時間：2023-03-02 15:09:35
序論：在您撰寫外語專業(yè)實習個人總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
在我國，通過對十幾所師范大學英語專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的調(diào)査，發(fā)現(xiàn)這三類課程只占到14%。三類課程中的外語學科教學類課程僅占總學分的4%,且大多數(shù)學校只開設語言學和英語教學法兩門。從課程設置來看，師范院校中的外語專業(yè)教學仍以語言本身為基礎，對外語教學方法、教學索質(zhì)和教學技能的培養(yǎng)相對滯后，對教師職業(yè)知識、能力和綜合技能的培養(yǎng)不夠重視。對中學英語課堂教學的實證研究顯示，中學英語教師的教學知識極為欠缺，語言能力也不足。對部分師范院校教育實習的調(diào)査發(fā)現(xiàn)，實習環(huán)節(jié)存在嚴重問題：實習時間短且缺乏有效的實習指導和監(jiān)控，以實習管理代替實習指導；由于學校規(guī)模擴大、學生人數(shù)劇增，不少學校沒有充足的實習基地，便采取“放羊”方式，讓學生自己去找實習單位，導致虛假實習的出現(xiàn)。31上述調(diào)査和研究表明，目前我國髙校英語教師教育課程體系存在的主要問題是：嚴重忽視外語學科教學類課程，體現(xiàn)在學分比例低，課程門類少；嚴重忽視教育實習環(huán)節(jié)，這使得培養(yǎng)準教師教學能力和綜合素質(zhì)的實際效果不容樂觀。課程體系中缺乏了外語教學理論、教學技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，距真正意義上的“勝任”和專業(yè)化的距離越來越遠。要提高英語教師的培養(yǎng)質(zhì)量，使教師專業(yè)化培養(yǎng)得到進一步發(fā)展，就要解決課程體系中存在的諸多問趣，其中以解決英語學科教學類課程問題和教育實踐當中的問題最為緊迫。如何培養(yǎng)真正能夠“勝任”或?qū)I(yè)化的英語教師？首先，課程設置必須能反映合格英語教師專業(yè)素質(zhì)和其素質(zhì)形成的基本認識和實踐?，F(xiàn)代外語教師教育觀認為，應重視對教師的學科綜合衆(zhòng)質(zhì)層面進行培養(yǎng)，如語篇分析、二語習得、課堂觀察組織、句法、課程及大綱設計、語言測試等。因此，如何將此類知識融人到英語學科教學類課程中，便成為我們課程改革的重點。
其次，應特別重視實習過程，因為這個環(huán)節(jié)應該是在教師指導下，將所學知識有目的、有計劃地應用于教學實踐，以總結(jié)、積累教學經(jīng)驗，是教師教育的中心組成部分，而不僅僅是畢業(yè)的必備條件之一。因此，改革教育實習各環(huán)節(jié)勢在必行。英語教師教育課程改革的內(nèi)容和措施可包括以下方面：完善英語學科教學類課程體系；優(yōu)化教學法及其他教學理論課程；改革評價機制；建立新的教育實踐模式。完善英語學科教學類課程體系。2010年以前我校這類課程僅有兩門，即語言學（4學分）和英語教學法（4學分），教學過程中偏重理論的傳授。為了讓學生更多了解語言教學觀，我們減少語言學理論課程，增加二語習得導論，由4學分的語言學調(diào)整為2學分的語言學概論加上2學分的第二語言習得導論。在這類課程中，教學理論的重點放在教學法、教材分析以及英語教學評價等方面。因此，將4學分的英語教學法課程調(diào)整為2學分的教學法理論、2學分的英語測試理論與實踐、2學分的英語學科課程標準與教材研究。由于近年來信息技術(shù)在外語教學中廣泛應用，多媒體輔助英語教學已成為英語教師的必備技能，因此增加了相應課程。調(diào)整后的英語學科教學類課程由原來的兩門增加到6門，學分從原來的8學分增加至11個學分，使學生學科綜合素質(zhì)以及教學技能的培養(yǎng)有了課程設置上的保障。優(yōu)化教學法及其他英語教學理論課程。理論知識比較枯燥，為了讓學生對各種教學法及其他英語教學理論課程有切身體會，我們采取措施逐步優(yōu)化此類課程。措施之一是在課程中（教學法）增加案例研究，比如觀看優(yōu)秀教學策略與技能的錄像并進行分析與討論，這樣學生可以從案例中更深刻地體會各種教學法理論及其優(yōu)劣。措施之二是課 堂運用多種教學方式和方法，比如教師將課堂任務分解，每一個點講解之后以個人任務式、小組討論式等形式來讓學生消化、吸收。改革課程評價機制。我們改變以往單一的以課程考試結(jié)果為主的評價機制，加強過程管理，對各門課程進行形成性和綜合化評估。建立學習檔案，平時出勤、作業(yè)、小組討論、口頭和筆頭報告，以及期中、期末考試，都以成績形式列人檔案，進行綜合化評估。說課比賽和教學技能比賽成績則列人專業(yè)技能訓練的學分。實習成績由過去的單一成績改為包括試教成績、實習指導老師評價、實習匯報總結(jié)組成的綜合評價。改進、強化教育實踐環(huán)節(jié)。
教師教育專業(yè)化的一個重要體現(xiàn)，是教師職業(yè)素養(yǎng)以及實踐能力和反思能力的培養(yǎng)，而教育實踐和實習實訓是最主要的途徑。近年來，我們在傳統(tǒng)的教育實習模式上進行拓展，加強實習前和實習后的教學訓練。實習之前，強化師范生試教環(huán)節(jié)、增加課堂教學技能示范等實踐形式，聘請本地重點中學骨干教師給學生開示范課、講座、座談，以深化學生對英語教師和英語教學能力的認識。實習結(jié)束后，以小組、班級為單位進行教學經(jīng)驗交流、匯報、總結(jié)。實習方式則依托學校實習基地，在傳統(tǒng)實習方式基礎上增加頂崗實習和置換頂崗實習，實習期從過去6周延長至10周，參加頂崗實習的學生的實習周期為一學期，使學生獲得難得的教育體驗機會。遺憾的是，由于條件所限只能安排部分學生進行頂崗和置換頂崗實習。我校三年的課程改革還不足以形成一套完整、完善的模式，但成效已有所顯現(xiàn)。2012年校級教學技能競賽和說課大賽的第一、二名由英語系學生獲得，并在省級教學技能競賽中獲得二等獎。課改后的第一屆多位畢業(yè)生憑借出色的語言功底和從教技能等表現(xiàn)被重點中學錄用。從就業(yè)跟蹤反饋的情況看，多數(shù)用人單位反應良好。因此，2013年初對全校人才培養(yǎng)方案進行修訂時，英語學科教學類課程通過多方論證，列進英語師范專業(yè)人才培養(yǎng)方案中。