時(shí)間：2023-03-08 15:34:04
序論：在您撰寫(xiě)信息化運(yùn)維工作要點(diǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)、厚積內(nèi)功
2018-2019年，我局在信息化基礎(chǔ)設(shè)施投入高達(dá)350萬(wàn)元，其中建設(shè)的主要方向在網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器及通用設(shè)備上。我們?cè)谑【纸ㄔO(shè)“省-市”范圍網(wǎng)絡(luò)邊界安全體系的基礎(chǔ)上將建設(shè)范圍擴(kuò)大到“省-市-縣”三級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全全覆蓋；我們按照省局關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器物理機(jī)化的要求，綜合考慮安慶案件數(shù)量大服務(wù)器負(fù)荷重，在省局要求配置的基礎(chǔ)上增配50%；同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要采購(gòu)了三臺(tái)中端服務(wù)器，不僅承擔(dān)了為省局人事系統(tǒng)庫(kù)和流程應(yīng)用分庫(kù)分流的任務(wù)，還為未來(lái)需要上架的應(yīng)用預(yù)留了資源。通用設(shè)備配備方面，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行物資配備及報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，高度重視用戶(hù)體驗(yàn)，做到了“不因電腦卡頓造成工作卡頓”。運(yùn)維外包方面，僅我局在軟硬件外包運(yùn)維上的年度投入已達(dá)76萬(wàn)元，我局駐場(chǎng)運(yùn)維人員達(dá)7人，同時(shí)硬性要求各分局實(shí)現(xiàn)硬件外包，鼓勵(lì)開(kāi)展軟件外包。我們希望通過(guò)在基礎(chǔ)設(shè)施和日常運(yùn)維上的持續(xù)投入，扭轉(zhuǎn)大家對(duì)于信息化建設(shè)“爛路跑好車(chē)”的誤解，架設(shè)好承載智慧應(yīng)用的“高速公路”，通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)積累口碑，通過(guò)硬件投入積攢內(nèi)功。
二、需求導(dǎo)向、薄發(fā)外力
2018年我市按照“6+1”模式，鼓勵(lì)各分局以問(wèn)題導(dǎo)向需求導(dǎo)向出發(fā)，百花齊放開(kāi)展智慧分局建設(shè)，各分局引進(jìn)或自主研發(fā)了一批貼近本地實(shí)際、能有效解決問(wèn)題的智能系統(tǒng)，2019年我局結(jié)合省局信息化工作要點(diǎn)出臺(tái)了我市的信息化工作要點(diǎn)，一是對(duì)優(yōu)質(zhì)成果進(jìn)行擴(kuò)大推廣，二是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。
在今年的信息化規(guī)劃中我們更加謹(jǐn)慎更加靈活，參考省局逐步加強(qiáng)對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一部署的趨勢(shì)，我們將信息化建設(shè)思路逐步從“體系化”調(diào)整到“模塊化”，對(duì)涉及核心業(yè)務(wù)、整體投入大或者存在上級(jí)統(tǒng)籌可能的項(xiàng)目，繼續(xù)鼓勵(lì)小范圍試點(diǎn)，待時(shí)機(jī)成熟再行鋪開(kāi)；信息化建設(shè)整體方向更加側(cè)重于空白領(lǐng)域的自主研發(fā)探索，如已經(jīng)完成研發(fā)的智慧黨建系統(tǒng)和正在研發(fā)的內(nèi)控流程管理系統(tǒng)，便是準(zhǔn)確切中黨員積分制管理和采購(gòu)行為內(nèi)部監(jiān)管難點(diǎn)的建設(shè)，這種“模塊化”建設(shè)模式優(yōu)點(diǎn)是“短平快”，即切入準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)低、投入小、產(chǎn)出快，且具備在空白領(lǐng)域成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的潛質(zhì)。
二、回顧歷史、總結(jié)提升
圍繞稅收中心工作任務(wù)，全市地方稅收信息化工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，堅(jiān)持科技引領(lǐng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，貫徹全省稅收信息化工作會(huì)議精神，按照管理創(chuàng)新、數(shù)據(jù)突破、項(xiàng)目推進(jìn)、運(yùn)維規(guī)范、安全鞏固的工作思路，大力推進(jìn)信息管稅，著力提升信息化運(yùn)維和信息化安全管理水平，促進(jìn)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照這一總體要求，全市地方稅收信息化工作的主要任務(wù)是：
一、扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)用項(xiàng)目推廣，推進(jìn)信息化工作取得新進(jìn)展
（一）加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作，保證建設(shè)質(zhì)量。
一是做好納稅服務(wù)績(jī)效考核系統(tǒng)的建設(shè)和上線(xiàn)工作，完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)維護(hù)和運(yùn)維工作。
二是開(kāi)發(fā)智能稅務(wù)終端應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)納稅人發(fā)票真?zhèn)尾樵?xún)和稅務(wù)人員的移動(dòng)辦公。
（二）做好應(yīng)用項(xiàng)目的推廣工作。一是完成風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的推廣工作。按照省局推廣方案，協(xié)助征管部門(mén)在全市全面推廣工作。二是按照省局推廣計(jì)劃做好綜合辦公系統(tǒng)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試，odps公文處理系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)的備份和遷移工作，配合完成系統(tǒng)上線(xiàn)工作。三是加快pos機(jī)查詢(xún)繳稅項(xiàng)目的推廣，逐步在全市范圍推廣運(yùn)行；四是做好社保費(fèi)通過(guò)財(cái)稅庫(kù)銀方式繳庫(kù)擴(kuò)面推廣的技術(shù)支持工作。五是拓展存量房?jī)r(jià)格評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用面。做好相關(guān)技術(shù)支持工作。六是完善網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)發(fā)票系統(tǒng)。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)發(fā)票的應(yīng)用面，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)發(fā)票兌獎(jiǎng)功能，實(shí)現(xiàn)二維碼發(fā)票真?zhèn)悟?yàn)證以及短信提醒功能。
