時(shí)間：2022-08-07 17:49:13
序論：在您撰寫培訓(xùn)部工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、招新階段
將在開(kāi)學(xué)前一周展開(kāi)工作，為了方便土建新生更快更好融入學(xué)校學(xué)習(xí)生活，秉承發(fā)揚(yáng)"優(yōu)秀是土建人的習(xí)慣"這一光榮傳統(tǒng)，我部此階段將圍繞迎接新生和部門招新兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開(kāi)：
1、開(kāi)學(xué)前一周做好迎接新生的活動(dòng)準(zhǔn)備，配合全團(tuán)做好新生迎接工作。
2、招新準(zhǔn)備工作將在9月5號(hào)以前完成，包括設(shè)計(jì)招新問(wèn)題，部門展板，在開(kāi)學(xué)前多接觸09新生等。招新大會(huì)上以招新工作為主，綜合評(píng)價(jià)志愿參加本部門同學(xué)性格能力等問(wèn)題選擇最適合本部門理事，同時(shí)大力介紹宣傳青團(tuán)主要工作特色，擴(kuò)大"心揚(yáng)"影響力。
二、上半年度活動(dòng)安排
將以公交卡充值辦理、校園志愿者招募、動(dòng)員及培訓(xùn)活動(dòng)為主要活動(dòng)，同時(shí)穿插其它如志愿知識(shí)、基本工作能力培訓(xùn)、愛(ài)心傳橙等活動(dòng)。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)宣揚(yáng)志愿精神的同時(shí)，注重對(duì)理事能力的培養(yǎng)，使理事具備初步獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)的能力，具體活動(dòng)安排如下：
1、為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，解決公交卡充值難，出行不便的問(wèn)題。在十月第二周準(zhǔn)備公交卡延期充值活動(dòng)，寫好通知策劃準(zhǔn)備好各項(xiàng)工作流程并安排工作。在第三周辦理公交卡充值，為大二大三大四充值公交卡。之后學(xué)生證辦好后，在十一月第四周進(jìn)行公交卡辦理活動(dòng)準(zhǔn)備，12月第一周為20nn級(jí)辦理公交卡，并由理事獨(dú)立負(fù)責(zé)部分環(huán)節(jié)。
2、志愿之心的飛揚(yáng)需要更多的同學(xué)響應(yīng)，我部將在十月第四周在土建學(xué)院范圍內(nèi)進(jìn)行志愿者招募活動(dòng)。十一月第一周準(zhǔn)備校園志愿者動(dòng)員大會(huì)相關(guān)事宜以及部?jī)?nèi)理事志愿服務(wù)培訓(xùn)。在第二三周進(jìn)行動(dòng)員及培訓(xùn)大會(huì)，以后每個(gè)星期都將分批由2名理事帶領(lǐng)校園志愿者和志愿分隊(duì)參加國(guó)圖、盲校等志愿服務(wù)活動(dòng)。
4、十二月第二三四周看條件允許，將聯(lián)系學(xué)校范圍內(nèi)熟悉office,ps,照相等實(shí)用技術(shù)同學(xué)，邀請(qǐng)全團(tuán)參加這些基本工作技能培訓(xùn)活動(dòng)。
三、下半年度活動(dòng)安排
下半年度我部將繼續(xù)開(kāi)展公交卡充值活動(dòng)，將校園志愿者服務(wù)工作及志愿者知識(shí)競(jìng)賽暨校園志愿者表彰大會(huì)作為工作重點(diǎn)。同時(shí)加大對(duì)理事的培養(yǎng)力度，繼續(xù)進(jìn)行志愿者基本工作技能培訓(xùn)活動(dòng)。具體安排如下：
1、理事培養(yǎng)：要求是獨(dú)立參加負(fù)責(zé)活動(dòng)，如果條件允許，將每次帶一名理事參加部長(zhǎng)例會(huì)，并由理事負(fù)責(zé)活動(dòng)安排，部長(zhǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。三月第一周準(zhǔn)備公交卡充值，第二周辦好。同時(shí)每周繼續(xù)校園志愿者外出服務(wù)活動(dòng)，聯(lián)系進(jìn)行團(tuán)內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)，讓每個(gè)禮拜活動(dòng)充實(shí)。每個(gè)服務(wù)點(diǎn)指定專門負(fù)責(zé)理事，輪流聯(lián)系校園志愿者進(jìn)行活動(dòng)。此類活動(dòng)由理事全權(quán)負(fù)責(zé)組織，部長(zhǎng)提供指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、五月第二周開(kāi)始準(zhǔn)備志愿者知識(shí)競(jìng)賽暨校園志愿者表彰大會(huì)，在5月份進(jìn)行活動(dòng)考察志愿者禮儀、服務(wù)等各方面知識(shí)，并對(duì)在志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的校園志愿者進(jìn)行表彰。
我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴(yán)道之”，《禮記》也有云：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門而問(wèn)諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來(lái)說(shuō)，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對(duì)于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強(qiáng)信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對(duì)醫(yī)療過(guò)程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開(kāi)展了一系列禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書討論會(huì)、交流座談會(huì)。這些活動(dòng)，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評(píng)。
風(fēng)采大賽
在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠(chéng)信”系列教育活動(dòng)中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時(shí)豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠(chéng)信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無(wú)私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠(chéng)信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團(tuán)委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級(jí)同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場(chǎng)”，選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展，外景拍攝vcr為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì)，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊，從舞臺(tái)的布置、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會(huì)氣氛熱烈，迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會(huì)中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評(píng)。