時(shí)間：2023-03-14 15:18:03
序論：在您撰寫(xiě)大一個(gè)人社會(huì)實(shí)踐總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.順德調(diào)研
1.1順德中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研
錄入?yún)R總、數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
我團(tuán)隊(duì)由于事先進(jìn)行了本次調(diào)研的主要策劃，因而可以有針對(duì)的對(duì)被問(wèn)卷調(diào)查人員進(jìn)行深入的調(diào)查分析。
此次問(wèn)卷調(diào)研獲取有效問(wèn)卷4091份，問(wèn)卷有效率達(dá)84.77%。調(diào)研采取自愿填寫(xiě)問(wèn)卷的形式，被問(wèn)卷調(diào)研者大部分都比較認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，而且各個(gè)年齡階段、各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的人群都有，故問(wèn)卷數(shù)據(jù)比較真實(shí)可靠，為我們進(jìn)行接下來(lái)的數(shù)據(jù)分析提供了一個(gè)非常完美的數(shù)據(jù)源。我們也對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了進(jìn)一步的篩選，去除一些填寫(xiě)不合格的廢棄問(wèn)卷，更大的提高了問(wèn)卷數(shù)據(jù)的真實(shí)性。此次調(diào)查以發(fā)問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)研，從中收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以了解順德區(qū)居民對(duì)中醫(yī)醫(yī)療現(xiàn)狀的看法和一些醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)療制度。從而發(fā)現(xiàn)中醫(yī)發(fā)展的一些障礙，提出一些可行的建設(shè)性意見(jiàn)，讓有關(guān)部門(mén)從中獲啟，進(jìn)而完善中醫(yī)醫(yī)療有關(guān)制度和政策，讓中醫(yī)在中國(guó)得以更好的繼承和進(jìn)一步的發(fā)展，讓中華民族瑰寶得以在世界民族之林中永久矗立，發(fā)展壯大。
經(jīng)過(guò)了兩天的順德調(diào)研和10多天的數(shù)據(jù)分析，作為醫(yī)學(xué)生，我團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)識(shí)到了順德區(qū)中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展的現(xiàn)狀和順德區(qū)居民對(duì)中醫(yī)醫(yī)療的看法，從此也可以基本反映出中國(guó)中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們總結(jié)出了順德區(qū)中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展的瓶頸和提出了一些行之有效具有建設(shè)性的意見(jiàn)，使有關(guān)醫(yī)療部門(mén)和政府相關(guān)部門(mén)從中受啟，從而完善相關(guān)的醫(yī)療政策和制度，為中醫(yī)發(fā)展創(chuàng)造更多的空間和可能性。中醫(yī)在它的發(fā)源地中國(guó)沒(méi)能受到重視，作為一名中國(guó)人，我們是否要思考要反思？當(dāng)然，這不是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或者某一個(gè)單位的不重視，而是因?yàn)槲覀儑?guó)家當(dāng)前的國(guó)情、政府的政策、西醫(yī)的成效等等因素。在這個(gè)中醫(yī)逐漸被西醫(yī)所代替的中國(guó)醫(yī)學(xué)背景下，我們作為一名大學(xué)生和醫(yī)學(xué)生，更應(yīng)該勇敢的肩負(fù)起繼承中醫(yī)精粹、弘揚(yáng)中醫(yī)文化的重任。
2.校園行——招生宣傳
2.1過(guò)程
論文關(guān)鍵詞:高職院校;高職學(xué)生;社會(huì)交往能力
社會(huì)的快速發(fā)展對(duì)現(xiàn)代人才綜合素質(zhì)提出了更高的要求,其中非常重要的一項(xiàng)就是要求其具備適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需要的綜合素質(zhì)。在綜合素質(zhì)中,社會(huì)交往能力是當(dāng)代高職學(xué)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。因此,高職院校要特別重視加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生社交能力的培養(yǎng)。高職學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體。在校期間需要與老師和同學(xué)友好相處與交往,畢業(yè)走向工作崗位后也需要與他人打交道。有調(diào)查表明,當(dāng)下高職學(xué)生,大多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭,因過(guò)度的嬌寵而形成或多或少的自私和依賴心理,他們比較喜歡自由獨(dú)處的生活方式,對(duì)社會(huì)交往有著一定程度的不適應(yīng)感。曾有在校高職學(xué)生社會(huì)交往能力自我評(píng)測(cè)顯示:86%的學(xué)生社交能力較差,12%的學(xué)生有一定的社交能力,只有2%的學(xué)生具備較好的社會(huì)能力。因此高職學(xué)生在某種程度上缺的不是實(shí)踐動(dòng)手能力和知識(shí),而是缺社交力。而加強(qiáng)大學(xué)生的社交能力培養(yǎng)既是素質(zhì)教育的客觀要求,也是建設(shè)和諧校園的重要手段,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力具有十分重要的意義
1.培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于其順利就業(yè)和今后的事業(yè)發(fā)展
馬克思曾說(shuō):“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象事物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！比耸巧鐣?huì)性的人,社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性,它要求人們必須掌握一定的交往和對(duì)話技巧,主動(dòng)參與社會(huì),才能實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)價(jià)值。只要在社會(huì)中生存,就面臨著如何與人交往,與人協(xié)作的問(wèn)題。目前,用人單位對(duì)高職學(xué)生的一個(gè)基本要求已不再停留在具有高技能的技術(shù)性人才,取而代之就是要有良好的社交能力和密切合作的團(tuán)隊(duì)精神。用人單位所招聘的人才,是既要懂技術(shù)、又要會(huì)推銷(xiāo)的復(fù)合型人才,這樣才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在畢業(yè)生人才招聘會(huì)上,大部分用人單位特別歡迎學(xué)生黨員和學(xué)生干部,究其原因,這些學(xué)生黨員和學(xué)生干部有著較好的組織管理能力、善于處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,善于與人協(xié)作。高職學(xué)生在走入社會(huì)大舞臺(tái)后要參與和適應(yīng)社會(huì)生活,就必須具備一定的社交能力,自覺(jué)迎接現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),不僅要善于與自己有共同利益的人進(jìn)行溝通和交流,而且也要善于與自己利益不一致的人進(jìn)行溝通和交流。高職學(xué)生依照社會(huì)需求塑造自身形象,不斷提高社交能力,最終順利走向社會(huì),充分發(fā)揮自己的才干,在今后的工作和生活中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如果高職學(xué)生不善于交際,缺乏社交能力,則很有可能人為地在自己與周?chē)h(huán)境之間產(chǎn)生摩擦,既不利于自身的全面發(fā)展,又防礙了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,高職學(xué)生不僅要掌握技術(shù),學(xué)好專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī),考職業(yè)證書(shū),而且要不斷提高自身的社交能力。
2.培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于提高其思想道德修養(yǎng)
培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力,可以培養(yǎng)其高尚的道德情操,在高校,德育工作占有舉足輕重的地位。提高高職學(xué)生的社會(huì)交往能力,目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人形象,為其事業(yè)成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求學(xué)生在校期間加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng),通過(guò)教育、輿論導(dǎo)向等形式把服務(wù)公眾的意識(shí)、思想道德知識(shí)、道德規(guī)范傳授給學(xué)生并形成個(gè)體的信念和行為習(xí)慣,形成良好的合作意識(shí),確立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體主義思想。然而,最有效的德育工作就是在社會(huì)交往實(shí)踐中,讓學(xué)生樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí),識(shí)別真、善、美與假、惡、丑,克服個(gè)人主義觀念。社會(huì)交往,既是德育的內(nèi)容,也是德育的途徑。德育通常要通過(guò)交往來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方之間的交流和理解,這才能使德育真正做到深入人心。因此,培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力對(duì)于提高學(xué)生思想道德修養(yǎng)有著非常重要的意義。
3.培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于其形成良好的心理品質(zhì)