課程改革離不開教師，課程設置要解決的問題是不僅要開設足夠的英語學科教學類課程，而且要在專業(yè)課程中融人教師的相關(guān)內(nèi)容，即在講授語言知識、訓練語言技能的時候，要有意識地將正確的教學理念潛移默化傳給學生，并且要注意培養(yǎng)教學方法的意識。外語教師與其他學科教師不同，要用外語授課，自身的外語水平極大地影響著教學水平和學生的信心，外語運用能力是當好外語教師的必要條件。因此，應盡快設立教師外語應用能力標準，弓丨人教師準人機制。目前，很多英語專業(yè)的畢業(yè)生從語言能力上不具備當英語教師的條件。欣慰的是，一些師范院校巳經(jīng)制定了由一級和二級指標構(gòu)成的考核標準，來保證學生的從教技能和語言應用能力達到一定的標準和水平，從而保障師資培養(yǎng)的質(zhì)量?；A教育課程改革對英語教師培養(yǎng)的要求，教師專業(yè)化的培養(yǎng)目標，以及現(xiàn)代外語教師教育理念的指引，促進了我校教育教學的改革。近年來，應用技術(shù)師范學院的成立，為培養(yǎng)強技能、職業(yè)化的高素質(zhì)教師打造了教師教育技能培訓平臺。教師教育學院的成立，有效整合了校內(nèi)教師教育資源，形成教學、管理和職前、職后的一體化管理機制，也為各學科實施頂崗實習和置換頂崗創(chuàng)造了條件。
關(guān)鍵詞：旅游管理專業(yè) 應用性 人才自2006年至今，經(jīng)過七年的教學改革探索與實踐，黑龍江東方學院旅游管理專業(yè)以市場需求為導向，以“將學生培養(yǎng)成為理論夠用、外語過硬、專業(yè)技能扎實、綜合素質(zhì)較高、極具競爭力的復合型、技能型人才”為人才培養(yǎng)目標；明確了“專業(yè)+外語”的學科建設理念；創(chuàng)新性地構(gòu)建起能力培養(yǎng)體系；優(yōu)化課程設置；強化實踐環(huán)節(jié)；探索國際化辦學思路，目前已經(jīng)初步構(gòu)建起“應用性、職業(yè)型、開放式”的人才培養(yǎng)模式。
首先，通過充分開展調(diào)查研究，確定了人才培養(yǎng)目標。
通過對國內(nèi)知名旅游院校及旅游企業(yè)用人單位的實地走訪和廣泛調(diào)研，我們了解到旅游企業(yè)對于高校旅游人才培養(yǎng)的需求和期望，可以概括為以下六個英文單詞，即
Attitude（態(tài)度）
Communication Skills（溝通能力）
Computer Skills（計算機應用能力）
English（英語交流能力）
Politeness（職業(yè)禮儀）
Techniques（專業(yè)技能）
旅游企業(yè)的共識是，如果高校能夠培養(yǎng)出態(tài)度好、人際溝通能力強、英語交流順暢、計算機應用能力過硬，具有規(guī)范職業(yè)禮儀和扎實專業(yè)技能的旅游專門人才，We will ACCEPT them for sure.（我們求之不得。）
因此，以市場需求為導向，結(jié)合黑龍江東方學院應用性、職業(yè)型、開放式的辦學定位，我們確定了旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，即將學生培養(yǎng)為理論夠用、外語過硬、專業(yè)技能扎實、綜合素質(zhì)較高、極具競爭力的復合型、技能型人才。
第二，通過開展ESP（專業(yè)用途英語）教學模式研究，明確了“專業(yè)+外語”的學科建設理念。
旅游業(yè)對于旅游從業(yè)人員的英語綜合能力有著非常高的要求，因此，旅游管理專業(yè)明確了“專業(yè)+外語”的學科建設理念，并創(chuàng)新性開展ESP（專業(yè)用途英語）教學模式研究，將英語分為基礎英語和專業(yè)英語兩大部分，提出“基礎英語為專業(yè)英語服務，專業(yè)英語為就業(yè)服務”的課程指導宗旨，將英語課貫穿人才培養(yǎng)的始終，英語課學時占到總學時的三分之一。
基礎英語分為閱讀、視聽說、口語和影音欣賞四種課型，旨在提高學生的英語綜合能力和四、六級通過率，為學生學習專業(yè)英語打好基礎。公共外語教研部還選派四名優(yōu)秀教師專門成立了“旅游管理專業(yè)基礎英語教學小組”，她們在課堂中率先引入過程教學管理的理念，采用情感教學、參與式教學等方法，取得了顯著的成績。2008級旅游管理專業(yè)59名英語生中，有24人通過四級，通過率達40.7%，7人通過六級，通過率達11.9%；2009級旅游管理專業(yè)85名英語生中，已有47人通過四級，通過率達55.3%，7人通過六級，通過率達8.2%。旅游專業(yè)的英語四六級通過率在全院各專業(yè)中遙遙領(lǐng)先。
專業(yè)英語分為飯店英語、旅行社及導游英語和旅游英語應用文寫作三種課型，旨在強化學生的專業(yè)英語應用能力。專業(yè)英語以情境英語為主要學習形式，為學生營造真實的工作場景和服務氛圍。以學生自編、自演對話作為過程考核的內(nèi)容，激發(fā)了學生學習熱情，提高了學生專業(yè)英語溝通能力。旅游專業(yè)學生在結(jié)束了畢業(yè)實習之后，有很大一部分學生由于出色的英語能力被實習單位委以重任，并獲得了實習單位的贊譽。
第三，通過構(gòu)建能力培養(yǎng)體系及能力培養(yǎng)的落實方案，設計了人才培養(yǎng)模式的實現(xiàn)途徑。
旅游管理專業(yè)在全院開創(chuàng)式構(gòu)建了能力培養(yǎng)體系，明確了旅游專業(yè)學生需要具備的三大能力，即飯店服務技能、旅行社管理及導游服務技能和綜合素質(zhì)能力。
飯店服務技能通過《飯店服務學》的實踐課程環(huán)節(jié)在旅游模擬實訓室中，對學生進行強化訓練，并將實際操作作為考核的方式和標準。
旅行社管理技能通過使用“金棕櫚”旅行社管理軟件，配合《旅行社經(jīng)營管理》課程，對學生進行實操訓練。
導游服務技能通過《現(xiàn)場導游》課程，對學生進行現(xiàn)場導游的模擬及訓練，還原真實的導游場景，使學生能夠熟練并有個人風格地講解哈市的各主要景點，了解實際帶團過程中的各個環(huán)節(jié)。
