時(shí)間:2023-03-16 16:30:34
序論:在您撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
第一,有共同的價(jià)值取向。我們知道,社會(huì)主義核心價(jià)值觀主要由“堅(jiān)持指導(dǎo)思想,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,堅(jiān)持社會(huì)主義榮辱觀”組成。在我國(guó),社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)際上是指有中國(guó)特色的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。黨的十報(bào)告首次以12個(gè)詞概括了社會(huì)主義核心價(jià)值觀:富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遵循這樣的價(jià)值取向,才能堅(jiān)定方向,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,取得成就。
第二,有共同的愿景目標(biāo)。一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)一定是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo)而努力的。對(duì)于學(xué)校而言,共同的發(fā)展目標(biāo)包括學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)、教師發(fā)展的目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)等。學(xué)校的發(fā)展以隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、機(jī)制建設(shè)為目標(biāo),教師的發(fā)展以提升思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)為目標(biāo),學(xué)生的發(fā)展以德、智、體、美全面發(fā)展為目標(biāo)。要完成這樣的目標(biāo),需要一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)和一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì),要相互鼓勵(lì)、相互鞭策、相互幫助、相互支持,做到心往一處想,勁往一處使,汗往一處流。有了共同的理想、共同的愿景、共同的目標(biāo),學(xué)校處處會(huì)升騰起奮發(fā)之氣、昂揚(yáng)之氣。實(shí)踐證明,哪所學(xué)校在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中做到了這一點(diǎn),這所學(xué)校就會(huì)正氣上揚(yáng),質(zhì)量上升,好評(píng)如潮,影響日廣。
第三,有共同的規(guī)范操守。學(xué)校管理一靠思想教育,二靠制度規(guī)范。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要提升思想教育的水平,同時(shí)也要形成科學(xué)的制度規(guī)范。在學(xué)校管理中,思想教育無(wú)疑是首選的管理方法,但思想教育絕對(duì)不是萬(wàn)能的。管理過(guò)程中,制訂并完善一些必要的管理制度并為大家所遵守是必要的也是必需的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,要形成共同的規(guī)范操守,就要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、有序管理、科層管理,真正做到高效、有序、盡責(zé)。一是要堅(jiān)持科學(xué)管理。學(xué)校里要“人人有事做,事事有人做”,要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。要以效率為紐帶,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),在學(xué)校形成一個(gè)比先爭(zhēng)優(yōu)的局面。二是要實(shí)現(xiàn)有序管理。注重時(shí)序、空序、程序、秩序,使得學(xué)校教育教學(xué)活而有序,活而不亂,活而有效。三是要實(shí)現(xiàn)科層管理?!叭硕◢?,崗定責(zé)”,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé),人人敢于擔(dān)責(zé),各盡其責(zé)。
第四,有共同的德業(yè)追求。教育是愛(ài)的事業(yè),教育是為學(xué)生人生幸福奠基的事業(yè)。我們常說(shuō),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有愛(ài)就做不好教育。教育不為學(xué)生人生幸福奠基就失去了應(yīng)有的意義,教育不為學(xué)生人生幸福奠基就失去了應(yīng)有的價(jià)值。因此,愛(ài)事業(yè)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生是對(duì)教師的德行要求。教師的愛(ài)是博愛(ài),是大愛(ài),是超越了狹隘意義的愛(ài)。教師愛(ài)學(xué)生,學(xué)生才會(huì)愛(ài)教師,才會(huì)愛(ài)社會(huì),才會(huì)愛(ài)他人。教師傳道、授業(yè)、解惑,引導(dǎo)、指導(dǎo)、疏導(dǎo)學(xué)生,使其健康成長(zhǎng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、幸福成長(zhǎng),這是教師事業(yè)上的最高訴求。我們?cè)趯W(xué)校團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)該首先讓所有教育工作者認(rèn)識(shí)愛(ài)、理解愛(ài)、傳播愛(ài),每個(gè)人都成為愛(ài)的使者、愛(ài)的化身,使得我們的班集體充滿愛(ài),使得我們的校園充滿愛(ài),使得校園里的每個(gè)人都沐浴在愛(ài)的氛圍中。其次要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中倡導(dǎo)敬業(yè)態(tài)度和精業(yè)精神。每個(gè)教師都忠誠(chéng)于事業(yè),忠誠(chéng)于崗位,恪盡職守,精益求精,立志做一流的教師、掌握一流的技藝、取得一流的業(yè)績(jī)。有教師做榜樣,學(xué)生就會(huì)刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研,就會(huì)不甘平庸,追求卓越。
班比鹿:在這里,思想可能是最有力的東西,如果以思想吸引別的人和事物,那么你就能與別人的思維相通。
在古埃及的時(shí)候,國(guó)王和法老特別推崇磁石和黃金,因?yàn)樗鼈円粋€(gè)代表力量,一個(gè)代表財(cái)富,而磁石的作用似乎還要更大一些,因?yàn)榉ɡ蟼兿嘈?,由于有了磁石的幫助,自己手里的?quán)力才能如日中天,它能把人們的目光、財(cái)富、物品全都吸引到自己的寶庫(kù)中來(lái)。它甚至可以影響人們?cè)谏钌虾褪聵I(yè)中的一切成敗。
這樣的說(shuō)法有道理嗎?
也許會(huì)有人懷疑這樣的說(shuō)法,但是,它作為一個(gè)理論卻已經(jīng)在古埃及流傳了幾千年了。因?yàn)槿藗兛粗械牟⒉恢皇谴攀麄円呀?jīng)把它發(fā)展成一種法則,進(jìn)行普遍的運(yùn)用了。這條法則不但可以影響到你的所有言行,它也能夠深入地影響到你的思想和感受。
有一點(diǎn)你不可否認(rèn)的是,你現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中所擁有的一切全都與吸引力有關(guān),如果那些東西、物品,甚至人與你的思想格格不入、你不喜歡,那么它們就會(huì)遠(yuǎn)離你的生活,從相當(dāng)程度上說(shuō),這些東西都是由你獨(dú)特的思想和人格魅力吸引而來(lái)的。所以,如果你真想要改變自己的生活,那么你也許可以嘗試改變一下自己的思維方式。
有的話,你不知已經(jīng)說(shuō)過(guò)、聽(tīng)過(guò)多少遍了,比如“惺惺惜惺惺”、“臭味相投”等等,如果不是他們彼此思維一致、互相吸引,他們?cè)趺纯赡茏叩揭黄鹉兀?/p>
實(shí)際上,個(gè)人完全可以以他獨(dú)特的魅力吸引朋友、親人、乃至客戶(hù)、陌生人,他能把他們吸引到自己身邊就是一種成功,所使用的方法當(dāng)然是讓自己與對(duì)象思維相連了。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),同樣可以采用這一法則。首先,公司要有一個(gè)主導(dǎo)思想,譬如做什么風(fēng)格的產(chǎn)品、推選什么樣的服務(wù)等,這些都能在產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、服務(wù)和商務(wù)模式上體現(xiàn)出來(lái),如果這個(gè)主導(dǎo)思想投合了某一部分人,那么與之投契的客戶(hù)、員工、供貨商、投資者以及別的許多因素都會(huì)投奔而來(lái),當(dāng)他們與公司協(xié)調(diào)起來(lái)時(shí),公司和這些人都更容易獲得成功。
當(dāng)一個(gè)組織出了問(wèn)題的時(shí)候,那也一定是這個(gè)組織的中心,能夠把大伙兒吸引到一起的“磁石”出了問(wèn)題。這時(shí)候,我們可以換上一塊新的“磁石”,調(diào)來(lái)一個(gè)新人,這是改變事態(tài)的最快,也是最有效的方法。這個(gè)新來(lái)者必將吸引人們的視線,從而幫助人們轉(zhuǎn)變對(duì)自身和自己所做的事的看法和感受。那么,新的價(jià)值觀、新的策略、新的方法也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,組織會(huì)重新變得生機(jī)勃勃。
磁石法則的使用方式:
1)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及其建設(shè)的基本概念
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的管理組織,一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期等5個(gè)階段,基本上與項(xiàng)目的生命周期相同步。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé),團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛,使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)化將會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通,并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動(dòng)地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。
2)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的基本行動(dòng)準(zhǔn)則
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動(dòng)準(zhǔn)則,實(shí)踐證明,這些都是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,即:
(1)以客戶(hù)為中心;(2)具有明確的目標(biāo);(3)加強(qiáng)指導(dǎo)訓(xùn)誡;(4)建立公認(rèn)的約束條件;(5)形成相互交流溝通和召開(kāi)有效會(huì)議的習(xí)慣;(6)保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰;(7)強(qiáng)化決策機(jī)制;(8)健全問(wèn)題處理機(jī)制;(9)及時(shí)高效地反饋信息;(10)注重工作流程重塑;(11)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。
3)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義
通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境,使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠:
(1)使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo),增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;
(2)做到合理分工與協(xié)作,使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé),以及與其他成員之間的相互關(guān)系;
(3)建立高度的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力;
(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任,促使成員間相互關(guān)心,彼此認(rèn)同;
(5)實(shí)現(xiàn)成員間有效的溝通,形成開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通氣氛。
2、“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本原理
1)“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本概念
