時(shí)間：2022-11-06 08:33:03
序論：在您撰寫月嫂培訓(xùn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在這個(gè)秋高氣爽的美好日子，__區(qū)巾幗家政月嫂培訓(xùn)班今天開班了。今年的月嫂培訓(xùn)，通知發(fā)下去以后，要報(bào)名參加培訓(xùn)的熱情非常高，我們本來計(jì)劃培訓(xùn)120名，今天來參加培訓(xùn)的就有197多名。一是說明大家對家庭和家政服務(wù)工作有越來越新的認(rèn)識(shí)，家政服務(wù)的需求越來越多，對家政服務(wù)員的歧視正在被打破，家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高。二是說明大家對優(yōu)生優(yōu)育的重視，今天有不少的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)外婆、準(zhǔn)奶奶甚至準(zhǔn)爸爸來參加學(xué)習(xí)，真的深感欣慰！在此，我謹(jǐn)代表__區(qū)婦聯(lián)向各位學(xué)員的到來表示熱烈地歡迎和誠摯地問候！向?yàn)槲覀兣嘤?xùn)的__、__老師表示衷心地感謝！
目前，隨著我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步，家政服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。主要原因體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是由于工作和生活節(jié)奏的普遍加快，產(chǎn)生對家政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求，家庭服務(wù)社會(huì)化成為必然趨勢。二是家庭收入的提高增強(qiáng)了居民追求高品質(zhì)生活的愿望，家政服務(wù)能夠幫助居民實(shí)現(xiàn)這一愿望。三是現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化，空巢老人不斷增多，使人們依靠家政服務(wù)提供專業(yè)化社會(huì)保障成為一種必然選擇。四是家政服務(wù)專業(yè)化程度的不斷提高，進(jìn)一步拓展了家政服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。這樣一來，整個(gè)社會(huì)對家政服務(wù)員的需求量就越來越大。當(dāng)前，發(fā)展和規(guī)范家政服務(wù)業(yè)是我們國家在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式過程中大力扶持的一項(xiàng)民生工程，國務(wù)院曾專門召開會(huì)議，研究部署發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的政策措施。省委、市委及各地都出臺(tái)了相應(yīng)的扶持政策，這表明，家庭服務(wù)將作為一項(xiàng)民生工程面臨著廣闊的發(fā)展前景。近年來，省婦聯(lián)也高度重視發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，在全省上下大力實(shí)施巾幗家庭創(chuàng)牌行動(dòng)，并打造了“好蘇嫂”家庭服務(wù)連鎖品牌。我們__區(qū)也有好幾家家政、月嫂公司，而且供不應(yīng)求。這次參加培訓(xùn)的學(xué)員中，希望有一批新的家政服務(wù)員充實(shí)到我區(qū)巾幗家政服務(wù)戰(zhàn)線上。值此培訓(xùn)班開班之際，我想提三點(diǎn)希望：
一、提高對家庭服務(wù)崗位重要性的認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代生活品質(zhì)的提升和社會(huì)分工的細(xì)化，家政服務(wù)帶著全新的理念和日益豐富的內(nèi)涵悄然走進(jìn)了尋常百姓的生活。早在2000年5月，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部就將家庭服務(wù)確定為一種正式職業(yè)，并將從業(yè)人員正式定名為“家庭服務(wù)員”，職業(yè)資格分為初級、中級和高級。家政服務(wù)員這門新興技術(shù)工種，必將以新型的、有質(zhì)量的、規(guī)范化的服務(wù)，來代替舊的、傳統(tǒng)的保姆。與社會(huì)上從事服務(wù)工作的勞動(dòng)者一樣，從事家政服務(wù)業(yè)既是個(gè)人謀生的手段，也是在為他人服務(wù)，為社會(huì)作貢獻(xiàn)。因此，希望大家轉(zhuǎn)變以往那種認(rèn)為家政服務(wù)“低人一等”的不正確觀念，正確認(rèn)識(shí)家政服務(wù)業(yè)，樹立正確的職業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立從事家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和決心，靠自己的勤勞走出一條致富路。
二、把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握就業(yè)能力。本次實(shí)行的是全部免費(fèi)培訓(xùn)，也是黨和政府給予的政策優(yōu)惠，同時(shí)，我們還專門聘請了在家政行業(yè)資深的老師給大家來上課。希望大家要珍惜這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講，做好筆記，真正把理論知識(shí)和實(shí)操技能學(xué)會(huì)和掌握，確保這次培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。有些人總認(rèn)為女性做家務(wù)活是無師自通，用不著專門學(xué)習(xí)。事實(shí)并非如此。在家庭中無論是對家事管理，還是洗衣做飯，護(hù)理嬰兒等都包含著大量的知識(shí)技能。因此，姐妹們一定要認(rèn)真聽講，好好學(xué)習(xí)老師傳授的知識(shí)。另外，在學(xué)習(xí)過程中，還要多思考，多和老師溝通，學(xué)員之間多交流，力爭多學(xué)一些、學(xué)深一些、學(xué)透一些，做到學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，為將來從事家政服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我們很多家庭聘請家政服務(wù)員，就是希望不斷提高家庭生活質(zhì)量，所以對家政服務(wù)員的期望和要求也越來越高。姐妹們只有掌握了現(xiàn)代家庭的服務(wù)技能，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，在家政服務(wù)市場創(chuàng)出一片天地，干出一番事業(yè)。
