時(shí)間：2023-05-31 15:07:25
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盈江經(jīng)濟(jì)簡訊
第 一 期
盈江縣經(jīng)濟(jì)局編印 20__年2月5日
20__年度盈江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析
20__年,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在州經(jīng)委的關(guān)心支持指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，落實(shí)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會(huì)議及州、縣人民政府?關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的意見?精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、建立以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的一項(xiàng)長期重要的工作來抓。緊緊圍繞推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“三大工程”，堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以農(nóng)產(chǎn)品加工發(fā)展為主線，以轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收為重要內(nèi)容，認(rèn)真開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，建立原料基地、引導(dǎo)新項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)聚集，強(qiáng)化資源和環(huán)境保護(hù)，全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)又好又快發(fā)展。通過全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)干部職工的共同努力，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長態(tài)勢(shì)良好，繼續(xù)保持了持續(xù)、快速發(fā)展的勢(shì)頭，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。
一、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)主要指標(biāo)完成情況
（一）全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止12月，全縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)4074個(gè)，比上年的3581個(gè)增493個(gè)，同比增13.77%(年?duì)I業(yè)收入在500萬元以上的有8個(gè)，其中： 1000—5000萬元的有7個(gè)，1億元以上的有1個(gè))；通過抓轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作，從業(yè)人員達(dá)11189人，比上年的9810人增1379人，同比增14.06%；完成增加值28938萬元，比上年的23651萬元增5287萬元，同比增22.35%；完成工業(yè)增加值20860萬元，比上年的17542萬元增3318萬元，同比增18.91%；完成現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值99328萬元，比上年的71827萬元增27501萬元，同比增38.29%；完成營業(yè)收入97394萬元，比上年的73340萬元增23954萬元，同比增32.62%；完成利潤總額7662萬元，比上年的7317萬元增345萬元，同比增4.72%；完成上交稅金5798萬元，比上年的5265萬元增533萬元，同比增10.12%；完成勞動(dòng)者報(bào)酬7453萬元，比上年的6308萬元增__5萬元，同比增18.15%。
（二）主要產(chǎn)品產(chǎn)量完成情況
根據(jù)20__年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量表中所統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)品產(chǎn)量不含個(gè)體工商戶。完成橡膠種植總面積3400畝，產(chǎn)量190噸；毛茶種植總面積6810畝，產(chǎn)量（精制茶）260噸；咖啡20__噸；麻絲180噸；發(fā)電量144356萬KWh；水泥21.5萬噸；鋁錠13356噸；中小農(nóng)具2萬件；錳礦石原礦2600噸；工業(yè)硅7623噸（屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的光明硅業(yè)和和義硅業(yè)兩個(gè)硅廠）。
(三)完成州政府下達(dá)發(fā)展責(zé)任目標(biāo)情況
根據(jù)今年州政府下達(dá)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展責(zé)任目標(biāo)考核任務(wù)，從12月的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析看，今年各項(xiàng)指標(biāo)增長勢(shì)頭良好,完成了州政府下達(dá)的各項(xiàng)考核任務(wù):
1、增加值:完成州政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)27435萬元的105.48%；
2、工業(yè)增加值：完成州政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)20700萬元的100.08%；
3、實(shí)交稅金:完成州政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)5739萬元的101.03%；
4、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)銷售產(chǎn)值:完成州政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)8552萬元的425.55%；
5、職業(yè)技能鑒定：完成州政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)110人的102.73%；
6、“企村結(jié)對(duì)”：完成州政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)4對(duì)的100%。
二、20__年主要工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，年初縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核《責(zé)任狀》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)列為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的重要內(nèi)容來抓。
二是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，努力改善服務(wù)工作，基層臺(tái)帳進(jìn)一步規(guī)范完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)堅(jiān)持實(shí)事求是，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量有了明顯提高。
三是認(rèn)真開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)吸納農(nóng)村富余勞動(dòng)力的能力。完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)教育培訓(xùn)1230人,（其中:崗前培訓(xùn)543人,在崗培訓(xùn)687人）；培訓(xùn)期次 83期；經(jīng)費(fèi)投入76.78萬元。
四是舉辦了盈江縣首屆職業(yè)技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員113人。其中：盈江縣勐弄山茶葉有限公司42人；廣源茶業(yè)有限公司42人；昊龍生態(tài)茶葉有限公司26人；盈江農(nóng)場(chǎng)平原茶廠3人。此次鑒定范圍僅限茶葉加工工種。
五是認(rèn)真組織開展“企村結(jié)對(duì)”活動(dòng)，共建社會(huì)主義新農(nóng)村。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和作用，動(dòng)員企業(yè)和村組開展“企村結(jié)對(duì)”活動(dòng)，共建社會(huì)主義新農(nóng)村，積極探索建立“以企帶村，以村促企，以工建農(nóng)，互利共贏”的長效發(fā)展機(jī)制。完善了“企村結(jié)對(duì)”的相關(guān)手續(xù)，簽定了協(xié)議書。分別是盈江縣廣源茶業(yè)有限責(zé)任公司和盞西鎮(zhèn)松坡村結(jié)對(duì)、云南省盈江星云有限公司和昔馬鎮(zhèn)勝利村結(jié)對(duì)、盈江縣劍雄水泥有限責(zé)任公司和平原鎮(zhèn)和平社結(jié)對(duì)、云南迪思企業(yè)集團(tuán)堅(jiān)果有限公司和太平鎮(zhèn)黃龍村結(jié)對(duì)。涉及村民6017人，帶動(dòng)農(nóng)戶1219戶，村民人均增收94元,吸納村民就業(yè)185人,企業(yè)投入新農(nóng)村建設(shè)資金(含折合資金)90.87萬元。有效的促進(jìn)了農(nóng)村生產(chǎn)的發(fā)展，成為建設(shè)新農(nóng)村的一個(gè)新亮點(diǎn)。
總之，二0__年的工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，工作思路清晰，措施得力，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作人員的共同努力下，呈現(xiàn)出發(fā)展持續(xù)加快，效益穩(wěn)步提高，貢獻(xiàn)進(jìn)一步增大的良好態(tài)勢(shì)。
三、存在的困難和問題
在取得成績的同時(shí)，發(fā)展中也還存在一些困難和問題：一是人員經(jīng)費(fèi)不足，深入基層及企業(yè)調(diào)研不夠，服務(wù)工作達(dá)不到企業(yè)的要求。
二是融資難仍然是制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 發(fā)展的突出問題。由于投入不足和流動(dòng)資金緊缺，嚴(yán)重制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著國家金融體制改革的不斷深化，商業(yè)信貸業(yè)務(wù)緊縮，而我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面廣、規(guī)模小，融資渠道狹窄，自籌和對(duì)外引資的能力弱，難以形成好的項(xiàng)目向上爭取扶持，因此對(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)及產(chǎn)品更新、技術(shù)改造、市場(chǎng)競爭能力受到限制。
三是企業(yè)整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整需進(jìn)一步加快。
四是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，統(tǒng)計(jì)工作方面還存在著一些問題:首先，部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于機(jī)構(gòu)撤并而弱化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位、作用，大部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤銷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦事機(jī)構(gòu)，不能把握鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)及“三農(nóng)”的關(guān)系；其次，鄉(xiāng)級(jí)統(tǒng)計(jì)人員更換頻繁，出現(xiàn)無專職人員和統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)生疏的現(xiàn)象，有時(shí)部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表晚報(bào)的情況，不能完全客觀、如實(shí)地反映我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
在下步工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展與“三農(nóng)”的緊密關(guān)系；明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在新農(nóng)村建設(shè)中的作用和地位。加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作人力、物力、財(cái)力的投入，確保工作正常開展，及時(shí)收集上報(bào)各種相關(guān)資料、報(bào)表，圓滿完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。
四、二0__年的工作重點(diǎn)
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)質(zhì)量，恨抓落實(shí)，切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作。