“樣板參照法”的概念可溯源至20世紀(jì)70年代末至80年代初,當(dāng)時(shí)美國(guó)的施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司發(fā)現(xiàn)日本理光、佳能等新興辦公自動(dòng)化產(chǎn)品公司所出產(chǎn)的同功能產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)低于施樂(lè)產(chǎn)品,迫使施樂(lè)原先在全球近85%的市場(chǎng)占有率驟降至30%以下。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研中,施樂(lè)公司沒(méi)有簡(jiǎn)單地以壓低原材料及產(chǎn)品價(jià)格來(lái)解決問(wèn)題,而是派出精干的考察團(tuán)去日本探訪取經(jīng),試圖通過(guò)對(duì)日本廠商從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)制造的全過(guò)程的了解,找到一個(gè)“參照點(diǎn)”,以明確自己的差距,進(jìn)而制定切實(shí)有效的整改方案。施樂(lè)通過(guò)“樣板參照”活動(dòng),使質(zhì)量問(wèn)題減少了2/3,制造成本降低了l/2,生產(chǎn)周期縮短了2/3,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了近50%。從根本上改變了被動(dòng)的局面。這種由施樂(lè)公司率先采用并迅速風(fēng)靡全球的績(jī)效改善優(yōu)化活動(dòng)就是“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”。
因此,“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”就是企業(yè)通過(guò)對(duì)本行業(yè)中的領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)的最佳績(jī)效和最優(yōu)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行探究,并以之為仿效的標(biāo)準(zhǔn)或參照,通過(guò)資料收集、分析比較、跟蹤學(xué)習(xí)等一系列的規(guī)范化的程序,改進(jìn)績(jī)效,最終趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為市場(chǎng)中的領(lǐng)先者的一種系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)方法與流程。運(yùn)用“樣本參照法”進(jìn)行的活動(dòng)稱(chēng)為“樣本參照”。
2)“樣板參照法”是適用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最佳學(xué)習(xí)方法
在世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為組織生存和持續(xù)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織來(lái)講,也同樣需要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)理論和實(shí)踐雙方面的學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊(duì)成員互相配合、整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的學(xué)習(xí)活動(dòng)及其過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。當(dāng)需要深思復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),團(tuán)隊(duì)必須學(xué)習(xí)如何濃縮出高于個(gè)人智慧的團(tuán)隊(duì)智慧;當(dāng)需要具有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造出一種“運(yùn)作上的默契”。使團(tuán)隊(duì)成員既有自我發(fā)揮的空間,又能互相配合、協(xié)調(diào)一致。在理論學(xué)習(xí)方面,團(tuán)隊(duì)常用“真誠(chéng)交談”與“討論”這兩種不同的團(tuán)隊(duì)交談方式。
毋庸置疑,除了理論學(xué)習(xí)之外,通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一項(xiàng)極其重要的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)修煉,從某種意義上來(lái)講甚至重于理論學(xué)習(xí),而“樣板參照法”正是一種適合于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)的最佳方法,從前述可知,雖然該法最早應(yīng)用于企業(yè)組織的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐證明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用此法也同樣會(huì)極大地提高其競(jìng)爭(zhēng)力,有助于項(xiàng)目的順利完成。
3)“樣板參照”的基本分類(lèi)
按“樣板參照”對(duì)象所處的領(lǐng)域?qū)⑵鋭澐譃閮?nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)以及最優(yōu)等4種類(lèi)型:
(1)內(nèi)部“樣板參照”:是以本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某樣板作為“樣板參照”的對(duì)象。是最簡(jiǎn)單且最基本的“樣板參照”。一方面在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尋找效果最佳的職能或操作為參照“樣板”,其他職能或操作可通過(guò)向“樣板”學(xué)習(xí)進(jìn)而改進(jìn)自身的績(jī)效。另一方面也可明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì)及缺陷;明確的優(yōu)勢(shì)將會(huì)吸引更多的外部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相互進(jìn)行“樣板參照”,對(duì)于無(wú)任何優(yōu)點(diǎn)的無(wú)名團(tuán)隊(duì)絕對(duì)難以找到外部“樣板參照”伙伴。
(2)競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”:是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為“樣板參照”對(duì)象。將自身的業(yè)務(wù)過(guò)程與那些與自己有同樣市場(chǎng),具有競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比較,從而學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”的情報(bào)很難獲得,一般可通過(guò)公共信息渠道或者利用內(nèi)部“樣板參照”將自己的優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享從而享有對(duì)手的優(yōu)勢(shì)過(guò)程。比如同行企業(yè)共建“樣板參照”俱樂(lè)部,成員間即可共享信息。也有利用商業(yè)間諜方法非法謀取“樣板參照”的。
(3)行業(yè)“樣板參照”:是以與本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)的行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為“樣板參照”對(duì)象。由于行業(yè)“樣板參照”削減了競(jìng)爭(zhēng)性因素,因此較容易實(shí)現(xiàn)信息共享。
(4)最優(yōu)“樣板參照”:是指在選擇“樣板參照”對(duì)象時(shí),不管對(duì)象間在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的相同或相似,而將“樣板參照”的注意力聚焦于工作過(guò)程,只要其處理業(yè)務(wù)過(guò)程相似且具有優(yōu)勢(shì)地位就可以作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行“樣板參照”時(shí),往往內(nèi)部“樣板參照”是首先要做的,這也是其他“樣板參照”的先行基礎(chǔ),但只進(jìn)行內(nèi)部“樣板參照”易導(dǎo)致“內(nèi)視”而變成“井中之蛙”,因此還必須進(jìn)行“外向型”的其他三種“樣板參照”,以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最優(yōu)化。
4)采用“樣板參照法”加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用“樣板參照法”的現(xiàn)實(shí)意義是:
(1)“樣板參照”能科學(xué)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效:“樣板參照”是一個(gè)科學(xué)地辨別最優(yōu)項(xiàng)目實(shí)踐并仿效學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)評(píng)價(jià),使本團(tuán)隊(duì)明了與其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比所處的位置,處于優(yōu)勢(shì)的其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以顯現(xiàn)出本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決方法。
(2)“樣板參照”建立了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)趕超的對(duì)象:“樣板參照”的一個(gè)核心就是在現(xiàn)實(shí)中找出優(yōu)于自己或局部占有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并參照其進(jìn)行本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化活動(dòng)并爭(zhēng)取趕超這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(3)“樣板參照”促進(jìn)品質(zhì)提高、成本降低和績(jī)效改善:“樣板參照”不只是明確自己位置,確定趕超對(duì)象的過(guò)程,更主要是通過(guò)將自己的業(yè)務(wù)流程與趕超對(duì)象的相比較,通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短,重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程,促使品質(zhì)、成本和績(jī)效改善,以處于競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先的過(guò)程。
(4)“樣板參照”是一
種學(xué)習(xí)的方法:要使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法多種多樣,而“樣板參照”就是其中之一?!皹影鍏⒄铡钡某绦?qū)嶋H上引導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明了“向誰(shuí)學(xué)”和“怎樣學(xué)”等問(wèn)題。
(5)“樣板參照”有利于形成外向型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化:“樣板參照”是在市場(chǎng)中尋找那些最佳的滿足用戶(hù)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并以之為榜樣的過(guò)程,堅(jiān)持“樣板參照”,有利于克服視野狹窄的內(nèi)向型文化,逐步形成面向市場(chǎng)和未來(lái)的外向型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化。
(6)“樣板參照”可提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿足感:在“樣板參照”過(guò)程中,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“樣板參照”對(duì)象及其外部的“樣板參照”伙伴形成同盟,共享“樣板參照”獲得的方法以及成功和失敗經(jīng)驗(yàn),從而使團(tuán)隊(duì)成員視野開(kāi)闊并產(chǎn)生較高的工作滿足感。
3、“樣板參照法”的實(shí)施步驟、阻力以及成功因素
1)“樣板參照”的步驟或流程
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中實(shí)施“樣板參照”的一般步驟如下:
(1)制定“樣板參照”計(jì)劃:主要包括①明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施“樣板參照”的目的;②選擇“樣板參照”對(duì)象;③明確“樣板參照”伙伴生產(chǎn)的各種產(chǎn)品;④測(cè)算預(yù)期效益;⑤以客戶(hù)為導(dǎo)向,明確顧客的期望;⑥最后詳列出與“樣板參照”成功有關(guān)的諸因素。