三、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展正當(dāng)時(shí)。俗話說 “三百六十行，行行出狀元”，“不挑不揀，就業(yè)天地寬”，家政服務(wù)業(yè)前景廣闊，需求很旺，應(yīng)該說是朝陽產(chǎn)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)就業(yè)的一個(gè)很好的途徑?，F(xiàn)在，對于從事家庭服務(wù)的人來說，我認(rèn)為有六個(gè)方面的好處：一是工資有保障，服務(wù)對象基本是工薪階層，凡是正規(guī)的家政機(jī)構(gòu)都會(huì)簽有協(xié)議的；二是工作環(huán)境好，一般家庭都很溫馨舒適；三是勞動(dòng)強(qiáng)度不大，家務(wù)活不會(huì)累傷人；四是年齡和性別需求不是很嚴(yán)，尤其對于中年女性來說更受歡迎；五是白班多夜班少，尤其是鐘點(diǎn)工和保潔工；六是金牌月嫂或高級家政服務(wù)員待遇很高，____等城市月嫂工資每月6000元以上，會(huì)說外語的給外國人做家政月薪上萬元。我希望大家能積極地投入到家政這個(gè)行業(yè)，要善于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，以勞動(dòng)贏得尊重，在家政服務(wù)的舞臺(tái)上自立自強(qiáng)、施展才干，憑自己的誠實(shí)勞動(dòng)和生活技能努力為自己和家人創(chuàng)造幸福美好的生活。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、姐妹們:
大家好！今天，在這里舉辦月嫂技能培訓(xùn)班，這對于進(jìn)一步提高廣大城鄉(xiāng)待業(yè)婦女的就業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)能力，增加家庭收入、促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要意義，是服務(wù)婦女、服務(wù)家庭、服務(wù)社會(huì)的具體體現(xiàn)。在此，我代表XXXX，向各位學(xué)員表示熱烈的歡迎，同時(shí)，我要向?yàn)檫@次培訓(xùn)提供師資資源的XXXXXX、為此次培訓(xùn)搭建平臺(tái)的XXXXX以及為此次培訓(xùn)付出辛勤汗水的家政培訓(xùn)學(xué)校的老師表達(dá)衷心感謝！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)婦女事業(yè)的關(guān)心、關(guān)注以及一如既往的大力支持。（大家鼓掌）
當(dāng)前，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，家政服務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，這次月嫂培訓(xùn)班的開辦就是為了滿足當(dāng)前社會(huì)就業(yè)的需求，同時(shí)，也是為了給諸位婦女群眾拓寬就業(yè)渠道，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，搭建一個(gè)更好的就業(yè)供需平臺(tái)。
值此培訓(xùn)班開班之際，我想提三點(diǎn)希望：
一是“珍惜”。區(qū)委、區(qū)政府一直都高度重視勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，每年都將其列入改善民生的實(shí)事之一，各級各部門強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、大辦民生實(shí)事好事，目的很純粹，便是要讓我們?nèi)珔^(qū)各族群眾內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)本領(lǐng)、自立自強(qiáng)、安身立命，讓我們?nèi)罕姄碛懈嗟墨@得感、幸福感，這對于我們“半邊天”的婦女群眾是個(gè)難得的機(jī)會(huì)，大家務(wù)必要認(rèn)真學(xué)、真心做，只有這樣你才能朝著你未來的目標(biāo)穩(wěn)步向前，對得起自己、也對得起關(guān)心幫助過你的人。
二是“擺正”?！叭倭?，行行出狀元”；“不挑不揀、天廣地寬”，就業(yè)不分高低、勞動(dòng)不分貴賤。老實(shí)說，現(xiàn)在沒有哪一樣工作是輕松賺錢的，月嫂作為高收入職業(yè)，肯定避免不了辛苦，大家要做到“愛心、細(xì)心、耐心”，擺正擇業(yè)觀，摒棄浮躁、靜心沉淀。希望大家通過認(rèn)真的學(xué)和做掌握當(dāng)月嫂的本領(lǐng)，在月嫂服務(wù)的舞臺(tái)上自立自強(qiáng)、施展才干再次寫出人生新篇章，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
三是“感恩”。不論是各級各部門組織的哪一種培訓(xùn)，都凝聚了大量的人力財(cái)力物力，從組織動(dòng)員到具體實(shí)施有很多環(huán)節(jié)都是我們相關(guān)的工作人員忘我工作，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們黨心系群眾，心中有民,
常思為民之事,
通州區(qū)“三八”家政培訓(xùn)出明星級月嫂
月嫂工資1800
通州區(qū)“三八”家政服務(wù)就業(yè)基地培訓(xùn)上崗的明星級“月嫂”劉艷珍現(xiàn)在每月的工資是1800元。用她的話說：別看我只是一名家政服務(wù)員，可我一樣能拿高工資，您要請我，最少1800.
該就業(yè)基地招聘的下崗失業(yè)、失地婦女經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的基地知識(shí)培訓(xùn)后，考試合格，持“三證”上崗。月嫂、育嬰員還要針對孕婦、產(chǎn)婦和新生兒等服務(wù)對象，進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)?；氐慕⒉粌H解決了通州區(qū)部分下崗失業(yè)和失地婦女的就業(yè)問題，同時(shí)也彌補(bǔ)了長期以來家政市場的缺口。目前經(jīng)培訓(xùn)上崗的員工已達(dá)369人。圖為該基地獲得優(yōu)秀家政服務(wù)員榮譽(yù)證書的員工。
在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，婦聯(lián)舉辦的陽光大姐家政暨月嫂就業(yè)技能培訓(xùn)班，今天在婦幼保健院正式開班了，在此，我代表婦聯(lián)對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎，對婦幼保健院和新星技校的大力支持表示誠摯的感謝！
