器的操作等內(nèi)容。
4結(jié)束語
地質(zhì)測量工作是煤礦開采工作中最基礎的前期準備工作之一，其主要就是利用科學的測量設備和技術(shù)對煤礦所處的地理位置進行全面詳細的勘察，獲得較為精確全面的數(shù)據(jù)信息，給煤礦生產(chǎn)提供相應的參考。一般來說主要涉及到兩方面：第一，掌握詳細的地質(zhì)資料。這是地質(zhì)測量最主要的內(nèi)容，測量人員在測量工作的運用下，可以對煤礦的地質(zhì)狀況進行細致的檢測記錄，獲得較為全面的數(shù)據(jù)，然后對這些數(shù)據(jù)進行整合，進而實現(xiàn)對開采區(qū)域地質(zhì)狀況綜合的分析；第二，給開采提供信息參考。煤礦的總體建設情況關系著開采工作的正常運行，也影響著開采人員的人身安全，因此，在進行開采前要有專門的技術(shù)人員對地質(zhì)環(huán)境綜合地勘察測量，對該地區(qū)的地質(zhì)狀況做詳細的分析，該地區(qū)是否適合建礦、怎樣建礦合理等都可以起到意見參考的作用。
2地質(zhì)測量在煤礦安全生產(chǎn)中的重要作用
2.1提供及時的災害預報
煤礦開采工作因為大多數(shù)是處于地下的工作，而且工序較為復雜，具有一定的危險性，難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，事件發(fā)生的原因有人為因素，也有自然環(huán)境因素，人為原因主要是在管理制度方面對于安全防范措施的考慮不周全，沒有有效的應急預案；自然因素主要是由于礦區(qū)內(nèi)地質(zhì)構(gòu)造有較大關系。要實現(xiàn)從地質(zhì)方面對事故的有效控制，就必須加強地質(zhì)測量的工作，從煤礦地質(zhì)測量的功能性來說，對于礦井較深的地區(qū)的地質(zhì)狀況無法做到全面完整的測量，不能掌握詳細的地下信息，僅僅憑借煤礦地質(zhì)測量是不能對礦井下面的工作情況有綜合把握的，但是測量工作可以對地下的水文情況有很好的把握，從這方面來說，可以很大程度上減少水患災害的發(fā)生，而且在現(xiàn)代測量工具的不斷改進下，對于地下的一些地質(zhì)巖層構(gòu)成特性、地層的松散狀況以及煤質(zhì)都有很好的把握，從而對可能引起的災害起到很好的事前預防作用。
2.2保障日常生產(chǎn)安全
第一，煤礦的安全生產(chǎn)是進行開采工作的前提，而這一前提的有力保障就是地質(zhì)測量工作的高效性，要把地質(zhì)測量工作貫徹于整個開采工程中，從開采初期的方案設計到具體的施工，再到最后的出煤檢測環(huán)節(jié)都不能忽視地質(zhì)測量工作的重要性。煤礦企業(yè)要得到地質(zhì)勘察人員對于地區(qū)地質(zhì)測量的分析報告后根據(jù)實際開展方案設計和開采工作。第二，自然環(huán)境的把握。煤礦中對開采工作的安全生產(chǎn)制度的制定是在對地質(zhì)基礎和水文環(huán)境掌握的基礎上完成的。通過物探、鉆探以及巷探對地質(zhì)構(gòu)造存在的安全隱患進行排查，可以實現(xiàn)對煤礦的工作面、內(nèi)巖層、構(gòu)造變化等部分的明確的預測，從而實現(xiàn)對頂板的全面管理和礦區(qū)安全開采。另外，在對煤層的變質(zhì)帶范圍、變質(zhì)的程度方面地質(zhì)測量工作也有很大的測定作用，尤其是在煤層的厚度的計算上，可以有較為精確的數(shù)據(jù)信息。
2.3為選礦、建礦提供有力支持
礦井的選址是保證礦井安全生產(chǎn)的重要前提，而礦井的選址是一項綜合復雜的工作，會涉及到一系列的工作，而地質(zhì)測量是這些工作的基礎，只有在地質(zhì)測量的數(shù)據(jù)支持下，才可以對礦區(qū)內(nèi)綜合地質(zhì)、水文狀況有全面的把握，并以數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)出來，而且也只有在地質(zhì)測量的工作支持下，才能確保煤礦的選址正確性和合理性，才可以實現(xiàn)煤礦企業(yè)綜合經(jīng)濟效益的提升，如果煤礦的選址方面出現(xiàn)問題，不僅會對企業(yè)的經(jīng)濟效益帶來影響，而且還會對煤礦開采人員的人身安全形成極大的威脅，因此，地質(zhì)測量工作就顯得十分重要。
3提高煤礦地質(zhì)測量工作的建議
3.1提高測量人員的技術(shù)素質(zhì)
煤礦地區(qū)的地質(zhì)測量工作是一項具有很高技術(shù)性的活動，需要測量人員有專業(yè)的技術(shù)水平，能夠?qū)Σ煌牡刭|(zhì)環(huán)境有相應的能力。地質(zhì)測量的主體在整個地質(zhì)測量工作中占有關鍵地位，要有專業(yè)的地質(zhì)測量隊伍就需要煤礦企業(yè)注重對測量人員的知識培訓和業(yè)務教育；重視基礎工作的研究，可以實現(xiàn)對地質(zhì)測量資料的編制和管理；能夠?qū)Φ刭|(zhì)測量的基礎資料進行科學的分析，對礦區(qū)的地質(zhì)規(guī)律有很好把握。提高煤礦災害的預測精度，最大化地減少事故的發(fā)生。