二、夯實(shí)稅收數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，力爭(zhēng)數(shù)據(jù)管理工作取得新突破
（三）繼續(xù)做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。根據(jù)稅收業(yè)務(wù)和基層部門(mén)工作需要，以風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展電子稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量審計(jì)、核查和整改工作；建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量日?？己藱C(jī)制。
（四）以數(shù)據(jù)分析利用為主題，在數(shù)據(jù)管理上實(shí)現(xiàn)突破。以深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，服務(wù)稅收工作為主題開(kāi)展數(shù)據(jù)管理工作。開(kāi)展征管報(bào)表專(zhuān)項(xiàng)主題數(shù)據(jù)分析利用工作，對(duì)征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)中征管報(bào)表部分進(jìn)行梳理，提出省、市、縣級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際需要的報(bào)表需求，提交省局評(píng)審和開(kāi)發(fā)。
三、強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮信息化的支撐保障作用
（五）做好硬件平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)。一是做好硬件基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建工作。按照省局安排利用虛擬化軟件構(gòu)建虛擬化云計(jì)算平臺(tái)，將現(xiàn)有將現(xiàn)有服務(wù)器納入云計(jì)算平臺(tái)，應(yīng)用系統(tǒng)向云計(jì)算平臺(tái)遷移，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用平臺(tái)的優(yōu)化整合。二是配合省局完成稅收數(shù)據(jù)災(zāi)備中心設(shè)備平臺(tái)升級(jí)工作，保障稅收數(shù)據(jù)災(zāi)備系統(tǒng)的平穩(wěn)安全運(yùn)行。
（六）做好金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)和安全項(xiàng)目建設(shè)。一是做好金稅三期省以下網(wǎng)絡(luò)和安全建設(shè)工作。按照省局要求，制定實(shí)施方案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和安全項(xiàng)目建設(shè)。二是優(yōu)化縣區(qū)局和稅務(wù)所的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)雙線(xiàn)路的自動(dòng)切換。三是根據(jù)納稅服務(wù)績(jī)效考核工作需要，升級(jí)市局到區(qū)縣局的備份線(xiàn)路，更換路由設(shè)備，提升網(wǎng)絡(luò)帶寬。三是建設(shè)全市廣域網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控分析系統(tǒng)。在市局部署廣域網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控分析系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)全市廣域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控，合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
（七）做好機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境項(xiàng)目建設(shè)工作。一是改造省局稅收數(shù)據(jù)災(zāi)備中心暨市局中心機(jī)房動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)。完善機(jī)房視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、加濕系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)的功能，加強(qiáng)機(jī)房的統(tǒng)一管理，提高運(yùn)維效率。二是改造機(jī)房綜合布線(xiàn)，增加供電和網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)，滿(mǎn)足新增設(shè)備的需求。
四、加強(qiáng)運(yùn)維體系建設(shè)，規(guī)范運(yùn)維管理
（八）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備管理。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。制定全市地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維技術(shù)規(guī)范，提升全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化水平。二是加強(qiáng)硬件設(shè)備管理。制定計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備更新管理辦法；及時(shí)更新市局中心機(jī)房硬件平臺(tái)的老舊設(shè)備，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（九）規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理。一是建立健康檢查規(guī)范，加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控。從應(yīng)用系統(tǒng)的配置信息、性能、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面，制定健康檢查制度，明確健康檢查指標(biāo)，定期開(kāi)展系統(tǒng)健康檢查，有效降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。二是制定網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范，加強(qiáng)系統(tǒng)的運(yùn)維管理，在實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上，逐步在網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名功能，提高網(wǎng)上辦稅的防篡改和防抵賴(lài)性。
