時(shí)間:2022-02-22 17:40:22
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案例教學(xué)是MBA教學(xué)的重要組成部分。本文結(jié)合戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)目標(biāo)和MBA專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),從案例選編、教學(xué)組織和效果評(píng)價(jià)三方面探討了MBA戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)設(shè)計(jì)的基本思路。
關(guān)鍵詞:
MBA;戰(zhàn)略管理課程;案例教學(xué);設(shè)計(jì)
一、案例教學(xué)在MBA教育中的重要性
案例教學(xué)法由美國(guó)哈佛商學(xué)院于20世紀(jì)20年代創(chuàng)立,它借助實(shí)踐中的真實(shí)素材和環(huán)境背景,啟發(fā)學(xué)生大膽假設(shè),主動(dòng)探索,可以較好地鍛煉學(xué)生的思維和溝通能力。MBA教育是一種注重復(fù)合型、綜合型人才培養(yǎng)的專業(yè)碩士教育。MBA教育更注重管理實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)和決策技能的訓(xùn)練,學(xué)生通常具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),往往帶著問(wèn)題前來(lái)學(xué)習(xí),因而案例教學(xué)法在MBA教學(xué)中具有不可替代的作用。根據(jù)國(guó)家MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)的要求,我國(guó)MBA課程教學(xué)中案例教學(xué)的學(xué)時(shí)不得少于總學(xué)時(shí)的三分之一,因而案例教學(xué)在MBA課程教學(xué)中的地位十分突出。
二、MBA戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)目標(biāo)
戰(zhàn)略管理關(guān)注環(huán)境、使命和實(shí)力之間的結(jié)合,其核心內(nèi)容是組織總體目標(biāo)的制定、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和戰(zhàn)略的實(shí)施與變革,其思維方法、分析技巧和實(shí)踐藝術(shù)適用于各類盈利及非營(yíng)利性組織。知識(shí)內(nèi)化和學(xué)用結(jié)合是MBA戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的根本要求。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生要超越微觀因素尋找企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,領(lǐng)悟戰(zhàn)略管理的基本概念、理論和方法,形成系統(tǒng)的知識(shí)體系和多視角的戰(zhàn)略思維模式,靈活運(yùn)用戰(zhàn)略理論和工具,分析動(dòng)態(tài)環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)演化的規(guī)律,從而解決實(shí)際戰(zhàn)略問(wèn)題。
三、MBA戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)設(shè)計(jì)
1.案例的選編。案例的質(zhì)量和適用性對(duì)案例教學(xué)效果具有重要影響,案例的選擇是開(kāi)展案例教學(xué)的第一步。為此,教師應(yīng)兼顧不同行業(yè)的實(shí)際情況及發(fā)展趨勢(shì),從多個(gè)渠道選編不同類型的案例,做到國(guó)外經(jīng)典案例與本土案例相結(jié)合,大型綜合案例與小型專門(mén)案例相結(jié)合。在具體教學(xué)中,教師宜選擇知名度較高的典型企業(yè)或?qū)W生較為熟悉的本地企業(yè)作為隨堂案例,配合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行等內(nèi)容的講解,引發(fā)學(xué)生的思考和討論。而用于小組討論的綜合分析案例往往涉及戰(zhàn)略環(huán)境的分析、公司戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實(shí)施與變革等多項(xiàng)內(nèi)容。除了從公開(kāi)出版的案例集、教材和報(bào)刊資料中搜集案例資料外,教師應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研成果編寫(xiě)組合案例,并組織MBA學(xué)生結(jié)合自身的從業(yè)背景提供案例素材,這樣既有助于師生深入了解案例背景,又可以突出綜合案例教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性,達(dá)到活躍課堂氣氛,提升案例教學(xué)質(zhì)量的目的。
2.教學(xué)的組織。MBA戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)的效果很大程度上取決于課前準(zhǔn)備及課堂組織。一般而言,學(xué)生無(wú)需課前準(zhǔn)備隨堂案例,教師則要事先了解本期學(xué)生的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,結(jié)合理論內(nèi)容及學(xué)生特點(diǎn),選擇一些篇幅不長(zhǎng)、針對(duì)性強(qiáng)的案例,在課堂上以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放案例材料或多媒體教學(xué)的形式,快速切入案例主題,引導(dǎo)學(xué)生自由發(fā)言,加深其對(duì)講授內(nèi)容的理解。在戰(zhàn)略管理課程中,綜合分析案例是其主要內(nèi)容。由于綜合分析案例涉及一節(jié)或幾節(jié)課程的內(nèi)容,課上學(xué)生還要進(jìn)行小組討論,因此教師必須提前草擬一份完整的綜合案例資料,內(nèi)容包括案例說(shuō)明、相關(guān)的理論及知識(shí)背景、具有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的問(wèn)題以及建議查閱的文獻(xiàn)資料和相關(guān)網(wǎng)站等,并明確案例分析報(bào)告的內(nèi)容要求和案例討論的時(shí)間安排,以便讓學(xué)生有充足的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。學(xué)生也要在課前采取自愿組合的方式組成若干個(gè)小組(每組5~6人為宜),明確成員的分工,通過(guò)課后自行閱讀、多方交流和撰寫(xiě)案例及分析報(bào)告的形式,做好案例討論的各項(xiàng)準(zhǔn)備。需要注意的是,教師是課堂案例教學(xué)的組織者,要恰當(dāng)把握案例討論的節(jié)奏和主題,既要抓住主要環(huán)節(jié),又要保持一定靈活性;既要充分發(fā)揮學(xué)生在討論中的主導(dǎo)作用,又要在討論偏離主題時(shí)給予巧妙引導(dǎo),從而做到張弛有度,溝通有序。
3.效果的評(píng)價(jià)。MBA案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是以問(wèn)題為導(dǎo)向的研究型學(xué)習(xí),因此其評(píng)價(jià)應(yīng)主要針對(duì)案例分析材料和學(xué)生的課堂表現(xiàn)。提交材料時(shí)教師要審核主題是否符合要求,內(nèi)容是否完整,論證是否得當(dāng),格式是否規(guī)范。課堂表現(xiàn)則著重考查學(xué)生的分析思路是否清晰,能否抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵,運(yùn)用了哪些戰(zhàn)略思維方法。學(xué)生首先自評(píng)、互評(píng),之后教師對(duì)討論過(guò)程進(jìn)行總結(jié),指出一些傾向性的問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考。在總結(jié)階段,教師的評(píng)價(jià)要以鼓勵(lì)為主,并從知識(shí)體系的角度強(qiáng)化相關(guān)的戰(zhàn)略管理理論,點(diǎn)面結(jié)合,使MBA學(xué)生加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解和內(nèi)化。
作者:沈平 單位:沈陽(yáng)大學(xué)工商管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;支架式探究;戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2012)08-0176-02
在提倡創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力的教學(xué)理念的指引下,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀逐漸受到高校教師及學(xué)者的關(guān)注,以建構(gòu)主義為基礎(chǔ)的教學(xué)方法改革也逐漸滲透到教學(xué)過(guò)程中。戰(zhàn)略管理課程是工商管理類專業(yè)學(xué)習(xí)的高階段課程,是研究關(guān)乎企業(yè)生存及發(fā)展方向的一門(mén)高度綜合性課程。由于戰(zhàn)略管理的周期長(zhǎng),決策因素涵蓋的變數(shù)較多,無(wú)法簡(jiǎn)化成簡(jiǎn)單的函數(shù)或模型,同時(shí)需要培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思考方法,傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以滿足這種需要。傳統(tǒng)的教學(xué)模式注重知識(shí)的灌輸,學(xué)生缺乏主動(dòng)思考的能力,也很難融入到教學(xué)課程里面,教學(xué)效果也不明顯,為解決這一教學(xué)難題,本文在研究建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的基礎(chǔ)上探索戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)方法,希望對(duì)于戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)提供一些有益的啟示。
一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀及戰(zhàn)略管理課程的特點(diǎn)
1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的理論基礎(chǔ)
在研究建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀時(shí),首先應(yīng)該回顧建構(gòu)主義的理論淵源,對(duì)建構(gòu)主義作出重要貢獻(xiàn)的學(xué)者首推皮亞杰及維果茨基。皮亞杰在研究?jī)和J(rèn)知的過(guò)程中提出了同化和順化的理論要點(diǎn),所謂同化就是吸收外部環(huán)境的信息并融合到已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中,這處于一種平衡狀態(tài),而順化是如果現(xiàn)有的認(rèn)知不能同化外界環(huán)境信息,平衡狀態(tài)被打破,那么認(rèn)知結(jié)構(gòu)被重組或調(diào)整,認(rèn)知過(guò)程就會(huì)創(chuàng)造或修改新圖式達(dá)到新的平衡。另一位學(xué)者維果茨基的刺激反應(yīng)理論對(duì)建構(gòu)主義影響較大。維果茨基將人的心理機(jī)能分為高級(jí)心理機(jī)能與低級(jí)心理機(jī)能,低級(jí)心理機(jī)能是人和動(dòng)物為生存和發(fā)展共同的擁有的,包含感覺(jué)、直覺(jué)、直觀的動(dòng)作,沖動(dòng)的意志等;高級(jí)心理機(jī)能是受意識(shí)支配的并且為人所特有的,是“指觀察(有目的的知覺(jué))、詞的邏輯記憶、抽象思維、高級(jí)情感、預(yù)見(jiàn)性意志等”。具有主動(dòng)性、隨意性、自覺(jué)性、概括性和抽象性的特點(diǎn)。高級(jí)心理機(jī)能對(duì)于高級(jí)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要,因?yàn)楹笳咄ㄟ^(guò)大量的案例分析和實(shí)際問(wèn)題解決活動(dòng)來(lái)把握知識(shí)之間關(guān)系的復(fù)雜性與同一知識(shí)的意義和用法的差異性,從而達(dá)到靈活應(yīng)用知識(shí)、推導(dǎo)新知識(shí),廣泛遷移知識(shí)的目的。