同志們、姐妹們，委剛剛召開了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，確定了“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)”的實(shí)踐活動(dòng)主題，委要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子要傾聽民聲、惠澤于民，實(shí)施陽光大姐培訓(xùn)工程，正是婦聯(lián)為城下崗女工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移再就業(yè)工作實(shí)施的民生工程，不斷滿足人民群眾對家政月嫂服務(wù)技能的需求，實(shí)現(xiàn)城和農(nóng)村共樹文明新風(fēng)、共享文明生活的良好互動(dòng)，真正讓群眾共享發(fā)展成果。委對此十分重視和關(guān)注。委副書記侯法生專門聽取了匯報(bào)，作了批示，要求把陽光大姐打造成魯中地區(qū)家政服務(wù)業(yè)的品牌，把培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的載體，真正辦成群眾滿意工程。
提起家政，很多人都會(huì)不以為然地想到煮飯、炒菜、做衣服等家務(wù)事；提起家政服務(wù)員，有些人就會(huì)想到保姆。其實(shí)，家政是一門生活藝術(shù)，而家政學(xué)則是以提高家庭物質(zhì)生活、文化生活和感情生活、社交生活質(zhì)量為目的的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。
應(yīng)當(dāng)說，在人們?yōu)闇仫柋疾▌诼禃r(shí)，家政服務(wù)可以說是“英雄無用武之地”，但進(jìn)入90年代以后，隨著生活水平的大大提高，人們普遍更加注重感情、注重家庭給人們的愛和溫馨感受，而最能體現(xiàn)感情之美的地方莫過于“家庭”了。家庭生活質(zhì)量的高低和文明狀況，是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步和文明程度的重要標(biāo)志。
從“保姆”到“家政員”，不再是簡單的詞匯變化，由于人們對家庭和家政服務(wù)工作有越來越新的認(rèn)識(shí)，家政服務(wù)員的身份歧視正在被打破。早在年月，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部就將家政服務(wù)確定為一種正式職業(yè)，并將從業(yè)人員正式定名為“家政服務(wù)員”，職業(yè)資格分為初級、中級和高級。家政服務(wù)已成為我國各種職業(yè)中的一種正式職業(yè)，家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高。
目前，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，家政服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。主要原因有四個(gè)方面，一是居民的收入的增加增強(qiáng)了居民追求高品質(zhì)生活的愿望，家政服務(wù)能夠幫助居民實(shí)現(xiàn)這一愿望。二是隨著人們工作和生活節(jié)奏的普遍加快，產(chǎn)生對家政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求，家庭服務(wù)社會(huì)化成為必然趨勢。三是我國現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化，空巢老人、留守子女不斷增多，使人們依靠家政服務(wù)提供專業(yè)化社會(huì)保障成為一種必然選擇。四是家政服務(wù)專業(yè)化程度的不斷提高，進(jìn)一步拓展了家政服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。
據(jù)國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部門統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有城鎮(zhèn)下崗職工650萬人，失業(yè)人員570萬人，加上每年新增勞動(dòng)力800萬人，農(nóng)村富余勞動(dòng)力1.4億人，就業(yè)壓力很大。而全國1.3億城鎮(zhèn)家庭可供近5000萬就業(yè)崗位，以人均年收入1萬元計(jì)算，可實(shí)現(xiàn)5000億收入。同時(shí)，我國的老齡人口在五年內(nèi)將達(dá)到2億，占世界老齡人口總量的五分之一，養(yǎng)老問題已成為我國重要的民生問題。從這些數(shù)字可以看出，家政服務(wù)業(yè)在改善民生和提高人民群眾收入水平方面具有重要作用。
同志們，姐妹們，婦聯(lián)于年月成立了巾幗家政服務(wù)社，如今依托服務(wù)社開創(chuàng)了陽光大姐的服務(wù)品牌。10年來，為廣大下崗職工，社會(huì)富余人員和用戶架起了一道橋梁。自月份以來，婦聯(lián)聯(lián)合勞動(dòng)部門開始不定期舉辦女性家政就業(yè)技能培訓(xùn)班，通過考試考核的學(xué)員全部拿到了專業(yè)培訓(xùn)證書和勞動(dòng)部門頒發(fā)的勞動(dòng)職業(yè)資格證書，現(xiàn)已陸續(xù)走上滿意的家政工作崗位，月工資收入在800元-1600元不等。
各位學(xué)員，姐妹們，今天的學(xué)習(xí)只是一個(gè)開端，一個(gè)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。舉辦技能培訓(xùn)，一是引領(lǐng)大家正確認(rèn)識(shí)家政及月嫂服務(wù)。三百六十行，行行出狀元。剛才的家政服務(wù)員代表發(fā)言講得很好，“不挑不揀，就業(yè)天地寬”，這樣的認(rèn)識(shí)說出了一個(gè)樸實(shí)的道理，就是就業(yè)不分高低，勞動(dòng)不分貴賤，失業(yè)人員走出觀念的誤區(qū)，樹立正確的擇業(yè)觀，在家政服務(wù)的舞臺(tái)上自立自強(qiáng)、施展才干；二是樹立并大力弘揚(yáng)大家身邊的成功典型，用身邊的事教育身邊的人，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員勇敢地面對現(xiàn)實(shí)，迎接挑戰(zhàn)，使更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，再次寫出人生新篇章，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值；三是培訓(xùn)班內(nèi)容豐富，課程安排科學(xué)，實(shí)踐性強(qiáng)。婦幼保健院和新星技校的領(lǐng)導(dǎo)、教師都作了精心的安排，希望大家用心思考，摸索提高，做到學(xué)以致用。但是縱然培訓(xùn)內(nèi)容再豐富，也涵蓋不了實(shí)際服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)，在以后的工作中要邊實(shí)踐、邊學(xué)習(xí)、邊提高。