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過(guò)程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中問(wèn)題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)部對(duì)所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺(tái)風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺，并且認(rèn)識(shí)到這些禮儀方面素質(zhì)對(duì)醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠(chéng)信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，經(jīng)過(guò)緊張的搜集和篩選，精選了14個(gè)問(wèn)題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時(shí)，也喚起廣大同學(xué)對(duì)提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
公司培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃范文1為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的，借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過(guò)學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20XX]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20XX-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5. 開(kāi)展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
6.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1.校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)
2.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1.常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20XX年一月份
1.培訓(xùn)部工作總結(jié)
2. 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)
公司培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃范文2辭舊歲，迎新春，過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧20XX年的主要工作
20XX年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下，通過(guò)部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
一、員工招聘、入職、離職
20XX年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要，保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作，人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度，通過(guò)以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見(jiàn)附表(20XX年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。
二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事
一年來(lái)，人事部為員工辦理的變動(dòng)，包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共416人次，20XX年員工違例人員共173人次(其中甲類過(guò)失88人次、乙類過(guò)失63人次、丙類過(guò)失22人次)。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，并且為得獎(jiǎng)人員給予50元至200元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”。
三、員工培訓(xùn)
20XX年開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn)，包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名，為更好完善辦公室人員各司其職，提高工作效率，我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配，并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20XX年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為￥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20XX年度員工雜費(fèi)收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所，員工食堂在職人員20名(編制23名)，每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。
20XX年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為￥1107934元，20XX年度收費(fèi)合計(jì)為￥173108元，20XX年食堂實(shí)際總費(fèi)用為￥897806元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見(jiàn)附表“20XX年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20XX年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。
20XX年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運(yùn)作，確保員工的膳食安排。于20XX年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所，24小時(shí)營(yíng)運(yùn)，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名)，除對(duì)酒店客人服務(wù)外，醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20XX年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用：藥品自購(gòu)數(shù)額為￥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元(其中藥品成本數(shù)額為￥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為￥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥14xx6元。每月明細(xì)詳見(jiàn)“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20XX年底報(bào)表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所，位于酒店對(duì)面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所，位于酒店B2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間?，F(xiàn)開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。
宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人，實(shí)習(xí)生110人，編外人員78人，如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工，在住人員約480人。
20XX年度宿舍房租收益合計(jì)為￥367878元;電費(fèi)為￥92893元;柴油為￥xx9440元;水費(fèi)為￥51607元;每月明細(xì)詳見(jiàn)附件“20XX年度宿舍收益情況表”。
五、實(shí)習(xí)生
截止20XX年xx月31日止，我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名，他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20XX年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20XX年實(shí)習(xí)生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉，各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作，狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定，自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái)，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，他們分布在酒店各個(gè)崗位，為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)
為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì)，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn)。
為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20XX年春節(jié)佳節(jié)，于20XX年1月17日在酒店樂(lè)奇吧舉辦20XX年迎春聯(lián)歡會(huì)，在大年初一至初七，酒店“樂(lè)奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開(kāi)放，讓員工可以自?shī)首詷?lè)，并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室，供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20XX年7月24日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情，同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20XX年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄，包括：消防安全、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的積極性，激勵(lì)員工的工作熱情，酒店每年都會(huì)評(píng)選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過(guò)客人投票及各部門的評(píng)估，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核，我們?cè)u(píng)出了10名“20XX年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。
展望20XX年的工作計(jì)劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
20XX年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是，在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問(wèn)題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下，應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境，切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭(zhēng)取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對(duì)外招聘競(jìng)爭(zhēng)力的目的。為了完成這一目標(biāo)，人事部在新的一年里，將通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成20XX年度目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
(三)作好員工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)，并拿出罰獎(jiǎng)辦法。
4、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng)，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)?？荚u(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作能力、管理能力，并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考評(píng)原則。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開(kāi)衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
(五)有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的文化感染人
(七)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)酒店的形象和根本利益。
(八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu)，確保與同行或區(qū)域的薪酬相近，保證酒店的運(yùn)營(yíng)在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
公司培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃范文320xx年度是酒店步入營(yíng)運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營(yíng)運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開(kāi)展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、新錄用人員培訓(xùn)
