時間：2023-02-19 08:22:23
序論：在您撰寫圖書館調查報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
我院圖書館位于綜合大樓1—3層，館舍面積3500平方米。內設人文社會科學、醫(yī)學生物、自然科學、醫(yī)學過刊典藏四個流通室及一個期刊閱覽室。藏有紙質圖書24萬余冊，過刊合訂本近2萬冊，現刊291種、報紙27種，閱覽座位數228個。圖書館對讀者實施全開架借閱一體化管理模式，并與萬方數據電子期刊簽訂長期合作協議，為我院的教學、科研、管理、文化建設提供優(yōu)質的服務。
為了了解我院學生對圖書館的利用情況，以及對圖書館服務的需求，了解學生對圖書館館藏文獻資源（圖書、期刊）配置的評價，同時更好地為教學科研服務，我們對學生利用圖書館的情況進行了調查，以下是調查報告。
一、學生利用圖書館的情況調查
本次調查對象涉及18級學生各個專業(yè)，結果具有廣泛代表性。
根據調查，大概有3%的學生每天都去圖書館，有21.6%的學生每周去1—2次，而值得注意的是有將近10%學生幾乎不去圖書館；學生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求；同學借書有30%偏向于專業(yè)書籍，有21.6%學生喜愛閱讀散文歷史書籍，盲目借書占10%的比例。
根據調查，學生對圖書館書庫布局和閱覽室設置表示認同，有30%學生認為圖書館需要加強專業(yè)書籍量，有35%認為電子閱覽方面需要改善。
根據調查，學生提出了許多寶貴建議，集中于經典書太少，需增加一些經典名著；更新太慢，不能跟上知識更新速度，需增加新書；定期開展讀者反饋活動，大力宣傳讀書益處；盡快建成電子閱覽室。
二、大學生利用圖書館資源問題原因分析
1、讀書意識在學生中淡化，“讀書”=“考試”現象嚴重。
學生經歷高考而步入大學殿堂，讀書的興趣逐漸被其他誘惑所占據，把讀書這項本職工作拋到九霄云外，相當一部分學生抱著“考試60分萬歲，多一分就是浪費”的學習態(tài)度。
2、圖書館藏書有限，重要設施缺乏。
圖書館是一所大學重要的標志之一，在三年大學生活中，圖書館的作用舉足輕重。而我院圖書館藏書比較陳舊，影響學生借書的積極性。在期刊閱覽室中，閱讀報刊的空間位置比較少，每次只能容納百十個人閱讀報刊，影響學生到圖書館閱讀報刊。此外，自助借還模式是圖書館目前管理發(fā)展方向，能有效節(jié)約人力資源，但為每冊圖書加裝芯片，購買自助借還機等共需投入50萬。
3、學生自主閱讀時間少。
我校學生上課、自習有固定教室，學生管理以班級為組織形式，學生自主閱讀時間少，僅為課外活動時間和周六、日。
4、網絡媒體快捷，對學生圖書館讀書是一個很大沖擊。
網絡以其不可抵擋的魅力對大學生的生活、學習、思維以及價值觀產生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網絡信息，對于思想尚未完全成熟、自控能力不強而又富有好奇心的大學生具有極大的誘惑力，給大學生健康成長提出了挑戰(zhàn)。網絡分散學生的學習精力，轉移學生的學習興趣，諸多電影、精彩的游戲畫面極大地刺激學生的感官,很容易讓學生上癮。大學生心理自制能力較差,導致玩物喪志，學習成績明顯下降,長期下去,勢必會遏制學生身心的健康發(fā)展。
三、如何使學生健康有效利用圖書館資源？
1、加大圖書館投資，建立優(yōu)質圖書資源。
學院應該加大對圖書館的人力和物力投入，擴大空間位置，優(yōu)美的圖書館環(huán)境會吸引更多學生進入圖書館學習；優(yōu)質的圖書館資源，有利于塑造學生的良好素質，讓學生真正與社會同步，走在知識最前沿。圖書館可以有針對性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學和學生自學提供幫助。
2、加強宣傳引導，充分利用圖書館資源。
圖書館應利用不同途徑、多樣化的服務方式做好讀者工作。圖書館的讀者工作是聯系文獻信息和讀者之間的紐帶和橋梁，通過館員深入細致的讀者服務工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻的作用。圖書館有針對性地編制一些導讀書目，引導學生閱讀優(yōu)秀書刊，能夠提高其思想覺悟，改善其精神消費結構，確立健康的世界觀。圖書館應及時采集有關資料，組織專題剪報，宣傳黨的政策，對學生進行道德法制及國情教育，還可以把同學們關心的熱點以及風土人情等古往今來有益于學生成長的知識，列于櫥窗進行宣傳展覽。還可以召開座談會，組織學生對當前熱門、有爭議的作品進行評論，借以提高學生的分析能力和鑒別能力，達到教育目的。
3、豐富課余生活，學習生活多樣化。
學院應該提高課外生活質量，組織學生會、社團等組織，堅持用優(yōu)秀的校園文化活動凝聚學生，實施素質拓展，培養(yǎng)青年學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和實踐能力，增加感染力吸引學生，讓學生課余時間過得更加充實。
4、加強櫥窗教育資源，開展各種形式活動。
圖書館在板報、櫥窗宣傳教育方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一般的教學區(qū)不能建立板報和櫥窗，只能在路邊設置。而許多學生并不愿意專門跑到大路邊去看板報和櫥窗里的內容，而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設立板報欄、櫥窗欄，懸掛一些科學家、政治家的名言，各種最新圖書消息，引導學生思考和學習。
5、盡快開展健康電子閱覽，使閱讀渠道多樣化。
圖書館有自己的電腦網絡。許多學校已通過合作實現資源共享，廣大師生非常喜歡到學校圖書館上網瀏覽，一是消費低廉，二是信息針對性強。圖書館可以很好地利用這個優(yōu)勢，在傳播各種專業(yè)知識的同時，滲透健康教育的內容。
圖書館的電子閱覽有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國各高校的思想政治工作的動態(tài)、有關理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時推薦給師生，讓教師教起來有新內容，學生學起來有新感覺。
關鍵詞：館員培訓 調查報告 培訓創(chuàng)新
中圖分類號：G251.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）05（b）-0205-02