學生的綜合素質(zhì)能力包括穩(wěn)定的專業(yè)思想、養(yǎng)成教育、職業(yè)禮儀、個人修養(yǎng)等多個方面。通過入學教育、“著裝月”、優(yōu)秀畢業(yè)生與在校生座談、企業(yè)家講壇、導游之星大賽、讀書計劃等一系列活動，以及開設禮儀培訓、旅游美學、演講與口才、攝影、音樂賞析等一系列課程，以提高學生的綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)。旅游專業(yè)學生的氣質(zhì)、修養(yǎng)及職業(yè)禮儀已大大提升，成為校園內(nèi)一道亮麗的風景。
第四，通過加強理論課程的內(nèi)涵建設，優(yōu)化了理論課程設置。
突破知識本位，本著“基礎理論夠用，專業(yè)基礎理論適用、專業(yè)理論管用”的原則，重新整合了理論課程體系。最有成效的改革舉措是將導游資格考試的四門課程納入到教學計劃當中，從而顯著提高了導游證的通過率。2008級旅游管理專業(yè)的65名同學中已有48人考取導游證，通過率高達73.8%， 2009級旅游管理專業(yè)有53人報考導游證，49人通過，一次通過率高達92.5%，遠遠高于全省平均30%的通過率。
第五，通過校內(nèi)、外實習基地的建設，強化了實踐教學環(huán)節(jié)。
將校內(nèi)實訓和校外實習相結(jié)合。一方面，積極建設校內(nèi)實訓基地，打破傳統(tǒng)專業(yè)理論課的課程體系，邊理論邊實踐；另一方面，緊密聯(lián)系校外實習基地，并將實習分為認知實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習三個環(huán)節(jié)，將實踐教學貫穿始終。
目前，旅游管理專業(yè)已與10幾家知名旅游企業(yè)和多家國際知名品牌酒店簽署了實習協(xié)議，作為我們穩(wěn)定的實習基地。2008級實習結(jié)束后，用人單位對我專業(yè)學生給予了高度的肯定和評價，有相當一部分學生已經(jīng)留任并獲得了升職的機會。
第六，通過開展國際合作辦學和海外實習項目，開拓學生國際化視野。
實習的四個月很快接過去了，回憶實習過程我的心情此起彼伏，總結(jié)如下:
我在xx上海分公司工作.這是家外企.主要外國客戶.在這四個月中，有太多太多感慨.剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺.來來往往的外國商人，給人新鮮的感覺；年齡相仿的同事們，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實務可以學習，給人有挑戰(zhàn)性的感覺！一句話，對于這份工作，我還是相當有好感并布滿了期待的.
工作，其實并沒有太大難度.只是要會一定的英語.但只要肯學,就人人都可以達到目的,在這里，我有相當不錯的工作環(huán)境.每人一臺電腦.工資一千出頭,雖然不算高.但對于實習生來說.這是個很好的鍛煉機會.
在這里,我知道了學習多種語言,在今后找工作中有著重要的作用.并且我知道了學習語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說！自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習
認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)學檢驗 實習生 體會
臨床檢驗實習是醫(yī)學檢驗專業(yè)的學生將以往學習的基礎理論知識與臨床檢驗操作技能相結(jié)合的過程，是實習生由院校走向工作崗位的過渡階段，是獲得全面發(fā)展，走向臨床一線的必不可少的關(guān)鍵一環(huán)，其目的是使學生在實際工作中學會運用理論知識，增強操作技能，培養(yǎng)分析問題、解決問題和獨立工作能力。在這一階段，建立有效的教學模式，對實習生在較短的實習期間，最好最快地獲得進入醫(yī)療系統(tǒng)和繼續(xù)教育所必須的知識及個人技能，成為合格的檢驗人才是至關(guān)重要的。多年來，我們科室先后承擔了不同層次的臨床實習教學任務，在此過程中我們進行了積極的探索，現(xiàn)將我們在臨床檢驗實習帶教過程中的些許體會總結(jié)如下。
1 提高帶教老師的知識和修養(yǎng)
帶教老師是醫(yī)學知識的傳播者，也是社會道德準則、行為規(guī)范的傳授者，是整個臨床實習帶教活動中的組織者和引路人，臨床檢驗實習是醫(yī)學檢驗專業(yè)的學生將以往學習的基礎理論知識與臨床檢驗操作技能相結(jié)合的過程，是實習生由院校走向工作崗位的過渡階段，是獲得全面發(fā)展，走向臨床一線的必不可少的關(guān)鍵一環(huán)，其目的是使學生在實際工作中學會運用理論知識，增強操作技能，培養(yǎng)分析問題、解決問題和獨立工作能力。在這一階段，建立有效的教學模式，對實習生在較短的實習期間，最好最快地獲得進入醫(yī)療系統(tǒng)和繼續(xù)教育所必須的知識及個人技能，成為合格的檢驗人才是至關(guān)重要的。多年來，我們科室先后承擔了不同層次的臨床實習教學任務，在此過程中我們進行了積極的探索，現(xiàn)將我們在臨床檢驗實習帶教過程中的些許體會總結(jié)如下。
2 注重實習生的職業(yè)道德教育
醫(yī)學實習生作為具有廣泛科學知識和良好醫(yī)療技術(shù)的未來醫(yī)務人員，其職業(yè)道德水平事關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰，作為教學醫(yī)院，培養(yǎng)出來的學生不單是技術(shù)上要過硬，思想上、作風上更要過硬。因此，一定要加強職業(yè)道德教育，強調(diào)組織紀律，明確規(guī)章制度，著重培養(yǎng)實習學生不計名利、熱愛本專業(yè)的思想，同時，還應向?qū)W生講明臨床檢驗實習的重要性，讓學生在工作中時刻嚴格遵守規(guī)程，做到一絲不茍，培養(yǎng)其嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3 樹立實習生 的生物安全意識
實驗室生物安全事關(guān)工作人員的人身安全，醫(yī)務人員應切實強化生物安全意識，醫(yī)療單位應高度重視醫(yī)院感染控制，臨床實驗室應安全管理和質(zhì)量管理兩手抓，不能“重測輕防”[1]。實習生在上崗前要先進行生物安全培訓，然后再進科室實習。
4 加強實習生的專業(yè)知識學習
專業(yè)理論知識是基礎，是指導醫(yī)療實踐活動的理論準則，學生在學校學習的專業(yè)理論是最基本的，我們在帶教過程中，要使他們將所學理論和實際操作相結(jié)合，在實際操作中更加深刻地理解所學專業(yè)知識，還應加強新理論、新技術(shù)和新知識的學習，以使他們知識水平能進一步的向深度和廣度發(fā)展。