從學(xué)者的研究中可以得出以下幾個(gè)觀點(diǎn):一是學(xué)習(xí)活動(dòng)不是簡(jiǎn)單對(duì)外界環(huán)境信息的攝像,也就是說(shuō)學(xué)習(xí)的過(guò)程不是被動(dòng)地接受,而是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地構(gòu)建圖示達(dá)到認(rèn)知平衡。二是知識(shí)的接受是探究的過(guò)程,任何的認(rèn)知都不是問(wèn)題的答案,而是每個(gè)人運(yùn)用認(rèn)知過(guò)程接近答案的過(guò)程。三是學(xué)習(xí)主體是帶著一定經(jīng)驗(yàn)參加學(xué)習(xí)過(guò)程,新知識(shí)獲得是在原有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上獲得。因此,主動(dòng)性、情境性成為教學(xué)過(guò)程的主旋律。
2.戰(zhàn)略管理課程的特點(diǎn)
戰(zhàn)略管理課程是研究企業(yè)未達(dá)到特定的目標(biāo)和完成企業(yè)的使命,鎖定目標(biāo)顧客,利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性規(guī)劃過(guò)程的一門(mén)學(xué)科。戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與其他課程相比,具有一定的特點(diǎn),這些特點(diǎn)正好為戰(zhàn)略管理課程建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的構(gòu)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是戰(zhàn)略具有總體性和高層性,因?yàn)閼?zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,往往作出戰(zhàn)略決策的是高層管理者,因此學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程很難得到實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),甚至與實(shí)踐者交流吸取間接經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)也不多。但是戰(zhàn)略管理課程通過(guò)實(shí)驗(yàn)的方式來(lái)彌補(bǔ)實(shí)踐的不足,學(xué)生可以在特定的情境下全真模擬進(jìn)行戰(zhàn)略決策,具有情景模擬的實(shí)驗(yàn)課成為戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)形式。二是戰(zhàn)略具有綜合性,進(jìn)行戰(zhàn)略決策需要掌握到經(jīng)濟(jì)管理類各門(mén)學(xué)科的知識(shí),同時(shí)戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中起到導(dǎo)向作用,指導(dǎo)各部門(mén)的決策和運(yùn)作。因此學(xué)生對(duì)于整個(gè)工商管理各門(mén)課程的認(rèn)知及整體構(gòu)架的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。三是戰(zhàn)略具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略考慮的使企業(yè)未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的發(fā)展問(wèn)題,企業(yè)既要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,也要兼顧短期利益,因此學(xué)生戰(zhàn)略思考能力顯得很重要,也為探究式接近問(wèn)題的答案教學(xué)方法提供了條件。
二、基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的戰(zhàn)略管理課程教學(xué)方法研究
1.支架式探究教學(xué)
根據(jù)歐共體“遠(yuǎn)距離教育與訓(xùn)練項(xiàng)目”(DGXⅢ)的有關(guān)文件,支架式教學(xué)被定義為:“支架式教學(xué)應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者建構(gòu)對(duì)知識(shí)的理解提供一種概念框架(conceptualframework)。這個(gè)概念是為學(xué)生理解探究一定的問(wèn)題所必需的,因此需要將課程的紛繁復(fù)雜學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分解,逐步引導(dǎo)學(xué)生向深層次概念的理解,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀貢獻(xiàn)者維果斯基認(rèn)為,在兒童智力活動(dòng)中,對(duì)于所要解決的問(wèn)題和原有能力之間可能存在差異,通過(guò)教學(xué)兒童在教師幫助下可以消除這種差異,因此教學(xué)不應(yīng)該簡(jiǎn)單地停留在學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)知水平,而是建立一個(gè)支架不停頓地把學(xué)生的智力從一個(gè)水平引導(dǎo)到另一個(gè)新的更高的水平。真正做到使教學(xué)走到發(fā)展的前面。
戰(zhàn)略管理課程支架式教學(xué)可以如下演示:(1)搭腳手架――圍繞戰(zhàn)略管理課程主題,建立概念框架。首先讓學(xué)生理解戰(zhàn)略管理所研究的四大問(wèn)題:我是誰(shuí),到哪里去,怎樣去,如何測(cè)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這實(shí)際就構(gòu)成這門(mén)課程的框架。企業(yè)定位―企業(yè)目標(biāo)與使命―企業(yè)的戰(zhàn)略―戰(zhàn)略控制。(2)進(jìn)入情境――將學(xué)生引入一定的問(wèn)題情境,圍繞著一個(gè)點(diǎn),比如“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,引入案例,進(jìn)入情境,讓學(xué)生知道要分析企業(yè)定位,就要研究企業(yè)外環(huán)境,內(nèi)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(3)獨(dú)立探索――讓學(xué)生獨(dú)立探索。例如還是接著情景中的問(wèn)題,探索內(nèi)容包括:外部宏微觀環(huán)境如何影響企業(yè),構(gòu)成要素有哪些,用那些方法進(jìn)行分析,怎樣分析,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素如何影響企業(yè),如何分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何分析等。探索開(kāi)始時(shí)要先由教師啟發(fā)引導(dǎo)(例如演示或介紹理解類似概念的過(guò)程),然后讓學(xué)生自己去分析;探索過(guò)程中教師要適時(shí)提示,幫助學(xué)生沿概念框架逐步攀升。起初的引導(dǎo)幫助可以多一些,以后逐漸減少――愈來(lái)愈多地放手讓學(xué)生自己探索;最后要爭(zhēng)取做到無(wú)需教師引導(dǎo),學(xué)生自己能在概念框架中繼續(xù)攀升。(4)協(xié)作學(xué)習(xí)――進(jìn)行小組協(xié)商、討論。圍繞著情境中問(wèn)題,小組共同來(lái)謀劃,作出戰(zhàn)略決策,在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達(dá)到對(duì)當(dāng)前所學(xué)概念比較全面、正確的理解,即最終完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。(5)效果評(píng)價(jià)――對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)包括學(xué)生個(gè)人的自我評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)小組對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。
2.戰(zhàn)略管理課程實(shí)驗(yàn)室ERP情景模擬
戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中起到導(dǎo)向的作用,指導(dǎo)各職能部門(mén)的決策和運(yùn)作。因此通過(guò)實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)情景模擬,加深學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理重要性的認(rèn)識(shí),提升學(xué)生的團(tuán)體協(xié)作能力,進(jìn)一步提升對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)知。實(shí)驗(yàn)過(guò)程可以進(jìn)行如下操作:(1)實(shí)驗(yàn)前準(zhǔn)備。將學(xué)生分組,并把情境企業(yè)的整體資料發(fā)放給學(xué)生,讓學(xué)生全面了解企業(yè)狀況,包括企業(yè)外部環(huán)境,企業(yè)資產(chǎn),企業(yè)人員,企業(yè)綜合能力及市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,構(gòu)建學(xué)習(xí)情境,創(chuàng)建問(wèn)題,使學(xué)習(xí)者進(jìn)入情境中,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),并為學(xué)生提出發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)參數(shù)。(2)實(shí)驗(yàn)過(guò)程參與。首先是計(jì)算機(jī)軟件支持,ERP實(shí)驗(yàn)軟件包括由企業(yè)計(jì)劃管理子系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)制造子系統(tǒng),市場(chǎng)營(yíng)銷子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、物流管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)的運(yùn)行以網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為技術(shù)支持,能夠演示某個(gè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況,便于學(xué)生了解企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè)。同時(shí)這種軟件提供企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬決策系統(tǒng)。它可以提供若干個(gè)決策環(huán)境,用戶在實(shí)驗(yàn)中可以通過(guò)扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色,模擬運(yùn)作一個(gè)企業(yè),制定滿意決策。其次是角色分工,實(shí)驗(yàn)小組成員分別扮演企業(yè)中不同崗位的角色,如CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、物流主管等等,小組成員對(duì)外部環(huán)境信息綜合分析,作出年度計(jì)劃,并統(tǒng)一作出戰(zhàn)略決策。例如實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就要盡可能多拿訂單,促進(jìn)生產(chǎn)線的更新。在小組的共同努力下作出不同的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。(3)實(shí)驗(yàn)后交流。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,每一小組對(duì)自身運(yùn)營(yíng)企業(yè)的狀況進(jìn)行總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),調(diào)整和修改學(xué)生的認(rèn)知,從而提升對(duì)戰(zhàn)略管理課程的整體認(rèn)知。
3.教師角色定位