在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，市婦聯(lián)舉辦的**陽光大姐家政暨月嫂就業(yè)技能培訓(xùn)班，今天在市婦幼保健院正式開班了，在此，我代表市婦聯(lián)對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎，對市婦幼保健院和**新星技校的大力支持表示誠摯的感謝！
同志們、姐妹們，市委剛剛召開了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，確定了“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”的實(shí)踐活動(dòng)主題，市委要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子要傾聽民聲、惠澤于民，實(shí)施陽光大姐培訓(xùn)工程，正是市婦聯(lián)為城市下崗女工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移再就業(yè)工作實(shí)施的民生工程，不斷滿足人民群眾對家政月嫂服務(wù)技能的需求，實(shí)現(xiàn)城市和農(nóng)村共樹文明新風(fēng)、共享文明生活的良好互動(dòng)，真正讓群眾共享發(fā)展成果。市委對此十分重視和關(guān)注。市委副書記侯法生專門聽取了匯報(bào)，作了批示，要求把**陽光大姐打造成魯中地區(qū)家政服務(wù)業(yè)的品牌，把培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的載體，真正辦成群眾滿意工程。
提起家政，很多人都會(huì)不以為然地想到煮飯、炒菜、做衣服等家務(wù)事；提起家政服務(wù)員，有些人就會(huì)想到保姆。其實(shí)，家政是一門生活藝術(shù)，而家政學(xué)則是以提高家庭物質(zhì)生活、文化生活和感情生活、社交生活質(zhì)量為目的的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。
應(yīng)當(dāng)說，在人們?yōu)闇仫柋疾▌诼禃r(shí)，家政服務(wù)可以說是“英雄無用武之地”，但進(jìn)入90年代以后，隨著生活水平的大大提高，人們普遍更加注重感情、注重家庭給人們的愛和溫馨感受，而最能體現(xiàn)感情之美的地方莫過于“家庭”了。家庭生活質(zhì)量的高低和文明狀況，是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步和文明程度的重要標(biāo)志。
從“保姆”到“家政員”，不再是簡單的詞匯變化，由于人們對家庭和家政服務(wù)工作有越來越新的認(rèn)識(shí)，家政服務(wù)員的身份歧視正在被打破。早在XX年5月，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部就將家政服務(wù)確定為一種正式職業(yè)，并將從業(yè)人員正式定名為“家政服務(wù)員”，職業(yè)資格分為初級、中級和高級。家政服務(wù)已成為我國各種職業(yè)中的一種正式職業(yè)，家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高。
目前，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，家政服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。主要原因有四個(gè)方面，一是居民的收入的增加增強(qiáng)了居民追求高品質(zhì)生活的愿望，家政服務(wù)能夠幫助居民實(shí)現(xiàn)這一愿望。二是隨著人們工作和生活節(jié)奏的普遍加快，產(chǎn)生對家政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求，家庭服務(wù)社會(huì)化成為必然趨勢。三是我國現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化，空巢老人、留守子女不斷增多，使人們依靠家政服務(wù)提供專業(yè)化社會(huì)保障成為一種必然選擇。四是家政服務(wù)專業(yè)化程度的不斷提高，進(jìn)一步拓展了家政服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。
據(jù)國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部門統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有城鎮(zhèn)下崗職工650萬人，失業(yè)人員570萬人，加上每年新增勞動(dòng)力800萬人，農(nóng)村富余勞動(dòng)力1.4億人，就業(yè)壓力很大。而全國1.3億城鎮(zhèn)家庭可供近5000萬就業(yè)崗位，以人均年收入1萬元計(jì)算，可實(shí)現(xiàn)5000億收入。同時(shí)，我國的老齡人口在五年內(nèi)將達(dá)到2億，占世界老齡人口總量的五分之一，養(yǎng)老問題已成為我國重要的民生問題。從這些數(shù)字可以看出，家政服務(wù)業(yè)在改善民生和提高人民群眾收入水平方面具有重要作用。
同志們，姐妹們，市婦聯(lián)于1998年5月成立了巾幗家政服務(wù)社，如今依托服務(wù)社開創(chuàng)了**陽光大姐的服務(wù)品牌。10年來，為廣大下崗職工，社會(huì)富余人員和用戶架起了一道橋梁。自7月份以來，市婦聯(lián)聯(lián)合勞動(dòng)部門開始不定期舉辦女性家政就業(yè)技能培訓(xùn)班，通過考試考核的學(xué)員全部拿到了專業(yè)培訓(xùn)證書和勞動(dòng)部門頒發(fā)的勞動(dòng)職業(yè)資格證書，現(xiàn)已陸續(xù)走上滿意的家政工作崗位，月工資收入在800元-1600元不等。