5 提高實習生的實際操作能力
由于學生在學校把主要精力放在理論學習上，對檢驗儀器了解不多，動手機會相對較少，因此他們大多動手能力差，操作不正規(guī)，因此我們在帶教過程中，不管是血液檢驗、生化檢驗、免疫檢驗還是微生物檢驗，不管是手工操作還是儀器管理運行，對其操作過程和注意事項都加以詳細講解和示范，養(yǎng)成其規(guī)范操作的良好習慣。對于形態(tài)學的內(nèi)容則要求其多加練習、反復辨認，直至掌握。
6 樹立實習生的質(zhì)量管理意識
臨床醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制，作為提高檢驗質(zhì)量的一種有效途徑，隨著質(zhì)量保證體系理論和實踐的成熟，已發(fā)展成為實驗室建設與管理的一項重要內(nèi)容。質(zhì)量控制包括分析前、分析中和分析后的質(zhì)量控制，分析前和分析后都對檢驗結(jié)果的質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，分析中的質(zhì)量控制更是臨床實驗室質(zhì)量保證的核心[2]。質(zhì)量是檢驗工作的關(guān)鍵，檢驗結(jié)果質(zhì)量的高低都直接關(guān)系到臨床的診斷和治療，關(guān)系到患者的生命。因此我們從一開始就要讓實習生了解質(zhì)量管理程序，樹立質(zhì)量管理意識，參與質(zhì)量管理工作，切身體會質(zhì)量控制的必要性和重要性。
7 加強實習生外語、計算機學習
外語作為一種世界性的交流工具，開闊了人們的視野，豐富了人們的知識，只有掌握了這門工具，我們才能及時了解國外檢驗醫(yī)學的前沿。計算機的應用，極大地推動了檢驗醫(yī)學的迅速發(fā)展，加速了世界范圍的技術(shù)交流和醫(yī)學檢驗相關(guān)信息的獲得。因此，必須注重提高實習學生的外語和計算機應用能力。
8 相互交流，及時總結(jié)
相互交流，才能知道差距，及時總結(jié)，才能獲得提高。在帶教過程中，我們會定期舉行師生交流會，讓帶教老師了解學生的學習情況，及時調(diào)整知識結(jié)構(gòu)和帶教方法，讓學生給帶教老師提出意見和建議，找出問題，共同解決。同時我們也會定期舉行帶教老師的檢驗教學研討會，大家相互傳閱寫帶教記錄，交流帶教經(jīng)驗，以獲得共同提高。
參 考 文 獻
研究型或教學研究型大學需不需要實踐教學,是進行大學市場營銷實踐教學體系建設首先遇到的問題。一種意見認為,普通高校不需要進行實際操作的教學,培養(yǎng)動手能力是高職高專的事。另一種意見認為,雖然培養(yǎng)學生的動手能力、策劃能力很重要,但因無時間進行安排,也無教學要求,所以不必把實踐教學作為重點。教師和學生則認為,實踐教學必不可少,應用性學科更應該注重培養(yǎng)應用型人才,許多學生都對市場營銷這門“軟性”學科的應用表現(xiàn)出極大的興趣。針對這一情況,筆者擬從高教理論、國家政策導向和國內(nèi)外大學的經(jīng)驗三個方面對這一問題進行探討。
既然要開展實踐教學,那么,怎樣理解普通高校的實踐教學?其培養(yǎng)的目的是什么?它與高職教育的產(chǎn)學結(jié)合有何不同?我們的回答是:可以用模塊設計或模塊定位來實現(xiàn)對學生的分層培養(yǎng)。應該說,我們理解的“實踐教育”比各級職業(yè)教育實施的產(chǎn)學研合作的含義更加廣泛,培養(yǎng)目的也更加綜合化和高級化。盡管世界各國對職業(yè)教育的校企合作有不同的叫法,如美國的“合作教育”、日本的“產(chǎn)學合作”、德國的“雙元制”、英國的“三明治工讀制度”、前蘇聯(lián)的“學校—基地企業(yè)制度”等,但其內(nèi)涵是基本相同的,即通過建立和完善校內(nèi)實訓基地,開展與企業(yè)、行業(yè)等校外機構(gòu)之間的合作,將學生的理論學習與頂崗操作結(jié)合起來,其目的是為社會培養(yǎng)合格的勞動者。我們所說的實踐教學,既包括為認識和探索自然規(guī)律、掌握技術(shù)知識和管理方法而開展的科學實驗、生產(chǎn)實習等驗證性實踐,也包括為解決生產(chǎn)和管理問題、提高創(chuàng)新能力而開展的研究性、探索性、設計性、綜合性實踐,還包括以了解社會、全面提高素質(zhì)為宗旨的社會實踐。其目的不僅是要培養(yǎng)生產(chǎn)一線的合格勞動者,而且要培養(yǎng)職業(yè)管理者,特別是具有創(chuàng)新觀念與運作手段的戰(zhàn)略管理者。其實質(zhì)是不僅僅注重一般勞動力的使用,而且著眼于實現(xiàn)各生產(chǎn)要素的有效配置與整合。
綜上所述,筆者認為,市場營銷專業(yè)應確定以本科為主,培養(yǎng)國際化應用型人才的專業(yè)定位,重視思想品德、提高專業(yè)素質(zhì)、突出外語技能和強化實踐能力應是專業(yè)建設目標。營銷人才應劃分為初級技能人才、中級管理人才、高級營銷人才三大模塊,以實現(xiàn)多層次的培養(yǎng)目標。
二、實踐教育的形式與途徑
(一)課堂實踐教育
1.課堂陳述(Presentation)。課堂陳述主要是圍繞教學內(nèi)容的邏輯順序和教學重點展開。教師在課堂上預先說明下節(jié)課要講的內(nèi)容和主要問題,要求學生課下搜集資料、歸納要點,制作PPT文件,然后拿到課堂上進行陳述。教師用20分鐘左右的時間進行總結(jié),找出其優(yōu)點,補充其不足。這里需要注意的是,教師要根據(jù)實際情況進行安排,并要營造好課堂氣氛,鼓勵學生積極參與。
2.案例分析(CaseStudy)。案例分析是一種根據(jù)教學需要,由教師選擇和安排,以學生為中心對現(xiàn)實問題和某一特定事實進行交互式探索的實踐性教學形式。它可以引導學生綜合運用所學知識和方法對案例進行分析、推理,提出解決方案,從而改變學生被動、消極接受知識的狀況,還可以培養(yǎng)學生主動學習、綜合分析和創(chuàng)造性解決問題的能力。本科的案例教學不同于MBA、EMBA,不宜完全用案例分析替論梳理。要循序漸進,從單項性、教學型的案例逐步過渡到綜合性、商業(yè)型的案例。因此,教師應選擇恰當?shù)陌咐?并加強對學生的引導。
