時(shí)間:2023-05-29 16:11:09
序論:在您撰寫(xiě)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的作用時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)業(yè);戰(zhàn)略規(guī)劃;管理;控制
中圖分類號(hào):F842.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)08-0-01
一、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
保險(xiǎn)與我們的當(dāng)代生活密不可分,它即是一種將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或平攤的方式,又是一項(xiàng)可以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹贫?,而隨著我國(guó)改革開(kāi)發(fā)的進(jìn)程不斷加深,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與健全,保險(xiǎn)業(yè)也在高速的發(fā)展,并且已經(jīng)成為了我國(guó)整個(gè)金融體系中重要的分支之一,已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展當(dāng)中不可或缺的關(guān)鍵性部門。然而,和歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比之下,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的公司不論是資本總額、數(shù)量,還是相應(yīng)保費(fèi)規(guī)模都十分的低,權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,在我國(guó)國(guó)內(nèi)登記注冊(cè)的保險(xiǎn)公司總共87家,其資本總額約為8500億元人民幣,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,因而我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍舊處于一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段,當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷地、穩(wěn)定地發(fā)展趨勢(shì)下,我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也會(huì)逐漸擴(kuò)大,使其潛在發(fā)展空間不斷被挖掘利用。
二、保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的相關(guān)理論研究
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃管理
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃管理,是指通過(guò)制定,實(shí)施以及評(píng)價(jià)來(lái)使得企業(yè)或組織可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),這也是一項(xiàng)具有決策性的多功能的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略規(guī)劃管理也是基于對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、生產(chǎn)作業(yè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)與研究的綜合管理過(guò)程,并且以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的利益和目標(biāo)作為成功。
(二)戰(zhàn)略管理的過(guò)程
保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的過(guò)程主要分為三步:戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)。其中戰(zhàn)略的制定是讓保險(xiǎn)公司確定自身任務(wù),結(jié)合市場(chǎng)認(rèn)清自身的外部機(jī)會(huì)和威脅, 同時(shí)還要掌握企業(yè)已經(jīng)有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),從而才能建立一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),并且制定出以供選擇戰(zhàn)略和選擇特定的相關(guān)實(shí)施戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略的實(shí)施環(huán)節(jié)則是公司建立一個(gè)年度目標(biāo),并且制定出合理政策以激勵(lì)員工與配置資源的過(guò)程,這樣才能讓已經(jīng)制定的戰(zhàn)略切實(shí)可行的實(shí)施。作為戰(zhàn)略規(guī)劃管理最后一步的戰(zhàn)略評(píng)價(jià),則是通過(guò)特定的技巧與技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià),那么保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理就不單單是決定了企業(yè)所采取的相關(guān)戰(zhàn)略,而且還涵蓋了選擇過(guò)程與結(jié)合相應(yīng)技巧、技術(shù)來(lái)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)和實(shí)施。
三、中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃的管理與控制研究
(一)中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理中構(gòu)成要素
中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司代表國(guó)家控制的全國(guó)性商業(yè)壽險(xiǎn)公司,其中深圳市分公司是比較有代表性的公司,公司的戰(zhàn)略規(guī)劃管理與控制在保險(xiǎn)業(yè)中也是相當(dāng)突出的。中國(guó)人壽深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃主要由四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)范圍、協(xié)同作用與資源配置。其中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即是保險(xiǎn)公司運(yùn)用經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置的相關(guān)決策,它即能夠源于保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)及其產(chǎn)品上面的地位,也能夠源于保險(xiǎn)對(duì)于特殊資源的合理化運(yùn)用。經(jīng)營(yíng)范圍則是表明了保險(xiǎn)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)域,其能顯示出保險(xiǎn)公司和外部環(huán)境一同作用的程度。協(xié)同作用則指代保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)范圍與資源配置的相關(guān)決策中可以獲得的共同綜合效果。而資源配置就表現(xiàn)出了保險(xiǎn)公司以前和當(dāng)前的資源及其技能配置的模式與水平情況,這個(gè)效率將直接決定著保險(xiǎn)公司對(duì)于既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
(二)中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃控制過(guò)程
1.中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司和總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是一致的,并且會(huì)為之進(jìn)行配合與服務(wù),它在接下來(lái)的五年中的總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是繼續(xù)深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,抓住各項(xiàng)發(fā)展機(jī)會(huì),持續(xù)貫徹一個(gè)中心與兩個(gè)提高的指導(dǎo)理念,依托集團(tuán)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不斷強(qiáng)化改革與創(chuàng)新,并且要在三年內(nèi)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整與達(dá)到經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型目標(biāo),以便加速提升盈利能力與成長(zhǎng)能力。至2015年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司要確立其在綜合費(fèi)用率、投資收益率和承保利潤(rùn)率等方面的相應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力地位,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模與速度、價(jià)值與效益的全面增長(zhǎng)局面。