各位學(xué)員，姐妹們，今天的學(xué)習(xí)只是一個(gè)開端，一個(gè)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。舉辦技能培訓(xùn)，一是引領(lǐng)大家正確認(rèn)識(shí)家政及月嫂服務(wù)。三百六十行，行行出狀元。剛才的家政服務(wù)員代表發(fā)言講得很好，“不挑不揀，就業(yè)天地寬”，這樣的認(rèn)識(shí)說出了一個(gè)樸實(shí)的道理，就是就業(yè)不分高低，勞動(dòng)不分貴賤，失業(yè)人員走出觀念的誤區(qū)，樹立正確的擇業(yè)觀，在家政服務(wù)的舞臺(tái)上自立自強(qiáng)、施展才干；二是樹立并大力弘揚(yáng)大家身邊的成功典型，用身邊的事教育身邊的人，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員勇敢地面對現(xiàn)實(shí)，迎接挑戰(zhàn)，使更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，再次寫出人生新篇章，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值；三是培訓(xùn)班內(nèi)容豐富，課程安排科學(xué)，實(shí)踐性強(qiáng)。市婦幼保健院和新星技校的領(lǐng)導(dǎo)、教師都作了精心的安排，希望大家用心思考，摸索提高，做到學(xué)以致用。但是縱然培訓(xùn)內(nèi)容再豐富，也涵蓋不了實(shí)際服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)，在以后的工作中要邊實(shí)踐、邊學(xué)習(xí)、邊提高。
請“天價(jià)月嫂”是否真的物有所值？是市場需求還是刻意炒作？難道人們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差？高漲的工資讓越來越多的人開始從事月嫂這個(gè)職業(yè)，而這些“天價(jià)月嫂”又是怎樣培訓(xùn)出來的呢？……
迷信專業(yè)加攀比心理讓月嫂緊俏
“我媽那套都是老觀念了，不能信，還是找個(gè)專業(yè)的月嫂好一些。”產(chǎn)婦阿麗說。她拒絕了母親幫忙帶孩子的要求，執(zhí)意要請?jiān)律０Ⅺ惒恢辣雰簳r(shí)手要怎么放，孩子哭了怎么哄，怎么根據(jù)孩子的排便判斷腸胃情況。學(xué)醫(yī)出身的阿麗，認(rèn)為學(xué)習(xí)這些難度很大，需要掌握專業(yè)知識(shí)。她買了幾大本專業(yè)兒科書籍，每周都給孩子測量身高和體重，再對照醫(yī)書上寫的嬰幼兒的各項(xiàng)平均指標(biāo)，判斷寶寶的生長發(fā)育情況?！拔壹液⒆蝇F(xiàn)在身高是58厘米，可按照醫(yī)書上講的，這個(gè)月份的嬰兒應(yīng)該高56厘米，是不是不太正常？”低頭翻書的阿麗一臉認(rèn)真地問。
孫女士是一位準(zhǔn)媽媽，在某金融部門工作，雖然剛剛懷孕兩個(gè)月，但已經(jīng)開始考慮請?jiān)律┝?。她告訴記者：“婆婆現(xiàn)在還沒有退休，工作也比較繁忙，很難有時(shí)間照顧我。我母親身體狀況也不是很好，如果因?yàn)檎疹櫸依劭辶松眢w，我不會(huì)心安。還不如花個(gè)高價(jià)錢請個(gè)月嫂回來，人家都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，即使照顧得不好也可以當(dāng)面指出，如果婆媳之間出現(xiàn)這種情況，說多了肯定會(huì)影響婆媳關(guān)系。這樣看來，雖然請?jiān)律┮ù髢r(jià)錢，但可以避免家庭矛盾，又可以接受無微不至的服務(wù)，何樂而不為呢？”
記者在采訪中了解到，目前市場上雇傭月嫂的多為有經(jīng)濟(jì)能力的80后家庭，“經(jīng)驗(yàn)豐富、有專業(yè)水準(zhǔn)”，是他們選擇月嫂時(shí)掛在嘴邊的硬指標(biāo)。他們對于如何照料新生兒缺乏了解，另外，一些準(zhǔn)媽媽對于未來的婆媳關(guān)系有一定的抵觸心理，對于她們而言，花錢請?jiān)律┦且慌e兩得的好方法。
田先生剛剛與一家政公司簽訂合同，預(yù)約了一位資深月嫂進(jìn)行住家服務(wù)，月工資是令人咂舌的7000元?！斑@還不是最貴的，這一家最貴的月嫂開價(jià)8000元，一個(gè)好月嫂的月收入能頂三個(gè)剛畢業(yè)大學(xué)生了?！碧锵壬H為無奈地調(diào)侃道。
“如果要請金牌月嫂必須提前半年預(yù)定，金牌月嫂的月薪為6800元?！边@是記者近日暗訪多家月嫂公司時(shí)得到的一致答復(fù)。
記者來到一家月嫂公司，工作人員熱情地接待了記者，并介紹了一些月嫂的情況?！拔覀冞@的月嫂分為初級、中級、高級和金牌幾個(gè)等級，當(dāng)然每一級別的價(jià)錢也不一樣，從2000元～6800元任您挑選。我們的月嫂是經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的，絕對會(huì)讓您有物超所值的感受?！碑?dāng)記者提出要與月嫂見面詳談時(shí)卻遭到了拒絕，“必須預(yù)付定金后，我們才會(huì)讓您在公司里隨便挑選月嫂，直到滿意為止。我們公司的月嫂都是從石家莊請過來的，具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。她們在北京當(dāng)月嫂時(shí)，月薪都在一萬元以上，服務(wù)均得到了雇主的認(rèn)可。如果您決定雇傭我們公司的月嫂，我們會(huì)向您出示國家頒發(fā)的正規(guī)培訓(xùn)證?！?/p>
隨后，記者又暗訪了一家自稱婦聯(lián)下屬的月嫂公司，工作人員告訴記者：“我們的月嫂評級有一套相當(dāng)嚴(yán)格的程序，月嫂先要在市勞動(dòng)部門經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，通過考試了才可以上崗。上崗后每服務(wù)一個(gè)家庭將會(huì)得到該家庭的分?jǐn)?shù)評價(jià)，連續(xù)服務(wù)20家后，一直被雇主評高分的月嫂可以得到一顆星，得到的星越多，說明她的服務(wù)水平越好、工資越高。這其實(shí)就是讓市場檢驗(yàn)的一種行為，不要總是說月嫂工資高，在我看來她們付出和回報(bào)是成正比，因?yàn)橛惺袌鲂枨蟛艜?huì)有如此高的價(jià)位，這也是市場決定的，絕非某個(gè)人抬高的價(jià)錢。同時(shí)，我堅(jiān)信月嫂的市場才剛剛開辟，肯定會(huì)有更大的上升空間?！?/p>
此外，天價(jià)月嫂出現(xiàn)也源于年輕父母的攀比心理，計(jì)劃生育政策同樣催生了這種心理需求。正如產(chǎn)婦阿麗所想的，這輩子只生一次孩子，當(dāng)然要格外慎重?！拔蚁胱鲆粋€(gè)好媽媽，給孩子所能給予的一切?！?/p>
利益驅(qū)動(dòng)抬高月嫂價(jià)格
那么，是什么助推了高價(jià)甚至天價(jià)月嫂的產(chǎn)生？
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前家政公司利潤主要通過收取客戶中介費(fèi)和月嫂管理費(fèi)來獲得。收費(fèi)方面，有的家政公司按每介紹一名月嫂收取100-300元不等的中介費(fèi)，有的則按月嫂定價(jià)的10%收取；對月嫂的管理費(fèi)，多數(shù)按照7%-10%的比例收取。“顯而易見，月嫂定價(jià)越高，家政公司獲利就越多，月嫂本人樂意抬高身價(jià)，一些經(jīng)濟(jì)條件好的家庭又‘不差錢’，這就使得有些月嫂的價(jià)格越炒越高?！睆氖录艺?wù)中介多年的許女士說。