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識(shí)與概況簡(jiǎn)介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識(shí)課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;
8、了解職務(wù)說(shuō)明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;
(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是：酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況;
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長(zhǎng)處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人，以供參考;
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來(lái)主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得，其要點(diǎn)如下：每天例行的工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù)，從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法，時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切結(jié)合;
7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開(kāi)展的工作，指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃，予以高效實(shí)施。
二、在職人員培訓(xùn)
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，崗位知識(shí)不熟，企業(yè)忠誠(chéng)度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開(kāi)展培訓(xùn)工作，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開(kāi)展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識(shí)
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至20xx年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實(shí)施
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
一、培訓(xùn)部現(xiàn)狀分析
前5個(gè)月主要工作情況分析：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示及年初工作計(jì)劃安排，培訓(xùn)部在領(lǐng)導(dǎo)及各部門支持幫助下，積極鞏固內(nèi)部市場(chǎng)、開(kāi)拓外部市場(chǎng)，今年1至5月份承辦各級(jí)各類培訓(xùn)班、會(huì)議、競(jìng)賽共＃＃個(gè)，其中系統(tǒng)內(nèi)＃＃個(gè)，系統(tǒng)外＃＃個(gè)，比去年同期增長(zhǎng)188%，參訓(xùn)學(xué)員及與會(huì)代表＃＃＃人次、＃＃人天，比去年同期增長(zhǎng)170%，其中，系統(tǒng)內(nèi)＃＃＃人次、＃＃＃人天，系統(tǒng)外＃＃＃人次、＃＃＃人天。今年1至5月份＃＃個(gè)培訓(xùn)班、會(huì)議中，承辦培訓(xùn)班＃＃個(gè)占總數(shù)78%，主要包括管理類、技術(shù)類、技能類培訓(xùn)；會(huì)議＃＃個(gè)占總數(shù)10%，全部由省勞動(dòng)廳和地市級(jí)系統(tǒng)外單位承辦或協(xié)辦；競(jìng)賽比武＃個(gè)占總數(shù)7%，全部為省級(jí)競(jìng)賽；其他考試鑒定班＃個(gè)占總數(shù)3%。前期培訓(xùn)班會(huì)議有兩個(gè)特點(diǎn)，第一，＃＃天以上的長(zhǎng)期培訓(xùn)班增多，除了公司青干班、工商管理班以外，還增加了地州中青班及勞動(dòng)廳兩個(gè)師資培訓(xùn)班；第二，大型會(huì)議、競(jìng)賽增多，這些培訓(xùn)班、會(huì)議、競(jìng)賽的承辦不僅給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，而且更是帶來(lái)良好的社會(huì)效益，樹(shù)立了企業(yè)品牌，擴(kuò)大了知名度。第三，前5個(gè)月的培訓(xùn)額是＃＃＃元，比去年同期增長(zhǎng)＃%。第四，從去年的全年收入培訓(xùn)費(fèi)用、教材征訂、輔導(dǎo)銷售和利潤(rùn)收益分析來(lái)看，前5個(gè)月同比增長(zhǎng)＃＃%，環(huán)比增加＃＃%，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)略有經(jīng)長(zhǎng)，培訓(xùn)力度還有有待加強(qiáng)。
二、下一步工作思路。
鑒于公司培訓(xùn)部以上的現(xiàn)狀，我們提出了“一個(gè)中心，二個(gè)重點(diǎn)，三個(gè)主要工作”的工作思路，即：“一個(gè)中心”是以打造“培訓(xùn)品牌”為中心目標(biāo)；“二個(gè)重點(diǎn)”是將培訓(xùn)項(xiàng)目的宣傳推廣與教輔用書的營(yíng)銷發(fā)展作為工作的兩個(gè)重點(diǎn)；“三個(gè)主要工作”是指主要完成：1、完成單位網(wǎng)站的優(yōu)化和改造，為中心目標(biāo)打造宣傳陣地與平臺(tái)。2、建立、完善營(yíng)銷體系，加大教輔的銷售數(shù)量，進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)化。3.加大培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展。具體安排建議如下：
1、培訓(xùn)部作為作為企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)重要部門。尤其是銷售工作是其中的重中之重，是企業(yè)賴以生存的命脈，我們以打造“市場(chǎng)銷售品牌”這個(gè)中心目標(biāo)去努力工作，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在銷售中起決定作用的除企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)之外，銷售人員的作用越來(lái)越為明顯。作為企業(yè)“選、育、用、留、汰”的重要部門——人力資源部，對(duì)銷售工作的支持將發(fā)揮越來(lái)越大的作用。培訓(xùn)部作為人力資源工作中“育”的第一道關(guān)卡和主要執(zhí)行部門，他處于“承上啟下”的重要地位，所謂“承上”即承接“選才”后的培訓(xùn)工作，所謂“啟下”即通過(guò)培訓(xùn)，更好的“用人”和更好的“留人”。作為一位在企業(yè)工作的培訓(xùn)人員，該企業(yè)現(xiàn)有銷售管理人員近千人，駐外機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，由于種種原因，該企業(yè)的培訓(xùn)部只設(shè)＃＃人，負(fù)責(zé)對(duì)總部管理人員和駐外銷售人員培訓(xùn)組織工作。相信，培訓(xùn)部門人員編制少也是現(xiàn)階段相當(dāng)部分企業(yè)的普遍現(xiàn)象。結(jié)合自己的工作開(kāi)展，就如何在培訓(xùn)部門人數(shù)較少的情況下開(kāi)展銷售人員的培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得。希望能對(duì)戰(zhàn)斗在一線的培訓(xùn)管理人員有所啟發(fā)。