2.中國(guó)人壽深圳市分公司發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)人壽保險(xiǎn)深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃控制中的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是將提升市場(chǎng)份額作為基本目標(biāo),并且運(yùn)用堅(jiān)實(shí)的管理與控制作為保證,其中的主要措施與重點(diǎn)工作包括:以貢獻(xiàn)費(fèi)用、搶占渠道和做大規(guī)模為重點(diǎn)的銀代業(yè)務(wù);以細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)管理、強(qiáng)化中心支本部的區(qū)域化建設(shè)、促進(jìn)三四級(jí)機(jī)構(gòu)共同達(dá)標(biāo)、健全績(jī)效考核制度為重點(diǎn)的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù);以拓寬渠道和費(fèi)用控制、擴(kuò)增團(tuán)隊(duì)分高為重點(diǎn)的團(tuán)險(xiǎn)工作;以專業(yè)化理念來(lái)強(qiáng)化隊(duì)伍水平,實(shí)現(xiàn)全員達(dá)到并超過(guò)總公司各考核標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)的續(xù)收工作;以新設(shè)機(jī)構(gòu)切入與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)的機(jī)構(gòu)發(fā)展工作等。
3.中國(guó)人壽深圳市分公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司對(duì)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的控制主要是以效益作為中心,加之提升企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)能力的核心理念,并且把個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保持新保快速增長(zhǎng)作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。而渠道策略中則是要把發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作用重點(diǎn),并且借助標(biāo)準(zhǔn)化模式,對(duì)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)有效的組織發(fā)展,以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和人才留存率。機(jī)構(gòu)策略側(cè)重于制定出差異化的政策以形成重點(diǎn)目標(biāo)城市的高速發(fā)展。所以具有可操作性的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),為企業(yè)、為行業(yè)都贏取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、結(jié)論
保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是從戰(zhàn)略的角度上去對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理與控制,它在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中更是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略意識(shí)的形成,在抓住既定目標(biāo)這條主線的同時(shí)運(yùn)用戰(zhàn)略性的思維對(duì)各項(xiàng)決策進(jìn)行管理與控制,而由于保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略內(nèi)容十分廣泛,所以不僅要有其他行業(yè)具備的發(fā)展戰(zhàn)略,更要兼有企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、客戶服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等,這樣才能分層次的在保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的架構(gòu)過(guò)程中進(jìn)行有效的管理與控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期而穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
根據(jù)現(xiàn)有許多企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部的設(shè)置情況來(lái)看,戰(zhàn)略規(guī)劃部的核心職責(zé)一般包括以下工作:(1)負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,并組織落實(shí)戰(zhàn)略措施;(2)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行分析研究;(3)對(duì)公司所在行業(yè)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)等信息進(jìn)行分析研究;(3)對(duì)公司欲進(jìn)入的新的行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析研究;(4)跟蹤研究國(guó)內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),做行業(yè)對(duì)標(biāo)分析;(5)對(duì)公司重大投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。除了以上核心職責(zé)外,有些公司的戰(zhàn)略規(guī)劃部還會(huì)負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)責(zé)任履行、戰(zhàn)略績(jī)效考核等工作。
如何使戰(zhàn)略規(guī)劃部真正起到戰(zhàn)略指引和支持的作用呢?筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃部應(yīng)該做到“站的高、看的遠(yuǎn)、走的實(shí)、想的正”。
“站的高”:指戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人及員工思想上要有高度,以整個(gè)公司視角上、整個(gè)行業(yè)視角上、整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的視角上去審慎分析公司的過(guò)去、今天及未來(lái),和公司高層領(lǐng)導(dǎo)站在同一個(gè)水平線上。
“看的遠(yuǎn)”:指戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人及員工看問(wèn)題要以變化的眼光、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、創(chuàng)新的眼光去看問(wèn)題,不能停留于現(xiàn)狀,要能夠?qū)?、行業(yè)及宏觀經(jīng)濟(jì)的未來(lái)走向能有較好的把握,做到深謀遠(yuǎn)慮。
“走的實(shí)”:指戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人及員工具體工作開(kāi)展要?jiǎng)?wù)實(shí)、踏實(shí),從企業(yè)真正需要入手,做詳細(xì)但靈活的工作計(jì)劃,并能夠按周、按月、按季、按年出具相關(guān)分析成果,并與企業(yè)內(nèi)關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行有效地溝通和協(xié)調(diào)。
關(guān)鍵詞:發(fā)展規(guī)劃;規(guī)劃管理
1規(guī)劃的編制為企業(yè)提供了明確的發(fā)展目標(biāo)
發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的路線、原則和綱領(lǐng),描繪了企業(yè)總體發(fā)展藍(lán)圖,目前企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和三年滾動(dòng)發(fā)展規(guī)劃的規(guī)劃框架,在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷、拓展國(guó)際經(jīng)營(yíng)、實(shí)施科技創(chuàng)新等多方面進(jìn)行了全方位的設(shè)計(jì)和謀劃,可為公司健康發(fā)展保駕護(hù)航。中車戚墅堰公司以內(nèi)燃機(jī)車造修為主業(yè)的百年老企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)一業(yè)獨(dú)大,嚴(yán)重依賴國(guó)鐵市場(chǎng),其他產(chǎn)業(yè)比重偏小,缺少第二支柱產(chǎn)業(yè)。隨著鐵路內(nèi)燃機(jī)車市場(chǎng)的萎縮,嚴(yán)重沖擊了公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),一度出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。對(duì)此,我們?cè)谥贫ㄖ虚L(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和三年滾動(dòng)規(guī)劃時(shí),對(duì)主要發(fā)展指標(biāo)及具體發(fā)展措施進(jìn)行了謀劃,重點(diǎn)集中在如何跳出兩條鐵軌,發(fā)展新產(chǎn)業(yè),推動(dòng)公司向高質(zhì)量發(fā)展方向健康發(fā)展。
2規(guī)劃工作存在的不足或難點(diǎn)