（十）做好信息化日常運(yùn)維工作。提高應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維質(zhì)量。在各項(xiàng)稅制改革和稅收政策的調(diào)整時(shí)，配合做好需求分析調(diào)研，確保各項(xiàng)稅收政策及時(shí)有序的落實(shí)；加強(qiáng)溝通，利用各級(jí)運(yùn)維資源，做好問(wèn)題管理平臺(tái)的運(yùn)維管理工作，按月開(kāi)展問(wèn)題分析，為系統(tǒng)優(yōu)化提供依據(jù)；定期更新問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，充分發(fā)揮問(wèn)題管理平臺(tái)效能。
五、強(qiáng)化安全管理，鞏固信息安全體系
（十一）鞏固信息安全建設(shè)成果，深化信息安全管理。加強(qiáng)信息安全管理各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)，繼續(xù)做好年度安全檢查。將安全管理要求和日常運(yùn)維工作相結(jié)合，梳理和細(xì)化基礎(chǔ)環(huán)境、硬件平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理等日常運(yùn)維工作的規(guī)范和要求，逐步建立安全運(yùn)維制度框架、管理機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)和提升全市信息安全管理水平。
（十二）做好信息安全整改工作。根據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)工作、信息安全檢查工作，全面落實(shí)各項(xiàng)整改工作任務(wù)。一是強(qiáng)化安全管理，開(kāi)展信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)工作，進(jìn)行等級(jí)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)二級(jí)以上信息系統(tǒng)完成信息系統(tǒng)有關(guān)備案工作。二是加強(qiáng)技術(shù)防范，通過(guò)部署集中授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維工作的安全高效管理，通過(guò)部署抗ddos攻擊設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的安全防護(hù)，根據(jù)省局對(duì)ca認(rèn)證系統(tǒng)意見(jiàn)，制定ca 認(rèn)證系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)劃。
（十三）推廣移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理系統(tǒng)。根據(jù)省局對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理的試點(diǎn)情況，適時(shí)在全市推廣移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理系統(tǒng)，規(guī)范終端用戶(hù)的使用行為，力爭(zhēng)達(dá)到合規(guī)進(jìn)、授權(quán)用、加密傳、安全存、審核出、銷(xiāo)毀凈、日志留的應(yīng)用目標(biāo)。
六、完善管理方式，提升信息化管理能力
一、圍繞稅收中心工作做好信息系統(tǒng)建設(shè)
（一）全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。按照總局和省局統(tǒng)一部署，建立電子底賬，全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。使新系統(tǒng)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票，不再對(duì)新辦納稅人推行老稅控系統(tǒng)。加強(qiáng)技術(shù)統(tǒng)籌，優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，做好稅控裝置發(fā)行、發(fā)放管理，確保升級(jí)版平穩(wěn)、有序運(yùn)行。
（二）完成金稅三期優(yōu)化版推廣應(yīng)用工作。按照總局和省局統(tǒng)一部署要求，制定具體實(shí)施方案。扎實(shí)細(xì)致開(kāi)展系統(tǒng)初始化工作，嚴(yán)把數(shù)據(jù)清理和遷移質(zhì)量關(guān)，精心實(shí)施系統(tǒng)性能壓力測(cè)試，全力做好上線(xiàn)運(yùn)行保障工作，確保我市國(guó)稅系統(tǒng)在三季度前完成金稅三期優(yōu)化版的推廣應(yīng)用工作。
（三）積極推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版。內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版是今年總局和省局安排部署的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，也是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的重要抓手。各地要全面落實(shí)總局和省局內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)會(huì)議精神，嚴(yán)格按照既定目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求扎實(shí)推進(jìn)。按照總局和省局部署，深入查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，制定風(fēng)險(xiǎn)防范新措施，持續(xù)改進(jìn)內(nèi)控機(jī)制。
（四）全面優(yōu)化完善我市網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)。優(yōu)化和完善我市網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，及時(shí)實(shí)現(xiàn)與“金稅三期”的系統(tǒng)同步，并以網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展其他新型電子遠(yuǎn)程辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)終端APP和微信公眾平臺(tái)辦稅等方式，打造我市全新電子稅務(wù)局辦稅新格局，以實(shí)現(xiàn)與實(shí)體辦稅廳等同功能、達(dá)到“足不出戶(hù)，輕松辦稅”為長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)目標(biāo)。