(2)成立“樣板參照”小組:由來(lái)自項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)各個(gè)小組的人員組成“樣板參照”小組,小組人員之間應(yīng)相互協(xié)作以保證“樣板參照”的成功。該小組包括三類(lèi)人員,即①組長(zhǎng)——負(fù)責(zé)“樣板參照”活動(dòng)善始善終進(jìn)行;②預(yù)備人員——完成細(xì)致的分析工作;③訪問(wèn)人員——完成到“樣板參照”伙伴處的訪問(wèn)。
(3)進(jìn)行信息收集:該階段包括對(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)即“樣板參照”伙伴的最優(yōu)實(shí)踐及效果相關(guān)的信息的收集工作。但必須建立在對(duì)自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的情報(bào)先進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)之上,以確保有目的地選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。另外,在信息收集中實(shí)地訪問(wèn)是不可忽視的一環(huán),只有實(shí)地訪問(wèn)才有可能對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作一個(gè)透徹的了解。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
(4)分析自身差距:明確自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的相對(duì)差距,一方面明確兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行上的差距,另一方面明確造成差距的根本原因。
(5)制定整改措施:這一過(guò)程決定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做哪些改進(jìn)活動(dòng)以便超越優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),制定詳細(xì)的措施和計(jì)劃方案。一般包括以下幾項(xiàng)工作,即①對(duì)于與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效有關(guān)的變量如成本、質(zhì)量、工期等等的測(cè)量;②決定“樣板參照”活動(dòng)要達(dá)到的績(jī)效水平及如何達(dá)到此水平;③制定并實(shí)施改進(jìn)績(jī)效計(jì)劃。
(6)采取改進(jìn)行動(dòng):在組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力將整改措施付諸行動(dòng)。
2)“樣板參照法”實(shí)施的阻力
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,實(shí)施“樣板參照”活動(dòng)過(guò)程中常遇的各種阻力如下:
(1)心態(tài)上:驕傲自大不承認(rèn)自己存在缺陷,不向他人學(xué)習(xí),視“樣板參照”多余。
(2)心理上:怕暴露自己的缺陷。為了掩蓋自己的不足而拒絕“樣板參照”活動(dòng)。
(3)習(xí)慣上:懼怕對(duì)不合理但順手的工作過(guò)程或方法的改變,表現(xiàn)出消極抵觸。
(4)行動(dòng)上:“難”字當(dāng)頭,縮手束腳,畏葸不前。
(5)成本上:項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)不清,要么不愿投資,要么投資失控,走向兩個(gè)極端。
3)“樣板參照法”實(shí)施的成功要素分析
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中保證“樣板參照”實(shí)施成功的要素如下:
(1)以客戶(hù)為中心:自始至終堅(jiān)持“滿足顧客需要至上”的宗旨,以顧客的需要作為“樣板參照”的導(dǎo)向,用“是否令顧客滿意”作為衡量過(guò)程優(yōu)化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
(2)以過(guò)程為導(dǎo)向:盡管通過(guò)測(cè)量使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明確了自身與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效差距,但進(jìn)行“樣板參照”主要是要分析導(dǎo)致績(jī)效差距的操作過(guò)程使兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間有何不同,通過(guò)過(guò)程的優(yōu)化達(dá)到在績(jī)效方面超越對(duì)手。
(3)確保整體利益至上:實(shí)踐證明“樣板參照”對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整體利益有貢獻(xiàn),各部門(mén)及人員必須積極實(shí)施服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體利益的“樣板參照”。
(4)樹(shù)立開(kāi)放思想:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要拋棄唯我獨(dú)尊的觀點(diǎn),不固步自封;采取“外向型”思維,積極吸取本團(tuán)隊(duì)外部的先進(jìn)操作過(guò)程與方法。
(5)實(shí)現(xiàn)信息共享:與“樣板參照”伙伴共享信息使得參加“樣板參照”的伙伴項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能互相受益,這對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及國(guó)家都是有益的。
通俗地說(shuō),執(zhí)行力就是將目標(biāo)化為結(jié)果的能力。在學(xué)校中,管理團(tuán)隊(duì)指的是所有行政干部、年級(jí)組長(zhǎng)和教研組長(zhǎng)的統(tǒng)稱(chēng),是學(xué)校的核心員工。那么,可以這樣定義:學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)全校教職工將學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念和辦學(xué)愿景化為現(xiàn)實(shí)結(jié)果的能力。這個(gè)結(jié)果表現(xiàn)為學(xué)校發(fā)展持續(xù)、辦學(xué)聲譽(yù)良好、文化氛圍濃厚、辦學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)異和師生共同成長(zhǎng)。從這個(gè)角度出發(fā),管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。
二、影響因素
作為一個(gè)組織,學(xué)校與現(xiàn)代管理學(xué)中定義的組織最大區(qū)別在于:人事制度和工資制度。就是說(shuō),最高權(quán)限的人事權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)并不在校長(zhǎng)手中,更明白的說(shuō)法是,老師是政府聘請(qǐng)的,領(lǐng)政府的工資。此外,受傳統(tǒng)文化的影響,即便在學(xué)校,干部只升不降、工資只增不減也是一種公認(rèn)的正確做法。因此,在研究學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響因素時(shí),必須剔除績(jī)效獎(jiǎng)罰和庸者去職這兩大利器。在學(xué)校系統(tǒng)中,影響管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素是頂層建設(shè)、校園文化、工作機(jī)制和干部素質(zhì)。在上述幾個(gè)影響因素中,干部素質(zhì)是基礎(chǔ),工作機(jī)制是保障,校園文化是核心,頂層建設(shè)是關(guān)鍵。干部素質(zhì)和工作機(jī)制是顯性的,是容易引起校長(zhǎng)注意并大力建設(shè)的因素,它們對(duì)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響猛烈但短暫,屬于治標(biāo)因素,這是因?yàn)橐坏┱T因缺失或條件變化,執(zhí)行力會(huì)隨之起伏,如,干部隊(duì)伍有較大變動(dòng)時(shí),那么,整體素養(yǎng)就得重新評(píng)估。而校園文化和頂層建設(shè)是隱性的,是不容易引起校長(zhǎng)關(guān)注又發(fā)揮巨大作用的因素,它們對(duì)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響溫和但持久,屬于治本因素。這是因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中,人們只要有共同的精神依賴(lài)、價(jià)值認(rèn)同、目標(biāo)追求和行為準(zhǔn)則,那么,每個(gè)人都會(huì)發(fā)揮最大潛能為這個(gè)組織服務(wù),體現(xiàn)出來(lái)就是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力越來(lái)越強(qiáng)。
三、建設(shè)途徑
現(xiàn)實(shí)中,幾乎每個(gè)校長(zhǎng)都會(huì)意識(shí)到管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的重要性,并且將其當(dāng)作自己工作的要點(diǎn)之一,但由于認(rèn)識(shí)、方法、能力和途徑的不同,造成各學(xué)校的管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱千差萬(wàn)別,這也是影響辦學(xué)效益好壞的原因之一。因此,重塑或提升管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力應(yīng)該作為學(xué)校的戰(zhàn)略層面來(lái)考慮,作為學(xué)校發(fā)展的抓手之一。由上述分析可知,管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的途徑就是對(duì)四個(gè)影響因素的建設(shè),它們從易到難排序分別是:工作機(jī)制、干部素質(zhì)、頂層建設(shè)和校園文化。實(shí)際工作中,從最容易項(xiàng)目入手是符合情理的做法。學(xué)校的工作機(jī)制應(yīng)該引進(jìn)現(xiàn)代管理學(xué)中的目標(biāo)管理(SMART原則)和質(zhì)量管理(PDCA循環(huán))。目標(biāo)管理即是以制訂目標(biāo)為起點(diǎn),以對(duì)目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)的管理方法。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是考核的依據(jù),成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過(guò)程、途徑和方法,管理者并不過(guò)多干預(yù),在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。它使管理者的工作變被動(dòng)為主動(dòng),不但有利于更加明確高效地工作,更是為未來(lái)的考核制訂了目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公開(kāi)、公平與公正。制訂團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)必須符合上述原則,五個(gè)原則缺一不可,可以這樣說(shuō),制訂目標(biāo)的過(guò)程也是管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不斷增長(zhǎng)的過(guò)程。質(zhì)量管理指PDCA循環(huán),又叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。至于頂層建設(shè),套用流行語(yǔ),就是學(xué)校的核心價(jià)值體系,它是由學(xué)校崇尚和倡導(dǎo)的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)愿景、發(fā)展途徑和規(guī)章制度等構(gòu)成的價(jià)值認(rèn)同體系。在學(xué)校中起著主導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)的作用,對(duì)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)具有強(qiáng)大的引領(lǐng)和整合功能,是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵,它具有理想性、穩(wěn)定性、統(tǒng)攝性、共識(shí)性和建設(shè)性。對(duì)于頂層建設(shè),有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
(1)沒(méi)有完整核心價(jià)值體系的學(xué)校必然是盲目混亂、競(jìng)爭(zhēng)力低下、停滯不前的,管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必然低下;
(2)構(gòu)建完整的學(xué)校核心價(jià)值體系是校長(zhǎng)的責(zé)任,也只有校長(zhǎng)才能擔(dān)此重任;
(3)學(xué)校核心價(jià)值體系必須符合社會(huì)發(fā)展需要、順應(yīng)教育改革趨勢(shì)、遵循教育教學(xué)規(guī)律、依據(jù)學(xué)校自身實(shí)際,就是說(shuō)學(xué)校頂層建設(shè)應(yīng)具有共性,又有個(gè)性;