2、面對(duì)公司人員龐大和專業(yè)技術(shù)訴求較高的職工隊(duì)伍，培訓(xùn)工作往往會(huì)陷入“盲、亂、累”最后“煩”的陷阱中，作為公司培訓(xùn)部門，光憑一己之力或幾個(gè)人的力量往往無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的。我認(rèn)為，要做好銷售體系的培訓(xùn)工作，應(yīng)從培訓(xùn)項(xiàng)目的宣傳推廣與教輔用書的營(yíng)銷發(fā)展作為工作的兩個(gè)方面著手：為實(shí)施好培訓(xùn)項(xiàng)目的宣傳推廣，以公司辦公樓、宣傳欄、職工食堂、宣傳橫幅、刊物為陣地，組織人員在全公司基層＃＃部門開(kāi)展宣傳，堅(jiān)持以發(fā)放宣傳單、技術(shù)手冊(cè)，積極樹(shù)立技術(shù)培訓(xùn)工作，營(yíng)造了良好的氛圍。在單位內(nèi)部組織開(kāi)展觀摩教學(xué)，選出了＃名講課效果好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的技術(shù)骨干，在電視制作部門錄制＃＃期技術(shù)知識(shí)講座和編撰教輔用書，技術(shù)知識(shí)講座以實(shí)用操作技術(shù)為重點(diǎn)，緊密圍繞做好基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用和操作指導(dǎo)服務(wù)而進(jìn)行，積極在全公司范圍內(nèi)推廣銷售，達(dá)到教輔用書人手一冊(cè)，培訓(xùn)討論光盤人手一份。通過(guò)先期宣傳與基礎(chǔ)和實(shí)際操作技能知識(shí)講座的播出，將使全公司既增強(qiáng)了科技意識(shí)，又達(dá)到了推廣培訓(xùn)項(xiàng)目和教輔用書營(yíng)銷的目的。
3、積極圍繞以打造“培訓(xùn)品牌”這個(gè)中心開(kāi)展工作，加大力度改造單位網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì)，重新改版，征集意見(jiàn)，增加網(wǎng)上電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銷售的功能。建立起一套適合培訓(xùn)部門的營(yíng)銷體系，各級(jí)與B2B、C2C網(wǎng)站的合作，共同推進(jìn)培訓(xùn)品牌快速發(fā)展，增加其市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)力。逐步培養(yǎng)和建立自己的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，建立起與社會(huì)、市場(chǎng)和公司發(fā)展相適應(yīng)配套培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新項(xiàng)目，推進(jìn)培訓(xùn)工作新跨越?？傊?，在今后的培訓(xùn)工作中，要積極做好以下工作：
一是做好需求調(diào)查和現(xiàn)狀分析：為什么要把這項(xiàng)工作放在第一位，因?yàn)橹挥邪盐樟诵枨?，了解了?zhí)行現(xiàn)狀，才能了解自身工作的不足之處，才能有針對(duì)性的提出解決方案，避免“盲”的情況出現(xiàn)。需求調(diào)查表可以會(huì)同各個(gè)銷售管理部門協(xié)同制作，力求詳細(xì)，明確，在問(wèn)題的選擇上確定培訓(xùn)方向，同時(shí)，減少由問(wèn)題產(chǎn)生抱怨式回答發(fā)生的幾率，向有利于培訓(xùn)開(kāi)展的方向引導(dǎo)。以下通過(guò)一個(gè)問(wèn)法的對(duì)比，來(lái)說(shuō)明應(yīng)該如何作好一份需求調(diào)查分析，例如：
問(wèn)題1：您認(rèn)為現(xiàn)階段的培訓(xùn)實(shí)施能滿足您個(gè)人發(fā)展的需要嗎？
這類提問(wèn)其實(shí)沒(méi)有切入中心，問(wèn)了可以說(shuō)是白問(wèn)，答案你基本上心中都有數(shù)。我相信絕大部分人都會(huì)回答“沒(méi)有”，因?yàn)槊總€(gè)人的需求都是無(wú)止境，永遠(yuǎn)都沒(méi)有滿足的時(shí)候，所以，對(duì)于這類問(wèn)題我們應(yīng)該這樣問(wèn)：
問(wèn)題1：為了您個(gè)人發(fā)展和工作的需要，您認(rèn)為您哪些方面還需要進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)？（列出選擇）
通過(guò)不同答題者的不同的選擇，真實(shí)了解到現(xiàn)在他們的需求點(diǎn)在哪里。有針對(duì)性的制定相應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)方法。
培訓(xùn)從業(yè)人員的一個(gè)重要素質(zhì)就是善于自我批評(píng)，善于分析和總結(jié)，在了解了需求之后，進(jìn)行現(xiàn)階段培訓(xùn)部所做工作的情況分析，進(jìn)行對(duì)比，找不足，找問(wèn)題，找原因、找方法。同時(shí)將需求、現(xiàn)狀、原因、解決辦法列表分析。
二是認(rèn)清培訓(xùn)部門定位。有很多問(wèn)題的產(chǎn)生，是由于培訓(xùn)部門定位不明確導(dǎo)致的。對(duì)于近千人的銷售隊(duì)伍，總部培訓(xùn)部定位在那里呢？我們說(shuō)培訓(xùn)部應(yīng)該定位于“督察員”、“分析員”“指導(dǎo)員”和“調(diào)配員”。什么意思呢？就是說(shuō)：
督察員：引進(jìn)培訓(xùn)考核機(jī)制，制定培訓(xùn)總結(jié)報(bào)表，按月上交，掌握銷售一線培訓(xùn)執(zhí)行情況，下月初進(jìn)行培訓(xùn)執(zhí)行評(píng)比，選出好、中、差三等，并公布全公司。
分析員：從報(bào)表和訪談結(jié)果中找原因，有針對(duì)性的指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施，多問(wèn)“為什么”。
指導(dǎo)員：根據(jù)電話調(diào)查和訪談，配合其他部門，在每月的培訓(xùn)執(zhí)行評(píng)比中進(jìn)行指導(dǎo)，個(gè)別地區(qū)可以通過(guò)電話交流。同時(shí)依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)定培訓(xùn)方向，指導(dǎo)銷售體系的培訓(xùn)實(shí)施。
調(diào)配員：（1）引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀培訓(xùn)資源，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)允許的情況下，做好、做透，不能盲目的跟風(fēng)，畢竟，培訓(xùn)也是一種風(fēng)險(xiǎn)投資，要在做出決定前進(jìn)行“投資收益”分析，如有可能，最好能協(xié)同相關(guān)部門試聽(tīng)。這樣做的主要目的是改變銷售體系培訓(xùn)認(rèn)識(shí)，體會(huì)培訓(xùn)的重要性，更好的配合培訓(xùn)部的工作開(kāi)展。（2）吸收公司內(nèi)外部的優(yōu)秀案例、培訓(xùn)資源，或者直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)分享，整理成冊(cè)，定期向下。