傳統(tǒng)的教師觀與學(xué)生觀認(rèn)為,教師是知識(shí)的傳授者,具有權(quán)威性;學(xué)生是知識(shí)的被動(dòng)接收者。在這種單向線性教學(xué)關(guān)系中,學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到忽視,甚至壓抑、壓制,學(xué)生作為主體所具有的獨(dú)特思想、情感、個(gè)性等不能得到教師的尊重,教育主體勢(shì)必不能產(chǎn)生雙向流動(dòng)。教與學(xué)雙方具體、生動(dòng)的關(guān)系得不到體現(xiàn),而且使得教學(xué)成為按照某種套路進(jìn)行的功利性活動(dòng)。因此建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為教師除了知識(shí)的傳授者和管理者之外,還應(yīng)該扮演促進(jìn)者和合作者的角色。學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)是把接收的信息同化到原有的經(jīng)驗(yàn)圖示中,同時(shí)通過(guò)教授探索性的事物引起學(xué)生認(rèn)知的變化,從而調(diào)整或修改圖示幫助學(xué)生達(dá)到新的認(rèn)知平衡。教師作為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的合作者應(yīng)引發(fā)并適應(yīng)學(xué)生的觀念包括錯(cuò)誤觀念,參與學(xué)生開(kāi)放性的探究引導(dǎo)學(xué)生掌握真正的研究方法和步驟。也就是參與學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)與此相應(yīng)學(xué)習(xí)活動(dòng)則在于產(chǎn)生情境性的文化的理解與教師和同伴一道積極參與開(kāi)放性的探究并對(duì)共同建構(gòu)的意義進(jìn)行反思即在物質(zhì)和社會(huì)活動(dòng)中創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)。
三、結(jié)語(yǔ)
本文在對(duì)建構(gòu)主義的理論探究和理解戰(zhàn)略管理課程的特殊性的基礎(chǔ)上,深入分析如何改革戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)方法,包括支架探究學(xué)習(xí),實(shí)驗(yàn)室情境模擬及教師角色的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)利用信息資源來(lái)幫助學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該是知識(shí)構(gòu)建的過(guò)程。從而讓學(xué)生在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的課程中提升認(rèn)知能力,提高應(yīng)用創(chuàng)新能力和自我管理能力。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】OBE教育理念;企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理;課程建設(shè)
OBE教育理念即是一種以教育產(chǎn)出效果作為教學(xué)評(píng)估主要導(dǎo)向的教育模式。這種教育理念認(rèn)為高校對(duì)人才的教育培養(yǎng)應(yīng)該以用人單位的需要為目標(biāo),按照人才使用者的需求來(lái)設(shè)置設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案,進(jìn)行人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)等。相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉式人才培養(yǎng)模式,OBE教育理念強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)的應(yīng)用性、科學(xué)性、創(chuàng)新性,也為人才培養(yǎng)中的課程建設(shè)工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程定位
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程是工商管理專業(yè)學(xué)生的必修課程、主干課程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的觀念、理論,理解掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略理論的方法。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)該使學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念、特征、理論、戰(zhàn)略分析思路和方法有較全面而深入的了解認(rèn)識(shí);掌握企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、不同行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型,理解認(rèn)識(shí)每種戰(zhàn)略的實(shí)施條件,及其各種戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的利弊;掌握戰(zhàn)略決策的分析與選擇過(guò)程及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、實(shí)施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程應(yīng)該通過(guò)課堂的教與學(xué)相結(jié)合的授課方式,幫助學(xué)生運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論及分析方法,針對(duì)各類企業(yè)不同的內(nèi)外部環(huán)境條件進(jìn)行案例分析,完成企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制,以提升學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)的能力,形成自己的戰(zhàn)略思維框架,提高自己的戰(zhàn)略思維能力和決策能力。
二、目前《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)中的問(wèn)題
(一)課程教學(xué)內(nèi)容不科學(xué)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)一般是企業(yè)高層管理人員制定的,相對(duì)于其他的課程來(lái)說(shuō),由于它強(qiáng)調(diào)從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、全局發(fā)展出發(fā)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策,因此該項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)需要綜合許多學(xué)科知識(shí),內(nèi)容涉及面廣,概念抽象,應(yīng)該屬于工商管理專業(yè)中學(xué)習(xí)難度比較大的課程。如果教學(xué)內(nèi)容安排不合理將會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)增加更大的困難。從該門(mén)課程目前的教學(xué)內(nèi)容來(lái)看,基本上都是始終圍繞著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過(guò)程,按照戰(zhàn)略管理概論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)這四項(xiàng)主題來(lái)展開(kāi)的。這種教學(xué)內(nèi)容安排主要是從學(xué)科體系層面來(lái)劃分的,但是很多高校的教師在講授該門(mén)課程時(shí)沒(méi)有結(jié)合具體的特定行業(yè)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)講解,案例教學(xué)內(nèi)容比例偏低、相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容太少等,導(dǎo)致這一課程教學(xué)內(nèi)容過(guò)于偏重理論知識(shí)介紹,不利用啟發(fā)學(xué)生思維,不符合OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的應(yīng)用性要求。
(二)課程教學(xué)模式?jīng)]有創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理本身也是一門(mén)對(duì)實(shí)踐技能要求比較高的課程,需要學(xué)生能運(yùn)用戰(zhàn)略理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,這就需要開(kāi)展多種課程教學(xué)模式,開(kāi)拓學(xué)生的視野,鍛煉學(xué)生的應(yīng)用能力。目前許多高校的工商管理專業(yè)都開(kāi)設(shè)了《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》這門(mén)課程,并且都是把該門(mén)課程作為核心課程來(lái)設(shè)置的,但在課程教學(xué)模式上其實(shí)并沒(méi)有多少創(chuàng)新,依然采取的是過(guò)去那種老師講、學(xué)生聽(tīng),平常做作業(yè),期末開(kāi)展考試的做法。課程教學(xué)模式單一、單調(diào),毫無(wú)主動(dòng)性可言,沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也沒(méi)有體現(xiàn)OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的科學(xué)性要求。
(三)課程教學(xué)方法陳舊。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程同時(shí)也是一門(mén)非常藝術(shù)化的課程,各人可以有自己對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解和選擇、實(shí)施戰(zhàn)略的方式。所以這門(mén)課非常需要模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以生動(dòng)、靈活的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。但不少高校目前該課程的教學(xué)方法上還是停留于“滿堂灌”的做法,強(qiáng)調(diào)在課堂上介紹理論知識(shí),向?qū)W生灌輸知識(shí),而不是把思考問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)的能力教授給學(xué)生。雖然有的高校在該門(mén)課程中建立了案例教學(xué)庫(kù),嘗試了案例教學(xué)法、啟發(fā)示教學(xué)法、情境式教學(xué)法等,但未能收到良好的效果,沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰(zhàn)略管理課程建設(shè)思路
(一)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。1.組織編寫(xiě)教材。教材的質(zhì)量關(guān)系到課程建設(shè)的質(zhì)量,教材的內(nèi)容應(yīng)該基本概括課程教學(xué)的內(nèi)容。一般而言,外來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教材不可能專門(mén)結(jié)合高校所在的地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)編寫(xiě)教材內(nèi)容,這就使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)不能較好地結(jié)合實(shí)際,影響了OBE教育理念的實(shí)施。應(yīng)該考慮采用產(chǎn)學(xué)研教育模式來(lái)編寫(xiě)教材,與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展深度合作,共同組織編寫(xiě)該門(mén)課程的教材,將該教材的編寫(xiě)作為學(xué)校工商管理專業(yè)的精品教材來(lái)編寫(xiě)。教材中應(yīng)該有良好的理論教學(xué)內(nèi)容,概念解析清晰,章節(jié)結(jié)構(gòu)安排符合邏輯,同時(shí)教材中也有豐富的教學(xué)案例、模擬試卷、課后練習(xí)等加入,并且應(yīng)該形成相關(guān)的電子教學(xué)課件,并配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教材供學(xué)生參考、學(xué)習(xí)。2.建設(shè)案例教學(xué)庫(kù)。應(yīng)該考慮建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)庫(kù)。為了增加師生之間的交流,加強(qiáng)校企合作,這個(gè)案例教學(xué)庫(kù)應(yīng)該改變過(guò)去那種只由任課教師編寫(xiě)的做法而改為向?qū)W校教師、企業(yè)管理人員、學(xué)生共同征集案例,經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選最后確定案例教學(xué)庫(kù)入選案例的方法,并且以每年修訂、調(diào)整的方式對(duì)該門(mén)課程的案例進(jìn)行更新、維護(hù)。