時(shí)間：2023-03-23 15:19:39
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選擇重慶醫(yī)科大學(xué)2005、2006級(jí)七年制研究生為教學(xué)查房對(duì)象，以傳統(tǒng)的臨床帶教查房方法即主治醫(yī)師負(fù)責(zé)、住院醫(yī)師分管，帶領(lǐng)實(shí)習(xí)醫(yī)師以問(wèn)診、體檢、診斷、處理、查房的常規(guī)流程進(jìn)行實(shí)習(xí)為對(duì)照組；之后以同一主治醫(yī)師按照典型案例教學(xué)查房方法進(jìn)行實(shí)習(xí)為實(shí)驗(yàn)組。教師在病房選定教學(xué)查房的典型病例后，針對(duì)所選病例確定研究生所需要掌握的知識(shí)，預(yù)先向?qū)嵙?xí)學(xué)生提出有針對(duì)性的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，讓學(xué)生提前熟悉相關(guān)病例的病史特點(diǎn)、檢查結(jié)果等，實(shí)習(xí)學(xué)生充分利用重慶醫(yī)科大學(xué)、兒童醫(yī)院圖書(shū)館的期刊、雜志、電子閱覽室等資源對(duì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)做好教學(xué)查房前的準(zhǔn)備。教學(xué)查房時(shí)，教師要求學(xué)生以小組為單位著重對(duì)有關(guān)典型案例的各學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行分析討論，每位學(xué)生均提出有關(guān)疾病診斷、處理、治療及相關(guān)醫(yī)學(xué)新進(jìn)展的意見(jiàn)，每個(gè)小組推選一位代表闡述本小組的最終意見(jiàn)，其他小組可以補(bǔ)充或者提出質(zhì)疑，甚至提出辯論，所有參與教學(xué)查房的實(shí)習(xí)學(xué)生均需積極發(fā)言，展開(kāi)廣泛討論。
在實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行充分分析、討論基礎(chǔ)上，帶教老師再對(duì)典型案例所包含的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納，全面總結(jié)概括，便于實(shí)習(xí)學(xué)生理解和掌握，并重點(diǎn)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的分析討論做出點(diǎn)評(píng)，如分析思路是否正確？所采用的分析方法是否恰當(dāng)？結(jié)論是否準(zhǔn)確？處理是否規(guī)范？使實(shí)習(xí)學(xué)生掌握分析、處理和解決臨床疾病的思路和方法［6］。每次典型案例教學(xué)查房結(jié)束后，向每位參與教學(xué)查房的七年制研究生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，調(diào)查項(xiàng)目以“優(yōu)、良、中、差”4個(gè)等級(jí)評(píng)分，以評(píng)定結(jié)果為“良”以上的學(xué)生人數(shù)作為統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，對(duì)典型案例教學(xué)法的認(rèn)識(shí)及看法做出評(píng)價(jià)，了解典型案例教學(xué)法的教學(xué)效果，當(dāng)場(chǎng)回收問(wèn)卷。
發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷130份，收回120份，有效問(wèn)卷回收率為92％，與傳統(tǒng)教學(xué)方法、教學(xué)效果進(jìn)行比較，在培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的能力、文獻(xiàn)檢索能力、口頭表達(dá)交流能力、參與討論問(wèn)題的積極性、創(chuàng)新能力、教學(xué)中的師生互動(dòng)、臨床思維能力、處理臨床患者的信心等方面，典型案例教學(xué)法明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)法。兒科七年制研究生是醫(yī)學(xué)院校兒科系學(xué)生中的佼佼者，與五年制學(xué)生相比，他們的優(yōu)勢(shì)在于醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，英語(yǔ)水平較好，學(xué)習(xí)積極性高，自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有一定獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力［7］。
但對(duì)于剛進(jìn)入病房的七年制研究生而言，他們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)還完全是抽象的，概念式的，零散的，難以與臨床實(shí)踐中紛繁復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合，往往感到有些茫然。因此，如何將抽象的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)與真實(shí)案例結(jié)合，提高兒科七年制研究生的臨床實(shí)習(xí)效率是兒科臨床教育的重要任務(wù)。此外，兒科臨床教學(xué)目的不僅僅是單純傳授臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，如何提高七年制研究生自主獲取知識(shí)的能力和欲望，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，探索和創(chuàng)新能力，全面提高兒科七年制研究生的綜合素質(zhì)，更成為當(dāng)前七年制研究生教育的重點(diǎn)，這就要求兒科臨床教育要不斷地更新教育理念，不斷改進(jìn)臨床教學(xué)方法［8］。
引入典型案例教學(xué)法可更好將醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與實(shí)際病例相結(jié)合，既豐富教學(xué)內(nèi)容，又能激發(fā)實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而提高了臨床教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率［9］。以“新生兒胎糞吸入綜合征”為例，“胎糞吸入綜合征”是由于胎兒發(fā)生宮內(nèi)窘迫或產(chǎn)時(shí)窒息胎糞吸入發(fā)生肺部病變所引起，為新生兒期特有的呼吸道疾病，是引起初生新生兒呼吸衰竭的主要原因之一。主要發(fā)生在過(guò)期產(chǎn)兒及足月兒，偶可發(fā)生在早產(chǎn)兒。胎糞本來(lái)是在腸道內(nèi)，黏稠似柏油樣，正常情況下胎兒在宮內(nèi)不容易排出胎糞，那么胎糞污染羊水的機(jī)制是什么？羊水胎糞污染的臨床意義又是什么？胎兒吸入胎糞后造成多臟器損傷的機(jī)制是什么？胎糞吸入綜合征患兒呼吸系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等各系統(tǒng)的表現(xiàn)有哪些？輕型、中型、重型胎糞吸入綜合征的特異性胸部X線檢查結(jié)果有哪些改變？胎糞吸入綜合征的一般治療、輔助治療、并發(fā)癥的治療方案？如何預(yù)防羊水胎糞污染及吸入？教學(xué)查房前預(yù)先向?qū)嵙?xí)學(xué)生交代需要掌握的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，每位學(xué)生帶著問(wèn)題去思考，利用各種資源對(duì)上述學(xué)習(xí)要點(diǎn)做好充分準(zhǔn)備，在小組討論基礎(chǔ)上再進(jìn)行全體課堂大討論。
（一）主體不同
舉例子的主體是教師，教師通過(guò)事例來(lái)論證觀點(diǎn)，加深學(xué)生印象，以便學(xué)生理解。而案例教學(xué)法作為一種教學(xué)方法，它的主體是學(xué)生，教師是起拋磚引玉的作用，學(xué)生要根據(jù)提供的案例進(jìn)行分析、思考和討論，通過(guò)學(xué)生自身的參與、開(kāi)動(dòng)腦筋，最終理解教育政策法規(guī)的基本知識(shí)和原理。
（二）地位不同