（一）深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層開展調(diào)研工作，有效協(xié)調(diào)解決發(fā)展中存在的問題和困難，推進(jìn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會(huì)議精神和州縣人民政府?關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的意見?的貫徹落實(shí)。進(jìn)一步深入實(shí)施“三大工程”，即?云南省優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品加工推進(jìn)工程?、?云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步推進(jìn)工程?和?云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力工程?。
（二）加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的摸底調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升進(jìn)程的扶持力度，上報(bào)項(xiàng)目爭取扶持資金。
關(guān)鍵詞 高職學(xué)生；汽車行業(yè)；英語詞匯；學(xué)習(xí)策略
中圖分類號(hào) G714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）05-0047-04
高職英語教學(xué)可分為兩個(gè)階段，即基礎(chǔ)英語階段與行業(yè)英語階段[1]。行業(yè)英語作為一個(gè)將英語語言知識(shí)與專業(yè)知識(shí)融合起來的教學(xué)體系，體現(xiàn)了高職院校英語教學(xué)的特色。詞匯學(xué)習(xí)作為提高學(xué)習(xí)者語言水平的基石，在行業(yè)英語學(xué)習(xí)中占有同樣重要的地位。
汽車行業(yè)英語教學(xué)作為高職行業(yè)英語教學(xué)中的一個(gè)重要分支，與其他行業(yè)英語教學(xué)具有許多相似點(diǎn)，特別是在詞匯學(xué)習(xí)和教學(xué)中，其基本規(guī)律相一致。因此，通過對(duì)吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院一年級(jí)學(xué)生對(duì)汽車行業(yè)英語詞匯學(xué)習(xí)策略運(yùn)用情況進(jìn)行調(diào)查分析，有助于了解高職生汽車行業(yè)英語詞匯學(xué)習(xí)的基本現(xiàn)狀，分析其學(xué)習(xí)中存在的主要問題及成因，進(jìn)而就有效組織汽車行業(yè)英語詞匯教學(xué)尋求對(duì)策。同時(shí)，為國內(nèi)高職院校行業(yè)英語詞匯教學(xué)提供參考與借鑒。
一、調(diào)查情況
（一）調(diào)查對(duì)象
吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程專業(yè)一年級(jí)的180名學(xué)生，均已學(xué)習(xí)了6年以上英語。
（二）調(diào)查方式
共發(fā)放學(xué)生問卷180份，回收有效問卷163份。其中，女生45人，占28%；男生118人，占72%。
（三）調(diào)查工具
以O(shè)’Malley & Chamot的學(xué)習(xí)策略理論為研究框架，將Gu & Johnson設(shè)計(jì)問卷作為主要參考，結(jié)合高職生的特點(diǎn)，區(qū)分元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略、情感/社交策略設(shè)計(jì)問卷，共58道題。其中，學(xué)習(xí)觀念題3道、元認(rèn)知策略題15道、認(rèn)知策略題34道、情感/社交策略題6道。運(yùn)用李克特五級(jí)量表計(jì)分，量表為1=從不、2=偶爾、3=有時(shí)、4=經(jīng)常、5=總是。統(tǒng)計(jì)處理采用Spss13.0軟件。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）學(xué)習(xí)觀念分析
表1所示，題1（m=3.22）的結(jié)果表明，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為詞匯學(xué)習(xí)很枯燥，難以提起興趣；題2（m=3.03）的結(jié)果表明，多數(shù)學(xué)生在其詞匯學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，可能并沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)策略在詞匯學(xué)習(xí)中的作用，多數(shù)人認(rèn)為死記硬背是學(xué)習(xí)英語詞匯的主要方法；題3（m=3.68）的結(jié)果表明，多數(shù)學(xué)生認(rèn)同汽車行業(yè)英語詞匯的重要性，這可能成為驅(qū)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯的重要因素。
（二）三大學(xué)習(xí)策略運(yùn)用情況分析
表2表明，三大學(xué)習(xí)策略的均值都低于3，說明學(xué)生學(xué)習(xí)汽車行業(yè)英語詞匯時(shí)沒有經(jīng)常使用學(xué)習(xí)策略。而且，三種策略中，情感/社交策略（m=2.8558）最高，元認(rèn)知策略（m=2.6982）最低。造成這種結(jié)果的原因可能在于：一是高職生英語基礎(chǔ)較差，受試學(xué)生的高考英語成績都低于100分；大多數(shù)人并沒有掌握有效的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用主要依靠外界環(huán)境的影響，而非主觀意愿，因此，元認(rèn)知策略使用頻率最低。二是汽車行業(yè)英語相比通用英語，屬于專門用途英語，內(nèi)容更貼近學(xué)生未來的職業(yè)。因此，明確的就業(yè)導(dǎo)向強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯的目的性，特別是當(dāng)遇到與職業(yè)相關(guān)的詞匯時(shí)，可能會(huì)有意識(shí)地加以關(guān)注，這也導(dǎo)致情感/社交策略運(yùn)用頻率增多。三是大多數(shù)高職生有更多參與或模擬職業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，情感/社交策略運(yùn)用的機(jī)會(huì)也相應(yīng)增加。比如，吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院選用的教材改編自德國教材，其中結(jié)合實(shí)際工作過程設(shè)計(jì)了大量會(huì)話、小組活動(dòng)，為學(xué)生提供了更多的交流、合作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。以上調(diào)查結(jié)果與一些研究結(jié)果不同[2]，但卻進(jìn)一步證明了高職生作為低水平的語言學(xué)習(xí)者，不具備選擇和運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的能力，情感/社交策略運(yùn)用頻率相比其他策略較高并非主動(dòng)選擇的結(jié)果。
（三）元認(rèn)知策略
表3表明，指導(dǎo)注意（m=3.2454）和選擇性注意（m=3.0546）的均值明顯高于其他策略，學(xué)生更傾向于事先把注意力集中在某個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)上或在語言輸入的某些方面上。而在自我管理（m=2.4685）、自我評(píng)估（m=2.3712）和事先計(jì)劃（m=2.5981）方面，如考前背單詞、用復(fù)述課文方式背單詞、主動(dòng)利用多種媒體平臺(tái)學(xué)習(xí)、主動(dòng)檢查或復(fù)習(xí)生詞掌握情況、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃等表現(xiàn)不好。結(jié)果表明，多數(shù)高職生沒有擺脫應(yīng)試教育的束縛，在詞匯學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性，主要依靠教師的督促；沒有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不善于主動(dòng)創(chuàng)造條件去學(xué)習(xí)；不注重學(xué)習(xí)過程的控制，對(duì)所處的學(xué)習(xí)狀態(tài)缺乏檢驗(yàn)評(píng)估，不清楚下一步學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
（四）認(rèn)知策略
表4表明，重復(fù)（m=3.0220）、推斷（m=3.0930）和做筆記（m=3.1648）均值都超過3，說明學(xué)生在學(xué)習(xí)詞匯時(shí)仍沿用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，并沒有認(rèn)識(shí)到汽車行業(yè)英語詞匯學(xué)習(xí)與以往英語詞匯學(xué)習(xí)有什么不同，學(xué)習(xí)策略運(yùn)用較少。
比如，聯(lián)想（m=2.9752）接近3，但實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生不善于記住生詞的搭配或字形相近的詞，記憶生詞如同完成任務(wù)，缺乏拓展學(xué)習(xí)的意識(shí)。利用圖像（m=2.7950）雖然未達(dá)到3，但說明學(xué)生背單詞時(shí)，會(huì)偶爾想像真實(shí)的物體，這應(yīng)該與學(xué)生經(jīng)常接觸汽車各個(gè)零部件有關(guān)。使用參考資料（m=2.7530）的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生只有閱讀文章遇到障礙時(shí)才會(huì)查閱詞典，但在不影響理解文章大意時(shí)，不會(huì)主動(dòng)了解單詞意義、讀音、用法等，而且雖然學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)，但在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電子詞典等輔助手段主動(dòng)學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)不佳。對(duì)于分類/分組（m=2.3883）、上下文（m=2.4680）、重新組合（m=2.1534）策略，學(xué)生很少將同義詞、反義詞、詞綴等分類學(xué)習(xí)，或?qū)卧~同上下文、整句結(jié)合起來記憶，更不善于通過情景表演、新詞造句等方式背單詞。這既與學(xué)生的英語基礎(chǔ)較差有關(guān)，也與多數(shù)學(xué)生從未掌握有效的學(xué)習(xí)方法有關(guān)。
（五）情感/社交策略
表5表明，提問、合作、情感控制策略均值都沒有達(dá)到3，但都接近3。具體調(diào)查結(jié)果顯示，提問策略中，多數(shù)學(xué)生遇到不會(huì)的單詞更愿意去向?qū)W習(xí)好的同學(xué)詢問，而不是教師。一方面，向同學(xué)詢問是最便捷的方式，只需要知道生詞的大概意思，而不想深入了解；另一方面，表明學(xué)生與教師的溝通還存在問題，可能受其學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自尊心等多方面因素影響，或者會(huì)擔(dān)心在教師心里留下不好印象有關(guān)。合作策略中，多數(shù)學(xué)生并不愿意與同學(xué)共同學(xué)習(xí)、共同討論。這也表明，高職生詞匯學(xué)習(xí)的整體氛圍并不濃，學(xué)生不愿意或不善于共同促進(jìn)提高。情感控制策略中，均值最接近3，多數(shù)學(xué)生雖對(duì)背單詞感到厭煩，但有時(shí)會(huì)暗示自己不比別人差，繼續(xù)背下去。結(jié)果表明，高職生強(qiáng)烈的自尊心在一定程度上能夠起到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用，這與高職生年齡段的性格是相符的。
三、結(jié)論
通過本次調(diào)查，得出如下結(jié)論：一是汽車行業(yè)英語詞匯與高職生未來職業(yè)選擇的關(guān)聯(lián)性是促使其學(xué)習(xí)的重要因素之一；二是高職生普遍不善于運(yùn)用學(xué)習(xí)策略，但因汽車行業(yè)英語的特殊性，使高職生運(yùn)用情感/社交策略的頻率稍高；三是指導(dǎo)注意、選擇性注意和做筆記、推斷、重復(fù)策略運(yùn)用頻率較高，高職生汽車行業(yè)英語詞匯學(xué)習(xí)中，并沒有擺脫傳統(tǒng)的詞匯學(xué)習(xí)方法。
四、啟示
一是教師要關(guān)注高職生的非智力因素。研究表明，學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與智力因素具有中等程度相關(guān)，而非智力因素對(duì)學(xué)生成才起決定作用。非智力因素包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、氣質(zhì)和性格等[3]。因此，教師要把汽車行業(yè)英語詞匯學(xué)習(xí)與高職生未來職業(yè)選擇中的成才需要結(jié)合起來，努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使其真正意識(shí)到對(duì)其未來職業(yè)發(fā)展的影響，進(jìn)而幫助學(xué)生克服詞匯學(xué)習(xí)中遇到的各種心理問題，樹立信心。