研究表明,社會(huì)技能與絕大部分心理健康因子相關(guān)顯著,具體表現(xiàn)為:除睡眠之外,高職生的社會(huì)技能各因子與心理健康各因子都有相關(guān)性,其中,對(duì)方的面子、社交性、利他行為與軀體化、自尊、目標(biāo)感、孤獨(dú)、焦慮、強(qiáng)迫相關(guān)顯著;對(duì)方的面子還與抑郁、疲勞相關(guān)顯著;關(guān)系主義與疲勞相關(guān)顯著。相對(duì)于本科生而言,高職生將更早地步入社會(huì),他們是否能得到社會(huì)的肯定,有很大一部分取決于其自身社會(huì)交往能力。具備較好交往能力的人,往往更受歡迎,更容易獲得成功;反之,社會(huì)交往能力差的人,缺乏良好的人際關(guān)系,往往更容易產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)、抑郁等負(fù)面情緒,長(zhǎng)期作用下將影響其心理健康狀況。事實(shí)表明,近年來(lái),有調(diào)查顯示相當(dāng)一部分高職學(xué)生存在不同程度的心理問(wèn)題,有些心理問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響了他們的學(xué)習(xí)和生活。造成高職學(xué)生心理問(wèn)題的因素很復(fù)雜,其中的一個(gè)重要原因是有些高職學(xué)生的人際協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力比較差,容易產(chǎn)生心理問(wèn)題,從而造成人際關(guān)系恐懼、焦慮和抑郁等癥狀。積極而又健康的心理品質(zhì)的形成,往往與良好的人際關(guān)系相聯(lián)系。培養(yǎng)高職學(xué)生的交往能力,能拓寬高職學(xué)生的心理空間,促進(jìn)學(xué)生的身心全面發(fā)展,使其形成健康的人格?？梢?jiàn),培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于形成健康的人格。
二、高職學(xué)生社會(huì)交往能力的主要培養(yǎng)途徑
1.自我意識(shí)的培養(yǎng)
培養(yǎng)高職生的社會(huì)交往能力,首先要強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)。目前的教育模式潛移默化地影響著學(xué)生的自我意識(shí),高職生剛步入大學(xué)校園,沒(méi)有小學(xué)、初中和高中小班模式的體制影響,許多學(xué)生往往手足無(wú)措,一時(shí)迷茫,不知如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活。倘若高職院校輔導(dǎo)員能通過(guò)每周主題班會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)的社交概論培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí),促進(jìn)他們主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),給予積極的社交指導(dǎo),使其在學(xué)習(xí)和團(tuán)體工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)與人交往,分析問(wèn)題,想辦法解決矛盾,這樣他們的社交能力就在無(wú)形中大大提高。
2.語(yǔ)言能力和溝通技巧的培養(yǎng)
社交能力是指對(duì)人際關(guān)系的感受、適應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理的能力,主要包括表達(dá)能力、認(rèn)知能力和控制能力三個(gè)層次。表達(dá)能力是指?jìng)€(gè)體在人際交往中借助語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)思想、情感,增進(jìn)相互了解的能力?？谡Z(yǔ)表達(dá)是人類(lèi)生存的基本技能之一,在社會(huì)交往過(guò)程中,如果擁有恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力,對(duì)個(gè)體獲得他人的信任、認(rèn)同將有很大幫助。
高職學(xué)生對(duì)在公共場(chǎng)合開(kāi)口講話,要注意社交技巧,切忌以自我為中心,注意傾聽(tīng)他人的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?在表達(dá)自己思想的時(shí)候,講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。然而事實(shí)上,高職生普遍存在畏懼心理,他們不愿也不敢在公共場(chǎng)合表達(dá)自己的思想。盡管部分學(xué)生干部愿意發(fā)言,卻因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練,導(dǎo)致言不成文。他們主觀上想要發(fā)表對(duì)某件事物的看法,表達(dá)自己觀點(diǎn),但語(yǔ)言表達(dá)缺乏邏輯性和流暢性,使得思維混亂,話語(yǔ)不通,沒(méi)有條理,不知所云。對(duì)此,高?？梢酝ㄟ^(guò)辯論賽、演講比賽等形式提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)以提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3.社交禮儀的培養(yǎng)
社交禮儀是一個(gè)人社交形象的名片。俗話說(shuō),一個(gè)人的禮儀,就是一面照出他肖像的鏡子。在人際交往中,禮儀是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)則,它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,增進(jìn)彼此之間的理解與信任,有禮儀才會(huì)贏得別人的尊重,才會(huì)溝通相互間的感情,才會(huì)達(dá)成交際的愿望。因此,社交禮儀規(guī)范是學(xué)習(xí)社交的重要內(nèi)容,它包容社交的方方面面,從社交主體的個(gè)人形象到各種場(chǎng)合的社交禮節(jié),不同場(chǎng)合、不通交往對(duì)象都有不同的社交禮儀。通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠在公眾交往過(guò)程中做到從容大方、彬彬有禮、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的素質(zhì),給人留下很好的第一印象,從而受到各方面的歡迎和欣賞,自如應(yīng)對(duì)社會(huì)的各種挑戰(zhàn)。
三、高校要重視在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力
1.引導(dǎo)高職學(xué)生提高對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),落實(shí)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是:以市場(chǎng)對(duì)人才需求為準(zhǔn)繩,采用“訂單式”人才培養(yǎng)模式。然而當(dāng)代高職學(xué)生更多利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加強(qiáng)與家人、朋友和同學(xué)之間的聯(lián)系,這樣無(wú)形當(dāng)中就造成人與人之間面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)減少了,因此,高校組織高職學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以彌補(bǔ)高職學(xué)生社交形式單一化現(xiàn)象,對(duì)擴(kuò)大學(xué)生的社交面很有益處。
高職院校在落實(shí)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容時(shí)應(yīng)采取校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐相結(jié)合的方式。從某種意義上講,校園生活也是社會(huì)生活的一部分,高職院校教育工作者應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣參加學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等各種學(xué)生組織,通過(guò)各種渠道使學(xué)生有充分的成長(zhǎng)空間,搞好專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)做好綜合能力的提高。另一方面,在骨干學(xué)生的培養(yǎng)中強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),多從方法上進(jìn)行指導(dǎo),通過(guò)放手他們開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)行會(huì)議總結(jié)、觀摩學(xué)習(xí)、專項(xiàng)講座等方式加快其成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨合,學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展著眼于承襲優(yōu)良傳統(tǒng),注重品牌特色,在活動(dòng)選材、舉辦、總結(jié)上形成了一套獨(dú)特的方法,并在活動(dòng)中形成自我管理、自我教育、自我服務(wù)以及勤工助學(xué)、志愿活動(dòng)等個(gè)人意識(shí)。同時(shí),要鼓勵(lì)學(xué)生走向校外,接觸社會(huì)。畢竟認(rèn)知社會(huì)、鍛煉才能、培養(yǎng)品格的更大舞臺(tái)在校園之外。學(xué)生通過(guò)自己的親身體驗(yàn)以及在社會(huì)生活中的鍛煉自我發(fā)現(xiàn)、自我補(bǔ)救、自我發(fā)展和自我完善,從真正意義上讓高職學(xué)生確實(shí)感受到參加社會(huì)實(shí)踐不是可有可無(wú)的,而是自身發(fā)展和成才必不可少的重要步驟之一。
2.高校教師應(yīng)在社會(huì)實(shí)踐中指導(dǎo)大學(xué)生如何提高社交能力
為使學(xué)生能通過(guò)社會(huì)實(shí)踐快速深入接觸和了解行業(yè)情況,增加對(duì)未來(lái)的崗位適應(yīng)能力,提高社交能力,使社會(huì)實(shí)踐更具有針對(duì)性,同時(shí)也為保證社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效而不走過(guò)場(chǎng),在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中必須要有專業(yè)教師指導(dǎo)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐后需要完成的報(bào)告，事實(shí)上寫(xiě)2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文并不難，我們一起來(lái)寫(xiě)2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文吧！下面是小編為你們整理的關(guān)于2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文的內(nèi)容，希望你們能夠喜歡。
2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文一20__年春節(jié)將至，在這個(gè)傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里，喜愛(ài)熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會(huì)選取怎樣的方式“過(guò)大年”呢?他們的年夜飯會(huì)在哪里吃?哪些消費(fèi)領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費(fèi)方式又有哪些不一樣呢?有人說(shuō)：“這一年的辛勞賺來(lái)的錢(qián)，正是為了歡渡春節(jié)?！币虼艘簿褪钦f(shuō)，這是一年中花錢(qián)最多的一次節(jié)慶。于是，趁勢(shì)我就春節(jié)消費(fèi)狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。
消費(fèi)投向在哪里?