二者在教學(xué)中的地位不同，舉例子是整個(gè)課堂教學(xué)的一種輔助手段，而案例教學(xué)法是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心，通過(guò)完整的案例教學(xué)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究。
（三）流程不同
舉例子沒(méi)有固定和程序化的流程，教師只要在某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解之前或之后都可以隨時(shí)應(yīng)用，一般用時(shí)比較短，而案例教學(xué)有完整的過(guò)程，包括案例呈現(xiàn)、提出問(wèn)題、小組討論、小組代表發(fā)言、教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)等基本的流程，因此耗時(shí)長(zhǎng)，一般都在半個(gè)小時(shí)以上。
（四）作用不同
舉例子的作用雖然能幫助學(xué)生更好地理解，但它沒(méi)有學(xué)生的參與，沒(méi)有凝結(jié)學(xué)生自身的智慧和思考，因此在培養(yǎng)學(xué)生能力方面欠缺。在案例教學(xué)法中，學(xué)生通過(guò)互動(dòng)、研討、查閱等方式來(lái)獲得對(duì)知識(shí)和原理的理解。能夠提高學(xué)生對(duì)知識(shí)理論加的理解及應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)論性、分析性、推理性的思維和概括能力。
二、案例教學(xué)法與《教育政策法規(guī)》課程的契合性
《教育政策法規(guī)》課程是教師教育類的必修課程，這門(mén)課程主要是讓未來(lái)步入教師崗位的師范類學(xué)生，了解教育法的基本原理、掌握學(xué)校、教師和學(xué)生等教育法律關(guān)系主體的基本權(quán)利和義務(wù)，理解教育法律責(zé)任和教育法律救濟(jì)等方面的主要觀點(diǎn)，通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠?qū)ι钪械慕逃蓡?wèn)題及教育法律現(xiàn)象依法進(jìn)行分析與評(píng)論，提高其依法執(zhí)教的能力，逐步形成和提高教育法律意識(shí)，最終理解并確立依法治教、依法治校和依法執(zhí)教的教育法學(xué)理念。該課程理論性較強(qiáng)，特別是對(duì)一些教育法律條款，學(xué)生并沒(méi)有最直接的感性經(jīng)驗(yàn)。因此，如果單純地用講授法進(jìn)行知識(shí)講授，學(xué)生很難將知識(shí)內(nèi)化，并且容易產(chǎn)生《教育政策法規(guī)》課程非?？菰镫y懂的感受。不利于增強(qiáng)學(xué)生的教育法律意識(shí)，更不利于將所學(xué)轉(zhuǎn)化到教育行為中去。而案例是溝通理論和實(shí)踐的橋梁。通過(guò)案例教學(xué)法大大縮短了教學(xué)情境與實(shí)際生活情境的差距，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在對(duì)案例的分析和討論中，一方面提高了學(xué)生用教育法律原理分析教育法律現(xiàn)象的能力，最重要的是潛移默化地使其懂得了依法治教的重要性，并促使學(xué)生在情感、態(tài)度和價(jià)值觀層面上樹(shù)立依法治教的決心。有位學(xué)生在《教育政策法規(guī)》課程快要結(jié)束時(shí)，這樣總結(jié)：一直以為教育政策法規(guī)是很空泛的，離自己很遙遠(yuǎn)，其實(shí)不然，在教學(xué)過(guò)程中的很多鮮活生動(dòng)而又震撼人生的案例無(wú)不牽動(dòng)著我的心，于是，我開(kāi)始思考，今后怎樣去做一個(gè)好老師，關(guān)心學(xué)生，保護(hù)孩子們的生命安全、保障學(xué)生的合法權(quán)益，任重而道遠(yuǎn)。
三、案例教學(xué)法在《教育政策法規(guī)》應(yīng)用的四個(gè)基本點(diǎn)
（一）案例的選擇和呈現(xiàn)
關(guān)于案例的選擇，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，在選擇案例時(shí)因注意案例的真實(shí)性、典型性、啟發(fā)性等。在《教育政策法規(guī)》課程中除了遵循這些基本的原則外，還會(huì)有意地從兩個(gè)角度進(jìn)行篩選。一是最新發(fā)生的案例，二是身邊發(fā)生的案例。因?yàn)樽钚潞蜕磉叞l(fā)生的案例更能引起學(xué)生的共鳴，讓學(xué)生覺(jué)得教育法離自己并不遙遠(yuǎn)，違反教育法的現(xiàn)象和行為就發(fā)生在自己的周?chē)?，犯罪的都得到了?yán)懲，這樣更有說(shuō)服意義。另外，在教學(xué)實(shí)踐中，還應(yīng)注意教育政策法規(guī)的案例應(yīng)有正面案例和反面案例的結(jié)合。呈現(xiàn)一定的反面案例，有助于學(xué)生認(rèn)識(shí)教育法律現(xiàn)象和問(wèn)題，但如果過(guò)多地呈現(xiàn)反面案例，學(xué)生就只會(huì)注意到教育法律多么不完善，教育有多么黑暗，所以適當(dāng)?shù)丶尤胝姘咐苁箤W(xué)生在認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有教育法律不完善的同時(shí)，更能看到公平、正義和希望。在選好案例之后，要注意采用不同的呈現(xiàn)方式，可以教師自己閱讀該案例，可以讓學(xué)生自己來(lái)閱讀案例，也可以通過(guò)課件呈現(xiàn)，還通過(guò)視頻來(lái)呈現(xiàn)，也可以進(jìn)行更創(chuàng)新的嘗試，比如，角色扮演、情景再現(xiàn)等方式?？傊?，要注意根據(jù)不同的目標(biāo)和內(nèi)容案例呈現(xiàn)的多樣化，以免總用一種方式呈現(xiàn)對(duì)學(xué)生造成單調(diào)刺激。
（二）精心設(shè)計(jì)問(wèn)題
為促進(jìn)學(xué)生對(duì)教育政策法規(guī)基本知識(shí)的理解和討論的有效性，問(wèn)題的設(shè)計(jì)是需要仔細(xì)斟酌的部分，設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要根據(jù)問(wèn)題的理論進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以把問(wèn)題分為不同的類型，以對(duì)問(wèn)題回答的要求不同為例，可把問(wèn)題分為四類：一是判別類問(wèn)題：主要是對(duì)事物加以判定。代表性詞語(yǔ)是：“是不是”？“對(duì)不對(duì)？”“、行不行、“”好不好？”“、能不能？”“、會(huì)不會(huì)？”等等。二是描述類問(wèn)題：主要是對(duì)客觀事物加以陳述和說(shuō)明。代表性詞語(yǔ)是“：是什么？”、“怎么樣？”等等。三是探索類問(wèn)題：主要是對(duì)事物的原因、規(guī)律、內(nèi)在聯(lián)系加以闡釋。代表性詞語(yǔ)是：“為什么？”“、你從中能發(fā)現(xiàn)什么？”“、你該如何？”等等。四是發(fā)散類問(wèn)題：主要是從多角度、多方面、多領(lǐng)域去認(rèn)識(shí)客觀事物。代表性詞語(yǔ)是：“除此之外，還有哪些方法？”“、你從中體會(huì)到了什么？”“、你是怎樣理解的？”、“說(shuō)說(shuō)你的看法？”等等。教師在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，不要僅僅局限在一個(gè)層面上，要善于從多種角度問(wèn)問(wèn)題。
（三）組織好討論