反思我公司在規(guī)劃工作方面的不足,在制定、論證、實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)中,都或多或少還是存在著一些做得不完善的地方,同時(shí)也是規(guī)劃工作的難點(diǎn)所在:(1)規(guī)劃制定過(guò)程難以嚴(yán)謹(jǐn)。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈,外部環(huán)境的不斷變化,面對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)遇想嘗試進(jìn)入,以前進(jìn)入的市場(chǎng)前景不明,卻又很難決斷退出,所以規(guī)劃編制需要考慮的因素太過(guò)復(fù)雜,規(guī)劃的編制是對(duì)一個(gè)企業(yè)前瞻性、洞察能力的最大體現(xiàn),而這正是目前所缺乏的,導(dǎo)致規(guī)劃制定難以做到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)劃應(yīng)該具有的指導(dǎo)性作用也大打折扣。(2)規(guī)劃論證相對(duì)缺失。目前我們?cè)诰幹埔?guī)劃時(shí),整個(gè)過(guò)程缺少論證環(huán)節(jié),某些發(fā)展方向和領(lǐng)域的規(guī)劃只是意向,真正付諸實(shí)施時(shí)缺乏令人信服的理由,造成投資預(yù)算及規(guī)劃實(shí)施過(guò)程左右為難,規(guī)劃遲遲停留在紙面。應(yīng)該對(duì)規(guī)劃中涉及的有關(guān)重大議題和相對(duì)陌生的領(lǐng)域,安排一些專題研討會(huì)、論證會(huì),由咨詢公司專家及該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的公司內(nèi)部專家參與討論和論證,分析發(fā)展環(huán)境,集思廣益,減少規(guī)劃的盲目性。(3)規(guī)劃落實(shí)缺少監(jiān)控。規(guī)劃制定成稿后,有效的落實(shí)以及實(shí)施效果的跟蹤過(guò)程也存在欠缺,往往還會(huì)發(fā)生偏向。首先在規(guī)劃的落實(shí)方面,跟蹤監(jiān)管職責(zé)還不明確,規(guī)劃管理部門往往只負(fù)責(zé)編制規(guī)劃,規(guī)劃成稿后便大功告成,缺乏跟蹤落實(shí)及考核職能和機(jī)制。其次在企業(yè)發(fā)展方向方面,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)開(kāi)展,而市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變,有些是稍縱即逝的,市場(chǎng)部門不可能嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓的新領(lǐng)域是市場(chǎng)部門的職責(zé),而這些往往是規(guī)劃中沒(méi)有列入的,企業(yè)的發(fā)展方向就會(huì)產(chǎn)生改變,就會(huì)脫離規(guī)劃的監(jiān)控視角。
3規(guī)劃工作的下一步打算
企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系的核心內(nèi)涵是按照戰(zhàn)略規(guī)劃前瞻性、引導(dǎo)性、挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為驅(qū)動(dòng),對(duì)企業(yè)規(guī)劃實(shí)施全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理的管理體系。要建立一套完整的戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系,包括規(guī)劃管理組織體系、業(yè)務(wù)流程和制度。(1)建立適應(yīng)發(fā)展規(guī)劃管理的組織體系。在職能管理層面,公司規(guī)劃管理部門在公司總部董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)戰(zhàn)略與規(guī)劃管理職能,組織總體戰(zhàn)略規(guī)劃的編制及實(shí)施評(píng)估,要組建一個(gè)由各相關(guān)職部門牽頭的子系統(tǒng)規(guī)劃及職能規(guī)劃的組織體系,進(jìn)行公司發(fā)展規(guī)劃編制和實(shí)施推進(jìn)。(2)完善規(guī)劃管理的制度及流程。成功的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)都會(huì)遵守科學(xué)的業(yè)務(wù)流程,而要有效地開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作,還必須為此制定嚴(yán)整的企業(yè)流程、制度。制定戰(zhàn)略規(guī)劃流程是讓整個(gè)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有一個(gè)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)渠道,從而使之程序化,科學(xué)化,流程化,從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者到每個(gè)職能部門,再到基層管理人員都將很清楚各自在整個(gè)流程中所擔(dān)任的角色。企業(yè)要按照戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系的核心內(nèi)涵,建立和完善適合發(fā)展要求的戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度、流程。形成在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的由規(guī)劃管理部門進(jìn)行籌劃和組織編制,專家組進(jìn)行論證,董事會(huì)最終決策的一套規(guī)范流程。在戰(zhàn)略規(guī)劃制度設(shè)計(jì)上,應(yīng)該由基本制度、管理辦法和操作細(xì)則三個(gè)層級(jí)組成縱向結(jié)構(gòu)的管控制度文件體系。
4規(guī)劃管理工作的建議
(1)加強(qiáng)企業(yè)規(guī)劃支持保障的宏觀研究。一方面,要重視對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)定位等進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析研究。另一方面要以趕超世界先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,要開(kāi)展情報(bào)研究,建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),收集、分析數(shù)據(jù),要形成從生產(chǎn)技術(shù)到經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域的系統(tǒng)化對(duì)標(biāo)體系,建立公司競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估管理體系。在上述一系列內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境評(píng)估分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)SWOT分析揭示公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、和面臨的機(jī)遇、威脅或挑戰(zhàn),從面有效發(fā)揮戰(zhàn)略的先導(dǎo)作用。這既是規(guī)劃編制工作的依據(jù),同時(shí)也是企業(yè)避免盲目發(fā)展的保障。(2)加強(qiáng)規(guī)劃討論和論證、推進(jìn)決策的科學(xué)化。在戰(zhàn)略規(guī)劃編制的過(guò)程中,要召開(kāi)多輪次專題討論會(huì)、論證會(huì),并組織行業(yè)專家組和推進(jìn)組及編寫(xiě)組對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行大量的認(rèn)真研究和反復(fù)討論??赏ㄟ^(guò)建立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃例會(huì)制度,定期探討企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與分析評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效。(3)完善規(guī)劃管理工作制度。企業(yè)要按照戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系的核心內(nèi)涵,建立和完善適合發(fā)展要求的戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度、流程。在戰(zhàn)略規(guī)劃制度設(shè)計(jì)上,應(yīng)該由基本制度、管理辦法和操作細(xì)則三個(gè)層級(jí)組成縱向結(jié)構(gòu)的管控制度文件體系。(4)應(yīng)配備規(guī)劃管理工作精干團(tuán)隊(duì)。為戰(zhàn)略規(guī)劃配備精干團(tuán)隊(duì),必須做到以下幾方面的要求:第一,是要公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層,特別是公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃充分重視,并作為這一團(tuán)隊(duì)的成員親自領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃工作,為戰(zhàn)略規(guī)劃提供必備的各種資源支持。第二,選拔合格的戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)人員,戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)帶有全局性、前瞻性,對(duì)公司影響重大的工作,必須配備具有高水準(zhǔn)的專業(yè)人才,通曉企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各方面知識(shí),對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境的變化具有高度的敏感性。
1、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境沒(méi)有充分調(diào)研、判斷失誤。
市場(chǎng)上許多公司沒(méi)有充分調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的針對(duì)性打擊,造成重大損失。每個(gè)公司發(fā)展戰(zhàn)略都是根植于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的,要細(xì)致了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,研究競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)及與現(xiàn)狀的一致性、風(fēng)險(xiǎn)觀念、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、營(yíng)運(yùn)歷史、營(yíng)銷戰(zhàn)略、潛在能力。同時(shí)根據(jù)對(duì)比研究分析確定自有優(yōu)勢(shì):價(jià)值鏈、成本優(yōu)勢(shì)、差異化、多樣化、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、核心能力。戰(zhàn)略規(guī)劃的信息包容度決定了常規(guī)知識(shí)與具體實(shí)踐要充分結(jié)合。只有充分知己知彼,才能發(fā)揮公司獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在戰(zhàn)略上處于有利位置。