3.2運用現(xiàn)代化技術(shù)，提高測量的信息化水平
隨著我國科技應用的廣泛普及，煤礦開采工作的信息化、數(shù)字化水平越來越成熟，信息化是現(xiàn)代煤礦產(chǎn)業(yè)的助力器。因為煤礦地質(zhì)的狀況較為不確定，因此，在測量數(shù)據(jù)的收集上也呈現(xiàn)出動態(tài)化、不確定性的特點，而且隨著煤礦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所需要掌握的數(shù)據(jù)資料也會不斷積累增多，如果采用過去傳統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)檢索法已不能適應現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)的需要，因此，需要在先進設備和技術(shù)的支持下，來實現(xiàn)煤礦地質(zhì)測量數(shù)據(jù)的信息化管理。
3.3嚴格把握地質(zhì)測量工作，降低事故發(fā)生的幾率
煤礦開采工作中，生產(chǎn)程序較為復雜，涉及的環(huán)節(jié)較為繁瑣，如果管理不善，很容易導致不良事故的發(fā)生，給煤礦企業(yè)造成損失。地質(zhì)測量作為煤礦開采工作的基礎，就必須提高測量數(shù)據(jù)的精確性，為安全生產(chǎn)的開展奠定基礎。加上煤礦生產(chǎn)環(huán)境的特殊性，準確的地質(zhì)資料是一切安全生產(chǎn)的保證，這也是保證施工人員人身安全的重要舉措。
4結(jié)語
[關鍵詞]房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全體系構(gòu)建
一、營銷安全
所謂營銷安全從營銷的角度看，是指一個企業(yè)在市場營銷過程中，不會因來自內(nèi)部或外部因素的沖擊而使企業(yè)營銷受到損失。營銷安全對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極為重要，是衡量一個營銷方案成功與否的重要標準。只強調(diào)企業(yè)快速發(fā)展而忽視企業(yè)的營銷安全問題對企業(yè)來說是一個災難。上世紀三株、秦池等企業(yè)的衰敗給企業(yè)敲響了警鐘，也使企業(yè)和社會更加關注營銷安全。
二、房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全
房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全是指房地產(chǎn)企業(yè)在其營銷過程中，不會因來自內(nèi)部或外部因素的沖擊而使企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷受到損失。在經(jīng)歷了初期的粗曠型發(fā)展后，隨著我國房地產(chǎn)市場的日趨成熟和規(guī)范，消費者對房地產(chǎn)的購買選擇也愈加理性，房地產(chǎn)企業(yè)的各種內(nèi)外部因素對企業(yè)營銷的影響程度也越來越大。而由于房地產(chǎn)業(yè)高風險與高利潤并存、影響因素多等特點，房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全愈加引起重視，構(gòu)建營銷安全體系對房地產(chǎn)企業(yè)來說已是迫在眉睫。
三、房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全體系構(gòu)建
一個完善的房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全體系如下圖所示：
圖房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全體系
1.品牌安全