(4)構(gòu)建過(guò)程中,校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)過(guò)充分醞釀、提煉總結(jié)、征求意見(jiàn)和宣傳學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié),充分溝通,尊重和發(fā)揮教師的聰明才智,增強(qiáng)教職工的認(rèn)同感和使命感,也為校園文化建設(shè)埋下伏筆;
(5)不同的頂層建設(shè)反映了校長(zhǎng)的不同水平,進(jìn)一步說(shuō),頂層建設(shè)要有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn),隨著時(shí)代的進(jìn)步不斷修改完善。
摘 要 在全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的背景下,如何提高我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理水平是一個(gè)重要課題。本文探討了我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略。
關(guān)鍵詞 企業(yè)項(xiàng)目管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 問(wèn)題對(duì)策
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)隊(duì)的每位成員都是決定項(xiàng)目成敗的重要因素。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的組織細(xì)胞,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)影響和改變團(tuán)隊(duì)成員態(tài)度和行為至關(guān)重要,因此企業(yè)項(xiàng)目管理必須面向團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
盡管項(xiàng)目管理進(jìn)入我國(guó)時(shí)間不長(zhǎng),但國(guó)內(nèi)不乏取得成功經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀企業(yè)。如創(chuàng)業(yè)于1984年的海爾集團(tuán),從生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè)發(fā)展到擁有96大門(mén)類(lèi)15000多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群、出口銷(xiāo)售到世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、2014年全球營(yíng)業(yè)額已達(dá)2007億元的國(guó)際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。這些成績(jī)的取得得益于海爾集團(tuán)擁有一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)對(duì)“人人是人才,賽馬不相馬”,“日事日畢,日清日高”,“要么不干,要么就爭(zhēng)第一”等管理理念和方法的有效運(yùn)用,團(tuán)隊(duì)能量得到充分釋放,企業(yè)得到快速發(fā)展。
一、我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的主要問(wèn)題
盡管近年來(lái)我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平快速提升,但仍然存在以下亟待解決的問(wèn)題。
(一)組織機(jī)構(gòu)臃腫,團(tuán)隊(duì)效率較低
我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的管理弊端主要表現(xiàn)為組織機(jī)構(gòu)較為臃腫,冗余職位和人員偏多。權(quán)力集中缺乏制約,權(quán)力過(guò)于集中,缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制,滋生了部分20企業(yè)管理人員的思想,沒(méi)有務(wù)實(shí)精神和缺乏創(chuàng)新意識(shí),束縛了企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)缺乏活力和效率。由于項(xiàng)目執(zhí)行部門(mén)和執(zhí)行環(huán)節(jié)過(guò)于復(fù)雜,造成某些職能和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往因推諉扯皮等內(nèi)部矛盾導(dǎo)致效率低下,問(wèn)題久拖不決。
(二)過(guò)于關(guān)注短期利益,忽視可持續(xù)發(fā)展
很多企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)過(guò)于關(guān)注短期利益,缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,具體工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不統(tǒng)一。追求短期內(nèi)的規(guī)模擴(kuò)張和業(yè)績(jī)提升,只重視短期的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和盈利狀況,忽視質(zhì)量效益平衡發(fā)展,企業(yè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力。由于忽視企業(yè)項(xiàng)目管理人員長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展,缺乏合理的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,使得一些項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)能力素質(zhì)不強(qiáng),遇事怕承擔(dān)擔(dān)責(zé)任,只干對(duì)自己有利益的事,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能力和素質(zhì)不適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展要求,直接影響著項(xiàng)目的成敗。
(三)任務(wù)目標(biāo)不明確,績(jī)效管理流于形式
績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員間持續(xù)雙向溝通的過(guò)程。通過(guò)充分交流不僅要對(duì)績(jī)效目標(biāo)內(nèi)容形成共識(shí),還要通過(guò)持續(xù)的交流和反饋,不斷提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。很多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)常常忽視了績(jī)效管理激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)的本質(zhì)目的。很多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)只停留在員工績(jī)效評(píng)價(jià)的表面,無(wú)法從根本上解決權(quán)責(zé)模糊、目標(biāo)不明、效率低下、管理無(wú)序的狀況,甚至從某種程度上助長(zhǎng)了形式主義的風(fēng)氣。績(jī)效溝通是績(jī)效管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié),如果缺乏有效的溝通交流,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間就無(wú)法達(dá)成共識(shí),形成發(fā)展障礙,給團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)負(fù)面影響。
二、加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略
我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用還有較大的提升空間,企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論也尚無(wú)成熟機(jī)制和體系。希望通過(guò)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略的研究分析,尋找和歸納解決企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題的有效路徑。
(一)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),建設(shè)自我管理團(tuán)隊(duì)
混合型組織結(jié)構(gòu)兼容并用職能式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu),由于其靈活性常常被應(yīng)用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中。因?yàn)榭梢园涯切﹦倖?dòng)且并不成熟的項(xiàng)目安排在某個(gè)職能部門(mén)的下面,隨著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展,當(dāng)條件成熟之后,把職能式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為矩陣式的組織結(jié)構(gòu),最后還有可能設(shè)置成為一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)?;旌鲜浇Y(jié)構(gòu)就是要靈活地根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,采取不同的組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一,它既體現(xiàn)了項(xiàng)目要素相互之間的結(jié)合形式,又顯示了項(xiàng)目功能的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),也表明了項(xiàng)目職能的橫縱聯(lián)系。隨著項(xiàng)目推進(jìn),各項(xiàng)目要素都處于不斷的變化和更新中。由于項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會(huì)經(jīng)歷組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、更新、終止的環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。
高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最主要特點(diǎn)就團(tuán)隊(duì)成員自主選擇承擔(dān)更重要的責(zé)任,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠相互討論、相互監(jiān)督,充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)。企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)給予團(tuán)隊(duì)成員更大的自我管理權(quán),引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)逐步成長(zhǎng)為自我管理型團(tuán)隊(duì)。通過(guò)自我激勵(lì)約束、自我考核評(píng)價(jià)、自我調(diào)整完善,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本,更好地把握企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(二)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,不斷提高創(chuàng)新能力
科學(xué)技術(shù)日新月異,企業(yè)發(fā)展需要不斷緊跟時(shí)代步伐,努力成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織,不斷提高自身素質(zhì),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能夠獲取更高的預(yù)期效益。企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有任何個(gè)人都無(wú)法取代的團(tuán)隊(duì)智慧和整體資源優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立完善的知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制和共享機(jī)制,可以為團(tuán)隊(duì)向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力和創(chuàng)新能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不僅有利于團(tuán)隊(duì)成員提升自身的能力素質(zhì),還有利于形成團(tuán)隊(duì)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到雙贏的最佳效果。