在討論環(huán)節(jié)，應(yīng)完成兩個(gè)目標(biāo)：一是任務(wù)目標(biāo)，即根據(jù)教師提供的問(wèn)題進(jìn)行討論，最終在小組成員的共同努力下，總結(jié)討論內(nèi)容，并形成結(jié)論。二是社交目標(biāo)，即加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生之間的合作，包括表達(dá)、溝通、傾聽(tīng)、分享技巧。因?yàn)閺睦碚撋现v，案例教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和與人溝通的能力，但實(shí)踐中最終能不能培養(yǎng)出學(xué)生的團(tuán)結(jié)、合作、交流、溝通能力，需要教師人為地設(shè)定社交目標(biāo)。從目前的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，教師普遍重視任務(wù)目標(biāo)，忽視社交目標(biāo)。教師在明確提出小組的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)的同時(shí)，教師還需要向?qū)W生解釋小組活動(dòng)的成功標(biāo)準(zhǔn)（例如，是不是每個(gè)人都參與了討論，是不是仔細(xì)聆聽(tīng)他人的觀點(diǎn)等）。在討論中，保證每一個(gè)學(xué)生的參與性。在每次小組討論時(shí)，可以指派小組組長(zhǎng)，并且不同的討論問(wèn)題小組組長(zhǎng)輪流擔(dān)任。請(qǐng)小組組長(zhǎng)對(duì)每位同學(xué)的發(fā)言做好記錄，最后由小組組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生的參與機(jī)會(huì)不多，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了老師講，自己聽(tīng)，也習(xí)慣了不經(jīng)歷自己的獨(dú)立思考，直接由教師給出答案，所以在使用案例教學(xué)時(shí)，起初學(xué)生是有些不適應(yīng)的，不敢大膽說(shuō)出自己的想法。為了提高學(xué)生的積極性，教師可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一些考核方式和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生更好地參與小組討論。
（四）教師的反思
隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展，越來(lái)越多具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高技能人才加入高職院校教師行列，案例教學(xué)已被廣泛的教學(xué)實(shí)踐證明在提高教師教學(xué)水平和質(zhì)量，提高學(xué)生綜合能力，增強(qiáng)教學(xué)效果等方面成效顯著。但是在具體實(shí)施過(guò)程中，高職院校的案例教學(xué)仍然存在一些問(wèn)題：
（一）案例教學(xué)資源缺乏，效用性不高
具體表現(xiàn)在缺乏大量實(shí)際案例素材，現(xiàn)有很多案例注重與教材基礎(chǔ)理論的聯(lián)系，缺乏代表性、典型性、吸引力，降低學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的投入程度，影響案例教學(xué)效果。
（二）教師教學(xué)能力有待提高
案例教學(xué)對(duì)教師的水平要求較高，近年來(lái)，雖然案例教學(xué)被廣大高職院校教師普遍采用，但是不少教師缺乏對(duì)新的教學(xué)方式的運(yùn)用和駕馭能力，運(yùn)用起來(lái)不能達(dá)到很好的效果。在這種情形下，實(shí)施“案例教學(xué)”是對(duì)教師教學(xué)能力和水平的一種考驗(yàn)。
（三）缺乏有效激勵(lì)措施和配套機(jī)制
與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，案例教學(xué)的準(zhǔn)備、組織，再到實(shí)施，工作量較大，需要教師付出大量精力。因?yàn)闆](méi)有足夠的相應(yīng)措施激勵(lì)教師通過(guò)教學(xué)方式改革提高教學(xué)質(zhì)量的積極性，甚至教師運(yùn)用案例教學(xué)工作量的付出沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，教師運(yùn)用案例教學(xué)的積極性會(huì)受到影響。
（四）組織討論形式單一，缺乏有效性
在上課過(guò)程中，由于一些學(xué)生性格內(nèi)向，在分組討論中不配合，參與度不高，不愿意表達(dá)見(jiàn)解。另外，由于學(xué)生人數(shù)多、組數(shù)多，大大降低了部分學(xué)生的參與度，削弱了案例教學(xué)效果。
二、改進(jìn)高職教育案例教學(xué)的對(duì)策
在高職教育教學(xué)中進(jìn)行案例教學(xué)，必須結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn)操作。針對(duì)當(dāng)前案例教學(xué)在高職教育中應(yīng)用出現(xiàn)的問(wèn)題，提出以下對(duì)策：
（一）整合運(yùn)用資源
建立一個(gè)符合高職教育特點(diǎn)的可供教師選擇的案例庫(kù)，更好地增強(qiáng)教學(xué)環(huán)境和過(guò)程的實(shí)操性。案例是案例教學(xué)的核心，案例教學(xué)中涉及的問(wèn)題都是現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的問(wèn)題，在案例庫(kù)建設(shè)時(shí)必須考慮到案例的真實(shí)性、典型性、針對(duì)性和問(wèn)題性。學(xué)?？梢詾榻處焺?chuàng)設(shè)平臺(tái)，到企業(yè)掛職鍛煉，教師可以根據(jù)自己在企業(yè)或他人在具體實(shí)踐工作中的經(jīng)歷撰寫(xiě)案例。
（二）實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)與理論教學(xué)的融合
理論教學(xué)是開(kāi)展案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)，案例教學(xué)是理論教學(xué)的補(bǔ)充和完善，兩者互不可分。根據(jù)高職院校教學(xué)特點(diǎn)和“校中廠”、“廠中校”的優(yōu)勢(shì)，依托教學(xué)工廠中實(shí)際企業(yè)環(huán)境，面對(duì)全真的生產(chǎn)任務(wù)，一方面，教師結(jié)合課堂理論教學(xué)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，將教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際融為一體，在實(shí)踐中把生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)換為教學(xué)任務(wù)，把生產(chǎn)工藝流程轉(zhuǎn)換為教學(xué)過(guò)程，把生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)換為教學(xué)場(chǎng)景管理，把生產(chǎn)產(chǎn)品的考核轉(zhuǎn)換為學(xué)生成績(jī)的考核，通過(guò)實(shí)施全真實(shí)訓(xùn)環(huán)境下的教學(xué)工作，提升教師專業(yè)技術(shù)水平，提高教師一體化教學(xué)能力和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。另一方面，學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，能切身體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和接受企業(yè)管理文化的熏陶，學(xué)生在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，能強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)教育，有效提高學(xué)習(xí)效率，更好地滿足學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)需求。
（三）建立案例教學(xué)的有效激勵(lì)機(jī)制
案例教學(xué)要求教師付出更多時(shí)間與精力，如果沒(méi)有健全的激勵(lì)機(jī)制，愿意采用案例教學(xué)的教師就可能缺乏積極性。因此，有必要通過(guò)建立完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)教師加強(qiáng)與企業(yè)實(shí)踐的聯(lián)系，主動(dòng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用新型的案例教學(xué)方式，提高教師案例教學(xué)的積極性。
（四）合理設(shè)計(jì)案例討論環(huán)節(jié)