三是注意向上的溝通。在工作開(kāi)展中，要注意上下的溝通，尤其要注意向上的溝通，很多培訓(xùn)管理部門，缺乏和高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通，對(duì)問(wèn)題的把握不夠，培訓(xùn)工作成了“我猜、我猜、我猜猜猜”。導(dǎo)致了工作的盲目性。增強(qiáng)向上的溝通，有助你了解公司現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略，執(zhí)行規(guī)劃，把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)階段的需求，只有這樣，你的培訓(xùn)工作才能得到支持，少走彎路。其實(shí)，很多企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模，公司領(lǐng)導(dǎo)本身就具備問(wèn)題的把握、分析能力，而培訓(xùn)部，是將領(lǐng)導(dǎo)在人才培養(yǎng)方面的要求具體實(shí)現(xiàn)的部門，所以，只有對(duì)上溝通徹底了，才能更好的依據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)施工作。
四是抓榜樣、樹(shù)典型。榜樣的作用是巨大的，解放初期學(xué)雷鋒，對(duì)幾代人的成長(zhǎng)都起了巨大的作用。培訓(xùn)工作也需要抓榜樣、樹(shù)典型，形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。所以，培訓(xùn)部要善于發(fā)現(xiàn)典型，發(fā)現(xiàn)榜樣，找到典型后進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，將經(jīng)驗(yàn)逐步推廣。沒(méi)有典型的，在有限的人力下，重點(diǎn)扶持有潛力的省份或區(qū)域，給予較多的培訓(xùn)支持，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性，并進(jìn)行完整的培訓(xùn)效果評(píng)估，包括培訓(xùn)前和培訓(xùn)后的銷量對(duì)比，團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)比等等內(nèi)容。然后將其推廣至全國(guó)。通過(guò)前后銷售業(yè)績(jī)的對(duì)比，讓其他省份或區(qū)域認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，調(diào)整自己的心態(tài)，意識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)工作的必要性。這一步的實(shí)施，需要和所在省份的負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分的溝通，同時(shí)要取得公司的支持。
總之，在培訓(xùn)部門人員數(shù)量很少的情況下，要做好基礎(chǔ)技能和銷售體系的培訓(xùn)工作，只要在工作中把握以下幾點(diǎn)，就能取得較好成果：
1、認(rèn)清自己，摸清對(duì)象。
2、溝通、溝通、再溝通。
以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市職業(yè)教育工作會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新、內(nèi)涵發(fā)展、和諧創(chuàng)建為主題，以學(xué)校工作要點(diǎn)為目標(biāo)，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為核心，以“就業(yè)安置”、“短期培訓(xùn)”為工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)職業(yè)教育與地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接，努力為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性中等職業(yè)學(xué)校，為枝江教育的全面振興和枝江經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。通過(guò)對(duì)本市企業(yè)用工現(xiàn)狀的調(diào)研，為秋季學(xué)生就業(yè)做好準(zhǔn)備。確保一次性就業(yè)率達(dá)95%以上。
2、根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)。
3、根據(jù)培訓(xùn)市場(chǎng)需求，以健全縣域職業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)為載體，以爭(zhēng)取市政府統(tǒng)籌整合全市培訓(xùn)資源為契機(jī)，大力開(kāi)展新型農(nóng)民、農(nóng)村實(shí)用人才、農(nóng)民工培訓(xùn)和退役士兵培訓(xùn)。
三、工作措施
1、堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的旗幟，緊扣“就業(yè)安置”“短期培訓(xùn)”兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)整個(gè)部門工作再上新臺(tái)階。
2、根據(jù)湖北省教育廳鄂教職成[20__]2號(hào)文件精神，與學(xué)校財(cái)務(wù)部門配合，在二月底前為08級(jí)學(xué)生購(gòu)買半年的頂崗實(shí)習(xí)保險(xiǎn)。在六月底前落實(shí)09級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)保險(xiǎn)購(gòu)買。
3、根據(jù)學(xué)校工作要求，三月底前完成對(duì)本市企業(yè)用工情況的調(diào)研。通過(guò)了解本市企業(yè)用工現(xiàn)狀，統(tǒng)籌學(xué)生實(shí)習(xí)安排，為本土企業(yè)分憂解難，充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)功能。
4、以“職介所”為載體，積極開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工培訓(xùn)，通過(guò)爭(zhēng)取培訓(xùn)項(xiàng)目，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)質(zhì)量等措施，實(shí)現(xiàn)為本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的工作目標(biāo)。
5、健全機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，強(qiáng)化服務(wù)功能，充分利用學(xué)校櫥窗和實(shí)習(xí)指導(dǎo)講座，做好09級(jí)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。在爭(zhēng)取學(xué)校支持的前提下，分批召開(kāi)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)，讓更多的學(xué)生家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到新生代農(nóng)民工積極就業(yè)的重要性，支持學(xué)校整體實(shí)習(xí)安排，把學(xué)校的“三項(xiàng)承諾”，即讓“學(xué)生安心，家長(zhǎng)稱心，學(xué)校放心”落到實(shí)處。