(1)品牌定位安全。擺在現(xiàn)有的成功房地產(chǎn)企業(yè)面前的一個問題就是品牌定位的安全問題，即多元化還是專業(yè)化的問題。從理論上講，一個企業(yè)到底是專業(yè)化好還是多元化好尚無定論，專業(yè)化和多元化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的兩難選擇。首先，不能堅持所謂的“獨生子戰(zhàn)略”，把全部的力量都放在房地產(chǎn)上，必須走多元化之路，要培育一些新的經(jīng)濟增長點產(chǎn)品。一旦整個房地產(chǎn)市場出現(xiàn)困境，房地產(chǎn)利潤下降后，能有新的產(chǎn)品代替房地產(chǎn)，繼續(xù)企業(yè)的品牌延伸。其次，必須明確房地產(chǎn)產(chǎn)品在房地產(chǎn)企業(yè)當中作為代表性產(chǎn)品的地位，這是多元化的前提。我國企業(yè)大多是幼小型企業(yè)，主營產(chǎn)業(yè)市場占有率不高，核心能力不突出，缺乏實施多元化戰(zhàn)略的能力和資源，專業(yè)化應是其基本戰(zhàn)略。中國房地產(chǎn)業(yè)第一品牌的塑造者--深圳萬科公司，公司成立初主營業(yè)務并不明晰，多元化使企業(yè)無核心競爭力可言，20世紀90年代后期以來公司明確把房地產(chǎn)業(yè)作為主營產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把一些非主營業(yè)務剝離出去，企業(yè)專業(yè)化程度不斷提高，公司的核心能力日益增強，核心競爭力日益凸現(xiàn)，專業(yè)化造就了"萬科"的品牌地位。而萬達的品牌之路則更曲折，著名的房地產(chǎn)企業(yè)大連萬達集團在足球職業(yè)化的初期就投身足球，大連足球取得了巨大的成功，在前期也一定程度地帶動了萬達房地產(chǎn)的快速發(fā)展。但在后期，萬達實質(zhì)上已經(jīng)成為一個足球品牌而非房地產(chǎn)品牌，萬達集團的售樓電話成為球迷熱線，萬達足球已經(jīng)成為萬達集團在房地產(chǎn)上繼續(xù)發(fā)展的最大阻力，最后萬達集團不得不忍痛割愛，退出職業(yè)足球。退出職業(yè)足球后萬達的曝光率在一定程度上有所下降，但萬達地產(chǎn)的品牌卻更加深入人心。
(2)品牌產(chǎn)權(quán)安全。品牌產(chǎn)權(quán)安全是指企業(yè)的品牌名稱、商標均為本企業(yè)所有，不存在品牌名稱并不為本企業(yè)真正所有、商標被別人搶注等惡劣現(xiàn)象。
2.產(chǎn)品定位安全
房地產(chǎn)產(chǎn)品定位是站在發(fā)展商或者土地使用人的立場，針對特定目標市場的潛在客戶，決定其所持有的土地，應在何時，以何種方式，提供何種產(chǎn)品和用途，以滿足潛在客戶的需求，并符合投資開發(fā)商或土地所有人的利益。產(chǎn)品定位安全是成功出售房地產(chǎn)的基本條件，產(chǎn)品定位可以分為以下幾種：
(1)象征性定位安全。由于消費水平的不同，通過價值取向的自然選擇，很多物業(yè)無形中形成了高尚住區(qū)、“貴族”住區(qū)、普通住區(qū)等等。房地產(chǎn)開發(fā)商，可以用形成物業(yè)檔次的方法，對居住在小區(qū)的階層給予一定身份的特征——象征性定位。開發(fā)上營造了象征性群體，使消費者通過購買、居住實現(xiàn)歸屬感、自豪感。如香港的半山，北京的龍苑別墅，美國的比夫利山莊，都是這種自然選擇的結(jié)果。
(2)功能定位功能定位安全。房地產(chǎn)是具有多功能的產(chǎn)品，從功能劃分來看，一般以寫字樓、商鋪酒店、公寓較多。由于公務、商務活動越來越現(xiàn)代化，用戶要求的不僅僅是有一個辦公場地，對商廈的現(xiàn)代化辦公設施、經(jīng)商行為、發(fā)展?jié)摿σ蔡岢隽艘蟆Ｒ虼?，在銷售寫字樓、公寓等物業(yè)時功能的作用愈顯重要。隨著消費者的日益成熟，對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿足消費者居住和休息的基本需要，而住宅的外型美觀，配套設施齊全，室內(nèi)布局合理，居住方便和舒適，住宅面積寬綽，采光良好，對消費者更有吸引力。另外，有些城市推出的商住兩用住宅，也迎合了一些小公司的需求，使這些小公司不僅節(jié)約了另外租用辦公場所的費用，也提高了工作效率。
(3)概念定位安全。銷售的最高境界，不是買產(chǎn)品，而是買概念。通過對房地產(chǎn)合理地賦予特定的概念定位，可有效促進其營銷。一個好的概念可以提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的檔次和品位，從而在營銷中達到事半功倍的效果，
3.產(chǎn)品價格安全
房地產(chǎn)營銷最實質(zhì)的內(nèi)容是價格控制。價格安全理論要求企業(yè)的價格策略必須以不引起營銷危機為基礎，一切可能導致當前和未來營銷危機的幾個策略都是不安全的營銷策略。價格的有序設置應預先慎重安排，一般的方案是設置這四個價格：開盤價、封頂價、竣工價和入住價，并要有與此價格相適應的銷售比例和以小幅頻漲逐步實施的價格策略。