二是教師要引導(dǎo)高職生提高運(yùn)用詞匯學(xué)習(xí)策略的能力。許多研究表明，不成功的語言學(xué)習(xí)者往往不知道如何去調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，從而反復(fù)使用同樣的策略[4]。這一研究結(jié)果與高職生英語詞匯學(xué)習(xí)的實(shí)際情況相符。高職生英語基礎(chǔ)普遍較為薄弱，在其學(xué)習(xí)經(jīng)歷中沒有接受過系統(tǒng)的詞匯學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練。因此，教師要在教學(xué)中有意識(shí)、系統(tǒng)地將詞匯學(xué)習(xí)策略介紹給學(xué)生，并通過相應(yīng)的練習(xí)幫助學(xué)生運(yùn)用多種詞匯學(xué)習(xí)策略，使其能切身感受到詞匯學(xué)習(xí)策略對(duì)其學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。
三是教師要積極探索高效的教學(xué)模式。汽車行業(yè)英語是英語語言知識(shí)與專業(yè)知識(shí)相融合的教學(xué)體系，其目的在于提高高職生職場(chǎng)環(huán)境下的語言交際能力。因此，教師要將詞匯學(xué)習(xí)與其他英語知識(shí)、與汽車專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)更多的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生在崗位實(shí)踐中正視差距、自覺學(xué)習(xí)，進(jìn)而達(dá)到教學(xué)相長的目的。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】 企業(yè)運(yùn)營; 財(cái)務(wù)質(zhì)量; 財(cái)務(wù)質(zhì)量分析
財(cái)務(wù)質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)管理整體質(zhì)量的重要組成部分,促使企業(yè)各利益相關(guān)者對(duì)其高度關(guān)注。信息技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念的創(chuàng)新,為企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量分析提供了環(huán)境和技術(shù)支持,也為企業(yè)運(yùn)營提供決策支持創(chuàng)造了條件。
一、企業(yè)運(yùn)營與財(cái)務(wù)質(zhì)量分析
財(cái)務(wù)質(zhì)量分析是企業(yè)運(yùn)營的必然結(jié)果。研究企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量就要明白企業(yè)是如何運(yùn)作以及在企業(yè)運(yùn)營中涉及到哪些財(cái)務(wù)分析?進(jìn)而厘清財(cái)務(wù)質(zhì)量分析與企業(yè)運(yùn)營的關(guān)系。
企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)財(cái)務(wù)資源及其產(chǎn)生的財(cái)務(wù)效果滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營目標(biāo)需求或潛在需要的特征和特性的總和的質(zhì)量。財(cái)務(wù)質(zhì)量一般包括資產(chǎn)的流動(dòng)性與資金的安全性、運(yùn)營業(yè)績的增長性與收益的真實(shí)性,以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力等,具體包括資產(chǎn)質(zhì)量、資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量、利潤質(zhì)量、現(xiàn)金流量質(zhì)量、企業(yè)持續(xù)運(yùn)營能力等五個(gè)方面的內(nèi)容。
企業(yè)運(yùn)營的機(jī)理,就是將企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)中有關(guān)企業(yè)理財(cái)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營活動(dòng)以及與財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)系、對(duì)現(xiàn)金流的影響通過企業(yè)運(yùn)營三大活動(dòng)(籌資、投資、理財(cái))和財(cái)務(wù)報(bào)表等總體表現(xiàn)出來,如圖1所示:
從企業(yè)運(yùn)營機(jī)理模式圖來看,企業(yè)運(yùn)營以追求企業(yè)六大關(guān)系人價(jià)值最大化為目標(biāo),通過企業(yè)三大活動(dòng)對(duì)三大報(bào)表進(jìn)行分析,從報(bào)表項(xiàng)目出發(fā)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,透視企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量,解決企業(yè)在運(yùn)營中存在的問題,加速企業(yè)運(yùn)營循環(huán)。
企業(yè)運(yùn)營機(jī)理模式圖反映了企業(yè)運(yùn)營的基本內(nèi)涵。對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言,首先要考慮如何取得資金,以及資金如何使用,它涉及到企業(yè)籌資渠道和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分布,即資產(chǎn)負(fù)債表所反映的內(nèi)容;其次是組織生產(chǎn)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)年度的盈利或虧損狀況,形成利潤表;最后,現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)與運(yùn)營活動(dòng)等對(duì)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物產(chǎn)生影響的會(huì)計(jì)報(bào)表,綜合反映現(xiàn)金的流入和流出,動(dòng)態(tài)反映現(xiàn)金的變動(dòng)情況,以供企業(yè)運(yùn)營者決策參考并制定企業(yè)策略。
二、資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量與資產(chǎn)質(zhì)量分析
(一)資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量分析
資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)權(quán)益資金和負(fù)債資金結(jié)構(gòu)與數(shù)量的對(duì)比關(guān)系,資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量就是資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)當(dāng)前及未來運(yùn)營和發(fā)展活動(dòng)相適應(yīng)的質(zhì)量,在一定程度上決定了企業(yè)發(fā)展的方向。從運(yùn)營實(shí)務(wù)上分析,資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量好的企業(yè),應(yīng)當(dāng)是融資和償債能力較強(qiáng)、杠桿比率合理、資產(chǎn)報(bào)酬率高于平均資本成本。因此分析資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量就要研究資本成本和資產(chǎn)報(bào)酬率的關(guān)系;研究資金來源的期限構(gòu)成與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,避免“短融長投”;研究財(cái)務(wù)杠桿、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)未來融資要求與未來發(fā)展相適應(yīng)的關(guān)系。
研究資本結(jié)構(gòu),還要對(duì)負(fù)債和所有者權(quán)益項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)運(yùn)營中的潛在問題,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),使股東、債權(quán)人和運(yùn)營者利益達(dá)到均衡,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營的良性循環(huán)。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量分析
資產(chǎn)是構(gòu)成企業(yè)的最基本元素,運(yùn)營企業(yè)最直接的就是運(yùn)營資產(chǎn)。資產(chǎn)質(zhì)量是資產(chǎn)在特定運(yùn)營組織中,滿足組織對(duì)未來預(yù)期效用的質(zhì)量,體現(xiàn)了資產(chǎn)的變現(xiàn)增值能力、被企業(yè)在未來進(jìn)一步利用以及與其他資產(chǎn)組合增值的質(zhì)量,是企業(yè)資產(chǎn)盈利性、變現(xiàn)性和周轉(zhuǎn)能力的綜合體現(xiàn),反映了企業(yè)資產(chǎn)資源能夠充分為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
資產(chǎn)質(zhì)量的好壞,主要表現(xiàn)為資產(chǎn)的賬面價(jià)值與變現(xiàn)價(jià)值量或被進(jìn)一步利用的潛在價(jià)值量之間的差異。從表面上來看,資產(chǎn)質(zhì)量可以表現(xiàn)為資產(chǎn)的合理存在和有效組合?？砂凑铡缎缕髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》判斷企業(yè)資產(chǎn)是否真實(shí)客觀存在以及各種形態(tài)的資產(chǎn)是否合理分布和配套運(yùn)作,對(duì)重點(diǎn)資產(chǎn)項(xiàng)目予以重點(diǎn)關(guān)注,分析企業(yè)不良資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)有效利用率,透視企業(yè)駕馭和管理資源的能力,做到未雨綢繆。
從企業(yè)運(yùn)營者角度來看,要深入分析資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況。資產(chǎn)周轉(zhuǎn)與企業(yè)盈利能力密切相關(guān),很多人都把注意力集中在利潤率上,卻忽視了周轉(zhuǎn)率。其實(shí),那些真正成功的CEO們與許多其他管理人員的不同之處就在于:他們能夠同時(shí)考慮利潤率和周轉(zhuǎn)率,加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,這才是商業(yè)才智的核心。
三、利潤質(zhì)量分析
利潤質(zhì)量是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的優(yōu)劣程度,也就是報(bào)告利潤與企業(yè)業(yè)績之間的相關(guān)性。高質(zhì)量的企業(yè)利潤應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況良好、企業(yè)主營業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊、企業(yè)具有較強(qiáng)的支付能力等等,對(duì)企業(yè)利潤質(zhì)量的分析,在很大程度上折射了企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量。
(一)從利潤的形成過程分析企業(yè)利潤質(zhì)量
企業(yè)的利潤主要由營業(yè)利潤、投資收益和營業(yè)外收益構(gòu)成。根據(jù)“營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)成本-期間費(fèi)用”來看,對(duì)利潤形成的質(zhì)量分析,就是分別對(duì)利潤構(gòu)成項(xiàng)目進(jìn)行分析。
首先,分析營業(yè)收入項(xiàng)目,主要分析企業(yè)的收入品種構(gòu)成和地區(qū)構(gòu)成,以及關(guān)聯(lián)交易收入在總收入中的比重,透視企業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競爭能力;其次,分析營業(yè)成本項(xiàng)目和營業(yè)費(fèi)用項(xiàng)目,對(duì)各會(huì)計(jì)期間成本費(fèi)用的增減變動(dòng)情況作出原因分析,并對(duì)相關(guān)影響因素作出準(zhǔn)確判斷,對(duì)異常變動(dòng)情況能進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理;最后,對(duì)有可能存在的操縱利潤情況進(jìn)行準(zhǔn)確分析。
(二)對(duì)利潤結(jié)構(gòu)質(zhì)量的分析
利潤結(jié)構(gòu)質(zhì)量分析首先是對(duì)企業(yè)損益表本身結(jié)構(gòu)所包含的財(cái)務(wù)質(zhì)量信息進(jìn)行研究,包括主營業(yè)務(wù)利潤、營業(yè)利潤、總利潤、凈利潤以及三大期間費(fèi)用的綜合變化狀況,分析各項(xiàng)目增減變動(dòng)的原因,及時(shí)調(diào)整企業(yè)運(yùn)營策略;其次要研究與現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,以及與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
(三)對(duì)利潤結(jié)果的質(zhì)量分析
損益表中各項(xiàng)目的變化均會(huì)引起企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表各項(xiàng)目不同程度的增減變動(dòng),對(duì)利潤結(jié)果的質(zhì)量分析,實(shí)際上就是與損益表項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)負(fù)債表各項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量分析。根據(jù)二者的對(duì)應(yīng)變化,分析報(bào)表各項(xiàng)目之間的聯(lián)系和規(guī)律,進(jìn)而剖析企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量。