為了解我省圖書館館員培訓的現狀，課題組于2013年1月，利用一個月的時間，通過電子郵件、電話、QQ通信等方式，向省內56家圖書館發(fā)放了調查問卷，收回有效回復34份，回收率為67%。通過34個圖書館信息反饋，基本上能夠反映出目前我省圖書館館員培訓的真實情況，這不僅對于課題的深入研究奠定了基礎，同時也將為我省相關部門研究館員培訓需求、提高我省圖書館館員培訓水平和效益提供決策參考作用。
下面通過圖表具體地說明我省圖書館館員培訓情況：如表1。
1 我省圖書館館員培訓中存在的問題及原因
1.1 地方政府對圖書館發(fā)展重視不夠，館員培訓經費投入少
從表1中數據可以發(fā)現，越是基層圖書館，培訓的次數就越少，而且培訓方式也大多集中在自學和座談兩種形式上，這跟我省圖書館尤其是基層圖書館在培訓經費方面所處的窘境有關，據了解，我省大部分基層圖書館的培訓經費不足萬元，分攤到每個館員身上不過幾百元，而現在的培訓費用一般都在3000～4000元左右，面對如此高的培訓費用，廣大基層圖書館根本無力滿足廣大基層館員培訓的要求，只能將有限的經費集中在館領導和少數骨干人員身上，廣大基層館員只能選擇費用低廉的館內學習方式，這在很大程度上限制了廣大基層館員的知識視野。
1.2 館員培訓水平不高
目前我省的館員培訓主要分為館內培訓與行業(yè)培訓，從館內培訓來講，由于缺乏優(yōu)質的培訓資源和相關的師姿力量，館內培訓只能是館內同事之間的交流，圖書館工作人員很難接觸到外界的科研信息，這種交流很難具備高的層次和水準。
從行業(yè)培訓來看，這種培訓主要有省、市兩級培訓，從培訓結構來看，這種培訓是自上而下的直線型培訓，缺乏與其它社會系統的橫向聯系，這就使得很多的培訓內容缺少來自知識信息產品消費市場的信息，在很大程度上降低了圖書館培訓的實用效能。不僅如此，培訓與培訓之間缺乏內在有機的知識聯系，培訓缺乏系統性和完整性。培訓學習中知識碎片化情況較為普遍。
1.3 培訓方式單一、陳舊
目前，我省的館員培訓主要采取傳統的會議培訓方式，傳播方式主要是直線型單向傳播，缺乏雙向或多向的交流溝通，這種培訓方式由于受時間、地點、師資、設備、經費等各方面的影響，只能是固定的、僵化的，是一種靜態(tài)的培訓方式，而現在的社會是一個知識爆炸、信息量海量增長的社會，然而目前網絡學習還沒有在圖書館培訓中普及，我省還沒有一個專為圖書館館員學習交流的專業(yè)平臺，培訓者和受訓者之間缺乏常設的、動態(tài)的交流平臺，這在很大程度上限制了圖書館員的學習，不利于圖書館員知識和技能的更新與進步。
1.4 培訓效益不明顯
現在的館員培訓往往只注重館員培訓的數量和場次，，滿足于表層信息的統計和培訓證書的獲取，忽視了館員培訓的內在質量，館員參加培訓能夠獲取多少知識和技能？館員如何將培訓知識和技能應用于服務實踐？能夠提高多少服務效益？都沒有一個科學的、具體的、完整的考核機制，這就使得館員培訓的質量大打折扣，館員培訓往往流于形式。
2 解決這些問題的方法和途徑
2.1 館員培訓應該做到三個結合
圖書館員作為服務的主體，服務是圖書館員的重要職責，因此館員培訓必須緊緊地圍繞著這個目的做到三個結合：
一是與圖書館的發(fā)展相結合，根據圖書館的發(fā)展來確定圖書館館員培訓的主題、內容，有計劃、有步驟地對圖書館員進行知識更新、技能更新，在當前網絡信息泛在化的形勢下，圖書館員的培訓內容應該更多地轉向知識信息的挖掘與整理上來。只有這樣，才能使館員的職業(yè)能力符合時代的發(fā)展。
二是圖書館員培訓應該與館員的職業(yè)規(guī)劃相結合。由于館員自身的學歷、專業(yè)、興趣、經驗、服務領域存在者差異，因此對培訓的需求也會存在著不同，館員培訓應該根據館員的自身特點及自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供具有個性化的培訓方案，由于這種培訓更多地與館員個人發(fā)展目標相契合，因此這種培訓的效果顯然要比一刀切的統一培訓要好很多。
第三是與讀者需求相結合，圖書館的服務目的是讀者，因此館員培訓必須著眼于讀者需求，隨著網絡的發(fā)展，館員培訓的內容應該進行拓展，要適當地增加社會心理、公共關系、知識營銷、市場分析、情報學等方面的內容，增加館員對信息的判斷力。
2.2 充分利用現代網絡技術，使館員培訓全覆蓋、動態(tài)化。
現在的館員培訓更多地是采集中式的培訓，廣大圖書館員尤其是基層圖書館員很難隨時隨地獲得優(yōu)質的培訓學習資源，為解決這些問題，圖書館應該充分采用現代網絡技術，為廣大館員提供一個常設的、動態(tài)的學習交流平臺，使優(yōu)質的培訓學習資源覆蓋到廣大館員，館員可以根據自身情況制定個性化的學習方案隨時隨地進行學習，館員可以相互學習、深入探討，從而獲得好的學習效果。
2.3 館員培訓要注重質量和效益
現在的館員培訓大多只是簡單地理論知識講授或者是論文交流，針對工作中的問題卻很少涉及，理論與實踐相脫節(jié)，這在很大程度上有違館員培訓的初衷，為此，圖書館管理層要積極為培訓成果的轉化實踐創(chuàng)造條件，加強與上級主管部門的溝通協調，在人事、制度、資源整合等方面進行革新，可以實行培訓人員匯報制度、建立培訓學習檔案、建立健全培訓考核制度、加強學習團隊建設、實行培訓成果實踐情況匯報等措施，促使圖書館將培訓成果更多地應用于圖書館的服務實踐中。
3 結語
館員培訓是一個系統工程，涉及到圖書館發(fā)展、人材培養(yǎng)規(guī)劃、培訓資源整合、學習方式、受眾接受能力、考核制度、經費投入等多種因素，為此要加強對館員培訓的研究創(chuàng)新，從政策制度、培訓模式、效能考核等方面積極探索，使館員培訓真正成為館員職場的加油站和助推器。
參考文獻
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[3] 李曉莉.我國圖書館員培訓中存在的問題及應對措施[J].科技創(chuàng)新導報，2010（22）：207.
關鍵詞 圖書館 問卷調查 基礎設施
中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A
Library Survey Report
ZHANG Ruyi
（Guangzhou Vocational College of Technology & Business， Guangzhou， Guangdong 510000）
Abstract In order to detect problems， the library conducted a survey to solicit opinions from readers in the use case library， reader services， books and inventory， infrastructure， providing references for library upgrade services.