定價的基本原則為：逐步漸進提高和留有升值空間。價格控制上要嚴格避免以下三種情況：第一種情況是價格在銷售期下調(diào)。房價在樓盤開盤以后，基本原則是只升不跌，一旦樓盤價格明顯下調(diào)，不僅會嚴重挫傷已購房者的積極性，帶來市場負面效應，而且會使樓盤市場信譽度下降而影響樓盤銷售。第二種情況是價格做空。有些開發(fā)商為了人為的制造人氣，即使在市場實際接受能力較差的情況下，依舊人為提高市場銷售價。而在實際銷售中，又隨意讓客戶還價、打折，出現(xiàn)價格做空現(xiàn)象。第三種情況是價格缺少升值空間。一旦發(fā)現(xiàn)自身樓盤市場出現(xiàn)業(yè)績，便誤認為上市價格太低，過快或過大地上調(diào)房價，致使市場應預留的空間失去，盡管從外表形式上非常榮耀，但往往會因此失去市場。一些房地產(chǎn)企業(yè)，就是因為價格上調(diào)比率過高，速度過快，使樓盤失去了市場，一旦發(fā)現(xiàn)價格控制事物，再欲下調(diào)又無法下調(diào)時，變得束手無策。
4.企業(yè)形象安全
隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展、成熟，企業(yè)形象呼之欲出，企業(yè)形象的好壞越來越?jīng)Q定企業(yè)的經(jīng)營成果，形象安全對房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)營銷起著至關重要的作用。這就要求房地產(chǎn)開發(fā)商不僅要提供了功能齊全、質(zhì)量合格的房地產(chǎn)產(chǎn)品，以供置業(yè)者選擇，還要提供及時、有效的售后服務。而一旦售后服務不到位，不僅會損害置業(yè)者的利益，還將嚴重損害房地產(chǎn)商的總體形象。隨著信息時代的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)要保持良好的形象，還要求房地產(chǎn)企業(yè)要承擔足夠的社會責任，只有這樣才能得到全社會的認可，其產(chǎn)品也才能獲得消費者的青睞。
5.企業(yè)資金鏈安全
資金鏈是指維系企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營運轉(zhuǎn)所需要的基本循環(huán)資金鏈條：現(xiàn)金——資金——現(xiàn)金（增值）的循環(huán)，是企業(yè)經(jīng)營的過程，企業(yè)要維系運轉(zhuǎn)，就必須保持這個循環(huán)良性的不斷運轉(zhuǎn)。房地產(chǎn)作為一個資金需求量非常大的行業(yè)，資金鏈就是企業(yè)的生命線，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，保持資金鏈安全尤為重要。一旦房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈，將對產(chǎn)品營銷帶來極大的壓力，一方面降價銷售成為維系資金鏈的必然選擇，另一方面資金鏈的斷裂勢必影響產(chǎn)品的質(zhì)量和交付日期。在調(diào)控已經(jīng)成為常態(tài)的今天，房地產(chǎn)企業(yè)的資金鏈安全更加成為考量企業(yè)競爭力的重要指標。
四、結(jié)論
總之，對房地產(chǎn)企業(yè)來說，營銷安全是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。我們必須構(gòu)建一個完整的房地產(chǎn)企業(yè)營銷安全體系，以保障企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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對于供電企業(yè)來說要改變當下的電力安全監(jiān)察的狀況，就要找到電力安全監(jiān)察的工作重心，只有找到重心所在并加以改正與創(chuàng)新，才能使電力安全監(jiān)察工作更加系統(tǒng)與完善。所以我總結(jié)出來如下幾點來加以分析：
1.1對于安全監(jiān)察工作體系建設的完善。對于電力安全監(jiān)察的自身而言，其隊伍的建設也是重中之重，不僅要操持整體系統(tǒng)能有效持續(xù)的運轉(zhuǎn)，而且還要進一步加強電力安全監(jiān)察人員的整體素質(zhì)，這樣不但能提高整體的效率而且還能發(fā)揮出電力安全監(jiān)察人員的作用來達到協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)的目的。例如煤礦企業(yè)的安全管理監(jiān)察工作就做出了很多關于安全監(jiān)察的研究，在實踐當中不斷完善。我們還要加強安全性評估的工作，要清楚的知道安全隱患以及安全系數(shù)，并做出合理有效的工作方案，完善其相應的管理制度來促進電力安全監(jiān)察的工作可以長期有效的維持改進下去。