在案例教學(xué)庫(kù)中主要應(yīng)該偏重于有高校所在地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的,有具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的,能啟發(fā)學(xué)生思維的案例。另外,應(yīng)該廣泛推廣案例教學(xué)庫(kù)的應(yīng)用,比如在網(wǎng)上建立該課程的教學(xué)資源平臺(tái),允許學(xué)生登錄查看案例教學(xué)庫(kù),分組討論,以形成案例企業(yè)問(wèn)題解決方案的方式完成作業(yè),進(jìn)行日常學(xué)習(xí)。3.充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來(lái)培養(yǎng)人才,那么實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為提高學(xué)生應(yīng)用能力的主要手段理應(yīng)得到重視。一方面,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中應(yīng)該考慮配合該門(mén)課程的理論教學(xué)增加課程實(shí)驗(yàn),該課程實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度基本與理論教學(xué)進(jìn)度一致,課程實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容也緊密配合理論教學(xué)內(nèi)容安排。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程實(shí)驗(yàn)中還要注意配備企業(yè)導(dǎo)師同時(shí)指導(dǎo),并有專門(mén)的課程實(shí)訓(xùn)教材。理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合使課程教學(xué)中的“教-學(xué)-做”較好地融合在一起,能提高學(xué)生的思考和應(yīng)用能力。另一方面,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理屬于工商管理專業(yè)的高級(jí)課程,需要學(xué)生在學(xué)習(xí)之前有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),那么在學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前高校應(yīng)該按照OBE教育理念多開(kāi)設(shè)深入到企業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí),或者鼓勵(lì)學(xué)生以工學(xué)結(jié)合的做法,在學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中增加對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的了解,這對(duì)于以后學(xué)會(huì)以戰(zhàn)略思維來(lái)看待和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題是非常有益的。
(二)創(chuàng)新教學(xué)模式。1.開(kāi)展校企聯(lián)合教學(xué)模式。采用OBE教育理念培養(yǎng)人才,必須“打開(kāi)門(mén)”辦教育,使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段就充分了解企業(yè),能主動(dòng)儲(chǔ)備知識(shí)和能力滿足企業(yè)的需求。那么校企聯(lián)合的教學(xué)模式就應(yīng)該運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景講述企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、實(shí)施與評(píng)價(jià),本身也是需要結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料來(lái)講授的課程,校企聯(lián)合的教學(xué)模式可以通過(guò)增加企業(yè)指導(dǎo)老師作為外聘教師、建設(shè)校企合作的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地、校企共編教材或共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃等多種方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的建設(shè)效果。2.嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的理論主要來(lái)源于西方,直到現(xiàn)在西方的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論與實(shí)踐研究依然走在前列。要激發(fā)學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)效果,就要在該門(mén)課程中嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式,這樣可以幫助學(xué)生利用專業(yè)英語(yǔ)水平來(lái)查閱英文文獻(xiàn),了解西方先進(jìn)的戰(zhàn)略管理思想。3.探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具開(kāi)展教學(xué)。可以通過(guò)建立教學(xué)資源信息庫(kù)、QQ交流群、微信群等方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,任課教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排,在這一平臺(tái)提供學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的參考書(shū)籍目錄、作業(yè)、案例討論、在線答疑、開(kāi)展微課教學(xué)等方式發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)師生交流,創(chuàng)新多種教學(xué)方法。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方法。1.重視案例教學(xué)法。由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論很多是直接從企業(yè)的管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,因此案例教學(xué)法可以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程中對(duì)教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學(xué)法,首要的任務(wù)是有大量合適的案例可用,這需要依賴案例教學(xué)庫(kù)的建設(shè)。然后也需要在運(yùn)用過(guò)程中,采用多種方式來(lái)開(kāi)展案例教學(xué),比如分組進(jìn)行討論、就案例提出的問(wèn)題寫(xiě)作論文、或者以案例企業(yè)的資料為背景開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽等。另外,教師在案例教學(xué)中也應(yīng)該持有開(kāi)放心態(tài),點(diǎn)評(píng)學(xué)生的案例討論結(jié)果時(shí),盡量不偏不倚,做到點(diǎn)評(píng)專業(yè)、中肯。2.采用互動(dòng)式教學(xué)法。互動(dòng)式教學(xué)方法主張?jiān)黾訋熒谡n堂的溝通來(lái)進(jìn)行教學(xué)。然而很多時(shí)候只是把互動(dòng)式教學(xué)理解為老師提問(wèn),學(xué)生回答,但這其實(shí)只是互動(dòng)式教學(xué)的一個(gè)方面。真正的互動(dòng)式教學(xué)可以在課堂中進(jìn)行,也可以在課堂外進(jìn)行。比如,在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結(jié)束之后,學(xué)生通過(guò)教學(xué)資源平臺(tái)進(jìn)行課程內(nèi)容的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),并提出問(wèn)題,然后由老師進(jìn)行回答,這也是互動(dòng)式教學(xué)的應(yīng)用。課外的師生互動(dòng)可能比課堂中短暫的師生互動(dòng)起到更好的效果。3.應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)法。主動(dòng)式教學(xué)方法實(shí)際上是以學(xué)生為本的教育思想的體現(xiàn),也是符合OBE教育理念的做法,它主要是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)式自學(xué)為主進(jìn)行教學(xué)。比如改變傳統(tǒng)的教師安排教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃,教師授課為主的方式,先由學(xué)生提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱的內(nèi)容再由教師進(jìn)行修改、調(diào)整來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度,這樣教師可以課前了解到學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的哪些內(nèi)容比較有興趣,對(duì)哪些內(nèi)容感到比較困惑,這對(duì)于教師了解學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握適度是很有幫助的。
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關(guān)鍵詞:?jiǎn)栴}導(dǎo)向教學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2013)15-0225-02
企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)本科階段的核心專業(yè)課程,也是其他管理專業(yè)的重要選修課程。與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等僅涉及企業(yè)某種職能的具體管理類課程相比較,企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)研究和解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的戰(zhàn)略發(fā)展與定位問(wèn)題。因此,這門(mén)課程更具有綜合性,且注重學(xué)生戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略分析能力的培養(yǎng)。對(duì)于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的本科生而言,戰(zhàn)略管理課程顯得過(guò)于抽象,他們?nèi)鄙賹?duì)這門(mén)課程的感性認(rèn)識(shí)。盡管絕大多數(shù)教師都盡力豐富教學(xué)案例,用生動(dòng)、鮮活的案例加深本科生對(duì)這門(mén)課程的認(rèn)知和理解。然而,案例教學(xué)的效果也未必取得了很好的效果,一些學(xué)生,把案例當(dāng)故事來(lái)聽(tīng),更多地關(guān)注故事的趣味性,而較少關(guān)注故事背后的戰(zhàn)略問(wèn)題的思考。一些教師,在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),仍然以介紹案例、講解案例為主,缺少與學(xué)生的有效互動(dòng)。要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理課程的互動(dòng)教學(xué),激發(fā)學(xué)生對(duì)課堂的參與度,還需對(duì)課程進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計(jì),問(wèn)題導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該是一種有益的嘗試。
1.問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的促進(jìn)