（五）大力推進(jìn)行政管理信息化工作。全面推行績(jī)效管理3.0版和個(gè)人績(jī)效管理2.0版，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。配合做好綜合辦公、財(cái)務(wù)等行政管理類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)優(yōu)化工作，提高行政管理效率。
二、優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作機(jī)制
（六）著力優(yōu)化運(yùn)維工作機(jī)制。優(yōu)化目前運(yùn)維流程，大力推廣集中運(yùn)維工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維的歸口化管理，減少運(yùn)維受理環(huán)節(jié)。
（七）做好應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)和健康檢查。以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)零中斷為目標(biāo)，強(qiáng)化主動(dòng)運(yùn)維和多級(jí)聯(lián)動(dòng)，確保各大應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。進(jìn)一步完善應(yīng)用系統(tǒng)定點(diǎn)聯(lián)系工作機(jī)制，擴(kuò)大聯(lián)系點(diǎn)范圍。積極推進(jìn)金稅三期運(yùn)維項(xiàng)目建設(shè)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平
（八）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)力度。加強(qiáng)對(duì)部分縣市區(qū)局機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的監(jiān)管，確保實(shí)施到位，確保實(shí)用及安全性；加強(qiáng)各級(jí)機(jī)房及基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢，加強(qiáng)縣區(qū)以下辦稅場(chǎng)所及各級(jí)政務(wù)中心辦稅點(diǎn)核心設(shè)備的保護(hù)。
（九）優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)施資源規(guī)劃，推進(jìn)按需分配、有序運(yùn)行和精細(xì)管理。建立設(shè)備信息更新審核制度，推動(dòng)基礎(chǔ)資源歸類(lèi)整合。按使用年限、報(bào)廢流程和權(quán)限，規(guī)范設(shè)備報(bào)廢。完善技術(shù)服務(wù)體系，統(tǒng)籌同類(lèi)設(shè)備維保服務(wù)。
（十）做好網(wǎng)絡(luò)及視頻會(huì)議管理。以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零中斷為目標(biāo)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)利用率。貫徹落實(shí)稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。加大高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)和管理、考核力度。
四、持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理
（十一）深化數(shù)據(jù)治理、完善數(shù)據(jù)資源管理機(jī)制。嚴(yán)格數(shù)據(jù)校驗(yàn)和審核，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)“零差錯(cuò)”不動(dòng)搖，把好數(shù)據(jù)入口關(guān)，做好歷史數(shù)據(jù)的修正和“垃圾”數(shù)據(jù)的清理，持續(xù)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立高效的信息采集渠道，繼續(xù)加大各類(lèi)稅收數(shù)據(jù)和擴(kuò)大第三方信息的采集力度，實(shí)現(xiàn)第三方涉稅信息的定期自動(dòng)交換。強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理，集中應(yīng)用，逐步形成科學(xué)化、系統(tǒng)化和制度化的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理工作機(jī)制。做好涉稅數(shù)據(jù)的保密和安全。
（十二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、深化數(shù)據(jù)資源挖掘。堅(jiān)持科技創(chuàng)新和科技引領(lǐng)理念，充分利用省局?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，充分利用大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，深化數(shù)據(jù)資源挖掘，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為稅收宏觀(guān)分析和決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)信息。充分發(fā)揮信息化技術(shù)手段，提升稅務(wù)稽查現(xiàn)代化水平。
五、著力做好信息安全保障工作
（十三）做好信息安全規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)安全檢查。逐步建立稅收網(wǎng)絡(luò)安全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、按章運(yùn)行、全員參與、考核到位”的綜合管理格局。做好年度網(wǎng)絡(luò)安全檢查、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與等級(jí)保護(hù)和應(yīng)急處置演練工作。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全防范技術(shù)方面的突破。
（十四）加大信息安全宣傳力度。舉辦“稅務(wù)系統(tǒng)信息安全宣傳周”活動(dòng)，以總局《信息安全意識(shí)教育大綱》為藍(lán)本，向全體稅務(wù)干部宣傳信息安全知識(shí)和政策要求，切實(shí)做到信息安全理念“入耳、入腦、入心”。
六、加強(qiáng)信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績(jī)效考核和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)
（十五）提升全員信息化素質(zhì)。積極推進(jìn)稅務(wù)干部信息化素質(zhì)能力培養(yǎng)，通過(guò)豐富多樣的教育培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，提升全員信息化意識(shí)和信息化技能。