哈佛大學(xué)法學(xué)院于19世紀(jì)70年代運(yùn)用案例教學(xué)方法開(kāi)展職前教育與培訓(xùn)。20世紀(jì)初的哈佛大學(xué)商學(xué)院采用了案例教學(xué)方法，隨后案例教學(xué)法在商業(yè)教育中越來(lái)越普及，美國(guó)大學(xué)中的眾多公共管理學(xué)院也紛紛運(yùn)用案例教學(xué)法。同時(shí)案例教學(xué)法成為美國(guó)眾多公共和非營(yíng)利組織管理培訓(xùn)中流行的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練方法。案例教學(xué)法的實(shí)踐證明了其是培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的有效教學(xué)模式，也是目前管理領(lǐng)域重要的教學(xué)方法之一。公共管理案例教學(xué)旨在使學(xué)生運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和方法來(lái)解決案例中存在的問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力。這些能力正是培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化專業(yè)人才的首要要求。我國(guó)高等院校專業(yè)教育于20世紀(jì)80年代開(kāi)始運(yùn)用案例教學(xué)法。我國(guó)公共管理實(shí)踐的不斷發(fā)展，推動(dòng)了案例教學(xué)法在公共管理教育領(lǐng)域的應(yīng)用，北京大學(xué)于20世紀(jì)末開(kāi)始組建公共管理案例庫(kù)，21世紀(jì)初清華大學(xué)開(kāi)展了公共管理案例教學(xué)培訓(xùn)工作，并成立了中國(guó)公共管理案例中心，其他高校也不斷探索案例教學(xué)在公共管理類專業(yè)教育領(lǐng)域的運(yùn)用。隨著我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展，高等教育已進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，不同層次高校培養(yǎng)人才的定位不一樣，現(xiàn)有的一些教學(xué)案例設(shè)計(jì)已不符合我國(guó)高等教育分層次發(fā)展的要求，特別是對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才教學(xué)目標(biāo)要求不切合。因此，地方本科高校公共事業(yè)管理專業(yè)課程教學(xué)案例設(shè)計(jì)必然要按照應(yīng)用型、職業(yè)化要求有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)。
二、應(yīng)用型本科職業(yè)教育目標(biāo)下教學(xué)案例素材的選擇要求
案例、學(xué)生準(zhǔn)備和課堂討論是案例教學(xué)的三個(gè)基本要素。案例是案例設(shè)計(jì)者運(yùn)用一定方法，通過(guò)對(duì)特定事例進(jìn)行選擇和加工，是對(duì)特定事例的真實(shí)情景的描述。案例是案例教學(xué)的支撐平臺(tái)和基礎(chǔ)條件，案例素材的選擇在案例教學(xué)活動(dòng)中具有關(guān)鍵性作用。培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化公共事業(yè)管理專業(yè)人才為目標(biāo)的教學(xué)案例素材的選擇應(yīng)切合以下幾個(gè)方面的要求。
（一）案例素材應(yīng)源自行業(yè)生產(chǎn)與管理實(shí)踐
公共事業(yè)管理專業(yè)的基本目標(biāo)是培養(yǎng)在科、教、文、衛(wèi)、體等行業(yè)從事相關(guān)管理的人才，要為行業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化的人才，案例素材應(yīng)源自行業(yè)生產(chǎn)與管理的實(shí)踐?，F(xiàn)有的一些公共管理案例具有廣、泛和雜特點(diǎn)，與行業(yè)的實(shí)際管理脫節(jié)，不適合培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的要求。地方本科高校應(yīng)鼓勵(lì)和安排案例教學(xué)教師到科、教、文、衛(wèi)、體等行業(yè)掛職或兼職，使案例教師深入到行業(yè)生產(chǎn)與管理的實(shí)踐中去，從而獲取源自一線管理的相關(guān)資料，同時(shí)大力開(kāi)展與行業(yè)內(nèi)管理人員合作開(kāi)發(fā)教學(xué)案例，并聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)管理人員到校兼職案例教學(xué)教師。這樣才能使案例素材與行業(yè)實(shí)際管理對(duì)接，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與實(shí)際管理過(guò)程銜接。
（二）案例素材應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)管理的具體問(wèn)題
地方本科院校公共事業(yè)管理專業(yè)以應(yīng)用型、職業(yè)化為要求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，本質(zhì)上要求所培養(yǎng)的人才具有解決具體管理問(wèn)題的能力，具備良好的職業(yè)化素養(yǎng)。因此，案例素材選擇的基本要求是素材體現(xiàn)的是行業(yè)管理中的具體問(wèn)題和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)運(yùn)用這樣的案例進(jìn)行教學(xué)，才能切實(shí)提高學(xué)生解決具體問(wèn)題的能力，使案例教學(xué)的內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本一致。目前眾多的一些公共管理案例素材主要側(cè)重于反映一些宏觀方面的問(wèn)題，體現(xiàn)行業(yè)事務(wù)具體管理方面的素材較少?，F(xiàn)有一些案例素材不適合地方本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的要求。案例教學(xué)教師應(yīng)在參與行業(yè)實(shí)際管理過(guò)程中挖掘出一些體現(xiàn)行業(yè)管理具體問(wèn)題的案例素材運(yùn)用到案例教學(xué)中去。
（三）案例素材應(yīng)具備適用案例教學(xué)的可行性反映
公共事業(yè)管理實(shí)際管理領(lǐng)域方面的素材眾多，但并非所有的素材拿來(lái)都適用于進(jìn)行案例教學(xué)，案例教學(xué)教師在進(jìn)行案例素材選擇時(shí)要充分考慮素材用于進(jìn)行案例教學(xué)的可行性。素材適用進(jìn)行案例教學(xué)可行性可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮，首先是案例素材應(yīng)具有可讀性，講得是一個(gè)完整的“故事”，這樣才能引起學(xué)生的興趣；其次是案例素材應(yīng)具可討論性，素材反映的問(wèn)題能拿來(lái)進(jìn)行討論，并有討論的必要；再次是案例素材應(yīng)具有代表性，其反映的問(wèn)題應(yīng)該是行業(yè)管理中具有典型性、代表性問(wèn)題；最后是案例素材應(yīng)具有指導(dǎo)性，通過(guò)案例教學(xué)分析能得出對(duì)行業(yè)具體管理具有指導(dǎo)性的管理建議，從而使學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)能夠解決實(shí)際管理中的問(wèn)題。
三、應(yīng)用型本科職業(yè)教育目標(biāo)下教學(xué)案例問(wèn)題的設(shè)計(jì)
要求教學(xué)案例問(wèn)題的設(shè)計(jì)是案例教學(xué)過(guò)程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，關(guān)系到案例教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。案例素材猶如一盤(pán)好的“食材”，最后能否做成一盤(pán)“佳肴”關(guān)鍵還是要看教學(xué)案例問(wèn)題設(shè)計(jì)的如何。案例教學(xué)教師針對(duì)選擇的案例素材進(jìn)行問(wèn)題設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)以應(yīng)用型、職業(yè)化目標(biāo)為落腳點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生解決具體管理問(wèn)題能力，塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為抓手。
（一）教學(xué)案例問(wèn)題應(yīng)具相關(guān)性
