時間：2022-10-17 00:30:27
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
[關(guān)鍵詞]檔案建設(shè)；管理；網(wǎng)絡(luò)教育；重要性
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.101
[中圖分類號]G271 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-0-02
1 學習中心辦學檔案建設(shè)的重要性
網(wǎng)絡(luò)教育自身的辦學特點，決定了學習中心辦學檔案建設(shè)的必要性。網(wǎng)絡(luò)教育的生源大都是成年人，工學矛盾突出，時間跨度大，在教務(wù)和學籍管理上時常會有很大的變動。建立完整的辦學檔案，有利于掌握學生的整體學習情況。
網(wǎng)絡(luò)教育辦學檔案建設(shè)可以為網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作及時有效地提供各種信息，滿足學習中心辦學的工作需要，學習中心可以通過掌握學生出勤、學習、考試、畢業(yè)等情況，調(diào)整工作的重心，更好地為學生服務(wù)。
2 學習中心辦學檔案建設(shè)的具體措施
2.1 規(guī)范辦學
網(wǎng)絡(luò)教育學習中心規(guī)范辦學要從保障措施、辦學資質(zhì)、收費管理、招生工作四個方面，進行總結(jié)歸檔，對各項工作要做到及時梳理，對容易出現(xiàn)的工作環(huán)節(jié)做到及時防控。具體工作如表1所示。
從表1中的內(nèi)容可以看出，規(guī)范辦學要從源頭做起。需要健全最基本的規(guī)章制度和合作辦學協(xié)議；合理收費，杜絕虛假中介招生。
2.2 完善辦學設(shè)施
固定的辦學場所和網(wǎng)絡(luò)配置是學習中心規(guī)范辦學最基本的保障，這要求學習中心要提供詳細的基本辦學條件和各種實訓場地。具體的辦學設(shè)施要求如表2所示。
2.3 提高支持服務(wù)水平
衡量學習中心的實際辦學水平，一個很重要的指標是看這個學習中心對學生的學習支持服務(wù)水平如何。網(wǎng)絡(luò)教育學生的支持服務(wù)有多種形式，新生入學時需要給學生進行導(dǎo)學服務(wù)，講解從入學到學習、考試、畢業(yè)的每一項學習的時間節(jié)點及注意事項，組織開學和畢業(yè)典禮、學生課外學講堂、評獎評優(yōu)活動等。其有利于增強學生的歸屬感，同時調(diào)動學生學習的積極性，再給學生做好服務(wù)工作的同時，及時督促學生學習并參加考試，充分了解并掌握學生學習的近況。具體工作如表3所示。
做好學生的W習支持服務(wù)工作是考核學習中心實際辦學能力的重要環(huán)節(jié)，從接到的投訴電話中，很多學生對學習中心的服務(wù)不滿意，造成了學生入學后和學習中心失聯(lián)，學生錯過各項考試，導(dǎo)致其不能如期畢業(yè)，從而降低了學習中心的誠信度。所以，做好對學生的支持服務(wù)工作，有利于學習中心長期健康的發(fā)展。
2.4 完善考務(wù)管理制度
考務(wù)工作是學習中心最重要的一項工作。在各項評估指標中，考務(wù)工作是否井然有序也成為衡量學習中心辦學是否規(guī)范、嚴謹?shù)闹匾笜?。具體工作如表4所示。
為避免考試組織不力引發(fā)風險隱患問題，防控不良社會影響，考務(wù)各個環(huán)節(jié)的工作必須嚴肅認真的對待，做到考前通知、考中監(jiān)控、考后整理。
2.5 提高教務(wù)管理水平
教學管理是網(wǎng)絡(luò)教育教學工作的一個重要環(huán)節(jié)，管理手段的優(yōu)劣直接決定著網(wǎng)絡(luò)教育學習中心教學質(zhì)量的好壞。提高教育質(zhì)量，既是網(wǎng)絡(luò)教育自身發(fā)展的內(nèi)在要求，也是網(wǎng)絡(luò)教育辦出特色、提高學生就業(yè)能力的需要。網(wǎng)絡(luò)教育學習中心加大教學管理力度，推薦優(yōu)質(zhì)教學資源共享，使學生享受更多的優(yōu)質(zhì)教學資源，是促進人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的重要途徑?；诠P者所在院校的現(xiàn)狀，本文從教學管理和實踐教學兩方面要求學習中心做好歸檔記錄，不斷完善教務(wù)管理的各項工作。具體工作如表5所示。
這些內(nèi)容包含了學習中心日常的教務(wù)教學工作。學習中心要做好每一項具體工作的記錄和存檔，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，使教務(wù)教學工作更加完善。
2.6 規(guī)范學籍管理
隨著網(wǎng)絡(luò)教育辦學規(guī)模的不斷擴大，辦學層次的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)學籍檔案管理工作也成為網(wǎng)絡(luò)教學管理中的重要組成部分，高校作為辦學主體，要不斷進行完善，使其制度化、規(guī)范化、科學化，這也是網(wǎng)絡(luò)教育學籍檔案管理工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。本文從學生信息、學籍異動、畢業(yè)與學位三方面進行總結(jié)，具體內(nèi)容如表6所示。
學習中心的學籍管理工作和教務(wù)教學工作一樣，都是直接面向?qū)W生的服務(wù)工作，屬于對學生學習支持服務(wù)工作的內(nèi)容。工作質(zhì)量的好壞，直接決定著學習中心辦學能力和水平的高低，對學生學習支持服務(wù)工作是否到位，決定著學生對學習中心的滿意度和信譽度。學籍工作的好壞直接影響學生是否能如期畢業(yè)，其管理過程貫穿于學生入學、日常教學管理、畢業(yè)環(huán)節(jié)等，是學校最終“產(chǎn)品”的出口。因此，加強學籍管理的規(guī)范化，有利于提高學籍管理工作的效率，以達到促進教學管理過程質(zhì)量的提高。
2007年，普通高等學校辦的成人高等教育本?？?函授、業(yè)余、脫產(chǎn))共招生167.73萬人，在校生461.08萬人，畢業(yè)生151.09萬人；成人高等學校辦的成人高等教育本?？乒舱猩?3.39萬人，在校生63.07萬人，畢業(yè)生25.35萬人；現(xiàn)代遠程教育試點高校69所(含中央廣播電視大學“人才培養(yǎng)模式與開放教育試點”項目)，網(wǎng)絡(luò)教育本專科共招生123.44萬人，在校生310.48萬人，畢業(yè)生82.82萬人；全國高等教育自學考試報考956.27萬人次，取得畢業(yè)證書54.23萬人；全國接受各種非學歷高等教育的學生252.89萬人次，當年已結(jié)業(yè)412.61萬人次；接受各種非學歷中等教育的學生達5554.84萬人次，當年已結(jié)業(yè)6810.82萬人次；全國共掃除文盲95.78萬人，另有103.76萬人正在參加掃盲學習。
二 積極推進高校現(xiàn)代遠程教育試點工作
1 初步形成了有中國特色的高校網(wǎng)絡(luò)教育辦學和服務(wù)體系
自1999年以來，教育部分5批批準68所普通高校和中央電大開展現(xiàn)代遠程教育試點工作。截至2007年底，學歷教育累計注冊學生670萬，其中，中央電大開放教育學生458萬，在職人員占86.5%；開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)299種、1560個；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育課程資源2萬門；普通高校及公共服務(wù)體系設(shè)立校外學習中心5935個，中央電大設(shè)立開放教育教學點3292個。初步形成了有中國特色的高校網(wǎng)絡(luò)教育辦學體系和支持服務(wù)體系，已成為我國高等教育和終身教育體系建設(shè)的重要組成部分。