(四)對(duì)企業(yè)的未來盈利發(fā)展趨勢(shì)分析
一般而言,某一會(huì)計(jì)期間的盈利并不足以說明企業(yè)盈利能力的持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r,因此,判斷企業(yè)盈利質(zhì)量,必須將各期指標(biāo)進(jìn)行趨勢(shì)分析,以觀察企業(yè)盈利的穩(wěn)定程度。盈利越穩(wěn)定,越有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
盡管利潤仍然是衡量企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量好壞的一個(gè)重要指標(biāo),但對(duì)于管理者來說,利潤不再是他們追逐的主要目標(biāo)。德魯克曾說“那些只把目光盯在利潤上的人,總有一天他將無利可圖”。在很多情況下,企業(yè)即使具有較高的利潤回報(bào),也由于缺乏現(xiàn)金流而無法使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此在分析企業(yè)利潤質(zhì)量的同時(shí),還要結(jié)合對(duì)現(xiàn)金流量進(jìn)行分析。
四、現(xiàn)金流量質(zhì)量分析
現(xiàn)金流量分析貫穿企業(yè)運(yùn)營始終。在企業(yè)運(yùn)營者來看,現(xiàn)金流比利潤更重要。拉姆?查蘭在評(píng)價(jià)好生意的原則時(shí)指出,要有良好的現(xiàn)金流?！艾F(xiàn)金流第一、利潤第二”是不變的市場(chǎng)準(zhǔn)則。對(duì)于現(xiàn)金流量質(zhì)量較差的企業(yè),即使具有高額的利潤回報(bào),也可能面臨“贏利性破產(chǎn)”的厄運(yùn)。
現(xiàn)金流量質(zhì)量分析,不是期末與期初現(xiàn)金流數(shù)據(jù)的簡單對(duì)比,必須深層次分析企業(yè)運(yùn)營每個(gè)會(huì)計(jì)期間現(xiàn)金流的現(xiàn)狀、趨勢(shì)變化及成因,而是現(xiàn)金流量對(duì)企業(yè)真實(shí)運(yùn)營狀況的客觀反映和對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與運(yùn)營成果的改善及持續(xù)運(yùn)營能力的增強(qiáng)所具有的推動(dòng)作用。
(一)籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析
對(duì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量質(zhì)量分析,應(yīng)主要分析該現(xiàn)金流與投資活動(dòng)和運(yùn)營活動(dòng)現(xiàn)金流量之和的匹配程度。若該現(xiàn)金流量大于零,則說明企業(yè)在吸收權(quán)益性投資、發(fā)行債券和借款等方面收到的現(xiàn)金之和大于各種支付的現(xiàn)金之和;若現(xiàn)金流量小于零,則說明吸收資金小于支付現(xiàn)金流量。而這種情況的變化是否正常與企業(yè)所處的發(fā)展階段有關(guān)系,同時(shí)還要分析企業(yè)理財(cái)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)影響。
(二)投資活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析
投資活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析,主要考察企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求,企業(yè)投資活動(dòng)的現(xiàn)金流出量要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合并取得相應(yīng)收益。從企業(yè)運(yùn)營的角度來看,投資活動(dòng)的主要目的在于構(gòu)建固定資產(chǎn)等為企業(yè)運(yùn)營提供條件;對(duì)外擴(kuò)張以及利用閑置資金等進(jìn)行短期投資以求得投資收益。在分析投資活動(dòng)現(xiàn)金流量增減變動(dòng)時(shí),更重要的在于分析現(xiàn)金流變動(dòng)的具體原因,并進(jìn)行妥善處理。例如“入不敷出”的資金缺口可以通過消耗現(xiàn)存貨幣積累解決,或進(jìn)行額外貸款融資、拖欠債務(wù)支付及加大投資活動(dòng)引起的負(fù)債規(guī)模等,但關(guān)鍵是選擇最佳途經(jīng)及時(shí)把問題解決,并把損失降到最低。
(三)運(yùn)營活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析
從圖1來看,運(yùn)營活動(dòng)處于企業(yè)運(yùn)營最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。高質(zhì)量運(yùn)營企業(yè),不但要使企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量大于零,還要滿足補(bǔ)償當(dāng)期非現(xiàn)金消耗性成本,更重要的是為企業(yè)擴(kuò)大投資等提供貨幣支持,著重分析在任意會(huì)計(jì)期間可能出現(xiàn)的較大現(xiàn)金流量波動(dòng)的原因,以及時(shí)糾正。
對(duì)現(xiàn)金流量質(zhì)量分析關(guān)鍵在于分析現(xiàn)金流量的真實(shí)性、充足性、穩(wěn)定性和成長性,深入了解現(xiàn)金流量各主要項(xiàng)目之間的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在分析各因素引起的現(xiàn)金流量變化方面,需要分清哪些是預(yù)算與計(jì)劃中安排的,哪些是偶然性因素引起的,并對(duì)實(shí)際與預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行分析,以及綜合考慮資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)和利潤質(zhì)量,以滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
五、企業(yè)持續(xù)運(yùn)營能力分析
持續(xù)運(yùn)營是指企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)將按照既定的目標(biāo)持續(xù)下去,在可以預(yù)見的將來,不會(huì)面臨破產(chǎn)清算。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)勝劣汰使得每一個(gè)企業(yè)都面臨著運(yùn)營失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)持續(xù)運(yùn)營能力成為考核企業(yè)生存發(fā)展的最基本要求。
持續(xù)運(yùn)營能力是企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量好壞最直接的反映。德魯克說,“做企業(yè)不是為了利潤,做企業(yè)是為了考慮企業(yè)能夠做多久”。分析企業(yè)持續(xù)運(yùn)營能力,也就是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)成長性和持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,更主要地表現(xiàn)為對(duì)未來企業(yè)財(cái)務(wù)資源的一種規(guī)劃方法,需要考慮包括市場(chǎng)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)目前或長期的盈利能力、償債能力、財(cái)務(wù)彈性以及企業(yè)管理當(dāng)局改變運(yùn)營政策的意向等在內(nèi)的諸多因素。企業(yè)運(yùn)營任何一方面出現(xiàn)問題都將影響到企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營能力,必須將企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營能力建立在資產(chǎn)質(zhì)量、資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量、利潤質(zhì)量和現(xiàn)金流量質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,通過營業(yè)增長、利潤增長、資產(chǎn)增長、運(yùn)營現(xiàn)金流量增長、資本保值增值和資本積累等方面來綜合反映。
持續(xù)運(yùn)營要按企業(yè)運(yùn)營模式圖正常運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)轉(zhuǎn)速度越快質(zhì)量就越高。企業(yè)管理者的主要任務(wù)就是要減少存貨并不斷降低應(yīng)收賬款規(guī)模,降低企業(yè)的運(yùn)營成本。一個(gè)好的運(yùn)營者,目光永遠(yuǎn)不會(huì)只關(guān)注其中的一個(gè)指標(biāo),而是綜合考慮企業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)環(huán)境,重點(diǎn)在于企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?。只有這樣企業(yè)才能真正運(yùn)營好,財(cái)務(wù)也就一定會(huì)表現(xiàn)出高質(zhì)量。
企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量是各方面因素綜合作用的結(jié)果,是企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量的直接體現(xiàn)。所有這些財(cái)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)都是相互作用相互影響的。因此必須全面把握企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量狀況,并對(duì)各方面情況進(jìn)行分析,了解內(nèi)部各因素相互作用的本質(zhì),從整體上透視企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量狀況,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營的良性循環(huán)。
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當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，針對(duì)大型的生產(chǎn)企業(yè)可以構(gòu)建監(jiān)測(cè)網(wǎng)，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營中的各個(gè)流程可以進(jìn)行運(yùn)營智能化和客觀化。世界在不斷變革中前進(jìn)，電力企業(yè)的運(yùn)營也不斷進(jìn)行革新，運(yùn)營監(jiān)測(cè)應(yīng)用于電力企業(yè)的經(jīng)營管理中就是技術(shù)革新的一項(xiàng)技術(shù)成果。電力企業(yè)同運(yùn)營監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的構(gòu)建能夠?qū)⒄麄€(gè)電網(wǎng)連接一體，運(yùn)營管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和情況能夠得到很好的分析和處理[1]。
1 設(shè)計(jì)與運(yùn)用
1.1 設(shè)計(jì)過程
電力企業(yè)的發(fā)展中，越來越多的技術(shù)得到應(yīng)用，管理中出現(xiàn)的情況越來越復(fù)雜，政府部門和電力企業(yè)對(duì)電網(wǎng)的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，電力企業(yè)也在不斷完善自身的制度和監(jiān)督管理體制。國家電網(wǎng)在“三集五大”的背景下，提出關(guān)于建設(shè)運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)。
經(jīng)過精確的設(shè)計(jì)，調(diào)試，國家電網(wǎng)公司總部運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心全面建成，2013年5月正式投入運(yùn)行，隨后全國9省市的運(yùn)營檢測(cè)中心也正式投入運(yùn)行。2014年，各地運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心逐步投入運(yùn)行[2]。
1.2 運(yùn)行情況
運(yùn)營監(jiān)測(cè)在四年多的運(yùn)行中，逐漸完成了業(yè)務(wù)體系建設(shè)，常態(tài)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營。目前實(shí)現(xiàn)的量價(jià)費(fèi)損、業(yè)擴(kuò)報(bào)表、計(jì)劃與預(yù)算、線損分析、電費(fèi)回收分析，低電壓臺(tái)區(qū)分析。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司主體運(yùn)營情況在線監(jiān)測(cè)與分析。
2 運(yùn)營檢測(cè)中心的實(shí)際應(yīng)用
2.1 監(jiān)測(cè)內(nèi)容
