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[關(guān)鍵詞] 合同管理; 績(jī)效評(píng)價(jià); 結(jié)果績(jī)效; 行為績(jī)效
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 054
[中圖分類號(hào)] F715.4; F272.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)15- 0085- 02
合同管理是由合同洽談、草擬、簽訂和生效開始的,直到合同失效為止。現(xiàn)代企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)往來,通常是以合同形式進(jìn)行的,合同管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,是決定企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵因素。我國大部分國有企業(yè)是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期走過來的,其管理者的管理方式還帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。改革開放后,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)開始接觸到合同,在企業(yè)中引進(jìn)合同管理。因處在起步階段,合同管理既沒有模板,也沒有管理規(guī)范,合同漏洞多內(nèi)容少,由此引發(fā)的糾紛很多。對(duì)于企業(yè)而言,合同管理的重要性在于與市場(chǎng)接軌,滿足市場(chǎng)需求,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1 合同管理績(jī)效的特點(diǎn)
(1) 評(píng)價(jià)對(duì)象的復(fù)雜性。企業(yè)項(xiàng)目的不可重復(fù)性決定了合同管理的多變性,同時(shí)也決定了績(jī)效評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。合同管理績(jī)效是合同管理集體工作的成果,也是組織的績(jī)效,在分工合作的情況下,個(gè)人績(jī)效對(duì)組織績(jī)效會(huì)產(chǎn)生重要影響,個(gè)人績(jī)效與管理對(duì)象是密不可分的。合同管理涉及技術(shù)部門和管理部門,因此,合同管理績(jī)效是由多個(gè)部門共同作用產(chǎn)生的結(jié)果,合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行。
(2) 績(jī)效表現(xiàn)的復(fù)雜性。合同管理績(jī)效是通過結(jié)果績(jī)效和行為績(jī)效兩個(gè)方面表現(xiàn)出來的。合同管理工作實(shí)現(xiàn)途徑較多,動(dòng)態(tài)性強(qiáng),很難用一套過程指標(biāo)衡量活動(dòng)的整體效果,應(yīng)從結(jié)果績(jī)效和行為績(jī)效兩方面衡量。
合同管理結(jié)果績(jī)效是指在項(xiàng)目的每個(gè)階段中合同管理目標(biāo)完成的具體情況。合同管理行為績(jī)效是指合同管理工作中的有效性。合同管理中的有效性與合同管理的組織行為是密不可分的,有效地改善合同管理的組織行為可以提高管理工作的效率。組織行為分為兩種即宏觀組織行為和微觀組織行為。宏觀組織行為是指全部組織成員作為整體活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)的行為,是組織績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)。微觀組織行為是指組織內(nèi)某一群體或個(gè)體的行為,是組織內(nèi)個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。通過合同管理結(jié)果績(jī)效評(píng)價(jià)可以看出合同管理實(shí)現(xiàn)的成果,評(píng)價(jià)合同管理行為績(jī)效,有利于提高合同管理的整體水平。因此,在合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)充分考慮行為績(jī)效和結(jié)果績(jī)效兩個(gè)方面的內(nèi)容。
2 合同管理的結(jié)果績(jī)效
合同管理制度是合同管理活動(dòng)和合同運(yùn)行過程中的行為規(guī)范,合同管理的關(guān)鍵就在于管理制度是否健全。因此,必須建立合同管理制度的有效評(píng)估制度。合同管理績(jī)效評(píng)估既不同于組織績(jī)效評(píng)估,又有別于個(gè)體績(jī)效評(píng)估,因此應(yīng)該從結(jié)果績(jī)效和行為績(jī)效兩個(gè)方面進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。合同管理的績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)十分復(fù)雜的過程,其指標(biāo)體系是動(dòng)態(tài)變化的,結(jié)果績(jī)效是可以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的,而行為績(jī)效的評(píng)價(jià)方法需要使用定性指標(biāo)定量化對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
結(jié)果績(jī)效表現(xiàn)在工程進(jìn)度、工程質(zhì)量的計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)的偏離程度。合同的總目標(biāo)在項(xiàng)目的決策階段確定,按照其內(nèi)容可以劃分為3個(gè)目標(biāo)即投資、工期、質(zhì)量,3個(gè)目標(biāo)是相互依存、相互聯(lián)系和相互影響的。合同管理的最終目標(biāo)就是在滿足進(jìn)度和質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上,盡量降低投資成本。
按照合同管理形成階段的績(jī)效目標(biāo),需要編制招標(biāo)文件,完善評(píng)價(jià)方法,選擇合適的承包商,準(zhǔn)確評(píng)估外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),提出合理的預(yù)防措施,確保各類合同間的相互協(xié)調(diào)。而合同在履行階段的績(jī)效目標(biāo),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:審查計(jì)劃實(shí)施的可行性,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,確保實(shí)施計(jì)劃是合理的;及時(shí)審批以及支付款項(xiàng);定期召開協(xié)商會(huì)議及溝通信息,及時(shí)處理在合同履行中發(fā)生的問題。針對(duì)合同的索賠管理和變更的績(jī)效目標(biāo),應(yīng)及早預(yù)測(cè)出可能發(fā)生的事件并提前做好防范工作;及時(shí)掌握發(fā)生變更的原因和變更發(fā)生后會(huì)造成的后果;對(duì)變更事件應(yīng)提出有效且經(jīng)濟(jì)的解決對(duì)策;認(rèn)真詳審索賠報(bào)表,科學(xué)有效地解決合同爭(zhēng)議。
3 合同管理的行為績(jī)效
行為績(jī)效受到多種因素的影響,要正確評(píng)價(jià)合同管理的行為績(jī)效,必須研究影響行為績(jī)效的主要原因,特別是對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生促進(jìn)作用的因素,詳細(xì)分析其對(duì)績(jī)效作用的結(jié)果和程度。①組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生重要影響作用。要?jiǎng)澐智宄恳粋€(gè)崗位的職責(zé),使員工崗位與員工工作能力是相匹配的,有利于開展分工協(xié)作,可以順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。合同管理部門負(fù)責(zé)合同工作的程序和制度,組織投資計(jì)劃的報(bào)批、審查和編制等。只要責(zé)、權(quán)、利分明,符合分工協(xié)作原則,無論任何的組織結(jié)構(gòu)都是可以正常實(shí)施合同管理活動(dòng)的。②組織制度。組織制度是指組織基本規(guī)范,組織制度明確了人員間分工協(xié)作的關(guān)系,規(guī)定了每個(gè)部門和成員的職責(zé)和職權(quán),形成了良好溝通和激勵(lì)制度,為組織人員的工作創(chuàng)建了和諧的組織環(huán)境,使每一名人員都可以協(xié)調(diào)一致地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。建立合同管理責(zé)任制有利于各部門間的分工協(xié)作,其建立原則為落實(shí)到人和責(zé)任明確,以調(diào)動(dòng)起合同管理人員的積極性,以保證合同可以順利完成。③組織文化。組織文化是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,逐步形成的獨(dú)特價(jià)值觀,以及以組織文化為核心形成的風(fēng)險(xiǎn)習(xí)慣、行為規(guī)范、群體意識(shí)和道德準(zhǔn)則等。④信息管理。合同管理順利履行的前提就是做好信息管理工作,信息收集是合同管理的基礎(chǔ),及時(shí)了解掌握完整、準(zhǔn)確的信息有助于管理人員順利開展管理工作。建立信息管理系統(tǒng)并對(duì)合同信息進(jìn)行有效管理,可以有效提高合同管理的工作效率。
4 結(jié) 語
綜上所述,合同管理是企業(yè)管理的核心,合同管理績(jī)效的好壞會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)。由于合同管理屬于一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,其評(píng)價(jià)的指標(biāo)是隨著時(shí)間變化而不斷變化的,并在不同的階段企業(yè)對(duì)合同管理各指標(biāo)的重視程度也是不同的,因此需要針對(duì)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的變化不斷地對(duì)合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行完善和創(chuàng)新。
主要參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】合同管理;風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí);評(píng)價(jià)