問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)(Problem-based learning,PBL)的模式由來(lái)已久,蘇格拉底的“問(wèn)答法”、孔子的“啟發(fā)誘導(dǎo)法”以及杜威的“五步情境教學(xué)法”都強(qiáng)調(diào)問(wèn)答式教學(xué)。其在大學(xué)的課程教學(xué)中的應(yīng)用可追溯到1969年Howard Barrows在加拿大麥柯瑪斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院的嘗試。目前國(guó)內(nèi)外很多課程的教學(xué)都嘗試采用問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)。問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)的目的是讓學(xué)習(xí)者通過(guò)探究、解決問(wèn)題,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)中,問(wèn)題是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。采用此種教學(xué)方法,將有助于改善企業(yè)戰(zhàn)略管理的課堂教學(xué)效果。首先,課堂上穿插若干相關(guān)的問(wèn)題,有助于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W(xué)生游走到課堂之外的思維收攏到課堂中;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次,問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的深入思考,在思考中消化知識(shí),而不是被動(dòng)的接收信息。再次,精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題,可以幫助教師明確學(xué)生的知識(shí)盲點(diǎn),從而可以更好地決定講解的主次;最后,通過(guò)問(wèn)題設(shè)置,教師還可以在教學(xué)過(guò)程中了解學(xué)生的思維方式,根據(jù)學(xué)習(xí)者在問(wèn)題解決過(guò)程中的行為表現(xiàn)和出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效的指導(dǎo)和引領(lǐng)。 2.問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題
問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)不只是簡(jiǎn)單要求教師在課程講解中設(shè)置若干問(wèn)題,它需要教師對(duì)課堂進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理課程,作者認(rèn)為在進(jìn)行問(wèn)題設(shè)置時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
其一,問(wèn)題應(yīng)有明確的指向性。課程中設(shè)置的問(wèn)題應(yīng)指向教學(xué)目的,切不可隨意處之。在設(shè)置具體問(wèn)題時(shí),教師本人應(yīng)明確該問(wèn)題的目的和意義何在,提出的問(wèn)題擬解決什么問(wèn)題。如果盲目將問(wèn)題拋給學(xué)生,所提出的問(wèn)題沒(méi)有針對(duì)具體的內(nèi)容和具體解決的問(wèn)題,或者沒(méi)有考慮學(xué)生的認(rèn)知能力和認(rèn)知規(guī)律,則教學(xué)效果將降低。如在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程第二章企業(yè)外部環(huán)境分析進(jìn)行講解前,設(shè)置如下問(wèn)題“檢索近一年社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政策、技術(shù)等宏觀環(huán)境方面的新動(dòng)向,列舉宏觀環(huán)境的關(guān)鍵詞,思考其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響”。該問(wèn)題設(shè)置的目的是讓學(xué)生掌握影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部宏觀環(huán)境因素,這些宏觀環(huán)境對(duì)不同企業(yè)可能產(chǎn)生不同的影響,或積極、或消極?對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生或短期,或長(zhǎng)期的影響;強(qiáng)化學(xué)生在戰(zhàn)略制定過(guò)程中的環(huán)境掃描、環(huán)境監(jiān)測(cè)意識(shí)。有明確指向性的問(wèn)題,會(huì)使得學(xué)生的思考與課程的教學(xué)內(nèi)容更緊密的結(jié)合。
其二,問(wèn)題應(yīng)注意難度的適當(dāng)控制。淺顯的問(wèn)題,學(xué)生不屑回答;深?yuàn)W的問(wèn)題,學(xué)生難以回答。太直白或太深?yuàn)W的問(wèn)題,或者比較機(jī)械、枯燥的問(wèn)題,都不是有效的問(wèn)題,對(duì)課堂的教學(xué)指導(dǎo)意義并不大,還會(huì)影響課堂的教學(xué)效果。因此,問(wèn)題的設(shè)計(jì)要注意延展性和引導(dǎo)性,難易程度應(yīng)呈現(xiàn)階梯狀。導(dǎo)入的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生的認(rèn)知水平和接受能力,對(duì)于較難的問(wèn)題應(yīng)力求深入淺出,化難為易,切忌一開(kāi)始導(dǎo)入的問(wèn)題過(guò)難而造成教學(xué)的被動(dòng)。如在講解企業(yè)國(guó)際化的含義和國(guó)際化動(dòng)因時(shí),先從相對(duì)簡(jiǎn)單、同學(xué)們有所了解的問(wèn)題著手,讓同學(xué)們“列舉國(guó)際化企業(yè)的例子”,圍繞這些例子,讓他們解釋“為什么你認(rèn)為這些企業(yè)是國(guó)際化企業(yè)”,從而展開(kāi)對(duì)國(guó)際化含義的分析;之后再讓他們嘗試分析“所列舉的這些企業(yè),它們?yōu)槭裁匆獓?guó)際化”,從而展開(kāi)國(guó)際化的動(dòng)因分析。從相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手,層層遞推、步步引導(dǎo),有助于逐步推動(dòng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的深入思考。
其三,問(wèn)題應(yīng)注意經(jīng)典與熱點(diǎn)的結(jié)合。經(jīng)典的問(wèn)題,經(jīng)歷了時(shí)間的沉淀和眾多學(xué)者的研究和思考,多數(shù)能給學(xué)生以成熟的思考框架。熱點(diǎn)的問(wèn)題,由于其時(shí)間的新近性,往往學(xué)生的熟悉度和關(guān)注度較高,也更受吸引,且可能會(huì)激發(fā)新的思考。如戰(zhàn)略管理中講解并購(gòu)時(shí),既讓同學(xué)們結(jié)合2004年12月8日聯(lián)想并購(gòu)IBM PC部的案例分析企業(yè)的并購(gòu)行為、并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等;也讓同學(xué)們思考2012年3月12日優(yōu)酷對(duì)土豆的并購(gòu)案例。既讓同學(xué)們分析那些“大魚(yú)吃小魚(yú)”、“蛇吞象”的并購(gòu)案例,也讓同學(xué)們思考近些年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大佬對(duì)那些處于萌芽階段的新創(chuàng)企業(yè)’的收購(gòu)問(wèn)題,如奇虎360對(duì)上線僅7個(gè)月的日志寶的收購(gòu)。
其四,問(wèn)題導(dǎo)入方式應(yīng)多樣化。問(wèn)題的提出可采取多種形式,如啟發(fā)式、設(shè)問(wèn)式、提問(wèn)式、自問(wèn)自答式等。一些常識(shí)性的問(wèn)題、淺顯的問(wèn)題,可以課堂上當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)思考、當(dāng)場(chǎng)作答。如在進(jìn)行資源分析時(shí),讓大家思考“企業(yè)有哪些不同類型的資源?”、“對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取而言,哪類資源更重要?”。對(duì)于學(xué)生不熟悉的問(wèn)題,可以提前布置,讓學(xué)生課前思考,有所感知。如講解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略內(nèi)容之前,請(qǐng)同學(xué)們課前思考如下問(wèn)題“京東商城如何實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略?”、“海底撈如何實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略?”
3.問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)中教師的重要作用
相比傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)或案例講述式的教學(xué),問(wèn)題導(dǎo)向型教學(xué)塒教師的課堂設(shè)計(jì)提出了更高的要求。
首先,教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué),是一個(gè)不斷提出問(wèn)題,不斷思考問(wèn)題的過(guò)程。適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,適時(shí)的拋出問(wèn)題,這都需要教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容非常熟悉、對(duì)教學(xué)思路保持清晰。教師需很好地把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),有意識(shí)地設(shè)計(jì)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題。教師不僅僅要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地?cái)⑹龌蛎枋觯ㄟ^(guò)分析比較、綜合概括、推理判斷、歸納演繹等多種思維手段對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘。
其次,教師要有較強(qiáng)的知識(shí)更新意識(shí)。教師對(duì)戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)管理實(shí)踐都應(yīng)保持持續(xù)的關(guān)注,對(duì)于企業(yè)管理實(shí)踐中的新動(dòng)向應(yīng)有積極的思考。教師的關(guān)注和思考,有助于將合適的問(wèn)題帶進(jìn)課堂,有助于將戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的新問(wèn)題帶給學(xué)生,最終有利于問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)的開(kāi)展和實(shí)施。
再次,教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)。教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)有較為清晰的認(rèn)知。不同專業(yè)的學(xué)生、其知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡相同,教師設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),也應(yīng)有所權(quán)衡。如市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生和工商管理專業(yè)及財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,進(jìn)行戰(zhàn)略管理課程設(shè)計(jì)時(shí),也應(yīng)略有不同。如市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在其他專業(yè)課中對(duì)波士頓矩陣已有所介紹,因此本課程講授時(shí),該知識(shí)點(diǎn)的設(shè)置可以適當(dāng)簡(jiǎn)化,問(wèn)題的設(shè)置更多是激起同學(xué)們對(duì)之前知識(shí)的回顧和對(duì)不同課程對(duì)同一問(wèn)題的分析角度的差異的思考。而財(cái)務(wù)管理專業(yè)之前的課程中不曾涉及波士頓矩陣,因此問(wèn)題的設(shè)置應(yīng)從基本的知識(shí)點(diǎn)著手,目的是詳細(xì)分析該分析工具的原理和應(yīng)用。教師只有摸清了學(xué)生的基本情況,才能更為有的放矢地設(shè)計(jì)問(wèn)題并組織課堂討論。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;教學(xué)模式;分組討論