2、 戰(zhàn)略規(guī)劃隨著時(shí)間推移、環(huán)境演變忽略了其有效性。
不少公司乃至占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位的大公司,經(jīng)常忽視或誤解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中變化的征兆,最后導(dǎo)致自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到侵蝕。公司必須逐步培養(yǎng)一種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化敏感的公司文化,構(gòu)建快速機(jī)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng),正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,全面考慮動(dòng)態(tài)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者以及新生競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)于公司價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行優(yōu)劣對(duì)比,隨時(shí)整合公司的各種增值活動(dòng),以創(chuàng)新方法為公司增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使之立于戰(zhàn)略高地。
3、 多元化盲目擴(kuò)張消弱價(jià)值基礎(chǔ)。
許多企業(yè)在取得一定階段成功后開(kāi)始不顧自身?xiàng)l件一味追求多元化,特別是盲目進(jìn)入不相關(guān)多角化領(lǐng)域,結(jié)果往往遭到狙擊,消減了企業(yè)的價(jià)值基礎(chǔ)。所以進(jìn)行多元化擴(kuò)展時(shí)要注意逐步進(jìn)入相關(guān)多角化領(lǐng)域,盡量避免不相關(guān)多角化領(lǐng)域,緊扣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,使新業(yè)務(wù)能夠迅速產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),對(duì)整個(gè)企業(yè)現(xiàn)有價(jià)值鏈起到有效補(bǔ)充作用。所以新的業(yè)務(wù)能否成為公司現(xiàn)有價(jià)值鏈的自然延伸或有效補(bǔ)充,才是公司多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、 舊組織結(jié)構(gòu)制約戰(zhàn)略執(zhí)行。
新的戰(zhàn)略規(guī)劃要跨越不同職能部門的條塊分割,并使之協(xié)調(diào)整合,主導(dǎo)核心流程。這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求超出了其適應(yīng)范圍。企業(yè)需要界定新的戰(zhàn)略規(guī)劃,找出涉及戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵部門以及他們的相互關(guān)系,設(shè)計(jì)相應(yīng)的能夠使之相互協(xié)調(diào)和整合的組織結(jié)構(gòu)。確立明確統(tǒng)一的目標(biāo),保持各相關(guān)部門有效的溝通,運(yùn)用好能夠跨職能部門的現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu),才能使新的戰(zhàn)略規(guī)劃得以協(xié)調(diào)執(zhí)行。
5、 公司過(guò)于追求某些武斷的既定目標(biāo)。
在平穩(wěn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,公司戰(zhàn)略監(jiān)控流程往往包括:(1)制定戰(zhàn)略及確定具體目標(biāo);(2)圍繞目標(biāo)實(shí)施戰(zhàn)略;(3)以目標(biāo)為參照評(píng)估實(shí)際效果。但是遇到多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,公司一味追求武斷的目標(biāo)往往會(huì)使戰(zhàn)略控制體系失衡,造成斷裂。公司應(yīng)該對(duì)目標(biāo)本身實(shí)時(shí)評(píng)估,隨時(shí)根據(jù)自身及外在情況調(diào)整目標(biāo)。逐步建立符合戰(zhàn)略目標(biāo)的公司文化,完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,建立相應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)則,促使三者協(xié)調(diào)一致,確保適應(yīng)外部多變競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,才能穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),使得公司良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);戰(zhàn)略規(guī)劃;特征
中圖分類號(hào):C27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1概述
對(duì)于許多現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),以前那種利用線性趨勢(shì)外推法就能歸納出基本、上升和下降情形的戰(zhàn)略規(guī)劃方案已經(jīng)過(guò)去了。現(xiàn)在,現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是波譎云詭、瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境,這就要求必須創(chuàng)建一個(gè)直到不久以前還難以想象的“災(zāi)難情景模式”,并將維持現(xiàn)金供應(yīng)的任務(wù)整合到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中。與過(guò)去的做法相比,大多數(shù)企業(yè)管理者將不得不考慮更多的變量,并且需要更多的決策者參與。此外,企業(yè)還需要更加重視測(cè)評(píng)--這是在不斷變化的環(huán)境條件下,確認(rèn)何時(shí)需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行快速調(diào)整的唯一方式。最后,對(duì)新的或不同尋常的情景模式的關(guān)注不應(yīng)該掩蓋相關(guān)的長(zhǎng)期趨勢(shì),或忽視重要的現(xiàn)有戰(zhàn)略的價(jià)值。
2 現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的商業(yè)環(huán)境決定了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征
2.1 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種宏觀目標(biāo)規(guī)劃,它是對(duì)企業(yè)全局的一種總體設(shè)想,它的著眼點(diǎn)是整體而不是局部。它是從宏觀角度對(duì)企業(yè)的未來(lái)做一種較為理想的設(shè)定。它所提出的,是企業(yè)整體發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總要求。它所規(guī)定的,是整體發(fā)展的根本方向。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃總是高度概括的。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃。它的著眼點(diǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于未來(lái)方向、情景的設(shè)想,它所設(shè)定的,是企業(yè)全體職工通過(guò)自己的長(zhǎng)期努力奮斗而達(dá)成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種根本性的改造。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用,通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的發(fā)展可以更加的順暢。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種整體性的要求。雖然它規(guī)劃的是未來(lái),但與現(xiàn)在也是緊密相關(guān)的;雖然它著眼于整體全局,但并不能排斥局部。科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,總是對(duì)現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,局部利益與整體利益的綜合反映。科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃雖然總是概括的,但它對(duì)人們行動(dòng)的要求,卻又總是全面的,甚至是相當(dāng)具體的。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,它在較近的一段時(shí)間內(nèi),應(yīng)該是穩(wěn)定不變的。戰(zhàn)略規(guī)劃既然是總?cè)蝿?wù)、總設(shè)定,那么它就應(yīng)該是相對(duì)固定的。這樣,企業(yè)職工的行動(dòng)才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),大家對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才會(huì)有清晰的掌握和實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。
現(xiàn)代企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的是企業(yè)發(fā)展的總的格局和問(wèn)題,關(guān)注的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益?,F(xiàn)代企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境越是多變及高度不確定,戰(zhàn)略規(guī)劃越是需要具備宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性。