6、對(duì)08級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生回訪跟蹤，對(duì)就業(yè)不稱心的學(xué)生，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行妥善處理，對(duì)已返鄉(xiāng)的學(xué)生進(jìn)行重新登記，積極向本地企業(yè)推薦新員工，為學(xué)生推薦新的就業(yè)崗位，最大限度地為頂崗學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、根據(jù)市場(chǎng)需求，做實(shí)“就業(yè)”、“實(shí)訓(xùn)”具體實(shí)施方案，指派專人分別負(fù)責(zé)本地就業(yè)或外地就業(yè)的學(xué)生管理，集中力量完成長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲實(shí)習(xí)基地建設(shè)。
8、開(kāi)展目標(biāo)管理，每個(gè)職介所工作人員必須聯(lián)系10家企業(yè)，建立用工信息網(wǎng)絡(luò)，積極探索我市校企合作辦學(xué)新機(jī)遇，為推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)做出新貢獻(xiàn)。
9、面向“三農(nóng)”，竭力為本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，積極開(kāi)展推廣新技術(shù)、新品種的培訓(xùn)。
10、積極配合學(xué)校各個(gè)職能部門的工作，努力為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)建宗旨
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城鄉(xiāng)建設(shè)中心任務(wù)，提高培訓(xùn)水平，弘揚(yáng)誠(chéng)信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，努力市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)尤其是建筑業(yè)安全生產(chǎn)提供可靠的人才保障和有力的智力支撐。培訓(xùn)部青年文明號(hào)以“青春獻(xiàn)培訓(xùn)、誠(chéng)信為企業(yè)、服務(wù)促和諧”為主題，以開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)為載體，教育和引導(dǎo)全體教愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
以創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)為目標(biāo)，力爭(zhēng)在一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)上作出更優(yōu)異的成績(jī)，使培訓(xùn)部成為一支奮發(fā)向上、朝氣蓬勃、善打硬仗的優(yōu)秀群體。
三、創(chuàng)建步驟
1、動(dòng)員準(zhǔn)備階段。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)工作會(huì)議，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)管理規(guī)定，精心組織，狠抓工作落實(shí)。
2、創(chuàng)建申報(bào)階段。通過(guò)建立和健全有效工作機(jī)制和各項(xiàng)管理制度，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)。收集并整理相關(guān)資料，將申報(bào)材料交創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審議后呈報(bào)，并做好準(zhǔn)備工作迎接檢查審核。
3、總結(jié)提高階段。針對(duì)創(chuàng)建工作情況和檢查小組提出的建議，做到認(rèn)真分析和改進(jìn)，通過(guò)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的創(chuàng)建，積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)工作機(jī)制的建立，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、創(chuàng)建目標(biāo)
創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持內(nèi)容和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，在創(chuàng)建過(guò)程中大力加強(qiáng)規(guī)范化管理和自身建設(shè)，深入理論研究，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，拓展活動(dòng)領(lǐng)域，更好地發(fā)揮培訓(xùn)部青年文明號(hào)示范引領(lǐng)作用，達(dá)到省級(jí)青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，取得良好工作效益、社會(huì)效益和人才效益。
1、一流服務(wù)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)流程，改進(jìn)培訓(xùn)方式，推動(dòng)培訓(xùn)發(fā)展，通過(guò)全體人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。
2、一流管理。緊緊圍繞培訓(xùn)部中心任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，詳細(xì)制定計(jì)劃，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，加大培訓(xùn)流程的監(jiān)管力度，創(chuàng)新監(jiān)察管理的運(yùn)行機(jī)制，真正做到監(jiān)督管理到位、獎(jiǎng)懲措施到位、服務(wù)保障到位，使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展得到機(jī)制上的保證。
3、一流人才。除有培訓(xùn)任務(wù)和委集中活動(dòng)外，堅(jiān)持周三理論學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)；緊緊圍繞“評(píng)選最佳教案、最佳一課、最佳教員，不斷提高素質(zhì)、提升境界、提振精神”這一主題，廣泛開(kāi)展“三最三提”活動(dòng)；結(jié)合我校開(kāi)展的崗位培訓(xùn)這一便利條件，鼓勵(lì)大家參加各類崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)；采取以老帶新、實(shí)踐鍛煉、登臺(tái)試講等形式，讓教職員工在豐富多彩、形式多樣的培訓(xùn)平臺(tái)上鍛煉自己。
4．一流業(yè)績(jī)。繼續(xù)堅(jiān)持指導(dǎo)性培訓(xùn)、定單式教學(xué)、零距離授課的培訓(xùn)模式，把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新機(jī)制，硬化措施，實(shí)現(xiàn)建設(shè)教育培訓(xùn)工作在年度目標(biāo)任務(wù)上有新突破、在培訓(xùn)內(nèi)容拓展上有新舉措、在教學(xué)改革成果上有新發(fā)展、在推動(dòng)學(xué)校發(fā)展上有新作為。
五、創(chuàng)建要求