Key words library; survey report; base installation
根據圖書館工作安排，6月中旬開展了讀者問卷調查工作。調查問卷采用抽樣問卷調查法，圖書館工作人員、書香志愿者隨機向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份，收回246份，其中學生226份，教工10份。問卷共28題，內容涵蓋圖書館利用、資源建設、讀者服務、基礎設施等，特別是讓讀者對圖書館的服務提出具體建議。圖書館工作人對問卷作了統計、分析，具體如下（表1中數字均為百分比）。
表1
1 關于圖書館的利用情況
68%的讀者經常到圖書館來，24%偶爾來;96%的讀者認為認為圖書館對學習生活有影響，41%認為影響較大。由此可以看出，讀者對圖書館是認可的。圖書館是大學的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識的地方，他們愿意到圖書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質書刊;63%是為了輔助學習。由此可以看出圖書館在他們學習中的作用。大學對學生的自主學習要求較高，多數老師在教授某一課程進行到一個階段時，會給學生開列出閱讀書單，便于拓展學習。學生就會根據書單來圖書館借閱，圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認為文獻資源不能滿足需要，對于老師推薦的書，圖書館要么沒有，要么殘舊;對于圖書館網站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫”外，其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購買新書，報刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則，實行“圖書薦購”的購買方式，并且與各教學單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強調推薦書目在拓展學習中的重要作用，學校強調經費緊張。
讀者對圖書館網站的利用普遍不足，只有6%的讀者經常瀏覽，從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網站主頁上的哪些功能”時選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上，目前集中在紙質書刊，只有13%的讀者利用數字資源。
對于圖書館網站和網站上的數字資源利用較少，不是沒有作用，而是可利用的、有價值的少。我院圖書館網站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實際內容的“新書通報”、“書香校園”外，讀者喜聞樂見的“講座與培訓”、“影音資料”、“教學研究”則沒有，所有資源中只有“銀符題庫”有人點擊。你有的他不需要，他需要的你沒有，所以圖書館網站無人問津，只是以一種形式存在著，沒有發(fā)揮它應有的作用。
圖書館網站利用率不足的一個原因是宣傳少，另一個根本原因在于內容的缺失。
2 關于讀者服務
讀者對于圖書館的服務還是滿意的，86%以上的讀者認為圖書館工作人員認真、負責、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認為當有問題向工作人員求助時能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度，源于日常工作中館長的嚴格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會，館長通報“館長信箱”中所反映的問題，和大家一起分析原因，尋找解決問題的方法，要求每個人都要樹立“讀者第一、服務至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務，解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦，書立、書踏緊缺，空調更是沒有。工作人員的勞動強度很大，每天都要搬書從一樓到二樓，每天都要整理書庫，一年之中有半年時間都要靠吱吱作響的風扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評。
在“你是否較容易找到需要的書”選項里，16%的讀者認為容易，38%認為一般，29%認為不容易，19%認為困難。多數讀者借書時一般是拿著書目直接進書庫，而正確的方法是登陸圖書館網站主頁進行“館藏查詢”，或者在借還書處請工作人員幫助查詢，查詢到目標書的分類號、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢再進書庫，不僅能準確找到目標書，還能找到相近書，省時省力。
關于“工作人員是否會主動向你介紹相關信息”，93%的讀者選擇的是“沒有主動介紹”。原因有三：一是他們對各專業(yè)門類不全了解，二是對書庫不太熟悉，三是這方面的意識較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內容，只會推介他們熟悉的專業(yè)信息。
3 關于基礎設施
多數讀者認為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書庫有序，閱覽室整潔，期刊室光線充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認為閱覽室座位數不夠，26%認為還可以;對于“你認為電子閱覽室的計算機夠用嗎”選項，26%的讀者認為夠用，72%認為不夠用，有43%的讀者在“給館長留言”里說部分計算機是壞的，部分耳機無法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網速慢等。
學生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數與學生數之比遠遠達不到評估標準的1：8，計算機臺數也遠遠達不到閱覽座位數的5%。目前電子閱覽室計算機不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書目、電子文獻，不能觀看視頻，僅僅具有上網功能?！白x者到電子閱覽室的目的”選項，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項服務中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項。
4 關于學生的意見和建議
本次調查問卷對圖書館的意見和建議設置了幾個問題，特別在問卷的最后設置了“如果你想跟館長說幾句話，請留言”選項，給讀者說出心里話的機會。讀者對圖書館的需求就是圖書館的工作任務，共同探討解決問題的可行性方案，提高對圖書館的使用效率，發(fā)揮圖書館的強大功能。
對于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項，86%的讀者認為書籍少、舊，84%認為報刊種類少，45%認為查閱資料困難，67%認為閱覽座位少;91%的讀者認為紙質圖書陳舊，93%認為數字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購進新書，之前購買的新書因為沒有書架而無法流通，到現在仍然堆在地上，已經變成了舊書。所以讀者會普遍覺得文獻陳舊，不能滿足需求。
讀者對于如何完善服務提出了許多建議，如希望購進最新的紙質圖書，希望及時新書信息，希望開展讀者培訓，希望舉辦讀書活動等。
5 工作設想
5.1 關于館藏體系的構建
目前館藏書比較陳舊，大多是2009年之前出版的。各學科發(fā)展很快，新技術、新理論不斷出現，所以要及時剔除借閱頻率低的，購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學單位一直都保持著良好溝通，及時收取推薦書單，做好購書計劃。
對于普通讀物，則要在現有館藏的基礎上，邀請相關老師參與，制定購書計劃，選擇性地收藏中國近代作家、現代作家、當代作家、熱門作家、外國經典的作品，建立多個主題的圖書體系。
對于新書，則根據的“華語圖書暢銷書榜”選書，那些占據排行榜前列的都可以購買。
購買以上圖書，計劃月采購2千元，大約可以采購10種，每種3復本。
對于影視作品的收藏，要考慮實用和經濟能力?？梢允詹厥占瘖W斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、CCTV優(yōu)秀紀錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2 關于讀者培訓與活動
對于新入學的學生，都要進行“大學生如何使用圖書館”培訓，免費發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢方法;健全圖書館網站，及時發(fā)信館藏動態(tài)。
5.3 關于基礎設施
圖書館閱覽室座位數嚴重不夠，而圖書館一、三、四層均有閑置房間，建議開放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計算機和耳機數量、質量都有問題，要么購買，要么做好維護，保障使用。
我院各處的網絡，網速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經失去了它的功能，老師、學生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對外語片更是期待，他們愿意“看電影，學外語”，希望看上老師推薦的電影，提高英語視聽說能力。所以希望購進一套家庭影院，來播放這些優(yōu)秀作品。
參考文獻
[1] 付躍安.構筑閱讀天堂.2010.3.