隨著我國法律的不斷健全,合同在公司當(dāng)中的地位得到了提高,合同風(fēng)險(xiǎn)的管理也成為了企業(yè)當(dāng)中的重要工作內(nèi)容。合同管理的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)作為合同管理工作四個(gè)階段當(dāng)中的第一階段,其在整個(gè)合同管理工作中的作用是不言而喻的,換句話說,只有做好公司當(dāng)中的合同管理風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)和評(píng)價(jià),才能夠使合同管理工作做的有價(jià)值和有意義,通過切實(shí)有效的方法來將合同管理中的要素風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn)有效的辨識(shí)出來并對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià),從而保障公司的利益。
一、合同管理風(fēng)險(xiǎn)
隨著我國逐漸融入經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)中,我國公司的法律意識(shí)也在逐漸的提高,公司中的法律部門地位在逐漸的上升。公司法律部門的業(yè)務(wù)主要包括兩個(gè)方面即訴訟管理和合同管理:訴訟管理的重點(diǎn)側(cè)重于事后管理,合同管理側(cè)重于事前與事中的管理。隨著我國企業(yè)觀念的改變,由重點(diǎn)關(guān)注訴訟管理在逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤芾?。合同管理的重點(diǎn)體現(xiàn)在多個(gè)方面:提升企業(yè)的整體形象是合同管理的基礎(chǔ)作用,控制企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是合同管理的核心作用,創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是最容易被忽略的作用,加強(qiáng)企業(yè)的管理水平是合同管理的最根本作用。
本文所研究的合同管理風(fēng)險(xiǎn)指的是,企業(yè)在管理各類合同時(shí)由于對(duì)客觀條件和未來行為的不確定性,而引發(fā)的與既定合同管理目標(biāo)各種偏離的綜合,其中包括兩種偏離方向即正偏離和負(fù)偏離。此種風(fēng)險(xiǎn)觀念針對(duì)的不是單體合同中的各種風(fēng)險(xiǎn),而針對(duì)的是企業(yè)在合同管理過程中綜合各類合同所形成的風(fēng)險(xiǎn)管理,管理的是合同管理中的風(fēng)險(xiǎn),文中稱為合同風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、合同管理風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
按照合同管理的特點(diǎn),合同管理風(fēng)險(xiǎn)分為兩種即合同管理中的要素風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn)。
1.要素風(fēng)險(xiǎn)。辨識(shí)合同管理的要素風(fēng)險(xiǎn)使用的是專家調(diào)查表法,即通過對(duì)公司中資深的法律人員和法律的理論專家進(jìn)行深度的訪談,來辨識(shí)出影響合同管理風(fēng)險(xiǎn)中的要素風(fēng)險(xiǎn),可以分為以下幾部分:①組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)可以劃分為四個(gè)子項(xiàng)即合同管理部門功能的健全性、公司法律顧問的能力、合同管理機(jī)構(gòu)的具體設(shè)定情況、合同管理體質(zhì)。合同管理體制考察的主要是公司客觀情況與合同管理體制是否相符,合同管理體制主要有集中管理體制和分級(jí)授權(quán)管理體制兩種,兩種管理體制有利也有弊,重點(diǎn)看的是合同管理體制是否可以促進(jìn)公司發(fā)展、保障公司運(yùn)營;②人力資源風(fēng)險(xiǎn)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)可以劃分為六個(gè)子項(xiàng)即負(fù)率隊(duì)伍穩(wěn)定性、公司負(fù)責(zé)人法律意識(shí)、相關(guān)部門對(duì)法律工作支持程度、合同管理人員操作能力、配備法律人員充足性、合同負(fù)責(zé)人法律工作經(jīng)驗(yàn)。六個(gè)子項(xiàng)分別從高層的決策者、中層的管理者、底層的操作者的角度,來考察他們對(duì)合同管理工作的影響程度。此外人員的穩(wěn)定性和數(shù)量也是合同管理水平的重要影響因素;③合同管理制度風(fēng)險(xiǎn)。合同管理風(fēng)險(xiǎn)包括三項(xiàng)內(nèi)容即管理制度的調(diào)整性、管理制度明確程度、管理制度健全程度。管理制度的調(diào)整性是指隨著時(shí)間的推移,制度是否可以及時(shí)的調(diào)整,降低制度對(duì)實(shí)踐的不適應(yīng)性;管理制度明確程度是指制度的明晰性;管理制度健全程度是指制度的全面性。④合同業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)。合同業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)可劃分為四個(gè)子項(xiàng)即業(yè)務(wù)流程的有效性、規(guī)范性、可操作性、效率性。
2.合同管理流程風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。合同管理流程風(fēng)險(xiǎn)辨別使用的方法是業(yè)務(wù)流程法,即根據(jù)合同的業(yè)務(wù)流程,在合同的立項(xiàng)、選商、申報(bào)、審查、審批、簽訂、履行、歸檔以及合同糾紛中辨識(shí)合同的風(fēng)險(xiǎn)。部分風(fēng)險(xiǎn)因素獨(dú)立出現(xiàn),會(huì)直接的影響到某一個(gè)決策因素;有的風(fēng)險(xiǎn)因素通過另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)間接的影響到?jīng)Q策因素;有的風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)同時(shí)的影響到多個(gè)決策因素;有的決策因素會(huì)同時(shí)受到多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。
三、合同管理風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)
在辨識(shí)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的評(píng)價(jià)分析法測(cè)評(píng)企業(yè)的合同管理風(fēng)險(xiǎn),以使管理者可以清楚的了解合同的管理難點(diǎn)和重點(diǎn),進(jìn)而做出具有針對(duì)性的改善措施。在合同管理流程過程當(dāng)中風(fēng)險(xiǎn)主要有招投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)以及合同履行風(fēng)險(xiǎn)三大類型,其具體內(nèi)容參見表一:
為了更詳細(xì)的了解合同流程風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展規(guī)律,需要從兩個(gè)維度將風(fēng)險(xiǎn)分解即風(fēng)險(xiǎn)的危害程度和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率,以便于按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的特點(diǎn)采取相應(yīng)的解決措施。經(jīng)過專家對(duì)招投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)以及合同履行風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中15個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析和歸納,可將其分為5個(gè)種類:
合同風(fēng)險(xiǎn)種類及特點(diǎn)對(duì)照表(表二)
通過表二不難看出,在進(jìn)行合同風(fēng)險(xiǎn)管理過程中雖然風(fēng)險(xiǎn)種類很多,造成合同風(fēng)險(xiǎn)的因素也很多,但是只要合同管理者在合同管理制度和管理流程上加強(qiáng)對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)的管理,任何合同風(fēng)險(xiǎn)都是可以控制并將其幾率降到最低甚至是排除風(fēng)險(xiǎn)的。
結(jié)束語
綜上所述,合同管理風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)作為公司合同管理工作當(dāng)中的重要內(nèi)容,其對(duì)于合同管理、公司的經(jīng)濟(jì)效益以及未來發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。本文通過對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中的要素風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的分析與探討以及有效評(píng)價(jià),從定量的角度研究了管理風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià),總結(jié)出合同管理當(dāng)中風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和規(guī)律,為企業(yè)合同管理人員對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的辨識(shí)和評(píng)價(jià)提供幫助,從而降低企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。
參考文獻(xiàn)
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一、合同管理和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)在項(xiàng)目管理中的流程模式
一個(gè)電力項(xiàng)目的發(fā)展過程通常是因?yàn)轭A(yù)測(cè)到負(fù)荷增加的需要而建設(shè)新的變電站,為此進(jìn)行立項(xiàng)。根據(jù)初設(shè)結(jié)果:若該項(xiàng)目確實(shí)有發(fā)展前景則需要要進(jìn)一步開展可行性研究,并從中確定基本的項(xiàng)目發(fā)展方案??尚行匝芯繄?bào)告得到有關(guān)部門批準(zhǔn)后,可以開展概念設(shè)計(jì),確定項(xiàng)目建設(shè)單位,籌措資金。同時(shí)物色合格的供應(yīng)商,決定建設(shè)模式,并準(zhǔn)備招投標(biāo)文件,經(jīng)過評(píng)標(biāo)和合同談判,簽定項(xiàng)目建設(shè)合同。