在調(diào)查中，大人們的消費(fèi)投向可謂五花八門(mén)，各種方式都在選取之列。但是，購(gòu)置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來(lái)還有文化娛樂(lè)、壓歲錢(qián)、購(gòu)置日用品、旅游等。
新年就要穿新衣
春節(jié)期間購(gòu)物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業(yè)女性正因工作關(guān)聯(lián)平常難得湊在一塊，剛好利用休假時(shí)光快快樂(lè)樂(lè)地逛街購(gòu)物。據(jù)了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒(méi)有充足的時(shí)刻逛街購(gòu)物，春節(jié)的休假正好能夠彌補(bǔ)。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說(shuō)，“往常在家里就是圍著灶臺(tái)、洗衣機(jī)轉(zhuǎn)，根本沒(méi)有自己的時(shí)刻。此刻他們都休假了，我也要放松放松，買(mǎi)幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?！绷硗猓o愛(ài)人、孩子添置新衣，也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
民以食為天
對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢(qián)呢?世紀(jì)聯(lián)華的一位收銀員告訴我，大概在節(jié)前20多天，超市就進(jìn)入銷(xiāo)售高峰，顧客一次購(gòu)物花費(fèi)大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣(mài)出去的東西絕大部分是食品?！坝幸淮危粋€(gè)五口之家買(mǎi)了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車(chē)，他們的孩子還吵著說(shuō)不夠呢?！笔浙y員笑著說(shuō)。
在購(gòu)買(mǎi)食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類(lèi)小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷(xiāo)較大，約到達(dá)六七十元外，其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。
餐飲消費(fèi)也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，春節(jié)期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓了解到，今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我，在他們這預(yù)定酒席的平均消費(fèi)大多為六七百元，有些還超過(guò)千元。“民以食為天嘛，何況還是過(guò)節(jié)呢?！?/p>
在酒店消費(fèi)的市民大多是圖個(gè)方便，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說(shuō)，“大過(guò)年的，親朋好友聚在一齊不就是圖個(gè)開(kāi)心嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢(qián)?！?/p>
送禮開(kāi)銷(xiāo)過(guò)大
親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經(jīng)成了過(guò)年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過(guò)了吃的支出。我對(duì)運(yùn)河小區(qū)的一些居民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，過(guò)年的人情消費(fèi)最多超過(guò)5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢(qián)等。
一位吳先生說(shuō)，一年只過(guò)一次年，親戚朋友間總要是要走動(dòng)一下的，又不能空著手去，此刻的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個(gè)孩子的壓歲錢(qián)就不能少于200元。粗粗算一下，春節(jié)期間送禮的錢(qián)就到達(dá)2000多元。
其實(shí)，春節(jié)人情消費(fèi)的增加只是一個(gè)縮影，不僅僅是春節(jié)，就是平時(shí)，人情類(lèi)的消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中的很大一部分，成為一項(xiàng)很主要的消費(fèi)。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平的不斷提高，人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí)，禮金數(shù)額水漲船高。人情類(lèi)消費(fèi)的增加也成很多人的沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類(lèi)消費(fèi)到達(dá)3000多元的李先生無(wú)奈地對(duì)我說(shuō)：“人情費(fèi)超過(guò)了小孩學(xué)費(fèi)，應(yīng)對(duì)眾多的人情費(fèi)，我真的有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘?！?/p>
從調(diào)查中能夠看到，人們習(xí)慣將白酒作為饋贈(zèng)親朋好友的禮品，選取白酒送禮的家庭比率達(dá)69%，平均送禮金額中也是白酒到達(dá)143。94元。
快快樂(lè)樂(lè)春節(jié)游
近年來(lái)，春節(jié)游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報(bào)表上，大年初一和初二的海南游已“滿座”，而前來(lái)咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。
“如果天氣晴好的話，外出旅游的人還會(huì)多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，春節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的的日子，也是游玩的日子，一位熊先說(shuō)：“我挺喜愛(ài)旅游的，但不知道春節(jié)期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂(lè)的事。”
調(diào)查顯示，在旅游形式上，57%的人選取隨團(tuán)出游，43%的人選取自助旅游。在地點(diǎn)上，廣東、廈門(mén)、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對(duì)寒冷的北方城市(如哈爾濱、長(zhǎng)春等)歡迎。在境外游方面，香港仍是許多人的首選。
春節(jié)打算在哪過(guò)?
相對(duì)于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日，調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中，83%的人認(rèn)為，在所有節(jié)日中，春節(jié)是最重要的，也是務(wù)必要過(guò)的一個(gè)節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過(guò)春節(jié)，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過(guò)春節(jié)，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過(guò)春節(jié)，有4%的被采訪者稱，他們會(huì)以知識(shí)充電或健身的方式度過(guò)春節(jié)。
年夜飯?jiān)谀睦锍?
關(guān)于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會(huì)選取近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯，48%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000元以下，21%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000~2000元，13%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)2000~3000元，有8%的消費(fèi)者稱，他們的預(yù)計(jì)消費(fèi)在3000~5000元，有10%的消費(fèi)者打算在年夜飯這一項(xiàng)上花費(fèi)5000元以上。
我在我市一些三大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯?jiān)诔χ凹s十天就被訂購(gòu)一空，且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級(jí)”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說(shuō)明了人們?cè)谏钏教岣?，消費(fèi)觀念改變的同時(shí)，已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣，不再刻意追求“天價(jià)”帶來(lái)的那份虛榮，而是選取過(guò)一個(gè)富裕而不浪費(fèi)的春節(jié)。
春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過(guò)?
春節(jié)是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日，而如今那濃濃的年味似乎越來(lái)越淡。在對(duì)待春節(jié)的態(tài)度上，有63%的人認(rèn)為此刻春節(jié)年味太淡，缺少傳統(tǒng)文化，期望能過(guò)一個(gè)傳統(tǒng)型的春節(jié)，16%的人認(rèn)為此刻的春節(jié)簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單，比傳統(tǒng)春節(jié)要好，據(jù)我了解，這么認(rèn)為的大多數(shù)位年輕人，另有21%被采訪者認(rèn)為此刻的春節(jié)和“五一”“十一”長(zhǎng)假?zèng)]有什么兩樣。
我市今年舉行的“運(yùn)河之都”文化廟會(huì)，集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體，成為百姓過(guò)年消費(fèi)的一大去處，也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會(huì)上我了解到，百姓對(duì)這種過(guò)年的方式十分滿意，認(rèn)為這種在城市里少見(jiàn)的廟會(huì)不僅僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化，還使這個(gè)春節(jié)變得年味濃濃，對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會(huì)，不僅僅拉進(jìn)了城鄉(xiāng)間的距離，更為市民帶給了消費(fèi)好去處，也給更多的商家?guī)?lái)商機(jī)。
過(guò)年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選取白酒，27%的被訪者表示會(huì)選取一些保健品送親友，極少數(shù)被訪者表示會(huì)選取其他有好處或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此能夠看出，春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上，并沒(méi)有深入實(shí)際的思考。
壓歲錢(qián)該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢(qián)也是越來(lái)越多。那么，這些交到孩子手里的錢(qián)，是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對(duì)初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近八成中學(xué)生的壓歲錢(qián)在800元左右，超過(guò)1000元的和低于500元的在少數(shù)，極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢(qián)在1500元左右。他們的壓歲錢(qián)主要用于以下幾個(gè)方面：用壓歲錢(qián)上網(wǎng)，買(mǎi)游戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買(mǎi)平時(shí)就喜愛(ài)的圖書(shū)，購(gòu)買(mǎi)高檔文具，請(qǐng)同學(xué)一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調(diào)查中，很少有學(xué)生提出會(huì)把壓歲錢(qián)捐給期望工程或貧困家庭，但經(jīng)我提醒，有不少學(xué)生表示會(huì)思考這么做。由此能夠看出，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的教育在這方面還是有所欠缺。
透過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查，對(duì)于人們春節(jié)期間的消費(fèi)狀況有了比較細(xì)致的了解，從這些數(shù)字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高，已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)高度。這反應(yīng)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，中國(guó)_領(lǐng)導(dǎo)的英明。同時(shí)，這次調(diào)查也折射出一些市民的缺點(diǎn)，這說(shuō)明我們的社會(huì)是在進(jìn)步的，但是作為市民我們也有職責(zé)需要提高自己自身的素質(zhì)，同社會(huì)一齊進(jìn)步。
2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文二一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)聯(lián)，而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已，敢于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一齊，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和明白溝通潛質(zhì)。而交流和明白將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。透過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的明白和消化。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，透過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來(lái)真正走上社會(huì)帶給寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的情緒，這種感覺(jué)真的很不一樣。真的期望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。正因很多大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問(wèn)題的潛質(zhì)。因此我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)。同時(shí)在實(shí)踐中幫忙別人。
