時(shí)間：2022-04-27 03:35:37
序論：在您撰寫員工年度總結(jié)報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，我們同德的學(xué)生先后被分配到FPC部和工程部工作和學(xué)習(xí)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
1由于剛從學(xué)校出來(lái)大家都對(duì)工作流程和公司的管理不是很熟悉，所以在工作過(guò)程中多次出現(xiàn)遇到問(wèn)題不知道去找何人。但是通過(guò)這兩個(gè)多月的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程和公司的管理有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2由于是剛接觸SMT和FPC這個(gè)行業(yè)，所以在工作的過(guò)程中覺(jué)得專業(yè)知識(shí)匱乏。遇到問(wèn)題不能馬上的解決。但通過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，現(xiàn)在遇到的問(wèn)題基本都能得到很好的解決。
3由于我們還處于工作的初級(jí)階段，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)還不夠，缺乏全局觀念，對(duì)SMT及FPC行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我們相信，在以后的工作中，我們會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1在這兩個(gè)多月的工作實(shí)踐過(guò)程中，我們參與了許多集體完成的工作，和同事的相處也非常的緊密和睦，大家相互提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所以工作溝通是最重要的一定要把信息處理及時(shí)、有效和清晰。在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理，所以工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我們?cè)谄綍r(shí)的工作取得了一定的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這兩個(gè)多月我們?cè)谛膽B(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我們經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；
時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化和精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
在這兩個(gè)多月工作中，我們學(xué)到了很多技術(shù)上和操作上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工作的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我們的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常的慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谖覀兊纳磉叀Ｎ覀円欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月工作和學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)我們離一個(gè)職業(yè)化的人才還有很大的差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。也是我們以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，我們?cè)谶@兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)中主要有以下方面做得不夠好：
1對(duì)流程不夠熟悉
在這兩個(gè)多月的工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒虇?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制里明顯不夠。
2工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3工作方式不夠靈活
在工作過(guò)程中，周圍能利用的資源就要充分的利用，該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么才能提高質(zhì)量和效率。以后這些都是我們需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
4缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)于整個(gè)部門的工作流程和相應(yīng)的技能知識(shí)有了了解，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)識(shí)，具體做法還缺乏了解。需要以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
這兩個(gè)多月在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍然不夠，如果每天、每周、每月、都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失、，會(huì)讓我們更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)我們應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
五、工作計(jì)劃
下年，公司要開(kāi)拓新的市場(chǎng)新的分廠，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行能力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我們下年重點(diǎn)要提高的地方：
1要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成；
3要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看采購(gòu)員工年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