由于電力建設(shè)項(xiàng)目是資金密集型的項(xiàng)目,為保證項(xiàng)目能給投資方帶來合理的回報(bào)。根據(jù)上圖所示:每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都要經(jīng)過投資方仔細(xì)的評(píng)估,尤其是項(xiàng)目實(shí)施前的工程合同工作,要做好做細(xì)。做好前期工作,可以極大地減少項(xiàng)目的不確定性,減少“三超”(超計(jì)劃、超概算、超預(yù)算)現(xiàn)象發(fā)生。但在這個(gè)過程中,一定要嚴(yán)把幾個(gè)關(guān)口。上圖中用深顏色標(biāo)出了業(yè)主一定要進(jìn)行審查的幾個(gè)節(jié)點(diǎn),稱作硬節(jié)點(diǎn);淺顏色的節(jié)點(diǎn)可以稱為軟節(jié)點(diǎn)。在硬節(jié)點(diǎn)上,業(yè)主一定要嚴(yán)格審查,審查通過后才可以進(jìn)行后續(xù)工作。比如可行性研究,假如通過分析,項(xiàng)目不可行,要及早終止。
二、合同管理在電力工程建設(shè)中的地位和作用
第一,合同管理的重要性。
一是在企業(yè)所在的市場(chǎng)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的承諾,體現(xiàn)企業(yè)的誠信,提升企業(yè)的品牌和形象,使企業(yè)更牢固地立足市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)企業(yè)自身而言,一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與市場(chǎng)接軌,滿足市場(chǎng)的需要,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過程中維護(hù)自身的合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。合同行為是廣大市場(chǎng)主體之間最基本的交易行為,工程施工合同是對(duì)建設(shè)單位和施工單位權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營成敗與合同管理有十分密切的關(guān)系。
二是施工企業(yè)要面向市場(chǎng),就要通過嚴(yán)格地履行工程承包合同,按質(zhì)、按期地完成合同和良好的服務(wù)來提高企業(yè)知名度。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)性的。全過程就是由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直到合同失效為止,不僅要重視合同簽訂的的管理,更要重視簽訂后的管理。系統(tǒng)性就是凡涉及合同條款內(nèi)容的部門都要一起來管理。動(dòng)態(tài)性就是注重履約全過程的情況變化,特別要重視對(duì)本企業(yè)不利的變化,及時(shí)對(duì)合同進(jìn)行修改、變更、補(bǔ)充或終止。
第二,簽訂工程合同前的管理。
一是合同管理應(yīng)該從工程項(xiàng)目招投標(biāo)階段開始,合同簽訂前要經(jīng)歷招投標(biāo)、談判、修改、簽訂合同等幾個(gè)步驟,參與和涉及的部門有經(jīng)營部、財(cái)務(wù)、法律等,各個(gè)部門一定要分工明確,責(zé)任到人。合同文件應(yīng)該包含招標(biāo)書、協(xié)議書、邀請(qǐng)函、中標(biāo)函、合同條件、技術(shù)規(guī)范、工程圖紙、工程量清單等,每一種文件都具有法律效力,不可缺少。合同別要注意工程的工期、合同價(jià)、施工手段、方法及工程款的支付、索賠等規(guī)定,對(duì)于材料采購方式和工程管理模式也應(yīng)有詳細(xì)的描述。合同文件是施工、驗(yàn)收及支付、索賠的主要依據(jù)。只有訂立了嚴(yán)格的合同文件,才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二是在合同簽訂階段應(yīng)注意的一些問題
合同文字要準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),防止因發(fā)生歧義或誤解而導(dǎo)致合同難以履行或合同在竣工結(jié)算時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議。依法訂立的有效合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思,而這種體現(xiàn)只有依靠準(zhǔn)確、明晰的合同文字來表達(dá)。
合同條款應(yīng)全面、完整,防止有缺陷、有漏洞。如有些合同只講好話,只講正面的,不講反面的;有的合同規(guī)定的違約責(zé)任不全面,只規(guī)定了施工企業(yè)違約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,而不涉及業(yè)主違約的責(zé)任。
要防止只有從合同而沒主合同。主合同是指能夠獨(dú)立存在的合同,如建筑工程總承包合同等。從合同是指以主合同的存在為前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同及保證合同、抵押合同等。沒有主合同的從合同事實(shí)上是沒有根據(jù)的合同,是不能存在的。
要防止違反法律法規(guī)簽訂的無效合同。違反法律、行政法規(guī)的合同屬于無效合同,而無效合同是不受法律保護(hù)的。
第三,工程施工過程中的合同管理。
合同簽訂以后,合同管理人員必須對(duì)各級(jí)項(xiàng)目管理人員和各工作小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行合同交底,組織大家學(xué)習(xí)合同,對(duì)合同的主要內(nèi)容作出解釋和說明,使大家熟悉合同中的主要內(nèi)容、各種規(guī)定和管理程序,了解承包人的合同責(zé)任和工程范圍。同時(shí)建立合同的保證體系,以保證合同在實(shí)施過程中的一切日常工作有秩序地進(jìn)行,使工程項(xiàng)目的全部合同事件處于控制之中,保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要對(duì)合同的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤;收集合同實(shí)施的信息,收集各種工程資料,并作出相應(yīng)的信息處理,將工程的實(shí)際情況與合同進(jìn)行分析、對(duì)比,找出其中的偏離,對(duì)合同履行情況提出意見、建議,甚至警告。
在履約過程中及時(shí)地發(fā)出必要的書函,是合同動(dòng)態(tài)管理的需要,是履約的一種手段,也是建筑企業(yè)自我保護(hù)的一種招數(shù)?!督ㄔO(shè)工程施工合同(示范文本)》把雙方簽約有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議成文件視為合同的組成部分,因此必須給予足夠的重視。
第四,竣工結(jié)算過程的合同管理。
施工單位應(yīng)高度重視施工合同中有關(guān)付款和結(jié)算條款的約定,抓住時(shí)機(jī),及時(shí)結(jié)算,同時(shí)運(yùn)用工程索賠的方法和技巧來約束業(yè)主,依靠合同保護(hù)自身的合法權(quán)益。結(jié)算時(shí)所出示的證據(jù)就是施工過程中合同管理所收集的資料。
三、電力工程建設(shè)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段的評(píng)估,在評(píng)價(jià)原則和方法上區(qū)別不大,都采用定量與定性相結(jié)合的方法。但是,由于兩者的評(píng)價(jià)時(shí)點(diǎn)不同,因此存在一些區(qū)別。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要包括以下幾點(diǎn):
第一,項(xiàng)目實(shí)施過程評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目實(shí)施過程評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目投資完成后,通過對(duì)項(xiàng)目的前期-建設(shè)-生產(chǎn)運(yùn)行全過程的實(shí)際結(jié)果與前期預(yù)期達(dá)到的原目標(biāo)和任務(wù),進(jìn)行全面的對(duì)比分析和評(píng)價(jià)。項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)過程應(yīng)簡(jiǎn)單說明項(xiàng)目實(shí)施的基本特點(diǎn),對(duì)照可行性研究評(píng)估找出主要變化,分析變化的原因及其對(duì)項(xiàng)目的影響。
第二,項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià)包括財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),項(xiàng)目的財(cái)務(wù)后評(píng)價(jià)與前評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析在內(nèi)容上基本是相同的,都要進(jìn)行項(xiàng)目的盈利性分析、清償能力分析,只是評(píng)價(jià)的目的和數(shù)據(jù)取值不同。
一是財(cái)務(wù)后評(píng)價(jià)。在盈利性分析中要通過全部投資和自有資金現(xiàn)金流量表,計(jì)算全部投資稅前內(nèi)部收益率、凈現(xiàn)值、自有資金稅后內(nèi)部收益率等指標(biāo),通過編制損益表,計(jì)算資金利潤率、資金利稅率、資本金利潤率等指標(biāo),以反映項(xiàng)目和投資者的獲利能力。
二是國民經(jīng)濟(jì)后評(píng)價(jià)。國民經(jīng)濟(jì)后評(píng)價(jià)是從國家或地區(qū)整體的角度考察項(xiàng)目的效益,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源擇優(yōu)配置的角度,確定投資行為的宏觀可行性。
第三,項(xiàng)目影響評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目影響是指對(duì)于其周圍地區(qū)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及自然環(huán)境所產(chǎn)生的作用和影響。重點(diǎn)分析項(xiàng)目與整個(gè)社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系。
第四,項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià)是指對(duì)項(xiàng)目建成投入運(yùn)營后,項(xiàng)目的既定目標(biāo)是否能夠按期實(shí)現(xiàn),并產(chǎn)生較好的效益,項(xiàng)目業(yè)主是否愿意并可以依靠自己的能力繼續(xù)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),項(xiàng)目是否具有可重復(fù)性等方面作出評(píng)價(jià)。
四、結(jié)論與建議