在這個(gè)暑假里，我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問(wèn)題的社會(huì)實(shí)踐，在短短一個(gè)多月中，我盡我所能，把我所知道的知識(shí)全都交給他們，孩子們也都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生，成為科學(xué)家等，對(duì)外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能明白這件事的含義，也許是另一種思想一向影響著他們“離開(kāi)農(nóng)村，去城市才不用過(guò)苦日子。
孩子們是渴望知識(shí)的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產(chǎn)生了不一樣角度的分歧，有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。因此支持農(nóng)村教育不僅僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫忙，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理，適應(yīng)時(shí)展的觀念和大局。
此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多，不僅僅使個(gè)人得到了必須的社會(huì)鍛煉，也幫忙了部分小學(xué)生，自我感覺(jué)是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文三很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的'都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐
論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文四一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本，過(guò)著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的>實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間，我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專業(yè)知識(shí)，還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州>人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。不同的實(shí)習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對(duì)崗位職責(zé)的要求都是不同的。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的，在那里當(dāng)銷(xiāo)售員。實(shí)習(xí)的第一天，店鋪主管對(duì)我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識(shí)：首先是有關(guān)燈飾的知識(shí)，原來(lái)不同國(guó)家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號(hào)都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì)上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們：“請(qǐng)問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢?”，其中一位顧客說(shuō)道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺(tái)階的余地，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對(duì)主管說(shuō)：“真佩服你呀!”，她說(shuō)：“在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì)遇到這類(lèi)顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì)買(mǎi)燈，但無(wú)論他們?cè)鯓诱衣闊┗蛸H低商品，我們都要以誠(chéng)相對(duì)、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因?yàn)椤櫩途褪巧系邸?。千萬(wàn)不要以衣著和打扮去對(duì)待顧客，要知道有些顧客他們今天不買(mǎi)東西，明天可能會(huì)買(mǎi)，或者他們自己不買(mǎi)卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi)，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象?！?。主管所說(shuō)的話給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應(yīng)具備的素質(zhì)。>這就是我在第一個(gè)實(shí)習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來(lái)，我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。在這里，實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，只有兩個(gè)月，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
回想起來(lái)，實(shí)習(xí)是有成績(jī)的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。
如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒，我終于認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人，他們就像一本無(wú)字的書(shū)本，因此，我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這兩次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;
因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。
即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。
人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)>工作總結(jié)，畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
2021個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文五經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于__至__在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個(gè)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料，填寫(xiě)生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電 話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類(lèi)或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工__多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8。5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為重合同守信用企業(yè)，并獲得aa_信譽(yù)和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了中國(guó)木模板委員會(huì)。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加積極工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一_新港生存，新港靠我發(fā)展。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。
工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
人的一生中要做許多選擇，對(duì)于您的現(xiàn)有工作，您可能因?yàn)槭裁丛蛐枰o職，下面就讓小編帶你去看看假期收銀員個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
假期收銀員實(shí)踐報(bào)告1一、實(shí)踐目的
利用假期體驗(yàn)社會(huì)生活
二、實(shí)踐時(shí)間
__月____號(hào)——__月__號(hào)
三、實(shí)踐概況
本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂(lè)福超市參加社會(huì)實(shí)踐，當(dāng)一名收銀員。
初次脫去學(xué)生的外衣，以一名社會(huì)青年者的身份參加工作，對(duì)于一直在學(xué)校象牙塔的我，還是有些膽怯。最初進(jìn)去我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，甚至連真假鈔都不能識(shí)別。我對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門(mén)工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。經(jīng)過(guò)三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的概況，知道了怎么樣對(duì)待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過(guò)“跟機(jī)”讓我們知道怎么應(yīng)對(duì)各種情況。
后來(lái)就是真正的上機(jī)了。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過(guò)二十多天的實(shí)踐，讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工?？梢?jiàn)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意識(shí)在增強(qiáng)。與他們?cè)谝黄鹛幨挛腋杏X(jué)很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺(jué)比較親切。
首先我體會(huì)最深的就是“現(xiàn)實(shí)”這兩個(gè)字，這么多天的實(shí)踐，我感覺(jué)收銀員在整個(gè)社會(huì)的地位是比較低的。雖說(shuō)在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢(qián)想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過(guò)失擴(kuò)大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收銀員的人格，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋?？梢?jiàn)收銀員的社會(huì)地位地下。同時(shí)我感到幸運(yùn)的是，我不是永遠(yuǎn)的收銀員，這也是激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，能取得一定的社會(huì)地位。
“現(xiàn)實(shí)”還表現(xiàn)在收銀員到金庫(kù)投庫(kù)當(dāng)中，在與金庫(kù)對(duì)賬的時(shí)候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當(dāng)天賠償，這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢(qián)，而是有些人的心。在那種沒(méi)帶錢(qián)而你又必須歸還時(shí)，有人有能力幫你卻不幫。那種無(wú)奈是痛苦的。我經(jīng)歷過(guò)，但最后有人幫助了我，使得我安全度過(guò)了。
其次讓我感觸深的就是國(guó)民的素質(zhì)，一個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強(qiáng)大，而是那個(gè)國(guó)家一代又一代人的精神素質(zhì)。在超市，每天都有各種各樣的人來(lái)購(gòu)物，與他們的財(cái)產(chǎn)—錢(qián)有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見(jiàn)的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對(duì)而言，要少一些。
我感覺(jué)素質(zhì)最?lèi)毫拥氖侵心耆?，他們有些人完全以罵人來(lái)發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說(shuō)“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個(gè)地方就死咬不放，想盡各種辦法來(lái)傷害你，達(dá)到他們泄恨的目的。
青年人中分為兩種人，一種是受過(guò)良好教育，行為素質(zhì)良好者。他們會(huì)很有禮貌的對(duì)待你，讓你感覺(jué)很舒服，自然地對(duì)他們也很有禮貌。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢(qián)目中無(wú)人者，他們和美素質(zhì)的人是差不多的。我在想他們以后又能為社會(huì)做出什么貢獻(xiàn)呢?
最讓我擔(dān)心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對(duì)其百依百順。在這種優(yōu)越條件下，教育出來(lái)的小孩卻居然來(lái)連起碼的禮貌也沒(méi)有!不管怎么樣，收銀員的任何一個(gè)人都是他們的長(zhǎng)輩啊。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒(méi)養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國(guó)的未來(lái)，可是這樣的一代，中國(guó)怎可交給你們?這其中，其實(shí)父母有很大一部分責(zé)任。他們的一舉一動(dòng)都影響著他們的孩子，所以父母應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)好榜樣。
