時(shí)間：2023-03-10 14:56:33
序論：在您撰寫(xiě)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
很多手機(jī)店商家在節(jié)假日期間開(kāi)展手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案主要包括活動(dòng)主題、主活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)參與與品牌及產(chǎn)品、活動(dòng)范圍、活動(dòng)方式等方面內(nèi)容，那到底要怎樣來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案呢?下面是小編整理的關(guān)于手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案，歡迎閱讀，希望能幫助到大家，謝謝!
手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案
一、活動(dòng)時(shí)間：
20_年9月8日—20_年9月10日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動(dòng)目的：
為了提高專(zhuān)賣(mài)店形象和品牌，以及知名度，提高銷(xiāo)售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，故各手機(jī)同家必須提高自己的銷(xiāo)售量。所以，本次促銷(xiāo)活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題，以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
四、準(zhǔn)備工作：
1、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷(xiāo)機(jī)型;
2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣可以借用廠家促銷(xiāo)的機(jī)型做為亮點(diǎn)，可以有效的降低成本;
3、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn)，以增加活動(dòng)期間的銷(xiāo)量;
4、廣告媒介：宣傳單頁(yè)(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報(bào)媒(待定);
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買(mǎi)禮品，從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費(fèi)者;
2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人，當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);
3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲，使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望，從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;
4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣，設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲：請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽，編寫(xiě)“老師，你辛苦了。”發(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫(xiě)者為勝，并設(shè)置其獎(jiǎng)品;
5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)
6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);
7、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型：諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定)，團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;
六、活動(dòng)流程：
9月9日上午：
1、9：30分開(kāi)始，鳴炮，奏樂(lè)，總經(jīng)理致辭;
2、9：40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白，宣布活動(dòng)開(kāi)始，由禮儀公司安排出演節(jié)目
3、10：10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷(xiāo)機(jī)型;
4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10：45分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答，并給予獎(jiǎng)品;
6、10：00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
7、11：30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;
9月9日下午：
1、15：00分開(kāi)始，由公司安排出演節(jié)目;
2、15：30分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;
3、15：40分由公司安排出演節(jié)目;
4、16：00分開(kāi)始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);
5、16：20分由公司安排出演節(jié)目;
6、17：30分活動(dòng)結(jié)束
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排：
1、場(chǎng)地安排：在手機(jī)賣(mài)場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺(tái)，前提是不影響店面通道。
2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè)，并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī)，要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名，保證店面門(mén)前通道暢通。
3、獎(jiǎng)品的確定：待定
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：略
八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制，各部分應(yīng)考慮到的問(wèn)題：
1、活動(dòng)前，工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷(xiāo)場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2、活動(dòng)中，保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售配合。
3、活動(dòng)后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)(如八月十五，國(guó)慶等)。
注：本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時(shí)間。
手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案
一、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)目的
利用中秋佳節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳新產(chǎn)品，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷(xiāo)量，為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準(zhǔn)備，同時(shí)塑造公司外在的親和力量。
二、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)主題
與_手機(jī)共嬋娟
三、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象
主要對(duì)象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買(mǎi)手機(jī)送手機(jī)，增進(jìn)與親人的溝通，良好的溝通從這個(gè)美好的節(jié)日開(kāi)始。
四、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來(lái)十天的時(shí)間。節(jié)前一個(gè)星期，節(jié)后幾天緩沖時(shí)間。
五、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容
1、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方式，可以采用讓利促銷(xiāo)，即打折扣或是購(gòu)機(jī)贈(zèng)品等。
2、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)還可以采用活動(dòng)促銷(xiāo)，如：凡是為親人來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，可獲得_影樓全家福照片的贈(zèng)券;情侶參與“心心相印”活動(dòng)，過(guò)關(guān)可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并附有豐富的獎(jiǎng)賞，如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。
六、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳：
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等
2、宣傳單
3、店外展板，條幅等。
七、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案只是筆者的個(gè)人總結(jié)。更好更專(zhuān)業(yè)的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案需要店員以及更專(zhuān)業(yè)的策劃人士做好市場(chǎng)調(diào)查后才能總結(jié)出適合自己手機(jī)店的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案。希望以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案，對(duì)您有所幫助
手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案
活動(dòng)目的：雙11到來(lái)之際，針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì)，策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)雙11這天賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷(xiāo)售。
1、降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現(xiàn)促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購(gòu)買(mǎi)了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。
3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助經(jīng)銷(xiāo)商完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了擾亂競(jìng)品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競(jìng)爭(zhēng)品牌的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷(xiāo)售，打亂對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。
4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷(xiāo)效果大打折扣。
手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么做?企業(yè)是以營(yíng)利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。下面就是小編給大家?guī)?lái)的怎么策劃手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方案模板，希望大家喜歡!
怎么策劃手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方案模板
一、參與門(mén)店:
永豐縣歐陽(yáng)修樂(lè)享營(yíng)業(yè)廳
永豐縣恩江大道樂(lè)享營(yíng)業(yè)廳
永豐縣直街開(kāi)心100樂(lè)享營(yíng)業(yè)廳
開(kāi)業(yè)時(shí)間:20_年8月8日-20_年8月11日
二、開(kāi)業(yè)氛圍布置:
1、連續(xù)三天腰鼓隊(duì)游街宣傳
第一天移動(dòng)支持,后兩天我們自行組織;
2、鞭炮
開(kāi)業(yè)當(dāng)天燃放鞭炮兩掛,鞭炮擺放成”8”字型，晚上燃放煙花。
3、門(mén)店氛圍布置
開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳內(nèi)布置氣球彩帶吊旗;門(mén)口布置帳篷、彩虹門(mén)、花籃、籃球架、氣球墻。
三、開(kāi)業(yè)宣傳
1、移動(dòng)群發(fā)短信宣傳
2、門(mén)店各種海報(bào),單頁(yè)宣傳,開(kāi)業(yè)前在主要人流聚集地派發(fā)單張
3、音箱錄音循環(huán)播放,內(nèi)容:永豐縣樂(lè)享手機(jī)賣(mài)場(chǎng)盛裝開(kāi)業(yè),進(jìn)店就送禮,手機(jī)低至99元起,還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),平板電腦、空調(diào)扇、壓力鍋等你抱回家;開(kāi)業(yè)購(gòu)機(jī)，優(yōu)惠到家，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò);親愛(ài)的永豐父老鄉(xiāng)親，趕快行動(dòng)吧!
四、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)主題及細(xì)則
1、進(jìn)店有禮享免費(fèi)貼膜
開(kāi)業(yè)期間凡進(jìn)店用戶，可贈(zèng)送紙巾一包或鼠標(biāo)墊一個(gè)、4G環(huán)保袋一個(gè)。在有條件的情況下可以提供免費(fèi)貼膜(禮品贈(zèng)完為止)
2、熱門(mén)手機(jī)享特價(jià)
開(kāi)業(yè)期間熱門(mén)手機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售壓低，特價(jià)活動(dòng)機(jī)型如下:
品名開(kāi)業(yè)特價(jià)原價(jià)
小米315991999
三星916812991699
華為G62011991599
酷派873010991699
酷派8720L9991399
紅米1S8991199
酷派87057991199
華為Y516699899
三星7898499799
華為Y325299499
騰信T1899299
3、購(gòu)機(jī)有禮、抽獎(jiǎng)贏大禮。
開(kāi)業(yè)期間購(gòu)機(jī)用戶除可以享受多重好禮，還可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)置一抽獎(jiǎng)箱。
名額與獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名平板電腦一臺(tái)
一等獎(jiǎng)3名空調(diào)扇
二等獎(jiǎng)5名電壓力鍋
三等獎(jiǎng)8名電磁爐
參與獎(jiǎng)50名紙巾一條
4、手機(jī)知識(shí)能值錢(qián):
開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間，用戶進(jìn)店體驗(yàn)，回答五道與手機(jī)相關(guān)的問(wèn)題，即可獲得現(xiàn)金券50元(可購(gòu)買(mǎi)店任一款手機(jī)，特價(jià)機(jī)除外)。
5、3G/4G智能機(jī)辦理送話費(fèi)，還有禮品拿
1、移動(dòng)現(xiàn)有3G/4G智能機(jī)政策，贈(zèng)送話費(fèi)，合家歡手機(jī)銷(xiāo)售。
2、開(kāi)業(yè)期間智能機(jī)辦理送話費(fèi)的客戶都可獲贈(zèng)洗衣液一袋。
五、物料需求
名稱數(shù)量用途單價(jià)總價(jià)
單頁(yè)50000張宣傳物料
吊旗100個(gè)宣傳物料
汽球1000個(gè)廳內(nèi)布置
洗衣粉20禮品10200
洗衣液30禮品10300
紙巾500進(jìn)店禮品0.5250
鞭炮2開(kāi)業(yè)
煙花4開(kāi)業(yè)
怎么策劃手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方案模板1
一.企業(yè)介紹
二.市場(chǎng)分析
(一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析
(二)本地市場(chǎng)分析
(三)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析
三.競(jìng)爭(zhēng)分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(二)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100
怎么策劃手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方案模板
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、_公司簡(jiǎn)介
_技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳，是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。_的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換，傳輸，無(wú)線，數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中，_技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)_也是世界500強(qiáng)中一家沒(méi)有上市的公司，也是全球第六大手機(jī)廠商。
我們看到_的logo就能體現(xiàn)出_堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念，將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案，共同面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);_將堅(jiān)持開(kāi)放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來(lái)持續(xù)價(jià)值。_公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，_累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543件。在3GPP基礎(chǔ)專(zhuān)利中，_占7%，居全球第五。_數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家的三級(jí)通用認(rèn)證體系。HCDA(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE，_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說(shuō)目標(biāo)明確，確定目標(biāo)后，不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。對(duì)于狼性文化，_總裁任正非曾有過(guò)詳細(xì)解釋?zhuān)J(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說(shuō)法是“狼狽組織計(jì)劃”，狼有敏銳的嗅覺(jué)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及不屈不撓的堅(jiān)持，而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細(xì)心。也正是憑借這種精神，_戰(zhàn)勝了許多危機(jī)，最終取得了今天的成就。2、_手機(jī)簡(jiǎn)介
就本身而言_具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，并有一支銷(xiāo)售能力很強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售面對(duì)的大多是重點(diǎn)大客戶，而手機(jī)的銷(xiāo)售卻要面對(duì)為數(shù)眾多、千差萬(wàn)別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的_，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場(chǎng)，直面來(lái)自全方位的競(jìng)爭(zhēng)，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為_(kāi)面臨目前的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，較適宜采取重點(diǎn)以培育_手機(jī)中端品牌形象為根本，著眼于未來(lái)3G發(fā)展機(jī)遇，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場(chǎng)。就消費(fèi)群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。一般來(lái)說(shuō)，受教育的程度高，收入水平也就相對(duì)偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作，他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái)。而且，_在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度，這就為_(kāi)手機(jī)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對(duì)于_現(xiàn)在的狀況，應(yīng)該采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此_公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢(shì)所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
二、SWOT分析
(一)_的優(yōu)勢(shì)
1、規(guī)模優(yōu)勢(shì)
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，也是全球第六大手機(jī)廠商，有87000名員工中，_累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543
2、低成本優(yōu)勢(shì)
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢(shì)
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，科技力量雄厚，在全球是地位。
4、國(guó)際市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額大，價(jià)格低。_的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額大，價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)_的劣勢(shì)
1、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的劣勢(shì)
_銷(xiāo)售渠道較窄，大多與運(yùn)營(yíng)商合作，定制手機(jī)較多，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)終端基本依賴外部力量，對(duì)市場(chǎng)控制力度弱。
2、產(chǎn)品檔次組合劣勢(shì)
產(chǎn)品線窄，沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)合理的等級(jí)產(chǎn)品，中檔，高檔產(chǎn)品較少，梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢(shì)
_的知名度不高，相對(duì)于手機(jī)，_手機(jī)的名氣較低，中高檔手機(jī)較少，市場(chǎng)認(rèn)可度不高
(三)_面臨的機(jī)會(huì)
1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民收入越來(lái)越高，國(guó)內(nèi)手機(jī)潛力市場(chǎng)巨大
2、國(guó)際市場(chǎng)廣闊，歐洲，非洲等國(guó)家市場(chǎng)巨大
3、可以利用銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候，附帶銷(xiāo)售手機(jī)，提高手機(jī)的市場(chǎng)占有率。
4、利用_雄厚的科技研發(fā)力量，加大科技研發(fā)，制造高檔，優(yōu)秀手機(jī)，大力提高品牌形象和價(jià)值
5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場(chǎng)更替時(shí)期，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無(wú)招架之力，_應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)大力開(kāi)拓，占領(lǐng)市場(chǎng)。
(四)_面臨的威脅
1國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多
(1)中興和_的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似，不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對(duì)手
(2)老牌國(guó)產(chǎn)廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力
(3)新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，深的青年，中年顧客的喜愛(ài)
2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁
(1)國(guó)際手機(jī)品牌像諾基亞，三星，LGhtc等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢(shì)明顯，品牌知名度較高，深的國(guó)人的喜愛(ài)。
(2)手機(jī)專(zhuān)利大部分都被國(guó)外手機(jī)廠商占有，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商必須付高昂的專(zhuān)利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件，大都被外國(guó)手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握，價(jià)格較高，討價(jià)還價(jià)能力小
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)以上分析，我們可以看出_手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終
目標(biāo)，所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)主要是為_(kāi)手機(jī)拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳_手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo)，提高銷(xiāo)售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn)：
1、2013年出貨量5000萬(wàn)步
2、市場(chǎng)占有率提升5%
3、利潤(rùn)增加8%
4、在宣傳_手機(jī)的同時(shí)，將_的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位，開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、定位與價(jià)格策略：
產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī)，核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。_手機(jī)向來(lái)以質(zhì)量著稱，高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了_手機(jī)的品牌和口碑，嚴(yán)格的工業(yè)制造程序，精準(zhǔn)的市場(chǎng)手機(jī)定位，公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢(shì)所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
(二)、銷(xiāo)售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售方式。此銷(xiāo)售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。積分促銷(xiāo)手段，通過(guò)購(gòu)物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠
(三)、促銷(xiāo)策略
1、口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))
_手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有_這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好_手機(jī)(名人效應(yīng));_pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就_的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺(jué)。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)
召開(kāi)會(huì)利用_手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間
(四)、廣告策略
手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么做?企業(yè)是以營(yíng)利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。下面就是小編給大家?guī)?lái)的手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)轉(zhuǎn)推策劃方案，希望大家喜歡!