總之,合同管理不僅僅是對(duì)合同文本的管理,它涉及工程項(xiàng)目的方方面面,它的時(shí)間應(yīng)從合同談判開始至保修期結(jié)束之日止,也就是說合同管理貫穿于工程的前期準(zhǔn)備、施工過程、竣工驗(yàn)收、交付使用、投產(chǎn)后的質(zhì)量保證等整個(gè)過程。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;合同管理;信息化建設(shè);績(jī)效評(píng)價(jià)
一、實(shí)現(xiàn)合同模板化,降低風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)費(fèi)安全
1.中小學(xué)校訂立合同易出現(xiàn)問題現(xiàn)狀分析
中小學(xué)校日常工作中常見合同包括商品買賣合同、勞務(wù)服務(wù)合同及建設(shè)合同。其中建設(shè)部門對(duì)建設(shè)類合同有合同范本,各單位可以填空式操作執(zhí)行。而買賣合同和勞務(wù)服務(wù)類合同則因各中小學(xué)校沒有成熟的合同范本參考,訂立買賣合同或勞務(wù)服務(wù)合同時(shí)經(jīng)常遇到不平等條款或陷阱,以及缺乏內(nèi)部有效控制而遭受損失。課題組經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)各中小學(xué)校常見問題主要體現(xiàn)在:一是同類商品或服務(wù)比同類單價(jià)高,存在浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)或舞弊行為;二是只重視合同單價(jià),忽視保質(zhì)期或服務(wù)期限事項(xiàng);三是購買的商品違反國家或地方規(guī)定,存在超標(biāo)準(zhǔn)采購行為;四是購買的商品與年初預(yù)算不符,存在違規(guī)采購行為;五是采購的商品或服務(wù)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),缺乏相應(yīng)績(jī)效評(píng)價(jià)。
2.中小學(xué)校訂立合同實(shí)現(xiàn)模板化后的意義
辛集市中小學(xué)應(yīng)用《辛集市教育合同管理軟件》后,中小學(xué)校訂立合同實(shí)現(xiàn)了模板化,填空后合同自動(dòng)生成,簽署合同方便快捷,從根本上解除了中小學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人的煩惱。中小學(xué)校租車類服務(wù)合同屬于常見合同,有了合同模版后,各相關(guān)學(xué)校只需要進(jìn)行填空即可,填空部分即為需要重點(diǎn)核對(duì)及控制部分。這一做法為各中小學(xué)校簽署合同節(jié)省了時(shí)間,解除了困惑,降低了風(fēng)險(xiǎn),獲得了各中小學(xué)校相關(guān)人員的稱贊,確保了教育經(jīng)費(fèi)的安全。
二、合同的分級(jí)查詢及分類對(duì)比,杜絕經(jīng)費(fèi)浪費(fèi),預(yù)防腐敗
辛集課題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):部分中小學(xué)日常小型采購(政府集中采購限額以內(nèi))的同類同型號(hào)商品或相同要求的服務(wù)單價(jià)高于其他學(xué)校,造成這一現(xiàn)狀的主要原因是中小學(xué)校相關(guān)采購人員消息閉塞,極個(gè)別單位是存在相關(guān)人員舞弊行為。解決個(gè)別學(xué)校采購單價(jià)偏高問題,課題組研發(fā)的《辛集市教育合同管理軟件》添加了分級(jí)查詢及分類對(duì)比功能,即各學(xué)區(qū)中心校和縣級(jí)教育主管部門對(duì)相同類別的商品或相同類型的服務(wù)單價(jià)可以進(jìn)行查詢對(duì)比,對(duì)比中發(fā)現(xiàn)單價(jià)較高的單位及時(shí)溝通聯(lián)系。通過這一做法的推廣,切實(shí)杜絕了中小學(xué)校經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),應(yīng)用該軟件,辛集市中小學(xué)校一年可以節(jié)約教育經(jīng)費(fèi)80萬元以上;同時(shí)更重要的是預(yù)防了職務(wù)犯罪,真正做到了“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子”,保護(hù)了中小學(xué)校干部,為中小學(xué)校穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、關(guān)聯(lián)預(yù)算編制與績(jī)效目標(biāo),確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)合法,加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)
新《預(yù)算法》規(guī)定,單位所有收支必須納入預(yù)算管理,編制績(jī)效目標(biāo),納入績(jī)效考核管理。課題組調(diào)研發(fā)現(xiàn),以前年度,因?yàn)椴少彶块T和財(cái)務(wù)預(yù)算編制部門缺乏有效內(nèi)部控制,個(gè)別單位出現(xiàn)預(yù)算編制與采購兩張皮現(xiàn)象,績(jī)效評(píng)價(jià)很難有效推動(dòng)。為切實(shí)解決以上問題,辛集課題組進(jìn)行了以下有效嘗試,并取得了理想效果。
1.加強(qiáng)合同與預(yù)算編審關(guān)聯(lián)控制
所有需要簽訂的合同,首先由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)算審核,財(cái)務(wù)人員根據(jù)年初預(yù)算把關(guān)審核后,簽訂的合同才能成立。這一做法的應(yīng)用確保了簽訂合同行為符合預(yù)算的規(guī)定,保證了行為的合規(guī)合法。
2.加強(qiáng)合同實(shí)施與預(yù)算績(jī)效目標(biāo)關(guān)聯(lián)及考核
為提高教育經(jīng)費(fèi)使用效益,近幾年,各級(jí)財(cái)政、教育主管部門一直在推行教育經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)。但就合同簽訂與執(zhí)行對(duì)教育預(yù)算績(jī)效目標(biāo)的關(guān)聯(lián)考核尚無監(jiān)督機(jī)制,造成監(jiān)管缺失,績(jī)效評(píng)價(jià)效果不佳。為解決這一難題,辛集課題組就如何加強(qiáng)合同與預(yù)算績(jī)效目標(biāo)的關(guān)聯(lián)考核進(jìn)行了有益探索。績(jī)效考核設(shè)計(jì)分三部分:一是績(jī)效考核目標(biāo)管理;二是績(jī)效評(píng)價(jià)考核評(píng)定;三是績(jī)效評(píng)價(jià)復(fù)核評(píng)價(jià)。(1)績(jī)效考核目標(biāo)管理。源于預(yù)算編制的績(jī)效目標(biāo),主要分考核方式編號(hào)、考核方式名稱和考核結(jié)果的區(qū)分。此目標(biāo)由基層學(xué)校設(shè)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)中心校及縣級(jí)教育主管部門最終審核確定。(2)績(jī)效評(píng)價(jià)考核評(píng)定。與預(yù)算關(guān)聯(lián)的相關(guān)合同履行完畢后,合同軟件平臺(tái)會(huì)自動(dòng)顯示“履行完畢”,進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)狀態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)中心??梢愿鶕?jù)合同編號(hào)、合同名稱對(duì)所屬基層學(xué)校進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià),并根據(jù)學(xué)校提供的相關(guān)資料進(jìn)行考核。(3)績(jī)效評(píng)價(jià)復(fù)核評(píng)價(jià)。為加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)部控制,辛集課題組引進(jìn)了合同管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)復(fù)核評(píng)價(jià),即鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)區(qū)中心校對(duì)所屬中小學(xué)校有關(guān)合同執(zhí)行進(jìn)行評(píng)價(jià)后,縣級(jí)教育主管部門可以看到績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,為確???jī)效評(píng)價(jià)客觀公正,可以進(jìn)行復(fù)核評(píng)價(jià)(抽檢),即縣級(jí)教育主管部門根據(jù)學(xué)校編號(hào)、合同編號(hào)等信息,調(diào)閱相關(guān)資料及初步考核結(jié)果,復(fù)核評(píng)價(jià)后,軟件顯示復(fù)核結(jié)果。以上軟件的實(shí)踐應(yīng)用,在一定程度上有效堵塞了管理漏洞,對(duì)教育經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)生了積極影響。
關(guān)鍵詞:合同管理 績(jī)效審計(jì) 評(píng)價(jià)指標(biāo)
同管理績(jī)效審計(jì)是審計(jì)部門對(duì)一系列的合同管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的過程。構(gòu)建一套科學(xué)、合理的合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,有助于審計(jì)部門了解審計(jì)事項(xiàng)和梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有利于其發(fā)現(xiàn)合同管理的薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)合同管理績(jī)效審計(jì)的順利開展,并從根本上改善合同管理,切實(shí)提高管理績(jī)效。
一、合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建模式