2 積極推進現(xiàn)代遠程教育公共服務(wù)體系建設(shè)
為了推進優(yōu)質(zhì)數(shù)字化學習資源的整合與共享，提高網(wǎng)絡(luò)教育支持服務(wù)的質(zhì)量和水平，教育部2001年批準了中央電大依托全國電大系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)代遠程教育公共服務(wù)體系，建設(shè)了公共服務(wù)支撐平臺和Call-Center；并于2007年又批準兩家公司和有關(guān)高校聯(lián)合開展“現(xiàn)代遠程教育公共服務(wù)體系建設(shè)試點”項目，探索構(gòu)建基于數(shù)字化學習港的數(shù)字化學習支持服務(wù)創(chuàng)新體系。
3 加強網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)范管理和質(zhì)量監(jiān)管
為了加強對現(xiàn)代遠程教育試點工作的規(guī)范管理和質(zhì)量監(jiān)管，近年來，教育部相繼出臺了有關(guān)加強網(wǎng)絡(luò)教育招生、證書、統(tǒng)考、評估、年報年檢、資源建設(shè)、以及網(wǎng)絡(luò)教育學院、公共服務(wù)體系和校外學習中心等方面規(guī)范管理的政策措施。完成了對中央電大開放教育試點項目的總結(jié)性評估；從2001年開始實行網(wǎng)絡(luò)教育年報年檢制度，開展了網(wǎng)絡(luò)教育專項檢查工作，會同省級教育行政部門加強了對校外學習中心的檢查評估；自2005年實施網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課全國統(tǒng)一考試制度，300多萬人次參加考試，穩(wěn)步推行了現(xiàn)代信息技術(shù)條件下適合于成人繼續(xù)教育的信息化統(tǒng)考組織管理與技術(shù)模式；加強了“高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)”、“中國遠程與繼續(xù)教育網(wǎng)”和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，推進網(wǎng)絡(luò)教育電子政務(wù)信息化管理，加強了對公眾的信息服務(wù)和資源服務(wù)。
4 積極推進優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)與共享
積極推進實施“數(shù)字化學習港與終身學習社會的建設(shè)與示范”教改項目，引入高校優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源，建設(shè)了7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)型的數(shù)字化學習示范中心；啟動實施“網(wǎng)絡(luò)教育資源共享平臺”、“數(shù)字化學習示范中心”、“現(xiàn)代遠程教育信息管理系統(tǒng)”、“網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)字化學習資源中心”和“網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考網(wǎng)上考試系統(tǒng)與題庫”等系列項目，進一步推進優(yōu)質(zhì)資源的整合與共享，完善服務(wù)終身學習的支持服務(wù)體系。加強了國家網(wǎng)絡(luò)教育精品課程建設(shè)工作，已評審出近百門網(wǎng)絡(luò)教育精品課程。
5 推進高校面向農(nóng)村和行業(yè)等開展成人繼續(xù)教育
中央電大“一村一名大學生計劃”為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)“留得住、用得上”人才，面向農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)招收網(wǎng)絡(luò)教育學員9萬人；中央電大八一學院、總參學院招收網(wǎng)絡(luò)教育士官學員7.8萬人；配合有關(guān)部門實施專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，試點高校面向行業(yè)、企業(yè)、地方和部隊辦學，與20多個行業(yè)系統(tǒng)合作開展專業(yè)技術(shù)人才非學歷繼續(xù)教育項目379個、347萬人次；全國電大系統(tǒng)非學歷教育年培訓100萬人次。試點高校初步探索了適合于從業(yè)人員業(yè)余學習的網(wǎng)絡(luò)教育人才培養(yǎng)模式，促進了高校教育信息化建設(shè)和現(xiàn)代教育技術(shù)在教學中的應(yīng)用，推動了中國高等教育的改革與發(fā)展進程。
三 加強繼續(xù)教育現(xiàn)狀調(diào)研和宏觀政策和戰(zhàn)略性研究
1.系統(tǒng)管理。網(wǎng)絡(luò)教育教學管理由于受到網(wǎng)絡(luò)運行狀況、計算機性能等因素影響具有特殊性和復(fù)雜性要有與它契合的管理制度和辦法。鑒于西南大學網(wǎng)絡(luò)學院已為我們提供了有效的用戶管理和安全管理裁們重在研究為有效指導(dǎo)與監(jiān)督教學過程的系統(tǒng)制度化管理制定了《西南大學化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》和《西南大學化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》成立了“化學化工學院繼續(xù)教育教學指導(dǎo)委員會”加強教學過程監(jiān)控和管理。
2.教務(wù)管理。教務(wù)管理包括專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學計劃和教材管理(學籍管理已由網(wǎng)絡(luò)學院完成)。根據(jù)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要掌院在2001年開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育《化學》專業(yè)2008年在對培養(yǎng)方案做出調(diào)整和修訂后，專業(yè)更名為《化學教育》專業(yè)，同時新增《應(yīng)用化學》專業(yè)。兩個專業(yè)在培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容等方面都采取不同于全日制本科的方式突出網(wǎng)絡(luò)教育的繼續(xù)教育特色。教學計劃是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育特點和學生實際情況結(jié)合培養(yǎng)目標、專業(yè)方向、學習年限和教學對象而制定投有盲目照搬普通教育計劃。網(wǎng)上教學組織嚴格遵守教學計劃作為考核、驗收教學質(zhì)量的標準。兩個專業(yè)教學計劃各自包含不同的11門專業(yè)課程、各有特色的6門選修課程、教育實習或工業(yè)見習以及畢業(yè)論文?！痘瘜W教育》遵循當前中學化學教學的改革模式和中學化學新課程標準教有所依、學有所用;由于大多數(shù)學員都是來自基層教學單位，因此依托基層教學單位完成教育實習的實踐教學環(huán)節(jié)并設(shè)計合理的與學員從事教學相關(guān)性強的畢業(yè)論文題目精心進行指導(dǎo)。而《應(yīng)用化學》則遵循當前經(jīng)濟改革浪潮中企業(yè)對應(yīng)用型人才的實際需要充分考慮來自工礦化工企業(yè)的學生實踐優(yōu)勢依托企業(yè)完成實踐教學環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文。化學網(wǎng)絡(luò)教育教材包括文字類(一般使用統(tǒng)編教材制作為電子課件、題庫和案例庫)、圖形(像)類、音(視)頻類動畫類等教材洛類自成體系J蟲立使用。