手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)轉(zhuǎn)推策劃方案
俗話說(shuō)，酒香不怕巷子深，就是說(shuō)，再好的產(chǎn)品，也需要宣傳。大凡實(shí)體小店，基本就沒(méi)有做過(guò)什么宣傳。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店鋪本身規(guī)模不大，就是死死地開(kāi)在那，等顧客上門(mén)購(gòu)機(jī)，這樣絕對(duì)不行，必須要做宣傳，必須要做活動(dòng)。而且現(xiàn)在馬上就要進(jìn)入手機(jī)的一個(gè)淡季，根據(jù)我們手機(jī)的定位在二線品牌，并針對(duì)的是三四級(jí)市場(chǎng)，那么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的手機(jī)店鋪就是我們的重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶，所以我們一定要和店鋪的老板一起通過(guò)做宣傳，活動(dòng)，把店鋪的人氣和氣氛搞起來(lái)，以此帶動(dòng)我們手機(jī)的銷(xiāo)售量和知名度的提升。
1)宣傳的噱頭：開(kāi)張大吉，廠家廠慶，店鋪幾周年慶等。
2)根據(jù)宣傳的噱頭錄制專(zhuān)門(mén)的光碟，在宣傳活動(dòng)的前一兩天(鄉(xiāng)鎮(zhèn)不逢集的時(shí)候)，找一個(gè)面包車(chē)，將促銷(xiāo)的內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要的做到一個(gè)噴繪上懸掛在車(chē)上，并在車(chē)頂放置一個(gè)喇叭，在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子去吆喝，并且在人多的地方：茶鋪，廣場(chǎng)等地方停留幾分鐘，把這次的促銷(xiāo)的機(jī)型，店鋪名稱，獎(jiǎng)品等優(yōu)惠給老百姓喊出來(lái)，因?yàn)槔习傩斩枷矚g買(mǎi)優(yōu)惠的東西，而且以此要造勢(shì)，讓附近的人提前知道，在那一天哪一個(gè)店鋪可以買(mǎi)手機(jī)送什么東西，可以享受到打的優(yōu)惠。
3)店鋪的裝扮，要把活動(dòng)的氣氛弄出來(lái)。也可以讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鑼鼓隊(duì)來(lái)店鋪面前吹吹打打，搞搞氣氛，也可以吸引到那些不想買(mǎi)手機(jī)的人來(lái)湊湊熱鬧，增加店鋪的人氣。
4)店鋪內(nèi)的手機(jī)，如果是開(kāi)張，那么價(jià)格一定要便宜，非常的便宜，有的產(chǎn)品甚至可以在保本的情況下賣(mài)出，并且要用大紙條明碼標(biāo)價(jià)上去，如果是周年慶，那么把獎(jiǎng)品要擺放在門(mén)口，并且把買(mǎi)手機(jī)送_的活動(dòng)印制成彩頁(yè)，到處發(fā)放，并在購(gòu)機(jī)后領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要放鞭炮給其造勢(shì)，同時(shí)也給別人看到獎(jiǎng)品是實(shí)實(shí)在在的，不是虛造的?？傊械氖侄危际且斐梢环N萬(wàn)人搶購(gòu)的浪潮。人都有一種從眾的習(xí)慣，看到別人在搶購(gòu)，他也會(huì)忍不住手癢，本來(lái)不想買(mǎi)的，也會(huì)去買(mǎi)，還有本來(lái)是看熱鬧的，看到實(shí)在的獎(jiǎng)品，他也會(huì)跟過(guò)去購(gòu)買(mǎi)。
5)“套餐”式銷(xiāo)售，比如你購(gòu)買(mǎi)我的手機(jī)，我可以送手機(jī)卡，話費(fèi)，以及內(nèi)存卡等，做成套餐式的，這樣商家也可以從手機(jī)卡，配件等上可以賺錢(qián)，老百姓也認(rèn)為很實(shí)惠，一舉幾得，讓顧客在你的店鋪里同時(shí)購(gòu)買(mǎi)幾種東西，是很重要的。
6)宣傳的期限不能太長(zhǎng)或者太短，一般在7-10天。
7)宣傳活動(dòng)時(shí)的人員安排，場(chǎng)面的控制，費(fèi)用的預(yù)算，禮品的發(fā)放等要合理。
8)做宣傳活動(dòng)要因地制宜，因店而宜，要根據(jù)店鋪的周邊的消費(fèi)人群和環(huán)境來(lái)制定具體啊宣傳內(nèi)容和促銷(xiāo)的機(jī)型以及獎(jiǎng)品的確定。
9)多多讓利給消費(fèi)者，少讓利給終端。要讓顧客知道在促銷(xiāo)期間，終端的加價(jià)利率低于平時(shí)的加價(jià)利率，讓顧客確實(shí)感到商家是把大的實(shí)惠給了自己。這樣顧客就會(huì)心無(wú)旁慮的購(gòu)買(mǎi)。
10)促銷(xiāo)特價(jià)后的零售價(jià)格的制定：效仿超市的價(jià)格表示，突出x99，并贈(zèng)送_禮品顧客就認(rèn)為自己享受到了雙重優(yōu)惠。
手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)轉(zhuǎn)推策劃方案
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、_公司簡(jiǎn)介
_技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳，是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。_的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換，傳輸，無(wú)線，數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中，_技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)_也是世界500強(qiáng)中一家沒(méi)有上市的公司，也是全球第六大手機(jī)廠商。
我們看到_的logo就能體現(xiàn)出_堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念，將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案，共同面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);_將堅(jiān)持開(kāi)放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來(lái)持續(xù)價(jià)值。_公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，_累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543件。在3GPP基礎(chǔ)專(zhuān)利中，_占7%，居全球第五。_數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家的三級(jí)通用認(rèn)證體系。HCDA(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE，_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說(shuō)目標(biāo)明確，確定目標(biāo)后，不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。對(duì)于狼性文化，_總裁任正非曾有過(guò)詳細(xì)解釋?zhuān)J(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說(shuō)法是“狼狽組織計(jì)劃”，狼有敏銳的嗅覺(jué)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及不屈不撓的堅(jiān)持，而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細(xì)心。也正是憑借這種精神，_戰(zhàn)勝了許多危機(jī)，最終取得了今天的成就。2、_手機(jī)簡(jiǎn)介
就本身而言_具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，并有一支銷(xiāo)售能力很強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售面對(duì)的大多是重點(diǎn)大客戶，而手機(jī)的銷(xiāo)售卻要面對(duì)為數(shù)眾多、千差萬(wàn)別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的_，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場(chǎng)，直面來(lái)自全方位的競(jìng)爭(zhēng)，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為_(kāi)面臨目前的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，較適宜采取重點(diǎn)以培育_手機(jī)中端品牌形象為根本，著眼于未來(lái)3G發(fā)展機(jī)遇，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場(chǎng)。就消費(fèi)群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。一般來(lái)說(shuō)，受教育的程度高，收入水平也就相對(duì)偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作，他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái)。而且，_在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度，這就為_(kāi)手機(jī)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對(duì)于_現(xiàn)在的狀況，應(yīng)該采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此_公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢(shì)所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
二、SWOT分析
(一)_的優(yōu)勢(shì)
1、規(guī)模優(yōu)勢(shì)
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，也是全球第六大手機(jī)廠商，有87000名員工中，_累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543
2、低成本優(yōu)勢(shì)
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢(shì)
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，科技力量雄厚，在全球是地位。
4、國(guó)際市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額大，價(jià)格低。_的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額大，價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)_的劣勢(shì)
1、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的劣勢(shì)
_銷(xiāo)售渠道較窄，大多與運(yùn)營(yíng)商合作，定制手機(jī)較多，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)終端基本依賴外部力量，對(duì)市場(chǎng)控制力度弱。
2、產(chǎn)品檔次組合劣勢(shì)
產(chǎn)品線窄，沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)合理的等級(jí)產(chǎn)品，中檔，高檔產(chǎn)品較少，梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢(shì)
_的知名度不高，相對(duì)于手機(jī)，_手機(jī)的名氣較低，中高檔手機(jī)較少，市場(chǎng)認(rèn)可度不高
(三)_面臨的機(jī)會(huì)
1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民收入越來(lái)越高，國(guó)內(nèi)手機(jī)潛力市場(chǎng)巨大
2、國(guó)際市場(chǎng)廣闊，歐洲，非洲等國(guó)家市場(chǎng)巨大
3、可以利用銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候，附帶銷(xiāo)售手機(jī)，提高手機(jī)的市場(chǎng)占有率。
4、利用_雄厚的科技研發(fā)力量，加大科技研發(fā)，制造高檔，優(yōu)秀手機(jī)，大力提高品牌形象和價(jià)值
5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場(chǎng)更替時(shí)期，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無(wú)招架之力，_應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)大力開(kāi)拓，占領(lǐng)市場(chǎng)。
(四)_面臨的威脅
1國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多
(1)中興和_的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似，不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對(duì)手
(2)老牌國(guó)產(chǎn)廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力
(3)新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，深的青年，中年顧客的喜愛(ài)
2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁
(1)國(guó)際手機(jī)品牌像諾基亞，三星，LGhtc等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢(shì)明顯，品牌知名度較高，深的國(guó)人的喜愛(ài)。
(2)手機(jī)專(zhuān)利大部分都被國(guó)外手機(jī)廠商占有，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商必須付高昂的專(zhuān)利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件，大都被外國(guó)手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握，價(jià)格較高，討價(jià)還價(jià)能力小
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)以上分析，我們可以看出_手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終
目標(biāo)，所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)主要是為_(kāi)手機(jī)拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳_手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo)，提高銷(xiāo)售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn)：
1、2013年出貨量5000萬(wàn)步
2、市場(chǎng)占有率提升5%
3、利潤(rùn)增加8%
4、在宣傳_手機(jī)的同時(shí)，將_的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位，開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、定位與價(jià)格策略：
產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī)，核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。_手機(jī)向來(lái)以質(zhì)量著稱，高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了_手機(jī)的品牌和口碑，嚴(yán)格的工業(yè)制造程序，精準(zhǔn)的市場(chǎng)手機(jī)定位，公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢(shì)所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
(二)、銷(xiāo)售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售方式。此銷(xiāo)售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。積分促銷(xiāo)手段，通過(guò)購(gòu)物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠
(三)、促銷(xiāo)策略
1、口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))
_手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有_這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好_手機(jī)(名人效應(yīng));_pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就_的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺(jué)。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)
召開(kāi)會(huì)利用_手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間
(四)、廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門(mén)戶網(wǎng)站上標(biāo)志廣告，通過(guò)一些促銷(xiāo)信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。
手機(jī)店?duì)I銷(xiāo)轉(zhuǎn)推策劃方案
一.企業(yè)介紹
二.市場(chǎng)分析
(一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析
(二)本地市場(chǎng)分析
(三)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析
三.競(jìng)爭(zhēng)分析
客觀事實(shí)表明,廣西的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,IT產(chǎn)業(yè)的同步是至關(guān)重要的.國(guó)家實(shí)行利民的提高工民的消費(fèi)者水平政策,使消費(fèi)者有了更大的消費(fèi)能力,這樣更有利于IT業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的空間.據(jù)有關(guān)資料預(yù)測(cè),到2015年將是我國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展的階段.由此可見(jiàn),IT業(yè)目前在我國(guó),特別是在廣西巨有強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力.