3.Team-working。Team-working有多種形式,這里主要是指角色模擬教學。它是針對那些只有通過實際操作才能真正掌握的教學內(nèi)容而采取的一種模擬教學法。具體運用時,教師應先通過理論教學讓學生熟悉、掌握該部分內(nèi)容,然后讓學生扮演營銷人員進行營銷操作。例如,講授完人員推銷的理論后,教師可以組織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用其所學的推銷技巧向“顧客”(由其他學生或教師扮演)推銷商品(可以是具體商品,也可以是虛擬的商品)。事后讓學生自己進行總結(jié),教師再進行指導。這些活動不僅能激發(fā)學生的興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利于學生實際操作技能和應變能力的鍛煉和提高。從操作過程來看,角色扮演教學可以分為五個步驟,即情景設置、情景分析、仿真表演、評委會評議和教師總結(jié)評價。
4.Literaturereview。對于準備通過考研、考博走學術(shù)研究道路的學生來說,利用Literaturereview可以培養(yǎng)其閱讀專業(yè)文獻、掌握前沿動態(tài)和進行自主選題的科研能力。具體做法是,教師給出研究課題或利用學生畢業(yè)論文的題目或關(guān)鍵詞,讓學生分組在國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫上進行檢索,并將結(jié)果整理后在課堂上演示,相當于做一個專題綜述或述評。教師可訂閱多種營銷學國際頂級刊物讓學生分組閱讀,每組負責一種刊物,把刊物中5年來發(fā)表的文章和研究的主要問題進行列表統(tǒng)計,然后加以綜合,形成文獻統(tǒng)計總表,由學生代表在課堂上演示、講解。
5.Work-findings。Work-findings是針對畢業(yè)后有直接就業(yè)取向的學生開展的企業(yè)調(diào)查或區(qū)域市場調(diào)查活動。比如,要求學生了解某類藥品每一品種的品名、價格、功能、包裝、劑型、日用量、生產(chǎn)廠家以及每一品種在廣州OTC市場的銷售情況,并說明此類藥品中各競爭產(chǎn)品的特點以及競爭實力最強的產(chǎn)品的營銷策略。調(diào)查整理完畢后,由一名學生代表上臺講述市場調(diào)查過程,向同學介紹調(diào)查過程中有代表性的成功或失敗案例,分析產(chǎn)品的銷售品種及競爭情況,并總結(jié)出作為一名藥品營銷人員應具備的基本素質(zhì)以及可靈活運用的各種調(diào)查手段。
(二)校內(nèi)實踐教育
1.以ERP為主的各種模擬實訓。近年來,許多學校投資建立了各種專業(yè)實驗室,其中,可供市場營銷專業(yè)使用的實驗室有市場營銷實驗室、會計電算化實驗室、物流實驗室、國際貿(mào)易全景仿真實習中心、ERP與電子商務實驗室等。在各種模擬實訓中,應以ERP軟件為主展開實踐教學。ERP課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,它是一種體驗式的互動學習。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、信息資源的開發(fā)與利用、團隊溝通與建設等多個方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)設計和管理操作全部展示在模擬沙盤上,每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作,體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。在教學過程中,學生可以組成模擬團隊進行企業(yè)模擬運作實驗。每個模擬企業(yè)團隊一般由6~8人組成,每個實驗班又可分出6~8個模擬團隊。各個團隊一般設CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)主管、會計主管、出納和審計主管等職位。ERP沙盤模擬對抗課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學生的學習內(nèi)容更接近于企業(yè)實戰(zhàn)。在訓練中,學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題,必須通過分析問題、制定決策、組織實施來解決問題。這一過程極大地激發(fā)了學生的學習熱情,在成功與失敗的體驗中,學生學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦。
2.“第二課堂”的專業(yè)實踐活動。學?？梢酝ㄟ^開辦“管理沙龍”等系列活動,將企業(yè)家和知名學者請到學校,為學生提供理論和實踐經(jīng)驗。廣州白天鵝賓館總經(jīng)理楊小鵬、廣東商業(yè)集團總經(jīng)理舒海波、吉之島中方總經(jīng)理黃啟寧、中國社會科學院李京文院士、中山大學管理學院盧泰宏教授、香港嶺南大學副校長陳增聲教授等都曾到廣東外語外貿(mào)大學演講,給學生帶來新鮮、豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。另外,專業(yè)教師可親自參與和指導學生參加“第二課堂”活動,突出學生專業(yè)能力和外語能力的實際應用,如指導學生參加挑戰(zhàn)杯比賽、國際管理挑戰(zhàn)賽、市場調(diào)研大賽和英語演講比賽等。
3.學生自主創(chuàng)業(yè)。在學校支持下,教師可鼓勵學生在校園周邊開展大學生創(chuàng)業(yè)活動,如廣東外語外貿(mào)大學校內(nèi)的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站和云山網(wǎng)球俱樂部等四個休閑場所已成為學生的校內(nèi)實習基地,除為全校師生服務外,還對社會開放。
(三)校外實踐教育
1.廣交會。在實踐環(huán)節(jié)的教學中,我們特別重視專業(yè)實習,中國(廣州)出口商品交易會(簡稱廣交會)是廣東外語外貿(mào)大學長期穩(wěn)定的專業(yè)實習基地。一年兩屆的廣交會,每屆可為廣東外語外貿(mào)大學學生提供15天的實習機會,而且本科學生參加實習的覆蓋面保持在100%。廣交會已成為學生了解社會、經(jīng)濟和外貿(mào)、金融狀況的窗口以及鍛煉學生外語能力、應用專業(yè)知識的舞臺。經(jīng)過8年的廣交會實習基地建設,廣東外語外貿(mào)大學已經(jīng)形成一整套行之有效的管理模式。