2.2 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要實(shí)事求是的進(jìn)行情景規(guī)劃。在高度不確定的商業(yè)環(huán)境中,情景規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,沒(méi)有一種基本情景是被認(rèn)定基本發(fā)生的,因此,需要根據(jù)假定情景來(lái)制定規(guī)劃,并且高度關(guān)注多種情景發(fā)生的潛在推動(dòng)因素。當(dāng)前普遍存在的不確定性使情景規(guī)劃變得更加復(fù)雜:發(fā)揮推動(dòng)作用的變量數(shù)目以及可能結(jié)果的分布范圍出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)。例如,考慮一家工業(yè)供應(yīng)商的困境,它不進(jìn)要受到商用和住宅房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重影響,而且也有許多政府客戶。對(duì)于這家企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的不確定因素包括:商業(yè)信貸和抵押貸款市場(chǎng)的發(fā)展方向、土地價(jià)格、稅收,以及政府經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的開(kāi)支,政府扶持或鼓勵(lì)的行業(yè)政策。其中每一項(xiàng)不確定性因素的不同結(jié)果都會(huì)使這家企業(yè)的發(fā)展路徑產(chǎn)生極大的差異。而情景規(guī)劃的核心,為多種不確定性情景而構(gòu)思多重戰(zhàn)略規(guī)劃,已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該制定更為嚴(yán)格的信息收集、整理、不確定性情景預(yù)測(cè),以及針對(duì)不同因素、情景而制定的嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.3 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可檢驗(yàn)性。為了對(duì)企業(yè)管理的活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可以檢驗(yàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確,具體的說(shuō)是指將在何時(shí)達(dá)成何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法。但是,戰(zhàn)略目標(biāo)難以數(shù)量化,時(shí)間跨度越長(zhǎng)、戰(zhàn)略層次越高的目標(biāo)越具有模糊性。此時(shí),應(yīng)當(dāng)用定性話的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)其預(yù)期達(dá)到的程度,一方面要求明確戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,另一方面須詳細(xì)說(shuō)明工作的特征。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃意義顯得就更為重要。從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,新的時(shí)期,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就要站在新的角度,不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,始終保持戰(zhàn)略規(guī)劃的可檢驗(yàn)性,都將對(duì)企業(yè)管理人員提供幫助,使他們更有可能制定出能引導(dǎo)自己企業(yè)度過(guò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂時(shí)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.4 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具有靈活性,避免僵化。規(guī)劃戰(zhàn)略的靈活性與其所具有的長(zhǎng)期性及穩(wěn)定性是不矛盾的。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期性并不等于排斥根據(jù)客觀情況的發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整和修正。而現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具備的可校驗(yàn)性是其靈活性的前提,只有企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)具體且可校驗(yàn),企業(yè)管理者才能根據(jù)客觀發(fā)展情況作出相應(yīng)的調(diào)整。
縱觀手機(jī)行業(yè)巨頭諾基亞的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)其興衰與其企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是息息相關(guān)的。20世紀(jì)80年代末,諾基亞的高管層意識(shí)到數(shù)字通信領(lǐng)域的一場(chǎng)巨變即將到來(lái),在其之后的20年里,諾基亞表現(xiàn)出了強(qiáng)大的戰(zhàn)略靈活性。重組部門,手機(jī)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分離,各成立新的部門;當(dāng)GSM市場(chǎng)初期啟動(dòng)時(shí),諾基亞陸續(xù)剝離傳統(tǒng)的紙制品、橡膠和化學(xué)制品及計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù);當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為在全球建立子公司是新興市場(chǎng)上獲取機(jī)會(huì)的唯一方法時(shí),諾基亞在研究如何在不損及規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),讓產(chǎn)品適應(yīng)不同的本地化需求??偠灾?,諾基亞的戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性不僅體現(xiàn)在公司層面,還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門層面。公司層面的戰(zhàn)略靈活性使資源流動(dòng)變得更加容易,但它仍然要求企業(yè)保持領(lǐng)導(dǎo)力的統(tǒng)一,在這一階段,企業(yè)保持著很高的戰(zhàn)略敏感度。而在近幾年,面對(duì)蘋(píng)果公司的崛起以及安卓系統(tǒng)手機(jī)的挑戰(zhàn),諾基亞固守塞班系統(tǒng),直到2011年才反應(yīng)過(guò)來(lái)。沒(méi)有保持其戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性,反應(yīng)遲緩,延誤時(shí)機(jī),是諾基亞近年來(lái)衰落的重要原因之一。
2.5 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)打破部門“封地”,實(shí)行對(duì)話機(jī)制保持戰(zhàn)略敏感度?,F(xiàn)代企業(yè)規(guī)?;院?,打破部門“封地”成為企業(yè)管理者必須要考慮的問(wèn)題。現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求公司高管不再只囿于自己的“封地”,而是需要為公司的整體成功付出努力。現(xiàn)代企業(yè)往往對(duì)核心業(yè)務(wù)過(guò)度關(guān)注,使企業(yè)錯(cuò)過(guò)新的發(fā)展機(jī)遇。實(shí)行公司成員對(duì)話機(jī)制,能滿足戰(zhàn)略與靈活性的不同需求。例如每年舉辦動(dòng)員活動(dòng),消除員工因成功所帶來(lái)的自滿情緒,激勵(lì)每位員工在應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題時(shí)能把目光放得更遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】人力資源;人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;國(guó)有企業(yè)
1.引言
隨著知識(shí)和技術(shù)的不斷創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)有企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。企業(yè)的健康可持續(xù)成長(zhǎng)根本上取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)賴以獲勝的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本質(zhì)上取決于人力資源的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都借鑒了國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的人力資源管理模式,把戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展規(guī)劃置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置。理論與實(shí)踐證明,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,為企業(yè)的整體戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)還要與企業(yè)各個(gè)層次的發(fā)展規(guī)劃相互協(xié)調(diào)、保持平衡。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實(shí)施,能有效促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施與組織變革,在企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和持續(xù)性發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用。
2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的含義