3.教師管理。教師管理主要從資格審查、培訓管理、責任管理和考核評價上進行管理。學院規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)教育工作的教師必須具有碩士或博士學位，并且有一定網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗。教師任課前均需經(jīng)過崗前專門培訓，掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)和實踐技能在進行教學管理的時候能夠主導(dǎo)學生的在線討論活動，準確對學生的學習效果做出客觀評價和指導(dǎo)。教師一旦承擔網(wǎng)絡(luò)教學需認真學習管理辦法，熟知各項規(guī)章制度并與學院簽訂‘化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學工作責任書”并建立化學網(wǎng)絡(luò)教育教師檔案。教學隊伍建設(shè):網(wǎng)絡(luò)教育師資隊伍的學科結(jié)構(gòu)、學位結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)均有相應(yīng)要求技照‘化學化工學院關(guān)于成立網(wǎng)絡(luò)教育課程教學團隊的決定”針對學院網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)質(zhì)資源利用不夠缺乏國內(nèi)外知名專家授課情況通過外聘請內(nèi)培養(yǎng)構(gòu)建合理的教學隊伍。目前已形成以中青年骨干教師為主力軍的多個課程教學團隊。教學研究:為了提高網(wǎng)絡(luò)教學質(zhì)量肩效進行教學改革與創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)教育教學研究活動。內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的組織、網(wǎng)絡(luò)資源的利用、網(wǎng)絡(luò)教學方式的探究、高校網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計原則、高校網(wǎng)絡(luò)課堂教學的優(yōu)化運用、網(wǎng)絡(luò)教學中存在的問題和對策等等。鼓勵教師總結(jié)自己進行網(wǎng)絡(luò)教育過程中的經(jīng)驗和感想技照科學論文的規(guī)范格式撰文投稿始予相應(yīng)獎勵，推動網(wǎng)絡(luò)教育管理的理論研究。
4.學生管理。學生管理包括學生自我管理和學習評價管理。網(wǎng)絡(luò)教育具有“師生分離”和“教管分離”性質(zhì)教師角色淡化教學管理弱化而學生的自我管理凸顯。我們在每個年級實行班組管理啟選班長，定期輪換赴每一位同學充分參與管理鍛煉自主能力加強自我服務(wù)，同時重視對學生自治的引導(dǎo)。學生學習評價管理由自我性評價和客觀l勝評價組成。自我性評價:學生先完成自測題目和思考題目提交后與標準答案比較而做出自我評價?？陀^性評價:根據(jù)學生平時作業(yè)完成質(zhì)量、設(shè)計實驗的完成情況等給出具體的分數(shù)通過提供參考答案及評分標準使學生感受到評價方式的科學性和公正性。教學秘書定期分析學生學習評價相關(guān)結(jié)果及時反饋給教師做相應(yīng)教學調(diào)整。
二、化學網(wǎng)絡(luò)教學管理模式特點
西南大學校是教育部批準開展遠程教育的高等院校之一化學化工學院是學校較早開展網(wǎng)絡(luò)教育的傳統(tǒng)學科擁有具有學術(shù)理論基礎(chǔ)的高層次的師資隊伍，豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，為網(wǎng)絡(luò)教學管理的實施提供智力、人才結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育學院良好的技術(shù)支持和教務(wù)管理，形成較好的資源共享，為化學網(wǎng)絡(luò)教育教學管理模式研究與實踐提供了堅實的基礎(chǔ)形成了自己的管理特點。
1.制度管人。學院制定了《化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》、《化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》。從教師選派、教材選用、網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)、具體教學(直播、錄播、網(wǎng)上輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試命題和答辯等)一一做出相應(yīng)規(guī)定使管理有據(jù)可依肩章可循制度管人。
2.責任到人。教師一旦承擔網(wǎng)絡(luò)教學需認真學習學校和學院的管理辦法熟知各項規(guī)章制度并與學院簽訂《化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學工作責任書》責任到人。
1.系統(tǒng)管理。網(wǎng)絡(luò)教育教學管理由于受到網(wǎng)絡(luò)運行狀況、計算機性能等因素影響，具有特殊性和復(fù)雜性，要有與它契合的管理制度和辦法。鑒于西南大學網(wǎng)絡(luò)學院已為我們提供了有效的用戶管理和安全管理，我們重在研究為有效指導(dǎo)與監(jiān)督教學過程的系統(tǒng)制度化管理，制定了《西南大學化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》和《西南大學化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》，成立了“化學化工學院繼續(xù)教育教學指導(dǎo)委員會”，加強教學過程監(jiān)控和管理。