1.2大力運用現(xiàn)代話管理的方法。對于電力安全監(jiān)察的工作而言，監(jiān)察人員一定要深入到基層的工作當中去，對于所有緩解都要進行細微全面的監(jiān)察，但是由于安全監(jiān)察人員的人力以及物力的約束，那些對技術(shù)性、專業(yè)性要求較高的企業(yè)來說，光靠人員的監(jiān)察還不足以做到完善，所以電力企業(yè)就要有一套自己獨立的先進科學技術(shù)與管理手段，使監(jiān)察人員能夠很清晰的了解到企業(yè)的工作計劃，不但做好了監(jiān)察與管理系統(tǒng)的推廣，而且還要完善電力企業(yè)安全監(jiān)察的工作現(xiàn)狀，達到了員工學習全面化、深入化。
1.3研究方法。對于安全電力監(jiān)察的創(chuàng)新發(fā)展策略來說，其研究方法可以分為以下幾個方面：
1.3.1研究法。所謂研究不單一是指對文獻的研究，我們要從其電力安全監(jiān)察的歷史作為深入點，得到有關的的歷史文獻，深入全面的進行分析，最后提煉出自己的觀點，然后在專題會議中提出來，讓有實力的專家來評定，這樣可以給專家很多的靈感的來源，這樣的方法不僅可以使全體員工都進入到策劃當中來，也會使創(chuàng)新發(fā)展的策略變的更加的具有意義。
1.3.2調(diào)查法。調(diào)查法首先要制定詳細的計劃，來進行調(diào)查的對象的目前發(fā)展狀況，通過調(diào)查來找到其研究的話題潛在的問題。運用調(diào)查法可以對電力安全監(jiān)察系統(tǒng)存在的問題進行有效的問卷調(diào)查。
1.4電力安全監(jiān)察的創(chuàng)新發(fā)展策略的重要性
1.4.1電力安全監(jiān)察的創(chuàng)新發(fā)展策略可以確定電力安全監(jiān)察的日后目標以及當前存在的問題，可以對電力安全風險進行更加有效的防護，達到電力安全風險在認為可控的能力范圍中，要做到所有電力安全風險都在預防的控制之中，對電力安全風險的事故得到有效的控制。
1.4.2明確電力安全監(jiān)察的管理方法，就目前而言電力安全風險管理與責任管理固定化是主要的管理方法。電力風險管理的目的是在電力企業(yè)當中每一個電力管理的細節(jié)都要進行風險管理，促進員工對待電力風險的氣氛。責任管理是指每一個員工要與自己的責任為重心來進一步完善電力安全生產(chǎn)的責任，可以通過這一指標來檢驗工作人員是否履行了員工自己應當?shù)呢熑巍?/p>
1.4.3電力安全監(jiān)察工作的創(chuàng)新發(fā)展策略可以更加完善電力企業(yè)的安全文化，促進安全管理的水準可以達到更高的境界，便于電力安全監(jiān)察的工作更加能發(fā)揮出其完善、整體、有效的功能。
1.5增大電力安全監(jiān)察的力度與完善電力企業(yè)的安全文化。增大電力安全監(jiān)察的力度首先要做到的就是要建立完善的工作績效系統(tǒng)，加強安全生產(chǎn)的績效考核，要服從并嚴格的執(zhí)行其報告規(guī)則制度，使安全生產(chǎn)的理念可以深入到每一個員工的內(nèi)心，通過一系列的方法來達到電力安全的整體保障，確保在每一個環(huán)節(jié)都要做到電力安全以及責任明確的目的，同時在監(jiān)察的方面也要做到細致入微的工作理念，對于任何環(huán)節(jié)都要有細微全面的監(jiān)察。電力企業(yè)的安全文化是要與員工的思想意識以及員工的執(zhí)行力有著密不可分的關系，通過一系列的規(guī)范與循循漸進的引導，一步一步的促成員工對電力安全監(jiān)察的基本準則以及對電力安全監(jiān)察的態(tài)度的確立等等。打好了以上的基礎，制定出來的各種規(guī)章管理制度才能進一步的走進員工們?nèi)粘Ｉa(chǎn)的工作中來。從而員工對于電力安全監(jiān)察的態(tài)度、工作心態(tài)以及安全生產(chǎn)的思想等問題可以得到很好的解決方案。
2結(jié)束語
[關鍵詞]電子商務;安全要素;技術(shù)對策
電子商務從產(chǎn)生至今雖然時間不長，但發(fā)展十分迅速，已經(jīng)引起各國政府和企業(yè)的廣泛關注和參與。但是，由于電子商務交易平臺的虛擬性和匿名性，其安全問題也變得越來越突出，電子簽名技術(shù)的應用及其立法為電子商務安全運行提供了重要保障。