記者發(fā)現(xiàn)，大量小公司涌入月嫂行業(yè)，發(fā)動(dòng)廣告戰(zhàn)，以搶奪市場，并借生育高峰推高價(jià)格。
張路軍2008年開始開辦月嫂公司。他形容現(xiàn)在的“月嫂”產(chǎn)業(yè)，“是一個(gè)百團(tuán)混戰(zhàn)的時(shí)代?！边@些月嫂公司各有各的生存途徑：有的是老月嫂，帶著幾個(gè)姐妹，靠一些老客戶和去醫(yī)院拉活；有的依靠人脈關(guān)系，“吃定”一家醫(yī)院，通過醫(yī)院介紹客戶；也有的靠廣告投入，在百度等搜索網(wǎng)站購買關(guān)鍵字和排名廣告位。一些剛成立幾個(gè)月的小公司可能宣傳成10年老店；公司里沒人懂外語，卻自稱是涉外經(jīng)營的國際公司。
行業(yè)競爭加劇，也推動(dòng)廣告成本增長。張路軍發(fā)現(xiàn)，不少月嫂公司每天在網(wǎng)絡(luò)上投放的廣告費(fèi)達(dá)兩三千元，是三年前的幾十倍。于是，月嫂公司紛紛抬高月嫂價(jià)格，攤薄成本。年前還是6000元的檔位，年后就漲到8000元。
“不漲價(jià)怎么行？如果維持原價(jià)，月嫂都會(huì)跑走?！睆埪奋娪X得，天價(jià)月嫂某種程度是行業(yè)合力所致。
北京蘇州街33號公寓大廈里有十幾家月嫂公司。有經(jīng)驗(yàn)的好月嫂，是各大公司爭奪的緊缺資源。在這里，月嫂的檔案重復(fù)率相當(dāng)高。不少月嫂都掛靠在好幾個(gè)公司，哪個(gè)公司給的高，就去哪個(gè)公司。
月嫂工資誰說了算？家政公司，還是雇主？記者從多個(gè)家政公司獲悉，工資最后確定一方面參照整個(gè)市場行情，另一方面是靠雇主與月嫂之間“討價(jià)還價(jià)”。
八方保姆公司的呂俊清說，工資待遇是八方保姆公司和客戶商量決定的，級別高的，有口碑的月嫂工資高，雇的人多，客戶直接把錢交給八方公司，八方收取中介費(fèi)800元～1000元不等，再將工資發(fā)給月嫂，月嫂和客戶之間沒有直接的經(jīng)濟(jì)往來。她介紹，八方公司月嫂有四個(gè)級別：初級，中級，星級，高級（都是24小時(shí)住家月嫂），初級月嫂工資3000元，基本上每升一級都有1000元工資的上升，高級月嫂的最高工資在7000元左右。
呂俊清介紹，如此高的月嫂工資首先是需求推動(dòng)的，工資定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)都是隨著市場價(jià)格走的。她說：“現(xiàn)在請?jiān)律┑募彝ピ絹碓蕉?，有口碑的至少要提前半年預(yù)訂。正是瞄準(zhǔn)這個(gè)市場需求，越來越多的人報(bào)名參加月嫂培訓(xùn)?！?/p>
她說，月嫂工資如此之高，動(dòng)輒七八千元，很多是被顧客炒起來的。現(xiàn)在雇主對月嫂的期望值比較高，不僅要照顧好產(chǎn)婦和嬰兒，還要對護(hù)理達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)化，這就要求月嫂不斷提高陪護(hù)能力。為了能有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂，很多家庭不惜重金，價(jià)格也就炒上去了。
一項(xiàng)對北京近百名月嫂的調(diào)查表明，這些36～53歲不等的月嫂中，有20%的來自農(nóng)村；46%的月嫂曾是下崗職工。其中60%的月嫂每月收入在5000～8000元，20%的月嫂收入在8000元以上。沒有一個(gè)月嫂的收入在3000元以下。
培訓(xùn)良莠不齊技術(shù)含量有多高
許多月嫂公司都試圖讓“月嫂”變得更職業(yè)。他們提供相關(guān)培訓(xùn)，并以公司名義頒發(fā)月嫂證。有了月嫂證，月嫂身價(jià)自然抬高。
山西長治來的程鳴鳳正在考月嫂證。她在一個(gè)月嫂公司報(bào)的培訓(xùn)班，價(jià)格是1200元。給程鳴鳳培訓(xùn)的老師叫李楓，四十多歲。做月嫂培訓(xùn)前，李楓曾是單位會(huì)計(jì)，下崗后，一位好友開月嫂公司，邀請她來做月嫂培訓(xùn)。李楓什么都教，產(chǎn)婦乳腺護(hù)理，催乳，新生兒臍帶護(hù)理，二便觀察等，涉及的都是一般醫(yī)學(xué)常識(shí)。她用的是公司自編的教材?！霸律┯卸嗌賹I(yè)技術(shù)性？”李楓反問記者，她說，月嫂的技術(shù)含量低，大多都是掙辛苦錢。對于這個(gè)“技術(shù)含量低”的工作，參與培訓(xùn)的單位則是五花八門。
北京靚嬰堂在它的加盟招商廣告中，也強(qiáng)調(diào)了自己的資質(zhì)，“由勞動(dòng)部獨(dú)家授權(quán)月嫂職業(yè)認(rèn)證”。它頒發(fā)的月嫂證上印著“職業(yè)培訓(xùn)證”，和“職業(yè)鑒定證”僅二字之差。北京靚嬰堂的“月嫂證”上印著“中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心”字樣，并有該中心的蓋章。該中心是人力資源和社會(huì)保障部的下屬事業(yè)單位。靚嬰堂收取的月嫂培訓(xùn)費(fèi)分別是，1680元、1880元和2680元。該中心職業(yè)鑒定部門一位工作人員告訴記者，靚嬰堂頒發(fā)月嫂證，那是培訓(xùn)部門的事兒。目前月嫂根本不是一個(gè)職業(yè)，也沒有一個(gè)相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家規(guī)定，新職業(yè)申報(bào)時(shí)有兩個(gè)必備條件：不少于5000人、穩(wěn)定的從業(yè)人員規(guī)模，擁有自己獨(dú)特而核心的職業(yè)技能?！霸律┕ぷ髡劜簧蠈I(yè)，目前來看，不可能單獨(dú)成為一個(gè)職業(yè)?！北本┘艺?wù)協(xié)會(huì)會(huì)長李大經(jīng)說，月嫂只是家政服務(wù)員類別下的工種，它只是比鐘點(diǎn)工、保姆等其他工種的文化水平、外在形象略好一些。
幾乎所有提供月嫂服務(wù)的家政公司都有初級、中級、高級（有時(shí)也稱“星級”）月嫂，而評定月嫂級別的依據(jù)就是她們所擁有的證書。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，月嫂們所持有的等級證書可謂五花八門。
在哈爾濱市道里區(qū)紅十字中心醫(yī)院對面一個(gè)破舊的居民樓里，記者以要請?jiān)律槊瞄_了“愛家人”月嫂公司的門，了解公司相關(guān)價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后，記者提出要看一下月嫂的資格證。負(fù)責(zé)接待的工作人員拿出一本大紅皮的“畢業(yè)證書”，記者在翻看時(shí)特意看了一下證書上所蓋的公章，就是這家月嫂公司的公章。
在另外一家“好孩子”月嫂公司，記者看到所謂的“星級月嫂”就是一張印制精美的卡片，上面畫了五顆星。也有月嫂公司能夠提供出正規(guī)的證書——中華人民共和國職業(yè)資格證書。