沒(méi)有學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)不能成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)要使每位團(tuán)隊(duì)成員都習(xí)慣于改變并清楚意識(shí)到改變是任何改善和提高的前提,面對(duì)發(fā)展的世界唯一不變的就是“改變”。在創(chuàng)新的過(guò)程中,要處理好穩(wěn)定與創(chuàng)新的關(guān)系,采用各種有效的激勵(lì)措施提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感、成就感和歸屬感是保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要舉措,同時(shí),在團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員組成應(yīng)該不斷更新,以促進(jìn)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展,從而在保持項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也為自主創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)新型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑主要有以下幾個(gè):一是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)和成員間的和諧關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員充分分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。二是不斷提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì),給予更廣泛范圍的實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。三是倡導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工主動(dòng)獲取信息和新工作方式。四是突出創(chuàng)新和協(xié)同作用。提高團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的能力,增強(qiáng)創(chuàng)造能力,知識(shí)成果推廣和轉(zhuǎn)化能力。
(三)明確奮斗目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
任何企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生是以共同的需求為前提條件。所以,每位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚了解團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)和個(gè)人任務(wù),特別是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奮斗的預(yù)期收獲,否則團(tuán)隊(duì)難以穩(wěn)固,團(tuán)隊(duì)精神更是無(wú)從談起。目標(biāo)既是團(tuán)隊(duì)對(duì)每一個(gè)成員的一種利益吸引,也是對(duì)大家行為方向的一種界定。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一開(kāi)始就不明確,大家開(kāi)展工作過(guò)程中的行為方向也不統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必定難以實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每位成員都應(yīng)學(xué)會(huì)用正確的態(tài)度對(duì)待個(gè)體差異,理智地解決沖突,平等坦誠(chéng)溝通,行事準(zhǔn)則不局限于個(gè)人目標(biāo),必須更多考慮團(tuán)隊(duì)的集團(tuán)利益。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)相互幫助支持、相互理解和容忍,精誠(chéng)合作,攻堅(jiān)克難,努力確保團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績(jī),營(yíng)造良好工作氛圍,增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(四)樹(shù)立核心價(jià)值觀,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀是決定每位團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和行為的準(zhǔn)則,核心價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要始終保持一致。核心價(jià)值觀能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)掘其核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中形成具有自身特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力。這是因?yàn)楹诵膬r(jià)值觀能夠幫助團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生累加的積極效應(yīng),特別是團(tuán)隊(duì)精神可以激發(fā)成員干事創(chuàng)業(yè)的激情,使得團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單個(gè)成員的業(yè)績(jī)。共同的理想和目標(biāo)不僅是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件,而且也是團(tuán)隊(duì)文化的不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)的成功取決于技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的深度融合。優(yōu)秀企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理念中應(yīng)包含以人為本、服務(wù)社會(huì)、相關(guān)利益方共贏、提倡團(tuán)隊(duì)合作和鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造等價(jià)值理念和意識(shí)。推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)要從以人為本、兼顧個(gè)人目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、積極進(jìn)取、全心投入、團(tuán)隊(duì)精神等多方面多角度出發(fā),最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 張博.利用管理教練思維打造項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)[J].科教文匯,2015(09).
[論文摘要]本文主要論述幾項(xiàng)切實(shí)可行的績(jī)效提升措施,即構(gòu)建科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),創(chuàng)建富有特色的團(tuán)隊(duì)文化,實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)沖突管理,制定完善的激勵(lì)約束機(jī)制。提升高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效從而促進(jìn)公司績(jī)效是建立和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效績(jī)效提升措施
企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)部是整個(gè)企業(yè)的核心,在企業(yè)外部代表著整個(gè)企業(yè)的行為。他們的決策影響一個(gè)企業(yè)的興衰,他們的執(zhí)行決定企業(yè)的命運(yùn),高層管理團(tuán)隊(duì)由于負(fù)責(zé)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)決策,因此團(tuán)隊(duì)績(jī)效會(huì)在很大程度上影響組織的績(jī)效。因此,提升高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效從而促進(jìn)公司績(jī)效是建立和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升措施主要有以下幾方面:
一、構(gòu)建科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
高層管理團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,它的素質(zhì)取決于三個(gè)方面:一是單個(gè)成員的素質(zhì);二是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),即內(nèi)部成員的構(gòu)成;三是各成員間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)配合能力。高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升也取決于這三個(gè)因素,也就是一個(gè)成員合理構(gòu)成、默契配合的高層管理團(tuán)隊(duì)能夠提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。一個(gè)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括下述幾方面的內(nèi)容:
1.高層管理團(tuán)隊(duì)成員的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)合理、高效
對(duì)于成長(zhǎng)性企業(yè)應(yīng)選擇年輕高層主管占較高比例的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),保持高層管理團(tuán)隊(duì)整體旺盛精力和冒險(xiǎn)精神;對(duì)于成熟穩(wěn)定型企業(yè)則可能保持年長(zhǎng)者居多;衰退企業(yè)中團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)增加中年高層主管。年輕人思想敏銳,敢作敢為;中年人年富力強(qiáng),精力充沛;老年人閱歷豐富,處世穩(wěn)健,各有優(yōu)缺點(diǎn),可以形成互補(bǔ)。
2.保持高層管理團(tuán)隊(duì)的任期相對(duì)穩(wěn)定性
這有利于高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,容忍沖突,積極謀求和目標(biāo)一致。
3.根據(jù)企業(yè)規(guī)模,合理聘用具有良好教育背景的高層管理人員
因?yàn)榱己玫慕逃尘盀楣芾砣藛T提供了更加廣闊的社會(huì)視野、更前沿的社會(huì)動(dòng)態(tài)、更豐富的社會(huì)關(guān)系資源和更良好的內(nèi)外互動(dòng)氛圍。
4.爭(zhēng)取高層管理團(tuán)隊(duì)成員多樣化的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)匹配
實(shí)踐表明,合理的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)高層合作、高效完成組織的戰(zhàn)略決策工作。高層管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的衣缽最后往往落在技能較全面的成員手中。高層管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)背景和相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)匹配則是同成員間知識(shí)技能合理結(jié)構(gòu)安排等效的設(shè)計(jì)。
5.高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持合理的決策規(guī)模
目前各國(guó)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)規(guī)模普遍在5人~10人之間,事實(shí)上,隨著企業(yè)信息化程度深化,這個(gè)集體決策團(tuán)隊(duì)人數(shù)可能有增加的趨勢(shì)。
二、創(chuàng)建富有特色的團(tuán)隊(duì)文化
企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以培養(yǎng)企業(yè)的知名度和信譽(yù)度,塑造企業(yè)的良好形象,塑造良好的企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力。企業(yè)文化的推行者是企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì),企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的表率起主導(dǎo)作用。從這個(gè)角度上說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)富有特色的團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)具有如下特征:
1.積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng),有著強(qiáng)烈的歸屬感、榮譽(yù)感,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起;個(gè)人利益自覺(jué)地服從團(tuán)隊(duì)利益,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力;團(tuán)隊(duì)發(fā)展出有力的團(tuán)隊(duì)規(guī)范,團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值觀深入人心;團(tuán)隊(duì)精神的文化與輿論在團(tuán)隊(duì)氛圍中占統(tǒng)治地位。
2.持續(xù)高漲的團(tuán)隊(duì)熱情
團(tuán)隊(duì)成員身心愉快,充滿了活力與熱忱;團(tuán)隊(duì)成員的參與愿望強(qiáng)烈,團(tuán)隊(duì)既強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,又鼓勵(lì)個(gè)人完善與發(fā)展;團(tuán)隊(duì)成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,士氣高昂,不畏艱難,對(duì)達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)具有很強(qiáng)的信心;對(duì)挫折具有較強(qiáng)的承受力,時(shí)刻保持旺盛的斗志。
3.和諧創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍
團(tuán)隊(duì)成員彼此信任,相互依存,通力協(xié)作,彼此關(guān)心和愛(ài)護(hù),信息共享,積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);坦誠(chéng)、開(kāi)放、平等地溝通和交流,人際關(guān)系和諧;團(tuán)隊(duì)中民主的管理作風(fēng)、自主的工作環(huán)境,富有挑戰(zhàn)性的工作,極大地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。
4.卓越高效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
在機(jī)制平臺(tái)基礎(chǔ)上,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有不斷地進(jìn)取和創(chuàng)新精神,將用心管理作為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以強(qiáng)化和提高,使領(lǐng)導(dǎo)者真正做到事事用心,處處用心,不斷提高績(jī)效。
三、實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)沖突管理
高層管理團(tuán)隊(duì)是由繁忙的經(jīng)理們組成的,他們極少有很多可自由支配的時(shí)間,而且,他們必須把大部分時(shí)間用在領(lǐng)導(dǎo)他們?cè)诮M織中分工負(fù)責(zé)的那些人身上。他們作為一個(gè)高層管理班子聚到一起,在一起的時(shí)間一般較少,交流互動(dòng)時(shí)間很短,互動(dòng)、默契和交流缺乏為沖突的產(chǎn)生提供了條件。高層管理團(tuán)隊(duì)成員在年齡、職業(yè)生涯、教育背景、經(jīng)驗(yàn)和技能等方面是不同的,這些差異是導(dǎo)致沖突的重要因素。對(duì)沖突進(jìn)行管理就是要堅(jiān)持權(quán)變的觀點(diǎn),正視高層管理團(tuán)隊(duì)沖突的客觀存在,采取有效的措施,最大限度地發(fā)揮沖突的積極作用。
1.正確認(rèn)識(shí)高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突
由于高層管理者在成員構(gòu)成方面的差異性和層級(jí)結(jié)構(gòu)上的特殊性等原因,團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn)不一致是肯定存在的。允許多種觀點(diǎn)并存,能夠避免做出冒險(xiǎn)的決策,促進(jìn)創(chuàng)新思考。所以當(dāng)他們產(chǎn)生不同觀點(diǎn)是聚焦于任務(wù)問(wèn)題時(shí),這種任務(wù)導(dǎo)向的認(rèn)知性沖突是建設(shè)性的,會(huì)使高層管理團(tuán)隊(duì)做出更高質(zhì)量的決策,并取得更佳的業(yè)績(jī)。
2.開(kāi)發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)沖突管理的預(yù)警機(jī)制
高層管理團(tuán)隊(duì)的沖突是客觀存在的,如果沖突嚴(yán)重而又不能有效解決,會(huì)引起高層管理危機(jī),甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī),所以開(kāi)發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)預(yù)警機(jī)制具有現(xiàn)實(shí)意義。確定一個(gè)有威信的高層管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,訓(xùn)練和保持成員對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的敏感性,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)知和感情,是高層管理團(tuán)隊(duì)預(yù)警機(jī)制的重要方面。
3.確立任務(wù)、目標(biāo)導(dǎo)向的機(jī)制
高層管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)共同參與企業(yè)共同愿景和目標(biāo)任務(wù)的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。高效的高層管理團(tuán)隊(duì)因?yàn)橛泄餐繕?biāo),就會(huì)用更寬廣的視野討論企業(yè)未來(lái)的目標(biāo),怎樣取得更高的績(jī)效,總是能把工作重點(diǎn)放在和核心問(wèn)題有關(guān)的難題和事情上,雖然彼此在相關(guān)議題上有異議,但本質(zhì)上是建設(shè)性的,認(rèn)知性的,不會(huì)產(chǎn)生相互憎恨的情緒。
4.營(yíng)造公開(kāi)交流的氛圍,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要營(yíng)造一種不但能夠提高績(jī)效,還要促進(jìn)成員的積極參與,公開(kāi)交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。公開(kāi)的交流使得高層管理團(tuán)隊(duì)成員能夠真誠(chéng)地參與,不斷提高決策質(zhì)量,加強(qiáng)了高層管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和認(rèn)可。這種公開(kāi)、坦誠(chéng)交流會(huì)導(dǎo)致一些爭(zhēng)論和沖突,但是,如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到?jīng)_突是任務(wù)導(dǎo)向的,是為了提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的,他們就能夠積極的對(duì)待。那些鼓勵(lì)討論、爭(zhēng)論和協(xié)作的高層管理團(tuán)隊(duì)比那些忽視這些的高層管理團(tuán)隊(duì)能夠使團(tuán)隊(duì)成員獲得更高水平的滿意感。
5.維持平衡的權(quán)利結(jié)構(gòu)
要想維持權(quán)利結(jié)構(gòu)的平衡,在高層管理團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造一種公平感非常重要,因?yàn)槿绻邔庸芾韴F(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)到整個(gè)討論的過(guò)程很公平,就比較容易就某項(xiàng)議題達(dá)成一致。比較理想的權(quán)利結(jié)構(gòu)是,最高領(lǐng)導(dǎo)者比其他管理者多一點(diǎn)權(quán)威,但是每位團(tuán)隊(duì)成員都有實(shí)質(zhì)的權(quán)力和策略性的位置,特別是在他們負(fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi),每個(gè)人都可以充分發(fā)表意見(jiàn),每個(gè)人都有實(shí)質(zhì)的權(quán)力,每個(gè)人都盡職盡責(zé)地作出貢獻(xiàn)。
6.激發(fā)認(rèn)知性沖突,提高高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性
高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性來(lái)源于團(tuán)隊(duì)能夠以不同的方式思考問(wèn)題并能以新的思維提出解決問(wèn)題的辦法。認(rèn)知性沖突是高層管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性的源泉。通過(guò)鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)和促進(jìn)創(chuàng)造性的提議,可以激發(fā)認(rèn)知性沖突。團(tuán)隊(duì)成員差異的好處之一就是因此而產(chǎn)生的沖突將會(huì)激發(fā)創(chuàng)造性,針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生有創(chuàng)新的提議。
四、制定完善的激勵(lì)約束機(jī)制
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效,是決定該企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的核心因素之一。建立和完善企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)于推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展具有重要的意義。除了精神、情感方面的教育、引導(dǎo)外,最重要的是要從制度建設(shè)方面解決團(tuán)隊(duì)成員的收入分配問(wèn)題,即建立健全一套有機(jī)聯(lián)系的能激發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、鼓勵(lì)高層管理團(tuán)隊(duì)不斷取得業(yè)績(jī)、合理約束高層管理團(tuán)隊(duì)行為的一種制度安排。一套完善的激勵(lì)機(jī)制主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.利益激勵(lì)機(jī)制方面
包括:①個(gè)人報(bào)酬激勵(lì)。主要的激勵(lì)手段有工資年薪、福利津貼、年度花紅、承包提成、動(dòng)態(tài)累積遞延獎(jiǎng)金、期股、認(rèn)股權(quán)、實(shí)股等。②“職位消費(fèi)”激勵(lì)。職位消費(fèi)是指高層管理團(tuán)隊(duì)成員除貨幣收入之外的按其職位所享受的企業(yè)給予的待遇。建立職位消費(fèi)激勵(lì)機(jī)制,就是通過(guò)界定不同企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可以享受的相對(duì)稱(chēng)的職位消費(fèi)層次,明確職位消費(fèi)的具體指標(biāo),成功的成員將隨著企業(yè)的發(fā)展而享受層次越來(lái)越高的職位消費(fèi),而經(jīng)營(yíng)不善的成員將失去一切職位消費(fèi)。
2.聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制方面
成功的高層管理團(tuán)隊(duì)成員具有較高的經(jīng)營(yíng)能力和社會(huì)聲望及地位,具有較高的人力資本價(jià)值,這是他們從事職業(yè)生涯的本錢(qián)和獲得較高有形報(bào)酬的籌碼,并通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功來(lái)確保自身人力資本的保值增值。聲譽(yù)機(jī)制對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)約束作用是和經(jīng)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)選聘機(jī)制緊密聯(lián)系的。高層管理團(tuán)隊(duì)成員的聲譽(yù)機(jī)制是經(jīng)理市場(chǎng)上高層管理團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量信號(hào),高層管理團(tuán)隊(duì)成員聲譽(yù)的“質(zhì)量”在很大程度上又決定著高層管理團(tuán)隊(duì)成員聲譽(yù)機(jī)制作用的有效性。高層管理團(tuán)隊(duì)成員的聲譽(yù)既是他們長(zhǎng)期成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)的結(jié)果,也是他們擁有的創(chuàng)新、開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)管理能力的一種重要證明。