【關 鍵 詞】高職院校 圖書館 現狀 調查報告
一、序言
高等職業(yè)教育是我國高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負著培養(yǎng)面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質高技能型人才的使命，其專業(yè)設置以服務于地方經濟和社會發(fā)展為主要出發(fā)點，因此，發(fā)展高等職業(yè)教育是經濟發(fā)展建設的客觀需要，是科技興國的重要舉措。作為學校教學、科研三大支柱之一的高職院校圖書館，在教學改革、人才培養(yǎng)、科研教研等方面起著舉足輕重的作用。
我省30余所高職院校也和全國其它省份高職院校有著極其相似的狀況，大部分是從中專、職高升格而來。學校普遍處于基礎薄弱的發(fā)展時期，存在著高職教育的快速發(fā)展和高職院校規(guī)模的擴大與圖書館發(fā)展相對滯后的矛盾。筆者對全省三十所高職院校圖書館的發(fā)展現狀進行了調查，其調查的基本情況歸納如下：
二、調查對象、方式、內容
對全省三十所高職院校（不含高專）以面對面、發(fā)放調查表、電話等形式對各館的概況、圖書館網絡及自動化、信息資源的共建、共知、共享、信息素質教育、文獻采訪、讀者服務等方面進行了較為深入的調查。
三、高職院校圖書館發(fā)展現狀及問題分析
（一）辦館基本條件遠遠滯后于學校迅猛發(fā)展的辦學規(guī)模
在國家大力發(fā)展高等職業(yè)教育的相關政策指引下，我省的高等職業(yè)教育同樣得到了迅猛發(fā)展，高等職業(yè)院校在數量上已經占了全省高等院校的“半壁河山”。我們根據各校的學生總人數從館藏總量、館舍面積、閱覽座位數等方面調查了各館的生均館舍面積、生均座位數、生均館藏冊數等，根據教育部《普通高等學?；巨k學條件指標（試行）》規(guī)定，在被調查的三十所高職院校中，館舍面積達標的只有3所，占10%，最低的是生均只有0.2平方米。生均閱覽座位數0.2的也只有4所，僅占13%，由于近年來各館大量購買電子圖書、期刊、論文等，生均館藏冊數達標的有21所，占到了70%，但仍有30%的學校不達標。
（二）“資金和人才”是影響圖書館自動化進程的主要因素
近年來，本科院校圖書館自動化、網絡化建設發(fā)展迅速，在高職院校中也引起了各館的高度重視，但是圖書館自動化、網絡化建設仍然發(fā)展緩慢，不能適應現代化圖書館要求，也就不能較好的服務于教學科研。在調查對象中，還有3所學校圖書館未實現管理系統的集成化，占10%，15所學校還沒有自己的特色數據庫，占50%，4所院校圖書館還不能上網，占13%。在對“影響圖書館自動化進程的主要因素”一欄的調查中，其中22所院校圖書館認為是“資金和人才”，占73%，3所學校認為是“資金”，占10%，5所學校認為是“資金和觀念”占16%，這就說明絕大多數的職業(yè)院校對圖書館自動化、網絡化建設既不給錢也不給人，“資金和人才”的短缺是影響圖書館自動化進程的主要因素。
（三）圖書館文獻資源建設滯后于高職院校整體發(fā)展的需要，館藏資源未能彰顯職教特色
一方面，高職院校年年連續(xù)擴招，學校辦學規(guī)模迅速擴大，學科專業(yè)不斷增加，學生人數快速增長（在被調查的三十所高職院校中，學生人數5000人以上的20所，占60%），另一方面，辦學資源明顯不足。對圖書館文獻資源建設上的投入遠遠不能滿足因學校擴招、新專業(yè)開設對文獻資源的需求。進而出現生均館藏冊數不足，館藏結構不合理，館藏文獻質量不高，利用率低，不能彰顯職教特色，無法滿足學校教學科研的需要。其主要表現在如下幾方面：
1、館藏資源不足，文獻類型單一。高等職業(yè)院校尤其是新升格的職業(yè)院校圖書館的藏書量普遍較少，其館藏的大部分是中專時期的館藏文獻，或者是幾所中專圖書館藏書的組合。因此，絕大部分的館藏文獻都不具備高職院校所要求的職教性、專業(yè)性、應用性。近些年隨著數字化圖書館建設進程的加快，絕大多數高職院校圖書館都購買了一定數量的電子資源（主要是電子圖書、電子期刊）使得館藏總量迅速增加，但仍有相當一部分學校生均館藏冊數不達標，此次調查中，有9所院校生均藏書冊數不合格，占30%，最少的生均藏書只有27冊。
館藏文獻類型單一，各館主要是印刷型的圖書和期刊以及近年來購買的部分中文電子圖書和期刊，外文文獻、音像資料等數量極少甚至為零。
2、館藏文獻內容陳舊、質量低下，文獻利用率低。在調查中我們發(fā)現，僅從量上看多數圖書館的館藏總量都達幾十萬甚至上百萬冊，但真正能用于服務教學科研的文獻少之又少，其原因主要有如下幾方面：一是原有的館藏文獻內容過時，實用性差。二是為了評估突擊購買，近年來各高職院校紛紛加大了對圖書館文獻資源方面的投入，但對底子薄弱的高職圖書館仍然是杯水車薪，所以各館利用有限的經費只得購買大量對教學科研毫無作用的特價書用于充數，在被調查的30所高職院校中100%的購買過特價書，區(qū)別只是購買的多少而已，個別館特價書的數量占到了紙質館藏總量的50―60%。三是購買電子資源來彌補館藏總量的不足。一是因為電子資源使用方便、快捷、不受空間和時間的制約，深受廣大讀者喜愛，二是經費上相對于年年漲價的紙質文獻而言，電子文獻更“經濟實慧”，但高職院校在網絡化、數字化校園建設上又沒能同步跟上，使得圖書館最大的讀者群――學生，不能較好的使用電子資源，從而導致館藏文獻利用率低。
由此，高職院校圖書館在藏與用上三種矛盾日益突出：館藏數量的盲目增長與文獻資源的實際匱乏；館藏質量與讀者實際需求相脫離；館藏數量大與文獻利用率低下。因此，高職院校應該對文獻資源建設形成長效機制，而不是將其當成一項突擊性的任務來完成，否則，將會帶來越來越嚴重的負效應。
3、文獻資源的共建、共知、共享需要建立長效機制。用戶需求的多元化與館藏文獻匱乏的矛盾日益突出，文獻資源的共建、共知、共享就顯得越來越重要，目前省內高職院校圖書館在其服務中深感自身館藏文獻無法較好地滿足學院師生員工需求，但又無法與本地區(qū)本系統實現資源的共建、共知、共享，在此次調查中，僅有3所院校成為了CALIS成員館，占10%，沒有一所院校參加了外文期刊的協調采購（原因主要是因為經費的不足）。只有6所院校與其它館建立了館際互借關系，占20%，100%的院校打算參與“四川省高校圖書館聯盟”，看來，要實現文獻資源的共建、共知、共享,一方面需要辦學者加大投入力度，另一方面也需要我們相關業(yè)務部門進行統籌，協調，比如高校圖書館這個群體就需要高校圖工委牽頭建立起切實可行的長效機制。