一、電子商務的安全威脅美國密執(zhí)安大學的一個調(diào)查機構(gòu)曾對23000名因特網(wǎng)用戶做了一個調(diào)查。調(diào)查顯示超過60％的人由于擔心電子商務的安全問題而不愿意在網(wǎng)上購物。同樣的調(diào)查顯示，任何個人、企業(yè)或商業(yè)機構(gòu)以及銀行都不會通過一個不安全的網(wǎng)絡進行商務交易，一旦遭到攻擊，就會導致商業(yè)機密信息或個人隱私的泄漏，從而造成巨大的損失，對電子商務的安全威脅主要包括：信息的截獲和竊取、信息的篡改、信息假冒、交易抵賴等。
二、電子商務的安全要素
1。有效性。EC作為貿(mào)易的一種形式，其信息的有效性直接關系到個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟利益和聲譽。因此，要對網(wǎng)絡故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯誤及計算機病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時刻、確定的地點是有效的。
2。機密性。EC是建立在開放的網(wǎng)絡環(huán)境上的，維護商業(yè)機密是EC全面推廣應用的重要保障。因此，要預防非法信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。
3。完整性。EC簡化了貿(mào)易過程，減少了人為的干預，同時也帶來維護貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問題。由于數(shù)據(jù)輸入時的意外差錯或欺詐行為，可能導致貿(mào)易各方信息的差異。此外，數(shù)據(jù)傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿(mào)易各方信息的不同。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略，保持貿(mào)易各方信息的完整性是EC應用的基礎。因此，要預防對信息的隨意生成、修改和刪除，同時要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。
4?？煽啃?。如何確定要進行交易的貿(mào)易方正是進行交易所期望的貿(mào)易方，這一問題則是保證EC順利進行的關鍵。在傳統(tǒng)紙面貿(mào)易中，貿(mào)易雙方通過在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿(mào)易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預防抵賴行為的發(fā)生。這就是人們常說的“白紙黑字”。在無紙化的EC方式下，通過手寫簽名和印章進行貿(mào)易方的鑒別已不可能，因此，要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的標識。
三、電子商務安全的主要技術(shù)對策電子商務安全是信息安全的應用，它的技術(shù)范圍主要分為網(wǎng)絡安全技術(shù)、防火墻技術(shù)、加密技術(shù)和認證技術(shù)等。
1。網(wǎng)絡安全技術(shù)。網(wǎng)絡安全是電子商務安全的基礎，一個完整的電子商務系統(tǒng)應建立在安全的網(wǎng)絡基礎設施之上。網(wǎng)絡安全所涉及到的地方比較廣，如操作系統(tǒng)安全，防火墻技術(shù)，虛擬專用網(wǎng)技術(shù)和各種反黑客技術(shù)及漏洞檢測技術(shù)等。其中最重要的就是防火墻技術(shù)，防火墻是在連接Internet和Intranet保證安全最為有效的方法，防火墻能夠有效地監(jiān)視網(wǎng)絡的通信信息，并記憶通信狀態(tài)，從而做出允許/拒絕等正確的判斷。
2。加密技術(shù)。加密技術(shù)是保證電子商務安全的重要手段。許多密碼算法現(xiàn)己成為網(wǎng)絡安全和商務信息安全的基礎。密碼算法利用密鑰(secretkeys)來對敏感信息進行加密，然后把加密好的數(shù)據(jù)和密鑰發(fā)送給接收者，接收者可利用同樣的算法和傳遞來的密鑰對數(shù)據(jù)進行解密，從而獲取敏感信息并保證網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的機密性。
3。加密技術(shù)包括私鑰加密和公鑰加密。私鑰加密，又稱對稱密鑰加密。即信息的發(fā)送方和接收方用一個密鑰去加密和解密數(shù)據(jù)。目前常用的私鑰加密算法包括DES和IDEA等。公鑰密鑰加密，又稱不對稱密鑰加密系統(tǒng)，它需要使用一對密鑰來分別完成加密和解密操作。一個公開，稱為公開密鑰(PublicKey)；另一個由用戶自己秘密保存，稱為私有密鑰(Private-Key)。為了充分利用公鑰密碼和對稱密碼算法的優(yōu)點，克服其缺點，解決每次傳送更換密鑰的問題，可采取混合密碼系統(tǒng)，即所謂的電子信封(envelope)技術(shù)。