3.創(chuàng)造新平臺(tái)
對(duì)于高層管理團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),除了常規(guī)物質(zhì)薪酬激勵(lì)之外,也許更需要的是一個(gè)完全屬于自己的、可以獨(dú)立演臺(tái)大戲的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,自己可以參與商業(yè)劇本策劃和導(dǎo)演,親自擔(dān)任主角,而不僅僅是企業(yè)中的一個(gè)執(zhí)行經(jīng)理人。由于高管職位在一個(gè)公司總是有限的,因而導(dǎo)致許多優(yōu)秀的高層管理團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期晉升無(wú)望,在這樣的情況下,能否給予他一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的板塊,讓其參與決策并親自督導(dǎo)執(zhí)行,是企業(yè)能否激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,滿足其發(fā)展欲望的關(guān)鍵因素。沒(méi)有新的平臺(tái)給他,他就會(huì)受到壓抑,時(shí)間長(zhǎng)了,心生厭倦,最終造成優(yōu)秀高管人才流失。
4.建立和完善高層管理團(tuán)隊(duì)成員的高額退休金制度
在有條件的企業(yè)中實(shí)行股票期權(quán),以建立企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)期化行為。尤其是對(duì)相當(dāng)一批在國(guó)有企業(yè)任職時(shí)間長(zhǎng)、收入一直不高而又即將面臨退休的國(guó)有企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員,給予高于一般職工平均水平數(shù)倍的退休金和較高水平的養(yǎng)老、醫(yī)療保障。
強(qiáng)化高層管理團(tuán)隊(duì)監(jiān)督約束機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,舉足輕重。因此,應(yīng)從總體上對(duì)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的各方面進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),主要有:一是建立和完善財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,同時(shí)注意充分發(fā)揮注冊(cè)會(huì)計(jì)師、企業(yè)會(huì)計(jì)的作用,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策的有力監(jiān)督。二是建立和健全一系列重要的法律法規(guī)制度。從法律、法規(guī)和制度上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員行為的監(jiān)督,把著力點(diǎn)放在個(gè)人素質(zhì)的提高上,抓緊對(duì)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作;強(qiáng)化企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的道德約束和輿論監(jiān)督。高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提高對(duì)職業(yè)道德修養(yǎng)的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)職業(yè)道德是他們的立業(yè)之本,重視個(gè)人品質(zhì)的修養(yǎng),使自己成為職業(yè)道德的完美體現(xiàn)者;完善職工民主管理制度,形成強(qiáng)有力的民主管理監(jiān)督約束,使職工群眾對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督約束作用得以發(fā)揮與實(shí)現(xiàn),真正形成強(qiáng)有力的民主管理監(jiān)督約束;重視發(fā)揮銀行對(duì)企業(yè)高管的債務(wù)約束作用。
在企業(yè)不同階段,針對(duì)不同需要的團(tuán)隊(duì)成員,各種激勵(lì)方式都能發(fā)揮良好的激勵(lì)作用,但不同的激勵(lì)方式在企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)不同需求的個(gè)體的作用有差異。除了建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,還要構(gòu)建一套完善的約束機(jī)制。
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論文關(guān)鍵詞:建筑業(yè),人力資源,人力資源開(kāi)發(fā)
在21世紀(jì)這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)是否擁有別人所無(wú)法模仿的、具有獨(dú)創(chuàng)性的核心競(jìng)爭(zhēng)力,決定了企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,并持續(xù)不斷地提高企業(yè)的整體素質(zhì)。而作為知識(shí)和技能“承載者”的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技術(shù)和能力的總和,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本和核心。建筑企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也離不開(kāi)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),因此,作為建筑業(yè)的人力資源的開(kāi)發(fā)具有重要的意義。
1. 建筑業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)概念
人力資源開(kāi)發(fā)是指一個(gè)國(guó)家或組織通過(guò)各種手段獲取、控制、激勵(lì)、調(diào)整人的能力并將其整合到組織中融為一體,充分發(fā)揮其潛能以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程??梢哉f(shuō)人力資源開(kāi)發(fā)包含2層含義:一方面是指對(duì)人力資源充分發(fā)掘與合理利用;另一方面是指對(duì)人力資源的培養(yǎng)與發(fā)展。建筑業(yè)人力資源可以定義為從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的所有人員所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總和。具體包括3個(gè)部分:處在勞動(dòng)年齡的依法從事建筑業(yè)活動(dòng)的人員所具有的勞動(dòng)能力;超過(guò)勞動(dòng)年齡沒(méi)有退休或已經(jīng)退休但仍在從事建筑業(yè)活動(dòng)的人員所具有的勞動(dòng)能力;將來(lái)擬從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的人員所具有的勞動(dòng)能力。
從人力資源開(kāi)發(fā)的角度可以把建筑業(yè)人力資源劃分為2大類(lèi):(1)現(xiàn)實(shí)人力資源。處在勞動(dòng)年齡的依法從事建筑業(yè)活動(dòng)的人員,即現(xiàn)在在職的從業(yè)人員。(2)潛在人力資源。將來(lái)擬從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的人員,主要包括正在各級(jí)各類(lèi)建筑業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生和想報(bào)考建筑類(lèi)學(xué)校,將來(lái)有志并能從事建筑業(yè)工作的人員,以及將來(lái)想進(jìn)入建筑業(yè)工作的其他人員,主要指從事建筑業(yè)工作的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城市下崗職工。
2. 建筑業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的必要性和重要性
2.1 建筑業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要性
建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),肩負(fù)著城市建設(shè)、村鎮(zhèn)建設(shè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的各種住宅、生產(chǎn)性建筑、公共建筑、道路、鐵路、橋梁、水利、港口、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民物質(zhì)文化生活水平的提高做出了巨大貢獻(xiàn)。改革開(kāi)放以來(lái)人力資源管理論文,建筑業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重逐年增大,從1978年的3.8%逐漸增長(zhǎng)到2004年的7.0%(見(jiàn)表1)。
表1 建筑業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重
年 份
1978
1980
1985
1990
1995
2000
2001
2002
2003
2004
比重/%
3.8
4.3
4.6
4.6
6.5
6.6
6.6
6.7
7.0
7.0
資料來(lái)源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)摘要》(2003)和《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》(2005)。
但是,在建筑業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí),也存在著工程質(zhì)量低劣、市場(chǎng)缺乏規(guī)范、生產(chǎn)方式粗放、技術(shù)水平不高等諸多問(wèn)題。除了有體制方面和管理方面的因素外,其中一個(gè)重要原因就是從業(yè)人員素質(zhì)太低。大量的農(nóng)民擁入城市從事建筑工程中最基層的技術(shù)工作,缺乏必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使得建筑工程質(zhì)量不高,甚至建筑安全和工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生,“豆腐渣工程”屢見(jiàn)不鮮論文開(kāi)題報(bào)告。因此,迅速提高建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)已成燃眉之急,而研究提高從業(yè)人員素質(zhì)的辦法和對(duì)策也就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2 建筑業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題
2.2.1 缺乏對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)重要性的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)
對(duì)建筑業(yè)高中級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干青黃不接、后繼乏人,施工隊(duì)伍技術(shù)工人大量流失,大量使用農(nóng)民工,建筑職工隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低的問(wèn)題,長(zhǎng)期缺乏有力的對(duì)策和根本性措施,對(duì)教育培訓(xùn)的“重視”只停留在口頭上。這種“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的“行業(yè)現(xiàn)象”,是一種行業(yè)發(fā)展的誤區(qū),不從提高人的素質(zhì)的視角來(lái)研究整個(gè)建筑業(yè)的發(fā)展,建筑業(yè)將很難以現(xiàn)代化的姿態(tài)去肩負(fù)21世紀(jì)國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重任。
2.2.2 人力資源開(kāi)發(fā)的機(jī)制遠(yuǎn)未建立
依法治教、依規(guī)興教的觀念在行業(yè)主管部門(mén)還沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)。缺乏人力資源開(kāi)發(fā)方面的制度和規(guī)范,在行業(yè)發(fā)展的許多法規(guī)、條例中,沒(méi)有從業(yè)人員的資格要求,沒(méi)有培訓(xùn)和教育標(biāo)準(zhǔn)的要求。因此,建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)的提高和建設(shè)教育的發(fā)展,缺乏法規(guī)的推動(dòng),建筑業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)就成無(wú)本之木、無(wú)源之水,難以形成有效的運(yùn)行機(jī)制。
2.2.3 適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的人力資源開(kāi)發(fā)體系尚待建立