本方案就是針對(duì)夏新手機(jī)各種不同的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行診斷,策劃,對(duì)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提出可行性的措施.夏新手機(jī)今后的發(fā)展研究一條較科學(xué)有效的思路.
背景分析
影響夏新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)宏觀因素:
國(guó)家加大了對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的扶持力度
國(guó)家新近推出了如《移動(dòng)通信系統(tǒng)及終端投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的若干規(guī)定》,《關(guān)于加快移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等方針政策,目的就是為規(guī)范現(xiàn)有的混亂的手機(jī)市場(chǎng),再者就是為了加大對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的扶持力度,一方面國(guó)家提高了手機(jī)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,同時(shí)也增加了許多新進(jìn)企業(yè),這對(duì)夏新來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),夏新應(yīng)以積極的姿態(tài)積極面對(duì).
手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)心理日趨成熟
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收入的提高,手機(jī)已不再是昨日的奢侈品,今后手機(jī)將更趨于大眾化,平民化.而消費(fèi)者對(duì)手機(jī)知識(shí)的了解也會(huì)越來(lái)越多,而消費(fèi)者的消費(fèi)心理也日趨成熟,今后手機(jī)消費(fèi)會(huì)更趨向與理性化.
洋品牌大舉入侵
以諾基亞,三星,摩托羅拉等國(guó)外手機(jī)巨頭為主的海外品牌軍團(tuán),在經(jīng)過(guò)20__年的低谷以后,改變了對(duì)中國(guó)手機(jī)的進(jìn)攻戰(zhàn)略,表現(xiàn)為"高端要利潤(rùn),低端要市場(chǎng)"的基本知道方針,價(jià)格,渠道等夕日國(guó)產(chǎn)手機(jī)的制勝法寶,現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)已當(dāng)然無(wú)存,所以夏新今后將遭遇洋品牌更為強(qiáng)勁的沖擊.
消費(fèi)者消費(fèi)能力大幅提高
經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放,國(guó)家經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力有了很大提高,消費(fèi)者收入提高,可支配經(jīng)濟(jì)大幅增長(zhǎng),這無(wú)疑為手機(jī)市場(chǎng)提供了一個(gè)難得的契機(jī).調(diào)查顯示,個(gè)人月收入在1000元以下的用戶占35,1001—20__元者占42,兩者合計(jì)達(dá)77.平均收入在20__元以下,可見(jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者有消費(fèi)能力.
產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀與背景
手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大
現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)無(wú)論是在質(zhì)上還是在量上都比以前有了一個(gè)很大的飛躍,從以前的黑白手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在的彩手機(jī),高像素拍照手機(jī),智能手機(jī),音樂(lè)手機(jī),電視手機(jī)和3G手機(jī)等系列手機(jī),另外,目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶達(dá)到了32503.4萬(wàn)戶,而預(yù)計(jì)20__年將新增新機(jī)用戶6000萬(wàn)左右,可以預(yù)見(jiàn),手機(jī)市場(chǎng)容量還將有較大的擴(kuò)展.
品牌競(jìng)爭(zhēng)集中度越來(lái)越高
品牌的競(jìng)爭(zhēng)的高度集中化,體現(xiàn)在洋品牌與國(guó)產(chǎn)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),以及其中各個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),而我國(guó)的手機(jī)生產(chǎn)制造起步于1999年.當(dāng)年國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)銷(xiāo)量只占全國(guó)市場(chǎng)的2左右,20__年達(dá)到8,20__年達(dá)到15,20__年突破30,20__年前10個(gè)月就已創(chuàng)紀(jì)錄地超過(guò)60.但之后由于洋品牌改變了營(yíng)銷(xiāo)策略與重點(diǎn),從而使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額一度下降,而國(guó)產(chǎn)品牌中以波導(dǎo),TCL,康佳,夏新,南方高科等為主要競(jìng)爭(zhēng)潮流.在如今手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度很高的情況下,如何打造自己的品牌,成為夏新手機(jī)的當(dāng)務(wù)之急.
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈
有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),手機(jī)市場(chǎng)同樣如此,可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,趨于白日化.先是洋品牌壟斷國(guó)內(nèi)市場(chǎng),后到國(guó)產(chǎn)品牌的異軍突起,其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不言而喻.初步統(tǒng)計(jì),擬新上手機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè)超過(guò)40家,各大品牌間正在圍繞著市場(chǎng)與利潤(rùn)展開(kāi)新一輪的激戰(zhàn).
手機(jī)市場(chǎng)秩序有待規(guī)范
現(xiàn)有的手機(jī)市場(chǎng)還是相當(dāng)不成熟的,秩序混亂,存在極大的不穩(wěn)定性.而國(guó)家也相應(yīng)的在近期推出相關(guān)的政策法規(guī),如《移動(dòng)通信系統(tǒng)及終端投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的若干規(guī)定》,《關(guān)于加快移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等,對(duì)于眾多圖謀手機(jī)市場(chǎng)高利潤(rùn)率的廠商來(lái)說(shuō),能否獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的手機(jī)牌照,是取得手機(jī)市場(chǎng)準(zhǔn)入的先決條件.可以說(shuō),手機(jī)行業(yè)正朝著規(guī)范化的方向發(fā)展.
手機(jī)發(fā)展的大致方向與趨勢(shì)
按照手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),手機(jī)功能智能化,拍照手機(jī)的像素越來(lái)越高,更加注重外觀設(shè)計(jì),定制手機(jī)全面鋪開(kāi),雙模手機(jī)將進(jìn)入市場(chǎng).
微觀因素
企業(yè)本身實(shí)力
夏新電子是一家股份制上市公司(股票代碼600057),目前主營(yíng)手機(jī),小靈通,家庭影院,傳真機(jī),MP3,筆記本電腦,汽車(chē)電子等消費(fèi)類(lèi)通訊,數(shù)字視聽(tīng)及IT等3C融合的產(chǎn)品.20__年,公司已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入68.17億元,比去年同期增長(zhǎng)了51.94;凈利潤(rùn)6.14億元,比去年同期增長(zhǎng)8.56.公司是全國(guó)企業(yè)500強(qiáng),中國(guó)電子百?gòu)?qiáng),中國(guó)科技100強(qiáng)榜首,20__年深滬兩市1243家上市公司競(jìng)爭(zhēng)力第二.
品牌知名度,美譽(yù)度
夏新品牌手機(jī),對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言,有一定的知名度,但不是很高.相對(duì)于國(guó)外品牌而言,起知名度,美譽(yù)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及諾基亞,三星,摩托羅拉等國(guó)外手機(jī)巨頭,但相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌而言,夏新還是有相當(dāng)知名度的,能與國(guó)內(nèi)一流品牌如波導(dǎo),TCL等相媲美,但由于夏新手機(jī)相對(duì)還是一個(gè)較為新興的品牌,在消費(fèi)者心目中還沒(méi)建立較高的美譽(yù)度,從而影響到品牌的親和力和凝聚力.
本省(區(qū))手機(jī)消費(fèi)形勢(shì)
消費(fèi)能力
資料顯示:20__年廣西城市居民人均消費(fèi) 支出5763.5元,比去年同期增長(zhǎng)6.5.比全國(guó)平均水平的6510.9元少747.4元,低11.5.在全國(guó)31個(gè)省,市,區(qū)中排第15位,在西部12省區(qū)中列第三.20__年廣西城市居民人均可支配收入為7785.0元,比上年同期年增長(zhǎng)6.4,與全國(guó)平均水平8472.2元相比,少687.2元,低8.1.在全國(guó)三十一個(gè)省(區(qū),市)中排第11位.可以看出,廣西經(jīng)濟(jì)水平較低于全國(guó)水平,消費(fèi)能力較低,但隨著中國(guó)--東盟博覽會(huì)的舉辦已帶跑廣西經(jīng)濟(jì)全面提速,消費(fèi)能力將有所提高,為手機(jī)消費(fèi)提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ).
2,消費(fèi)偏好
基于廣西的經(jīng)濟(jì)水平較低,所以在手機(jī)消費(fèi)上,實(shí)用性成為消費(fèi)者考慮的首要因素,多數(shù)消費(fèi)者要求能打接電話就可以了,也就是較為低端的產(chǎn)品,當(dāng)然這是三四級(jí)市場(chǎng)的情況,一二級(jí)市場(chǎng)需求仍是以中高端產(chǎn)品為主.
3,國(guó)產(chǎn)品牌構(gòu)成
我國(guó)的手機(jī)生產(chǎn)制造起步于1999年.當(dāng)年國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)銷(xiāo)量只占全國(guó)市場(chǎng)的2左右,20__年達(dá)到8,20__年達(dá)到15,20__年突破30,20__年前10個(gè)月就已創(chuàng)記錄地超過(guò)60.其中波導(dǎo)手機(jī)的銷(xiāo)量占國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)整體銷(xiāo)量的近四分之一,成為國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)整體超越國(guó)際品牌的主力.但《手機(jī)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,今年第一季度中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額從去年第一季度的41滑落至34,幾乎只有20__年最高峰時(shí)的一半.第一季度市場(chǎng)占有率位列前10名的手機(jī)廠商中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)里除了夏新和迪比特的市場(chǎng)份額略有攀升外,波導(dǎo),TCL以及康佳均出現(xiàn)了不同程度的下滑.盡管如此,波導(dǎo),TCL,夏新,康佳,迪比特等還是占據(jù)了國(guó)內(nèi)品牌的主要市場(chǎng)份額.