設(shè)計(jì)的教學(xué)案例問(wèn)題必須與案例素材本身密切相關(guān)，不能脫離行業(yè)管理實(shí)際，設(shè)計(jì)的問(wèn)題應(yīng)源自于案例，并服務(wù)于案例。學(xué)生才能從案例素材本身出發(fā)去挖掘信息來(lái)分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，從而真正掌握解決行業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的能力。設(shè)計(jì)的問(wèn)題與案例素材相關(guān)性不強(qiáng)，甚至毫無(wú)相關(guān)，會(huì)使學(xué)生感到迷惑不解甚至對(duì)問(wèn)題不屑思考，這樣必然難以取得預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和理想的教學(xué)效果。因此，案例教學(xué)教師在設(shè)計(jì)教學(xué)案例問(wèn)題時(shí)應(yīng)緊扣案例素材，使所設(shè)計(jì)的讓學(xué)生討論的問(wèn)題應(yīng)是真正反映素材所體現(xiàn)的行業(yè)管理的實(shí)際問(wèn)題。
（二）教學(xué)案例問(wèn)題應(yīng)具討論性
教學(xué)案例問(wèn)題的一個(gè)重要特征是問(wèn)題具有可討論性，這是案例教學(xué)教師在設(shè)計(jì)案例問(wèn)題時(shí)必須高度注意的問(wèn)題。如果所設(shè)計(jì)的問(wèn)題，其解決方案一目了然或只是回答“是”與“否”的話，這樣不具可討論性的問(wèn)題難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求。具有可討論性的問(wèn)題能夠激發(fā)學(xué)生探索問(wèn)題解決方案的動(dòng)力，驅(qū)使學(xué)生去尋找不同的解決問(wèn)題的方法和標(biāo)準(zhǔn)、不同的解決問(wèn)題的決策方案，從而真正訓(xùn)練學(xué)生解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。同時(shí)通過(guò)課堂上的相互討論與爭(zhēng)論，能夠使學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)思辨，學(xué)會(huì)尊重，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維的能力。
（三）教學(xué)案例問(wèn)題應(yīng)具操作性
以應(yīng)用型、職業(yè)化為導(dǎo)向的教學(xué)案例問(wèn)題應(yīng)該具體化，這樣才具有較強(qiáng)的可操作性。如果設(shè)計(jì)的問(wèn)題抽象或模棱兩可，學(xué)生對(duì)于案例問(wèn)題就會(huì)難以掌控，這既不利于學(xué)生課堂討論前的準(zhǔn)備，也不利于案例教學(xué)教師對(duì)課堂討論的引導(dǎo)。針對(duì)抽象或模棱兩可的問(wèn)題進(jìn)行課堂討論，難以訓(xùn)練學(xué)生掌握行業(yè)具體管理問(wèn)題的能力，無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果，不符合培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的目標(biāo)要求。案例教學(xué)教師在設(shè)計(jì)案例討論問(wèn)題時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持設(shè)計(jì)的問(wèn)題反映的就是行業(yè)管理中具體問(wèn)題的原則，盡量避免概念化、抽象化或模棱兩可的問(wèn)題出現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
案例教學(xué)在學(xué)前教育學(xué)教學(xué)中所體現(xiàn)的價(jià)值從三個(gè)方面反映出來(lái)。其一，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，其價(jià)值主要體現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)中的師生教學(xué)參與性與主動(dòng)性方面，案例教學(xué)方法能夠使抽象的課堂知識(shí)以具象的形式展現(xiàn)出來(lái)，跟學(xué)生以很直觀的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)感受。案例教學(xué)改變了傳統(tǒng)的傳教式教學(xué)，使教學(xué)過(guò)程更具有參與性和活躍性，活躍了課堂氛圍，并能將理論知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)效果；其二，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)的價(jià)值主要體現(xiàn)在自主參與性方面。案例教學(xué)是一種開(kāi)放式的教學(xué)，其能夠使理論知識(shí)以具體實(shí)例的方式在過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)，由學(xué)生主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和分析，并最終自主解決問(wèn)題，這種化被動(dòng)為主動(dòng)的教學(xué)方式，從本質(zhì)上將教與學(xué)的主體變?yōu)榱藢W(xué)生，每個(gè)學(xué)生都有表達(dá)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和積極思考；其三，從師生互動(dòng)的角度看，案例教學(xué)需要較高的參與性，是通過(guò)對(duì)案例的討論、分析和思考來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收和掌握，這促進(jìn)了師生之間的有效交流和溝通，建立了民主平等的師生關(guān)系，同時(shí)建立在小組之上的討論也增強(qiáng)了學(xué)生之間的交流互動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和集體意識(shí)，有效培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
二案例教學(xué)法的具體實(shí)施步驟
（1）案例精選，保障案例質(zhì)量。案例教學(xué)的第一步是案例的選擇，這也是案例教學(xué)中極為關(guān)鍵的一步，案例選擇的成功與否直接影響到案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。為展現(xiàn)案例教學(xué)的知識(shí)客觀轉(zhuǎn)變，案例選擇需要具備真實(shí)性、問(wèn)題性、典型性，同時(shí)還要保障案例知識(shí)的一致性和案例的趣味性與吸引力，同時(shí)案例還要新穎，最好是近期的案例，這樣才能避免案例重復(fù)使用導(dǎo)致學(xué)生失去新鮮感和參與熱情。
（2）通過(guò)科學(xué)問(wèn)題適時(shí)引入案例。案例的引入并未隨時(shí)隨地，也不是毫無(wú)目的和依據(jù)，案例的引入要根據(jù)實(shí)際課堂教學(xué)的進(jìn)程和理論知識(shí)的配合，既可以“從例到理”，又可以“從理到例”。案例是案例教學(xué)的一個(gè)背景，是教學(xué)中的工具，可以采用以案例導(dǎo)入教學(xué)的方法，也可以采用以案例結(jié)束課堂教學(xué)的方法，無(wú)論種方法，重點(diǎn)是實(shí)例、理論知識(shí)與課堂教學(xué)進(jìn)程的合理結(jié)合。
（3）營(yíng)造氛圍，展開(kāi)充分討論。案例教學(xué)的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)就是在案例中蘊(yùn)含了大量的具有啟發(fā)意蘊(yùn)的不確定性和問(wèn)題性，在自由、寬松的課堂氛圍下能夠引發(fā)學(xué)生熱情的討論和參與。案例教學(xué)所營(yíng)造的這種自由寬松的課堂氛圍能夠充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