假期收銀員實(shí)踐報(bào)告2收銀員，總所周知，這是一個(gè)責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個(gè)。第一，一定不可以收到假錢(qián)，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò)，那時(shí)也是當(dāng)收銀員，所以我對(duì)辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的，所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。第二，收銀員要最大限度的為賓館爭(zhēng)取到最大的利益。雖然賓館的房?jī)r(jià)是固定的，但也受時(shí)間和房源的影響，當(dāng)然，還受到服務(wù)的對(duì)象的影響!如果是假期，那我們的房?jī)r(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào);如果是平時(shí)，而且過(guò)了晚上12點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時(shí)，我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來(lái)開(kāi)房，我們也會(huì)打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國(guó)，辛苦啊!第三，收銀員還要會(huì)基本的電腦操作，不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了;第四，收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力，因?yàn)橛械念櫩驼f(shuō)我們的房?jī)r(jià)太貴，說(shuō)別的.地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時(shí)為了給賓館爭(zhēng)取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因?yàn)榭臻e，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃?？头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專門(mén)的人員，所以我只做過(guò)幾次罷了!
每天與形形的客人打交道，有時(shí)也會(huì)遇到客人的刁難，記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑?，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對(duì)什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭(zhēng)。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道，學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了更好的與他人溝通?？吹揭粓?chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評(píng)，并且得到相應(yīng)的報(bào)酬，拿著自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
假期收銀員實(shí)踐報(bào)告3今年寒假，我做了一份以前從沒(méi)做過(guò)的工作——超市收銀員，連過(guò)年都沒(méi)下班回家。在這次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，感悟頗深。
首先是認(rèn)真工作的充實(shí)感。因自己一貫喜歡工作，認(rèn)真工作，所以對(duì)工作充滿信心。去時(shí)，爸爸說(shuō)：先干著，干不了就回來(lái)。我說(shuō)：不干便罷，只要干就絕對(duì)不會(huì)干不了。也許是為了證明自己的話，的真的很賣(mài)力，一絲不茍。雖然我是四個(gè)手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢，以后我的收銀額就居前兩名。且因?yàn)槲曳?wù)態(tài)度好得到了廣大顧客的好評(píng)。
當(dāng)然有時(shí)侯也會(huì)遇到點(diǎn)麻煩，作為那里最大的超市，每天進(jìn)出的人絡(luò)繹不絕。有些農(nóng)村來(lái)的顧客不知道規(guī)矩，到收銀臺(tái)還討價(jià)還價(jià)，有的還想試試能否把東西拿出去。所以因排隊(duì)問(wèn)題，價(jià)格問(wèn)題，假幣問(wèn)題，打包問(wèn)題等等都可能得罪顧客。
除此之外，還有寄人籬下的無(wú)奈和孤獨(dú)。因超市離我家有六七十公里，所以老板娘安排我住在同事家里。每晚8：30去她家住，早上7：10去上班。我們兩個(gè)感情很好，她每晚都跟我說(shuō)悄悄話。可是她媽媽實(shí)在讓我感到不自在。為了趕我走，竟說(shuō)我那同事睡覺(jué)會(huì)又踢又抓。不過(guò)她也真可憐，我同事親口對(duì)我說(shuō)他恨她媽媽讓她沒(méi)有朋友，沒(méi)有自己的空間和思想。
不管怎樣，整個(gè)寒假我通過(guò)工作了解到了掙錢(qián)的不易，在應(yīng)對(duì)各種人和麻煩的過(guò)程中學(xué)到了許多，理解了人生的許多無(wú)奈，體驗(yàn)了想一個(gè)工作狂般工作的充實(shí)感?？偟膩?lái)說(shuō)，這個(gè)寒假收獲不小。
假期收銀員實(shí)踐報(bào)告4我即將是畢業(yè)班的學(xué)生，看著社會(huì)實(shí)踐的不足，我決定在這個(gè)暑假找一份工作，在家的周?chē)鷦傞_(kāi)了一家超市，于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作，，收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作，能與我的專業(yè)相關(guān)，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)踐工作，我得到了一些心得。
一、競(jìng)爭(zhēng)激烈，找到對(duì)口的工作難
進(jìn)入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，“工作”這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺(jué)到人數(shù)眾多的壓力，我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，個(gè)人簡(jiǎn)歷等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。
俗話說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的'事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單，更有效率。其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式，要尊重他們。剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉
我們從小就在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大，自我獨(dú)立的能力欠佳，我們幾個(gè)同學(xué)一起，相互之間也有個(gè)照應(yīng)，但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多，有時(shí)會(huì)想家，尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。覺(jué)得，這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對(duì)這些困難，因?yàn)槭窃诔泄ぷ?，所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來(lái)后就要立即清洗出來(lái)，以免影響第二天的工作，因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆?jiàn)會(huì)扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來(lái)。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功，對(duì)我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信。
四、工作總結(jié)心得體會(huì)
作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。
我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，工作總結(jié)顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。
(1)為顧客提供結(jié)賬賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
(2)為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)，學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過(guò)錢(qián)，也就是做過(guò)收銀員，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題，你得會(huì)識(shí)別錢(qián)，即使你識(shí)別了錢(qián)，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤?，如果你的速度比較慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢(qián)之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
(3)認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對(duì)不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。沒(méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過(guò)程中，如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來(lái)，這樣隨時(shí)糾正，在問(wèn)題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。另一種情況，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了很多以前在課本上不曾見(jiàn)過(guò)的知識(shí)，我將用它來(lái)作為我即將步入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，面臨即將走進(jìn)的工作崗位，提高自己的工作能力，對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)!今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己體會(huì)社會(huì)更多方面，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)。
假期收銀員實(shí)踐報(bào)告5時(shí)光匆匆，又是一年就這樣過(guò)去了，太多的成長(zhǎng)和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐，感覺(jué)收獲頗多。現(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的情況總結(jié)如下
一、實(shí)踐目的'
利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自己。
二、實(shí)踐時(shí)間
____.01.16——____.02.26
三、實(shí)踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。
剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類(lèi)給向同事詢問(wèn)。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢(qián)，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。
我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。
超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。
現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。
不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
論文關(guān)鍵詞：高職院校；高職學(xué)生；社會(huì)交往能力
社會(huì)的快速發(fā)展對(duì)現(xiàn)代人才綜合素質(zhì)提出了更高的要求，其中非常重要的一項(xiàng)就是要求其具備適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需要的綜合素質(zhì)。在綜合素質(zhì)中，社會(huì)交往能力是當(dāng)代高職學(xué)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。因此，高職院校要特別重視加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生社交能力的培養(yǎng)。高職學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體。在校期間需要與老師和同學(xué)友好相處與交往，畢業(yè)走向工作崗位后也需要與他人打交道。有調(diào)查表明，當(dāng)下高職學(xué)生，大多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭，因過(guò)度的嬌寵而形成或多或少的自私和依賴心理，他們比較喜歡自由獨(dú)處的生活方式，對(duì)社會(huì)交往有著一定程度的不適應(yīng)感。曾有在校高職學(xué)生社會(huì)交往能力自我評(píng)測(cè)顯示：86%的學(xué)生社交能力較差，12%的學(xué)生有一定的社交能力，只有2%的學(xué)生具備較好的社會(huì)能力。因此高職學(xué)生在某種程度上缺的不是實(shí)踐動(dòng)手能力和知識(shí)，而是缺社交力。而加強(qiáng)大學(xué)生的社交能力培養(yǎng)既是素質(zhì)教育的客觀要求，也是建設(shè)和諧校園的重要手段，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力具有十分重要的意義
1.培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于其順利就業(yè)和今后的事業(yè)發(fā)展
馬克思曾說(shuō)：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象事物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！比耸巧鐣?huì)性的人，社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性，它要求人們必須掌握一定的交往和對(duì)話技巧，主動(dòng)參與社會(huì)，才能實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)價(jià)值。只要在社會(huì)中生存，就面臨著如何與人交往，與人協(xié)作的問(wèn)題。目前，用人單位對(duì)高職學(xué)生的一個(gè)基本要求已不再停留在具有高技能的技術(shù)性人才，取而代之就是要有良好的社交能力和密切合作的團(tuán)隊(duì)精神。用人單位所招聘的人才，是既要懂技術(shù)、又要會(huì)推銷(xiāo)的復(fù)合型人才，這樣才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在畢業(yè)生人才招聘會(huì)上，大部分用人單位特別歡迎學(xué)生黨員和學(xué)生干部，究其原因，這些學(xué)生黨員和學(xué)生干部有著較好的組織管理能力、善于處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，善于與人協(xié)作。高職學(xué)生在走入社會(huì)大舞臺(tái)后要參與和適應(yīng)社會(huì)生活，就必須具備一定的社交能力，自覺(jué)迎接現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，不僅要善于與自己有共同利益的人進(jìn)行溝通和交流，而且也要善于與自己利益不一致的人進(jìn)行溝通和交流。高職學(xué)生依照社會(huì)需求塑造自身形象，不斷提高社交能力，最終順利走向社會(huì)，充分發(fā)揮自己的才干，在今后的工作和生活中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如果高職學(xué)生不善于交際，缺乏社交能力，則很有可能人為地在自己與周?chē)h(huán)境之間產(chǎn)生摩擦，既不利于自身的全面發(fā)展，又防礙了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，高職學(xué)生不僅要掌握技術(shù)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)，考職業(yè)證書(shū)，而且要不斷提高自身的社交能力。