運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心在主體框架上建立了設(shè)計(jì)各個(gè)部門的監(jiān)測(cè)體系，對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行總體和部分的業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
2.1.1 電網(wǎng)監(jiān)測(cè)
針對(duì)整個(gè)電力企業(yè)的電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，國家電力運(yùn)營檢測(cè)中心能夠?qū)φ麄€(gè)國家電網(wǎng)的電力運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。在電力企業(yè)內(nèi)部，運(yùn)營監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門的運(yùn)營情況隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的存儲(chǔ)、分析、處理。依靠技術(shù)手段對(duì)整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)記性統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)施運(yùn)營監(jiān)測(cè)。
2.1.2 運(yùn)營分析
在電力系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，涉及到?力的運(yùn)輸，設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，行政部門的管理操作，財(cái)務(wù)部門的收支情況等等。運(yùn)營過程中由于主客觀的原因常常出現(xiàn)紕漏，影響正常的電力服務(wù)[3]。運(yùn)營監(jiān)測(cè)可以針對(duì)異常情況能夠隨時(shí)的發(fā)現(xiàn)并及時(shí)向上級(jí)做出反應(yīng)，系統(tǒng)內(nèi)部根據(jù)設(shè)定的操作流程在最快的時(shí)間內(nèi)為問題的解決找到方法。
2.1.3 協(xié)調(diào)互動(dòng)
運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心作為整個(gè)系統(tǒng)的大腦，對(duì)于運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的部分異常情況，能夠做到針對(duì)性的在不同部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，如電路中出現(xiàn)問題，出了需要進(jìn)行事故的報(bào)備，還需要維修人員的及時(shí)處理和客服人員的配和。
2.1.4 數(shù)據(jù)計(jì)算
針對(duì)運(yùn)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，不同部門需要不同的分析方法，運(yùn)營監(jiān)測(cè)系統(tǒng)根據(jù)既定的計(jì)算方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)合經(jīng)營業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)分析目標(biāo)的需要，能夠全面的展示各種數(shù)據(jù)和實(shí)際經(jīng)營之間的關(guān)系。
2.1.5 沙盤展示
利用可視化技術(shù)和大屏幕的演示方式，對(duì)電力企業(yè)的基本運(yùn)行情況、目標(biāo)制定、科技成果作出全面的演示。對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，并可以根據(jù)不同部門的需求進(jìn)行資料分割和合并，針對(duì)不同部門的數(shù)據(jù)要求可以隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)閱和計(jì)算。
2.2 監(jiān)測(cè)途徑
2.2.1 電網(wǎng)監(jiān)測(cè)
全面的監(jiān)測(cè)主要包括：外部環(huán)境監(jiān)測(cè)，通過對(duì)想換政治環(huán)境，政策的法律法規(guī)，技術(shù)要求和市場(chǎng)需求等方面的變化做出系統(tǒng)的更新與分析，對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營做出調(diào)整。運(yùn)營績效的監(jiān)測(cè)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營績效進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)其中的異常情況進(jìn)行及時(shí)的分析，發(fā)現(xiàn)為題提出解決方案，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)行。核心資源的監(jiān)測(cè)，依靠監(jiān)測(cè)技術(shù)對(duì)企業(yè)的主要資源進(jìn)行的監(jiān)控，包括人力資源，固定資產(chǎn)，財(cái)務(wù)狀況和技術(shù)專利的運(yùn)營情況，分析不足提出建議。關(guān)鍵流程的監(jiān)控，在工作中不斷挖掘流程中的不足，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化和更新。
2.2.2 運(yùn)營分析
運(yùn)營分析的方面主要包括：企業(yè)綜合分析，從內(nèi)外兩個(gè)部分對(duì)企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行綜合分析，針對(duì)社會(huì)變革和企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)作出調(diào)整，加強(qiáng)工作效率，提高生產(chǎn)質(zhì)量，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的目標(biāo)制定，作出決策的建議。具體分析，針對(duì)企業(yè)具體的調(diào)整方向和業(yè)務(wù)需求，對(duì)具體的目標(biāo)的實(shí)施結(jié)合具體有效的數(shù)據(jù)分析給出專業(yè)的建議，保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2.2.3 協(xié)調(diào)互動(dòng)
這一方面的工作主要包括：工作進(jìn)行中對(duì)各個(gè)部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)有效的對(duì)不同部門的要求，提高部門之間的工作默契，提高工作效率。在電力運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的事故及時(shí)作出原因分析和處理方案，協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)部門及時(shí)針對(duì)性的作出行動(dòng)。在企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的制定中結(jié)合各個(gè)部門的能力和情況合理制定生產(chǎn)計(jì)劃。
2.2.4 數(shù)據(jù)計(jì)算
在電力運(yùn)營中，產(chǎn)生重要的數(shù)據(jù)，在以往的電力企業(yè)運(yùn)營中常常會(huì)忽視部分?jǐn)?shù)據(jù)，依靠運(yùn)營監(jiān)測(cè)可以及時(shí)的儲(chǔ)存和調(diào)閱相關(guān)的數(shù)據(jù)，根據(jù)需要還可以進(jìn)行必要的計(jì)算，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，掌握業(yè)務(wù)經(jīng)的規(guī)律，進(jìn)行多方面的比較，對(duì)主客觀因素進(jìn)行分析。不同部門需要不同的數(shù)據(jù)類型和不一樣的計(jì)算方式，運(yùn)營監(jiān)測(cè)系統(tǒng)根據(jù)既定的運(yùn)算流程和計(jì)算方法能夠及時(shí)的出具計(jì)算的結(jié)果，大大提高運(yùn)營的科學(xué)性和提高生產(chǎn)有效率。
2.2.5 沙盤展示
包括主體展示、場(chǎng)景展示、展示管理。通過運(yùn)營檢測(cè)中心的大屏幕可以展示其也在經(jīng)營、管理、技術(shù)、創(chuàng)新等方面取得成績和實(shí)施的計(jì)劃目標(biāo)，對(duì)企業(yè)情況的展示起到很好地效果。針對(duì)不同的對(duì)象，選擇不同的展示主體和展示形式可以設(shè)計(jì)不同的展示場(chǎng)景，根據(jù)環(huán)境的需要運(yùn)用多種模板進(jìn)行內(nèi)容的更新。在管理展示的模塊，屏幕中，可以不斷的進(jìn)行模板設(shè)計(jì)設(shè)設(shè)備維護(hù)，保障展示系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了企業(yè)之間激烈競爭的重要場(chǎng)所，能不能夠在線上運(yùn)營方面做到領(lǐng)先，將會(huì)直接影響到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。從目前企業(yè)的情況來看，線上運(yùn)營已經(jīng)成為了企業(yè)進(jìn)行品牌展示、產(chǎn)品銷售、營銷推廣等工作的重要平臺(tái)，其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用不斷凸顯，線上運(yùn)營因此成為了企業(yè)必須做好的一項(xiàng)工作。線上運(yùn)營并不容易，很多企業(yè)在此工作開展方面出現(xiàn)了不少的問題，遇到了不少的難點(diǎn)。如何對(duì)于線上運(yùn)營難點(diǎn)采取有效措施加以破解，從而實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營水平的不斷提升，這成為了很多企業(yè)發(fā)展中不能夠回避的課題。
線上運(yùn)營概述
企業(yè)線上運(yùn)營是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)和載體，來進(jìn)行品牌宣傳、營銷策劃等工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)知名度提升，線上產(chǎn)品銷量增加的運(yùn)營活動(dòng)。線上運(yùn)營是相對(duì)于線下運(yùn)營來說的，從內(nèi)涵來看，其屬于企業(yè)運(yùn)營的一種方式，只不過是載體不同而已。線上運(yùn)營與線下運(yùn)營因?yàn)檩d體的不同，客觀上存在很多的不同之處，這也就意味著沿用線下的運(yùn)營模式會(huì)出現(xiàn)水土不服的問題。從內(nèi)涵來看，線上運(yùn)營包括了線上營銷推廣活動(dòng)的開展、線上營銷方案策劃實(shí)施、線上營銷分析、線上渠道的開發(fā)以及維護(hù)等等，而且隨著線上運(yùn)營的不斷發(fā)展，其內(nèi)涵也在不斷地豐富以及拓展。從線上運(yùn)營的作用來看，在網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來各種顛覆性影響的情況下，做好線上運(yùn)營毫無疑問是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存發(fā)展的必然之舉。
企業(yè)線上運(yùn)營難點(diǎn)
線上運(yùn)營對(duì)于很多企業(yè)來說都是一個(gè)新生事物，從很多企業(yè)這一工作開展情況來看，普遍存在較多的難點(diǎn)，具體闡述如下：
大數(shù)據(jù)分析困難。大數(shù)據(jù)分析是線上運(yùn)營的難點(diǎn)之一，大數(shù)據(jù)的搜集、分析與線上運(yùn)營的成功息息相關(guān)，從目前很多企業(yè)線上運(yùn)營的情況來看，一方面就是不注重大數(shù)據(jù)的搜集，另一方面則是在大數(shù)據(jù)的分析方面存在力有不逮的情況。大數(shù)據(jù)分析所得出結(jié)論是企業(yè)線上運(yùn)營策略的調(diào)整的重要依據(jù)，對(duì)于線上運(yùn)營方面的所獲得一些數(shù)據(jù)，應(yīng)該如何進(jìn)行深入分析，從中能夠得到哪些結(jié)論，這對(duì)于很多企業(yè)來說是一個(gè)難點(diǎn)。不少企業(yè)難以做到對(duì)于各種數(shù)據(jù)的精確分析，從而導(dǎo)致了線上運(yùn)營工作受到了負(fù)面影響。
策劃推廣比較難。策劃推廣是線上運(yùn)營的重要工作內(nèi)容，對(duì)于很多企業(yè)來說，線上營銷策劃推廣難度很大，沿用線下策略推廣方法是很多企業(yè)的選擇，而實(shí)踐證明，這種做法效果很差，很難實(shí)現(xiàn)策略推廣目的?；ヂ?lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)就是跨越時(shí)空、互動(dòng)性更強(qiáng)等等，這些特點(diǎn)意味著線上策劃推廣需要采用不同于線下策劃推廣的模式。部分企業(yè)線上策劃推廣方面，偏愛采用網(wǎng)絡(luò)廣告這種方法，策劃推廣方案無趣、互動(dòng)性不強(qiáng)，這些都導(dǎo)致了線上運(yùn)營工作的開展效果不如人意。
渠道沖突比較多。線上運(yùn)營方面的另外一個(gè)難點(diǎn)就是如何來處理渠道沖突問題，線上運(yùn)營方面，很多企業(yè)選擇多種渠道并用的運(yùn)營模式，不同渠道之間客觀上存在各種沖突，這些沖突解決起來非常棘手，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致沖突產(chǎn)生，并帶來很大的危害。從不少企業(yè)線上運(yùn)營的具體情況來看，面對(duì)渠道沖突的頻發(fā)以及高發(fā)，其在解決方面措施不當(dāng)，導(dǎo)致渠道沖突難以得到較好的控制，影響到了企業(yè)價(jià)格體系的穩(wěn)定，給企業(yè)的品牌聲譽(yù)帶來了損害。