（4）適當(dāng)評(píng)價(jià)，加深知識(shí)理解。在案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)案例的展示、討論、分析之后，作為最后一個(gè)環(huán)節(jié)，老師適當(dāng)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)是案例教學(xué)的點(diǎn)睛之筆，能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)知。案例教學(xué)中一般不設(shè)置唯一正確答案，案例所展現(xiàn)的問(wèn)題是開(kāi)放性的，需要學(xué)生自主去尋找問(wèn)題的結(jié)局方法和結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生所產(chǎn)生的問(wèn)題及結(jié)論，通過(guò)老師適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和引導(dǎo)，能夠及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、能動(dòng)性和反思性學(xué)習(xí)的能力。
三案例教學(xué)中應(yīng)注意的主要問(wèn)題
（1）案例的選擇應(yīng)真實(shí)、典型、趣味。案例必須是真實(shí)可靠的，必須具有典型意義，并且所選擇的案例必須能夠最快地激發(fā)學(xué)生參與的積極性和熱情，這就要求教學(xué)案例兼具真實(shí)性、典型性、問(wèn)題性和趣味性的特點(diǎn)。案例在教學(xué)中呈現(xiàn)的方式多樣，教師需要結(jié)合教學(xué)需要和知識(shí)結(jié)合點(diǎn)選擇合適的案例，這就要求老師在平時(shí)注重搜集相關(guān)素材，為案例教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（2）案例貴在“精”與“深入”。在實(shí)際教學(xué)中并非案例越多教學(xué)效果越好，良好的案例教學(xué)效果的關(guān)鍵是案例的精度和深度。教學(xué)中同一知識(shí)點(diǎn)選用多個(gè)重復(fù)意義的案例并不能是教學(xué)作用和價(jià)值疊加，只會(huì)浪費(fèi)過(guò)多的教學(xué)資源。因此案例需要具備深度，能夠針對(duì)性地深入思考，從而展現(xiàn)更多問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。
論文關(guān)鍵詞：案例教學(xué)，角色，探析
案例教學(xué)法最早可追溯到古希臘、羅馬時(shí)代。1870 年前后，哈佛法學(xué)院前院長(zhǎng)克里斯托弗·哥倫布·郎道爾將這種方法運(yùn)用到法學(xué)教育中，開(kāi)啟了案例教學(xué)法的應(yīng)用先河。它以生動(dòng)靈活的形式打破了長(zhǎng)期困擾課堂教學(xué)的以灌輸式為主的僵局，將啟發(fā)式、討論式、研究式的教學(xué)方式引入課堂，從而形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開(kāi)放式的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其創(chuàng)造能力及分析、解決問(wèn)題的能力，使得學(xué)生的創(chuàng)造性思維得到鍛煉和提高。通過(guò)案例教學(xué), 可以有效地提高教學(xué)質(zhì)量。但在案例教學(xué)的實(shí)踐中,其效果卻往往并不理想。原因可能很多,但筆者認(rèn)為教師和學(xué)生在案例教學(xué)中的角色定位不當(dāng)往往是沒(méi)有取得良好效果的關(guān)鍵所在。
一、 傳統(tǒng)的教學(xué)模式中師生角色
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中教師站在講臺(tái)上傳授知識(shí)，學(xué)生在座位上接受知識(shí),,教師和學(xué)生扮演了不同的角色.。
（一）教師的角色
1.管理者的角色
教師是管理者,既包括對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理,如制定教學(xué)計(jì)劃,控制教學(xué)進(jìn)度,組織課堂教學(xué),和學(xué)生就教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行溝通,對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)等；也包括對(duì)學(xué)生的管理，如對(duì)學(xué)生的行為、心理、習(xí)慣進(jìn)行管理和控制。
2.組織者的角色
教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者。教師應(yīng)當(dāng)對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容做到心中有數(shù)。在課堂活動(dòng)中教育論文，應(yīng)當(dāng)明白無(wú)誤地告訴學(xué)生如何進(jìn)行，在組織過(guò)程中還要注意從易到難，循序漸進(jìn)，組織好課堂教學(xué)活動(dòng)，以便取得良好的教學(xué)效果。
3.知識(shí)傳授者的角色
教師的角色是教書(shū)匠和講解員，其角色定位是把自己知道的書(shū)本知識(shí)傳授給學(xué)生，因而要教材熟悉，教案恰當(dāng)，邏輯結(jié)構(gòu)清晰，語(yǔ)言表述通達(dá)，灰諧風(fēng)趣和深入淺出，使學(xué)生愛(ài)聽(tīng)，這樣才能把知識(shí)傳授給學(xué)生。
(二） 學(xué)生的角色
1.被管理者
在這種教學(xué)模式中，學(xué)生是單純的被管理者，教師具有很大的權(quán)威，當(dāng)然這種權(quán)威是法定的，教師掌握著資源、話語(yǔ)權(quán)、站在道德的制高點(diǎn)上，學(xué)生的言語(yǔ)、行為、習(xí)慣等都要受到教師的制約。
2.知識(shí)的接受者
在這種教學(xué)模式中，教師和學(xué)生的關(guān)系是對(duì)立的、上下級(jí)的關(guān)系。知識(shí)的傳遞模式是一種下向傳遞，學(xué)生是一種被動(dòng)的接受，效果并不好。
二、案例教學(xué)中師生角色
在案例教學(xué)中，師生的角色發(fā)生了根本性的改變，教師的角色是指導(dǎo)者和推動(dòng)者,其角色定位是要領(lǐng)導(dǎo)案例教學(xué)的全過(guò)程。
(一)教師角色
1．氛圍營(yíng)造者
教師要努力創(chuàng)造一種輕松、和諧、自由討論的氣氛和環(huán)境,要讓學(xué)生成為案例討論的主角, 激發(fā)學(xué)生參與意識(shí)。在愉快的環(huán)境中教育論文，有利于消除學(xué)生的緊張情緒和心理障礙，提高學(xué)生參與的興趣。教師要關(guān)心每一位學(xué)生，特別是那些緊張不活躍的學(xué)生，對(duì)他們要熱情，積極鼓勵(lì)他們參與到案例討論中來(lái)，同時(shí)注意掌握案例討論的方向,使學(xué)生緊緊圍繞著案例的主題。
2．引導(dǎo)者
教師還應(yīng)特別注意引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考與分析問(wèn)題，開(kāi)拓他們的視野，逐步克服學(xué)習(xí)上的依賴心理，更要善于控制和引導(dǎo)案例討論進(jìn)程，在討論出現(xiàn)僵局時(shí)，應(yīng)循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生，打破僵局，使討論能夠順利地進(jìn)行下去；在討論偏離主題時(shí)，應(yīng)及時(shí)、巧妙地引導(dǎo)討論進(jìn)入主題，使其沿著預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)發(fā)展；在討論出現(xiàn)多方觀點(diǎn)相持時(shí)，應(yīng)給學(xué)生以充分發(fā)言的機(jī)會(huì)，使多方意見(jiàn)能夠充分表達(dá)；在討論出現(xiàn)新的觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)予以鼓勵(lì)，使學(xué)生感到主體參與性的被尊重
3．傾聽(tīng)者
學(xué)生發(fā)言時(shí),教師注意傾聽(tīng)學(xué)生的不同觀點(diǎn)及想法, 重視其見(jiàn)解和觀點(diǎn),尊重學(xué)生的勞動(dòng),學(xué)生的各種觀點(diǎn)不論對(duì)錯(cuò)都應(yīng)該受到尊重,在一種融洽、寬容的氣氛中實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)龍?jiān)雌诳?/p>
4.督促著