“我們國家根本就沒有月嫂這個(gè)行業(yè)，月嫂們拿的這個(gè)正規(guī)資格證書是家政服務(wù)員的資格證書。至于月嫂怎么培訓(xùn)，國家沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，完全就是培訓(xùn)單位的良心活?！币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士向記者道出了其中的秘密。記者在國家職業(yè)資格工作網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，國家對家政服務(wù)員職業(yè)的定義是“進(jìn)入家庭并根據(jù)雇主要求為所服務(wù)的家庭成員操持家務(wù)，照顧孕婦、產(chǎn)婦、孩子、老人、病人，管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員”。如此看來，拿著這個(gè)證書做月嫂工作也算說得過去，關(guān)鍵是，這個(gè)證書也是有等級的，從低級向高級晉升是要有實(shí)踐經(jīng)歷和時(shí)間間隔要求的。但記者在采訪中了解到，這種等級上的差別是可以用錢來解決的。
哈爾濱行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是當(dāng)?shù)匾凰H有名氣的月嫂培訓(xùn)學(xué)校。記者在這所學(xué)校的招生簡章上看到，月嫂培訓(xùn)分為五級、四級、三級三個(gè)檔次（也就是所謂的初級、中級、高級），其中五級班350元，四級班700元，三級班1680元。當(dāng)記者向工作人員詢問可否直接參加高級班學(xué)習(xí)時(shí)，工作人員表示沒問題，還向記者出示了一些學(xué)員已經(jīng)取得的蓋有鋼印的資格證書。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，從初級晉升到中級要最少從事本職業(yè)半年以上，中級晉升到高級也要最少從事本職業(yè)半年以上。但在哈爾濱行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，只要交1680元就可以直接參加高級班的學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)證書。而這些持有高級證書剛剛走出課堂的學(xué)員也就順勢成了市場上所謂的高級月嫂和星級月嫂。
不僅證書混亂，月嫂培訓(xùn)的課程也十分混亂。比如，同級別的月嫂，行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校高級班的課程是要10個(gè)整天上完，每月定期開課，而哈爾濱市婦女培訓(xùn)學(xué)校（中心）的課程是十個(gè)半天上完，學(xué)校滾動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員隨到隨學(xué)，工作人員還表示肯定都能學(xué)會(huì)，因?yàn)槊刻煺n程都是新的，前后沒有基礎(chǔ)和提高的區(qū)別。而市場上所謂的家政學(xué)校良莠不齊，有的學(xué)校一個(gè)老師講所有課程，有的學(xué)校就讓學(xué)生看光碟，還有的學(xué)校專門教月嫂怎么做表面功夫取得用戶好評。
月嫂們熱衷推薦孕嬰用品
燕子的姐姐上個(gè)月剛生小孩，由于家中老人年紀(jì)大，燕子就成了姐姐生產(chǎn)后唯一的助手。還沒結(jié)婚的燕子根本不知道怎么伺候月子，她花6800元給姐姐請了一位“金牌月嫂”。
剛開始的時(shí)候，毫無經(jīng)驗(yàn)的燕子在月嫂指導(dǎo)下為剛出生的小外甥購買了大量嬰兒用品，月嫂向燕子強(qiáng)調(diào)一定要到兩家品牌孕嬰店去購買。對此月嫂的解釋是，新生兒免疫力低，皮膚嬌嫩，什么都要精細(xì)、精細(xì)、再精細(xì)。每一次，燕子拿著大包小包東西回來后，月嫂都跟燕子要來購物小票，說要看看這些產(chǎn)品都是什么價(jià)格了，但每一次要走的小票都沒再出現(xiàn)在燕子家。
等到月嫂走了之后燕子才發(fā)現(xiàn)，月嫂讓她光臉盆就買了四個(gè)，其中一個(gè)盆是專門給孩子用來洗尿布的，燕子同時(shí)還發(fā)現(xiàn)月嫂讓她買了大量紙尿褲，說孩子穿紙尿褲睡得穩(wěn)。用了紙尿褲就不會(huì)用尿布，更不會(huì)出現(xiàn)洗尿布的情況，沒結(jié)婚的燕子對此忽略了，但這位“金牌月嫂”怎么會(huì)犯如此低級的錯(cuò)誤呢？燕子后來猜想，月嫂可能和這兩家孕嬰店有“業(yè)務(wù)往來”。隨后的走訪中證明了燕子的猜想。
記者以月嫂公司業(yè)務(wù)代表的名義來到了燕子所請?jiān)律┲付ǖ膬杉以袐氲辍挥诠枮I果戈理大街上的貫日漂亮寶貝孕嬰店和艾特孕嬰用品商店。艾特店的一位女服務(wù)員告訴記者，與家政公司的合作他們有專人負(fù)責(zé)；而貫日漂亮寶貝的工作人員也表示，他們與一些家政公司有這方面的合作，但具體業(yè)務(wù)要到總店去談。
隨后，記者又走訪了多家孕嬰用品商店、兒童攝影店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月嫂推薦用戶來消費(fèi)并從中賺取提成已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)公開的秘密，有的產(chǎn)品最高可以返15%左右的回扣。但很多用戶不明就里，還以為月嫂是對孩子負(fù)責(zé)才要求他們到品牌店去購買相關(guān)用品的。
月嫂們不僅推薦孕嬰用品，揉奶師也是她們推薦的對象。而且，揉奶師與月嫂之間還相互推薦，互相提成，從而形成了一個(gè)隱藏的利益鏈條。
業(yè)內(nèi)人士透露，月嫂們最熱衷于推薦的就是奶粉，因?yàn)槟谭鄣奶岢勺罡?。為此，有些月嫂置母乳喂養(yǎng)于不顧，在產(chǎn)婦剛開始喂奶出現(xiàn)暫時(shí)困難或喂奶不熟練而造成嬰兒大哭時(shí)，就鼓動(dòng)產(chǎn)婦趕快給孩子買奶粉喝，還不斷提示產(chǎn)婦及家人，“孩子再哭、再餓就該有毛病了”。
規(guī)范市場不能只靠良心
加價(jià)不加“量”，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是目前月嫂市場的現(xiàn)狀。記者走訪了幾家月嫂公司，雖然所有公司都有自己的一套等級劃分，但由于沒有規(guī)范管理，也沒有統(tǒng)一的考核機(jī)制，月嫂水平參差不齊。評級方法大同小異，一般以入行時(shí)間長短、經(jīng)驗(yàn)多少、綜合素質(zhì)高低進(jìn)行評級。但并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一些“金牌月嫂”、“星級月嫂”可能只有初級水平。