夏新手機(jī)優(yōu)劣勢(shì)分析
夏新手機(jī)就目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,并不令人樂(lè)觀,夏新的銷(xiāo)售行情在廈門(mén)的銷(xiāo)售就一直不錯(cuò),特別是該品牌在20__年推出的新機(jī),廈門(mén)人特別喜歡.但在其它地區(qū)的銷(xiāo)售情況一直呈下滑狀態(tài),再偉大的真理也要翻譯成市場(chǎng)通用的語(yǔ)言,特別是在大中城市區(qū)域,要想在銷(xiāo)售并不景氣的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中提高市場(chǎng)占有率,特別是像廣西南寧這種經(jīng)濟(jì)比較落后的城市來(lái)說(shuō),其相應(yīng)的價(jià)格,品牌度,質(zhì)量等是否讓南寧人所接受,是當(dāng)今夏新手機(jī)南寧市分公司所要面臨的挑戰(zhàn).
一,優(yōu)勢(shì)分析:
品牌具有一定的知名度,美譽(yù)度
面對(duì)名牌手機(jī),中國(guó)人的地域意識(shí)也會(huì)進(jìn)行抗拒,廈門(mén)人愛(ài)廈門(mén)"機(jī)",他們對(duì)夏新手機(jī)的鐘愛(ài)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的自豪感,品牌的本身有關(guān),正是這樣,它以廈門(mén)為依托,不斷的向周邊區(qū)域擴(kuò)展,落入全國(guó)各地的專(zhuān)賣(mài)店,這無(wú)疑給廈門(mén)人帶來(lái)陣陣自豪與驚喜.眼下,夏新開(kāi)始集中力量向中高端手機(jī)沖刺.據(jù)廈門(mén)當(dāng)?shù)孛襟w稱,夏新在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力僅次于TCL和波導(dǎo)名列第三.因此,夏新廠商只有充分利用其特有的知名度和美譽(yù)度在廣告媒體宣傳上下功夫,以達(dá)到促銷(xiāo)的目標(biāo).
外形時(shí)尚,經(jīng)典的設(shè)計(jì)
夏新手機(jī)的獨(dú)特外觀設(shè)計(jì),是夏新人不斷創(chuàng)新的縮影,現(xiàn)代手機(jī)用戶對(duì)其外形美觀感的追求也是購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所要考慮的一個(gè)重要因素,精美的外觀設(shè)計(jì)也是對(duì)消費(fèi)者的一大誘導(dǎo)
產(chǎn)品糸列組合比較全面
夏新手機(jī)不管在直板還是在翻蓋設(shè)計(jì),外置弧型于線式,雙屏雙彩,整體外觀采用時(shí)尚跑車(chē)流線設(shè)計(jì).時(shí)尚,經(jīng)典的外形加以較為齊全的功能配置,上網(wǎng),下載,多媒體短信服務(wù),處處彰顯手機(jī)的高貴時(shí)尚,
廣告支持力度較強(qiáng)
為了配合這些系列產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,夏新手機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)推出以"迎奧運(yùn)夏新手機(jī)暑期送好禮","夏新百萬(wàn)手機(jī)攝影大賽","五一樂(lè)翻天""時(shí)尚行頭輕松配套了"等主題活動(dòng).夏新手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中技術(shù)掌控能力最強(qiáng),加工深度最深的廠商之一,而具備了相當(dāng)?shù)难邪l(fā)能力和加工深度才能以糸列化的產(chǎn)品布局和科學(xué)有效的廣告宣傳去盈和,告知各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的不同消費(fèi)者.
擁有工序完整,加工深度最深的生產(chǎn)線
夏新電子城占地40萬(wàn)平方米,擁有中國(guó)3C電子企業(yè)流程最長(zhǎng),工序最完整,加工深度最深的生產(chǎn)線,包括29條貼片生產(chǎn)線和95臺(tái)注塑設(shè)備.目前,夏新已經(jīng)擁有手機(jī)1000萬(wàn)部和其它產(chǎn)品200萬(wàn)臺(tái)的年生產(chǎn)能力.
可靠的系統(tǒng),完善的裝置,尊貴的外形,豪華的配置(娛樂(lè)與溝通相結(jié)合)
夏新是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中技術(shù)實(shí)力最為突出的企業(yè)之一,一直將技術(shù)能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)打造.在可靠的綜合糸統(tǒng)環(huán)境下,完善的裝配條件下,不斷的創(chuàng)新成了夏新人追求的目標(biāo).支持藍(lán)牙,T卡的擴(kuò)展支持與UOTG數(shù)據(jù)傳輸功能的運(yùn)用無(wú)不證明了夏新品牌意識(shí)的強(qiáng)烈追求.
超前鎖定3C產(chǎn)業(yè),拓展海外市場(chǎng)
夏新以成國(guó)內(nèi)同行的主流,攜旗下包括3G手機(jī),高端數(shù)字電視,采用最新迅馳技術(shù)的自主研發(fā)筆記本等在同的全線產(chǎn)品,夏新公司在此3C領(lǐng)域的全程布局和深度研發(fā)能力以及精致,時(shí)尚,動(dòng)感的產(chǎn)品風(fēng)格是其它同行所不能及的.
8,價(jià)格相對(duì)較低,性價(jià)比較高
與洋品牌相比,夏新品牌手機(jī)在價(jià)格方面要比對(duì)手低很多,如夏新的一款百萬(wàn)像素手機(jī)D86以1680元的超低價(jià)格直接把國(guó)產(chǎn)百萬(wàn)像素手機(jī)的平均價(jià)格拉低了500元以上,相對(duì)于洋品牌而言其價(jià)格空間更是在千元以上,所以低價(jià)位高性價(jià)比是夏新的一大優(yōu)勢(shì).
9,相對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)技術(shù)比較先進(jìn)
夏新?lián)碛袊?guó)內(nèi)較先進(jìn)的藍(lán)牙技術(shù)手機(jī),百萬(wàn)像素高清晰手機(jī)等,相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)而言,技術(shù)還是較之先進(jìn)的.在國(guó)內(nèi)品牌中還是具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的.
10手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛
20__-20__年手機(jī)市場(chǎng)研究年度報(bào)告,報(bào)告顯示,20__年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量7378.6萬(wàn)部,比20__年增長(zhǎng)18.1;市場(chǎng)銷(xiāo)售額為1189.3億元,比20__年增長(zhǎng)10.4.據(jù)調(diào)查預(yù)測(cè)20__年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)將增新手機(jī)用戶6000到7000萬(wàn)戶,增長(zhǎng)速度迅猛.因此,夏新的工作重點(diǎn)應(yīng)放在如何把握市場(chǎng),做好營(yíng)銷(xiāo)工作上.
11,行業(yè)規(guī)范化
國(guó)家出臺(tái)了一系列有關(guān)規(guī)范手機(jī)行業(yè)的法規(guī)條文,如《移動(dòng)通信系統(tǒng)及終端投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的若干規(guī)定》,《關(guān)于加快移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等等,這些法規(guī)的出臺(tái)將有利于手機(jī)行業(yè)走向規(guī)范化,合理化,加快手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,避免不良競(jìng)爭(zhēng),對(duì)夏新而言亦是一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇.
12,渠道優(yōu)勢(shì)
*渠道扁平化
扁平化的渠道將是未來(lái)手機(jī)渠道的發(fā)展方向,其好處不言而喻,比如節(jié)省了渠道費(fèi)用,波導(dǎo)近期出現(xiàn)的下滑,渠道過(guò)于龐大是一個(gè)重要原因.另外扁平化的渠道還有利于減少產(chǎn)品流通時(shí)間等,夏新扁平化的渠道符合手機(jī)渠道發(fā)展的趨勢(shì).
*渠道寬度寬
夏新既有傳統(tǒng)的渠道終端,又注重跟新興的國(guó)美,蘇寧等全國(guó)連鎖大賣(mài)場(chǎng)合作,這保證了夏新產(chǎn)品能最大化地覆蓋市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)和提高銷(xiāo)售.
*加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商合作
夏新注重與經(jīng)銷(xiāo)商之間的互利合作,廠商之間本來(lái)就是一種互利合作的關(guān)系,表明了夏新有著較客觀與長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光.具體表現(xiàn)在于商家的聯(lián)合促銷(xiāo),較高返利,指導(dǎo)商家銷(xiāo)售工作等等.
13,差異化的定位
夏新將產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品,這與國(guó)內(nèi)眾多品牌包括波導(dǎo),TCL等的中低端產(chǎn)品定位相背,有效地避免了與之直接的競(jìng)爭(zhēng)與沖撞,也填補(bǔ)了本土品牌這一檔次的空白,相對(duì)的減少了競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn).
14,多元化的發(fā)展戰(zhàn)略
20__年,夏新確定以3C(Communication通訊,CoumerElectronics消費(fèi)電子,Computer計(jì)算機(jī))產(chǎn)業(yè)融合為核心的相關(guān)多元化戰(zhàn)略,并初步完成了3C產(chǎn)業(yè)布局,已形成夏新移動(dòng),通信,家用系統(tǒng),便攜系統(tǒng),IT,電子裝備等六大事業(yè)部體系.多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),形成品牌優(yōu)勢(shì),這方面較成功的當(dāng)屬海爾,其品牌化——多元化——國(guó)際化的發(fā)展道路值得夏新學(xué)習(xí).
15,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
夏新在各大城市分布有不同等級(jí)的服務(wù)站點(diǎn),有1級(jí),1.5級(jí),2級(jí),2.5級(jí)的服務(wù)站點(diǎn)根據(jù)具體情況設(shè)置,如 南寧市東葛路就設(shè)有2.5級(jí)的服務(wù)站.另外夏新還為夏新手機(jī)拍攝的相片進(jìn)行免費(fèi)打印,及購(gòu)機(jī)電話跟蹤服務(wù)等等,無(wú)不體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念.
二,劣勢(shì)分析
1,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)有一定心理障礙
前期的國(guó)產(chǎn)手機(jī)因?yàn)樘幱谄鸩诫A段,其質(zhì)量,技術(shù),價(jià)格,款式等都存在較大缺陷,給消費(fèi)者予不好,不專(zhuān)業(yè)的印象.夏新品牌亦受到同樣的影響,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)夏新手機(jī)仍存在戒心,在一定程度上影響了銷(xiāo)售.要解決這個(gè)心理障礙,首先就要有質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品作保證,其次是做好宣傳工作,加強(qiáng)服務(wù),打造品牌等.
2,沒(méi)有掌握核心技術(shù)
這也是國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)存在的一個(gè)通病,比如芯片和操作系統(tǒng)等都是夏新等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商所沒(méi)有或不成熟的,而又是當(dāng)前所不能及時(shí)解決的,如"土地?fù)Q技術(shù)","資金換技術(shù)","市場(chǎng)換技術(shù)"以及"政府資源換技術(shù)"等都是解決問(wèn)題的辦法,像"西波聯(lián)盟"就是典型的市場(chǎng)換技術(shù).
3,產(chǎn)品組合不全面
由于夏新的定位為中高端,所以產(chǎn)品多為中高端的產(chǎn)品,因而忽略了較為低端的市場(chǎng),而中國(guó)市場(chǎng)有將近70的市場(chǎng)份額為中低端產(chǎn)品市場(chǎng),這對(duì)夏新而言的確是一個(gè)損失,適當(dāng)發(fā)展一些低端機(jī)型以搶占市場(chǎng),也不失為一個(gè)提高市場(chǎng)占有率的方法.
4,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈
洋品牌對(duì)市場(chǎng)強(qiáng)有力的沖擊是競(jìng)爭(zhēng)的的主要因素,其中以諾基亞,三星,摩托羅拉等為代表的國(guó)外一線品牌有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,他們?cè)谙M(fèi)者心中具有很高的認(rèn)知度與品牌忠誠(chéng)度,很大程度上弱化了國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力.再者就是國(guó)產(chǎn)品牌間的競(jìng)爭(zhēng),隨著核準(zhǔn)制實(shí)行,如奧克斯,長(zhǎng)虹等廠家將加入手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行列,近60家的手機(jī)生產(chǎn)商將競(jìng)爭(zhēng)演化為最白熱化.