采購(gòu)年度總結(jié)1這是我到酒店做采購(gòu)工作的第一年，回顧這一年，我也是收獲很多，之前我還沒(méi)有做過(guò)工作，而這也是我第一份工作，從開(kāi)始的學(xué)習(xí)，跟同事一起做事情，到慢慢自己能獨(dú)立去采購(gòu)，去找新的供應(yīng)商，我也是得到很多成長(zhǎng)，在這些成長(zhǎng)中，我自己的能力也是變得更加的好，也是把采購(gòu)的工作給做好了?，F(xiàn)在我也就這一年的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
剛加入酒店工作的時(shí)候，我是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的，對(duì)于酒店采購(gòu)一大堆的事情，我茫然，而且也是嘗試中容易出差錯(cuò)，但帶我的同事卻并沒(méi)有覺(jué)得我笨手笨腳的，而是說(shuō)新人都是這樣，只有多做，多學(xué)，那么以后就會(huì)順手，也會(huì)做好的，在剛開(kāi)始幾個(gè)月，我也是在同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)做采購(gòu)，如何的去找供應(yīng)商，討價(jià)還價(jià)，了解市場(chǎng)的行情。而我了解了采購(gòu)的一些基本工作之后，就開(kāi)始嘗試自己做工作，我明白別人教的是別人的東西，只有自己去做了，去試了，那么就會(huì)變成自己的能力，而不是停留在別人教給你的那個(gè)階段。在工作中我也是有出錯(cuò)，有嘗試自己的辦法，在這些嘗試?yán)镆彩钦业搅烁雍线m自己的工作方法，去把采購(gòu)的工作給做好。
二、工作情況
作為酒店的采購(gòu)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和同事帶，我也是可以自己做好本職的工作了，而酒店的采購(gòu)是非常多事情了，除了辦公用品，保潔的工具，更多的是廚房食材的一些采購(gòu)。而我主要負(fù)責(zé)的也還是廚房食材的采購(gòu)，每次去市場(chǎng)，我都是精心尋找，挑選合適的供應(yīng)商，了解更多的市場(chǎng)和供應(yīng)商，盡可能找到最合適的供應(yīng)商來(lái)提供食材。在做的過(guò)程中也是對(duì)市場(chǎng)以及供應(yīng)商有了更多的了解，對(duì)于市場(chǎng)的供應(yīng)也更加的明白了。了解什么季節(jié)哪些食材是更加的便宜和新鮮，哪些食材是需要第一時(shí)間去預(yù)定，也是和后廚的同事一起確定需要采購(gòu)的是哪些，確保供應(yīng)沒(méi)有問(wèn)題。
工作的第一年雖然我努力的去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的把工作做好，但是還是有很多不足的地方，像對(duì)食材的了解并不是特別的足，有時(shí)候困擾我的問(wèn)題，問(wèn)下同事，張口就給我解決了，這也是需要我在今后的工作當(dāng)中去不斷積累，不斷的了解更多的，只有這樣才能更好的做好工作，我也要在來(lái)年把自己不足以及弱項(xiàng)去改進(jìn)，把自己的采購(gòu)工作能力去提升。
采購(gòu)年度總結(jié)2與往年比，今年采購(gòu)品種變多，周期變短，外發(fā)件比例增多等，給采購(gòu)部帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在完成工作的同時(shí)，也存在許多問(wèn)題，為了更好地完成明年的采購(gòu)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時(shí)做好跟催工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購(gòu)，我們不追貨，他們也不發(fā)貨，所以需要花費(fèi)大量的時(shí)間去溝通。
二、對(duì)于一些新的產(chǎn)品，后續(xù)的預(yù)測(cè)量一概不知，對(duì)于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時(shí)，貨接不上或是供貨吃力，沒(méi)有人能告知此預(yù)測(cè)?所以要及時(shí)做好協(xié)調(diào)與溝通，工作往前做，提高工作效率。
三、降低采購(gòu)成本，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。客戶都要求降本，所以采購(gòu)物美價(jià)廉的產(chǎn)品，尤其重要。
四、對(duì)于客戶指定的產(chǎn)品，新的價(jià)格要做一份采購(gòu)價(jià)與客戶給定價(jià)格比較清單，避免有采購(gòu)價(jià)高于客戶價(jià)的現(xiàn)象存在。
五、每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
六、要求倉(cāng)庫(kù)做帳很準(zhǔn)確。如一個(gè)物料有一批電腦賬未做，再去查供應(yīng)商，供應(yīng)商回復(fù)已送到位，導(dǎo)致帳目不準(zhǔn)，起不到帳目一目了然的作用。
七、有些采購(gòu)件，要貨很被動(dòng)，每個(gè)物料的采購(gòu)是否到位都會(huì)直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料，再查供應(yīng)商未送，即耽誤了生產(chǎn)，操作方式也不對(duì)，同時(shí)也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購(gòu)合同的錄入都為手工錄入，系統(tǒng)目前只好一個(gè)人用，所以工作量較大。ERP能自動(dòng)生成訂單，倉(cāng)庫(kù)入帳及時(shí)也準(zhǔn)確，這樣會(huì)節(jié)約時(shí)間，我們查貨由被動(dòng)改主動(dòng)，效率會(huì)提高不少。
八、采購(gòu)各人員，要不斷地學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能，拓寬知識(shí)面。收集采購(gòu)資源。目前，產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富，采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依賴越來(lái)越大，所以提高基本技術(shù)能力，避免工作中的失誤，這也是我今后努力的方向。
九、多詢些供應(yīng)商，讓供應(yīng)商知道危機(jī)感，從他們意識(shí)上重視產(chǎn)品質(zhì)量以及交貨的及時(shí)率。，在以后的工作中，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，完成各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!同時(shí)希望公司明年的發(fā)展越來(lái)越好!