企業(yè)線上運(yùn)營策略
針對(duì)企業(yè)線上運(yùn)營的難點(diǎn)，需要企業(yè)管理者采取有效措施砑右越餼觶具體來說就是要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
做好大數(shù)據(jù)分析。企業(yè)線上運(yùn)營中需要高度重視大數(shù)據(jù)分析工作的推進(jìn)，投入更多的資源來進(jìn)行大數(shù)據(jù)的搜集以及分析，從而為線上運(yùn)營策略的調(diào)整提供更多的依據(jù)。企業(yè)需要設(shè)置專門的大數(shù)據(jù)分析部門，設(shè)置數(shù)據(jù)分析崗位，注重對(duì)于線上運(yùn)營方方面面資料的搜集，舉例而言，客戶年齡分布、產(chǎn)品銷量情況、客戶需求情況等等，基于這些數(shù)據(jù)來對(duì)于自身線上運(yùn)營方面存在的問題進(jìn)行一個(gè)全面的分析，從而給未來的線上運(yùn)營調(diào)整提供依據(jù)。例如對(duì)于企業(yè)暢銷單品所具備的特點(diǎn)進(jìn)行歸納，從而反饋給研發(fā)生產(chǎn)部門，繼而開發(fā)出更加適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
創(chuàng)新策劃推廣模式。在線上策劃推廣模式方面，一定要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)本身的特點(diǎn)，圍繞這些特點(diǎn)來精心設(shè)計(jì)策劃推廣方案，舉例說，可以引入事件營銷、社區(qū)營銷、綠色營銷等模式，更好的來提升策劃推廣效果。線上運(yùn)營中，成功的策劃推廣模式設(shè)計(jì)關(guān)鍵要具有有趣、互動(dòng)等特點(diǎn)，有趣是指策劃推廣方案不能夠過于死板，不能夠就是一味進(jìn)行信息推送，而是要能夠吸引眼球，讓受眾關(guān)注、了解企業(yè)的策劃推廣方案內(nèi)容?；?dòng)性是指線上策劃推廣模式要注重與受眾形成良好的互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)受眾參與其中，從而實(shí)現(xiàn)線上策劃推廣水平的提升。
一、財(cái)務(wù)運(yùn)營分析主要指標(biāo)體系內(nèi)容
做好財(cái)務(wù)運(yùn)營分析的日常工作，首要任務(wù)是建立一套完整的指標(biāo)跟蹤體系。各個(gè)企業(yè)可根據(jù)其實(shí)際情況，選取相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）。整車制造企業(yè)一般會(huì)將邊際貢獻(xiàn)率、結(jié)構(gòu)成本率、庫存周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率、經(jīng)營性現(xiàn)金流列作其關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。這五大指標(biāo)的設(shè)置貫穿了企業(yè)三大報(bào)表的主要信息，能夠?qū)Q策層了解企業(yè)現(xiàn)有情況起到指導(dǎo)性的作用。具體關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的內(nèi)容包括：
1.邊際貢獻(xiàn)率
整車制造企業(yè)的關(guān)鍵收入，大多源于整車銷售。而各個(gè)產(chǎn)品線的車型、或同一產(chǎn)品線不同配置的整車，其盈利能力也是有所區(qū)別的。決策層更想了解的是產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)中，哪些產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度更高、單車邊際貢獻(xiàn)更高，與企業(yè)整體銷售預(yù)測(cè)的偏差有多大。
通?^企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)率，再結(jié)合波士頓矩陣分析法，有助于明確企業(yè)不同產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品，主要是用來分?jǐn)偲髽I(yè)的固定結(jié)構(gòu)成本（主要指固定制造費(fèi)用、固定人工成本）；而明星產(chǎn)品，由于單車邊際貢獻(xiàn)較高，通過提升該產(chǎn)品的銷量，可以有助于提升整個(gè)企業(yè)的盈利性；至于問號(hào)產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品，將是決策層須持續(xù)關(guān)注的產(chǎn)品，也是后續(xù)產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)方向。
通過對(duì)邊際貢獻(xiàn)和凈銷售收入的分析，還可以確保企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)率指標(biāo)的完成，這是企業(yè)整體盈利能力的保證。與此同時(shí)，在整車制造企業(yè)中，降低成本也是相輔相成的重要工作，會(huì)對(duì)邊際貢獻(xiàn)率指標(biāo)產(chǎn)生重大影響。
2.結(jié)構(gòu)成本率
企業(yè)的常規(guī)結(jié)構(gòu)成本為人員費(fèi)用、折舊、攤銷、三項(xiàng)費(fèi)用（制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、營銷費(fèi)用）、財(cái)務(wù)費(fèi)用及其他。在日常的運(yùn)營分析工作中，主要關(guān)注的是三項(xiàng)費(fèi)用。對(duì)于結(jié)構(gòu)成本率的指標(biāo)，應(yīng)呈逐年下降趨勢(shì)。整車制造企業(yè)該指標(biāo)的合理區(qū)間，應(yīng)在15%～20%之間。
一般整車制造企業(yè)最為關(guān)心的指標(biāo)為單車制造費(fèi)用，該費(fèi)用雖不列入單車邊際貢獻(xiàn)進(jìn)行測(cè)算，但是該數(shù)據(jù)卻是計(jì)算單車毛利的重要組成部分，對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用的控制尤為重要。日常財(cái)務(wù)運(yùn)營分析中，會(huì)對(duì)制造費(fèi)用中的變動(dòng)成本、半變動(dòng)成本和固定成本進(jìn)行拆解，分析使用進(jìn)度。另外，還需要從制造人工、能源等維度，分析各項(xiàng)制造費(fèi)用的合理性，從而達(dá)到有效控制單車制造費(fèi)用的目的。
管理費(fèi)用主要包含的是管理部門的費(fèi)用，其中與員工規(guī)模相關(guān)的班車、食堂、綠化、保潔等年度費(fèi)用，是控制的重點(diǎn)。而營銷費(fèi)用，主要與企業(yè)的營銷策略有關(guān)，如果處于打造品牌知名度和新產(chǎn)品上市預(yù)熱階段，企業(yè)會(huì)投入較多的廣告宣傳費(fèi)用，致力于增加影響力。這兩項(xiàng)費(fèi)用，大多以單車和人均的維度來分析其發(fā)展趨勢(shì)是否合理。同時(shí)，營銷費(fèi)用也可和商務(wù)政策結(jié)合，作為整車企業(yè)商務(wù)成本，共同分析其發(fā)展趨勢(shì)是否合理。
整車制造企業(yè)秉承的是降本增效理念（CDEU），財(cái)務(wù)人員需從控制結(jié)構(gòu)成本、材料成本出發(fā)，為營銷團(tuán)隊(duì)推薦更為優(yōu)化的銷售結(jié)構(gòu)配置。從財(cái)務(wù)角度，為決策層提供更好的建議，用以提升企業(yè)的盈利能力。
3.庫存周轉(zhuǎn)率
整車制造企業(yè)最為關(guān)心的另一大課題就是庫存，存貨在資產(chǎn)負(fù)債表上雖然反映的是企業(yè)的資產(chǎn)，但如果不能有效周轉(zhuǎn)，將會(huì)對(duì)企業(yè)的資金、經(jīng)營效益產(chǎn)生重大的影響，因此合理控制庫存是決策層最為關(guān)心的問題。
財(cái)務(wù)人員會(huì)以不同的時(shí)間跨度來分析整車庫存情況，結(jié)合企業(yè)物流部門的信息，對(duì)造成這些庫存的原因進(jìn)行分析，由企業(yè)營銷部門落實(shí)庫存消化措施及改進(jìn)方案。
4.凈資產(chǎn)收益率
凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的指標(biāo)，從經(jīng)營者使用會(huì)計(jì)信息的角度看，該指標(biāo)反應(yīng)了過去一年的綜合管理水平，主要用于集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，對(duì)于經(jīng)營者制定經(jīng)營決策具有重要意義。整車制造企業(yè)，由于處于一個(gè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)到投產(chǎn)的循環(huán)過程中，融資的主要渠道多為自籌，因此負(fù)債率相對(duì)較高。企業(yè)對(duì)凈資產(chǎn)收益率的最低要求是不能低于銀行利率，而處于整車制造行業(yè)，該指標(biāo)一般處于比較穩(wěn)定的表現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員通常從企業(yè)整體運(yùn)營出發(fā)，月度跟蹤該指標(biāo)的表現(xiàn)，如出現(xiàn)凈資產(chǎn)收益率低的情況，說明企業(yè)的綜合水平出現(xiàn)了問題，需要向決策層提出預(yù)警。
5.經(jīng)營性現(xiàn)金流
現(xiàn)金流量表作為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部分，是反映企業(yè)“血液循環(huán)”狀況的動(dòng)態(tài)報(bào)表。而會(huì)計(jì)口徑的現(xiàn)金流量表較為冗長，不便于決策層直觀地看懂這張至關(guān)重要的財(cái)務(wù)報(bào)表。因此財(cái)務(wù)人員應(yīng)從實(shí)際角度出發(fā)，編制一張較為簡單易懂的管理口徑現(xiàn)金流量表，其中經(jīng)營現(xiàn)金流是整車制造企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
財(cái)務(wù)人員應(yīng)整合企業(yè)應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款的賬期匹配情況，結(jié)合產(chǎn)品產(chǎn)能項(xiàng)目的進(jìn)度，考慮企業(yè)的付現(xiàn)成本，盤活資金頭寸。由于整車制造企業(yè)的運(yùn)營資金較為龐大，需要適時(shí)對(duì)現(xiàn)金流量進(jìn)行預(yù)測(cè)，以確定企業(yè)是否有融資需求和短期借款的可能性。
二、目前整車制造企業(yè)在財(cái)務(wù)運(yùn)營分析中存在的問題
以上各項(xiàng)財(cái)務(wù)運(yùn)營分析的關(guān)鍵指標(biāo)，在工作中起到了非常重要的指導(dǎo)作用，但是如果單純追求表面化的數(shù)據(jù)整合，會(huì)使財(cái)務(wù)運(yùn)營分析變得狹隘與教條，失去了其在企業(yè)決策中的參考作用。目前，整車制造企業(yè)在財(cái)務(wù)運(yùn)營分析中還存在以下幾個(gè)方面的問題：
1.財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不過關(guān)
財(cái)務(wù)人員由于對(duì)整車制造企業(yè)的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等重要環(huán)節(jié)不熟悉，對(duì)財(cái)務(wù)分析本身的認(rèn)識(shí)太片面，僅僅滿足于計(jì)算加工若干個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或指標(biāo)，未對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營情況進(jìn)行深入地分析與剖析。
2.財(cái)務(wù)運(yùn)營分析方法還有待改進(jìn)
財(cái)務(wù)管理人員沒有建立一個(gè)良好的整車制造企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營體系或財(cái)務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建缺乏內(nèi)在邏輯性，所設(shè)立的關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)無法體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前存在的問題，決策層無法從日常的運(yùn)營報(bào)告中獲得有效的信息。
3.財(cái)務(wù)運(yùn)營分析信息化程度不夠
整車制造企業(yè)的財(cái)務(wù)人員承擔(dān)了較為繁雜的日常工作，就以測(cè)算邊際貢獻(xiàn)情況而言，需要拆分成按車型平臺(tái)、銷售區(qū)域、同比與環(huán)比、預(yù)算與預(yù)測(cè)情況等，各維度的對(duì)標(biāo)及差異分析，其數(shù)據(jù)的涵蓋面非常廣，對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)電算化、數(shù)據(jù)化構(gòu)建提出了挑戰(zhàn)。
三、提升整車制造企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營分析能力的對(duì)策建議
1.提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
財(cái)務(wù)運(yùn)營分析要求財(cái)務(wù)分析人員必須具備較強(qiáng)的大局觀和綜合評(píng)估的素質(zhì)。