2.教務(wù)管理。教務(wù)管理包括專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學計劃和教材管理（學籍管理已由網(wǎng)絡(luò)學院完成）。根據(jù)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要，學院在2001年開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育《化學》專業(yè)，2008年在對培養(yǎng)方案做出調(diào)整和修訂后，專業(yè)更名為《化學教育》專業(yè)，同時新增《應(yīng)用化學》專業(yè)。兩個專業(yè)在培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容等方面都采取不同于全日制本科的方式，突出網(wǎng)絡(luò)教育的繼續(xù)教育特色。教學計劃是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育特點和學生實際情況，結(jié)合培養(yǎng)目標、專業(yè)方向、學習年限和教學對象而制定，沒有盲目照搬普通教育計劃。網(wǎng)上教學組織嚴格遵守教學計劃，作為考核、驗收教學質(zhì)量的標準。兩個專業(yè)教學計劃各自包含不同的11門專業(yè)課程、各有特色的6門選修課程、教育實習或工業(yè)見習以及畢業(yè)論文。《化學教育》遵循當前中學化學教學的改革模式和中學化學新課程標準，教有所依、學有所用；由于大多數(shù)學員都是來自基層教學單位，因此依托基層教學單位完成教育實習的實踐教學環(huán)節(jié)，并設(shè)計合理的與學員從事教學相關(guān)性強的畢業(yè)論文題目，精心進行指導(dǎo)。而《應(yīng)用化學》則遵循當前經(jīng)濟改革浪潮中企業(yè)對應(yīng)用型人才的實際需要，充分考慮來自工礦化工企業(yè)的學生實踐優(yōu)勢，依托企業(yè)完成實踐教學環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文。化學網(wǎng)絡(luò)教育教材包括文字類（一般使用統(tǒng)編教材制作為電子課件、題庫和案例庫）、圖形（像）類、音（視）頻類，動畫類等教材，各類自成體系，獨立使用。
3.教師管理。教師管理主要從資格審查、培訓管理、責任管理和考核評價上進行管理。學院規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)教育工作的教師必須具有碩士或博士學位，并且有一定網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗。教師任課前均需經(jīng)過崗前專門培訓，掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)和實踐技能，在進行教學管理的時候，能夠主導(dǎo)學生的在線討論活動，準確對學生的學習效果做出客觀評價和指導(dǎo)。教師一旦承擔網(wǎng)絡(luò)教學，需認真學習管理辦法，熟知各項規(guī)章制度，并與學院簽訂“化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學工作責任書”，并建立化學網(wǎng)絡(luò)教育教師檔案。教學隊伍建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)教育師資隊伍的學科結(jié)構(gòu)、學位結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)均有相應(yīng)要求，按照“化學化工學院關(guān)于成立網(wǎng)絡(luò)教育課程教學團隊的決定”，針對學院網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)質(zhì)資源利用不夠，缺乏國內(nèi)外知名專家授課情況，通過外聘請內(nèi)培養(yǎng)構(gòu)建合理的教學隊伍。目前已形成以中青年骨干教師為主力軍的多個課程教學團隊。教學研究：為了提高網(wǎng)絡(luò)教學質(zhì)量，有效進行教學改革與創(chuàng)新，開展網(wǎng)絡(luò)教育教學研究活動。內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的組織、網(wǎng)絡(luò)資源的利用、網(wǎng)絡(luò)教學方式的探究、高校網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計原則、高校網(wǎng)絡(luò)課堂教學的優(yōu)化運用、網(wǎng)絡(luò)教學中存在的問題和對策等等。鼓勵教師總結(jié)自己進行網(wǎng)絡(luò)教育過程中的經(jīng)驗和感想，按照科學論文的規(guī)范格式撰文投稿，給予相應(yīng)獎勵，推動網(wǎng)絡(luò)教育管理的理論研究。
4.學生管理。學生管理包括學生自我管理和學習評價管理。網(wǎng)絡(luò)教育具有“師生分離”和“教管分離”性質(zhì)，教師角色淡化，教學管理弱化，而學生的自我管理凸顯。我們在每個年級實行班組管理，自選班長，定期輪換，讓每一位同學充分參與管理，鍛煉自主能力，加強自我服務(wù)，同時重視對學生自治的引導(dǎo)。學生學習評價管理由自我性評價和客觀性評價組成。自我性評價：學生先完成自測題目和思考題目，提交后與標準答案比較而做出自我評價?？陀^性評價：根據(jù)學生平時作業(yè)完成質(zhì)量、設(shè)計實驗的完成情況等給出具體的分數(shù)，通過提供參考答案及評分標準，使學生感受到評價方式的科學性和公正性。教學秘書定期分析學生學習評價，相關(guān)結(jié)果及時反饋給教師做相應(yīng)教學調(diào)整。
二、化學網(wǎng)絡(luò)教學管理模式特點
西南大學校是教育部批準開展遠程教育的高等院校之一，化學化工學院是學校較早開展網(wǎng)絡(luò)教育的傳統(tǒng)學科，擁有具有學術(shù)理論基礎(chǔ)的高層次的師資隊伍，豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，為網(wǎng)絡(luò)教學管理的實施提供智力、人才，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育學院良好的技術(shù)支持和教務(wù)管理，形成較好的資源共享，為化學網(wǎng)絡(luò)教育教學管理模式研究與實踐提供了堅實的基礎(chǔ)，形成了自己的管理特點。
1.制度管人。學院制定了《化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》、《化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》。從教師選派、教材選用、網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)、具體教學（直播、錄播、網(wǎng)上輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試命題和答辯等）一一做出相應(yīng)規(guī)定，使管理有據(jù)可依，有章可循，制度管人。
2.責任到人。教師一旦承擔網(wǎng)絡(luò)教學，需認真學習學校和學院的管理辦法，熟知各項規(guī)章制度，并與學院簽訂《化學化工學院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學工作責任書》，責任到人。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)教育；質(zhì)量監(jiān)控；校外學習中心；年檢
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.157
[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）18-0-02
網(wǎng)絡(luò)教育是構(gòu)建知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的重要組成部分，是在我國教育資源短缺條件下辦好大教育的戰(zhàn)略措施。近年來，隨著我國網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)模的發(fā)展壯大，辦學過程中的各種質(zhì)量問題也隨之出現(xiàn)，嚴重制約了網(wǎng)絡(luò)教育的健康發(fā)展。為確保網(wǎng)絡(luò)教育的辦學質(zhì)量，探索行之有效的質(zhì)量監(jiān)控方法是當務(wù)之急。