自20世紀(jì)70年代起,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)成為人力資源管理的重要職能,并與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃融為一體。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)高層決策者的指導(dǎo)下,各部門管理人員共同參與制定的,是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略而開(kāi)展的系統(tǒng)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的人力資源規(guī)劃。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的重要內(nèi)容,是企業(yè)做好戰(zhàn)略性人力資源管理工作的第一步,是其他人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ),將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要影響。
3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和作用
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于規(guī)劃人力發(fā)展,促使人力資源的合理運(yùn)用,配合組織發(fā)展的需要,降低用人成本。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃確保了企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求,為人力資源管理的其他工作提供依據(jù),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,使組織充分有效地利用人力資源。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃使得國(guó)有企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供必備的人力資源,對(duì)企業(yè)人力資源管理起到綱領(lǐng)性的指導(dǎo)作用,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,為企業(yè)的重要人事決策提供依據(jù)。
4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程
4.1 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容從層次和角度上看,可以分為戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和技術(shù)層三個(gè)層面:
(1)戰(zhàn)略層
國(guó)有企業(yè)要做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,首先要做好戰(zhàn)略層的設(shè)計(jì),也就是總體規(guī)劃設(shè)計(jì)。是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),制定與企業(yè)相符合的人力資源戰(zhàn)略,確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的使命、目標(biāo)、價(jià)值觀、原則、指導(dǎo)思想、規(guī)劃步驟、預(yù)算等。
(2)戰(zhàn)術(shù)層
做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步,就是進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃,即分項(xiàng)規(guī)劃。國(guó)有企業(yè)應(yīng)以總體規(guī)劃為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)人力資源分項(xiàng)規(guī)劃,這些分析規(guī)劃要包括:組織設(shè)計(jì)規(guī)劃、外部人員補(bǔ)充規(guī)劃、內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、企業(yè)文化規(guī)劃等。
(3)技術(shù)層
人力資源規(guī)劃的最后一步也是最重要的一步,就是技術(shù)層的規(guī)劃,即規(guī)劃基礎(chǔ)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施,應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的方法為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行。因此企業(yè)應(yīng)該重視規(guī)劃基礎(chǔ),這些基礎(chǔ)包括企業(yè)戰(zhàn)略分析、內(nèi)外部環(huán)境分析、工作分析、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中的動(dòng)態(tài)修正等。
4.2 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
(1)調(diào)查、收集和整理分析企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。
首先,要調(diào)查企業(yè)與人力資源相關(guān)的基本信息;其次,需要特別注意對(duì)組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析;此外,對(duì)于企業(yè)外在人力資源相關(guān)調(diào)查分析,如勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)供給與需要情況、教育培訓(xùn)政策、勞動(dòng)力擇業(yè)心理等。
(2)企業(yè)人力資源需求和供給情況預(yù)測(cè)。
在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎(chǔ)上,采用以定量為主,結(jié)合定性分析的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供需進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃包括三方面的預(yù)測(cè):人力資源需求預(yù)測(cè)、內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)、外部人力資源供給預(yù)測(cè)。
(3)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的內(nèi)容包括:與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明;企業(yè)有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)政策策略及有關(guān)說(shuō)明;企業(yè)內(nèi)外部人力資源的供給與需求預(yù)測(cè)的結(jié)果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源計(jì)劃;企業(yè)員工招聘計(jì)劃、升遷計(jì)劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計(jì)劃;員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)人力資源保留計(jì)劃;企業(yè)生產(chǎn)率提高計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。
(4)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與監(jiān)控
實(shí)施監(jiān)控的目的在于為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息。在針對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)測(cè)中,由于不可控因素很多,常會(huì)發(fā)生令人意想不到的變化或問(wèn)題,如若不對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控、調(diào)整,人力規(guī)劃最后就可能成為一紙空文,失去了指導(dǎo)意義。因此,執(zhí)行監(jiān)控是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。此外,監(jiān)控還有加強(qiáng)執(zhí)行控制的作用。
(5)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估
在企業(yè)人力資源管理體系實(shí)施和執(zhí)行的一個(gè)相對(duì)周期內(nèi)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行必要的分析和評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化。由專家、用戶及有關(guān)部門主管人員組成評(píng)估組來(lái)完成評(píng)估工作。
5.國(guó)有企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施
5.1 人力資源戰(zhàn)略制定
依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃思路,通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量預(yù)測(cè)及平衡分析,制定出國(guó)有企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
5.2 人力資源規(guī)劃的具體實(shí)施
(1)人才招聘計(jì)劃
在人力資源引進(jìn)對(duì)策上,一方面通過(guò)公司增強(qiáng)自身吸引力的方式,引進(jìn)高學(xué)歷人才。其次,提供員工需要的就業(yè)的安全感和非貨幣形式的各種福利。再次,提升員工在企業(yè)參與管理等重要決策的程度,通過(guò)對(duì)年輕人提供更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升員工的未來(lái)價(jià)值,吸引優(yōu)秀的、具有潛力的人才。最后,通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)文化和做好對(duì)外宣傳,提升公司的美譽(yù)度和口碑,以及依靠企業(yè)在社會(huì)上的影響力吸引優(yōu)秀人才。