（四）信息素質教育沒得到應有的重視，進而影響了館藏文獻利用率
高職院校培養(yǎng)的是現代高素質高技能人才，培養(yǎng)學生獲取信息的能力，提高他們的信息素養(yǎng)就顯得越來越重要，我們僅對信息素質教育的幾種基本形式進行了調查，調查結果不容樂觀，具體見下表：
表1 四川省30所高職院校圖書館信息素質教育現狀調查表
從上表可以看出，入館教育是為了幫助新生盡快了解圖書館、熟悉圖書館并盡早使用圖書館的重要環(huán)節(jié)，但調查發(fā)現，只有19所高校開展了新生入館教育，占63%，仍有三分之一多的職業(yè)院校圖書館未開展新生入館教育；講座培訓主要介紹本館資源，包括圖書館書目查詢系統培訓、工具書的使用、館藏分布與借閱、本館各種電子資源的使用、網絡資源的使用等，也只有三分之二的院校開展了培訓講座，仍有三分之一的學院未開展任何形式的培訓講座；文獻檢索課是適應學生深層次檢索的需要，使學生掌握現代信息檢索技能，培養(yǎng)學生終身學習的能力。非常有助于學生走入社會進行學習、研究、創(chuàng)新。只有17所院校開設了文獻檢索課，占56%，其中多數院校是把它作為公共選修課在全院范圍開設，少數院校只在部分專業(yè)開設；虛擬咨詢也稱為數字參考咨詢，它是基于數字化、網絡化和現代技術的參考咨詢服務，是傳統參考咨詢服務功能的延伸和拓展，調查顯示：只有18所高職院校圖書館開展了不同形式的虛擬咨詢，占60%，也就是說有40%的院校還沒有開展此項工作，個別院校還停留在中專時期的傳統咨詢狀態(tài)。
值得一提的是，有5所院校一項也沒有，可想而知圖書館在開展信息素質教育方面是何等的缺失，只有2所院校從四個方面開展了信息素質教育，僅占6%。總之，高職院校圖書館信息素質教育現狀不容樂觀，急待改變，這需要各院校的主要領導尤其是教學管理部門改變認識，給予應有的重視，各部門的支持配合才能使圖書館的信息素質教育得到加強。
（五）圖書館服務呈現開放型，但形式單一，質量不高，未能彰顯職教特色
服務是圖書館工作的主線，是圖書館一切工作的出發(fā)點和終點，近年來，從中專、職高升格而來的高職院校圖書館充分認識到了圖書館服務的重要性，特別是在編目外包以后，各館紛紛抽調業(yè)務骨干下大力氣做好服務工作，調查顯示，我省高職院校圖書館服務上呈現開放型、但服務形式單一，服務層次較低，未能彰顯職教特色。
1、全開架，藏、借、閱一體化的服務模式占主流
盡管高職院校圖書館普遍存在館舍面積不足、布局不合理、設施設備陳舊等現象，但各館通過回溯建庫、調整館舍布局、延長開館時間等措施，實現了全開架，藏、借、閱一體化的借閱模式。調查顯示，27個圖書館周開館時間在70小時以上，占90%，26個圖書館實行了全開架，藏、借、閱一體化的借閱模式，占87%，其余四個館也是半開架，傳統的閉架借閱形式已經不復存在。
2、服務形式單一，服務層次較低，服務質量有待提高
除了各館開展的日常借閱外，我們就圖書館開展的服務項目進行了調查，見下表
從上表看出，我省高職院校圖書館開展的服務項目主要是讀者培訓和參考咨詢兩項，說明多數圖書館還停留在傳統的日常借閱服務上，開展了以上八個服務項目的學校只有一所，開展了五個服務項目以上的有六所，多數圖書館都只開展了二至三項服務，個別館僅有讀者培訓一項，另外，只有10所院校圖書館提供的文獻方式為一次文獻與二次文獻相結合，其余的20所院校都只能提供一次文獻，總之，充分說明高職圖書館服務形式單一，服務層次較低，服務質量更是有待提高。
（六）圖書館員素質偏低是制約高職圖書館可持續(xù)發(fā)展的另一重要原因
高素質和高技能的人才永遠是現代圖書館發(fā)展的第一需要，我們僅從職稱和學歷兩方面調查了省內高職院校圖書館的職工隊伍狀況，被調查的30所院校圖書館共有員工 517人，從職稱上看，具有高級職稱的人員僅占10%。中級職稱人員占26%，64%的人只有初級職稱或者沒有職稱，因此職稱結構不夠合理。學歷結構中，圖書館工作人員學歷并不低，大學?？萍耙陨蠈W歷的占到了近70%，表面看來，圖書館工作人員學歷并不低，但據了解，各館有相當部分員工是因為學校升格過后才通過各種途徑（主要是電大、遠程、函授）提高的學歷，也就是說一部分人表面看學歷是提高了，但知識和能力并沒有實質性的提高，另外，從專業(yè)角度了解到，各館普遍缺圖書館學專業(yè)和計算機專業(yè)人才，這兩類人才的不足大大制約著高職圖書館工作的開展和服務質量的提高。
參考文獻：
圖書館數字資源調查報告為全面掌握圖書館CNKI數據庫的使用現狀，最近筆者帶著問題對全校師生利用CNKI數據庫的情況進行了詳細調查。開展本次調查的目的，主要是為了分析長春建筑學院圖書館CNKI數據庫在教學科研中的應用狀況如何、教師和學生是否經常使用CNKI數據庫、教師和學生對現有CNKI數據庫滿意程度如何、如何才能提高CNKI數據庫的利用率等問題。
一、調查形式
1.向省內部分民辦高校、獨立學院圖書館調查，收集其它院校利用CNKI數據庫的情況。
2.對部分教師和學生進行訪談，收集征詢他們使用CNKI數據庫的意見。
3.召開院系負責人座談會，了解征求使用館藏數字資源的意見和要求。
二、長春建筑學院圖書館數字資源的基本概況
長春建筑學院圖書館在注重紙質文獻資源建設的同時，特別重視數字資源的建設，從2005年起逐漸引進了CNKI系列數據庫（期刊、博碩、會議論文、報紙、工具書、年鑒、建筑知識倉庫等）、超星數字圖書館、五車數字圖書館、讀秀學術搜索等數字資源，并自建了隨書光盤、學院優(yōu)秀畢業(yè)論文及設計、學生獲獎作品、教師學術論文、建筑類專題庫等特色數據庫，上述數字化資源內容覆蓋學校的各個學科專業(yè)，能較好地滿足全校讀者對各學科專業(yè)數字資源的需求。
三、吉林省部分民辦高校、獨立學院圖書館CNKI數據庫利用率的基本狀況
通過此表，不難看出長春建筑學院圖書館2012-2013年利用CNKI數據庫的情況在所有被統計的民辦高校、獨立學院中處于中等位置，登錄次數為19955、檢索次數為473522、瀏覽次數為20860、下載次數為27469、使用總次數為541806，說明我校圖書館CNKI數據庫的使用情況還存在或多或少的問題，尚需采取整改措施，以進一步提高其利用率。