采購(gòu)年度總結(jié)3中心成立以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，圍繞“依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的工作目標(biāo)和“公開(kāi)、公平、公正”的原則，求真務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)新，較好地完成了今年的招標(biāo)采購(gòu)和其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是20__年6月來(lái)到中心采購(gòu)交易科工作的.，到交易科以后，自己首先面臨著業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程，在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《政府采購(gòu)信息公告辦法》《政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法》等一系列相關(guān)的法律法規(guī)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些其他相關(guān)的地方性法規(guī)、條例和實(shí)施辦法等，以及以往的一些政府采購(gòu)的案例，對(duì)采購(gòu)交易科的工作有了初步了解和掌握。
工作中我能夠認(rèn)真按照采購(gòu)操作流程，并逐步規(guī)范和完善，規(guī)范采購(gòu)文件的制訂，積極探索科學(xué)嚴(yán)密的評(píng)審辦法;自覺(jué)接受監(jiān)督，各項(xiàng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)都在媒體上采購(gòu)信息，向社會(huì)公開(kāi)。重大政府采購(gòu)項(xiàng)目，都邀請(qǐng)監(jiān)察局、采購(gòu)辦及采購(gòu)人代表監(jiān)督開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)過(guò)程，每個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目都按法律要求組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)，進(jìn)行獨(dú)立評(píng)審，做到公正、公平。做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，由于大多數(shù)采購(gòu)人不了解政府采購(gòu)工作，在接到采購(gòu)貨物規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不清的采購(gòu)項(xiàng)目時(shí)，主動(dòng)同采購(gòu)人溝通，了解其采購(gòu)需求，重新擬訂詳細(xì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)再實(shí)施采購(gòu)，確保采購(gòu)到采購(gòu)人滿意的貨物;還不定期的以電話方式，征求采購(gòu)人對(duì)貨物使用、供應(yīng)商服務(wù)的意見(jiàn)，做為今后政府采購(gòu)的參考。
在每一項(xiàng)政府采購(gòu)過(guò)程中，始終堅(jiān)持原則，以嚴(yán)密的操作規(guī)程，嚴(yán)格的制度，自覺(jué)接受監(jiān)督，公正的評(píng)審流程約束自己，自覺(jué)遵守采購(gòu)紀(jì)律，不吃、拿、卡、要，維護(hù)政府和中心形象，真正做到廉潔自律、陽(yáng)光采購(gòu)。
回顧全年，盡管圓滿完成了所有工作任務(wù)，但距離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定差距。今后我一定會(huì)更深入的研究和探索政府采購(gòu)方式、方法，規(guī)范及完善其流程，使我們中心的政府采購(gòu)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
采購(gòu)年度總結(jié)4回顧過(guò)去的20__年度，對(duì)于采購(gòu)部來(lái)說(shuō)是個(gè)相對(duì)動(dòng)蕩的一年，各種材料供應(yīng)商都有要求漲價(jià)，部分材料的品質(zhì)不是很穩(wěn)定，給生產(chǎn)部門帶來(lái)了一定的影響，在過(guò)去的一年當(dāng)中，采購(gòu)部門的工作基本上滿足了生產(chǎn)的需求。在20__年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對(duì)采購(gòu)部20__年度工作的小結(jié)：
一、采購(gòu)量及金額
總的采購(gòu)訂單：9538筆比20__年下降了28%(20__年是12228筆)總的采購(gòu)金額：12815169元比20__年下降了21%(20__年是13080498元)其中：金利寶共采購(gòu)了3038筆占總采購(gòu)訂單的32%，采購(gòu)金額為2319833元占總采購(gòu)金額的18%;富洲共采購(gòu)了2607筆占總采購(gòu)訂單的27%，采購(gòu)金額為89217元占總采購(gòu)金額的7%;
二、品質(zhì)方面
材料不良共退貨：278筆共計(jì)金額：83561元比20__年增長(zhǎng)了80%;采購(gòu)部年度工作總結(jié)其中：鑫榮共退121筆主要是PET有汽泡、8U光膜有臟點(diǎn)，退貨率為14%富洲共退75筆主要是UL反銀龍表面有針孔和UL透明龍刮花、剝離力重，退貨率為2.9%裕華興共退37筆主要是1025D泰維克材料太薄透底，退貨率為14%金利寶共退17筆主要是可移珠光膜底紙不平整和SDT雙面膠表面不平、剝離力問(wèn)題，退貨率為0.6%高冠共退3筆主要是可移珠光膜表面粗糙，退貨率為1%
三、交期方面
大部分材料交期都很穩(wěn)定，金利寶交期不是很穩(wěn)定，整年交期延誤共31批次，交期延誤率達(dá)到4%。
四、單價(jià)方面
富洲整年單價(jià)上調(diào)2次，整體單價(jià)比去年增長(zhǎng)4%左右;金利寶整年單價(jià)上調(diào)2次，整體單價(jià)比去年增長(zhǎng)3%左右;其它供應(yīng)商單價(jià)都有不同幅度的增長(zhǎng)。
五、20__年的工作規(guī)劃
采購(gòu)物料的及時(shí)性在20__年必須要有進(jìn)步，盡量克服以前到貨不及時(shí)的各種不利因素，安排好材料的到貨時(shí)間，減輕由此給生產(chǎn)帶來(lái)的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開(kāi)發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