首先，要充分了解整車制造企業(yè)所處的外部環(huán)境。比如企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額占比、主要競爭對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)等，與營銷息息相關(guān)的數(shù)據(jù)。其次，要熟悉整車制造企業(yè)整個(gè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等重要環(huán)節(jié)。只有對(duì)整車制造工藝流程有充分的認(rèn)知，才便于財(cái)務(wù)人員更好地在數(shù)據(jù)分析上提供更有效的判斷。最后，要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)敏感度，知道如何多維度地剖析問題，找出指標(biāo)數(shù)據(jù)背后的原因，才是分析的意義。
因此，應(yīng)通過各種措施提升財(cái)務(wù)人?T的綜合素質(zhì)。包括開展財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)，由整車制造企業(yè)的資深財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行帶教。財(cái)務(wù)運(yùn)營分析中最為重要的基礎(chǔ)，就是要對(duì)企業(yè)重要環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)特性充分地了解，所以財(cái)務(wù)人員在日常工作中要與相關(guān)的部門加強(qiáng)聯(lián)系，有助提升財(cái)務(wù)分析人員的綜合素質(zhì)。
2.改進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)營分析方法
建立良好的整車制造企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營體系，并根據(jù)整車制造企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢(shì)不斷改進(jìn)。
一套良好的財(cái)務(wù)運(yùn)營體系可以體現(xiàn)企業(yè)日常運(yùn)營中的基本情況和發(fā)展趨勢(shì)，反映出已取得的成果和亟待解決的問題，最重要的是可以幫助決策層做好事前、事中控制。要體現(xiàn)財(cái)務(wù)分析的前瞻性，及時(shí)調(diào)整符合企業(yè)不同發(fā)展階段的財(cái)務(wù)運(yùn)營體系，并對(duì)重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)作專項(xiàng)分析。在運(yùn)營分析報(bào)告的格式上，要盡量使財(cái)務(wù)分析報(bào)告簡明扼要、重點(diǎn)突出，易于領(lǐng)導(dǎo)理解。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；運(yùn)營管理；戰(zhàn)略選擇；環(huán)境
1運(yùn)營管理及戰(zhàn)略研究概述
1.1運(yùn)營戰(zhàn)略決策
所謂運(yùn)營管理戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展制定運(yùn)營管理方案。企業(yè)制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略的主要目的就是希望能提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭實(shí)力，從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)經(jīng)營的目標(biāo)。企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略包括三種不同的類型，第一種是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。所謂總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是指企業(yè)在發(fā)展過程中和對(duì)手相比在生產(chǎn)成本上具有一定的優(yōu)勢(shì)，相比于對(duì)手而言，自己的成本是最低的，以此獲得產(chǎn)品市場(chǎng)份額。這種運(yùn)營管理戰(zhàn)略簡而言之就是利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略具有生產(chǎn)規(guī)模大、生產(chǎn)數(shù)量多的優(yōu)勢(shì)。但采用這種運(yùn)營管理戰(zhàn)略必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理，不斷提高企業(yè)管理的質(zhì)量，這樣才能在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下最大限度地降低生產(chǎn)成本；第二種是差異化戰(zhàn)略。所謂差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的過程中比較重視創(chuàng)新，即生產(chǎn)出具有自己特色的產(chǎn)品，利用和其它競爭對(duì)手之間的差異占領(lǐng)市場(chǎng)。采用這種運(yùn)營管理戰(zhàn)略時(shí)也要控制產(chǎn)品的成本。為了實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營管理戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部的部門之間必須共同努力，從而使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和其它同類產(chǎn)品相比具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以在某一方面有優(yōu)勢(shì)也可以是多方面都有優(yōu)勢(shì)，例如，產(chǎn)品的功能比較強(qiáng)、質(zhì)量比較好、設(shè)計(jì)比較獨(dú)特等。但是采用差異化戰(zhàn)略需要注意一個(gè)問題就是前期產(chǎn)品研發(fā)過程中需要投入的資金比較多，會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本增加。但是產(chǎn)品的獨(dú)特性也會(huì)使得消費(fèi)者愿意花高價(jià)錢購買；第三種是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。所謂目標(biāo)集聚戰(zhàn)略就是通過大量的調(diào)研將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后確定企業(yè)針對(duì)的消費(fèi)群。即企業(yè)只針對(duì)市場(chǎng)中具有某些特點(diǎn)的特殊消費(fèi)者生產(chǎn)產(chǎn)品。企業(yè)在采用這種運(yùn)營管理戰(zhàn)略后，相比于競爭對(duì)手而言，會(huì)具有更大的發(fā)展?jié)摿?。但是采用這種運(yùn)行管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)本身的要求比較高，通常情況下企業(yè)已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額后才能采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。在實(shí)施目標(biāo)集聚運(yùn)營管理戰(zhàn)略的過程中也需要涉及到總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)在采用目標(biāo)集聚運(yùn)營管理戰(zhàn)略時(shí)側(cè)重點(diǎn)有所不同[1]。例如，如果企業(yè)是以提供服務(wù)為主的，就應(yīng)建立以顧客為中心的目標(biāo)集聚運(yùn)營管理戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量；如果企業(yè)是以生產(chǎn)制造產(chǎn)品為主的，則應(yīng)將重心放在提高產(chǎn)品質(zhì)量上，增加企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
1.2運(yùn)營戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)管理的重要性
第一，可以對(duì)資源進(jìn)行合理配置。企業(yè)無論處于哪一階段，其資源都是有限的，如果不做好資源配置工作使得企業(yè)在發(fā)展過程中遇到資源不足的情況，就會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。但是，這一問題是企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)遇到的。企業(yè)在發(fā)展到一定程度以后，會(huì)對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)效益不滿，會(huì)繼續(xù)尋找新的獲得更高經(jīng)濟(jì)效益的途徑。但此時(shí)企業(yè)的資源往往是有限的，沒有人力、物力、資金的支持，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，企業(yè)就需要對(duì)自己現(xiàn)有的資源進(jìn)行重新分配，將資源用于能為企業(yè)帶來更高經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目中。企業(yè)在進(jìn)行資源優(yōu)化配置時(shí)，需要明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，即企業(yè)資源優(yōu)化配置需要有運(yùn)營管理戰(zhàn)略的支持。由此可見，運(yùn)營管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置具有一定的積極作用。第二，為企業(yè)決策提供正確的指導(dǎo)。有人曾經(jīng)說過，企業(yè)管理的過程中就是不斷決策過程。無論是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程還是對(duì)外投資過程都是企業(yè)不斷決策的過程。由此可見，決策將會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)所有的決策都應(yīng)以企業(yè)的運(yùn)營管理戰(zhàn)略為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。只有符合企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的決策才能有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。第三，可以增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的運(yùn)營管理戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展，同時(shí)也和每一個(gè)員工的切身利益相關(guān)。企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的制定主要就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)[2]。如果企業(yè)實(shí)現(xiàn)了長遠(yuǎn)，企業(yè)員工的生活也得到了保證。即制定企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略可以將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一起來，讓所有員工都有了共同奮斗的目標(biāo)，增加了企業(yè)的凝聚力。
2企業(yè)外部環(huán)境分析
任何一個(gè)企業(yè)都不是獨(dú)立存在于社會(huì)中的，它與周圍的環(huán)境有著千絲萬縷的關(guān)系。周圍的環(huán)境可以為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展。通過實(shí)踐可以證明，企業(yè)所處的環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過某個(gè)組織對(duì)企業(yè)的影響。而企業(yè)自身又無法改變環(huán)境，相比于環(huán)境而言，企業(yè)是渺小的。在這種情況下，企業(yè)只能通過改變自己來適應(yīng)環(huán)境，讓客觀存在的環(huán)境條件為我所用。大量的理論研究證明，企業(yè)所處的外界環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響往往要比企業(yè)內(nèi)部管理對(duì)企業(yè)的影響大，但是這種影響可能是間接，并且是在短時(shí)間內(nèi)難以發(fā)現(xiàn)的。因此，企業(yè)選擇和實(shí)施運(yùn)營管理戰(zhàn)略前應(yīng)對(duì)所處的環(huán)境進(jìn)行分析和研究。
2.1政治與法律環(huán)境
政治與法律環(huán)境即國家的方針、政策、法律法規(guī)，政府的行為將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要影響?，F(xiàn)階段，我國正處于體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，很多政策的變化都比較大，還存在制度建設(shè)不完善的問題。在這種情況下，企業(yè)的經(jīng)營是需要面臨著一定的政治風(fēng)險(xiǎn)。為了降低企業(yè)經(jīng)營中的政治風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)采取一定的措施。第一，要全面了解國家的政策、方針，在進(jìn)行某項(xiàng)投資前要根據(jù)國家的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；第二，在項(xiàng)目實(shí)施的過程中也應(yīng)隨時(shí)關(guān)注國家相關(guān)政策、法規(guī)的變化，避免出現(xiàn)違法行為。例如，我國在2009年出臺(tái)了《中華人民共和國食品安全法》，加大了對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)管，規(guī)定了禁止使用的食品包裝材料的物質(zhì)名單，這些對(duì)于從事食品加工的企業(yè)而言就是比較大的政治環(huán)境變化，企業(yè)需要根據(jù)相關(guān)政策的變化進(jìn)行生產(chǎn)內(nèi)容調(diào)整。