四、尚存問題分析
1.宣傳不夠
近幾年，圖書館通過主頁宣傳、聘請CNKI專職培訓人員對學生進行實踐檢索講解、張貼宣傳海報等方法對CNKI數據庫進行宣傳，雖取得了一定成效。但由于各方面的原因，圖書館還需加大此方面的宣傳力度，讓更多的教師和學生了解并學會使用CNKI數據庫。
2.教師引導學生利用CNKI數據庫解決教學科研問題不夠
由于獨立學院學生自身的特點，學生的學習興趣不濃，學生自覺學習的主動性較差。
如果教師不能適當引導學生，提高學習意識、轉變觀念，那么學生基礎知識都尚未學好，談何利用CNKI數據庫搞科研活動。
3.學生自覺學習興趣不濃，不懂不問不學現象嚴重
學生缺乏自覺性，對數字資源學習方面的意識淡薄。如通過開設文獻檢索課發(fā)現，學生在電子閱覽室進行實踐操作時，有少數學生不懂時會及時請教老師；但更多學生缺乏自制力，用于學習的時間比較少，利用上機實踐操作的機會，把很大一部分時間都花在上網、玩游戲等不必要的地方去了。
4.學生檢索水平有限
通過調查表明有部分教師和學生會使用計算機，掌握計算機基本操作技能，但由于檢索能力不高，檢索水平有限，還沒完全掌握利用計算機檢索CNKI數據庫的方法和技巧。即使部分教師和學生計算機水平處在了起步階段，但由于某些原因自身不會利用CNKI數據庫。
5.網速過慢
受訪中有部分師生認為圖書館電子閱覽室的軟硬件設備相對比較完善，但網絡不穩(wěn)定且網速過慢，導致檢索時間過長，致使學生不愿到電子閱覽室上網查詢資料。
五、解決問題的方法
1.召開讀者座談會
圖書館通過組織召開讀者座談會，與讀者進行面對面的交流，充分了解師生對CNKI數據庫的需求情況，并利用座談會的機會推廣館內其它各種館藏數字資源，以更好地為學校教學科研服務。
2.加大宣傳推廣力度
為充分實現圖書館CNKI數據庫等數字資源的價值，圖書館通過開展專場培訓、專題講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦CNKI檢索大賽、免費上機實踐等多種渠道對數字資源進行宣傳推廣，鼓勵學生使用各種數字資源，使學生在掌握教學基礎知識的基礎上，理性地運用各種數字資源為自身的發(fā)展服務。
3.對學生進行多方面引導
輔導員、任課教師應給予學生正確引導，從多角度引導學生，提高學習興趣，鼓勵學生參與各項科研活動，逐步學會使用CNKI數據庫等數字資源，并運用到學習實踐中，從而提高學生自學和獨立研究的能力。
4.開設文獻檢索課
通過文獻檢索課的開設，培養(yǎng)學生的信息意識，指導學生掌握CNKI數據庫等數字資源的檢索方法和技巧，通過檢索課理論和實踐的學習，使大學生具有一定的科學研究和實際工作能力，為將來的科研和工作打下更堅實的基礎。
5.為新生開設《科學利用圖書館》講座
為使新入學的學生更好的了解圖書館，并更快學會合理使用圖書館，圖書館每年定期向新生開設《科學利用圖書館》講座，主要向新生講解圖書館CNKI數據庫等數字資源的基本概況及簡單使用方法，為他們以后學會合理使用圖書館的各種數字資源奠定基礎。
6.針對大四畢業(yè)學生開設專題講座
因大四學生在撰寫畢業(yè)論文、設計時，要用到大量參考資料。而由于某些原因，大四學生很少使用圖書館免費的CNKI數據庫等數字資源作為參考資料。為解決這個問題，圖書館專門為畢業(yè)生開設專題講座，指導大四學生進行上機實踐操作，提高檢索意識，真正為大四學生畢業(yè)設計、撰寫畢業(yè)論文提供幫助和資源支撐。
一直以來，圖書館自身通過解決問題，使CNKI數據庫等數字資源在使用過程中取得了一定的成效，但要使我們的服務工作更加全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，切實達到為教學科研服務目的，單靠圖書館單方面的努力很難達到預期效果，還需學校領導、各院系、各部門的大力支持和全院師生的共同努力。
參考文獻：
〔關鍵詞〕學科館藏；滿足感；生物學；大學生；高校圖書館
2002年國家教育部修訂頒布的《普通高等學校圖書館規(guī)程》指出：高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，……應積極采用現代技術，實行科學管理，不斷提高業(yè)務工作質量和服務水平，最大限度地滿足讀者的需要，為學校的教學和科學研究提供切實有效的文獻信息保障[1]。學科館藏是指高校圖書館所典藏的不同學科文獻信息資源，主要分為紙質和電子兩種型，是高校相關學科建設及其讀者開展教學科研工作不可或缺的知識源泉之一。所謂學科館藏滿足感是指高校讀者，尤其是相關學科讀者利用高校圖書館學科館藏后獲得的滿意程度，它是評價高校圖書館文獻信息資源建設水平的重要指標之一。
1 調查過程
廣西師范大學是一所建校近80年的省屬重點師范大學。長期以來，該校圖書館致力于學科館藏建設，以期滿足該校學科建設和讀者開展教學科研工作之需。本報告源自該校生命科學學院大學生對該館生物學科館藏滿足感的調查。
通過文獻檢索，在借鑒國內相關調查案例[2-3]的基礎上，結合本調查的具體實際，設定大學生對該館生物學科館藏滿足感的調查7項指標：藏特點、館藏分布、館藏培訓、館藏利用、館藏借閱、館藏缺失和館藏薦購。基于這些指標，制定《廣西師范大學圖書館生物學科館藏滿足感調查問卷》。
向該校生命科學學院300名本科生和碩士研究生發(fā)放《調查問卷》并組織作答。被試者涉及該院生物科學、生物技術和生態(tài)學3個分支學科方向。共回收有效問卷270份，問卷回收率和有效問卷率均達90%，最后，將有效問卷中對各測度選項的選擇結果數據套入Excel數據庫進行統計。
2 調查結果與分析
2.1 館藏特點
館藏特點從宏觀上反映了該館生物學科館藏是否滿足大學生需求。調查結果顯示：被試者對該館生物學科館藏的豐富性、新穎性、專業(yè)性和類型比例的滿意超過60%。這表明：①該館在生物學科館藏建設中始終以大學生的需求為出發(fā)點，尤其是近年來實施學科館員制度，通過學科館員建立館院聯系，及時洞悉生物學科的發(fā)展態(tài)勢，準確掌握該學科經典和前沿文獻信息資源的動向，面對信息爆炸、文獻劇增、經費有限的現狀，努力實現生物學科館藏效益的最大化，滿足大學生的需求。②近年來，該館根據文獻信息資源載體和傳播多樣性的趨勢，遵從大學生閱讀習慣的新變化，依靠日益完善的校園網，采取逐步壓縮紙質、增加電子生物學科館藏的策略，使這兩種生物學科館藏的比例逐步趨于合理。