（十六）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人才所長(zhǎng)。充實(shí)信息技術(shù)部門(mén)人員，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，配齊信息安全等專(zhuān)門(mén)崗位人員。做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審工作。
一、2014年上半年工作完成情況
中心認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)環(huán)保局要求，并按照市環(huán)保局下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<2014年全市環(huán)境信息化和自動(dòng)監(jiān)控工作要點(diǎn)>的通知》和區(qū)環(huán)保局《關(guān)于印發(fā)<目標(biāo)績(jī)效考核辦法>及2014年目標(biāo)考核任務(wù)的通知》文件，扎實(shí)工作。
（一）落實(shí)我區(qū)國(guó)控重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控傳輸有效率考核責(zé)任。企業(yè)自動(dòng)監(jiān)控傳輸有效率達(dá)到75%列入國(guó)家減排考核三條紅線(xiàn)之一，中心把這項(xiàng)工作列為日常工作的重中之重，落實(shí)專(zhuān)人強(qiáng)化平臺(tái)值守，建立運(yùn)維臺(tái)賬?？傮w情況是：1月傳輸有效率是71.3%，2月傳輸有效率是99.66%，3月傳輸有效率是99.23%，4月傳輸有效率是99.63%，5月傳輸有效率是99.48%，達(dá)到了國(guó)家75%紅線(xiàn)指標(biāo)的要求。
（二）配合省、市做好國(guó)控重點(diǎn)污染源現(xiàn)場(chǎng)端建設(shè)。今年全省將對(duì)457家國(guó)控企業(yè)安裝視頻監(jiān)控，我區(qū)3家國(guó)控企業(yè)已經(jīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。另外徽記食品也申請(qǐng)安裝視頻監(jiān)控，這將有助于今后執(zhí)法效率的大大提高。
（三）完成了“12369”語(yǔ)音和排污費(fèi)征收管理系統(tǒng)的鏈路割接工作。
（四）積極推動(dòng)環(huán)境信息應(yīng)急中心達(dá)標(biāo)建設(shè)和省控監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)?，F(xiàn)已擬定達(dá)標(biāo)建設(shè)方案和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)端建設(shè)方案，由于我區(qū)在開(kāi)展各平臺(tái)整合，現(xiàn)已將方案移交區(qū)信息中心。
（五）加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維，保障“12369”語(yǔ)音系統(tǒng)，國(guó)控平臺(tái)、排污費(fèi)征收管理系統(tǒng)等安全運(yùn)行；健全網(wǎng)絡(luò)管理制度，確保信息和網(wǎng)絡(luò)安全。
二、2014年下半年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)推進(jìn)環(huán)境信息應(yīng)急中心平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度，確保我區(qū)平臺(tái)整合后滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標(biāo)要求。
（二）制定環(huán)境應(yīng)急演練方案，預(yù)計(jì)在9月份開(kāi)展一次應(yīng)急演練；加大應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
（三）繼續(xù)做好自動(dòng)監(jiān)控傳輸有效率指標(biāo)不低于75%。
（四）做好視頻會(huì)議系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，待市上視頻會(huì)議室建好后，保障順利接通。
（五）強(qiáng)化環(huán)境信息能力達(dá)標(biāo)建設(shè)。采購(gòu)辦公設(shè)備，引進(jìn)環(huán)保人才，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，高校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展，無(wú)論是計(jì)算機(jī)數(shù)量還是網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況都有了很大的提高，尤其是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)迅速普及的情況下，高校的互聯(lián)網(wǎng)接入覆蓋的范圍越來(lái)越廣泛，
在信息化日益受重視的今天，校園網(wǎng)建設(shè)的資金投入與籌措早已不成問(wèn)題，而如何進(jìn)行日常的運(yùn)行與維護(hù)，各個(gè)學(xué)校的模式各不相同。
向師生收費(fèi)，仍然是主要的運(yùn)行資金來(lái)源。在對(duì)2014年高等教育信息化建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀的一項(xiàng)調(diào)查顯示，被調(diào)查的700多所學(xué)校中，有55%的學(xué)校對(duì)老師和學(xué)生收費(fèi)，以維持校園網(wǎng)的運(yùn)行，另有45%的學(xué)校尚未收費(fèi)。學(xué)校在保證持續(xù)發(fā)展中，資費(fèi)政策不一，其中“按流量收取，以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)”仍然是主流做法。但如何保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維良性循環(huán)？可持續(xù)發(fā)展模式是長(zhǎng)期以來(lái)高校探討的一個(gè)話(huà)題。
目前來(lái)看，可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)”，然而高校面臨的最大問(wèn)題是如何對(duì)學(xué)生日益增多的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi)，甚至如何杜絕一個(gè)賬號(hào)一宿舍學(xué)生蹭網(wǎng)的問(wèn)題；而對(duì)于高校的在校生來(lái)說(shuō)，則是如何更便捷地登錄校園網(wǎng)絡(luò)、更清晰地了解到自己不同設(shè)備的流量使用情況。
用戶(hù)體驗(yàn)，對(duì)于高校的網(wǎng)絡(luò)管理者和校園網(wǎng)絡(luò)使用者來(lái)說(shuō)，都是擺在眼前的問(wèn)題。