5,新產(chǎn)品推出時(shí)間慢
由于整體實(shí)力與洋品牌還有較大差距以及沒(méi)有掌握核心技術(shù),所以在新產(chǎn)品的研發(fā)上會(huì)較對(duì)手慢,相應(yīng)的新產(chǎn)品推出與更新速度會(huì)較慢,這是根本性的問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí)要治標(biāo)更要治本,如何解決核心技術(shù)問(wèn)題成為夏新及眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)面臨的首要問(wèn)題.
6,廣告宣傳相對(duì)單一
雖然夏新每年在廣告宣傳方面投入的資金并不少,并奪得央視手機(jī)標(biāo)王,但廣告?zhèn)鞑?nèi)容相對(duì)單一,注重于品牌建設(shè)及提高知名度,美譽(yù)度等方面的宣傳,重在整體,而對(duì)單一具體產(chǎn)品宣傳較少,這樣使消費(fèi)者對(duì)夏新的具體產(chǎn)品其功能,印象等了解較少,且宣傳途徑相對(duì)單一,除央視外,很難找到夏新的廣告,建議使用全方位的組合媒體策略.
7,促銷(xiāo)手段單一,落后
夏新的促銷(xiāo),基本集中于節(jié)假日的促銷(xiāo),而且手段較為單一,基本是就是與商家一起的降價(jià)聯(lián)合促銷(xiāo),送禮等,手段相對(duì)單一,落后,所以促銷(xiāo)效果不盡如人意.
8,消費(fèi)者購(gòu)機(jī)趨于理性化
消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的理性化,集中體現(xiàn)于對(duì)質(zhì)量,功能的要求重于對(duì)其他方面的要求,穩(wěn)定與實(shí)用性成為消費(fèi)者追求的方向.再者,手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo),這告訴我們,國(guó)產(chǎn)手機(jī)及夏新手機(jī)不能再單靠賣(mài)外型來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),質(zhì)量與功能和更為人性化的服務(wù)是消費(fèi)者更關(guān)注的問(wèn)題,所以在消費(fèi)者消費(fèi)更趨理性的今天,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,功能與服務(wù).
9,市場(chǎng)品牌集中度高
由于國(guó)外品牌進(jìn)入市場(chǎng)較早,加上果硬的質(zhì)量,豐富的功能和良好的服務(wù),在消費(fèi)者心中建立了良好的品脾形象,品牌忠誠(chéng)度集中于諾基亞,三星,摩托羅拉等國(guó)外品牌手機(jī).而國(guó)內(nèi)一線品牌也擁有一定的品牌忠誠(chéng)度,如波導(dǎo),TCL等,而夏新要在如此環(huán)境下大獲成功的確難度不小.
10,手機(jī)市場(chǎng)秩序有待規(guī)范
現(xiàn)階段手機(jī)市場(chǎng)還處于較原始水平,還有許多不規(guī)范的地方,比如貼牌手機(jī)的大肆橫行,大量的走私水貨機(jī)等都直接地沖擊到夏新的市場(chǎng)地位,另一個(gè)問(wèn)題就是手機(jī)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有可能演化為當(dāng)年中國(guó)彩電的價(jià)格戰(zhàn),這樣,無(wú)論是對(duì)夏新還是其他國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)都將是一場(chǎng)災(zāi)難.
11,規(guī)模小,沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)
夏新20__年預(yù)計(jì)產(chǎn)量為600萬(wàn)部,相對(duì)于波導(dǎo),TCL等國(guó)內(nèi)一線品牌來(lái)說(shuō)規(guī)模比較小,難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)及難以取得規(guī)模利潤(rùn).
12,定位過(guò)于狹隘
夏新的定位為中高端,雖然與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異性,避免了直接的競(jìng)爭(zhēng),但卻忽略了低端的市場(chǎng),如此定位也決定了夏新的重點(diǎn)只能放在一二級(jí)市場(chǎng),而對(duì)三四級(jí)市場(chǎng),偏遠(yuǎn)山區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)等市場(chǎng)重視不夠.
13,品牌認(rèn)知度不高
夏新雖然是國(guó)內(nèi)的一線品牌,但由于起步較晚,在消費(fèi)者心中還未形成很明確的品牌形象,相應(yīng)的消費(fèi)者對(duì)其品牌認(rèn)知度不高,影響到銷(xiāo)售量,品牌忠誠(chéng)度不高.
14,廣西經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,消費(fèi)能力不高
資料顯示:20__年廣西城市居民人均消費(fèi)支出比全國(guó)平均水平的6510.9元少747.4低11.5.在全國(guó)31個(gè)省,市,區(qū)中排第15位,在西部12省區(qū)中列第三.可以看出,廣西經(jīng)濟(jì)水平較低于全國(guó)水平,消費(fèi)能力較低,消費(fèi)觀念較為落后,這為夏新手機(jī)的銷(xiāo)售起到了一定了阻礙作用.
15,小靈通等通訊產(chǎn)品沖擊手機(jī)市場(chǎng)
隨著小靈通網(wǎng)絡(luò)的不段完善,在資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍比手機(jī)低的情況下,小靈通用戶將有較大的增加,這將直接沖擊到夏新手機(jī)的市場(chǎng),增大競(jìng)爭(zhēng)難度.
四,消費(fèi)群體分析
1,現(xiàn)有消費(fèi)者分析
調(diào)查結(jié)果顯示,有59.6的消費(fèi)者首要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,這一指標(biāo)比20__年年中的調(diào)查高了近7個(gè)百分點(diǎn);價(jià)格因素已經(jīng)變得不再像以前那么重要,由去年年中的41.8下降到目前的32.5,回落了近10個(gè)百分點(diǎn).
目前夏新的消費(fèi)者主要以年輕群體為主,這一群人具有較高的學(xué)歷,有一定的品味,收入偏向中等階層,女性消費(fèi)群體有上升趨勢(shì),占到了45強(qiáng),可以說(shuō)女性手機(jī)市場(chǎng)將是未來(lái)各大廠商爭(zhēng)奪的一個(gè)焦點(diǎn).
2,現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為
*消費(fèi)動(dòng)機(jī)
有需求才有消費(fèi),酷愛(ài)音樂(lè)的人對(duì)音樂(lè)手機(jī)就有需求,時(shí)尚的女性對(duì)美麗手機(jī)有需求,所以,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)消費(fèi)者需求制定開(kāi)發(fā)方向,努力滿足消費(fèi)者的不同需求,占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng).
*消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所關(guān)心的因素
在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)日趨理性的今天,價(jià)格已不再成為影響消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的最重要因素,消費(fèi)者考慮更多的是品牌,質(zhì)量和獨(dú)特的功能以及更為人性化的服務(wù),除此之外,款式,價(jià)格,待機(jī)時(shí)間等等都是消費(fèi)者較為關(guān)心的因素.
*購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所
夏新由于渠道建設(shè)比較完善,所以消費(fèi)者在購(gòu)機(jī)時(shí)比較方便,在傳統(tǒng)的商,各大連鎖大賣(mài)場(chǎng)等都可以方便購(gòu)買(mǎi)到,而從趨勢(shì)是說(shuō),國(guó)美,蘇寧等全國(guó)連鎖大賣(mài)場(chǎng)更符合今后的手機(jī)渠道模式,因?yàn)槠鋬r(jià)格較低,質(zhì)量有保證,所以多數(shù)消費(fèi)者都是通過(guò)此途徑購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的.
*現(xiàn)有消費(fèi)態(tài)度
現(xiàn)有消費(fèi)者由于對(duì)洋品牌忠誠(chéng)度較高,對(duì)其有較強(qiáng)的品牌偏好,而且對(duì)不同的品牌的認(rèn)知度不同,對(duì)應(yīng)的品牌偏好也不同.而對(duì)于夏新,消費(fèi)者又一定的認(rèn)知度,但并不高,不如洋品牌.
3,潛在消費(fèi)者
手機(jī)平民化,大眾化將是以后的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)外現(xiàn)在流行兒童手機(jī),可以預(yù)見(jiàn),兒童市場(chǎng)也是一個(gè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),又需求就有市場(chǎng),潛在消費(fèi)者無(wú)處不在,比如在校學(xué)生,老年人市場(chǎng)等.
五,產(chǎn)品分析
1,產(chǎn)品特征分析
夏新手機(jī),傳承了A6,A8的經(jīng)典設(shè)計(jì)元素,消費(fèi)者普遍反映其外形時(shí)尚,經(jīng)典,鈴聲較大,通話質(zhì)量較佳.雖然如此,但這些都不是十分突出,要么就是比應(yīng)的宣傳工作做得不夠到位,使之沒(méi)有在消費(fèi)者心中形成一個(gè)鮮明的特色特點(diǎn),這也是消費(fèi)者不能記住夏新品牌的原因之一.這點(diǎn)應(yīng)該向波導(dǎo)學(xué)習(xí),波導(dǎo)從開(kāi)始就提煉并強(qiáng)調(diào)其超強(qiáng)的信號(hào),并以"手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)"作鮮明的比喻,在消費(fèi)者心中強(qiáng)化其信號(hào)好的特點(diǎn),很多消費(fèi)者就為這點(diǎn)選購(gòu)了波導(dǎo)手機(jī).所以,夏新必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提煉兩點(diǎn),并作具體的強(qiáng)化宣傳.
2,產(chǎn)品生命周期分析
手機(jī)屬于更新?lián)Q代較快的產(chǎn)品,產(chǎn)品技術(shù)更新也較快,比如彩屏技術(shù),彩屏技術(shù)從應(yīng)用到普及,前后不過(guò)兩三年時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)的黑白屏手機(jī)基本處于面臨淘汰狀態(tài).由此可見(jiàn),現(xiàn)在的百萬(wàn)像素手機(jī),藍(lán)牙技術(shù),多媒體手機(jī),智能化手機(jī)等技術(shù)將很快得到普及應(yīng)用,并成為引領(lǐng)潮流的應(yīng)用技術(shù).
3,產(chǎn)品定位分析
*企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期定位
夏新對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期定位為中高端產(chǎn)品,避免了與國(guó)內(nèi)品牌低端的主流定位,從而避免了與國(guó)內(nèi)品牌的直接沖突.
*消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的看法
據(jù)實(shí)地調(diào)查反映,消費(fèi)者對(duì)夏新品牌手機(jī)的定位并沒(méi)有很清楚的概念,大概印象是比較上檔次,除此之外沒(méi)有別的清晰的觀點(diǎn).說(shuō)明了夏新在廣告宣傳中還沒(méi)有較強(qiáng)的針對(duì)性,沒(méi)有促使消費(fèi)者形成較明確的定位概念.
*產(chǎn)品定位效果
中高端的定位有得亦有失,避免了直接跟國(guó)內(nèi)品牌的直接競(jìng)爭(zhēng),減少了競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),也能不必追求較高的銷(xiāo)量而又較高的利潤(rùn)空間;另一方面,定位于中高端市場(chǎng),等于放棄了一個(gè)容量巨大的低端市場(chǎng),減少了市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品線較短.
4,產(chǎn)品定位總結(jié)
產(chǎn)品定位于中高端,但沒(méi)有明確化,導(dǎo)致消費(fèi)者不能不能清晰識(shí)別夏新產(chǎn)品定位,從而沒(méi)有給消費(fèi)者予明確的產(chǎn)品特點(diǎn)概念,減少了銷(xiāo)售力度,建議使產(chǎn)品定位明確化.