企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要,許多具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)青企業(yè)都具有卓越的戰(zhàn)略管理能力。任何一名經(jīng)濟(jì)與管理類學(xué)生或其他專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)重視本課程的學(xué)習(xí),從中汲取知識(shí),不僅以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考試,也可以通過(guò)掌握戰(zhàn)略管理的基本理論為未來(lái)的職業(yè)成功打好基礎(chǔ)。但從目前的教學(xué)效果上看,學(xué)生的記憶性知識(shí)掌握得較好,也能對(duì)相關(guān)企業(yè)管理案例進(jìn)行簡(jiǎn)短的評(píng)論,但是運(yùn)用理論知識(shí)的能力、真正超越書(shū)本知識(shí)、深刻理解其中隱藏的管理與人生智慧的能力還有所欠缺。這是因?yàn)楝F(xiàn)有的大學(xué)教育基本上仍停留在中小學(xué)階段的模式上,停留在單純傳授知識(shí)的層面上。而新的教學(xué)模式將要求教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為中心展開(kāi),教師的主要任務(wù)不是“傳授”,而是“促進(jìn)”學(xué)習(xí)者自我實(shí)現(xiàn)的潛能。本文將討論一種師生以分組自主討論為特征的,并以學(xué)生為中心的教學(xué)模式的運(yùn)行,它用于企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)中將會(huì)更有效。
一、企業(yè)戰(zhàn)略課的教學(xué)困境
1.實(shí)踐性要求強(qiáng)但可操作性弱
雖然與管理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)同屬于一種性質(zhì)的課程,但同管理學(xué)相比,企業(yè)戰(zhàn)略管理課比較高級(jí)。管理學(xué)涉及的是一般性的管理基本職能與工作,是一種普遍適用的管理知識(shí),學(xué)生既使不去公司或其他機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí),也可以通過(guò)自己的學(xué)習(xí),在生活學(xué)習(xí)中實(shí)踐自己的理論知識(shí)。同企業(yè)管理課相比,企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)的工作與任務(wù)進(jìn)行具體的說(shuō)明與闡述,內(nèi)容比較具體,可操作性強(qiáng)。學(xué)生可通過(guò)對(duì)學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的觀察,也可通過(guò)一些勤工儉學(xué)的活動(dòng)獲得。比如,作臨時(shí)性的促銷工作,做一些營(yíng)銷策劃等來(lái)提高對(duì)所學(xué)企業(yè)管理知識(shí)的理解與運(yùn)用。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理所涉及的是高層管理工作,是統(tǒng)領(lǐng)基本管理工作的,處理的是事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局、未來(lái)事業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)建等比較抽象和綜合的任務(wù)與工作,是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的高度概括與規(guī)劃,對(duì)管理者思維的創(chuàng)新力與洞察力要求極高,很難在日常學(xué)習(xí)生活中去實(shí)踐。相對(duì)于理工科的課程,企業(yè)戰(zhàn)略管理課程不可以反復(fù)的實(shí)驗(yàn)、演算。
2.更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的智慧性
企業(yè)戰(zhàn)略管理課的內(nèi)容編寫(xiě)一般沒(méi)有過(guò)多的計(jì)算公式,沒(méi)有哲學(xué)課上深?yuàn)W難懂的語(yǔ)句,也沒(méi)有虛空的假說(shuō),它表述簡(jiǎn)潔、易懂,內(nèi)容上也會(huì)安排一些饒有興趣的企業(yè)案例或相關(guān)例子來(lái)對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。這樣,一方面可方便學(xué)生自己學(xué)習(xí),另一方面可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但正因?yàn)檫@些知識(shí)易于讀懂,所以才會(huì)顯得難以深刻理解、領(lǐng)會(huì),有些道理更是只可意會(huì)而不能言傳,這就更加要求學(xué)生要要有一定的學(xué)習(xí)思考能力才能領(lǐng)會(huì)其中的智慧。因?yàn)槌R?jiàn)采取同一戰(zhàn)略的不同企業(yè)其實(shí)施效果卻若云泥之別,要實(shí)現(xiàn)
同一戰(zhàn)略目標(biāo)卻可有不同的路徑,所采取的戰(zhàn)略方案千變?nèi)f化,
多種多樣。可見(jiàn),做好企業(yè)戰(zhàn)略工作不僅需要書(shū)本上的理論知識(shí),更需要具有相當(dāng)高的管理智慧。此外,此課程所體現(xiàn)的理論智慧也可用于指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、生活學(xué)習(xí),特別是有助于學(xué)生形成一種戰(zhàn)略性思考能力與習(xí)慣,有助于學(xué)生從人生智慧哲學(xué)的高度上處理在日常生活學(xué)習(xí)中發(fā)生的事情。
二、傳統(tǒng)教學(xué)模式的變化
現(xiàn)在隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已有了新的變化:課堂上大部分老師已用幻燈片、視頻的形式來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),有條件的還可采用視頻授課。但這只是教學(xué)手段的提高,其教學(xué)模式并沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)的改變,只不過(guò)講授的信息量更大一些,授課更生動(dòng)一些。但是學(xué)生也有可能因淹沒(méi)于大量的信息之中,或注意力被幻燈片、視頻的精美畫(huà)面所吸引而忽視了老師所講授的教學(xué)內(nèi)容與重難點(diǎn)。當(dāng)然,這些內(nèi)容可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的興趣。但這些輔助手段對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,深刻理解知識(shí),其作用是有限的。對(duì)于具有實(shí)踐性要求強(qiáng)但可操作性差,更強(qiáng)調(diào)理論內(nèi)在的智慧性的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程來(lái)講,就更需要新的教學(xué)模式來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
三、學(xué)生主導(dǎo)的分組討論模式
這種模式就是要最充分地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性、主動(dòng)性,綜合傳統(tǒng)教學(xué)的一些手段與形式,最終提高學(xué)生的理解與運(yùn)用知識(shí)的能力,提高學(xué)生的思考能力。這種模式具有鼓勵(lì)主動(dòng)參與,培育快樂(lè)課堂倡導(dǎo)探究合作,促進(jìn)全面發(fā)展等主動(dòng)型教學(xué)所應(yīng)有的特色。主要內(nèi)容包括以下四個(gè)部分。
1.組織形式
組織形式可以小組形式展開(kāi)。組員可自由結(jié)合,也可由老師自主安排。一般不要自由結(jié)合,以防止關(guān)系好、習(xí)相近的同學(xué)組成一組而排斥組內(nèi)其他成員的發(fā)言或排斥其他人加入,或者發(fā)言偏離
主題。不愿意加入某一小組與其他人討論的也可單獨(dú)與老師交流。小組成員不應(yīng)少于3個(gè)學(xué)生,也不應(yīng)多于10個(gè)學(xué)生,應(yīng)視一個(gè)班的學(xué)生數(shù)量而定。組內(nèi)成員要有分工,要指定一個(gè)記錄人,或協(xié)調(diào)人以維持本小組的討論秩序并記錄一些重要的結(jié)果。
2.討論內(nèi)容
討論內(nèi)容主要有以下四類:當(dāng)下比較熱的理論沿問(wèn)題;一些常見(jiàn)的或者重大的企業(yè)管理實(shí)踐問(wèn)題或典型的案例;企業(yè)戰(zhàn)略管理的習(xí)題討論;談?wù)勛约簩?duì)所學(xué)課程內(nèi)容的理解、感悟或存在困難的地方,但最終要圍繞著課本上的知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)。
3.組織程序
進(jìn)行這種類型的討論,一般要遵守以下步驟。
(1)老師要提前一次課提示學(xué)生下次課所要講授的內(nèi)容,要求學(xué)生閱讀相關(guān)書(shū)刊報(bào)紙,搜集相關(guān)的資料。(2)上課時(shí),先概括一下所要教學(xué)的內(nèi)容框架,提出一些相應(yīng)的問(wèn)題,要求學(xué)生討論完后回答。(3)發(fā)放資料,也可以看幻燈片或視頻的形式提供所討論所需要的教學(xué)資料。(4)展開(kāi)討論。(5)小組代表發(fā)言,各自表達(dá)自己小組的討論成果,學(xué)生代表也可上講臺(tái)講解,要向老師提交記錄。
(6)老師要做總結(jié),再集中回答學(xué)生討論中所提出的問(wèn)題,指出學(xué)生有創(chuàng)意的地方。
4.注意事項(xiàng)
不允許學(xué)生太過(guò)于偏離主題,老師要及時(shí)進(jìn)行控制。老師要擔(dān)當(dāng)主持人的角色,不要讓一些小組討論冷場(chǎng),同時(shí)也要不時(shí)的走動(dòng),與各小組成員進(jìn)行交流,不要完全拋棄傳統(tǒng)的教學(xué)方式與工具,老師要對(duì)討論活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),整理記錄,以備下次課使用。老師要以鼓勵(lì)的方式同學(xué)生討論,不要輕易判斷對(duì)與錯(cuò)。重要的是完成這一過(guò)程,要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,培育其團(tuán)隊(duì)精神,拓展其思維空間。
四、實(shí)施這一模式的困境
實(shí)施這一模式并不是簡(jiǎn)單的一件任務(wù)。首先,改變傳統(tǒng)思維是很困難的。多少年以來(lái),學(xué)生包括老師都是在傳統(tǒng)教學(xué)模式下受教育的,這種模式對(duì)學(xué)生的自覺(jué)性、主動(dòng)性要求很高,學(xué)生在短時(shí)期內(nèi)難以適應(yīng)新的模式。其次,新能力的培養(yǎng)也需要一定時(shí)間,它要求學(xué)生具有一定的自學(xué)能力與自控能力,當(dāng)老師不再灌輸知識(shí)時(shí),要敢于自學(xué)。同時(shí)它也對(duì)老師提出了相當(dāng)高的能力要求,老師不僅要有較淵博的專業(yè)知識(shí),還要有比較高的組織能力。這對(duì)老師來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn)。最后,來(lái)自于學(xué)校層次的阻礙。這體現(xiàn)在采取這種模式應(yīng)取得學(xué)校各層次的支持。
總之,講授企業(yè)戰(zhàn)略管理課程需要考慮到其有別于其他課程的差異性,只通過(guò)教學(xué)手段的增加與改變并不能有效地提高教學(xué)效果,需要有針對(duì)性地采取新的教學(xué)模式,需要對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改變,其中以小組討論的形式是一個(gè)可以嘗試的方法。
參考文獻(xiàn):
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【摘要】戰(zhàn)略管理是一門(mén)重要而獨(dú)立的應(yīng)用型管理學(xué)科,它的理論性和現(xiàn)實(shí)性同等重要。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能滿足教學(xué)的需要,而案例教學(xué)法的運(yùn)用很好地解決了這一困境。文章首先對(duì)案例教學(xué)法的特點(diǎn)及其在戰(zhàn)略管理課程中應(yīng)用存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,然后對(duì)該方法如何在戰(zhàn)略管理課程中靈活應(yīng)用進(jìn)行了探索。
【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法;戰(zhàn)略管理課程;特點(diǎn);問(wèn)題;應(yīng)用
【課程項(xiàng)目】“企業(yè)戰(zhàn)略管理”――新疆大學(xué)精品課程建設(shè)課題。