1 網(wǎng)絡(luò)教育年檢的必要性
質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)教育的生命，直接影響網(wǎng)絡(luò)教育的生存和發(fā)展。質(zhì)量監(jiān)控是試點高校進行質(zhì)量管理的重要途徑?，F(xiàn)階段，年檢作為網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一，本文從以下三個方面分析其必要性。
第一，網(wǎng)絡(luò)教育培養(yǎng)質(zhì)量堪憂，通過年檢可以發(fā)現(xiàn)和解決各類辦學問題。目前，我國網(wǎng)絡(luò)教育學生主體不在試點高校，而在校外學習中心。校外學習中心的職責履行程度與培養(yǎng)質(zhì)量密切相關(guān)。隨著網(wǎng)絡(luò)教育師生比擴大，部分校外學習中心追求招生規(guī)模和經(jīng)濟利益，忽視辦學資源建設(shè)、學生管理等，未按照試點高校要求充分履行職責，培養(yǎng)質(zhì)量得不到保障。年檢可以對學習中心的辦學能力進行審查評估，解決影響培養(yǎng)質(zhì)量的辦學問題，在一定程度上促進網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的提高。
第二，年檢是現(xiàn)階段了解學習中心年度辦學情況的重要途徑。我國網(wǎng)絡(luò)教育校外學習中心數(shù)目日益增多，面對如此龐大的管理規(guī)模，試點高校目前很難做到對每個校外學習中心進行實地實時的監(jiān)控與管理。年檢年審不僅可以全面了解所有學習中心的年度辦學情況，還能對每一個學習中心的持續(xù)辦學能力進行考察。
第三，學習中心辦學管理水平參差不齊，試點高校可以根據(jù)年檢結(jié)果進行跟蹤管理，提升其辦學能力與服務(wù)水平。校外學習中心在基礎(chǔ)建設(shè)、人員配置、服務(wù)水平等方面差別大，開展年檢可以發(fā)現(xiàn)、糾正、校外學習中心不規(guī)范的辦學行為。
2 網(wǎng)絡(luò)教育年檢的創(chuàng)新研究
網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量監(jiān)控，包括教學管理、教學過程和教學對象等方面的內(nèi)容。教學管理方面的監(jiān)控內(nèi)容，體現(xiàn)了對教學質(zhì)量的要求與標準。年檢主要針對校外學習中心，體現(xiàn)了對學習中心的管理標準與要求。年檢的行之有效離不開科學的質(zhì)量管理標準、完善的評價體系、有效的監(jiān)管措施及合理合法的退出機制。如此才能真正起到質(zhì)量監(jiān)控、督導(dǎo)作用。
根據(jù)上述指導(dǎo)思想，網(wǎng)絡(luò)教育年檢必須以校外學習中心的管理職責為基礎(chǔ)，建立具體工作的核心標準，將標準量化為考核指標，根據(jù)指標對實際辦學過程進行逐一考核，以此達到全程監(jiān)控、綜合評估、細化管理、全面督導(dǎo)的目的。為此，筆者進行了如下四個方面的創(chuàng)新研究。
（1）制定考核標準，建立評估體系。依據(jù)校外學習中心的管理職責制定考核標準。根據(jù)對各學習中心的工作分析，劃分為四大模塊進行審查，每個模塊依據(jù)核心工作內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的考核指標，每個指標設(shè)定考核標準，便于系統(tǒng)評估。
（2）注重對網(wǎng)絡(luò)教育教學過程的管理與監(jiān)控。將教學過程的各個管理環(huán)節(jié)納入年檢。將教學、考試、畢業(yè)等實際工作成效及存在問題用指標的形式反映在評估體系中，通過年檢側(cè)面對教學管理過程進行監(jiān)控。
（3）建立年檢退出機制及跟蹤管理機制。網(wǎng)絡(luò)教育要保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須設(shè)立退出機制及時淘汰不符合辦學要求的學習中心。對存在辦學問題的學習中心進行密切跟蹤督導(dǎo)，確保其具備持續(xù)辦學能力。
（4）開展數(shù)據(jù)年檢。為了科學考評，所有辦學指標的考核標準都量化為具體的數(shù)字，通過獲取學習中心的辦學數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，通過數(shù)據(jù)總結(jié)掌握實際辦學情況。
3 年檢工作的實施
為保障年檢工作的有序進行，對其進行了全面系統(tǒng)規(guī)劃，制訂了《吉林大學學歷繼續(xù)教育年報年檢實施方案》。根據(jù)該方案，年檢包括上報、審查、評估、公布、質(zhì)量督導(dǎo)與跟蹤、復(fù)審六大工作程序。其中審查包括辦學能力、支持服務(wù)、辦學成果、存在問題四大模塊。每個模塊設(shè)定核心指標，如師生比、畢業(yè)率等。綜合各項指標的量化考核結(jié)果，完成年檢的最終評定。
依據(jù)綜合分數(shù)進行等級評估，具體評估標準見表2。
根據(jù)等級評估標準，年檢結(jié)果將整改或不合格的校外學習中心列為重點監(jiān)控對象進行細化管理，并按照程序復(fù)審，如復(fù)審不合格，被認為不具備持續(xù)辦學能力，將停止招生協(xié)議。具體年檢工作流程如圖1所示。
4 年檢的工作成效
年檢和網(wǎng)絡(luò)教育其他質(zhì)量監(jiān)控手段一樣，遵循“科學評估 注重實效”的工作原則，突出監(jiān)控、督導(dǎo)的作用，以規(guī)范辦學行為，提高辦學能力。從2013年開始，吉林大學連續(xù)3年對各校外學習中心開展年報年檢工作。2015年，學習中心年檢合格率為91.96%，同比提高了10.88%。2014-2015年，學習中心年檢情況見表3。
通過系統(tǒng)、扎實的年檢工作，在四個方面取得了工作成效。
第一，嚴格落實年檢退出機制與督導(dǎo)復(fù)檢機制，淘汰不符合辦學要求的校外學習中心，保障網(wǎng)絡(luò)教育辦學質(zhì)量。通過年檢工作的質(zhì)量監(jiān)控與評估，篩選出14家年檢不合格、8家整改的校外學習中心。
圖1 吉林大學校外學習中心年報年檢工作流程
第二，掌握辦學問題，明確重點監(jiān)控內(nèi)容。對年檢反映的五方面的突出問題進行了重點監(jiān)控：①網(wǎng)絡(luò)教育校外學習中心過程管理；②校外學習中心畢業(yè)率；③部分學習中心師資配備情況及學生的學習支持服務(wù)；④部分學習中心的招生行為；⑤高校自身內(nèi)涵建設(shè)及創(chuàng)新管理。
第三，提出對策，推動網(wǎng)絡(luò)教育綜合改革。針對網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量問題，結(jié)合辦學現(xiàn)狀，從可持續(xù)發(fā)展、提高辦學質(zhì)量的角度，提出參考對策。
第四，總結(jié)年檢成績，出具年檢質(zhì)量報告，為網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供相關(guān)參考和依據(jù)。質(zhì)量報告從參檢、評測、分析、問題與對策五個方面進行報告，如實反映了年檢工作情況，對學習中心的年度辦學情況進行總結(jié)。