六,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單
*洋品牌
諾基亞,摩托羅拉,三星電子,西門(mén)子,索尼愛(ài)立信等;
*國(guó)產(chǎn)品牌
波導(dǎo),TCL,科健,聯(lián)想,南方高科,康佳,迪比特等.
2,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較優(yōu)勢(shì)
相對(duì)于洋品牌來(lái)說(shuō),夏新在還是在于傳統(tǒng)的價(jià)格與渠道.同類(lèi)產(chǎn)品比洋品牌的同檔次產(chǎn)品價(jià)格相差1000元左右,對(duì)消費(fèi)者而言的確是個(gè)不小的誘惑,另外,作為國(guó)產(chǎn)品牌,夏新在渠道上還是有一定優(yōu)勢(shì)的,在一二級(jí)市場(chǎng)普遍飽和,競(jìng)爭(zhēng)趨于同質(zhì)化的情況下,關(guān)鍵在于如何加強(qiáng)三四級(jí)市場(chǎng)的渠道覆蓋.
而對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌而言,由于差異化的定位避免了直接競(jìng)爭(zhēng),加上夏新加強(qiáng)了技術(shù)研發(fā)能力,在百萬(wàn)像素手機(jī)等較高端產(chǎn)品上,具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力,如夏新精銳F90的推出在攝影手機(jī)中成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的佼佼者,在成都的訂貨會(huì)上,高達(dá)8000臺(tái)成交額近20__萬(wàn)元,充分顯示出了夏新的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力.
3,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較劣勢(shì)
國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)普遍定位于低端產(chǎn)品,這不僅使這些品牌間形成直接的沖突,而且跟洋品牌的"高端要利潤(rùn),低端要市場(chǎng)"的競(jìng)爭(zhēng)策略相沖突.
4,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
波導(dǎo)——作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌,無(wú)論在總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,或是其"中華第一網(wǎng)"的網(wǎng)絡(luò)渠道,或是其國(guó)內(nèi)第一的出口量,無(wú)不顯示出國(guó)內(nèi)霸主的強(qiáng)悍地位,更是在20__年度預(yù)期全球十大手機(jī)廠商排名中首次躋身10強(qiáng).
(1),TCL——成功與阿爾卡特的合作使雙方的合資公司"TTE"已經(jīng)高調(diào)登場(chǎng),通過(guò)資本運(yùn)作TCL公司已經(jīng)募集到大量資金用于"TTE"的業(yè)務(wù)拓展,對(duì)于新產(chǎn)品的推出和3G的實(shí)施都采取了穩(wěn)扎穩(wěn)打的做法,給人于耳目一新的感覺(jué).
(2),科健——主動(dòng)的開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng),先是在港澳地區(qū)獲得成功,后到成功打入印度市場(chǎng),這很值得國(guó)產(chǎn)手機(jī)和夏新學(xué)習(xí).
(3),南方高科——南方高科的專(zhuān)家和研發(fā)人員曾成功研制出我國(guó)第一臺(tái)具自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的GSM手機(jī),并在國(guó)內(nèi)首次攜自主開(kāi)發(fā)的手機(jī)前往國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)獨(dú)立完成FTA測(cè)試.隨后,在進(jìn)軍2.5G和3G領(lǐng)域核心技術(shù)上又取得新的突破,充分展現(xiàn)了其深厚的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì).這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)解決核心技術(shù)問(wèn)題的另一辦法或根本辦法.
(4),康佳——重金邀請(qǐng)國(guó)際影星張曼玉出任形象代言人,與大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)返修率在6以上相比,康佳手機(jī)返修率一直控制在2以下,在大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)返修率在6以上相比,康佳手機(jī)返修率一直控制在2以下,在消費(fèi)者心中奠定了良好的口碑.
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié)
國(guó)內(nèi)廠商在面對(duì)國(guó)外產(chǎn)品咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,各出奇謀,紛紛從概念,功能,外觀等硬件設(shè)施上努力縮短與國(guó)外產(chǎn)品的差距,尤其,各大國(guó)內(nèi)廠商紛紛祭出的價(jià)格殺手,成為國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)面對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同武器,一方面面對(duì)國(guó)外對(duì)手的技術(shù)壓力和設(shè)計(jì)壓力,另外還得應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)廠商之間的你爭(zhēng)我?jiàn)Z,20__年應(yīng)該說(shuō)還是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的寒冬.如何突現(xiàn)自己的品牌個(gè)性將是品牌之爭(zhēng)的制勝法寶.
市場(chǎng)策略
(1),需要鞏固的現(xiàn)有市場(chǎng)
根據(jù)有關(guān)資料顯示購(gòu)買(mǎi)高端手機(jī)的用戶主要是技術(shù)領(lǐng)先型,商務(wù)應(yīng)用型,追求品味型,標(biāo)新立異型.其中有,大中專(zhuān)生,成功人士,生活完美者,也有一些實(shí)惠型和潛在購(gòu)買(mǎi)人群.標(biāo)新立異型的大學(xué)生是目前的主要鞏固的市場(chǎng),因此做學(xué)生市場(chǎng)的宣傳以及滿足大眾需求,是當(dāng)前面夏新的客源市場(chǎng)鞏固的首要任務(wù).
理由:這類(lèi)新人類(lèi)具有更高的審美觀,各綜合素質(zhì)較高,消費(fèi)也相對(duì)其它消費(fèi)群市場(chǎng)較高.
建議:針對(duì)學(xué)生市場(chǎng),夏新手機(jī)商可以聯(lián)糸南寧市的院校學(xué)生會(huì)各相關(guān)部門(mén),主要是外聯(lián)部,宣傳部.
聯(lián)糸重點(diǎn):IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)的院校
合作方法:夏新為合作院校無(wú)償提供各類(lèi)資料宣傳及模擬機(jī)型,從中讓參與者一定的經(jīng)濟(jì)利益,讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)知識(shí),以達(dá)到互動(dòng).
目的:通過(guò)夏新手機(jī)商與各院校的互動(dòng),讓學(xué)生來(lái)當(dāng)手機(jī)的宣傳人,讓學(xué)生參與到IT業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái).從中學(xué)生增長(zhǎng)了知識(shí),夏手商家方對(duì)自己的產(chǎn)品也得到了宣傳.
二,促游活動(dòng)安排:
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)是手機(jī)商在一個(gè)時(shí)期內(nèi)吸引旅客,發(fā)展市場(chǎng)的重要策略,夏新手機(jī)商也可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),增加自己的知名度,以達(dá)到掀起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的.
舉辦"首屆夏新手機(jī)知識(shí)競(jìng)賽"
時(shí)間:20__年10月1日—10月7日
活動(dòng)主要內(nèi)容:以各大專(zhuān)院校學(xué)生為主要參與對(duì)象,以收集學(xué)生對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)各方面的建議及可行性方案為主要題材,以圖片展的形式向游客展出,也有以實(shí)物的形式展出.各種圖片的展示可以起到宣傳的作用,各種實(shí)物展覽可以在宣傳的同時(shí)激發(fā)游客的購(gòu)買(mǎi)欲望.以達(dá)到促銷(xiāo)的目的.
活動(dòng)評(píng)委:各大專(zhuān)院校IT專(zhuān)業(yè)老師各一名,以及有資歷的學(xué)者
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)20__元一名
二等獎(jiǎng)1000元三名
三等獎(jiǎng)500元五名
四等獎(jiǎng)200元六名
鼓勵(lì)獎(jiǎng)100元十名
以上獎(jiǎng)項(xiàng)要求由各評(píng)委經(jīng)商討后再?zèng)Q定
三,媒體實(shí)施綱要
品牌形象一直是產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵,只要有競(jìng)爭(zhēng),它就一直是籠絡(luò)及鞏固目標(biāo)消費(fèi)群的最佳方法.就以往的調(diào)查統(tǒng)計(jì)總結(jié)可以知道,能夠穩(wěn)住及吸引消費(fèi)者的是市場(chǎng)的"品牌"地位及企業(yè)形象,讓消費(fèi)者覺(jué)得市場(chǎng)不僅僅是在銷(xiāo)售商品,而且還有別的市場(chǎng),商家不可比擬的特點(diǎn).據(jù)市場(chǎng)規(guī)律及以往的經(jīng)驗(yàn)而言,各類(lèi)型的廣告及公關(guān)活動(dòng)是樹(shù)立企業(yè)品牌形象的最有效的方式,也是普遍有效的,市場(chǎng)內(nèi)各業(yè)主及許多消費(fèi)者都反映比以往好多了,來(lái)購(gòu)物的人也明顯增多.
時(shí)間:20__年10月——20__年11月
重點(diǎn):各節(jié)假日的銷(xiāo)售旺節(jié)
目的:樹(shù)立夏新市場(chǎng)品牌及企業(yè)形象
策略:
1,報(bào)紙
(1),廣告:主要以明確市場(chǎng)為南寧地區(qū)最大目標(biāo)市場(chǎng)為根本,延續(xù)"走百家不如逛一家","多,快,好,省"的廣告訴求點(diǎn).主要是向南寧市及周邊縣城宣傳夏新手機(jī)不但款式齊,品牌多,質(zhì)量好,形式新穎而且市場(chǎng)的規(guī)范管理等多方面的條件,保證出售產(chǎn)品質(zhì)量,是消費(fèi)者信得過(guò)的市場(chǎng).
(2),軟文:主要策略上配合報(bào)紙廣告,廣告炒作訴求點(diǎn)也應(yīng)以"走百家不如逛一家","多,快,好,省","大而全,品牌齊"為主,主要版塊應(yīng)設(shè)于主要目標(biāo)消費(fèi)群較感興趣的及集中的居民住宅區(qū).
2,電臺(tái)廣告:
電臺(tái)廣告"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉".并且受眾面 廣,波及面大,司機(jī)聽(tīng),乘客聽(tīng),目標(biāo)消費(fèi)群聽(tīng),潛在消費(fèi)者聽(tīng),城市聽(tīng),農(nóng)村也聽(tīng)得到.持續(xù)時(shí)間及頻率多,擁有不可估量效果.主要的廣告訴求點(diǎn)也應(yīng)以"走百家不如逛一家","多,快,好,"等,主要的目的是在把握目標(biāo)消費(fèi)群的基礎(chǔ)上挖掘潛在潛費(fèi)者.就目前而言主要是針對(duì)南寧市區(qū)的各大中專(zhuān)院校及各商業(yè)界成功人士為主要訴求對(duì)象.
四,重點(diǎn)時(shí)期策略:
該階段處于整個(gè)年度的銷(xiāo)售旺季,由于手機(jī)市場(chǎng)具有一定的季節(jié)性及市場(chǎng)規(guī)律,又是企業(yè)樹(shù)立形象和品牌的時(shí)期.主要針對(duì)樹(shù)立市場(chǎng)的品牌及形象,這一階段主要是普及并進(jìn)一步推廣,爭(zhēng)取在原來(lái)基礎(chǔ)上擴(kuò)大范圍及提升.而階段后期接近銷(xiāo)售旺季,廣告也應(yīng)跟進(jìn),這樣對(duì)于旺季的銷(xiāo)售拉動(dòng)及激活市場(chǎng),刺激購(gòu)買(mǎi)有較大的決定因素.
時(shí)間:4月20日——5月初
目的:擴(kuò)大市場(chǎng)品牌及形象的知名度和忠誠(chéng)度,提升美譽(yù)度.
策略:
1,報(bào)紙
(1),廣告:形式相同于前一階段,廣告訴求也應(yīng)以"走百家不如逛一家","多,快,好,省","大而全,品牌齊"為主,插入一定量的市場(chǎng)公益,形象廣告,提升親和力及美譽(yù)度.消費(fèi)者產(chǎn)生抵制情緒和反感.
五,《我與夏新有個(gè)約會(huì)》增設(shè)新的內(nèi)容.
目的:辦成南寧市唯一的以手機(jī)產(chǎn)品為主題的雜志,每月一期.