2.2 館藏分布
館藏分布反映該館館藏整體布局能否方便大學生使用。調查結果顯示：超過578%的被試者對該館生物學科館藏，尤其是紙質館藏分布比較模糊；被試者或多或少對該館正在使用的館藏索引的檢索效果不滿意。這表明該館生物學科館藏整體布局存在不足。究其原因：①該校3校區(qū)辦學且各校區(qū)設館，紙質館藏分布變動頻繁；也可能是大學生對該館各種機讀數據庫所含的具體內容感到陌生。②該館研發(fā)的多機讀數據庫整合《統一檢索系統》使用時間不長，仍需改進；該館使用的《匯文文獻信息管理系統》統一管理全校紙質館藏，生物學科館藏錄入該系統時難免出現偏差；一些大學生對所需生物學科館藏的篇名和主題詞等檢索項了解不確切或不完整，也是產生檢索結果誤差的原因。
館藏培訓直接影響大學生對該館生物學科館藏的利用效率。調查結果顯示：近3/4的被試者知道并參加過該館舉辦的各種生物學科館藏培訓；被試者參加培訓的首選是機讀數據庫使用培訓，選擇生物學科館藏使用導引等培訓的也分別達40%左右。近90%的被試者建議該館經常性地發(fā)放新增生物學科館藏的使用指南，293%的被試者甚至提出開展個性化輔導的需求。近40%的被試者分別通過學院開設的文檢課或自學，較全面地掌握生物學館藏檢索和分析知識，而通過該館培訓掌握此類知識的不足20%。這意味著：①近年來，該館生物學科館藏培訓形式多樣、組織力度和普及強度較高，滿足了大學生的基本需求，但是，該館生物學科館藏培訓深度不夠。
2.4 館藏利用
大學生通過利用該館生物學科館藏解決面臨的學業(yè)問題而產生滿足感。調查結果顯示：超過40%被試者分別以專業(yè)課學習、開闊視野和科研為目的而利用該館生物學科館藏；近40%被試者不挑剔該館生物學科館藏類型；超過50%被試者將訪問在館機讀數據庫視為利用該館生物學科館藏的捷徑；超過40%被試者在利用該館生物學科館藏后能夠圓滿或基本解決所面臨的學業(yè)問題；超過1/3的被試者分別因缺乏檢索知識等主觀因素，或受到IP限制等客觀因素制約，影響其利用該館電子生物學科館藏。這表明：①大學生對該館生物學科館藏利的用目的明確，講求實用，從解決面臨的學業(yè)問題中獲得滿足感。②近年來，該館采取壓縮紙質、增添電子生物學館藏的策略，正迎合大學生的閱讀習慣，而如何更便捷高效利用電子生物學科館藏，需要該館與學校各職能部門協調改進。
2.5 館藏借閱
館藏借閱方便與否直接影響大學生對該館生物學科館藏的滿足感。調查結果顯示：超過1/3的被試者認定每逢學期末和畢業(yè)論文開題期為該館生物學科館藏借閱高峰期，但有近2/3的被試者在借閱高峰期仍非?；蜉^容易借閱該館生物學科館藏；超過40%的被試者將館藏已借出視為影響該館生物學科館藏借閱的首要原因；當遇到借閱困難時，無所適從者比例較低。這表明：①該館出現生物學科館藏借閱高峰期是正?，F象。每逢學期末，大學生紛紛借閱該館生物學科館藏，迎接期末專業(yè)課考試；每當大學生畢業(yè)論文開題期，為掌握所選課題的發(fā)展態(tài)勢，大學生都要借閱該館生物學科館藏。②近年來，學校投入大量經費，使該館生物學科館藏，尤其是電子生物學科館藏不斷豐富，使得大學生即使在借閱高峰期，也能通過訪問機讀數據庫滿足需求。但是，紙質生物學科館藏復本量瓶頸導致借閱高峰期許多紙質書刊借不到。誠然，大學生利用該館生物學科館藏的主動性較高，遇到借閱困難時，基本能夠各顯所能，解決此困難。
2.6 館藏缺失
館藏缺失反映該館生物學科館藏的軟肋，可能降低大學生的滿足感。調查結果顯示：超過1/4的被試者分別認為該館無法滿足需要的生物學科館藏是此學科的科研專著和習題集；最缺的生物學分支學科館藏是營養(yǎng)學，其次是醫(yī)學。究其原因：①源于該館學科館藏定位主要是以滿足大學生專業(yè)課程學習為主，生物學科研專著主要由相關學院資料室典藏；此外，鑒于生物學科描述性的特征，其許多分支學科尚未出版習題集。②《中國知網》之《中文期刊全文數據庫》是大學生使用頻率最高的機讀數據庫，而該館曾在一段時期內未購買其《醫(yī)藥衛(wèi)生科技子庫》的全文訪問權限，導致這些生物學分支學科館藏缺失。
2.7 館藏薦購
大學生主動向該館薦購所需的生物學科館藏，既使其從參與中獲得滿足，又提高該館生物學科館藏采訪的針對性。調查結果顯示：經常向該館薦購生物學科館藏的被試者不足10%；最常用的薦購方式是在線薦購。這意味著：盡管該館開通了在線館藏薦購，但是，該館在生物學科館藏薦購采訪時，主要征求教師，特別是專家教授的建議，忽略了與大學生的溝通。
3 結論與建議
綜上所述可以認定：本次調查是正向積極的。廣西師范大學圖書館生物學科館藏建設符合國內高校圖書館文獻信息資源建設的發(fā)展方向，通過采訪、典藏、培訓、管理、借閱和技術等方面的改革創(chuàng)新，該館生物學科館藏基本滿足該校生物學科大學生的需求。誠然，針對本次調查中反映的一些問題，特建議如下：
3.1 彰顯學科館藏的競爭力
生物學科館藏是該館的基礎性資源之一。依據管理學資源依賴學派的觀點，如果該館此學科館藏具有“價值、稀缺性和難以模仿性”[4]，那么，其競爭力將得以彰顯，就能夠更好滿足大學生的需求。為此：①通過深層次的文本挖掘體現該館此類館藏的價值。邀請專家經常性地開展生物學科經典文獻導讀，并通過學科館員及時生物學科前沿信息分類指南，幫助大學生融匯此學科知識，了解其動態(tài)。②建立特色生物學科館藏以體現其稀缺性。通過高校間館際互通方式獲得本學科頂端學術期刊《Nature》及其全部子刊的電子版的訪問權限，或收集《瑤山鱷蜥專項調查報告》等非公開出版但學術意義較大的文獻，確保大學生涉足相關領域時占領信息制高點。③通過該館悠久的歷史積淀、合理的人才結構和良好的團隊精神、以及科學高效的組織模式，在形成其生物學科館藏價值和稀缺性競爭優(yōu)勢的同時，展現難以模仿的內在競爭驅動。
3.2 遴選電子館藏、建立個人圖書館
機讀數據庫是大學生偏愛的該館生物學科館藏。鑒于此類館藏種類不斷擴大、內容日日更新、特色平臺不斷增加、支撐技術不斷改進的狀況，就應該：①建立在館機讀數據庫評估制度，組建由該館牽頭、相關專家教授參加的機讀數據庫遴選團隊，定期或不定期地對在館機讀數據庫進行評估，并根據實際需要及時剔舊更新，滿足大學生不同層次的需求。②通過《中國知網》技術人員的培訓，使大學生掌握運用《中國知網》建立個人圖書館的技術[5]，同時要求在館機讀數據庫的出版商以客戶免費培訓的方式，經常性地開展面向大學生的在館機讀數據庫新特色平臺推介和新檢索技術導引，大幅提高他們對這些機讀數據庫的利用效率。