提高質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)教育的永恒主題。我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展已成規(guī)模，提高教育質(zhì)量成為當前亟待解決的問題。只有提高質(zhì)量，才能培養(yǎng)合格人才，提高網(wǎng)絡(luò)教育的社會滿意度。年檢是網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控不可或缺的手段，在督促校外學習中心規(guī)范辦學、助力高校內(nèi)涵建設(shè)方面發(fā)揮了無可替代的作用。未來各種質(zhì)量監(jiān)控方法必將發(fā)展成為科學權(quán)威的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，將在全面提高網(wǎng)絡(luò)教育培養(yǎng)質(zhì)量、加快推進教育現(xiàn)代化，培養(yǎng)更多符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的人才方面發(fā)揮更大的作用。
網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)生自我鑒定700字（一）
回首兩年半的網(wǎng)絡(luò)教育生活生涯和社會實踐生活，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
在學習上，我認真學習，態(tài)度明確。熱愛自己的專業(yè)，能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。充分利用晚上時間和休假時間登錄西財在線模擬課堂進行課件點播，完成網(wǎng)上作業(yè)。向老師提出問題及跟同學們交流和討論。
在生活上，我最大的特點是誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時間觀念強，有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽，連續(xù)擔任了信用社的坐班主任。
在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，得到了大家的一致好評。由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。在學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
畢業(yè)在即，回首兩年半的網(wǎng)絡(luò)教育的學習生活，我深深地體會到學院老師為我們所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意！
網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)生自我鑒定700字（二）
我叫XXX，是遠程網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)屆畢業(yè)生，在求學的這三年期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，刻苦學習，點滴積累，努力實踐，逐漸掌握了適應(yīng)社會發(fā)展的技能。以下是我對求學三年時間做的自我鑒定。
勤于思考。
要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識，我認為這對于將來很重要。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。
端正態(tài)度。
有人說，讀網(wǎng)絡(luò)教育無非就是“混”一張文憑；然而，我深知人的一生是一個不斷自我充實、自我完善的一生，讀網(wǎng)絡(luò)教育也是汲取知識、掌握技能的好方法。因此，在這三年的求學生涯里，我能保持“認認真真做人，踏踏實實學習”的生活原則，積極投入到知識這個浩瀚的海洋里，工學結(jié)合，綱舉目張，不恥下問，珍惜時間，切切實實地學習各種知識。
升華人格。
我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在這三年中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。
注重實踐。
三年中，我參加了一些社會實踐活動，增長了見識，提高了融入社會的能力，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。我始終堅持用所學的知識指導(dǎo)自己的實踐工作，不斷地將學習內(nèi)容與實際情況相互印證；這既提高了我的工作能力，又升華了自己的理論政策水平。
通過三年的學習生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力，比如：管理學、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用等等。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認清了自身的一些缺點并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作與生活中，我將一如既往地努力學習，迎風激浪，為未來的起航做好準備
網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)生自我鑒定700字（三）
20xx年xx月，我從xx工業(yè)大學建筑工程大專畢業(yè)，在工作后的這些年里，明顯感覺自己的知識水平難以跟上現(xiàn)代建筑技術(shù)的更新速度，必須提升自身能力和專業(yè)素養(yǎng)才能達到工作所需的人才綜合素質(zhì)要求。在強烈的求知欲和進取心下，我于xx年報讀了xx大學網(wǎng)絡(luò)教育學院土木工程專業(yè)的專升本。通過二年半的學習，現(xiàn)已修完全部專業(yè)課程，即將畢業(yè)。
在學習過程中，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)課程點播和網(wǎng)絡(luò)教學平臺互動學習。二年半的學習時間里，本人充分利用工作業(yè)余時間，通過觀看網(wǎng)絡(luò)視頻課程和利用網(wǎng)上教學平臺向指導(dǎo)教師請教學業(yè)疑難問題，通過對專業(yè)知識理論的系統(tǒng)學習，并結(jié)合自己的實際工作，把所學的專業(yè)知識應(yīng)用到我的平時工作當中，增強了對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用能力，為以后專業(yè)技術(shù)能力的發(fā)展和提升奠定了知識基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即，回首二年半的繼續(xù)教育的學習和工作生活，我一直都孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下了堅實的基礎(chǔ)。在此，我要感謝學院老師這兩年半來為我們所付出的艱辛勞動，向他們表示深深的謝意和崇高的敬意！
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；畢業(yè)論文；質(zhì)量管理方法