1、深化思想，提高認(rèn)識(shí)。全體教職員工要高度重視，密切配合，按創(chuàng)建方案保質(zhì)保量地完成創(chuàng)建任務(wù)，積極將“青年文明號(hào)”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度，作為一個(gè)新的起點(diǎn)，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聯(lián)系，虛心接受指導(dǎo)和監(jiān)督，為推進(jìn)建設(shè)教育培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2、統(tǒng)籌安排，精心組織。把省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)與我委開(kāi)展的“我為黨旗添光彩”為主題活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，真正做到“我愛(ài)崗、我敬業(yè)，我拼搏、我創(chuàng)造，我奉獻(xiàn)、我驕傲”。同時(shí)，開(kāi)展其它活動(dòng)要納入創(chuàng)建的內(nèi)容，統(tǒng)籌安排工作要考慮創(chuàng)建方式，特別是積極借鑒學(xué)習(xí)其他單位的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實(shí)效。
(一)和十七屆四中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用理論體系武裝干部
著眼于思想、量、實(shí)踐、發(fā)展，多種，科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)、執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)、建設(shè)新農(nóng)村一系列重大戰(zhàn)略思想的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，黨員干部的理論武裝工作。
**，十七屆三中全會(huì)、改革開(kāi)放30周年紀(jì)念大會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。黨校組織骨干教師研討，教學(xué)專題，在每個(gè)主體班次中對(duì)學(xué)員授課輔導(dǎo)，把學(xué)習(xí)宣傳到黨每個(gè)培訓(xùn)班中。
(二)改革創(chuàng)新，干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量
更新培訓(xùn)內(nèi)容。以《干部教育工作條例》規(guī)定的內(nèi)容為依據(jù)，培訓(xùn)需求調(diào)查和分析工作，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，課程設(shè)置，將公共危機(jī)管理、現(xiàn)代金融、研判、招商引資知識(shí)列入培訓(xùn)內(nèi)容，真正經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要就培訓(xùn)、干部缺就補(bǔ)，使干部教育培訓(xùn)工作地與發(fā)展相，與干部成長(zhǎng)需求相。
改進(jìn)培訓(xùn)方法。在講授式教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式、情景式培訓(xùn)方法的和運(yùn)用，使培訓(xùn)貼近、貼
近干部，干部教育培訓(xùn)工作的性和實(shí)效性。
整合培訓(xùn)資源。黨校要“三制兩庫(kù)”即課題招標(biāo)制、授課準(zhǔn)入制、培訓(xùn)菜單制和課題庫(kù)、講師庫(kù)的建設(shè)工作。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在優(yōu)化和整合培訓(xùn)資源上下功夫，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、師資力量、培訓(xùn)教材、信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源共建共享，為干部?jī)?yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。黨校c級(jí)網(wǎng)站教學(xué)專題聽(tīng)課活動(dòng)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)。、省、關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的精神，教育黨員干部在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中理論，運(yùn)用立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決問(wèn)題的能力。黨校主體班學(xué)員的日常管理，學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。黨校教師理論的要求貫穿于教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)。
解決干部教育培訓(xùn)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。多種，調(diào)查，分析和解決當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作中的新情況、新問(wèn)題。調(diào)動(dòng)干部參學(xué)性，推行黨員干部教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)制管理。
(三)新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作
“大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度干部素質(zhì)”的總體要求，新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作。在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定并調(diào)訓(xùn)計(jì)劃。
2、縣管鄉(xiāng)土拔尖人才培訓(xùn)班 培訓(xùn)：屆縣管鄉(xiāng)土拔尖人才，培訓(xùn)2天，培訓(xùn)人數(shù)5
0人(3月)。
3、中青年干部培訓(xùn)班 培訓(xùn)：近年來(lái)提拔但未參加培訓(xùn)的副科級(jí)干部、縣直機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀中青年干部，培訓(xùn)2個(gè)月，培訓(xùn)人數(shù)45人(4、5月)。
4、入黨分子培訓(xùn)班 培訓(xùn)：縣直機(jī)關(guān)入黨分子，培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)60人(4月)。
5、招商引資專題培訓(xùn)班 培訓(xùn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直經(jīng)濟(jì)主管經(jīng)濟(jì)管理干部，培訓(xùn)人數(shù)40人，培訓(xùn)3天(4月)。
6、村財(cái)經(jīng)委員培訓(xùn)班 培訓(xùn)：村(居)財(cái)經(jīng)委員、紀(jì)檢員，培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)200人(5月)。
7、村計(jì)生婦女委員培訓(xùn)班 培訓(xùn)：村(居)委會(huì)計(jì)生、婦女委員，培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)200人(5月)。
8、農(nóng)民專業(yè)合作社理事長(zhǎng)培訓(xùn)班 培訓(xùn)：農(nóng)村專業(yè)合作社理事長(zhǎng)，培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)50人(6月)。
9、專業(yè)技術(shù)人員公共科目培訓(xùn)班 培訓(xùn)：事業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，培訓(xùn)人數(shù)1500人(3月至10月)。