采購(gòu)年度總結(jié)5過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的?，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)一年我的主要工作情況：
一、工作調(diào)度和職責(zé)
開(kāi)始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé)，在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作，一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu)，在原材料訂料之后，跟蹤原材料的到貨情況，做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
二、工作中的不足
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求，始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大，但是不足的地方仍有很多。一些棘手的單子，料訂下去之后，即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬(wàn)一發(fā)生。又，在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，絕對(duì)不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。
一 提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人 做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解， 為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三 對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四 如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
姓 名
任職部門
營(yíng)銷部
職 務(wù)
置業(yè)顧問(wèn)
加入公司時(shí)間
2010-5-23
個(gè)
人
總
結(jié)
個(gè)
人
總
結(jié)
個(gè)
人
總
結(jié)
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的主要途徑，不斷提高在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，我主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變一些自由散漫、思想保守、愛(ài)發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，通過(guò)不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、回顧
1、完成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
做好銷售是每一位銷售人員最基本的本職工作：截止年月日，個(gè)人截止全年累計(jì)銷售住房（含商鋪）6套、累計(jì)銷售面積為780平方米、累計(jì)合同銷售總金額742萬(wàn)元、占銷售總額2%；
及時(shí)做好銀行未放貸和一次性付款逾期未付客戶的催繳工作，個(gè)人截止全年累計(jì)未回款為1539萬(wàn)元。
2、日常主要工作內(nèi)容完成情況
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人真誠(chéng)，在工作和生活中和同事多多交流，在有利益沖突的時(shí)候也能夠正確對(duì)待和處理
善于傾聽(tīng)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，如果當(dāng)客戶走進(jìn)銷售大廳的時(shí)候，置業(yè)顧問(wèn)就開(kāi)始滔滔不絕的向客戶介紹樓盤，好像一個(gè)展覽館的解說(shuō)員，不管客戶愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，想不想聽(tīng)，自己只管講，嘴巴說(shuō)的太多，完全不在乎客戶的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶提出一些問(wèn)題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來(lái)完成成交，這樣的方式當(dāng)然無(wú)法完成成交！因?yàn)椋愀静恢揽蛻粜枰氖鞘裁?。也許你覺(jué)得自己溝通得很好，但是一場(chǎng)溝通的成功與否，客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶說(shuō)好才是真正的好。必須耐心地讓客戶把話說(shuō)完，在客戶訴說(shuō)的過(guò)程中，去捕捉客戶的購(gòu)買心理，這樣才能有重點(diǎn)地去說(shuō)服客戶，實(shí)現(xiàn)理想的銷售業(yè)績(jī)。
認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，如姓名、姓別、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征、來(lái)訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見(jiàn)建議、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批（人）數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來(lái)源等；建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交做好在售房源的客戶預(yù)約登記、銷售、合同簽約及剩余房款催款
加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，今年下半年我報(bào)考了電大會(huì)計(jì)專業(yè)，不斷拓展知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
二、不足
1、工作熱情不夠，對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，不能夠靜下心來(lái)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