構(gòu)建模式包括基于項(xiàng)目管理和基于過程參與兩種。前者將合同管理作為特定的項(xiàng)目,借鑒COSO內(nèi)部控制五要素構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。后者從合同的準(zhǔn)備、訂立、履行、后續(xù)管理等事前、事中、事后階段對(duì)合同管理的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要涉及以下幾個(gè)階段:(1)合同管理制度與機(jī)制建設(shè),主要關(guān)注合同管理部門設(shè)立與人員配備、合同管理崗位與環(huán)節(jié)設(shè)置、制度建立以及機(jī)制建設(shè)。(2)合同準(zhǔn)備階段,主要關(guān)注合同項(xiàng)目的可行性、效益性和真實(shí)性,確認(rèn)合同項(xiàng)目是否列入年度計(jì)劃或經(jīng)有效授權(quán)與批準(zhǔn)。(3)合同訂立階段,主要評(píng)價(jià)合同主體的合法性和適當(dāng)性、合同標(biāo)的的合法性和可行性、合同價(jià)格的合理性與經(jīng)濟(jì)性和合同要式的規(guī)范性。(4)合同履行階段,主要關(guān)注合同實(shí)際、合理、有效履行,針對(duì)不能履行合同與不履行合同的行為采取法律救濟(jì)的情況。(5)合同的后續(xù)管理階段,主要關(guān)注合同檔案的完整性、合同監(jiān)督檢查的及時(shí)性以及問題糾正與改進(jìn)的有效性等。由于大多數(shù)單位均未明確專門的部門具體負(fù)責(zé)合同的管理工作,且從審計(jì)實(shí)踐中也可得知,按管理過程設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系最為直接、實(shí)用,因此本文選擇過程參與模式進(jìn)行指標(biāo)體系的構(gòu)建。
二、合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的原則和確立
在選取指標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循以下原則:(1)目的性原則。對(duì)于合同管理的績(jī)效評(píng)價(jià),處于不同的階段,績(jī)效評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。(2)全面性原則。對(duì)合同管理的績(jī)效做出正確的評(píng)價(jià),通常需要從多個(gè)角度進(jìn)行考量,充分反映評(píng)價(jià)客體的整體特征。(3)可行性原則。應(yīng)根據(jù)合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)可能來設(shè)計(jì)指標(biāo),確保整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系立足于主、客觀條件。
指標(biāo)的選取應(yīng)從合同的內(nèi)部管理制度建立健全和有效性評(píng)價(jià)入手,貫穿合同的立項(xiàng)、簽約、履約、后續(xù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),主要圍繞合同管理合規(guī)性,即合同管理活動(dòng)遵守法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度的情況;經(jīng)濟(jì)性,即實(shí)現(xiàn)合同管理目的所耗費(fèi)成本的最小化;效率性,即投入耗費(fèi)的成本和產(chǎn)出的服務(wù)、產(chǎn)品或其他成果之間的關(guān)系;效果性,即活動(dòng)的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際效果之間的關(guān)系四個(gè)方面。通過篩選,筆者最終確立由5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、19個(gè)二級(jí)指標(biāo)和51個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成的合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
(一)合同管理制度與機(jī)制建設(shè)
1.合同管理部門設(shè)立與人員配備。包括:(1)合同管理部門獨(dú)立性評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否存在專門、獨(dú)立的合同管理部門,其職責(zé)是否明確、合理;是否明確合同管理部門的權(quán)限范圍,合同管理部門履行職責(zé)時(shí)是否不受其他業(yè)務(wù)部門的不當(dāng)干涉。(2)人員專職化評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否配備專門的合同管理人員且專門負(fù)責(zé)合同管理事項(xiàng)。
2.制度建立。包括:(1)合同管理制度建立與健全度,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否制訂包括內(nèi)控制度的合同管理制度,制度是否合理、有無明顯缺陷、是否符合相關(guān)規(guī)定。(2)制度與實(shí)際情況匹配性評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理制度是否與本單位實(shí)際情況相符。(3)制度修訂效率評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理制度是否根據(jù)上級(jí)單位的規(guī)定以及本單位實(shí)際情況的變化及時(shí)予以修訂。
3.合同管理崗位與環(huán)節(jié)設(shè)置。包括:(1)崗位責(zé)任制建立評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立與合同管理有關(guān)的崗位責(zé)任制,評(píng)價(jià)其是否涵蓋合同審批合同訂立合同履行等內(nèi)容。(2)崗位職責(zé)分工評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理是否實(shí)行不相容職務(wù)嚴(yán)格分離、不相容崗位相互牽制,合同管理全過程的透明度是否提高,是否防止暗箱操作。(3)崗位職責(zé)落實(shí)評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理崗位職責(zé)是否落實(shí)到崗到人,崗位人員是否了解自己的崗位、明確自身的職責(zé)。(4)管理環(huán)節(jié)設(shè)置評(píng)價(jià),屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理環(huán)節(jié)是否冗繁,是否增加了合同成本。
4.機(jī)制建設(shè)。包括:(1)內(nèi)控機(jī)制建立與健全度,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立有效的合同管理的內(nèi)控機(jī)制。(2)內(nèi)控機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同管理內(nèi)控制度是否得到了切實(shí)遵循,有無管理失控的現(xiàn)象。(3)溝通機(jī)制建立與健全度,屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立和健全合同管理溝通機(jī)制,是否存在暢通、便捷的溝通渠道。(4)溝通機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為溝通機(jī)制運(yùn)行是否高效,合同管理部門與相關(guān)業(yè)務(wù)部門能否及時(shí)有效的溝通。(5)成本核算分析機(jī)制建立與健全度,屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否建立健全成本核算分析機(jī)制,是否涵蓋成本核算、成本分析、頻率、報(bào)告與風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容。(6)成本核算分析機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否全面有效開展成本核算分析工作,分析是否到位,頻率是否合理,是否及時(shí)將分析情況進(jìn)行報(bào)告,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是否及時(shí)給予風(fēng)險(xiǎn)提示。
(二)合同準(zhǔn)備
1.合同締約方資質(zhì)調(diào)查。包括:(1)合同締約方資信評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為對(duì)合同締約方是否進(jìn)行資信調(diào)查,調(diào)查其信用狀況,是否具有完成合同行為的資質(zhì),是否具備法人資格或取得法人授權(quán)等。(2)合同締約方履約能力評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為對(duì)合同締約方進(jìn)行評(píng)價(jià),拒絕與無履約能力、未經(jīng)國家質(zhì)量管理部門認(rèn)可的單位簽訂合同。
2.合同價(jià)格信息資源收集。主要包括合同價(jià)格比較分析評(píng)價(jià),屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為利用所掌握的價(jià)格信息,對(duì)參與投標(biāo)或合同談判的單位所報(bào)價(jià)格與掌握的價(jià)格信息進(jìn)行對(duì)比分析,使招標(biāo)標(biāo)的或最終的合同價(jià)格趨向經(jīng)濟(jì)、合理。
(三)合同訂立
1.項(xiàng)目招標(biāo)。包括:(1)招標(biāo)實(shí)行率,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為明確哪些合同必須履行論證、招投標(biāo)程序以及實(shí)際落實(shí)情況如何,是否存在應(yīng)招投標(biāo)卻沒有招投標(biāo)的合同。計(jì)算公式為:招標(biāo)實(shí)行率=實(shí)行招標(biāo)程序的合同/應(yīng)實(shí)行招標(biāo)程序的合同×100%。(2)中標(biāo)價(jià)格節(jié)支率,屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為中標(biāo)價(jià)格是否達(dá)到預(yù)期效果,是否能夠?yàn)閱挝还?jié)約合理的支出和成本。計(jì)算公式為:中標(biāo)價(jià)格節(jié)支率=(價(jià)格均價(jià)-中標(biāo)價(jià)格)/價(jià)格均價(jià)×100%。(3)招標(biāo)工作評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否選定了合格中標(biāo)單位,能否通過招標(biāo)獲得質(zhì)優(yōu)的貨物、滿意的服務(wù)等。
2.財(cái)務(wù)審核。包括:(1)會(huì)計(jì)部門審核率,屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同是否經(jīng)過會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)審核,是否安排了相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算,是否存在無計(jì)劃或浪費(fèi)現(xiàn)象。計(jì)算公式為:會(huì)計(jì)部門審核率=會(huì)計(jì)部門已審核的合同/會(huì)計(jì)部門應(yīng)審核的合同×100%。(2)財(cái)務(wù)審核評(píng)價(jià),屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同涉及的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)是否符合單位業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,是否符合單位的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃,尤為關(guān)注合同價(jià)款和結(jié)算方式。