傳統(tǒng)的采取專(zhuān)有客戶(hù)端認(rèn)證上網(wǎng)的方式，學(xué)生要記住學(xué)校上網(wǎng)賬號(hào)和運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)兩個(gè)賬號(hào)，進(jìn)行兩次撥號(hào)操作，體驗(yàn)自然好不到哪去。而對(duì)于校園網(wǎng)的管理人員來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)終端變多的情況下，專(zhuān)有客戶(hù)端的認(rèn)證方式帶來(lái)的工作量也相當(dāng)大。
“基于開(kāi)放和兼容的理念，銳捷網(wǎng)絡(luò)新一代認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理平臺(tái)SAM+基于標(biāo)準(zhǔn)Radius協(xié)議開(kāi)發(fā)，支持準(zhǔn)入、網(wǎng)關(guān)準(zhǔn)出、準(zhǔn)入準(zhǔn)出一體化、扁平化多種認(rèn)證模式，同時(shí)兼容產(chǎn)品與品牌無(wú)關(guān)、網(wǎng)關(guān)模式下與基礎(chǔ)設(shè)備無(wú)關(guān)，擁有豐富且開(kāi)放的第三方接口?！变J捷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理趙敏表示，“全新的UI設(shè)計(jì)，通過(guò)軟硬件高度融合的高可用方案，以及多品牌融合對(duì)接，可以為用戶(hù)帶來(lái)一個(gè)兼具體驗(yàn)和簡(jiǎn)易運(yùn)營(yíng)的認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理平臺(tái)?！?/p>
RADIUS協(xié)議最初是由Livingston公司提出的，原先的目的是為撥號(hào)用戶(hù)進(jìn)行認(rèn)證和計(jì)費(fèi)。后來(lái)經(jīng)過(guò)多次改進(jìn)，形成了一項(xiàng)通用的認(rèn)證計(jì)費(fèi)協(xié)議。
關(guān)鍵詞：智慧校園;機(jī)制保障;建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）01-0019-03
一、引言
自從2008年11月IBM首次提出“智慧地球”概念后，國(guó)內(nèi)外教育信息化領(lǐng)域有關(guān)“智慧校園”的研究分析很快成為熱點(diǎn)，許多活躍在教育信息化領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者紛紛提出智慧校園的內(nèi)涵和建設(shè)方案，并在高校付之于實(shí)踐，大力推動(dòng)著我國(guó)教育信息化進(jìn)程。2010年南京郵電大學(xué)提出并實(shí)施了“智慧校園”建設(shè)方案，正式拉開(kāi)了中國(guó)高校智慧校園建設(shè)的序幕。經(jīng)過(guò)這幾年的積極探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，智慧校園建設(shè)在信息化教育中的成效有目共睹，然而從理論研究角度來(lái)看，以技術(shù)角度對(duì)智慧校園進(jìn)行探討的研究占大多數(shù)，在CNKI中以“智慧校園”為關(guān)鍵字對(duì)期刊論文和碩博論文進(jìn)行搜索，找到348條結(jié)果，90%以上的論文是從技術(shù)角度對(duì)智慧校園展開(kāi)分析?？梢哉f(shuō)，智慧校園建設(shè)依舊還處于起步階段，作為一項(xiàng)具備基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、全局性和先導(dǎo)性的人造工程，其推進(jìn)過(guò)程最大困難不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，在提高管理水平方面也勢(shì)在必行。
智慧校園正逐漸成為教育信息化的重要組成部分，但取得快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出諸多問(wèn)題。為更好地全方位地推進(jìn)智慧校園建設(shè)，適當(dāng)適時(shí)建立有效的保障機(jī)制有助于提升教育信息化管理水平，有效促使教育信息化正能量最大發(fā)揮，對(duì)于今后智慧校園的發(fā)展將有著積極作用。
二、建立和完善智慧校園建設(shè)保障機(jī)制的必要性
制約智慧校園發(fā)展的因素各有不同，拋除技術(shù)原因，主要表現(xiàn)為：各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)困難;相關(guān)法規(guī)制度不健全;持續(xù)發(fā)展資金不到位;人力資源建設(shè)不到位等。
1.信息部門(mén)主導(dǎo)項(xiàng)目，全員參與意識(shí)淡薄
總結(jié)近幾年智慧校園建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，多數(shù)建設(shè)的主導(dǎo)負(fù)責(zé)是技術(shù)部門(mén)信息中心，其他業(yè)務(wù)部門(mén)項(xiàng)目參與度往往取決于信息部門(mén)的傾向性、協(xié)調(diào)性，這樣建設(shè)的智慧校園雖然有利于突出新媒體與新技術(shù)，但其缺點(diǎn)也日益凸顯，主要表現(xiàn)在：（1）信息部門(mén)作為一個(gè)技術(shù)部門(mén)，其角色的能力、權(quán)力有限。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于缺乏主管校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力參與，在智慧校園的整體管理、溝通和協(xié)調(diào)方面顯得舉步維艱;（2）對(duì)辦公、教學(xué)、科研和后勤等業(yè)務(wù)流程不了解，造成重技術(shù)輕應(yīng)用的傾向，一定程度上忽視教與學(xué)等主流服務(wù);（3）其他業(yè)務(wù)部門(mén)人員在思想上存在知識(shí)依賴(lài)，缺乏主人翁意識(shí)，很多日常信息化工作都被動(dòng)地由信息管理部門(mén)承擔(dān)，不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)崗位上業(yè)務(wù)人員的積極性，致使不能全員參與校園信息化建設(shè)。
2.項(xiàng)目一次性投資，缺乏持續(xù)資金支持
目前，很多學(xué)校以項(xiàng)目方式籌建智慧校園建設(shè)初始資金，這種資金是一次性的投入，項(xiàng)目結(jié)束也就意味著資金投入結(jié)束。這種方式的資金一般投入比較大，主要用于購(gòu)置軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)法兼顧資源建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)維升級(jí)等方面的持續(xù)投入。智慧校園的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)建設(shè)過(guò)程，除了初期建設(shè)一次性投入，還應(yīng)該保證每年投入一定的專(zhuān)項(xiàng)資金，用于系統(tǒng)運(yùn)維、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、人員信息素養(yǎng)培訓(xùn)等方面。
3.信息素養(yǎng)偏低，人力資源建設(shè)不到位