2、工作不夠深入，雖對(duì)于日常的工作情況已熟練，但規(guī)范上不夠細(xì)致，多為急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻。
3、存在自我滿足現(xiàn)象。過(guò)去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，
就自我感覺(jué)不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了，很多情況下，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題。
4、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒(méi)有較急、較重的任務(wù)
的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求。
三、展望
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)能夠幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，千方百計(jì)完成銷售任務(wù)并及時(shí)催款。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團(tuán)體更好更快的完成工作任務(wù)。
確定目的和計(jì)劃
確定目的是員工職業(yè)生涯管理的第一步，因?yàn)橹挥忻鞔_了該項(xiàng)工作的目的，整個(gè)后續(xù)工作的開(kāi)展才能有據(jù)可依。而具體到如何確定目的上，企業(yè)需要做好兩方面工作，第一清晰并分解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略中提取企業(yè)未來(lái)的人力資源管理需求;第二，評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理狀況，明了企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際情況。在做好了這兩方面工作之后，企業(yè)就可以以此為依據(jù)為員工職業(yè)生涯管理確定一個(gè)合理的目的，如開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理是為了滿足企業(yè)未來(lái)五年的人力資源管理需求或進(jìn)行員工職業(yè)生涯管理是為了構(gòu)建一種"以人為本"的企業(yè)文化等，需要重點(diǎn)說(shuō)明是確定員工職業(yè)生涯管理的目的一定要明確與切合企業(yè)的實(shí)際情況，畢竟只有明確并切合實(shí)際情況的目的，才具有指導(dǎo)性和可實(shí)現(xiàn)性。
當(dāng)然，在確定了員工職業(yè)生涯管理的目的之后，我們還需要制定此項(xiàng)工作的計(jì)劃，計(jì)劃是承載整個(gè)目的實(shí)現(xiàn)的宏觀"導(dǎo)線".一般來(lái)講，制定計(jì)劃主要是對(duì)員工職業(yè)生涯管理的整個(gè)流程從任務(wù)上、時(shí)間上、方法上、宏觀層面和微觀層面上進(jìn)行總體規(guī)劃，如在哪一具體時(shí)間段開(kāi)展什么工作以及誰(shuí)來(lái)做，做的具體效果要達(dá)到什么水平和層次等細(xì)節(jié)性問(wèn)題。但與此同時(shí)，在制定具體的實(shí)施計(jì)劃需要注意的是要力求切實(shí)可行和細(xì)化，切忌高談闊論，華而不實(shí)。因?yàn)橹挥姓嬲?xì)化的、切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃才能有效指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程的每一環(huán)節(jié)，而采用隱晦或過(guò)于宏觀的字眼描述的計(jì)劃不僅會(huì)影響執(zhí)行力，甚至?xí)`導(dǎo)整個(gè)員工職業(yè)生涯管理工作的實(shí)施。
組建員工職業(yè)生涯管理小組
員工職業(yè)生涯管理工作是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的工作，因此，在執(zhí)行的過(guò)程中，我們就需要組建一個(gè)跨部門、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的有序推進(jìn)，從而使其在人員和組織上得到根本保障。而至于如何構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理小組，筆者認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持"一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)"原則。首先，企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在這個(gè)小組中發(fā)揮主導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，從功能性上來(lái)講，亦即是這個(gè)小組的"中心"，這是由人力資源部部門職能的定位和所屬專業(yè)領(lǐng)域所決定。其次，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，亦即構(gòu)成一個(gè)"基本點(diǎn)"，因?yàn)閱T工職業(yè)生涯管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)部門和各個(gè)領(lǐng)域，該項(xiàng)工作能否切實(shí)地得到執(zhí)行還賴于各個(gè)部門、各個(gè)領(lǐng)域人員的配合，所以從這個(gè)角度分析，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該是這個(gè)小組中的重要成員。其三，員工代表要充當(dāng)及時(shí)反饋信息的角色。企業(yè)的職業(yè)生涯管理制度、企業(yè)所運(yùn)用的技術(shù)和方法是否符合員工的需求、員工的心理狀況是怎樣的、他們對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)知達(dá)到了哪個(gè)層次等，這些信息都需要來(lái)來(lái)自一線的員工及時(shí)地向企業(yè)反映，因此就這個(gè)層面的意義來(lái)講，員工代表也應(yīng)是這個(gè)小組的一個(gè)重要"基本點(diǎn)".
職業(yè)生涯管理小組成員及其分工：
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