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-based teaching),案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,沒(méi)有特定的解決之道,而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,不像在傳統(tǒng)的教學(xué)方法下,教師是一位很有學(xué)問(wèn)的人,扮演著傳授知識(shí)者角色。案例教學(xué)法是一種通過(guò)模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景,讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景,通過(guò)討論或者研討來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,主要用在管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科教學(xué)中。在教學(xué)中,教師既可以通過(guò)分析、比較,研究各種各樣成功和失敗的管理經(jīng)驗(yàn),從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理,也可以讓學(xué)生通過(guò)自我思考來(lái)拓寬自己的視野,從而豐富自己的知識(shí)。
案例教學(xué)法自20世紀(jì)80年代引入我國(guó),并廣泛運(yùn)用于戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中。但從目前我國(guó)高校戰(zhàn)略管理教學(xué)的現(xiàn)狀來(lái)看,案例教學(xué)法的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),效果也是不盡如人意。因此,如何靈活運(yùn)用案例教學(xué)法,使其功能在戰(zhàn)略管理課程中發(fā)揮得淋漓盡致,是本文需要思考和解決的問(wèn)題。
一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)
(一)較強(qiáng)的實(shí)踐性
我們知道,在傳統(tǒng)的授受式教學(xué)中,教師向?qū)W生呈現(xiàn)的信息是從具體情境中抽象出來(lái)的概括性的知識(shí),排除了背景知識(shí),失去了實(shí)際生活的豐富性、生動(dòng)性,遠(yuǎn)離了學(xué)生的生活世界,很難引起學(xué)生的興趣,激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。而案例教學(xué)法以教學(xué)目標(biāo)和授課內(nèi)容為基礎(chǔ),將學(xué)生放置于某個(gè)特定的情景中,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與現(xiàn)實(shí)情境的溝通與融合,充分體現(xiàn)了知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐的理念。同時(shí),案例教學(xué)能使學(xué)生深刻感受到所學(xué)理論知識(shí)的現(xiàn)實(shí)意義,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,做到學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。大量的社會(huì)實(shí)際案例的輸入,使學(xué)生對(duì)社會(huì)以及職場(chǎng)有更多的認(rèn)識(shí),為學(xué)生最終步入工作崗位打下基礎(chǔ)。可以看出,案例教學(xué)法很好地解決了戰(zhàn)略管理課程理論抽象枯燥的問(wèn)題,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足。
(二)較強(qiáng)的綜合性
一方面,讓學(xué)生對(duì)一個(gè)或者幾個(gè)典型的案例進(jìn)行閱讀、思考、分析和討論,可以培養(yǎng)學(xué)生完整嚴(yán)密的邏輯思維與思考問(wèn)題的方式,提高他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高其綜合素質(zhì)。另一方面,在案例分析、解決問(wèn)題的復(fù)雜過(guò)程中,僅僅具備基本的理論知識(shí)是不夠的,還要具備沉著應(yīng)對(duì)、審時(shí)度勢(shì)以及果斷決策的能力。學(xué)生的這些能力在案例教學(xué)中會(huì)得到不斷的激發(fā)和提升。全面提高學(xué)生的綜合能力是戰(zhàn)略管理課程設(shè)置的主要目標(biāo),而案例教學(xué)法能很好地促成這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(三)深刻的啟發(fā)性和目的性
傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)員怎么去做,而且其內(nèi)容在案例實(shí)施過(guò)程中可能不實(shí)用,且非常乏味無(wú)趣,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。而在案例教學(xué)中,沒(méi)有人會(huì)告訴你應(yīng)該怎么辦,而是要自己去思考,去創(chuàng)造,使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑,而且在最后,每位學(xué)員都要就自己和他人的方案發(fā)表見(jiàn)解。通過(guò)這種經(jīng)驗(yàn)的交流,一方面可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)學(xué)生人際交流能力的提高,另一方面可以起到激勵(lì)的作用。一兩次技不如人還情有可原,長(zhǎng)期落后者,必有奮發(fā)向上、超越他人的內(nèi)動(dòng)力,從而積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí)。案例教學(xué)中所探討的案例的答案是多樣的、不唯一的,其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生能夠獨(dú)立自主地思考問(wèn)題,探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,擴(kuò)展思維,活躍思維,從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生建立一套分析題、解決問(wèn)題的思維方式。
二、運(yùn)用案例教學(xué)法存在的問(wèn)題
(一)案例選取不當(dāng)
實(shí)際上,可供戰(zhàn)略管理課程選擇的案例非常多,但是教師有時(shí)候并不是就當(dāng)時(shí)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)來(lái)選取案例。為了吸引學(xué)生的注意力,教師過(guò)分注重案例的故事性,卻忽視了案例本身所帶來(lái)的啟發(fā)和思考,這與案例教學(xué)法目的性這一特點(diǎn)背道而馳。另外,目前大多數(shù)教材使用的案例都是國(guó)外的。雖然這在一定程度上可以擴(kuò)寬學(xué)生的視野,但是由于國(guó)外企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境與國(guó)內(nèi)大相徑庭,同樣的方法或者理念可能并不適用于國(guó)內(nèi),因此作為教學(xué)工具,用國(guó)外的案例很難達(dá)到案例教學(xué)法的真正目的,也違背了案例教學(xué)實(shí)踐性的特點(diǎn)。
(二)案例教學(xué)手段單一
案例教學(xué)法的主體是學(xué)生,其多樣的開(kāi)展形式可以激發(fā)學(xué)生的興趣,活躍學(xué)生的思維。然而,一方面,可能由于課堂組織不規(guī)范,案例教學(xué)大多數(shù)是教師講述,學(xué)生聆聽(tīng),回答教師提出的問(wèn)題,或者是教師通過(guò)視頻將案例播放給學(xué)生,師生之間的互動(dòng)很少,學(xué)生參與度很低,可能就會(huì)出現(xiàn)部分學(xué)生與教師積極互動(dòng),而另一部分置身事外的現(xiàn)象,沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,完全沒(méi)有將案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。另一方面,教師僅僅為了完成教學(xué)任務(wù),對(duì)于如何將案例教學(xué)法在課程中使用得當(dāng)根本不加考慮,導(dǎo)致該方法不能達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
(三)忽視對(duì)學(xué)生思維的引導(dǎo)和學(xué)科擴(kuò)展
在案例教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,教師有時(shí)候過(guò)于注重相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的分析,將思維定位于當(dāng)前所學(xué)的內(nèi)容,判斷案例結(jié)果的對(duì)與錯(cuò)。事實(shí)上,案例本沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)唯一的答案,案例教學(xué)的目的是鼓勵(lì)學(xué)生從各個(gè)角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,其答案并不局限于目前所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),要綜合各種因素對(duì)其進(jìn)行判斷,如果用單一的思維對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)就會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo),違背了案例教學(xué)法的初衷。另外,學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中僅僅重視本學(xué)科的學(xué)習(xí)。其實(shí)一個(gè)案例中所包含的跨學(xué)科知識(shí)點(diǎn)有很多,只有對(duì)各種知識(shí)點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行分析,才能將問(wèn)題分析得更加透徹。因此,如果只關(guān)注案例中本學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),不關(guān)注相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)案例資源,而且會(huì)使案例教學(xué)的效果大打折扣。
三、運(yùn)用案例教學(xué)法應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)精心選取案例
案例作為案例教學(xué)的核心部分,其選擇非常重要,案例選擇的準(zhǔn)確與否關(guān)系到能否達(dá)到令人滿意的課堂效果以及實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。案例選取首先要與所講述的知識(shí)點(diǎn)緊密聯(lián)系,盡量找與我國(guó)經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境相適應(yīng)的案例。除此之外,教師在選取案例的時(shí)候要特別注意以下幾點(diǎn)。
第一,案例的時(shí)效性。我們知道,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是隨時(shí)發(fā)生變化的,如果選擇的案例過(guò)于陳舊,就不能反映當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),也不能為學(xué)生提供真實(shí)可靠的參考。
第二,案例的生動(dòng)性。戰(zhàn)略管理課程本身就是一門(mén)比較抽象的理論型學(xué)科,因此,選取比較生動(dòng)的案例可以激發(fā)學(xué)生對(duì)該課程的興趣,調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,使其積極地參加案例的討論,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
第三,注重案例長(zhǎng)度。如果選取的案例過(guò)于復(fù)雜,篇幅過(guò)長(zhǎng),容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生疲勞,消磨學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和耐心,也就不能達(dá)到案例教學(xué)的目的。
(二)案例教學(xué)手段多樣化