3.法律審核。包括:(1)法務(wù)部門審核率,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同是否經(jīng)過法律事務(wù)部門的法律審核,能夠采納法律審核意見。計(jì)算公式為:法律部門審核率=法律部門已審核的合同/法律部門應(yīng)審核的合同×100%。(2)法律審核評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同涉及標(biāo)的的名稱是否規(guī)范,審查數(shù)量和質(zhì)量表述是否正確,審查合同履行的期限、地點(diǎn)和方式是否明確和合理,違反合同的責(zé)任是否明確。
4.單位負(fù)責(zé)人審批。包括:(1)內(nèi)部審批率,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為確定是否所有的合同都經(jīng)過內(nèi)部審批,查找未經(jīng)審批私自簽訂合同的情況。計(jì)算公式為:內(nèi)部審批率=內(nèi)部已審批的合同/內(nèi)部應(yīng)審批的合同×100%。(2)審批效率評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為計(jì)算審批流轉(zhuǎn)的平均周期。(3)審批權(quán)限評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為有無濫用授權(quán)、超越職權(quán)的行為。(4)審批程序評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審批程序是否合規(guī)。
5.合同締約評(píng)價(jià)主體與內(nèi)容。包括:(1)合同締約主體評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同締約主體是否與中標(biāo)單位一致,是否出現(xiàn)合同轉(zhuǎn)讓的違規(guī)事項(xiàng)。(2)合同條款準(zhǔn)確性評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同條款是否體現(xiàn)雙方真實(shí)意愿,是否公平、合理、嚴(yán)謹(jǐn),是否存在不必要的歧義。(3)合同條款完整性評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同條款是否完整,是否涵蓋標(biāo)的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、期限、地點(diǎn)、方式和違約責(zé)任等內(nèi)容。(4)合同條款合規(guī)性評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同的條款是否符合國家法律、法規(guī),有無損害國家利益、公司利益或他人合法權(quán)益的事項(xiàng),有無簽訂無效合同的情況。(5)合同風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注度,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為對(duì)合同存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是否足夠關(guān)注并加以防范。
6.合同締約方式與效率。包括:(1)合同締約方式評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同的訂立方式是否符合國家法律法規(guī)或當(dāng)事人的約定。按法律法規(guī)規(guī)定采用書面形式或按當(dāng)事人約定采用書面形式。(2)合同締約效率評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同應(yīng)在經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)發(fā)生前訂立,即是否存在經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)先于合同簽訂的現(xiàn)象。
(四)合同履行
1.合同的變更與新增。包括:(1)變更合同評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為正在執(zhí)行的合同,凡涉及合同價(jià)款等核心合同條款變動(dòng),應(yīng)重新簽訂合同而非簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)新增合同評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同執(zhí)行中需要增加新合同的情況,應(yīng)審查新增合同的必要性以及是否合規(guī)、合理、經(jīng)濟(jì)等。
2.合同履約比例與效果。包括:(1)合同履約率,屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為檢查合同按時(shí)按質(zhì)履行的情況,確定其數(shù)量和比例。計(jì)算公式為:合同履約率=已按時(shí)按質(zhì)履行的合同/計(jì)算期內(nèi)應(yīng)履行的合同×100%。(2)合同履約滿意度,屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為調(diào)查合同履約狀況,了解合同履約的滿意程度。
3.合同標(biāo)的物和利益歸屬評(píng)價(jià)。包括:(1)合同利益歸屬評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同業(yè)務(wù)的利益是否完全歸屬被審計(jì)單位。(2)合同標(biāo)的物評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同標(biāo)的物是否與實(shí)際相符,是否存在將受管理程序約束的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)變通為不受約束的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
4.違約情況處置。主要包括違約責(zé)任追究與應(yīng)對(duì),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同履行出現(xiàn)違約,是否能根據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行應(yīng)對(duì)或追究。
(五)合同后續(xù)管理
1.合同監(jiān)督檢查。包括:(1)合同真實(shí)性審查評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同是否真實(shí)存在,是否利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)或獲取非法利益,防范利用“陰陽合同”、虛假合同騙取資金的違法行為。(2)合同程序?qū)彶樵u(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同是否按照程序辦理,是否存在事先簽訂合同再報(bào)批或未針對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)簽訂合同的現(xiàn)象。(3)合同履行檢查評(píng)價(jià),屬于效果性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為審查合同是否按照訂立的條款全面、誠信、及時(shí)履行。
2.合同專用章使用和保管。主要包括合同專用章使用和保管評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同專用章的使用和保管是否符合公司的規(guī)定,有無丟失、濫用行為。
3.合同納稅與檔案管理。包括:(1)印花稅的繳納評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為應(yīng)繳納印花稅的合同是否按規(guī)定繳納。(2)檔案建立與健全度,屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同檔案是否分類、按序裝訂歸類保管,應(yīng)做到全程資料齊全、有書面資料可供查詢。(3)建檔效率評(píng)價(jià),屬于效率性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為是否及時(shí)建立并實(shí)時(shí)維護(hù)合同檔案。(4)檔案管理評(píng)價(jià),屬于合規(guī)性指標(biāo),評(píng)價(jià)要點(diǎn)為合同檔案專人專柜保管,檔案的查閱、借用、復(fù)制是否建立相關(guān)登記簿,檔案工作人員因調(diào)動(dòng)、退職、退休等離開工作崗位時(shí),或向本單位檔案部門移交檔案時(shí)是否履行交接手續(xù)。
三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定和指標(biāo)賦值方法
(一)專家咨詢問卷設(shè)計(jì)
為科學(xué)確定合同管理績(jī)效審計(jì)指標(biāo)權(quán)重,筆者采用德爾菲法,即專家咨詢法獲取各層次、各指標(biāo)的權(quán)重判斷。考慮到專家組成員過多將會(huì)使計(jì)算過程過于復(fù)雜,也為減少偶然因素和專家個(gè)人偏好對(duì)結(jié)果的影響,其數(shù)量不應(yīng)超過10名,且應(yīng)包括合同管理的法律專家、管理學(xué)專家、合同管理制度的設(shè)計(jì)者、合同管理經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理人員、審核合同的法律事務(wù)人員、審核合同的會(huì)計(jì)人員以及合同管理的具體操作人員等。各個(gè)專家應(yīng)在完全獨(dú)立的環(huán)境下確定各層次、各指標(biāo)的權(quán)重。
(二)各層次指標(biāo)的權(quán)重確定
各個(gè)專家完成各層次、各指標(biāo)的權(quán)重判斷后,計(jì)算所有專家的判斷數(shù)值之和,去掉其中的最大值和最小值之后進(jìn)行算術(shù)平均。確定最終的權(quán)重的計(jì)算公式為:W=(∑Ki-Kmax-Kmin)/(n-2),其中Ki為各專家對(duì)指標(biāo)權(quán)重的判斷數(shù)值;Kmax和Kmin分別為專家對(duì)指標(biāo)權(quán)重判斷的最大和最小值;n小于等于10;W為最終確定的權(quán)重。
(三)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦值方法