畢業(yè)論文撰寫是網(wǎng)絡(luò)成人繼續(xù)教育本科生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，往往在教學計劃中占有較大比重，畢業(yè)論文質(zhì)量在一定程度上也反映了本科培養(yǎng)的質(zhì)量與水平。要求本科學生撰寫畢業(yè)論文的目的主要是使學生對畢業(yè)論文寫作過程有一定了解，初步掌握論文寫作方法，培養(yǎng)學生查閱中外文獻資料、搜集數(shù)據(jù)并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力，能夠綜合運用所學知識從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析問題，并提出初步解決方案。本文以上海交通大學網(wǎng)絡(luò)教育（以下“我院”即指上海交通大學繼續(xù)教育學院網(wǎng)絡(luò)教育部門）學生畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)與管理的實踐為案例，結(jié)合筆者對網(wǎng)絡(luò)教育本科生多年論文指導(dǎo)與管理的工作經(jīng)驗，圍繞畢業(yè)論文寫作的各個環(huán)節(jié)，分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成人教育本科生的學習特點、畢業(yè)論文寫作過程中容易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質(zhì)量管理的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制舉措提出建議。
一、網(wǎng)絡(luò)教育成人學員的學習特點
筆者在多年的教學過程中感受到，成人學員往往具有較強的學習目的性，學習過程和現(xiàn)實工作或生活問題聯(lián)系緊密。也就是說，成人往往是在工作實踐中發(fā)現(xiàn)了自己知識的不足，或在生活中發(fā)現(xiàn)有再充電的需要，而選擇進行繼續(xù)教育，尤其是便利性較大的網(wǎng)絡(luò)教育，來學習知識或獲得文憑的。因此成人學員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通，也更易接受實踐性較強的教學內(nèi)容等特點，但同時也因工作、生活或社會風氣的影響，部分學生會出現(xiàn)想走捷徑、難以專注和學習積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網(wǎng)絡(luò)教育成人學員本科畢業(yè)論文寫作的思想建設(shè)管理
畢業(yè)論文的撰寫需要學生能夠綜合運用所學知識分析解決問題，并能用規(guī)范的學術(shù)語言進行表達。成人學員雖然常具有豐富的實踐積累，但常因之前教育背景或理論基礎(chǔ)欠缺，而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結(jié)，尤其不擅長用學術(shù)語言進行表達。大部分學生幾乎都沒有接觸過論文寫作，聽到要完成幾千字的論文才能畢業(yè)，心里就會有點發(fā)怵，不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結(jié)構(gòu)，因此就需要全方位地進行指導(dǎo)和管理。而且我院本科畢業(yè)論文安排的寫作周期通常在3～4個月，論文寫作周期長，時間跨度大，學生又要工作又要業(yè)余學習，若督促不到位，則難以長久堅持。因此，在畢業(yè)論文思想建設(shè)管理方面，我院做了以下工作：（1）從新生入學、跨入校門開始，我院就通過教學計劃和通告等形式告知學生，除了修滿學分以外，必須寫作畢業(yè)論文并通過，讓學生對畢業(yè)要求有清晰的認知，在思想上早日做好書寫畢業(yè)論文的準備。（2）畢業(yè)論文通常設(shè)置在教學計劃的最后一個學期，我院通常提前一個學期就會以多種形式告知學生“即將”啟動畢業(yè)論文工作。（3）我院專門請有豐富論文指導(dǎo)經(jīng)驗的教師，提前錄制“畢業(yè)論文寫作導(dǎo)學”課件，在啟動畢業(yè)論文工作時就給學生，以便學生對畢業(yè)論文的寫作有一個初步而直觀的了解，并且知道寫作流程以及學院的各項相關(guān)規(guī)定。（4）關(guān)于寫作畢業(yè)論文的章程、規(guī)定、格式要求、范文、選題參考等，我院在學院網(wǎng)站首頁開設(shè)“論文園地”專欄，常年開放，感興趣的學生平時也可以查閱、學習，畢業(yè)論文寫作工作啟動后，也發(fā)動學生到論文園地了解規(guī)定、熟知要求、瀏覽學習范文。（5）畢業(yè)論文評定結(jié)束后，會分為“優(yōu)秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級，被評為“優(yōu)秀”等級的優(yōu)秀論文將在學生中公示，且發(fā)放證書及獎金，而“不及格”的論文則不能達到畢業(yè)條件，需重新申請論文寫作，因此，提前公示并通過各種渠道告知我院的相關(guān)規(guī)定，也便于學生在論文啟動之初，就樹立自己的學習目標，明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導(dǎo)結(jié)合的論文指導(dǎo)管理模式
網(wǎng)絡(luò)教育具有跨越時空、便于學生隨時隨地學習的便利性，學生可以不受地域限制地學習優(yōu)質(zhì)課程。我院設(shè)置有多個遠程學習中心，在最后一個學期，各遠程學習中心的學生和市區(qū)內(nèi)的學生一樣，同步展開畢業(yè)論文寫作工作。我院還專門開發(fā)了專為畢業(yè)論文寫作工作服務(wù)的在線論文平臺，可以不受地域限制地將論文導(dǎo)師每一步的指導(dǎo)要求、師生每一次的互動、學生每一步所提交的工作都納入論文系統(tǒng)中進行監(jiān)督及管理，而且學生和導(dǎo)師同時也可通過郵件、微信（群）和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導(dǎo)，構(gòu)成了以學生和導(dǎo)師為主體的雙向在線互動和線下輔導(dǎo)結(jié)合的論文指導(dǎo)管理模式。我們建設(shè)的在線論文平臺由教學管理人員在后臺進行管理，學生和導(dǎo)師分別以不同的身份登錄，面向?qū)W生和導(dǎo)師顯示不同的面板，主要有如下功能：（1）明示時間節(jié)點我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環(huán)節(jié)，在論文系統(tǒng)中清晰劃分并顯示各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點，以及在各個環(huán)節(jié)內(nèi)導(dǎo)師及學生所必須完成的任務(wù)。（2）顯示導(dǎo)師、學生的聯(lián)系方式由教學管理人員聘請具有資質(zhì)并具備豐富遠程指導(dǎo)經(jīng)驗的論文導(dǎo)師，提前根據(jù)專業(yè)性質(zhì)、各遠程學習中心所處地域進行安排并錄入系統(tǒng)，錄入后每位導(dǎo)師和對應(yīng)的每組學生可相互看到彼此的聯(lián)系方式。（3）管理人員管理通知，告知學生各種相關(guān)規(guī)定及注意事項比如答辯與否的選擇、相關(guān)規(guī)定、重要性、時間節(jié)點及答辯流程等，所有重要通知都可在此，導(dǎo)師和學生都可隨時查看。
四、我院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理監(jiān)控措施
畢業(yè)論文質(zhì)量一定程度上反映了本科培養(yǎng)的質(zhì)量，我院高度重視畢業(yè)論文工作的質(zhì)量管理，著眼于運行過程的監(jiān)督及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，包括教學管理人員、論文導(dǎo)師和遠程學習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監(jiān)控整個論文系統(tǒng)，我院重點管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)如下：