2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
企業(yè)在研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí)應(yīng)從兩方面入手，分別為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。其中，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析和研究應(yīng)主要分析國家的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，例如，國民生產(chǎn)總值增長速度、國民收入變化等，這些指標(biāo)的變化能反映國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和速度。這為企業(yè)制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略提供了大的方向。進(jìn)行微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析和研究應(yīng)主要分析企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況。包括企業(yè)所在地區(qū)消費(fèi)能力、消費(fèi)者的偏好、產(chǎn)品銷售情況等。通過研究這些指標(biāo)，企業(yè)可以判斷自己未來發(fā)展的空間大小以及企業(yè)未來發(fā)展的前景。
2.3社會(huì)環(huán)境
社會(huì)環(huán)境包括企業(yè)所在地區(qū)居民的受教育程度、文化水平、、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等各個(gè)方面的因素。企業(yè)所在地區(qū)居民的受教育程度將決定居民的需求層次，從而為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品提供參考依據(jù)。企業(yè)所在地區(qū)的習(xí)慣會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇。例如，在回民聚集的地區(qū)則不適宜從事與豬肉加工相關(guān)的行業(yè)。企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣可能會(huì)使居民養(yǎng)成固定的消費(fèi)習(xí)慣，如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和居民的消費(fèi)習(xí)慣相符，則有助于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)。
2.4技術(shù)環(huán)境
企業(yè)對(duì)技術(shù)環(huán)境的分析也應(yīng)從宏觀和微觀兩個(gè)方面入手。第一，要分析宏觀技術(shù)環(huán)境。即國家在相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)研究情況如何，技術(shù)水平是否達(dá)到國際水平，國家是否支持該領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展。研究宏觀技術(shù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義；第二，要分析微觀技術(shù)環(huán)境。即要分析企業(yè)所在地區(qū)相關(guān)技術(shù)發(fā)展的情況，該地區(qū)是否能為企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)的技術(shù)人才。研究企業(yè)所處地區(qū)的技術(shù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)決策具有重要的參考價(jià)值。
3企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。首先，是要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源分析。企業(yè)是由資源組成的，不同類型的資源具有的作用不同，企業(yè)之間的競爭可以看作是企業(yè)資源的競爭。所謂企業(yè)資源就是指企業(yè)所擁有的，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)要素。企業(yè)的資源可以分成三種，分別為無形資產(chǎn)、有形資產(chǎn)、組織能力。企業(yè)應(yīng)在制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略前明確企業(yè)擁有的資源數(shù)量，主要清點(diǎn)企業(yè)的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)。其中，無形資產(chǎn)包括專利、發(fā)明、馳名商標(biāo)等。而有形資產(chǎn)則指實(shí)物資產(chǎn)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)。此外，企業(yè)還應(yīng)對(duì)自己現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)的合理性進(jìn)行分析。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)直接影響企業(yè)生產(chǎn)的效率和企業(yè)管理的水平。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)。明確企業(yè)各個(gè)部門的職責(zé)范圍。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不是固定不變的，會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷調(diào)整變化以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏[3]。其次，是企業(yè)組織能力分析。第一，要判斷企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)是否符合消費(fèi)者的需求。不同的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，產(chǎn)品生產(chǎn)周期以及產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)有比較大的區(qū)別。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己所處的行業(yè)以及市場(chǎng)需求情況對(duì)此進(jìn)行判斷；第二，要判斷企業(yè)采購的原材料是否能滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不是單一的，即使是同一類型的產(chǎn)品還是具有一定的差異性，需要的原材料種類以及數(shù)量也會(huì)有很大的不同。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的采購計(jì)劃，確保采購的原材料種類和數(shù)量能滿足生產(chǎn)的需求；第三，要判斷企業(yè)的運(yùn)營能力是否能滿足銷售需求。這就涉及到企業(yè)的運(yùn)營管理水平的高低，如果企業(yè)運(yùn)營管理水平比較高，則應(yīng)根據(jù)銷售情況制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。但現(xiàn)在很多企業(yè)仍采用經(jīng)驗(yàn)式的管理模式，沒有科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃。最后，是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)份額以及市場(chǎng)地位進(jìn)行分析。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況以及其他同類產(chǎn)品的銷售情況，判斷企業(yè)在市場(chǎng)上占有的份額，這對(duì)企業(yè)制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略具有一定的幫助。
4企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施
4.1企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的選擇是建立在合理分析的基礎(chǔ)上，即需要根據(jù)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略方案，再利用合理的分析方法和分析工具對(duì)所有的運(yùn)營管理戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，選出其中最優(yōu)的方案。這是企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營管理戰(zhàn)略選擇的步驟，但因?yàn)椴煌钠髽I(yè)所面臨的情況不同，在具體使用時(shí)還應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
4.2企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的實(shí)施
第一，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。調(diào)整現(xiàn)有的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，使其更加完善是保證運(yùn)營管理戰(zhàn)略順利實(shí)施的基礎(chǔ)性條件。首先，要改變組織結(jié)構(gòu)的形式，使其符合企業(yè)發(fā)展的需要。其次，要明確各個(gè)職位的權(quán)責(zé)范圍，提高員工工作的積極性。最后，還應(yīng)建立嚴(yán)格的考評(píng)和監(jiān)督制度，加強(qiáng)對(duì)員工的管理。第二，加強(qiáng)財(cái)力保障。企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的實(shí)施需要大量的資產(chǎn)投入，如果在運(yùn)營管理戰(zhàn)略實(shí)施的過程中出現(xiàn)資產(chǎn)投入不足的情況將嚴(yán)重影響運(yùn)營管理戰(zhàn)略實(shí)施的效果。因此，企業(yè)應(yīng)增加融籌資的渠道，為運(yùn)營管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供財(cái)力保障。第三，加強(qiáng)人力資源保障。首先，要加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理，為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，自愿為企業(yè)長期服務(wù)。其次，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。運(yùn)營管理戰(zhàn)略的實(shí)施是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展的過程同樣是企業(yè)成長的過程，這就需要提高員工的綜合素質(zhì)以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。最后，要制定合理的激勵(lì)制度。要對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行量化的考核，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的工作能力，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工更好地完成工作。第四，要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營管理戰(zhàn)略實(shí)施過程的控制。戰(zhàn)略控制的方法主要是預(yù)算、審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)控制等。戰(zhàn)略控制過程包括確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)工作績效、評(píng)價(jià)信息反饋以及糾偏等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
5結(jié)語
企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施不僅會(huì)影響到企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭實(shí)力，同時(shí)還會(huì)影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前，我國很多企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略的重要性，也沒有實(shí)質(zhì)性的運(yùn)營管理戰(zhàn)略，從而影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，我們應(yīng)加大在相關(guān)方面的研究力度，為企業(yè)制定運(yùn)營管理戰(zhàn)略提供理論參考。
參考文獻(xiàn)
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