教育培訓(xùn)尚未形成體系,不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要,更不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展要求。針對(duì)潛在人力資源開(kāi)發(fā)的學(xué)歷教育體系和針對(duì)現(xiàn)實(shí)人力資源開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)體系不相匹配,重視普通高等教育的發(fā)展,忽視職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。普通建筑高等教育和中等職業(yè)教育的招生規(guī)模人力資源管理論文,與畢業(yè)生規(guī)模呈倒金字塔型結(jié)構(gòu),不適應(yīng)建筑業(yè)用人結(jié)構(gòu)要求。在普通高等教育、職業(yè)教育、成人培訓(xùn)和農(nóng)民工培訓(xùn)等各級(jí)各類(lèi)教育之間缺乏必要與合理的銜接溝通,滿足不了社會(huì)發(fā)展需要和不同類(lèi)型從業(yè)者對(duì)教育的多種需求?,F(xiàn)行的學(xué)制系統(tǒng)尚未形成面向社會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)的機(jī)制,各級(jí)各類(lèi)教育的比例結(jié)構(gòu)還未能根據(jù)不同地區(qū)不同職業(yè)崗位的變化以及職業(yè)崗位上勞動(dòng)者受教育水平的變化自動(dòng)調(diào)整。
2.2.4 人力資源的開(kāi)發(fā)力度不夠
經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的投資不夠。在人力資源開(kāi)發(fā)方面的費(fèi)用遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到國(guó)家規(guī)定的工資總額的百分之一點(diǎn)五,而培訓(xùn)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源只能由培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)自行解決。造成了培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的成本部分轉(zhuǎn)嫁于受培訓(xùn)的員工或其企業(yè),形成一定的負(fù)面效應(yīng)。致使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的范圍、內(nèi)容、深度受到制約,培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果不能達(dá)到期望的高度。
2.2.5 缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
在人才選拔和使用中,打破了傳統(tǒng)的用人方式,初步做到了打破級(jí)別界限,建立崗位管理新模式;打破身份界限。建立企業(yè)員工新概念;打破分配界限,建立易崗易薪新方式。盡快形成管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制。但部分企業(yè)在此方面的工作有些滯后,還不同程度存在著重學(xué)歷資歷、輕能力水平的現(xiàn)象。合理的人才選拔體系和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未形成,這些都不同程度地阻礙著人才的脫穎而出,影響了高素質(zhì)人才聰明才智的有效發(fā)揮。
3. 建筑業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的途徑
建筑企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)旨在提升人力資源的素質(zhì),不論是已知或未知的人力資源,其主要通過(guò)培訓(xùn)、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)及組織開(kāi)發(fā)來(lái)提升人力資源素質(zhì)。建筑企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的手段主要有培訓(xùn)、教育、就業(yè)與使用、學(xué)習(xí)、規(guī)劃、配置等。
3.1 建筑企業(yè)員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是指在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增長(zhǎng)員工的知識(shí)水平,提高員工的工作技能,改善員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,使員工能勝任目前所承擔(dān)的或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。
建筑業(yè)人力結(jié)構(gòu)應(yīng)是以知識(shí)密集型為主導(dǎo)的管理層和以技藝密集型為基礎(chǔ)的操作層雙層主體結(jié)構(gòu)。因此,建筑企業(yè)職工培訓(xùn)的內(nèi)容分為管理人員培訓(xùn)、工人培訓(xùn)和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。
建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及主管教育培訓(xùn)的職能部門(mén)要按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),通力協(xié)作”的原則,長(zhǎng)期堅(jiān)持、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,做到思想、計(jì)劃、組織、措施全部落實(shí)人力資源管理論文,使企業(yè)的職工培訓(xùn)制度化、正規(guī)化。
通過(guò)培訓(xùn),使員工具備三大素質(zhì)四大能力,三大素質(zhì)包括以下素質(zhì):思想政治、職業(yè)道德、敬業(yè)精神和協(xié)作能力是建筑業(yè)人力資源的第一素質(zhì),是核心素質(zhì);專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新精神是第二素質(zhì);文化素養(yǎng)、人文知識(shí)和環(huán)境意識(shí)構(gòu)成第三素質(zhì)。四大能力包括:專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和信息處理能力。專(zhuān)業(yè)能力是指由于從業(yè)人員是從事建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)(或職業(yè))工作的,因此必須具備從事本專(zhuān)業(yè)工作的能力。方法能力是指21世紀(jì)是“學(xué)習(xí)型社會(huì)”和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,從業(yè)人員應(yīng)具備學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題的能力等。社會(huì)能力包括協(xié)作能力、交際能力以及能夠采納不同意見(jiàn)的寬容能力等。信息處理能力是指每一個(gè)員工(包括工人)都必須有計(jì)算機(jī)應(yīng)用和信息處理能力。這四個(gè)方面的能力構(gòu)成從業(yè)人員的職業(yè)能力。只有具備這四個(gè)方面的能力,才能算作一個(gè)符合21世紀(jì)需要的合格的建筑業(yè)人才。
3.2 建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置
建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置的含義有兩個(gè)方面:一是結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,即配置的各種資源必須必須根據(jù)施工生產(chǎn)的需要有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu);二是總量投入的優(yōu)化,即在結(jié)構(gòu)合理的情況下,總量按需投入。因此,建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置應(yīng)從結(jié)構(gòu)和總量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行論文開(kāi)題報(bào)告。具體包括項(xiàng)目經(jīng)理部人員的優(yōu)化配置和勞務(wù)人員的優(yōu)化配置。
項(xiàng)目經(jīng)理部人員在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的人力資源中處于核心地位,可以分為項(xiàng)目經(jīng)理和其他管理人員。項(xiàng)目經(jīng)理是完成施工任務(wù)的最高責(zé)任者、組織者和管理者,是項(xiàng)目施工過(guò)程中責(zé)、權(quán)、利的主體,在整個(gè)工程項(xiàng)目施工活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須由公司總經(jīng)理來(lái)聘任,以使其成為公司法人代表在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托人。
勞動(dòng)力的配置應(yīng)根據(jù)承包項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃和工種需要數(shù)量進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)計(jì)劃與勞務(wù)合同,接收到勞務(wù)分包企業(yè)派遣的施工人員后,應(yīng)根據(jù)工程的需要,或保持原建制不變,或重新進(jìn)行組合,組合的形式有3種,即專(zhuān)業(yè)班組、混合班組或大包隊(duì)。
另外,還要建設(shè)項(xiàng)目管理高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理高效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心目標(biāo)就是將項(xiàng)目成員有效地組織起來(lái),創(chuàng)造出一種開(kāi)放、自信、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的氣氛,使項(xiàng)目成員有統(tǒng)一感,強(qiáng)烈希望為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。作為項(xiàng)目管理的主體,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作積極性的高低將在很大程度上影響項(xiàng)目的最終實(shí)施效果。在工程項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著重要的作用,因此對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)意義重大。為了提高工程項(xiàng)目管理水平人力資源管理論文,考慮到工程項(xiàng)目自身的特殊性,有必要將滿足激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)引入工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理中。
3.3 建筑企業(yè)員工學(xué)習(xí)教育
持續(xù)學(xué)習(xí)是時(shí)展的必然要求。構(gòu)造學(xué)習(xí)型社會(huì),建立終身教育體系,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征,也是世界教育發(fā)展的共同趨勢(shì)。發(fā)展素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建終身化學(xué)習(xí)體系將是適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的唯一辦法。
終身教育包括學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育和就業(yè)過(guò)程中的繼續(xù)教育。把終身教育放在建筑業(yè)里來(lái)考慮,就是建筑職業(yè)生涯教育。建筑繼續(xù)教育是職業(yè)生涯教育的重要組成部分,是建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為了繼續(xù)其職業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),旨在使其本身的知識(shí)和技能持續(xù)得到更新、補(bǔ)充、拓展和加深,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)造能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理水平。
為了實(shí)施好繼續(xù)教育,應(yīng)調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,充分利用現(xiàn)有的辦學(xué)條件,就地、就近、就便辦學(xué)。高等院校、科研院所、大中型企業(yè)以及各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)資質(zhì)認(rèn)定后都可成為建設(shè)繼續(xù)教育的基地,使建筑業(yè)從業(yè)人員都能隨時(shí)隨地接受繼續(xù)教育。
參考文獻(xiàn)