2.培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于提高其思想道德修養(yǎng)
培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力，可以培養(yǎng)其高尚的道德情操，在高校，德育工作占有舉足輕重的地位。提高高職學(xué)生的社會(huì)交往能力，目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人形象，為其事業(yè)成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求學(xué)生在校期間加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng)，通過(guò)教育、輿論導(dǎo)向等形式把服務(wù)公眾的意識(shí)、思想道德知識(shí)、道德規(guī)范傳授給學(xué)生并形成個(gè)體的信念和行為習(xí)慣，形成良好的合作意識(shí)，確立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體主義思想。然而，最有效的德育工作就是在社會(huì)交往實(shí)踐中，讓學(xué)生樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)，識(shí)別真、善、美與假、惡、丑，克服個(gè)人主義觀念。社會(huì)交往，既是德育的內(nèi)容，也是德育的途徑。德育通常要通過(guò)交往來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方之間的交流和理解，這才能使德育真正做到深入人心。因此，培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力對(duì)于提高學(xué)生思想道德修養(yǎng)有著非常重要的意義。
3.培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于其形成良好的心理品質(zhì)
研究表明，社會(huì)技能與絕大部分心理健康因子相關(guān)顯著，具體表現(xiàn)為：除睡眠之外，高職生的社會(huì)技能各因子與心理健康各因子都有相關(guān)性，其中，對(duì)方的面子、社交性、利他行為與軀體化、自尊、目標(biāo)感、孤獨(dú)、焦慮、強(qiáng)迫相關(guān)顯著；對(duì)方的面子還與抑郁、疲勞相關(guān)顯著；關(guān)系主義與疲勞相關(guān)顯著。相對(duì)于本科生而言，高職生將更早地步入社會(huì)，他們是否能得到社會(huì)的肯定，有很大一部分取決于其自身社會(huì)交往能力。具備較好交往能力的人，往往更受歡迎，更容易獲得成功；反之，社會(huì)交往能力差的人，缺乏良好的人際關(guān)系，往往更容易產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)、抑郁等負(fù)面情緒，長(zhǎng)期作用下將影響其心理健康狀況。事實(shí)表明，近年來(lái)，有調(diào)查顯示相當(dāng)一部分高職學(xué)生存在不同程度的心理問(wèn)題，有些心理問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響了他們的學(xué)習(xí)和生活。造成高職學(xué)生心理問(wèn)題的因素很復(fù)雜，其中的一個(gè)重要原因是有些高職學(xué)生的人際協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力比較差，容易產(chǎn)生心理問(wèn)題，從而造成人際關(guān)系恐懼、焦慮和抑郁等癥狀。積極而又健康的心理品質(zhì)的形成，往往與良好的人際關(guān)系相聯(lián)系。培養(yǎng)高職學(xué)生的交往能力，能拓寬高職學(xué)生的心理空間，促進(jìn)學(xué)生的身心全面發(fā)展，使其形成健康的人格。可見(jiàn)，培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力有助于形成健康的人格。
二、高職學(xué)生社會(huì)交往能力的主要培養(yǎng)途徑
1.自我意識(shí)的培養(yǎng)
培養(yǎng)高職生的社會(huì)交往能力，首先要強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)。目前的教育模式潛移默化地影響著學(xué)生的自我意識(shí)，高職生剛步入大學(xué)校園，沒(méi)有小學(xué)、初中和高中小班模式的體制影響，許多學(xué)生往往手足無(wú)措，一時(shí)迷茫，不知如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活。倘若高職院校輔導(dǎo)員能通過(guò)每周主題班會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)的社交概論培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí)，促進(jìn)他們主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，給予積極的社交指導(dǎo)，使其在學(xué)習(xí)和團(tuán)體工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)與人交往，分析問(wèn)題，想辦法解決矛盾，這樣他們的社交能力就在無(wú)形中大大提高。
2.語(yǔ)言能力和溝通技巧的培養(yǎng)
社交能力是指對(duì)人際關(guān)系的感受、適應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理的能力，主要包括表達(dá)能力、認(rèn)知能力和控制能力三個(gè)層次。表達(dá)能力是指?jìng)€(gè)體在人際交往中借助語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)思想、情感，增進(jìn)相互了解的能力?？谡Z(yǔ)表達(dá)是人類(lèi)生存的基本技能之一，在社會(huì)交往過(guò)程中，如果擁有恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力，對(duì)個(gè)體獲得他人的信任、認(rèn)同將有很大幫助。
高職學(xué)生對(duì)在公共場(chǎng)合開(kāi)口講話，要注意社交技巧，切忌以自我為中心，注意傾聽(tīng)他人的講話，并給予適當(dāng)?shù)姆答仯诒磉_(dá)自己思想的時(shí)候，講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。然而事實(shí)上，高職生普遍存在畏懼心理，他們不愿也不敢在公共場(chǎng)合表達(dá)自己的思想。盡管部分學(xué)生干部愿意發(fā)言，卻因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練，導(dǎo)致言不成文。他們主觀上想要發(fā)表對(duì)某件事物的看法，表達(dá)自己觀點(diǎn)，但語(yǔ)言表達(dá)缺乏邏輯性和流暢性，使得思維混亂，話語(yǔ)不通，沒(méi)有條理，不知所云。對(duì)此，高?？梢酝ㄟ^(guò)辯論賽、演講比賽等形式提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)以提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3.社交禮儀的培養(yǎng)
社交禮儀是一個(gè)人社交形象的名片。俗話說(shuō)，一個(gè)人的禮儀，就是一面照出他肖像的鏡子。在人際交往中，禮儀是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)則，它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，增進(jìn)彼此之間的理解與信任，有禮儀才會(huì)贏得別人的尊重，才會(huì)溝通相互間的感情，才會(huì)達(dá)成交際的愿望。因此，社交禮儀規(guī)范是學(xué)習(xí)社交的重要內(nèi)容，它包容社交的方方面面，從社交主體的個(gè)人形象到各種場(chǎng)合的社交禮節(jié)，不同場(chǎng)合、不通交往對(duì)象都有不同的社交禮儀。通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在公眾交往過(guò)程中做到從容大方、彬彬有禮、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，給人留下很好的第一印象，從而受到各方面的歡迎和欣賞，自如應(yīng)對(duì)社會(huì)的各種挑戰(zhàn)。
三、高校要重視在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)高職學(xué)生的社交能力
1.引導(dǎo)高職學(xué)生提高對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，落實(shí)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是：以市場(chǎng)對(duì)人才需求為準(zhǔn)繩，采用“訂單式”人才培養(yǎng)模式。然而當(dāng)代高職學(xué)生更多利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加強(qiáng)與家人、朋友和同學(xué)之間的聯(lián)系，這樣無(wú)形當(dāng)中就造成人與人之間面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)減少了，因此，高校組織高職學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以彌補(bǔ)高職學(xué)生社交形式單一化現(xiàn)象，對(duì)擴(kuò)大學(xué)生的社交面很有益處。
高職院校在落實(shí)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容時(shí)應(yīng)采取校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐相結(jié)合的方式。從某種意義上講，校園生活也是社會(huì)生活的一部分，高職院校教育工作者應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣參加學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等各種學(xué)生組織，通過(guò)各種渠道使學(xué)生有充分的成長(zhǎng)空間，搞好專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)做好綜合能力的提高。另一方面，在骨干學(xué)生的培養(yǎng)中強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，多從方法上進(jìn)行指導(dǎo)，通過(guò)放手他們開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)、觀摩學(xué)習(xí)、專項(xiàng)講座等方式加快其成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨合，學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展著眼于承襲優(yōu)良傳統(tǒng)，注重品牌特色，在活動(dòng)選材、舉辦、總結(jié)上形成了一套獨(dú)特的方法，并在活動(dòng)中形成自我管理、自我教育、自我服務(wù)以及勤工助學(xué)、志愿活動(dòng)等個(gè)人意識(shí)。同時(shí)，要鼓勵(lì)學(xué)生走向校外，接觸社會(huì)。畢竟認(rèn)知社會(huì)、鍛煉才能、培養(yǎng)品格的更大舞臺(tái)在校園之外。學(xué)生通過(guò)自己的親身體驗(yàn)以及在社會(huì)生活中的鍛煉自我發(fā)現(xiàn)、自我補(bǔ)救、自我發(fā)展和自我完善，從真正意義上讓高職學(xué)生確實(shí)感受到參加社會(huì)實(shí)踐不是可有可無(wú)的，而是自身發(fā)展和成才必不可少的重要步驟之一。
2.高校教師應(yīng)在社會(huì)實(shí)踐中指導(dǎo)大學(xué)生如何提高社交能力
為使學(xué)生能通過(guò)社會(huì)實(shí)踐快速深入接觸和了解行業(yè)情況，增加對(duì)未來(lái)的崗位適應(yīng)能力，提高社交能力，使社會(huì)實(shí)踐更具有針對(duì)性，同時(shí)也為保證社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效而不走過(guò)場(chǎng)，在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中必須要有專業(yè)教師指導(dǎo)。
首先，高校在學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)為學(xué)生開(kāi)設(shè)社交禮儀的相關(guān)課程或主題講座，通過(guò)培訓(xùn)使大學(xué)生懂得必要的社交禮儀知識(shí)。
其次，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)和督導(dǎo)。學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中根據(jù)安排或自行落實(shí)好專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容后，及時(shí)通過(guò)短信、電話、QQ或電子郵箱向指導(dǎo)教師匯報(bào)，如遇到問(wèn)題時(shí)，專業(yè)教師應(yīng)及時(shí)給予學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。以此保證學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐落到實(shí)處。同時(shí)，教師可通過(guò)這種方式有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生所處行業(yè)進(jìn)行社交指導(dǎo)，提高其自身能力。通過(guò)及時(shí)指導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不足之處，看到他人身上的閃光點(diǎn)，逐步掌握社交的藝術(shù)和方法。因此，高校要為有組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)專門(mén)指派指導(dǎo)教師，校、系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常前往社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)所檢查指導(dǎo)工作，即使是學(xué)生分散進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也應(yīng)建立與指導(dǎo)教師聯(lián)系的相關(guān)制度，這樣，既加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的重視程度，同時(shí)也可隨時(shí)隨地幫助大學(xué)生解決在社會(huì)實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題，幫助大學(xué)生提高社交能力。