策略建議:
①內(nèi)容應(yīng)以主推市場(chǎng)品牌為主,主要開(kāi)支為廣告經(jīng)費(fèi),為贈(zèng)閱雜志,派發(fā)受眾群為市內(nèi)各消費(fèi)群體;
②主要新增內(nèi)容為設(shè)立會(huì)員卡.
A,即每位曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)夏新手機(jī)各類(lèi)款式手機(jī)的消費(fèi)者限200名免費(fèi)發(fā)放,即可成為"我與夏新有個(gè)約會(huì)"雜志俱樂(lè)部會(huì)員,《如果每位會(huì)員再交納郵資(12元/年),每月將收到最新刊物關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)信息》的資料.
B,會(huì)員可享受每月在冊(cè)子上刊登交友信息,以及發(fā)表夏新手機(jī)方面的文章,
C,負(fù)責(zé)為會(huì)員推薦最新款式的手機(jī)產(chǎn)品各公司公司,并有每年的免費(fèi)維修服務(wù);
D,其他會(huì)員待遇等.
分析:
①由于此階段是銷(xiāo)售旺季,設(shè)立會(huì)員卡,一方面刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,另一方面更加廣泛的宣傳了夏新手機(jī)產(chǎn)品及企業(yè)形象.
②有優(yōu)惠折扣及質(zhì)量保證等各種會(huì)員待遇,不是每一個(gè)消費(fèi)者都可以得到的,購(gòu)買(mǎi)機(jī)遇遇少不了,定期發(fā)放會(huì)員證,讓激發(fā)游客的積極性.
③擁有一部分的會(huì)員,就擁有一定數(shù)量的消費(fèi)群及市場(chǎng)紐帶,而這部分會(huì)員的親戚和朋友肯定也會(huì)受之影響,從而擴(kuò)大了市場(chǎng)的消費(fèi)群體,市場(chǎng)活了,夏新手機(jī)的經(jīng)營(yíng)狀況也得到了改觀.
預(yù)測(cè):
會(huì)員卡的設(shè)制,相信對(duì)于市場(chǎng),目標(biāo)消費(fèi)人群,手機(jī)愛(ài)好者更有效的聯(lián)糸.市場(chǎng)活了,銷(xiāo)售量上來(lái),買(mǎi)得放心,更加會(huì)讓有愛(ài)好,如果辦得好,也會(huì)為公司增加不少的收入.
六,公關(guān)活動(dòng)及主題活動(dòng)
1,首屆"廣西藥用標(biāo)本展覽會(huì)"
時(shí)間:20__年10月1日—7日
地點(diǎn):南寧市各大商場(chǎng)
參加此次會(huì)展,會(huì)上大幅的市場(chǎng)宣傳條幅,以吸引眾多手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者的注目及市場(chǎng)的注意,提高夏新手機(jī)產(chǎn)品及企業(yè)的知名度;大幅的條幅將可在新聞媒體的轉(zhuǎn)播上出現(xiàn),增大市場(chǎng)的曝光率,又節(jié)省了廣告經(jīng)費(fèi).發(fā)放印刷精美的市場(chǎng)宣傳資料,必定有眾多潛在消費(fèi)者前來(lái)索取,而廣告禮品的發(fā)放,也將提高市場(chǎng)的知名度及美譽(yù)度.
策略:
①宣傳條幅
②宣傳冊(cè),宣傳單
③廣告禮品(大陽(yáng)帽,文化衫,圓珠筆,手機(jī)殼等)[要印有夏新手機(jī)字樣]
④會(huì)展義務(wù)清潔隊(duì)
分析:
會(huì)展大型活動(dòng),與會(huì)手機(jī)購(gòu)買(mǎi)欲望的人群必多,條幅宣傳,宣傳冊(cè)及廣告禮品派發(fā)必將吸引注意,擴(kuò)大宣傳力度.就以往的會(huì)展,各印刷品丟棄物,垃圾也多,極大影響會(huì)展形象,而且參與的媒體也多,應(yīng)當(dāng)身著廣告衫,頭戴太陽(yáng)帽的市場(chǎng)義務(wù)清潔工出現(xiàn)于會(huì)場(chǎng)時(shí),必定引起全場(chǎng)的關(guān)注,潛在與現(xiàn)有消費(fèi)者及媒體的注意.而且媒體的報(bào)道也提高了市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,樹(shù)立了企業(yè)形象.
七,文案創(chuàng)意:
心,如蝶飛舞/如風(fēng)飄逸
旋轉(zhuǎn)自我的姿態(tài)
璀璨/絢麗/繽紛的世界
另類(lèi)/自在的天空
另類(lèi)/快樂(lè)的理由
自信的肯定
醞釀屬于自己的美麗夢(mèng)想
二,
在一個(gè)寂靜的夜里的地下鐵車(chē)站,幾個(gè)朝氣另類(lèi)的年輕人在跳舞,他們舞藝高超,音樂(lè)動(dòng)感,引來(lái)許多人觀看,更有許多同樣的愛(ài)好者跳舞的朋友加入了他們的行列.正在他們跳得盡興的時(shí)候,錄音機(jī)里傳來(lái)走調(diào)的聲音,因?yàn)殡姵卦诓恢挥X(jué)中用完了,正當(dāng)人們覺(jué)得掃興要離開(kāi)的時(shí)候,忽然一首動(dòng)感的的音樂(lè)又響起來(lái)了,回頭一看,原來(lái)是剛剛的那幾個(gè)年輕小伙子拿出了夏新手機(jī)具有MP3功能的手機(jī),不用語(yǔ)言大家不約而同的舞動(dòng)起來(lái)…………最后一個(gè)年輕人拿著這款手機(jī)說(shuō)到:"夏新手機(jī)舞動(dòng)你我的精彩".
消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
性別________年齡_________職業(yè)___________
收入_________家庭(工作)地址_______聯(lián)糸電話_________
親愛(ài)的旅客:
您好!
非常感謝您能來(lái)光顧廣西夏新手機(jī)志賣(mài)店!為了能夠?yàn)槟峁└艿?快捷,舒適的服務(wù),我們專(zhuān)設(shè)此調(diào)查問(wèn)卷.希望能得到您的配合與支持,請(qǐng)您詳細(xì)認(rèn)真如實(shí)的填寫(xiě)以下資料.如有涉及到個(gè)人的隱私,我們將保證您的切身利益.
(1),請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買(mǎi)手的主要的目的是()
A,接聽(tīng)電話B,聽(tīng)音樂(lè)C,玩游戲
D,商務(wù)必要E,追求時(shí)尚F,其它
(2),您認(rèn)為你認(rèn)為夏新手機(jī)在質(zhì)量方面()
A,高質(zhì)量保障B,合格C,差D,非常差
(3),您是怎么樣了解到夏新手機(jī)這個(gè)品牌產(chǎn)品的()
A,朋友介紹B,報(bào)紙廣播上C,宣傳手冊(cè)D,其它
(4),您覺(jué)得目前夏新手機(jī)最需要改進(jìn)的方面()
A,質(zhì)量B,外觀設(shè)計(jì)C,功能D,售后服務(wù)
E,其它方面
(5),你覺(jué)得夏新手機(jī)品牌知名度需要進(jìn)行哪方面的調(diào)整
(6),你認(rèn)為夏新手機(jī)的潛在消費(fèi)群宣傳方面應(yīng)得到哪些優(yōu)惠()
A,三包方面B,打折優(yōu)惠C,獲贈(zèng)禮品D,有資格參加夏新手機(jī)公司組織的各種活動(dòng)
(7),你在夏新手機(jī)的待機(jī)時(shí)間最好是()分鐘
A,一天B,三天C,一個(gè)星期D,更多
(8),您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)一般要求價(jià)格是()
A,1000元以下B,1000—1500元
C,1500元—20__元D,20__元以上
(9),你認(rèn)為夏新手機(jī)在今后的發(fā)展中得要市場(chǎng)及廣大消費(fèi)者的肯定還需做哪些方面的改進(jìn)的
非常感謝您對(duì)我們工作的支持,我們將以最大的努力改進(jìn)我們的各方面不足.最后.祝您健康快樂(lè),早日買(mǎi)到自己喜愛(ài)的手機(jī)!
廣西夏新手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)服務(wù)部
【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷(xiāo) 安全防護(hù) 數(shù)字證書(shū)
基于電力用戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品質(zhì)要求的不斷提升，建立移動(dòng)化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道的需求顯得更為迫切。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將融合3G、移動(dòng)終端、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等技術(shù)手段，使得用戶在移動(dòng)的狀態(tài)下能基于用戶身份和位置隨時(shí)使用電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道的建立，將加快服務(wù)響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)覆蓋的最大化，讓廣大電力客戶體驗(yàn)真正意義上的多元化互動(dòng)服務(wù)。
在傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)向移動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的大背景下，如何在滿足用戶互動(dòng)化、便捷化、智能化服務(wù)需求基礎(chǔ)上，確保移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)的安全是電力信息系統(tǒng)安全防護(hù)技術(shù)重要研究課題之一。
1安全防護(hù)設(shè)計(jì)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)等級(jí)保護(hù)要求為三級(jí)，其安全防護(hù)策略上，遵循“分區(qū)分域、安全接入、動(dòng)態(tài)感知、全面防護(hù)”的安全策略，按照等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)要求進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)計(jì)，并根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的防護(hù)，最大限度的保障應(yīng)用系統(tǒng)的安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行。其具體防護(hù)設(shè)計(jì)如下：
1.1邊界安全
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)涉及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電力信息外網(wǎng)和電力信息內(nèi)網(wǎng)三段網(wǎng)絡(luò)。依據(jù)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)情況，采用CA數(shù)字證書(shū)和隔離網(wǎng)閘技術(shù)，確保應(yīng)用系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失及被篡改，有效保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性和系統(tǒng)安全。其具體設(shè)計(jì)思路如下：
（1）利用CA安全防護(hù)技術(shù)，保證信息外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)邊界防護(hù)安全。
CA安全防護(hù)技術(shù)包括證書(shū)簽發(fā)系統(tǒng)、安全認(rèn)證服務(wù)和手機(jī)安全插件。證書(shū)簽發(fā)系統(tǒng)為用戶提供證書(shū)在線申請(qǐng)、更新、吊銷(xiāo)、重簽發(fā)等功能。安全認(rèn)證服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名驗(yàn)證、數(shù)據(jù)解密等功能。手機(jī)安全插件實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字信封等功能。手機(jī)客戶端安全插件通過(guò)RSA結(jié)合3DES加密算法對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。證書(shū)簽發(fā)系統(tǒng)、安全認(rèn)證服務(wù)和客戶端安全插件配合共同實(shí)現(xiàn)安全功能。
其安全防護(hù)流程如圖1所示：
圖1
（2）利用專(zhuān)業(yè)安全隔離裝置，保證信息外網(wǎng)與信息內(nèi)網(wǎng)邊界防護(hù)安全。
隔離裝置能夠?qū)崿F(xiàn)SQL過(guò)濾、訪問(wèn)控制、網(wǎng)絡(luò)隔離，是目前電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息外網(wǎng)與信息內(nèi)網(wǎng)邊界防護(hù)安全的典型模式。其具體防護(hù)流程如圖2所示：
圖2
1.2數(shù)據(jù)安全