智慧校園系統(tǒng)作為典型的人造系統(tǒng)，構(gòu)架圖中最上層是應(yīng)用系統(tǒng)，其主要使用者包括行政人員和教師，他們的信息化水平對(duì)智慧校園的推進(jìn)程度起著舉足輕重的作用。實(shí)踐證明，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體信息化水平越高，智慧校園的推進(jìn)越順利。為提高團(tuán)隊(duì)整體信息化水平，必須先梳理目前智慧校園建設(shè)團(tuán)隊(duì)普遍存在的問(wèn)題：（1）團(tuán)隊(duì)組員的不可選擇性。智慧校園建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員一定來(lái)自各業(yè)務(wù)部門(mén)，包括辦公室、教務(wù)處、后勤等。他們來(lái)自不同崗位，兼職成為智慧校園建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員，具有不同專(zhuān)業(yè)背景和工作背景，年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)等也各有不同。（2）缺乏提高信息素養(yǎng)氛圍。業(yè)務(wù)部門(mén)行政人員、信息部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信息化素養(yǎng)均需要提高，必須建立長(zhǎng)效保障機(jī)制，以營(yíng)造潛移默化提高信息素養(yǎng)環(huán)境。
4.專(zhuān)項(xiàng)政策法規(guī)缺乏，激勵(lì)機(jī)制不健全
近幾年，教育部下發(fā)了諸多教育信息化方面的政策法規(guī)，涵蓋了教師教育信息化、數(shù)字化校園、教育資源信息化方面等建設(shè)內(nèi)容： 2010年1月，教育部下發(fā) 《關(guān)于印發(fā)<教育部2010年工作要點(diǎn)>的通知》，提出：“加強(qiáng)終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”， “推進(jìn)教育信息化和優(yōu)質(zhì)教育資源共享”;2010年5月，教育部、 人力資源社會(huì)保障部和財(cái)政部共同《關(guān)于實(shí)施國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》，提出把建設(shè)數(shù)字化校園作為重要目標(biāo);2011年8月，教育部《關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性職業(yè)學(xué)校數(shù)字化資源共建共享計(jì)劃的通知》;2012年3月，教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，等等。
[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo) 抄表例日 線(xiàn)損率 電費(fèi)核算
中圖分類(lèi)號(hào)：TM764 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）06-0295-01
第一章 引言
抄表例日是指定抄表段在一個(gè)抄表周期內(nèi)默認(rèn)的抄表日。根據(jù)供電單位范圍內(nèi)客戶(hù)數(shù)量、客戶(hù)用電量和客戶(hù)分布情況確定客戶(hù)抄表例日。
為避免抄表例日的變動(dòng)給線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)、電量電費(fèi)的準(zhǔn)確計(jì)算帶來(lái)的影響，加之合理分配抄表工作量、降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)等的需要，國(guó)網(wǎng)公司、省公司出臺(tái)了大量的制度與標(biāo)準(zhǔn)，為客戶(hù)抄表例日的確定和變動(dòng)作了詳細(xì)的規(guī)定。
第二章 抄表例日的現(xiàn)狀分析
一、抄表例日與線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)的關(guān)系
浙江省電力公司《線(xiàn)損管理標(biāo)準(zhǔn)》第5.3.2條規(guī)定，線(xiàn)損率是線(xiàn)損電量占供電量的百分率，
若線(xiàn)損電量是由電能表統(tǒng)計(jì)供電量及統(tǒng)計(jì)售電量的差值計(jì)算得出，則對(duì)應(yīng)的線(xiàn)損率稱(chēng)為統(tǒng)計(jì)線(xiàn)損率；若線(xiàn)損電量是通過(guò)潮流計(jì)算或等值電阻法等計(jì)算得出，則對(duì)應(yīng)的線(xiàn)損率稱(chēng)為理論線(xiàn)損率。
因供電量關(guān)口抄表時(shí)間都固定在月末24點(diǎn)，準(zhǔn)確度相對(duì)較高，影響統(tǒng)計(jì)線(xiàn)損變動(dòng)的主要因素就是售電量，而售電量又與廣大客戶(hù)的抄表例日及抄表周期密切相關(guān)。在實(shí)際工作中，影響月度統(tǒng)計(jì)線(xiàn)損變動(dòng)的原因較多，但主要有以下兩個(gè)方面：
1.受大、小月日歷時(shí)間差影響，供、售電量統(tǒng)計(jì)天數(shù)不一致，影響的線(xiàn)損率波動(dòng)在±3%左右。
2.供電量和售電量的抄表時(shí)間相差較大，造成供、售電量統(tǒng)計(jì)區(qū)間不一致的情況。富陽(yáng)公司考慮到電費(fèi)回收、電費(fèi)抄表核算工作時(shí)間等因素的影響，自然月抄表例日最遲安排在每月的25日，中、小型用戶(hù)都安排在每月的20日之前，抄表例日后至月末之間用戶(hù)用電量的較大變化，也將給線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)帶來(lái)較大的影響。
因此，要改變統(tǒng)計(jì)線(xiàn)損受電費(fèi)抄表例日影響的現(xiàn)狀，使線(xiàn)損率統(tǒng)計(jì)真正體現(xiàn)供電企業(yè)的在電網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)和運(yùn)行管理中的水平，承待出現(xiàn)一種新的線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)體系與方式，杜絕抄表例日變動(dòng)以及抄表例日設(shè)置不合理帶來(lái)的影響。
二、抄表例日與電費(fèi)準(zhǔn)確核算的關(guān)系
按照現(xiàn)行的電價(jià)政策，存在以月或年為周期計(jì)算電費(fèi)的特定用戶(hù)，比如：兩部制用戶(hù)的基本電費(fèi)按月為周期計(jì)算，居民一戶(hù)一表用戶(hù)的階梯電費(fèi)按年為周期計(jì)算，抄表例日的變動(dòng)將影響這兩類(lèi)用戶(hù)電費(fèi)的準(zhǔn)確核算。考慮到居民一戶(hù)一表用戶(hù)按年執(zhí)行階梯后，抄表例日變動(dòng)給電費(fèi)準(zhǔn)確核算帶來(lái)的影響微乎其微，抄表例日的變動(dòng)或設(shè)置不合理將對(duì)兩部制用戶(hù)的基本電費(fèi)準(zhǔn)確計(jì)算帶來(lái)一定的影響。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委2005年公布的《銷(xiāo)售電價(jià)管理暫行辦法》，工商業(yè)及其它用戶(hù)中受電變壓器容量在100千伏安或用電設(shè)備裝接容量100千瓦及以上的用戶(hù)，實(shí)行兩部制電價(jià)。受電變壓器容量或用電設(shè)備裝接容量小于100千伏安的實(shí)行單一電度電價(jià)，條件具備的也可實(shí)行兩部制電價(jià)。今后，執(zhí)行兩部制電價(jià)的用戶(hù)將大幅度增加，抄表例日變動(dòng)的影響范圍也越大。