(2)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
健全面向全體員工的培訓(xùn)體系和素質(zhì)提升計(jì)劃,如制定核心人才培養(yǎng)計(jì)劃,業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)計(jì)劃,基層員工崗位技能培訓(xùn),勝任素質(zhì)提升計(jì)劃,專、兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),接班人計(jì)劃,員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等不同層次人才的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
(3)考核與激勵(lì)規(guī)劃
通過(guò)四個(gè)目標(biāo)、三個(gè)平衡的考核(見(jiàn)表1),使人力資源的發(fā)展及組織發(fā)展協(xié)調(diào)一致成為戰(zhàn)略落地的核心推動(dòng)力,并且通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系及衡量系統(tǒng)的建立能夠提高績(jī)效管理的精度及可操作性,有助于促進(jìn)溝通、增進(jìn)認(rèn)同感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力和加快問(wèn)題解決,同時(shí)個(gè)人與組織的績(jī)效將通過(guò)這個(gè)溝通工具很好的捆綁在一起,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)薪酬福利滿足員工個(gè)體需求,為給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,提升員工的滿意度,工作激情和歸屬感,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如建立高級(jí)管理人員薪酬管理辦法,建立以勝任能力為基礎(chǔ)的薪酬體系,建立基于員工需求的福利體系等。
(4)人力資源流動(dòng)規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃的組織內(nèi)部人員流動(dòng),實(shí)現(xiàn)在未來(lái)職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃,分為長(zhǎng)期流動(dòng)和短期流動(dòng)。長(zhǎng)期流動(dòng)是指根據(jù)員工過(guò)去的工作表現(xiàn),將其安排在更適合的崗位上。短期流動(dòng)是指根據(jù)某種特殊需要,安排員工到其它崗位暫時(shí)工作一段時(shí)間,這種流動(dòng)并非認(rèn)為員工更適合新的崗位。
6.結(jié)語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展、儲(chǔ)備人才資源的重要舉措,是企業(yè)一切人力資源工作的方針,企業(yè)需要通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃、出色的組織協(xié)調(diào)和先進(jìn)的管理,最終使每個(gè)員工的潛力得到充分發(fā)揮,真正成為企業(yè)發(fā)展必要的智力保障。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供組織保障,進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理是現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)提高人才競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
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1企業(yè)集團(tuán)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的關(guān)系定位
企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)或若干個(gè)大型企業(yè)或大型公司為核心,通過(guò)協(xié)作、聯(lián)合、兼并等方式,把具有生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的各個(gè)獨(dú)立的法人單位,以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)和契約合同為紐帶而建立起來(lái)的一種大規(guī)模、多種形式、多層次結(jié)構(gòu)的企業(yè)法人聯(lián)合的組織形態(tài)。判斷一個(gè)企業(yè)集團(tuán)是否屬于本質(zhì)意義上的企業(yè)集團(tuán),主要的不是看在形式上是否由多個(gè)法人構(gòu)成的聯(lián)合體,而在于這種聯(lián)合是否能夠遵循集團(tuán)組建的宗旨:實(shí)現(xiàn)資源一體化整合效應(yīng)與管理協(xié)同效應(yīng),并借此確立集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了達(dá)成上述目的,作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能,并通過(guò)集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定,為集團(tuán)整體及其各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)上述功能最重要的職能之一,它與集團(tuán)文化建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理等其它重要職能一起構(gòu)成集團(tuán)管理控制的主要手段,是集團(tuán)總部所控制的中心職能。作為集團(tuán)重要職能之一的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理不同于一般公司法人的財(cái)務(wù)管理,其特征主要是由其治理結(jié)構(gòu)———即企業(yè)集團(tuán)的多級(jí)法人制所決定的。主要表現(xiàn)在:1)在財(cái)務(wù)管理主體上,對(duì)應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)為一元中心(集團(tuán)總公司)下的多層級(jí)(各子公司和孫公司)復(fù)合結(jié)構(gòu)特征;2)在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)上,企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)為成員企業(yè)個(gè)體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)在戰(zhàn)略上的統(tǒng)合性,企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)成員企業(yè)目標(biāo)的指導(dǎo)性;3)在財(cái)務(wù)管理對(duì)象上,企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為多級(jí)理財(cái)主體(各級(jí)法人)各自資金運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的一體化復(fù)合結(jié)構(gòu)特征;4)在財(cái)務(wù)管理方式上,企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為高度的全面預(yù)算性和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)管理制度的一致性。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理與集團(tuán)管理的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之一,而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特征是財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之一。
2企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的關(guān)系
定位企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)處于不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,企業(yè)的過(guò)去運(yùn)行情況及未來(lái)運(yùn)行情況的一種總體表述。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是集團(tuán)總部對(duì)實(shí)施企業(yè)集團(tuán)全局活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是對(duì)集團(tuán)未來(lái)幾年所做的科學(xué)預(yù)測(cè)與合理規(guī)劃。企業(yè)集團(tuán)不同于一般的法人企業(yè),這是由企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)所決定的,由此決定了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略與單一企業(yè)法人的戰(zhàn)略也存在很多不同之處,最主要表現(xiàn)在內(nèi)容上,集團(tuán)戰(zhàn)略所要包括的內(nèi)容更多更廣泛,不但包括母公司的發(fā)展戰(zhàn)略,還包括各成員企業(yè)的戰(zhàn)略定位與選擇,由此集團(tuán)戰(zhàn)略的意義顯得尤為重要。從操作實(shí)務(wù)(一般指戰(zhàn)略的制定過(guò)程)上來(lái)分,集團(tuán)戰(zhàn)略可以分為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和支持性戰(zhàn)略,支持性戰(zhàn)略也可稱為執(zhí)行性戰(zhàn)略,執(zhí)行戰(zhàn)略隸屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起支持作用。