定量指標(biāo)可利用計(jì)算公式直接取得得分。例如招標(biāo)實(shí)行率利用公式計(jì)算的結(jié)果為X%,則此項(xiàng)定量指標(biāo)為X分。對(duì)于定性指標(biāo),通過調(diào)查問卷并應(yīng)用格柵獲取法對(duì)其賦值。該方法中一個(gè)格柵由元素和屬性組成,每一個(gè)元素均可被屬性的一級(jí)或另一級(jí)描述。而一個(gè)元素的屬性可以用一個(gè)線性的尺度來表述,大多情況下通過具有1至5刻度或1至7刻度的尺度來表示,該標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)過程中應(yīng)保持一致。筆者在建立合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的過程中已完成格柵組成元素的確定,下面主要完成屬性的判斷,然后通過各屬性對(duì)各指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行判斷打分。本文選用五等級(jí)百分制劃分法,評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)秀,即90至100分;良好,即80至89分;中等,即70至79分;一般,即60至69分;很差,即60分以下。通過發(fā)放調(diào)查問卷,收集問卷中對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的等級(jí)判斷及評(píng)分,確定定性評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值。
(四)評(píng)價(jià)指標(biāo)總體歸納
本文對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的總體歸納采取兩種方式,一種是根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型,參考指標(biāo)的分值分別對(duì)合同管理績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)作出描述性的評(píng)價(jià);另一種是根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)分值乘以相應(yīng)權(quán)重并累加得出相應(yīng)的總體評(píng)價(jià)分值。這兩種方式可單獨(dú)使用,也可合并使用。X
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】:合同管理;績(jī)效評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào): TU723.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
0.引言
建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)所涉及的范圍廣泛,利益相關(guān)者眾多,各自的角度、目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都相去甚遠(yuǎn),但其最終目標(biāo)是要對(duì)一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)我國實(shí)行合同管理后的建設(shè)工程個(gè)體或某一類型甚至整個(gè)建筑行業(yè)所取得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,以判斷我國實(shí)施建設(shè)工程合同管理的效果,查找存在的問題和不足,為今后實(shí)施的合同管理工作和工程項(xiàng)目建設(shè)提供借鑒和參考。
1. 對(duì)建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)的分析
1.1評(píng)價(jià)結(jié)果分析
評(píng)價(jià)結(jié)果是績(jī)效評(píng)價(jià)人員通過獲取與建設(shè)工程合同管理有關(guān)的各種信息,經(jīng)過一定的評(píng)價(jià)方法加工整理后得出的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)值,將該數(shù)值和預(yù)先確定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,通過差異分析,找出產(chǎn)生差異的原因,得出評(píng)價(jià)對(duì)象績(jī)效優(yōu)劣的結(jié)論并加改進(jìn)。
(1)差異分析
差異分析反映不同建設(shè)工程合同管理目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差別,揭示不同合同執(zhí)行中工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全四大目標(biāo)之間的關(guān)系。差異分析法是通過計(jì)算不同建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度、投資、質(zhì)量、安全等目標(biāo)與參照系(業(yè)主的規(guī)劃、計(jì)劃)的差異,確定合同管理的差異程度,分析變化趨勢(shì),找出差異原因,提出糾偏措施。
(2)匹配分析
匹配包含兩層含義,一是指分析判斷進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的建設(shè)工程項(xiàng)目類別、性質(zhì)等是否一致,即同一類別的工程項(xiàng)目合同管理績(jī)效才具有可比性。另一方面是指進(jìn)行評(píng)價(jià)的項(xiàng)目績(jī)效與國家或行業(yè)公認(rèn)的類似項(xiàng)目最優(yōu)績(jī)效相吻合的程度。
(3)匹配差異原因分析
不同建設(shè)工程合同管理的績(jī)效差異是由多種原因造成的,主要有:合同差異、結(jié)構(gòu)差異、效能差異、政策差異。
(4)評(píng)價(jià)結(jié)果處理
當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)果出來后,依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
1.2評(píng)價(jià)主客體分析
評(píng)價(jià)主體一般是指與評(píng)價(jià)對(duì)象有利益關(guān)系的單位和個(gè)人,即利益相關(guān)者。與建設(shè)工程合同管理績(jī)效有關(guān)的利益相關(guān)者很多,包括政府有關(guān)部門(如行業(yè)主管部門、質(zhì)量監(jiān)督站等)、業(yè)主、承包商、分包商、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)咨詢單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、項(xiàng)目經(jīng)營者、債權(quán)人等。現(xiàn)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象(客體)是業(yè)主方的合同管理績(jī)效,與評(píng)價(jià)主體的選擇一樣,業(yè)主方的合同管理績(jī)效與建設(shè)項(xiàng)目其它各方的利益并不一致,甚至完全相反,用某一方面的合同管理績(jī)效來評(píng)判整個(gè)項(xiàng)目的合同管理績(jī)效是否合理也是一個(gè)值得思考的問題,將來應(yīng)該分別建立承包商和業(yè)主的合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系,對(duì)同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目從兩個(gè)不同方面進(jìn)行合同管理績(jī)效評(píng)價(jià),更能全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目合同管理水平,提高項(xiàng)目管理質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)成本的降低和社會(huì)效率的提高。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)分析
由于建設(shè)項(xiàng)目千差萬別,項(xiàng)目管理的難度日益加大,復(fù)雜程度越來越高,采用完全統(tǒng)一的建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)已不太現(xiàn)實(shí),按項(xiàng)目性質(zhì)、投資大小進(jìn)行分類也難于準(zhǔn)確反映建設(shè)工程合同管理的真實(shí)水平,建議除按類別采用有區(qū)別的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系外,采用評(píng)價(jià)必選項(xiàng)和可選項(xiàng)相結(jié)合的指標(biāo)體系,把指標(biāo)分為項(xiàng)目必選指標(biāo),行業(yè)可選指標(biāo),項(xiàng)目可選指標(biāo)三類,根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)的不同和具體特性來確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。
1.4評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分析
建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)建設(shè)工程合同管理水平進(jìn)行分析評(píng)判的依據(jù),既要統(tǒng)一,又要有可比性。目前,我國普遍是將建筑業(yè)內(nèi)所有項(xiàng)目的最佳績(jī)效作為基準(zhǔn)值,用本項(xiàng)目的績(jī)效表現(xiàn)與之進(jìn)行對(duì)比?,F(xiàn)階段,將我國建筑業(yè)內(nèi)同類項(xiàng)目的最佳績(jī)效作為基準(zhǔn)值進(jìn)行比較更有說服力,理由如下:
(1)建設(shè)項(xiàng)目范圍太廣,難于按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。由于各行各業(yè)都存在著項(xiàng)目建設(shè)問題,從土建到設(shè)備安裝,從道路橋梁到石油化工,建設(shè)項(xiàng)目的范圍太大,要統(tǒng)計(jì)建筑業(yè)內(nèi)所有項(xiàng)目的最佳績(jī)效,并把它作為基準(zhǔn)值來比較不是一件容易的事情,并且它們之間的可比性并不強(qiáng),不如將建筑業(yè)內(nèi)同類項(xiàng)目的最佳績(jī)效作為基準(zhǔn)值進(jìn)行比較更令人信服。
(2)建設(shè)項(xiàng)目的特征不同,不宜按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。建設(shè)項(xiàng)目千差萬別,不同的建設(shè)項(xiàng)目特征不同,所選取的指標(biāo)也不一樣,即使同一指標(biāo)對(duì)不同的建設(shè)項(xiàng)目來說,重要性也不一樣,不宜按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。
1.5評(píng)價(jià)方法分析