第三章 抄表例日的未來(lái)展望
一、變革線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)方式，取消售電量抄表例日與傳統(tǒng)線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)的關(guān)聯(lián)。
（一）主要做法
準(zhǔn)確的講，影響線(xiàn)損率計(jì)算值變化的兩個(gè)因素應(yīng)該是供電量與用電量，從供電量與用電量的定義來(lái)看也符合這個(gè)說(shuō)法。供電量是指一段時(shí)間內(nèi)的供應(yīng)電量的總和，用電量是指一段時(shí)間內(nèi)用戶(hù)使用電量的總和。
（二）工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)“營(yíng)配貫通”數(shù)據(jù)治理，完善數(shù)據(jù)治理檢查機(jī)制。通過(guò)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性與準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)電子化移交完成率和營(yíng)配數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、整改。
2.堅(jiān)持“營(yíng)配貫通”數(shù)據(jù)同源，完善設(shè)備異動(dòng)協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)制。在堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)同源，確保不同部門(mén)（不同系統(tǒng)）同類(lèi)數(shù)據(jù)一致性的基礎(chǔ)上，完善設(shè)備異動(dòng)的相互協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵設(shè)備信息。
3.開(kāi)展“供、用同期線(xiàn)損”統(tǒng)計(jì)深化應(yīng)用。以“供、用同期線(xiàn)損”統(tǒng)計(jì)結(jié)果為依據(jù)，運(yùn)用理論線(xiàn)損的計(jì)算方式，準(zhǔn)確確定分區(qū)、分壓、分線(xiàn)、分臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率的合理變動(dòng)區(qū)間，進(jìn)一步優(yōu)化“臺(tái)區(qū)線(xiàn)損準(zhǔn)確可算率”統(tǒng)計(jì)規(guī)則。
二、變革抄核收方式，逐步弱化抄表例日概念。
（一）主要做法
營(yíng)銷(xiāo)信息化技術(shù)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)已從分散管理走向集中管理，由各自為戰(zhàn)的業(yè)務(wù)管理走向了統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理，由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸走向了以客戶(hù)導(dǎo)向型為指引的，集約化、互動(dòng)化、智能化、精益化的現(xiàn)代電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息化模式。
利用表計(jì)的電量?jī)鼋Y(jié)功能，對(duì)各類(lèi)用戶(hù)按照電價(jià)政策和便于電費(fèi)回收設(shè)定不同的凍結(jié)日，此凍結(jié)日即可作為電費(fèi)的“賬單日”，然后在經(jīng)過(guò)固定的時(shí)間完成出賬工作。使抄表工作逐步回歸營(yíng)銷(xiāo)貿(mào)易結(jié)算的屬性，同時(shí)也大大降低了現(xiàn)有模式下抄表例日變動(dòng)給電費(fèi)準(zhǔn)確核算帶來(lái)的影響。
（二）工作要點(diǎn)
1.按用戶(hù)類(lèi)別固化“賬單日”、“出賬日”。通過(guò)準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售電價(jià)的發(fā)展方向，研究確定新形勢(shì)下符合一般貿(mào)易結(jié)算規(guī)則的抄核收制度，按照不同用戶(hù)類(lèi)別逐步固化“賬單日”及“出賬日”。如：居民用戶(hù)設(shè)定每月1日為“賬單日”，5日為“出賬日”，電費(fèi)周期取上月末24時(shí)至本月1日0時(shí)，1至5日作為電費(fèi)發(fā)行的日子。
2.建立統(tǒng)一的用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控機(jī)制。強(qiáng)化主站運(yùn)行監(jiān)控，開(kāi)展適用于載波模式的終端自動(dòng)維護(hù)技術(shù)研究，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的智能化和批量采集設(shè)備的即裝即用；對(duì)常見(jiàn)采集異常現(xiàn)場(chǎng)處理業(yè)務(wù)實(shí)施分片外包，通過(guò)量化指標(biāo)和績(jī)效考核，有效提升了外包業(yè)務(wù)質(zhì)量。
3.變革了傳統(tǒng)模式下電費(fèi)復(fù)核的方式，實(shí)施電費(fèi)智能復(fù)核。實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)異常處理的流程化和集中監(jiān)控，確保系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)電量電費(fèi)計(jì)算，智能篩選甄別量、價(jià)、費(fèi)問(wèn)題。大大降低傳統(tǒng)模式下的電費(fèi)復(fù)核工作量，提升了電費(fèi)復(fù)核效率，壓縮電費(fèi)出賬時(shí)間。
第四章 結(jié)論
1.利用供、用同期的理念，變革線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)體系與方式，改變依賴(lài)嚴(yán)格執(zhí)行抄表例日制度統(tǒng)計(jì)得到售電量來(lái)代替用電量計(jì)算線(xiàn)損率的現(xiàn)狀。
2.利用先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)信息化手段，徹底改變傳統(tǒng)的抄表模式，同時(shí)逐步弱化抄表例日的概念，最終以“賬單日”取代抄表例日，使抄表工作回歸營(yíng)銷(xiāo)的貿(mào)易結(jié)算屬性。
參考文獻(xiàn)
[1] 國(guó)家電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收工作規(guī)范，2009