[關(guān)鍵詞]高校;畢業(yè)生;就業(yè)指導(dǎo);職業(yè)生涯規(guī)劃
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.172
1 我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
自我國(guó)大學(xué)實(shí)行擴(kuò)招政策以來(lái)，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題就成為了全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。大學(xué)生人數(shù)逐年增加，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難問(wèn)題也就越發(fā)凸顯。
近年來(lái)，我國(guó)不斷發(fā)生地震，洪澇，冰雪等自然災(zāi)害，很多企業(yè)受到影響不得不停產(chǎn)甚至歇業(yè)，也因此導(dǎo)致大量失業(yè)人員的出現(xiàn)，這一系列情況都深深影響著我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)的巨大變動(dòng)，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)也將會(huì)持續(xù)呈現(xiàn)嚴(yán)峻狀態(tài)。
2 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
職業(yè)生涯，是指一個(gè)人一生之中的工作經(jīng)歷。職業(yè)生涯規(guī)劃則是指一個(gè)人對(duì)其一生中所承擔(dān)職務(wù)的相繼歷程的預(yù)期和計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃包括一個(gè)人的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo)，及對(duì)一項(xiàng)職業(yè)和組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)和成就期望。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃就是在正確客觀的審視自己、了解自己之后，依據(jù)自己的專業(yè)能力以及社會(huì)市場(chǎng)大環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，確定自己的方向，擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑。
職業(yè)規(guī)劃其實(shí)是一個(gè)需要長(zhǎng)期去培養(yǎng)和教育的過(guò)程。許多西方國(guó)家，在小學(xué)便開(kāi)設(shè)了豐富多樣的職業(yè)規(guī)劃教育課程，像職業(yè)測(cè)試，社會(huì)實(shí)踐等，他們更加重視孩子動(dòng)手實(shí)踐能力和適應(yīng)能力。然而國(guó)內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃教育與西方國(guó)家相比還是有著明顯的差距的，一方面，教育的時(shí)間相對(duì)較晚，另一方面，一般大學(xué)畢業(yè)生實(shí)踐經(jīng)歷也相對(duì)較少，很多思想觀念也都是僅僅停留在書(shū)本上面，真正的要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用起來(lái)還是有一定難度的。我國(guó)大學(xué)生普遍是在完成了大學(xué)的學(xué)業(yè)之后才開(kāi)始著手考慮職業(yè)，工作方面的問(wèn)題。因此，當(dāng)應(yīng)屆大學(xué)生離開(kāi)學(xué)校這個(gè)
“溫室”邁向社會(huì)工作時(shí)很容易走一些彎路，尤其是大批求職者展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一旦目標(biāo)不明確，不小心就會(huì)隨波逐流。其實(shí)也有很多的同學(xué)從剛?cè)雽W(xué)開(kāi)時(shí)就有感受到未來(lái)將要面對(duì)就業(yè)形式的嚴(yán)峻，但是真正能夠從大一就開(kāi)始為自己進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的人卻少之又少。很大一部分學(xué)生不能正確，客觀的認(rèn)知自己，所以更無(wú)法明確自己今后的奮斗方向以及奮斗途徑，思想一度停留在畢業(yè)后才思考就業(yè)的誤區(qū)中。
從大學(xué)入學(xué)開(kāi)始，做好職業(yè)生涯規(guī)劃顯得尤為重要，它十分有利于大學(xué)生正確的認(rèn)知自己，了解社會(huì)，然后結(jié)合自身與社會(huì)現(xiàn)狀確立人生的方向，并努力為之奮斗。通過(guò)學(xué)校對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)，可以讓大學(xué)生重新全面地認(rèn)識(shí)自己，了解到自身的優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)反思改正，不斷地去完善自己，找準(zhǔn)方向去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值<sup>[1]</sup>。
3 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的重要性
想要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，前期的職業(yè)規(guī)劃必不可少。大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃必須遵守科學(xué)性和合理性的原則。通過(guò)合理的自我定位，選擇自己喜歡的行業(yè)，明確自己適合發(fā)展的方向，之后確定自己奮斗的目標(biāo)，才能一步步向自己的理想靠近。其中，短期目標(biāo)通常是經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，體現(xiàn)在自身能力和修養(yǎng)的提升;長(zhǎng)期目標(biāo)則是一段在職業(yè)規(guī)劃的頂峰[2～3]。
3.1 自身分析
職業(yè)規(guī)劃的首要因素就是充分的了解自己。通過(guò)全面、深入地對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì)的分析，正視個(gè)人的缺點(diǎn)，才能進(jìn)而明確“我適合從事什么行業(yè)”這一問(wèn)題。
大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)也許不見(jiàn)得會(huì)在未來(lái)的工作中起到多大的作用，但是仍需努力地去學(xué)好它，畢竟大學(xué)中所學(xué)習(xí)的專業(yè)是對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃起很大程度的導(dǎo)向性。個(gè)人社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也是大學(xué)生在學(xué)校期間十分寶貴的經(jīng)歷，知識(shí)只是存在于書(shū)本中，而經(jīng)歷則讓死的知識(shí)活了起來(lái)，每一次經(jīng)歷都是人生中十分寶貴的財(cái)富。它們也會(huì)對(duì)職業(yè)的規(guī)劃和定位產(chǎn)生一定程度的影響。
3.2 社會(huì)分析
社會(huì)總在不斷地前進(jìn)和發(fā)展，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)充分把握社會(huì)前進(jìn)的趨向。此時(shí)就需要及時(shí)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，做好對(duì)于社會(huì)大環(huán)境的分析。例如：當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、政治等的變革;自身學(xué)習(xí)專業(yè)對(duì)口職能部門(mén)需求形勢(shì)等。通過(guò)對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步分析，可以幫助大學(xué)生緊緊把握社會(huì)需求動(dòng)向，讓自己緊跟時(shí)代步伐。
3.3 明確方向，規(guī)劃未來(lái)
職業(yè)的選擇與規(guī)劃直接影響著個(gè)人發(fā)展的未來(lái)。明確的職業(yè)規(guī)劃也是個(gè)人理想的 一種具體表現(xiàn)形式。對(duì)于個(gè)人職業(yè)的規(guī)劃來(lái)說(shuō)，必須遵守以下幾個(gè)事項(xiàng)：依據(jù)自己所長(zhǎng)，選定自己所愛(ài)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。我們生活在一個(gè)節(jié)奏日益加快的社會(huì)環(huán)境中，因此在職業(yè)的選擇與社會(huì)相適應(yīng)的同時(shí)，也要不斷修訂自己的職業(yè)規(guī)劃細(xì)節(jié)，緊跟時(shí)代步伐。
4 加強(qiáng)高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育的建設(shè)
4.1 樹(shù)立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃教育理念
我們的生活方式和工作方式都受到社會(huì)的影響，職業(yè)的規(guī)劃也和社會(huì)的不斷變化息息相關(guān)。高校首先要深刻地認(rèn)識(shí)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃對(duì)學(xué)生的重要性，在日常教學(xué)生活中培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，注重開(kāi)發(fā)每一位學(xué)生的潛在能力，立足“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”這一宗旨，促進(jìn)學(xué)校和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。其次，高校所屬的就業(yè)指導(dǎo)中心也要加強(qiáng)宣傳力度，讓學(xué)生能夠積極主動(dòng)地參與到自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃中來(lái)。
4.2 構(gòu)建系統(tǒng)的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育體系
高校內(nèi)部可以自行組織學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)規(guī)劃方面有經(jīng)驗(yàn)的工作者、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員等共同相互配合，適時(shí)地為廣大學(xué)子提供最新的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃相關(guān)方面的引導(dǎo)和咨詢，并在工作結(jié)束后開(kāi)展研討會(huì)，為下一次工作的更好開(kāi)展總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。學(xué)校有必要將就業(yè)咨詢和指導(dǎo)貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過(guò)程中：幫助大一的學(xué)生了解當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)的局勢(shì);引導(dǎo)大二學(xué)生充分客觀的了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的喜好;帶領(lǐng)大三學(xué)生學(xué)習(xí)一些企業(yè)文化，并提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);指導(dǎo)大四學(xué)生整理個(gè)人簡(jiǎn)歷，提供合適的就業(yè)信息。
4.3 加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)
對(duì)大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃，其落腳點(diǎn)在于教師。高校需要建設(shè)更加專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，首先在選拔環(huán)節(jié)就要嚴(yán)格把關(guān)，應(yīng)該在職業(yè)規(guī)劃方面有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并緊密關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)。接著，在團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)建設(shè)過(guò)程中，也要加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)與管理，提高所有相關(guān)教師的綜合素質(zhì)，把握全面發(fā)展的思想核心。通過(guò)教師的言傳身教，讓學(xué)生在提高自身就業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，更明確個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃方向。
目前，高校畢業(yè)生的就業(yè)情況是全社會(huì)都十分關(guān)注的問(wèn)題，也是關(guān)系到社會(huì)能否繼續(xù)和諧發(fā)展的重要因素。高校大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的教育不容小覷，只有密切關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、生產(chǎn)各方面的動(dòng)態(tài)，做好前瞻性工作，然后根據(jù)形勢(shì)的不斷變化針對(duì)不同的學(xué)生制定相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃，才能真正將大學(xué)生就業(yè)工作落到實(shí)處，為大學(xué)生提供良好的就業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)規(guī)劃平臺(tái)。
參考文獻(xiàn)：
[1]王偉利.就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀分析和對(duì)策研究[J].社會(huì)縱橫，2007（11）.
目標(biāo)設(shè)置理論（Goal Setting Theory）是由美國(guó)管理學(xué)兼心理學(xué)教授洛克（E.A.Locke）于1968年提出的一種工作動(dòng)機(jī)理論。洛克等人認(rèn)為，與績(jī)效相聯(lián)系的工作行為的最直接條件是職工的績(jī)效目標(biāo)，因此他強(qiáng)調(diào)制定職工在將來(lái)某時(shí)間內(nèi)要完成的任務(wù)，即設(shè)置目標(biāo)的重要性。明確的目標(biāo)對(duì)人們?nèi)粘Ｐ袨榫哂袆?dòng)力性的引導(dǎo)作用。引導(dǎo)大學(xué)新生合理樹(shù)立明確目標(biāo)、積極規(guī)劃和設(shè)計(jì)未來(lái)的能力對(duì)大學(xué)生的發(fā)展尤為重要。從大學(xué)生自身發(fā)展來(lái)看，他們正處于適應(yīng)成人社會(huì)的準(zhǔn)備階段，實(shí)施大學(xué)生目標(biāo)教育理念，使大學(xué)生有明確的發(fā)展目標(biāo)并根據(jù)目標(biāo)制定切實(shí)可行的計(jì)劃能夠促進(jìn)大學(xué)生的心理社會(huì)適應(yīng)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既是大學(xué)生自我發(fā)展的需要，也是社會(huì)發(fā)展的要求。