在管理案例教學(xué)中, 教師應(yīng)起的作用是引導(dǎo)和督促學(xué)生積極參與討論; 幫助學(xué)生掌握課程的理論概念、把握討論的主題; 通過(guò)對(duì)學(xué)生發(fā)言的“吹毛求疵”, 考驗(yàn)學(xué)生對(duì)于自己所提觀點(diǎn)的自信心或幫助學(xué)生更為全面地了解問(wèn)題的各個(gè)側(cè)面, 從而提高案例討論的質(zhì)量, 以導(dǎo)出更為科學(xué)的分析結(jié)論。
5.溝通者
德國(guó)教育家迪斯多惠說(shuō)過(guò)：教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。作為一名教師，重要的是如何通過(guò)自己的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生掌握教的知識(shí)以及學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)的藝術(shù)，而不僅僅是做到“授之以漁”。
6.評(píng)價(jià)者
是學(xué)生發(fā)言結(jié)束后,要對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng), 因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生是很想知道教師對(duì)其發(fā)言的看法,這也是教師對(duì)討論加以引導(dǎo)的好時(shí)機(jī);三是要盡量在黑板上記錄、歸納學(xué)生發(fā)言的主要觀點(diǎn),以利于其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),或挑起爭(zhēng)論的“事端”,來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和課堂氣氛。
（二）學(xué)生角色
1．主導(dǎo)者
在案例教學(xué)中,學(xué)生要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,運(yùn)用自己的智慧去分析案例,不斷超越自己已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維方式的極限,提出富有創(chuàng)意的見(jiàn)解和解決方案,逐步擺脫對(duì)教師和其他優(yōu)秀學(xué)生的依賴。
2．參與者
學(xué)生必須扮演一個(gè)積極的參與者的角色。課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例材料,進(jìn)行認(rèn)真分析和思考,據(jù)以作出自己對(duì)真實(shí)生活的決策和選擇,并得出現(xiàn)實(shí)而有用的結(jié)論。在課堂上, 學(xué)生必須積極發(fā)言, 從自身角度剖析案例，講出自己的思考和結(jié)論教育論文，相互辯論、唇槍舌戰(zhàn),并與他人展開(kāi)爭(zhēng)辯。同時(shí)還要認(rèn)真傾聽(tīng)別人的分析與見(jiàn)解,并比較自己的觀點(diǎn)與思想,從中吸取并綜合出更完善的決策思想。
3．信息傳遞著
而在案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生互相傳遞知識(shí)、信息，信息傳遞著的地位是頻等的，傳遞模式是全通道式的，滿意程度很高，信息傳遞量很大，接收效果也比下向傳遞要好得多。
4．爭(zhēng)鳴者
學(xué)生能針對(duì)課上討論的觀點(diǎn),適時(shí)地提出關(guān)鍵性問(wèn)題或疑問(wèn)。一般情況自己不做分析,是專對(duì)別人的分析提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)的人。爭(zhēng)鳴者可以讓平淡的討論產(chǎn)生起伏,有利于對(duì)問(wèn)題的再思考。教師有意識(shí)鼓勵(lì)學(xué)生充當(dāng)爭(zhēng)鳴者,對(duì)一些問(wèn)題提出質(zhì)疑,將有助于引發(fā)其他學(xué)生對(duì)案例討論的興趣和情,增加案例討論的深度。
5．合作者
合作者的根本特征在于團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、合作精神濃、善于取長(zhǎng)補(bǔ)短。在案例教學(xué)中,學(xué)生要善于進(jìn)行合作學(xué)習(xí),在討論時(shí)甚至在爭(zhēng)論中都要堅(jiān)持這種學(xué)習(xí)方式。事實(shí)上,合作和競(jìng)爭(zhēng)并不矛盾,競(jìng)爭(zhēng)是實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)目的的手段,可以促進(jìn)班級(jí)整體水平的提升。
案例教學(xué)雖然是以學(xué)生為主體，但教師也起著非常重要的作用。在運(yùn)用案例教學(xué)的過(guò)程中，教師常常會(huì)陷入角色誤區(qū)：或者放任自流，提供案例后便撒手不管，任學(xué)生自己去討論、爭(zhēng)論；或者越俎代庖，從頭至尾只顧自己發(fā)表見(jiàn)解；或者介入紛爭(zhēng)，對(duì)學(xué)生之間的爭(zhēng)論橫斷是非。無(wú)論出現(xiàn)哪種情況，都會(huì)有損于案例教學(xué)的效果。只有把教師和學(xué)生的角色定位清楚，才能使案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)真正發(fā)揮出來(lái)。
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[3]黎德山論教師課堂教學(xué)影響力[M] 湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào) 2002年第3期
[4]宋軍案例教學(xué)中教師的工作與角色分析[M] 教育實(shí)踐研究 2010年6期
案例教學(xué)法最早于1920年，在哈佛大學(xué)法學(xué)院和商學(xué)院開(kāi)始實(shí)行并取得顯著的教學(xué)成果。隨后幾十年里，包括法學(xué)、商學(xué)和醫(yī)學(xué)在內(nèi)的專業(yè)教育領(lǐng)域都紛紛借鑒案例教學(xué)法。關(guān)于什么是案例教學(xué)法，學(xué)界并沒(méi)有統(tǒng)一的定義。不同專業(yè)領(lǐng)域的不同學(xué)者都從各自的角度定義案例教學(xué)法。例如：在法學(xué)教育中，案例教學(xué)是一種以上訴法院判決為學(xué)習(xí)材料，用蘇格拉底法的問(wèn)答方式進(jìn)行討論或邊界，學(xué)習(xí)者自己歸納觀點(diǎn)的教學(xué)方法。（Langdell，1986）案例教學(xué)（casemethodteaching，又稱案例法教學(xué)）是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的，大量使用案例，通過(guò)對(duì)案例的分析與討論，來(lái)提升學(xué)生的實(shí)際管理水平和能力，它是不同于傳統(tǒng)管理教育的新型管理教學(xué)方式。在師資教育中，案例教學(xué)法是一種以真實(shí)教學(xué)情境的事件為教學(xué)材料，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者表達(dá)意見(jiàn)并聽(tīng)取不同觀點(diǎn)，對(duì)案件交織的問(wèn)題和困境進(jìn)行分析，最終產(chǎn)生解決問(wèn)題的方案（S.Wright，1996）；是一種以教育事務(wù)工作情境為素材，分析或探究變通方案的教學(xué)方法（汪履維，1995；陳麗華，1997）。是藉由案例作為教學(xué)材料，結(jié)合教學(xué)主題，通過(guò)討論、問(wèn)答等師生互動(dòng)的教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)習(xí)者了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念或理論，并培養(yǎng)學(xué)習(xí)者高層次能力的學(xué)習(xí)方法（張民杰，2006）。等等。盡管在管理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域內(nèi)案例教學(xué)法的定義不一，但總體上都表現(xiàn)出一些共同點(diǎn)：
1.1以真實(shí)案例作為學(xué)習(xí)材料。
案例教學(xué)法所用的材料一般都是以真實(shí)事件為基礎(chǔ)，由專門(mén)的案例編寫(xiě)人員進(jìn)行加工、整合，以求盡可能地還原真實(shí)情境。
1.2學(xué)習(xí)者成為學(xué)習(xí)的主人，強(qiáng)調(diào)師生間的互動(dòng)。