關(guān)鍵詞：綜合實踐；教學體系；實習基地；赴日研修；教學成果評價機制
作者簡介：向潔（1979-），女，湖南常德人，長沙學院外語系，講師。（湖南 長沙 410003）
基金項目：本文系長沙學院“教學質(zhì)量與教學改革工程”2009年教學改革研究項目的研究成果。
中圖分類號：H36 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）05-0142-02
2005年，教育部頒布《關(guān)于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》，提出高等院校要“大力加強實踐教學，切實提高大學生實踐能力”。2007年，教育部、財政部又聯(lián)合下達了《關(guān)于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見》，提出要大力加強實踐教學改革，拓寬學生的校外實踐渠道，全面推進高等學校在教學內(nèi)容、課程體系、實踐環(huán)節(jié)等方面進行人才培養(yǎng)模式的綜合改革。然而長期以來，我國的外語教學改革大多側(cè)重于人才培養(yǎng)模式、課程體系、教材以及教學方法和手段等方面的改革，針對實踐教學對復合型應用型外語人才培養(yǎng)的作用與影響方面的研究不夠深入。實踐教學是本科教育實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標和實施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，它是相對于理論教學而存在的綜合性教學方式。學生外語綜合應用能力、實踐能力的培養(yǎng)目標只有在大量的外語實踐過程中才能實現(xiàn)，因此大學外語專業(yè)教育必須重視外語實踐環(huán)節(jié)，增加學生外語實踐的機會。
長沙學院外語系日語專業(yè)十分重視培養(yǎng)學生的日語實踐能力，并一直致力于構(gòu)建一個系統(tǒng)化、制度化的日語實踐教學環(huán)境。希望通過日語專業(yè)綜合實踐教學體系的建立，增加學生的日語實踐機會，提高日語綜合應用能力。本文針對如何建立日語專業(yè)綜合實踐教學體系進行一個全方位多角度的探索與研究，并及時對實踐教學環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，希望能對今后的日語實踐教學工作有所助益。
一、日語專業(yè)綜合實踐教學體系的構(gòu)建及功能
1.日語專業(yè)校內(nèi)實習基地的構(gòu)建形式
目前，日語專業(yè)正在使用的校內(nèi)課程實習基地主要由外語廣播電臺、外語有線電視臺、多媒體語言實驗室、日本文化研習實驗室、同聲傳譯實驗室、外文圖書及資料閱覽室、標準計算機信息中心等構(gòu)成。
2.日語專業(yè)校內(nèi)實習基地各種形式的主要功能
（1）外語廣播電臺、外語有線電視臺。為了讓學生在學習語言的過程中及時感受到日語的實際性和實時性，日語專業(yè)建設了衛(wèi)星天線和有限電視系統(tǒng)。目前，外語系所有教室均已完成電視和廣播電臺等硬件設施的配置，并積極組織學生收聽收看外國電臺和電視臺的節(jié)目。例如，定期收看日本NHK電視臺的1套新聞節(jié)目，并配有教師指導，以培養(yǎng)和提高學生日語聽的能力及快速反應能力。
（2）多媒體語言實驗室。在這里，教師可借助先進的多媒體現(xiàn)代化教學手段進行授課。而課后，實驗室又可做普通的語言實驗室使用，配有多種教學資料、各級別的考試資料以及內(nèi)容豐富的外語學習軟件，學生可根據(jù)需要及實際水平，利用這里的語言實驗設備，進行聽、說、讀、寫等全方位的語言訓練。
（3）日本文化研習實驗室。該實驗室于2008年建成并投入使用，是湖南省首創(chuàng)的，集教室、圖書館、閱覽室、小型報告廳和文化演習室等多種用途于一身的實驗室。內(nèi)部采用和式房間的裝修風格，并配有人形玩偶、和服、茶具等傳統(tǒng)日式風格的裝飾物。日語口語、日本概況、日本禮儀、語言演習等課程均安排在這里進行。另外，日語專業(yè)學生在第二課堂活動主要承辦者――日語學生聯(lián)合會的組織下，定期在這里播放日文原版電影或?qū)ｎ}節(jié)目，在真實的語言環(huán)境中接受真實語言能力的培養(yǎng)和熏陶。而日語角也會在這里定期開展交流活動，學生可就任何話題用日語交流，并配備一名日籍教師做輔導。
（4）同聲傳譯實驗室。為了把翻譯理論付諸實踐，日語專業(yè)已建成同聲傳譯實驗室，并取得了良好的教學效果。該實驗室是一個具有交替?zhèn)髯g和同聲傳譯等語言教學、學生自主學習、多媒體課件演示及制作功能的綜合性實驗室，具有教學、考試、自主學習和會議管理等四大功能。課堂教學時，教師利用同聲傳譯設備模擬真實會議場景，讓學生進行跟讀、概括及口譯實戰(zhàn)練習，同時可以實時錄音，供教師指導學生如何選詞，如何用口語表達等一些口譯技巧?？梢詫崿F(xiàn)多人同時進行口譯和同聲傳譯的考試，節(jié)省了時間，實戰(zhàn)性更強。在自主學習功能方面，學生可以利用實驗室軟硬件資源，進行口譯、同聲傳譯和聽力等練習，為學生提供了良好的自主學習環(huán)境。同時，還可以模擬真實的國際會議場景，使學生更加熟悉會議的模式。
（5）外文圖書及資料閱覽室。這里備有多語言、多種類的外文期刊、報紙，學生可以根據(jù)個人的學習需求和愛好，查閱最新印刷版的外文文獻，增加知識，開闊視野，增強學習外語的興趣，提高外語閱讀能力。
（6）標準計算機信息中心。學生根據(jù)教師提供和規(guī)定的網(wǎng)址，利用該信息中心現(xiàn)有的多媒體課件、教學軟件以及其他相關(guān)的網(wǎng)絡教學平臺，實現(xiàn)課后網(wǎng)絡自主學習。一方面，學生可以利用網(wǎng)絡資源學習最真實、最現(xiàn)代、最實用的日語；另一方面，學生也可以通過校園網(wǎng)獨自完成老師規(guī)定的日語讀、寫、譯能力的訓練。目前，綜合日語、日語口語等課程的教學資源，包括教案、電子課件、課后習題、試題庫等均已上傳，可供學生在線或下載使用。
3.日語專業(yè)校外實習基地的形式及主要功能