教師應(yīng)注意規(guī)范課堂組織,盡量組織多種形式的案例學(xué)習(xí)模式,營(yíng)造出較好的課堂氛圍,調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的積極性。教師也應(yīng)該不斷提高自身的教學(xué)素養(yǎng),將如何教好學(xué)生作為己任,探索出多種教學(xué)手段。目前,案例教學(xué)模式主要采用的是書(shū)面素材和視頻案例,久而久之,學(xué)生也會(huì)對(duì)其乏味。教師應(yīng)該跳出固有的教學(xué)模式,例如,邀請(qǐng)企業(yè)管理人員分享他們公司的實(shí)際案例,組織學(xué)生去企業(yè)學(xué)習(xí)等,將這種“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的教學(xué)模式引入課堂,不僅可以增強(qiáng)案例教學(xué)法的效果,還可以開(kāi)闊學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)。另外,案例教學(xué)法并不是用于教學(xué)的唯一方法,有時(shí)候與其他教學(xué)方法相結(jié)合可能會(huì)達(dá)到更好的效果,如情景模擬法、項(xiàng)目教學(xué)法等。
(三)正確的思維引導(dǎo)和適當(dāng)?shù)膶W(xué)科擴(kuò)展
首先,教師應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,要了解案例教學(xué)的真正目的,在教學(xué)過(guò)程中正確引導(dǎo)學(xué)生畝嘟嵌熱パ習(xí)和討論案例。一個(gè)好的案例所包含的知識(shí)點(diǎn)有很多。教師在授課前要認(rèn)真學(xué)習(xí)案例,找出本課程及相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),設(shè)計(jì)出可以啟發(fā)學(xué)生的問(wèn)題,在授課時(shí)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維,不僅掌握本學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),而且可以擴(kuò)展到其他學(xué)科,擴(kuò)寬知識(shí)面。然而這些都要求教師具有較高的專業(yè)知識(shí)水平,在教學(xué)中扮演好引導(dǎo)者和知識(shí)傳授者的角色。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】 企業(yè)戰(zhàn)略管理;課程;教學(xué)改革
一、課程在人才培養(yǎng)中的地位與作用
課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生具有洞察企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)、焦點(diǎn)和特征的概念技能,使學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性、挑戰(zhàn)性、所關(guān)注的中心問(wèn)題和基本原理等獲得較深入的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)該課程,使學(xué)生針對(duì)企業(yè)這種特定的組織,如何建立和發(fā)現(xiàn)作為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵性約束條件,詳細(xì)地了解相關(guān)原理、主要路徑、常用方法和工具,既培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維與分析能力,又培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略管理操作能力。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們共享與交流信息的過(guò)程發(fā)生了根本性變化。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的大趨勢(shì)和超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,需要不斷創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。其中,戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)主要關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期的整體發(fā)展方向,如構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、形成企業(yè)特色、增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度等,戰(zhàn)略管理探討的主題就是戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng),本質(zhì)上就是研究如何不斷地培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!捌髽I(yè)戰(zhàn)略管理”課程主要培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)高層管理工作的能力。盡管企業(yè)家的才能很難通過(guò)學(xué)校培養(yǎng)來(lái)獲得,戰(zhàn)略管理才能還是可以通過(guò)學(xué)習(xí)、通過(guò)有效的教學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的。關(guān)鍵是要給學(xué)生提供一個(gè)模擬實(shí)踐的企業(yè)環(huán)境與鍛煉機(jī)會(huì),并輔之以適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段與方法。目前,各本科院校都已將“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程列為管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。我校還對(duì)非管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)了選修課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)(組織)的重要性,了解本學(xué)科的發(fā)展方向,培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和實(shí)際操作能力等都具有特別重要的作用。
二、課程內(nèi)容體系整合概要
(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。具體內(nèi)容包括:戰(zhàn)略管理本質(zhì)、理論演進(jìn),戰(zhàn)略管理過(guò)程、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理概念、特點(diǎn)及作用等;(2)企業(yè)戰(zhàn)略分析。具體內(nèi)容有:企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部條件分析、企業(yè)使命愿景與戰(zhàn)略目標(biāo);(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)。具體內(nèi)容包括:公司戰(zhàn)略選擇、國(guó)際化戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及戰(zhàn)略選擇過(guò)程;(4)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制。具體內(nèi)容有:資源規(guī)劃與配置、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略、戰(zhàn)略控制、管理戰(zhàn)略變革等;(5)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐。具體內(nèi)容包括:案例分析討論、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐要求、實(shí)踐組織方法、實(shí)踐時(shí)間安排等。
三、課程教學(xué)內(nèi)容安排與實(shí)踐性教學(xué)方法探討
對(duì)于非經(jīng)管類專業(yè),由于課時(shí)較少,教學(xué)側(cè)重點(diǎn)主要在1、2、3、4部分,適量且適當(dāng)選擇第5部分中的實(shí)踐內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。對(duì)于經(jīng)管類專業(yè),在改進(jìn)1、2、3、4部分的理論教學(xué)內(nèi)容的同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)第5部分的實(shí)踐教學(xué),可以結(jié)合實(shí)踐案例展開(kāi)理論教學(xué),將實(shí)踐環(huán)節(jié)和理論教學(xué)有機(jī)地進(jìn)行結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí),進(jìn)而提高學(xué)習(xí)興趣。
1.實(shí)踐性教學(xué)的設(shè)計(jì)思想。實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)的思想應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才的需要和本課程的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以深化企業(yè)戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)、以技能訓(xùn)練為主線,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、提高綜合素質(zhì)的目的。
2.實(shí)踐性教學(xué)的具體實(shí)施方法。對(duì)非經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生將選擇少量(2~3個(gè))案例在課堂內(nèi)進(jìn)行案例教學(xué),來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)可分三步展開(kāi):(1)課堂內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)。有的案例分析討論、模擬決策可安排在教學(xué)課堂內(nèi)進(jìn)行,但事前給學(xué)生分好組,選定小組負(fù)責(zé)人,預(yù)習(xí)好實(shí)踐內(nèi)容,以便在正式教學(xué)課堂內(nèi)取得實(shí)效。(2)實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)節(jié)。有的實(shí)踐內(nèi)容,如競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略沙盤(pán)模擬等,可安排在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行,要求學(xué)生事前分好組,選定小組負(fù)責(zé)人,預(yù)習(xí)好實(shí)踐內(nèi)容。在實(shí)驗(yàn)室模擬更有一種親身感受的體驗(yàn),效果更好。(3)課程外實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用短學(xué)期(6周)內(nèi)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),要求學(xué)生(可分組)自選(或由教師指定)一個(gè)熟悉的企業(yè),對(duì)之進(jìn)行戰(zhàn)略管理調(diào)研。以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.充實(shí)教學(xué)內(nèi)容和改善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。(1)利用擴(kuò)充性資料促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。擴(kuò)充性資料分為紙張型和非紙張型兩類。前者主要包括教師指定閱讀的書(shū)籍,開(kāi)闊學(xué)生的知識(shí)面和提升學(xué)生的實(shí)踐能力;非紙張型主要是指課件和網(wǎng)上閱讀材料。從使用情況看,課件資料的使用情況較好,其次是相關(guān)的帶有實(shí)踐案例的參考書(shū)。(2)改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。基于學(xué)校課程中心平臺(tái),我們應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境建設(shè)與改善,擬開(kāi)設(shè)課程內(nèi)容講解、重點(diǎn)難點(diǎn)分析、案例分析、作業(yè)點(diǎn)評(píng)、教學(xué)討論、網(wǎng)上課程答疑等欄目,通過(guò)本項(xiàng)目的建設(shè)將對(duì)有關(guān)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行充實(shí)、調(diào)整并得到課程中心的網(wǎng)上。任課教師向?qū)W生公布個(gè)人電子信箱,通過(guò)電子郵件和課程中心進(jìn)行師生教學(xué)交流,以進(jìn)一步提高教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)