4。認證與識別。全面的保護還要求認證和識別，確保參與加密對話的人確實是其本人。認證和識別是指用戶必須提供他是誰的證明。
這個“他”可能是某個雇員，某個組織的、某個軟件過程等等認證的標準方法就是弄清楚他是誰，他具有什么特征，他知道什么可用于識別他的東西。比如說，系統(tǒng)中存儲了他的指紋，他接入網(wǎng)絡時，就必須在連接到網(wǎng)絡的電子指紋機上提供他的指紋，只有指紋相符才允許他訪問系統(tǒng)。更普通的是通過視網(wǎng)膜血管分布圖來識別，原理與指紋識別相同，另外聲波紋識別也是商業(yè)系統(tǒng)采用的一種識別方式。
網(wǎng)絡通過用戶擁有什么東西來識別的方法，一般是用智能卡或其它特殊形式的標志，這類標志可以從連接到計算機的讀出器上讀出來。至于說到“他知道什么”，最普通的就是口令，口令具有共享秘密的屬性。更保密的認證可以是幾種方法組合而成。智能卡技術(shù)將成為用戶接入和用戶身份認證等安全要求的首選技術(shù)。用戶將從持有認證執(zhí)照的可信發(fā)行者手里取得智能卡安全設備，也可從其他公共密鑰密碼安全方案發(fā)行者那里獲得。這樣智能卡的讀取器將成為用戶接入和認證安全解決方案的一個關鍵部分。
四、結(jié)束語電子商務交易安全的一些典型技術(shù)和協(xié)議都是對有關電子商務交易安全的外部防范，但是要想使一個商用網(wǎng)絡真正做到安全，不僅要看它所采用的防范措施，而且還要看它的管理措施。只有將這兩者綜合起來考察，才能最終得出該網(wǎng)絡是否安全的結(jié)論。因此，只有每個電子商務系統(tǒng)的領導、網(wǎng)絡管理員和用戶都能提高安全意識，健全并嚴格有關網(wǎng)絡安全措施，才能在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，將電子商務安全風險降至最低。
參考文獻:
在企業(yè)內(nèi)部進行安全信息處理的目的有兩方面：一是希望降低信息的處理費用，減少人力和財政開支；另一個是提高信息處理的速度和質(zhì)量，以改善管理部門的效率。由此產(chǎn)生的安全管理事務處理系統(tǒng)，又稱之為安全管理電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。它主要是為組織的安全管理作業(yè)層服務，是執(zhí)行和記錄企業(yè)安全管理活動所必須的日常事務的計算機系統(tǒng)。這類系統(tǒng)是安全管理信息系統(tǒng)在組織中的早期應用形式，也是最基本的形式，是構(gòu)成現(xiàn)代計算機輔助安全管理系統(tǒng)的基礎。事務處理系統(tǒng)充分利用了計算機對事故數(shù)據(jù)和其他安全信息進行快速運算和大量存儲的能力、因此它是基層安全管理者的得力助手。目前在我國發(fā)展階段絕大多數(shù)應用于安全管理的計算機系統(tǒng)，不論其名稱如何，其實質(zhì)都是這類系統(tǒng)。
2安全知識作業(yè)和辦公自動化系統(tǒng)
安全知識作業(yè)和辦公自動化系統(tǒng)在組織中的作用是不可低估的?！鞍踩谝弧鄙钊氲饺藗兊囊庾R，企業(yè)的安全生產(chǎn)對生產(chǎn)力的影響逐漸被人們認識，安全管理的信息資源也在管理過程中發(fā)揮出它預防事故、保證生產(chǎn)順利進行的功能。當人們逐漸依賴于安全信息反映組織的安全狀況和安全生產(chǎn)趨勢，安全信息資源的管理就得到了管理者的高度重視。安全知識作業(yè)和辦公自動化系統(tǒng)在信息資源的管理方面顯示出強大的優(yōu)勢。20世紀80年代開始，企業(yè)計算機管理向辦公自動化及生產(chǎn)自動化的方向發(fā)展。這個時期計算機軟件和硬件都有了很大發(fā)展，不僅可以進行數(shù)字信息的處理，而且也可對圖形、文字、聲音等方便地進行處理，促使安全管理信息系統(tǒng)向綜合性的或者專業(yè)性的安全管理信息系統(tǒng)發(fā)展。
3安全管理信息系統(tǒng)