日語專業(yè)一直致力于加強實習基地建設的力度，先后開辟了國內(nèi)實習基地6個，海外實習基地21個，在人才培養(yǎng)方面打下了扎實的基礎，初步形成了自己的人才培養(yǎng)模式和特色，并取得了顯著的成效。
在建設國內(nèi)實習基地方面，日語專業(yè)擁有日本東芝家用電器制造（南海）有限公司、長沙佳程國際酒店、長沙中國國際旅行社等數(shù)個條件優(yōu)越的實習基地。以東芝公司為例，我們努力探求與企業(yè)合作的切入點和共贏點，此次合作正是對校企合作形式的積極探索。日語專業(yè)學生在生產(chǎn)線上實現(xiàn)了與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，真正做到了理論聯(lián)系實際。學生在真實的生產(chǎn)場景中，將所學專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合，快速樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過硬的職業(yè)技能，從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在開辟海外實習基地方面，日語專業(yè)與日本株式會社JTB公司合作，與日本南串本ロイヤルホテル、コガノイベイホテル等21家賓館、酒店聯(lián)合建立了實習基地，分批派遣學生赴日，進行為期一年的免費帶薪實習，而這種全免費、帶薪金赴日實習的實踐教學模式在湖南省尚屬首例。赴日酒店實習是真正意義上的就業(yè)實習，在形式和內(nèi)容等方面都更接近于實際就業(yè)。它在研修內(nèi)容及組織、人員選拔方式、赴日保障及安全服務體系等各方面，均密切結(jié)合當前國內(nèi)日語院校教學特點，最大程度地滿足了大學生就業(yè)實習的實際需求，是利用真實的工作環(huán)境使學生了解日本社會，了解日本職場特點，增強日語能力的海外實習項目。
國內(nèi)外實習基地的建立為學生提供了真實自然的語言文化環(huán)境和工作環(huán)境，對日語專業(yè)課程體系、教學方法、教師隊伍、教學評價等方面的人才培養(yǎng)體系改革必將產(chǎn)生積極影響，有利于學生實踐能力的培養(yǎng)和提高。通過這些實習活動，日語專業(yè)學生得到了來自各方的高度評價，特別是赴日學生在日研修情況受到了中日媒體的廣泛關(guān)注，多次被日本的新聞媒體和新華社等中國媒體進行專題報道，產(chǎn)生了較大的社會反響，并取得了重大的辦學效益和社會效益。同時這些實踐研究成果對我國同類型、同層次高校的日語專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要的借鑒價值。
二、實踐教學方案是確保實習活動正常開展的關(guān)鍵
日語專業(yè)在制訂和修改實踐教學方案時，充分結(jié)合社會發(fā)展與人才需求情況，不斷完善實踐教學內(nèi)容，著眼于培養(yǎng)學生的實踐能力和專業(yè)方向知識的應用能力，嚴格按照教學計劃和實踐教學方案實施教學。為此，日語專業(yè)在時間上充分保證各個實踐環(huán)節(jié)的教學，國內(nèi)學生實習期不少于半年，實踐性教學環(huán)節(jié)達到總學分的25％以上。海外實習學生實習期為一年，實踐性教學環(huán)節(jié)不少于總學分的30％。
為加強專業(yè)特色建設，日語專業(yè)制定了《長沙學院日語專業(yè)實踐實習工作管理辦法》、《日語專業(yè)國內(nèi)實習基地管理辦法》、《海外出國實習學生選拔培訓管理辦法》、《長沙學院日語專業(yè)海外實習基地暫行管理辦法》等文件。從報名、培訓、選拔、面試到赴日手續(xù)辦理、赴日前培訓以及赴日后信息反饋等，環(huán)環(huán)相扣，做到科學管理，取得了良好的效果。同時日方也制定了《實習制度》，實行“以人為本”的管理原則，對每天的日語學習、實習工作和生活都作了具體的規(guī)定，創(chuàng)造實習生安心學習的環(huán)境；建立實習日志制度，定期由指導員或日方負責人記錄意見，了解實習生的動態(tài)，從而達到及時溝通、互相交流的目的。
另外，《外語系實踐環(huán)節(jié)教學管理規(guī)定》要求日語專業(yè)學生必須參加專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和第二課堂等實習活動，并確定了各項實習活動的時間、負責人、實習程序等實施細則。學院教務處每學期按照培養(yǎng)方案將實習活動編入開課計劃，由日語專業(yè)自行組織實施。學生通過實習找到了平時學習的薄弱點，鍛煉了口語能力和交際能力，效果良好。
三、教學成果評價機制是對日語實踐教學效果的最佳檢驗
日語人才培養(yǎng)具有適應行業(yè)需要、注重培養(yǎng)實踐能力和文化交際能力等特點，但是傳統(tǒng)的教學評價不能充分體現(xiàn)這些要求。既有的評價內(nèi)容多偏重書本知識，忽視對實踐能力、創(chuàng)新精神的考查，評價方法仍以紙筆考試為主，很少采用體現(xiàn)多元質(zhì)量觀要求的評價手段與方法，評價主體單一化，尚未形成多主體共同參與、交互作用的評價模式，忽視評價者積極的反饋與被評價者積極的認同，評價結(jié)果反饋的反思、導向作用得不到充分的發(fā)揮。近年來，中國高校力求改變傳統(tǒng)的“重學科結(jié)構(gòu)，輕實用性、跨學科、社會導向”的教學模式，希望建立一種以社會需求為導向、多元化、以能力考核為主的嶄新的評價機制。納入用人單位的評價，形成以社會為導向的教學評價價值取向，這一思路為高等院校在人才培養(yǎng)、科學研究和服務社會等諸多方面注入了新的活力。
目前，日語專業(yè)探索和實踐了學校和用人單位共同參與的教學成果評價機制。在學校方面，繼續(xù)采用傳統(tǒng)的任課教師和學生自評的方式。教師在課程考試結(jié)束后，須認真填寫《考試成績分析表》，通過具體數(shù)據(jù)，分析教學過程中的得失，包括題量是否適中，難易是否適度，成績是否客觀，考試反映的問題主要是教的問題還是學的問題等，并針對問題和差距提出解決辦法。而學生對自己學習效果的評價一般通過兩種形式：一種是對專業(yè)基礎課和專業(yè)主干課進行問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容包括教師的教學情況和學生的學習效果。另一種形式是組織學生代表座談，既要求學生反映教師的教學狀況，也要求他們總結(jié)自己學習的心得和體會。