據(jù)了解，月嫂上崗前都必須經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，取得職業(yè)資格證書后才能從業(yè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)褥期護(hù)理、哺乳期護(hù)理、新生兒護(hù)理、三浴撫觸、嬰兒被動(dòng)操、產(chǎn)后形體恢復(fù)操、營養(yǎng)餐制作、生長監(jiān)測、預(yù)防接種、常見疾病護(hù)理、危險(xiǎn)因素識(shí)別、早期教育、潛能開發(fā)等等。雖然培訓(xùn)嚴(yán)格，但在職業(yè)鑒定之后，卻缺乏跟蹤、長效的監(jiān)督機(jī)制。雖然有的家政公司有回訪制度，但由于月嫂流動(dòng)性很大，許多回訪評價(jià)形同虛設(shè)。
“月嫂培訓(xùn)只是培訓(xùn)技能，但干的是良心活兒?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者，“月嫂要論服務(wù)內(nèi)容其實(shí)不過幾項(xiàng)。但用心不用心，大不一樣。所費(fèi)的心力，達(dá)到的效果是天壤之別。比如，坐月子是女性一生中的關(guān)鍵時(shí)期，雖說產(chǎn)后虛弱但也不能一味猛補(bǔ)，月嫂需要掌握這個(gè)尺度。好的月嫂光有經(jīng)驗(yàn)不夠，還要根據(jù)產(chǎn)婦和孩子的情況給出個(gè)性化的調(diào)養(yǎng)計(jì)劃。好的月嫂光照顧好孩子還不夠，還要幫助產(chǎn)婦學(xué)會(huì)照顧孩子，教產(chǎn)婦學(xué)會(huì)聽孩子的哭聲、看孩子的糞便，甚至幫孩子養(yǎng)成良好的作息規(guī)律。這些考證時(shí)沒有，靠的就是良心二字?！?/p>
但也有不少業(yè)內(nèi)人士指出，“作為一個(gè)職業(yè)，絕對不能單憑良心約束。倘若只靠良心約束，必然產(chǎn)生各種各樣的問題?！迸嘤?xùn)不嚴(yán)格、評級不規(guī)范、護(hù)理無標(biāo)準(zhǔn)、等級混亂都是“月嫂”這個(gè)行業(yè)面臨的問題。目前，亟須“標(biāo)準(zhǔn)”的考核。
理性回歸泡沫才會(huì)破滅
北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長李大經(jīng)表示，月嫂工作技術(shù)含量低，構(gòu)不成一個(gè)新職業(yè)。但“天價(jià)”只是市場行為，政府不應(yīng)干預(yù)，應(yīng)讓市場自身調(diào)節(jié)。
有專家說，年輕的寶爸寶媽，自學(xué)一些護(hù)理常識(shí)，多保持些理性頭腦，天價(jià)泡沫，自會(huì)破滅。
阿輝和丹丹便是一對理性的小夫妻。
今年1月，寶寶誕生，阿輝的媽媽從貴州老家來到北京。按計(jì)劃，阿輝的媽媽白天做月子餐，照顧丹丹和寶寶，阿輝下班回來換班。實(shí)施兩天，唐媽媽感覺有些累。于是，阿輝請了個(gè)不住家的保姆，負(fù)責(zé)買菜，打掃衛(wèi)生，洗衣服，一個(gè)月2000元。價(jià)格是普通月嫂的一半。
丹丹則在懷孕期間，便買了育兒百科全書，產(chǎn)后恢復(fù)常識(shí)等書，學(xué)習(xí)了好幾遍。一些重點(diǎn)注意事項(xiàng)，還都畫了紅線。在他們夫妻倆的分工里，丹丹產(chǎn)后以照顧自己為主，抱寶寶等體力活兒交給唐媽媽和阿輝。為此，阿輝也做了準(zhǔn)備。每天下班后，他推掉飯局，趕回來陪老婆孩子。最開始，他也不會(huì)抱孩子。唐媽媽指導(dǎo)幾次，他也熟練了。讓產(chǎn)婦最看重的有兩項(xiàng)服務(wù)，催乳和做月子餐。協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生章蓉婭說，其實(shí)這兩項(xiàng)服務(wù)的效用，都被社會(huì)夸大了。
在醫(yī)學(xué)上，70%產(chǎn)婦的母乳都是夠的，30%產(chǎn)婦母乳不足，需要催乳。最有效的催乳方法就是讓寶寶多吸，“寶寶是最好的催乳師”。此外，產(chǎn)婦要多喝水，注意休息，營養(yǎng)均衡。相比之下，手法按摩等外部刺激的催乳沒那么重要。章蓉婭認(rèn)為，產(chǎn)婦的飲食也沒宣傳的那么特殊。最主要的就是少油，清淡，多喝水，多喝湯，多蛋白質(zhì)攝入，營養(yǎng)均衡?！艾F(xiàn)在市面上流行的月子餐有些夸張，炒作的成分居多?！?/p>
月嫂市場供不應(yīng)求，專業(yè)月嫂有前途
由于很多年輕的父母缺少育兒經(jīng)驗(yàn)，有的工作很忙，有的身在異鄉(xiāng)，沒有家人幫助，所以月嫂有著廣闊的市場需求。月嫂這一職業(yè)被國家職業(yè)技能鑒定中心稱之為育嬰師，是特指在家政公司中從事月嫂服務(wù)的工作人員。客戶通過與家政公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系獲得月嫂服務(wù)。家政公司為了滿足不同層次的需求，根據(jù)月嫂的服務(wù)技能把月嫂分為初級、中級、高級、特級、星級和超星級六個(gè)等級。月嫂在上崗前都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)收費(fèi)因所在家政公司不同而異，《嬰幼兒護(hù)理》和《月嫂服務(wù)實(shí)用技能》是主要的月嫂培訓(xùn)教材。培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和操作兩個(gè)部分。培訓(xùn)時(shí)間一般為半個(gè)月。在比較正規(guī)和較大的家政公司，月嫂在升級的過程中還要進(jìn)行培訓(xùn)。在進(jìn)入月嫂崗位之前都要進(jìn)行體檢，體檢合格者方能上崗。
每個(gè)家政公司的月嫂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都大同小異。主要包括母嬰護(hù)理、婦科術(shù)后護(hù)理和育嬰服務(wù)，通俗地說，就是做家務(wù)和帶孩子。月嫂的工資根據(jù)級別和服務(wù)方式（24小時(shí)或分段服務(wù)）的不同而有所區(qū)別，從初級到超星級月工資從1200~6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可達(dá)萬元收入，涉外更加豐厚。除此以外，客戶一般還要每月為月嫂交納保險(xiǎn)費(fèi)。一般月嫂每月有4天休息，遇到國家法定假日也要休息，如果不能休息，客戶也應(yīng)按國家規(guī)定支付加班工資。客戶雇用月嫂都要與家政公司及月嫂三方簽訂合同，并以這種方式保證月嫂的工資待遇。
細(xì)心、耐心加責(zé)任心 做一名客戶滿意的好月嫂
社會(huì)上絕大多數(shù)的家政服務(wù)人員都來自農(nóng)村，與城市生活習(xí)慣有較大的差別，想要做一名優(yōu)秀的月嫂要提高自己的業(yè)務(wù)水平，滿足客戶的需求，收入才能得到保證。在月嫂隊(duì)伍中存在著一些普遍的問題，如一些月嫂在農(nóng)閑時(shí)節(jié)出來做月嫂，農(nóng)忙時(shí)回家種地，這對于不希望經(jīng)常換人的雇主來說肯定是難以接受的；一些月嫂在護(hù)理孩子方面問題很多，甚至有的月嫂連紙尿褲都不會(huì)用；一些月嫂文化素質(zhì)較低，很難學(xué)會(huì)操作較復(fù)雜的家電，以至于經(jīng)常由于不正確的操作而損害家電。