3.3 充分發(fā)揮學科館員的作用
該館生物學科館藏建設是一項多部門，多因素協調的工作。這就需要充分發(fā)揮學科館員的作用，通過他們在這項工作中的聯絡溝通，以融入一線且嵌入過程的方式，進一步完善館內采訪、典藏、培訓、借閱和技術等部門的聯動機制，同時加大該校生命科學學院、網絡中心，各類文獻信息資源出版商等館外單位，以及相關教師和大學生的合作，努力實現采訪科學化、典藏規(guī)范化、培訓實用化、借閱方便化、技術標準化的目標。
3.4 打造服務優(yōu)勢，突出個
該館生物學科館藏建設是為了更好開展學科文獻信息服務。為此：①依據泛在知識環(huán)境特點，秉承Lib2服務理念[6]，以大學生為中心，圍繞他們對生物學科館藏的動態(tài)需求，以開放性的姿態(tài)，通過與其互動互享，提升其對該館生物學科館藏的滿足感。②綜合運用網頁書簽、RRS和MSN等技術[7]，實現該館生物學科電子館藏的集成、組織、篩選、聚合和，構建起統一高效、精準便捷的生物學科館藏服務平臺，形成服務優(yōu)勢。③積極開展個，與學院開設的文檢課結合互補，以提高大學生深度分析和轉化利用該館生物學科館藏的能力。
謹此：對廣西師范大學生命科學學院段明廣和李軍偉老師在本調查過程中提供的幫助致以誠摯的感謝。
參考文獻
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關鍵詞：大學圖書館 ；熱濕參數； 室內干濕球溫度
中圖分類號：TU111.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006—8937（2012）23—0055—02
大學圖書館作為保存書籍以及學生學習閱讀的場所，其熱濕環(huán)境不僅對學生學習效率有影響，對圖書館的藏書也影響極大。溫度不合適，或者濕度過大或過小，都會降低人的學習效率，影響人的思考能力，而圖書也會因為其材質的原因，在溫度和濕度不適宜的情況下，導致變質，最終縮短了壽命，尤其是一些珍貴的圖書，更要求其保存在適宜的環(huán)境中。為了考察圖書館的舒適度，調查圖書館的熱濕環(huán)境，本次測量選擇西南交通大學圖書館，西南交大圖書館分南北兩側，共有七個閱覽室，本小組對其進行現場測量，分析測量結果，對該圖書館的熱濕情況作出研究報告，并給出建議。
1 測量方案
1.1 成都市氣候特點
成都位于北緯30°40′東經104°04′，海拔505.9m，夏季室外平均每年不保證50 h的濕球溫度為26.7℃，室外風速為，冬季1.2 m/s，夏季1.3 m/s，大氣壓力為，冬季963.9 hPa，夏季947.9 hPa，日平均溫度≤+5℃的天數為27 d，冬季日照率為22%，年平均溫度16.1℃，極端最低溫度為—5.9℃，極端最高溫度37.3℃，累年最冷月（1月）溫度平均5.6℃，平均最高為9.6℃，平均最低為2.3℃，較差為7.3℃，累年最熱月（7月）溫度平均25.8℃，平均最高29.9℃，平均最低為22.1℃，較差為7.8℃，最低日平均溫度—1.1℃。
成都市位于亞熱帶濕熱氣候區(qū)，歷年平均氣溫為16.2℃，總降水量為935.6mm，總的氣候特點是：四季分明，冬無嚴寒，夏無酷暑，無霜期長。
1.2 測試對象
本測試選在成都市西南交大圖書館進行，該圖書館共六層，為弧形結構，東西側較長，南北側較短，西面環(huán)水。該圖書館使用的是水源熱泵機組，在夏季室內最高溫度大于30℃時，機組打開，進行制冷，測量時，圖書館空調處于正常使用狀態(tài)。圖書館內分為A、B兩區(qū)，A區(qū)位于圖書館南側，共三個閱覽室，分布在3、4、5樓，B區(qū)位于圖書館北側，共四個閱覽室，分布在2、3、4、5樓，本次測試點布于A、B兩區(qū)各層閱覽室，共7個測試點。
1.3 測試參數和測試儀器
本測試測量圖書館熱濕環(huán)境，需要測出圖書館室內溫度及相對濕度，和當地室外溫度及相對濕度，測試參數主要包括：室外干濕球溫度，室內干濕球溫度等。
測量儀器為DHM2型通風干濕表。
1.4 測量數據
測試開始后，首先在七個測試閱覽室分別選取六個不同的測試點，分別進行測量。然后，對每個測試閱覽室的六個不同測試點測量結果分別取平均值，最后，得到七個測試閱覽室的室內熱濕參數，如表1、表2所示，室外熱濕參數如表3所示。
2 數據分析
《公共建筑節(jié)能設計標準》（ GB 50189—2005）對節(jié)能建筑室內溫濕度的要求為：夏季溫度不低于25℃，濕度40%～65%；冬季不高于20℃，濕度30%～60%。
作出圖書館A區(qū)室內溫度和濕度隨時間變化的曲線圖，如圖1所示。我們可以看到各層的溫度相差很小，平均在25.8℃，但是相對濕度三層最大，達到77%，四層次之，為72%，五層最小，為68%。
作出圖書館B區(qū)室內溫度和濕度隨時間變化的曲線圖，如圖2所示。我們可以看到B區(qū)各層的溫度相差也不太，平均在25.9℃，但是相對濕度二層最大，達到78%，五層最小，只有69%。從圖表中的A和B區(qū)的數據可以看出，平均溫度高于25℃，達到了節(jié)能的標準；但是相對濕度較高，超過標準要求。因為成都市位于亞熱帶濕熱氣候區(qū)，地處四川盆地中部，所以相對濕度比較高。人體的舒適溫度在24～26℃之間，從所測得數據分析可得，圖書館溫度在人體的舒適范圍，而人體舒適的濕度范圍在20%RH～60%RH，所測圖書館的相對濕度還是偏高，會讓人覺得不舒適。
保存圖書最適應的溫度是17℃～19℃，根據所測得數據，交大圖書館各樓層夏季平均溫度均高于最適溫度；適合于藏書的相對濕度為50%～55%，根據所測得數據，交大圖書館各樓層相對濕度均高于適合相對濕度。綜合溫度和相對濕度來看，圖書館環(huán)境不利于藏書。位于交大圖書館五樓的特藏館保存有珍貴圖書，需要為該室制造溫濕度適合的環(huán)境，以有效保存圖書。
參考文獻：
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