20世紀70年代初期到中期，是管理信息系統(tǒng)的完善時期。在理論和方法上都取得了重大的發(fā)展，主要內(nèi)容有：建立了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法，強調(diào)系統(tǒng)化、工程化以及系統(tǒng)開發(fā)思想在軟件中的應用；建立管理信息系統(tǒng)分析和設計理論，強調(diào)對系統(tǒng)進行結(jié)構(gòu)化分析、設計；建立管理信息系統(tǒng)的組織理論，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)會影響信息系統(tǒng)的建立，反之亦然。第四代計算機的出現(xiàn)，使信息處理速度更快，大規(guī)模信息存儲問題得以解決。數(shù)據(jù)庫技術(shù)和遠程通信技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)信息系統(tǒng)逐步網(wǎng)絡化，可以對分散在各個管理環(huán)節(jié)的信息進行實時和綜合處理。隨著計算機科學和系統(tǒng)工程的發(fā)展，信息論和控制論同時逐漸成熟，這些都為安全管理信息系統(tǒng)的發(fā)展提供了堅實的理論基礎和物質(zhì)基礎，使安全信息管理的理論和方法運用于實際安全管理工作成為現(xiàn)實。不過，目前大多數(shù)安全管理信息系統(tǒng)使用的程序還是比較簡單，而不是復雜的數(shù)學模型或統(tǒng)計技術(shù)；支持作業(yè)和管理控制層的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策；系統(tǒng)對高級管理層的計劃工作也是有用的，一般是面向報告和控制；系統(tǒng)依賴于組織現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流；它的分析能力與決策支持系統(tǒng)相比較差，靈活性還不夠。有人認為，安全管理信息系統(tǒng)是早期的稱呼，如今成為安全決策支持系統(tǒng)，強調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)生安全管理決策處理的過程。
4安全管理決策支持系統(tǒng)
4.1決策支持系統(tǒng)的主要特征
4.1.1從要解決的問題來看，DSS是解決面向中高層管理人員所面臨的半結(jié)構(gòu)化問題。半結(jié)構(gòu)化問題的解決既要有自動化數(shù)據(jù)處理，又要靠主管人員的直觀判斷。因此，它對人的技能要求與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理要求不一樣，如在MIS分析與設計中，主要是以數(shù)據(jù)流為系統(tǒng)分析的中心，MIS處理結(jié)構(gòu)化決策時，人并不起主導作用，決策全靠計算機系統(tǒng)自動做出。決策支持系統(tǒng)的分析與設計，不僅要考慮到主管人員在這種系統(tǒng)中的主導作用，還要進一步考慮決策者在系統(tǒng)中所起的作用。4.1.2從處理來看，結(jié)構(gòu)化的問題易于明確地表達出來，因而能用一套明確的形式模型來解決這類問題。而決策支持系統(tǒng)的處理是模糊的、演進的，對問題的了解不是很清楚，這樣的模型往往有限。決策支持系統(tǒng)除了具有數(shù)據(jù)存取和檢索的功能外，在很大程度上，還依靠推測性論據(jù)以及利用那些有助于主管人員進行決策的模型與數(shù)據(jù)庫?？偟膩碚f，決策支持系統(tǒng)的特征是：處理半結(jié)構(gòu)化問題為主；系統(tǒng)本身具有靈活性；多數(shù)為聯(lián)機對話式。即決策支持系統(tǒng)的分析與設計是圍繞著以決策人為行動主體進行的。決策支持系統(tǒng)是“支持”決策而不是“代替”決策。DSS與MIS的區(qū)別在于MIS可以在無人干預下解決預先設計好邏輯的管理決策問題，而在DSS中所有的決策最后都要靠人來做決定。人是決策行動的主體，一切信息技術(shù)只是協(xié)助決策人做出有效的決定，而非代替人去做最后決定。在決策過程中過分強調(diào)計算機的作用，或把計算機的作用放在第一位是不妥當?shù)摹?/p>
4.2安全決策支持系統(tǒng)的基本構(gòu)成
決策支持系統(tǒng)是以信息技術(shù)為手段，應用決策科學及有關學科的理論和方法，針對某一類型結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題，通過提供背景材料，協(xié)助明確問題，修改和完善模型，列舉可能的安全管理解決方案，進行分析和比較等方式，幫助管理者作出快速、正確決策納入機交互式信息系統(tǒng)。安全決策支持系統(tǒng)以安全管理信息系統(tǒng)為基礎，充分利用SDSS信息收集存儲、整理、統(tǒng)計、資料動態(tài)組合查詢和報表輸出等功能。SDSS通過對系統(tǒng)當前安全數(shù)據(jù)的處理來獲取相關信息，管理和控制系統(tǒng)安全運行。利用過去的安全數(shù)據(jù)和模型預測未來的安全狀態(tài)，以輔助支持安全管理的決策活動，最有效地實現(xiàn)安全管理信息化。
4.3安全決策支持系統(tǒng)的內(nèi)容