1.注重導(dǎo)師隊伍的建設(shè)、管理和儲備
建設(shè)優(yōu)秀的導(dǎo)師隊伍是畢業(yè)論文質(zhì)量的重要保證。在導(dǎo)師聘請環(huán)節(jié)我院要求進行專題試講、面試、簽署協(xié)議、培訓，管理人員定期和導(dǎo)師、學生進行聯(lián)系并通過在線論文平臺對論文指導(dǎo)過程監(jiān)控并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以加強管理，根據(jù)導(dǎo)師指導(dǎo)效果進行考評并收集簡歷建設(shè)儲備導(dǎo)師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期，管理人員及時提醒導(dǎo)師跟進學生進度，重點監(jiān)控聯(lián)系尚未完成的學生。尤其定稿結(jié)束時，要關(guān)閉學生端口，意味著學生不能再對自己提交的論任何改動，這時要做到管理人員和導(dǎo)師都對學生情況胸中有數(shù)，了解每一位學生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據(jù)論文完成的不同階段，加強重點任務(wù)管理。在選題階段主要是加強審核，要求選題既體現(xiàn)所學專業(yè)知識的運用，又結(jié)合自己的工作實踐，既體現(xiàn)對實踐問題的解決能力，又緊跟時代熱點；在提綱階段要根據(jù)學生答辯與否進行重點把關(guān)，答辯的論文字數(shù)要求多，質(zhì)量要求高，論文結(jié)構(gòu)長，提綱就要求高。抄襲現(xiàn)象高發(fā)是成人繼續(xù)教育本科的一個常見問題，進入初稿階段，就需要開始嚴格對抄襲的控制，此階段主要由論文導(dǎo)師進行；定稿階段和審核階段，著重對格式的規(guī)范并安排專人對學生提交的論文進行抄襲審查，對網(wǎng)絡(luò)抄襲過多的論文出具論文審查報告，通知學生并給予一次修改機會；審核通過的論文才可以參加現(xiàn)場答辯，遠程學習學生則通過視頻進行遠程實時答辯。4.通過獎優(yōu)罰劣措施樹立良好的學風通過評選優(yōu)秀論文并公示成績、發(fā)放優(yōu)秀論文證書及獎金等措施對優(yōu)秀論文進行獎勵，而不及格的論文則不予畢業(yè)，需下學年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質(zhì)量管理體系的建議
我院構(gòu)筑的論文質(zhì)量管理體系，對導(dǎo)師和學生的管理，以及論文質(zhì)量的監(jiān)控方面都行之有效，在提高學生水平和畢業(yè)論文質(zhì)量等方面發(fā)揮了巨大的作用，對此體系加以完善，提高其有效性，對提高網(wǎng)絡(luò)教育成人學員的論文質(zhì)量尤為重要。筆者認為論文質(zhì)量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導(dǎo)作用
構(gòu)建全程參與的管理團隊，包括各個專業(yè)方面的專家教授和監(jiān)控論文平臺的管理人員，實行專家指導(dǎo)下的畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)管制度。在論文管理的各個環(huán)節(jié)都建立清晰的質(zhì)量標準，如有修改則著重提醒論文工作相關(guān)的所有人員，充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
2.儲備論文指導(dǎo)教師信息庫，增加視頻或面授指導(dǎo)環(huán)節(jié)
雖然在畢業(yè)論文啟動工作之初，就向?qū)W生公布論文導(dǎo)學視頻，但部分學生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素，接收學校信息較晚，或是對學院信息關(guān)注度較低，在畢業(yè)論文工作啟動之后也難以跟上進度，而論文指導(dǎo)教師畢竟是和學員一對一進行具體接觸的人員，因此若由指導(dǎo)教師在和各學員建立聯(lián)系之初，就及時錄制并上傳具體講解各環(huán)節(jié)制度及注意事項的論文指導(dǎo)視頻，會對學員掌握學院規(guī)定、跟進各環(huán)節(jié)寫作、提高論文質(zhì)量，有較大幫助。另外，部分論文指導(dǎo)教師是在讀博士、兼職教師等，流動性較高，也需加強對論文指導(dǎo)教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，每年都涌現(xiàn)出許多熱點和更新的企業(yè)案例，論文平臺中的資源庫也應(yīng)隨著新技術(shù)和熱點進行更新，給學生提供的選題素材、指導(dǎo)課件、優(yōu)秀論文范例以及各類資料素材都應(yīng)及時更新，并由指導(dǎo)教師著重向?qū)W員指出，力求讓學員的論文能體現(xiàn)時代特征，體現(xiàn)思想熱潮，這樣更能提高學員在認識和觀點上的高度，提高論文寫作質(zhì)量。
4.實行多環(huán)節(jié)把控的質(zhì)量審核制度
通過實踐摸索，采取論文多環(huán)節(jié)把控的質(zhì)量審核制度，即由論文指導(dǎo)教師對學生論文進行指導(dǎo)后，給出初級評價和成績；再由專職審核小組成員，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，批量審核全部論文，并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告；再由各專業(yè)學科專家教授帶領(lǐng)評審團隊，抽查部分論文再次進行審核，篩選出論文質(zhì)量較差的論文，最后由教學管理人員對指導(dǎo)教師的指導(dǎo)交流過程、論文最終成績再次進行審核，確保無遺漏、無差錯，確定論文終審成績。這種多環(huán)節(jié)把控的質(zhì)量審核制度，對嚴格把控論文質(zhì)量起到了關(guān)鍵作用。
5.建立及時反饋的導(dǎo)師評價系統(tǒng)，提高論文指導(dǎo)教師的工作積極性
在整個畢業(yè)論文工作中，論文指導(dǎo)教師是重要角色。無論是和學員建立一對一的具體聯(lián)系，還是對學員每個環(huán)節(jié)的寫作進行指導(dǎo)，對學員的寫作態(tài)度和進度最清楚的人都是指導(dǎo)教師，論文指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關(guān)鍵作用。因此，對論文指導(dǎo)教師進行嚴格的崗前培訓，建立包含學生和管理人員在內(nèi)的多角度、全面的指導(dǎo)教師評價體系，并將評價結(jié)果給予及時的反饋，加強激勵措施機制，是提高論文指導(dǎo)教師的工作積極性，進而提高學員論文質(zhì)量的有力舉措。
六、總結(jié)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，網(wǎng)絡(luò)教育突破時空限制的優(yōu)勢愈來愈突出，越來越多想要邊工作邊充電的成人學員選擇了網(wǎng)絡(luò)教育。通過論文寫作，學員可以在一定程度上提高自己的歸納水平，學會構(gòu)架論文寫作體系，初步掌握用基本原理來分析現(xiàn)實問題的能力。作為進行網(wǎng)絡(luò)教育的機構(gòu)，也要根據(jù)成人學員的學習特點，搭建符合需求的寫作指導(dǎo)平臺，不斷完善和提高對學員寫作畢業(yè)論文的質(zhì)量管理。
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