目標(biāo)教育的定義
目標(biāo)教育的字面意義包含兩個(gè)方面，教育的使命是引導(dǎo)確立目標(biāo)。人的成長(zhǎng)既是一個(gè)自然成長(zhǎng)的過(guò)程，又是一個(gè)社會(huì)的教育引導(dǎo)過(guò)程。目標(biāo)的確立不是一個(gè)自然的成長(zhǎng)過(guò)程，而是需要社會(huì)的教育與引導(dǎo)。目標(biāo)的確立與教育有著直接的聯(lián)系，教育有許多使命，但最重要的是引導(dǎo)人們確立自己的奮斗目標(biāo)。從社會(huì)發(fā)展的維度，如果個(gè)體能夠確立合適的目標(biāo)并為之奮斗，那就是最大的成功。因而，可以說(shuō)教育的首要使命就是目標(biāo)教育。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程需要教育。一個(gè)人自身僅憑個(gè)人力量難以實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、社會(huì)環(huán)境共同作用的結(jié)果。家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育的作用直接影響個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)實(shí)施內(nèi)容全面、方法專業(yè)、手段多樣、師資良好的學(xué)校教育，充分發(fā)揮家庭教育潛移默化的作用，汲取社會(huì)教育中的積極因素，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，獲得人生價(jià)值。
目標(biāo)教育實(shí)際上體現(xiàn)了四個(gè)層面的內(nèi)涵，目標(biāo)制定時(shí)期的教育；目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的教育；目標(biāo)調(diào)整過(guò)程中的教育；目標(biāo)的完成情況。所謂目標(biāo)教育，教育者要根據(jù)受教育者的個(gè)性特征，幫助其樹(shù)立不同階段的目標(biāo)，指導(dǎo)并監(jiān)督受教育者執(zhí)行目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及時(shí)做出評(píng)價(jià)，不僅要讓受教育者時(shí)時(shí)體會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感，還要及時(shí)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不理想者提出意見(jiàn)和建議，引導(dǎo)其調(diào)整目標(biāo)，或改變實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，最終達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
高職學(xué)生目標(biāo)教育狀況特點(diǎn)
為了更好地了解大學(xué)生對(duì)于目標(biāo)教育的認(rèn)識(shí)，分析目標(biāo)教育的現(xiàn)狀、有效地提升目標(biāo)教育的水平，筆者設(shè)計(jì)了一系列問(wèn)卷，于2013年6月份對(duì)我院應(yīng)用工程系學(xué)生的目標(biāo)狀況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，有75%的學(xué)生表示對(duì)大學(xué)生活有初步的規(guī)劃，但不詳盡，且僅僅只有23%的學(xué)生有明確的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。高職學(xué)生目標(biāo)狀況主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：
目標(biāo)方向較為不確定，目標(biāo)體系較為不完善。首先，對(duì)自己的未來(lái)抱有較為積極的期望，但目標(biāo)不明確。大一新生初進(jìn)大學(xué)，因?yàn)闆](méi)有了中小學(xué)時(shí)的升學(xué)壓力，暫時(shí)表現(xiàn)出學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)主動(dòng)性降低的現(xiàn)象。高職學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)初期，大都會(huì)因?yàn)槲催M(jìn)入本科院校而存在一定的失落心理，且一部分學(xué)生經(jīng)過(guò)調(diào)劑就讀于所在學(xué)院，對(duì)所學(xué)專業(yè)非常陌生，對(duì)其就業(yè)前景抱有懷疑甚至否定的態(tài)度，導(dǎo)致其缺乏學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)心迷茫、無(wú)所適從。其次，目標(biāo)的方向較為多變。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)信息爆炸的社會(huì)，各種思想充斥著大學(xué)校園，學(xué)生在接受信息之后難以取舍，無(wú)法確立明確的目標(biāo)，或是在有了新的經(jīng)歷之后，有了新的想法，產(chǎn)生了新的目標(biāo)，還有一些同學(xué)同時(shí)設(shè)立多個(gè)目標(biāo)，認(rèn)為多目標(biāo)會(huì)積累下多種前途資本，學(xué)而不精，難以致用，最終可能導(dǎo)致一事無(wú)成。再次，目標(biāo)體系從橫向、縱向上都不完善。橫向上，大學(xué)生給自己定位的目標(biāo)，普遍重個(gè)人目標(biāo)，輕社會(huì)目標(biāo)；重智力目標(biāo)，輕道德目標(biāo)；重職業(yè)目標(biāo)，輕事業(yè)目標(biāo)?？v向上，雖能為自己立下內(nèi)容全面的目標(biāo)，但是目標(biāo)層次不完整，少中間層次、過(guò)度層次的目標(biāo)，目標(biāo)沒(méi)有構(gòu)成層級(jí)階梯，加大了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難度。
缺乏獨(dú)立實(shí)現(xiàn)全部目標(biāo)的能力。調(diào)查顯示，高職學(xué)生當(dāng)中，只有少數(shù)有著明確發(fā)展目標(biāo)的學(xué)生認(rèn)為自己大學(xué)期間制定的目標(biāo)能夠基本實(shí)現(xiàn)，大部分學(xué)生則認(rèn)為僅憑自身力量，基本不能甚至完全不能實(shí)現(xiàn)大學(xué)期間的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。目標(biāo)的制定和執(zhí)行是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，它需要良好的計(jì)劃性和適當(dāng)?shù)膭?dòng)態(tài)性，涉及到多種因素、多個(gè)方面、多個(gè)層次，僅僅憑借學(xué)生個(gè)人的努力的確難以實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)。對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的大一新生來(lái)講，他們的心理智力等各方面的發(fā)展還不完全成熟，都處于一個(gè)全新的起步階段，這就需要學(xué)校，家庭，以及社會(huì)三股力量聯(lián)合起來(lái)共同引導(dǎo)幫助他們成長(zhǎng)。所以，必須充分利用外部各種條件、資源以及途徑，指導(dǎo)他們整合出一個(gè)適合其自身發(fā)展的全面的計(jì)劃。
不能及時(shí)總結(jié)目標(biāo)，調(diào)整目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中對(duì)目標(biāo)必須不斷地進(jìn)行修正、調(diào)整，大部分學(xué)生剛剛跨入大學(xué)校門(mén)時(shí)，對(duì)于大學(xué)生活可能存在很大的新鮮感，特別是面對(duì)這種相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式和生活方式，制定的個(gè)人目標(biāo)會(huì)在一定程度上會(huì)偏高，通過(guò)自己一段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活實(shí)踐與體驗(yàn)，部分同學(xué)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初制定的個(gè)人目標(biāo)與實(shí)際執(zhí)行之間存在矛盾，比如難以適應(yīng)大學(xué)獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)方式，出現(xiàn)人際關(guān)系障礙等等，部分同學(xué)可能會(huì)因此逐漸喪失斗志，慢慢放松對(duì)自己的要求，再加上大學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)不夠完善，對(duì)自我的評(píng)價(jià)不夠客觀，慢慢地就放棄了對(duì)目標(biāo)的總結(jié)和調(diào)整，最終導(dǎo)致有始無(wú)終，碌碌無(wú)為。而有的同學(xué)在入校一段時(shí)間之后，通過(guò)與周?chē)鷥?yōu)秀同學(xué)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了自己與優(yōu)秀同學(xué)的差距，而這些差距恰恰是由于當(dāng)初制定規(guī)劃不合理導(dǎo)致的，這個(gè)時(shí)期如果不能及時(shí)歸納、總結(jié)并調(diào)整目標(biāo)，可能會(huì)導(dǎo)致差距進(jìn)一步拉大，最終只能望其項(xiàng)背，喪失信心。
基于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制的目標(biāo)教育的提出
團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的理論起源于20世紀(jì)70年代的美國(guó)，廣泛應(yīng)用于美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的教育教學(xué)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的核心理念是互動(dòng)和合作，實(shí)踐表明，團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)是一種經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的有效的學(xué)習(xí)形式，它有利于減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)生的參與度，使小組內(nèi)的每一位成員都可以獲得提高。
導(dǎo)師制是對(duì)學(xué)生培養(yǎng)與管理的一種重要形式，也是教師指導(dǎo)學(xué)生的一種有效方式，其目的是為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和思想指導(dǎo)。導(dǎo)師們不僅在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得了不少卓越的成就，并且擁有巨大的資源，既有學(xué)術(shù)方面的資源，又有社會(huì)方面的資源，因此，他們能大大提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的自信心。到了現(xiàn)代導(dǎo)師與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成的新的培養(yǎng)模式，傳統(tǒng)導(dǎo)師制演化為基于團(tuán)隊(duì)的新型導(dǎo)師制，稱為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制。
目前，目標(biāo)教育的研究和實(shí)踐尚處于初級(jí)階段，筆者查閱了相關(guān)文獻(xiàn)之后，在問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生訪談的基礎(chǔ)上，針對(duì)高職學(xué)生特點(diǎn)，將團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的理念貫穿于目標(biāo)教育的整過(guò)程，在此基礎(chǔ)上制定了基于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制的目標(biāo)教育方案。
基于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制的目標(biāo)教育模式，是融團(tuán)隊(duì)管理理念、現(xiàn)代教育和學(xué)習(xí)理論于實(shí)踐中，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，綜合價(jià)值目標(biāo)、學(xué)業(yè)目標(biāo)、能力目標(biāo)、生活目標(biāo)教育為目的，依據(jù)目標(biāo)方向一致原則，組建學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，在教師整體指導(dǎo)以及個(gè)別指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)組織形式開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、自主探討、自我評(píng)價(jià)，通過(guò)相互溝通和相互協(xié)作，完成預(yù)設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
基于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制的目標(biāo)教育的方案
目標(biāo)制定時(shí)期的教育。目標(biāo)摸底：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)心態(tài)，學(xué)風(fēng)狀況進(jìn)行摸底，分析學(xué)生現(xiàn)狀，充分了解學(xué)生的實(shí)際狀況與內(nèi)在需求；目標(biāo)擬定：指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)、自身情況以及發(fā)展需求，擬定個(gè)人目標(biāo)，將目標(biāo)進(jìn)行階段性細(xì)化，設(shè)立短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；目標(biāo)護(hù)航：成立學(xué)習(xí)小組，6到8人為一組，小組內(nèi)部成員由班級(jí)內(nèi)部同學(xué)自由組合構(gòu)成，小組內(nèi)成員具有相近的整體目標(biāo)，根據(jù)擬定目標(biāo)的特點(diǎn)，配備具有這一方面專長(zhǎng)的導(dǎo)師。在導(dǎo)師的指引下，通過(guò)合作學(xué)習(xí)，互幫互助，獲得自身的提高。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的教育。建立導(dǎo)師與學(xué)生聯(lián)系和溝通的有效渠道，安排相對(duì)固定的導(dǎo)師接待日和地點(diǎn)。導(dǎo)師與學(xué)生之間采取“一對(duì)一”、“面對(duì)面”等多種指導(dǎo)方法，每半個(gè)月至少一次面對(duì)面的團(tuán)體輔導(dǎo)，做到方案要細(xì)致，要管用，交流有主題，有實(shí)效。