與傳統(tǒng)課堂講授不同，案例教學(xué)法鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，提倡師生間的平等關(guān)系。目標(biāo)是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立思考，共同探討最佳解決方案。
1.3重視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
案例教學(xué)法不提供標(biāo)準(zhǔn)答案（有些提供最佳解決方案），而是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并多角度分析問(wèn)題，作出判斷和決策。案例教學(xué)法的這三個(gè)特點(diǎn)和我們致力于培養(yǎng)綜合素質(zhì)高，教學(xué)能力強(qiáng)的國(guó)際漢語(yǔ)師資力量的目標(biāo)是十分吻合的。由于工作環(huán)境特殊，教學(xué)對(duì)象多元，學(xué)習(xí)者需求不一等復(fù)雜因素，國(guó)際漢語(yǔ)教師不僅需要具備基本的漢語(yǔ)教學(xué)能力、教學(xué)監(jiān)控能力，還要有對(duì)異國(guó)文化風(fēng)俗、的包容力以及良好的跨文化交際能力和溝通能力。又加之國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)中存在諸多沒(méi)有明確解決途徑，可多視角看待的問(wèn)題，更要求國(guó)際漢語(yǔ)教師靈活變通，在教學(xué)困境中迅速作出反應(yīng)。而這些都是傳統(tǒng)講授型課堂難以做到的。很多教學(xué)原則在具體的實(shí)踐中都有不同的對(duì)應(yīng)模式，需要多操作、多反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能真正理解。這也是為什么對(duì)于青年教師感到棘手的問(wèn)題，資深教師常常能引刃而解。目前，國(guó)際漢語(yǔ)教師志愿者是我國(guó)漢語(yǔ)國(guó)際教育的中堅(jiān)力量，志愿者們?cè)趪?guó)外的教學(xué)時(shí)間往往一年不到。若志愿者在這不到一年的時(shí)間里還要花大量的時(shí)間熟悉教學(xué)環(huán)境、摸清教學(xué)思路，教學(xué)的質(zhì)量就會(huì)大打折扣。相反，如果在國(guó)內(nèi)，這些職前教師就能通過(guò)案例教學(xué)法獲得間接性經(jīng)驗(yàn)，能夠了解對(duì)于某個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)，應(yīng)該怎么教，為什么這么教；了解面對(duì)某一個(gè)具體的情境，應(yīng)該做出怎樣的反應(yīng)，或者什么樣的行為是不恰當(dāng)?shù)模敲此麄冏叱鰢?guó)門(mén)后的教學(xué)效率會(huì)大大提高。我們并不否認(rèn)理論的作用，但傳授的知識(shí)和實(shí)際的教學(xué)工作之間存在差距是不容置疑的。師資教育的關(guān)鍵除了學(xué)習(xí)理論，還在于感性知識(shí)，教育工作者應(yīng)該為就職前的教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)探索、發(fā)展和完善他們的感性知識(shí)（Kessels&Korthagen，1996）。案例教學(xué)法能彌補(bǔ)學(xué)生在掌握惰性知識(shí)時(shí)被遏制的創(chuàng)造力和行動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力、表達(dá)能力、分析和解決問(wèn)題的能力。而且，案例作為現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)，比課本更為生動(dòng)，更能激起學(xué)生較大的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性。
2.漢語(yǔ)國(guó)際教育教學(xué)案例庫(kù)現(xiàn)狀
在案例庫(kù)的建設(shè)上，我國(guó)的工商管理教育學(xué)科起步較早，如教育部“九五”規(guī)劃重大科研項(xiàng)目：中國(guó)企業(yè)管理案例庫(kù)組建工程，其成果包括《中國(guó)企業(yè)管理教學(xué)案例》等叢書(shū)；建立了相關(guān)的教學(xué)案例庫(kù)、研究案例庫(kù)、純素材庫(kù)并建立了案例網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，目前我國(guó)三大管理教育案例庫(kù)分別為大連理工大學(xué)中國(guó)管理案例共享中心、北京大學(xué)管理案例研究中心和清華大學(xué)中國(guó)工商管理案例庫(kù)。在法學(xué)專業(yè)領(lǐng)域，走在前頭的有北大法寶最高人民法院公報(bào)案例庫(kù)以及中國(guó)法院網(wǎng)的中國(guó)審判案例庫(kù)。這些案例庫(kù)盡管還有許多不足，但已經(jīng)可以作為其他專業(yè)領(lǐng)域案例庫(kù)建設(shè)的榜樣。然而在師資教育領(lǐng)域，幾乎沒(méi)有完整收錄、開(kāi)發(fā)案例的案例庫(kù)實(shí)體網(wǎng)站。漢語(yǔ)國(guó)際教育教學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)工作更是剛剛起步。2007年，國(guó)務(wù)院學(xué)位辦交指委的漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士培養(yǎng)方案對(duì)案例教學(xué)作出了明確的要求，案例教學(xué)法逐漸受到重視。以國(guó)際漢語(yǔ)教師5P培訓(xùn)為例，其采用的培訓(xùn)材料就是與教學(xué)主題配合的案例，分為內(nèi)容點(diǎn)撥（preview）、教師精講（presentation）解決問(wèn)題（problem-solving）、模擬練習(xí)（practice）和成果展示（performance）五個(gè)環(huán)節(jié)。5P培訓(xùn)模式充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)體作用，讓學(xué)生自主思考、自主分析、自主決策。除此之外，各高校也經(jīng)常采取現(xiàn)場(chǎng)研究、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練來(lái)組織教學(xué)，或者舉辦講座、座談，邀請(qǐng)海內(nèi)外專家介紹海外教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生論文也多有典型案例分析以及教學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告和教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。很可惜的是，由于缺乏一個(gè)內(nèi)容完備、更新及時(shí)的高質(zhì)量案例庫(kù)以及專業(yè)的案例庫(kù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是高校老師，還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都只能各自為營(yíng)，在教學(xué)時(shí)自行搜集、撰寫(xiě)案例，浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。案例教學(xué)法本就要求老師花大量的精力備課，案例的準(zhǔn)備和問(wèn)題的設(shè)置，以及課堂的控制都對(duì)老師有很高的要求。如果還要自己搜集或撰寫(xiě)案例，必然增加老師的教學(xué)壓力，可能導(dǎo)致老師教學(xué)熱情的降低，甚至選擇放棄案例教學(xué)法。即使有些老師恪守職責(zé)撰寫(xiě)案例，或者經(jīng)驗(yàn)豐富的老師已積攢大把案例，也沒(méi)辦法保證案例的及時(shí)更新。而且可以料想，案例的質(zhì)量也一定是良莠不齊。一個(gè)人的力量是有限的，如果能集合各方力量，在政府的支持下，由幾所高校牽頭，一起建立一個(gè)高質(zhì)量的漢語(yǔ)國(guó)際教育教學(xué)案例庫(kù)，給案例教學(xué)法提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支持系統(tǒng)，我們的國(guó)際漢語(yǔ)師資培養(yǎng)必然跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.結(jié)語(yǔ)