用人單位的參評主要體現(xiàn)在實踐教學環(huán)節(jié)，企業(yè)和學校需共同參與評價。實習結(jié)束時，由實習生填寫實習成績報告表，然后由雙方指導教師根據(jù)學生的實習報告、相關(guān)考核成績以及組織紀律、思想政治表現(xiàn)、工作能力等綜合評定實習成績。實習單位指導教師考核成績占60%，學校指導教師考核成績占40%。以海外研修實踐教學活動為例，海外實習包括在日本國內(nèi)的集中培訓（實習前研修、實習后研修）、實務性研修（賓館酒店實習）和學生自修（每日研修日志），最終通過總結(jié)研修，得到JNTO和JTB公司的公正評價，對合格者頒發(fā)日本企業(yè)認可的結(jié)業(yè)證書。
這種評價方式建立了校企雙方對教學效果進行評價的對話機制，將實踐能力明確納入教學評價的考核范圍，不僅對學生學習效果有更客觀的結(jié)論，而且為日語人才培養(yǎng)體系改革提供了導向和依據(jù)，有利于培養(yǎng)真正適應社會和行業(yè)發(fā)展需要的人才。
四、綜合實踐教學體系的建立對日語專業(yè)教學改革的意義
近年來，隨著中日經(jīng)貿(mào)合作和文化交流不斷發(fā)展，跨文化交際活動日益頻繁，日語專業(yè)學生實踐能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。如何實現(xiàn)教學模式的變革，建立怎樣的實踐教學體系以增強學生的跨文化意識和日語綜合應用能力，適應社會對人才培養(yǎng)的新要求，仍是日語教學亟待解決的問題。
在日本，學生的實踐能力教育已步入成熟期，語言教育內(nèi)容和教育方法已經(jīng)從“傳授知識的內(nèi)容和構(gòu)造類型”轉(zhuǎn)型到“啟發(fā)性和創(chuàng)造性的學習”。相比之下，我國實踐教學水平明顯滯后，盡管人們已經(jīng)改變了“為了語言而學習語言”的教學觀，逐漸把目光轉(zhuǎn)向了語言的社會功能，特別是它的交際功能上，但對日本的交際方式、社會習俗、生活習慣、價值觀念和思維方式及其他廣義文化知識的傳授和語言實際應用能力的培養(yǎng)卻不甚理想。在與日本人交流的過程中，學生缺乏在恰當場所使用恰當語言的能力，或者不自覺地用中國的文化標準衡量日本的文化，按中國的思維方式、價值觀來選擇說話方式，因而容易產(chǎn)生跨文化交際摩擦。究其原因，日語專業(yè)的課程設置、課程標準、教學原則和測試評價等沒有針對外語教學的社會人文目標進行描述，只能靠教師自己的理解和經(jīng)驗，在有限的范圍內(nèi)得以實現(xiàn)，這固然是原因之一，但作為培養(yǎng)學生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)――實踐教學環(huán)節(jié)與社會、企業(yè)需求脫節(jié)，沒有為學生提供有利的語言、社會環(huán)境也是重要原因。
建立日語專業(yè)綜合實踐教學體系的終極目標是強化學生的實踐能力和語言實際應用能力。即以建設國內(nèi)外實習基地、學生在日語語言環(huán)境中實地實習為突破口，帶動課程體系、師資隊伍建設、教學管理等教學體系的系統(tǒng)變革，將實習環(huán)節(jié)納入日語專業(yè)人才培養(yǎng)體系，在人才培養(yǎng)的全過程中貫穿文化教育，以培養(yǎng)學生對日本文化的積極態(tài)度和跨文化接觸的適應能力，實現(xiàn)促進學生外語交際能力的目標。從教學改革的角度來看，日語專業(yè)綜合實踐教學體系的最大優(yōu)勢在于能夠為學生提供自然的語言環(huán)境和真實的工作環(huán)境，使學生更加深刻了解日語使用的社會環(huán)境，為日語教學改革提供有益的經(jīng)驗和實踐依據(jù)，有助于日語教學的進一步完善和發(fā)展。
本科畢業(yè)實習鑒定總結(jié)一一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內(nèi)容
xx年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習
工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
本科畢業(yè)實習鑒定總結(jié)二在這三個月實習里面，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
本科畢業(yè)實習鑒定總結(jié)三歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的實習期即將結(jié)束。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進。
思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領(lǐng)悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學習方面，嚴格要求自己，憑著對個人目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術(shù)的更新，工藝流程的不斷完善，要求我們不斷加強自身能力建設。我抱著不斷進取的求知信念，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時間，報考了全國成人高成，參加函授學習。在學習和掌握選礦專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的拓展延伸，為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。
我的生活準則是：認認真真做人，蹋蹋實實工作。為人真誠熱情，樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念，時刻以品德至上來要求自己，一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動，在“愛我百花”職工風彩演講大賽中，取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷，還鍛煉了自己能力!