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行全面的支持,是集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分之一。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)總體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而籌集必要的資金、并在組織內(nèi)有效地管理運(yùn)用這些資金的方略。而財(cái)務(wù)管理的規(guī)劃是為了企業(yè)集團(tuán)管理控制的需要而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主體所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)等一系列規(guī)范性建設(shè)。兩者一起構(gòu)成集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的成敗,最基礎(chǔ)的因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。我們?cè)谥贫瘓F(tuán)的戰(zhàn)略時(shí),一般側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線,屬于集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是全局性決策戰(zhàn)略,它側(cè)重于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析中來(lái)確定自己的經(jīng)營(yíng)定位。而要保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,離不開(kāi)各種支持性戰(zhàn)略的配合實(shí)施,即構(gòu)建集團(tuán)的支持性戰(zhàn)略,以從資源配置和管理控制的角度充分保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的基本作用表現(xiàn)為它從財(cái)務(wù)的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起全面支持作用,它與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等一起共同構(gòu)成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持系統(tǒng),而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各支持戰(zhàn)略的規(guī)劃起指導(dǎo)作用。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與各支持性戰(zhàn)略的關(guān)系可以從集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖(圖1)清楚地看出:
1)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各執(zhí)行戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用關(guān)系;2)各執(zhí)行戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略一起構(gòu)成集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之二,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的定位是集團(tuán)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之二。
3企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法———“三步六分法”
一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理的主體涉及到三個(gè)層面,集團(tuán)總部決策層、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門和成員企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略應(yīng)該是集團(tuán)總部(母公司或集團(tuán)公司)最高決策層站在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策層面,對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)所實(shí)施的整體性戰(zhàn)略規(guī)劃、政策指引、制度規(guī)范與決策督導(dǎo),而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術(shù)操作性的財(cái)務(wù)管理事宜,甚至可以不涉及到財(cái)務(wù)部門的具體建設(shè)。它與集團(tuán)的成員企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理是不同層面上的兩個(gè)概念,與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門的日常財(cái)務(wù)管理是不同的兩種操作,集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略也可以由集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)部門提出方案,由集團(tuán)的高層決策層進(jìn)行決策,但兩者的執(zhí)行主體不同,所以也是不同的兩個(gè)層面。
同時(shí),還值得指出,我們這里所指的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和一般意義上的財(cái)務(wù)管理咨詢存在很大的區(qū)別,財(cái)務(wù)管理咨詢通常受企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行嚴(yán)格的診斷分析,側(cè)重于企業(yè)集團(tuán)第二層面和第三層面的內(nèi)容。而我們所進(jìn)行的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃通常和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃同步進(jìn)行,并對(duì)戰(zhàn)略起到一個(gè)支持性的作用,側(cè)重在第一層面上的內(nèi)容,通常成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展和財(cái)務(wù)部門發(fā)展的規(guī)劃性文件,所進(jìn)行的分析側(cè)重于外部環(huán)境分析和集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)狀況分析(當(dāng)然對(duì)財(cái)務(wù)管理本身同樣需要進(jìn)行診斷分析),其內(nèi)容側(cè)重于財(cái)務(wù)管理模式的選擇、財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的定位等內(nèi)容,而不對(duì)部門的建設(shè),具體的財(cái)務(wù)操作制度與規(guī)則的制訂等進(jìn)行策劃。這樣總結(jié)出一套企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法,即“三步六分法”,在實(shí)際工作中(主要是針對(duì)企業(yè)集團(tuán)或集團(tuán)公司所進(jìn)行的戰(zhàn)略管理咨詢)推廣運(yùn)用,取得了比較理想的效果?!叭健笔侵肛?cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)步驟,即從分析到設(shè)計(jì)到實(shí)施:“六分”是指它的六個(gè)組成部分??捎脠D2表示。
“三步六分法”是我們?cè)趶氖录瘓F(tuán)戰(zhàn)略管理咨詢過(guò)程中針對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系而創(chuàng)造的一種戰(zhàn)略規(guī)劃的方法,它不但對(duì)從事咨詢行業(yè)的工作者有很大幫助,也適合集團(tuán)內(nèi)部發(fā)展的戰(zhàn)略管理,是一種比較系統(tǒng)而實(shí)用的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃方法。“三步六分法”的“三步”中,每一步的運(yùn)作都包括許多的方法,在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí),通
常需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)研,以充分把握影響集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的因素和財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì),對(duì)內(nèi)部環(huán)境更要進(jìn)行充分的診斷、分析,以充分了解集團(tuán)的現(xiàn)狀。在進(jìn)行設(shè)計(jì)階段的步驟時(shí),同樣離不開(kāi)充分的調(diào)研工作,值得注意的是雖然集團(tuán)戰(zhàn)略是落腳于集團(tuán)第一層面的職能,但在調(diào)研時(shí),一定要對(duì)第二層面和第三層面進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研,以實(shí)現(xiàn)一次自下而上的過(guò)程,保證戰(zhàn)略的可實(shí)現(xiàn)性和科學(xué)性。設(shè)計(jì)是“三步”中的關(guān)鍵,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。在進(jìn)行執(zhí)行計(jì)劃的規(guī)劃時(shí),同樣要充分考慮內(nèi)外條件,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)方面提出建議或規(guī)劃,切不可脫離集團(tuán)實(shí)際而制定過(guò)高的目標(biāo)。“六分”是指集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的六個(gè)組成部分,每部分都包括一系列內(nèi)容,實(shí)際工作者應(yīng)該根據(jù)需要有所側(cè)重地對(duì)所包括的內(nèi)容進(jìn)行分析,再構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃,以充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理在集團(tuán)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)有地位。
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