（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全。1）鎖定或者失效默認(rèn)用戶。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝的時(shí)候會(huì)有一系列的默認(rèn)用戶生成，在數(shù)據(jù)庫(kù)安裝完畢之后，經(jīng)過(guò)功能篩選，鎖定或者失效這些默認(rèn)用戶。2）修改可用用戶的默認(rèn)密碼。不能鎖定或者失效的用戶，必須修改默認(rèn)密碼。如具有SYSDBA權(quán)限的SYS用戶和具有DBA權(quán)限的SYSTEM用戶，修改默認(rèn)密碼，密碼長(zhǎng)度符合國(guó)家電網(wǎng)公司密碼安全規(guī)則要求。3）定期更新Oracle推出的安全性補(bǔ)丁。定期查看Oracle官方網(wǎng)站公布的安全警告和解決方案，并主動(dòng)下載與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)版本相關(guān)的安全補(bǔ)丁，進(jìn)行升級(jí)完善。 4）重要機(jī)密數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)。對(duì)用戶的密碼等重要數(shù)據(jù)，采用MD5、3DES等加密算法，進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)庫(kù)被攻破以后，重要數(shù)據(jù)無(wú)法被用戶竊取。
（2）數(shù)據(jù)傳輸安全。手機(jī)客戶端與前置服務(wù)在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，一方發(fā)起數(shù)據(jù)傳輸，通過(guò)RSA加密算法進(jìn)行密鑰加密，3DES加密算法進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容加密，另一方接受數(shù)據(jù)以后，按照約定算法進(jìn)行解密。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、手足口病的特點(diǎn)
手足口病是由腸道病毒引起的以手、足、口腔黏膜皰疹或破潰成潰瘍?yōu)橹饕卣鞯膬和瘋魅静 ?/p>
1.潛伏期2-6天，一般在3-4天。主要臨床表現(xiàn)：發(fā)病突然，約半數(shù)病人可出現(xiàn)發(fā)病，體溫38oc或略高，可持續(xù)1-3天，伴有口腔痛、咽痛、上呼吸道感染癥狀。偶爾有并發(fā)心肌炎、腦膜炎等并發(fā)癥。
2.病人和無(wú)癥狀帶病毒者是本病傳染源。其傳播途徑主要通過(guò)接觸病人或無(wú)癥狀帶毒者的唾液、皰疹液、糞便污染的手、毛巾、水杯、玩具、食具等而傳染；人對(duì)本病普遍易感，感染后可獲得相對(duì)應(yīng)的免疫力；本病主要侵襲對(duì)象是兒童，10歲以下兒童發(fā)病最多，尤其幼托兒童。
三、預(yù)防措施
1.平時(shí)預(yù)防措施。加強(qiáng)學(xué)校日常衛(wèi)生管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離患者是預(yù)防和防止流行的主要措施。平時(shí)要加強(qiáng)晨檢，定期對(duì)寄宿生的毛巾、水杯、玩具、食具消毒，培養(yǎng)良好個(gè)人衛(wèi)生，飯前便后洗手，注意教室、家庭室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，衣服、被褥要經(jīng)常在陽(yáng)光下曝曬，教室、居室經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮等。
2.由于目前是該傳染病的好發(fā)季節(jié)，故建議孩子家長(zhǎng)不要帶孩子去人多擁擠的公共場(chǎng)所，還可以口服一些抗病毒的中草藥如板蘭根、大清葉、雙黃連等。
3.加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，注意膳食合理搭配，保證休息時(shí)間，增強(qiáng)自身的免疫力。
4．發(fā)生病人后措施。病人及時(shí)隔離治療，對(duì)被病人接觸污染過(guò)的毛巾、水杯、玩具、食具、便器、等物品要予以消毒。對(duì)病人的鼻咽分泌物、糞便也應(yīng)消毒。落實(shí)晨檢，對(duì)密切接觸者加強(qiáng)醫(yī)學(xué)觀察，注意觀察密切接觸者有無(wú)發(fā)熱、皮疹等情況。減少與其他班級(jí)并班，集會(huì)或集體活動(dòng)。加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育和保持室內(nèi)空氣新鮮等。
5．各班加強(qiáng)晨檢工作，及時(shí)檢查學(xué)生的體征，對(duì)于出現(xiàn)可疑現(xiàn)象和可疑人員馬上進(jìn)行報(bào)告。
6.做好廁所等公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生工作，防止腸道、呼吸道傳染病的傳播。
四、應(yīng)急處理措施
1．加強(qiáng)晨檢查工作，出現(xiàn)可疑現(xiàn)象和可疑人員時(shí)，先由各班晨檢員上報(bào)到保健老師處；
2．保健老師立即通知學(xué)生家長(zhǎng)，帶學(xué)生去醫(yī)院檢查確診；
3．同時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)、教育局和疾控中心；
教育局應(yīng)急電話：（應(yīng)老師）
1、限時(shí)折扣比原價(jià)還貴
電商有一種“刺激“性營(yíng)銷(xiāo)手法，打著“限量”、“無(wú)補(bǔ)貨”、“限時(shí)折扣”、“驚爆特價(jià)”等噱頭來(lái)拉抬銷(xiāo)量。如此做法，其實(shí)就是刺激猶豫不決的顧客下單。同時(shí)，各種眼花繚亂的噱頭總能激發(fā)不少消費(fèi)者內(nèi)心的購(gòu)物欲望，然后，這很有可能僅僅是商家的手法，很多折扣后比原件還貴，消費(fèi)者自以為撿了便宜實(shí)際上是吃了虧。
購(gòu)買(mǎi)建議：消費(fèi)者不要輕易受商家的噱頭所誘惑，那些商家給出的誘惑性商品，很可能是對(duì)他們來(lái)收利潤(rùn)高的商品。
2、特價(jià)幌子，商品無(wú)貨
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)都喜歡比價(jià)，這是一個(gè)好習(xí)慣。但是，很多人發(fā)現(xiàn)，在比價(jià)后，特價(jià)商品竟然是“無(wú)貨”、“暫時(shí)缺貨”、“到貨通知”等標(biāo)記。令消費(fèi)者氣憤的是，既然“無(wú)貨”，那還上架干什么？
那么，商家為什么要這樣做呢？有幾種情況：1、商家打特價(jià)只是一個(gè)幌子，并不是真的要特價(jià)，而是為了吸引人氣，讓消費(fèi)者感覺(jué)這里大部分商品價(jià)格都很低;2、商家并不希望這么快就將低價(jià)庫(kù)存商品都售出，有的時(shí)候是因?yàn)樗袔?kù)存全部降價(jià)促銷(xiāo)的成本很高，有的時(shí)候是防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意采購(gòu)，將特價(jià)“剎車(chē)”;3、因特價(jià)商品銷(xiāo)售數(shù)量超過(guò)預(yù)期，商家最后以“供應(yīng)商缺貨”或“銷(xiāo)量上升太快，庫(kù)存預(yù)警未能跟上”等理由單方面取消訂單，使消費(fèi)者購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)特價(jià)落空。
購(gòu)買(mǎi)建議：能買(mǎi)到特價(jià)正品，當(dāng)然是好事，不過(guò)沒(méi)買(mǎi)到也不要遺憾，因?yàn)檫@樣的“特價(jià)”商家是不是都會(huì)搞幾場(chǎng)。
3、標(biāo)注國(guó)外調(diào)貨，實(shí)際是本地發(fā)貨
這是一種典型的拉大旗扯虎皮的做法，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者都覺(jué)得國(guó)外的產(chǎn)品質(zhì)量更好。然而，實(shí)際上，很有可能就是本地發(fā)貨，只不過(guò)加了換了一副國(guó)外的皮囊而已。這種手法在一些代購(gòu)網(wǎng)站中表現(xiàn)的尤其突出，而且屢試不爽。不明就里的消費(fèi)者自以為買(mǎi)到了國(guó)外產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)建議：不要輕易標(biāo)注地為國(guó)外的商品，在購(gòu)買(mǎi)前首先要調(diào)查這個(gè)網(wǎng)站是否有這個(gè)資質(zhì)，同時(shí)最好在官網(wǎng)查詢下，這款商品到國(guó)內(nèi)哪些渠道有經(jīng)銷(xiāo)商。
4、“已發(fā)貨”、“有快遞單號(hào)”而實(shí)際未發(fā)貨
特別是一些淘寶、天貓賣(mài)家，采用提前操作手法，在后臺(tái)設(shè)置“已發(fā)貨”，輸入一張空白快遞單號(hào)，而實(shí)際上卻并沒(méi)有發(fā)貨。這種情況是某些賣(mài)家的慣用手法。為的就是讓買(mǎi)家感受到發(fā)貨效率，同時(shí)讓一些還沒(méi)有付款的消費(fèi)者趕快付款。
購(gòu)買(mǎi)建議：買(mǎi)家不要輕信系統(tǒng)自動(dòng)出現(xiàn)的標(biāo)記。要和賣(mài)家及時(shí)溝通發(fā)貨情況，并到底快遞網(wǎng)站及時(shí)查詢發(fā)貨狀態(tài)。
5、網(wǎng)購(gòu)翻新機(jī)，騙你沒(méi)商量
應(yīng)該說(shuō)，一線電商平臺(tái)銷(xiāo)售的商品大多是廠家正品，但應(yīng)當(dāng)防止其中有些二手翻新機(jī)。一些購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者就曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題。數(shù)碼翻新機(jī)可分為“官方”和“非官方”兩種，官方翻新機(jī)是指廠商檢測(cè)后確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的返修機(jī)，而非官方的翻新機(jī)的質(zhì)量則完全難以界定，這里面的貓膩很大。由于所有的電商企業(yè)都會(huì)面臨一定量的數(shù)碼產(chǎn)品退貨，因此這部分被退的產(chǎn)品以及官方翻新機(jī)也可能有意無(wú)意地被作為新品二次出售。
購(gòu)買(mǎi)建議：因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品，都要先簽單再收貨，不簽單快遞不發(fā)貨。因此，在收到“疑似”翻新機(jī)后，可以仔細(xì)查看有沒(méi)有使用過(guò)的痕跡，尤其是細(xì)微的地方，同時(shí)通過(guò)官方渠道查詢產(chǎn)品的序列號(hào)和激活時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
6、開(kāi)放入駐魚(yú)龍混雜
一線垂直B2C網(wǎng)站走向平臺(tái)化是一個(gè)趨勢(shì)，例如京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?，都在營(yíng)建自己的生態(tài)系統(tǒng)，允許第三方賣(mài)家進(jìn)駐。但是，開(kāi)放平臺(tái)后出現(xiàn)的一些第三方賣(mài)家卻各種問(wèn)題層出不窮。在開(kāi)放進(jìn)駐之前，B2C網(wǎng)站的貨源基本都是由網(wǎng)站直接采購(gòu)的，產(chǎn)品質(zhì)量基本可以保證，但隨著第三方賣(mài)家的進(jìn)駐，也就是等于允許各色商家經(jīng)營(yíng)，摻雜偽劣產(chǎn)品的可能性也提高了。
電商平臺(tái)雖然會(huì)審核第三方賣(mài)家的資質(zhì)，而自營(yíng)商戶所出售的商品是否為正品、是否具有品牌授權(quán)等則大多不會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證。第三方賣(mài)家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，其貨源電商網(wǎng)站也無(wú)從把控。一旦出現(xiàn)糾紛，網(wǎng)站很難判定所售是否假貨，所以只能由權(quán)威部門(mén)或品牌商出具相關(guān)證明，這樣才能對(duì)商家進(jìn)行處理。
購(gòu)買(mǎi)建議：對(duì)于第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的商品，要保持一定的警惕性。這就好比林子大了，什么鳥(niǎo)都有。因?yàn)榈览砗苊黠@，開(kāi)放第三方賣(mài)家入駐，也等于跟原來(lái)的網(wǎng)站產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
7、電商不一定低價(jià)
在大多人看來(lái)，電商平臺(tái)賣(mài)的產(chǎn)品就一定比實(shí)體店面低。其實(shí)，這是一個(gè)誤區(qū)，應(yīng)該說(shuō)大多數(shù)商品電商平臺(tái)要比實(shí)體店面低，也有一些比實(shí)體店面高的。有很多消費(fèi)者片面追究電商低價(jià)，實(shí)際上卻買(mǎi)到比實(shí)體店面還高的。