評(píng)價(jià)方法是對(duì)建設(shè)工程合同管理進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的具體手段。目前評(píng)價(jià)方法大都是以系統(tǒng)工程和技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為主,采用定量與定性相結(jié)合,以層次分析法、模糊分析法、因子分析法等系統(tǒng)管理理論和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。層次分析法和多層次模糊綜合評(píng)價(jià)運(yùn)用較為成熟,且為廣大項(xiàng)目管理人員和工程建設(shè)人員所熟悉,已經(jīng)成為建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法,但這兩種方法程序較多,過程較復(fù)雜,評(píng)價(jià)起來不太方便,需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力,所以應(yīng)該根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)不同,靈活運(yùn)用各種評(píng)價(jià)方法,如有的項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效初評(píng)就行,有的項(xiàng)目可以簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)層次,對(duì)一些重大項(xiàng)目則需精心設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),慎重選用評(píng)價(jià)方法。
2建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)操作要點(diǎn)歸納
(1)重視項(xiàng)目立項(xiàng)程序,做好投資決策。
(2)重視招投標(biāo)程序,加強(qiáng)合同審查。
(3)重視施工過程的科學(xué)性、合理性,注重質(zhì)量安全。
(4)重視竣工決算,控制資金結(jié)算。
(5)抓住合同管理主線,理清資金流向。
(6)對(duì)比合同管理計(jì)劃,關(guān)注規(guī)劃實(shí)施。
3合同管理的思考與建議
合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)由評(píng)價(jià)人員、評(píng)價(jià)手段和評(píng)價(jià)對(duì)象,與一定的社會(huì)和工程環(huán)境相關(guān)聯(lián)發(fā)揮監(jiān)督功能,具有系統(tǒng)性。評(píng)價(jià)對(duì)象,即眾多的工程建設(shè)項(xiàng)目,由規(guī)劃、計(jì)劃、實(shí)施和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中,每項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目由可研、審批、招標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工、竣工等各階段,和項(xiàng)目法人、建設(shè)資金等各類要素,合同管理、工程監(jiān)理等各項(xiàng)活動(dòng),工程質(zhì)量、工程進(jìn)度等各項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)成整體,與自然、社會(huì)環(huán)境相互作用產(chǎn)生一定功能,也具有系統(tǒng)性。只有運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)去考察和監(jiān)督合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施過程,才能全面了解和把握各個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的全部真實(shí)情況和存在問題,采取相應(yīng)的措施,促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
4. 對(duì)我國開展建設(shè)工程合同管理的幾點(diǎn)建議
由于我國開展建設(shè)工程合同管理的時(shí)間不長(zhǎng),積累的經(jīng)驗(yàn)不多,有許多地方存在漏洞或不規(guī)范之處,只有認(rèn)真思考、善于總結(jié),不斷進(jìn)取,才能盡快彌補(bǔ)差距,趕上或超過世界先進(jìn)水平。
(1)樹立“合同就是法律”的觀念;
(2)運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行合同管理;
(3)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、研討和運(yùn)用合同;
(4)成立(設(shè)置)專職的合同管理機(jī)構(gòu)(人員);
(5)建立和使用適合中國國情的建設(shè)工程合同管理示范文本;
(6)治理和防范合同管理中的不規(guī)范行為。
5. 結(jié)論
目前國內(nèi)外對(duì)建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)的研究比較少,一方面是由于建設(shè)工程合同管理參與對(duì)象眾多,各自的目標(biāo)、角度差較大,標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一,指標(biāo)量測(cè)難度較大;另一方面是需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,且目前國外已經(jīng)走過了工程建設(shè)的高峰期,很難找到象中國這樣大規(guī)模的建設(shè)工程項(xiàng)目,而績(jī)效評(píng)價(jià)理論和項(xiàng)目管理理論引進(jìn)中國的時(shí)間不長(zhǎng),國內(nèi)很難在短時(shí)間內(nèi)把績(jī)效評(píng)價(jià)理論和項(xiàng)目管理理論融會(huì)貫通并結(jié)合起來把建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)的工作做好,即一方(西方國家)有能力沒有動(dòng)力,另一方(中國)有動(dòng)力而能力不足,所以建設(shè)工程合同管理績(jī)效評(píng)價(jià)的研究工作進(jìn)展相對(duì)緩慢,其思想、理念和方法還有待完善,社會(huì)認(rèn)同感也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
參考文獻(xiàn):
【1】劉志彤,張軍,建設(shè)工程合同管理[M],大連理工大學(xué)出版社,2009,10
關(guān)鍵詞 工程招投標(biāo)與合同管理 項(xiàng)目化 模塊化 創(chuàng)新研究
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2015.07.051
Project Bidding and Contract Management Teaching
Evaluation System Development
PENG Zimao, LIU Mengliang
(Hu'nan Communication Polytechnic, Changsha, Hu'nan 410132)
Abstract As China's construction market, development of economic construction and the continuous improvement of the market economic system, as an engineering technology and a combination of the economy emerging disciplines, project bidding and contract management has attracted wide attention of teachers and students. Combined with the main problems existing in the course of the teaching courses in innovative research projects, modular aspect.
Key words Project Bidding and Contract Management; project; module; innovation research
0 引言
“工程招投標(biāo)與合同管理”作為工程造價(jià)專業(yè)、建筑經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)以及建筑工程管理專業(yè)等專業(yè)的主要核心專業(yè)之一,它主要是以工程管理方向的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)復(fù)合型應(yīng)用型人才的輸出方向來培育出對(duì)應(yīng)的專業(yè)人才。那么,就當(dāng)前工程招投標(biāo)與合同管理課程的教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容而言,要達(dá)到專業(yè)綜合的程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以,對(duì)該門課程的項(xiàng)目化模塊化研究是必不可少的?;谶@門課程的特點(diǎn),實(shí)際教學(xué)過程中,傳統(tǒng)方法難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性、提高學(xué)生綜合素質(zhì)及實(shí)踐水平的要求。那么,我們對(duì)該們課程項(xiàng)目化,模塊化??傮w設(shè)計(jì)思路為以工作任務(wù)為中心,工程招投標(biāo)工作為項(xiàng)目主線,招投標(biāo)任務(wù)為載體,通過幾個(gè)過程相結(jié)合,來組織課程教學(xué)內(nèi)容。
1 “工程招投標(biāo)與合同管理”課程教學(xué)存在的問題
(1)教學(xué)方式不夠多樣化。當(dāng)前,絕大部分教師對(duì)工程招投標(biāo)與合同管理課程的傳授方式仍是傳統(tǒng)的老師講,學(xué)生聽。最多就是配上原本來自書本上的幻燈片以及提一些不需要學(xué)生理解,毫無意義的一些簡(jiǎn)單問題,課后的作業(yè)任務(wù)也只是對(duì)相應(yīng)的概念進(jìn)行死記硬背。所以,這樣的教學(xué)方式過于單一,沒有很好地結(jié)合實(shí)際案例以激發(fā)學(xué)生的興趣和對(duì)該門課程作進(jìn)一步探究的欲望。只有對(duì)教學(xué)方法手段做大膽的創(chuàng)新與改革,才能更好地培養(yǎng)學(xué)生的能動(dòng)性和創(chuàng)新性。
(2)教師本身素質(zhì)不夠過硬。工程招投標(biāo)與合同管理課程具有高綜合性、強(qiáng)政策性、高實(shí)踐性等特點(diǎn),同時(shí),該課程與國家政策法規(guī)緊密相聯(lián),所以這就要求教師要吃透教材,聯(lián)系當(dāng)今實(shí)際,將實(shí)際市場(chǎng)中的案例與課本中的相關(guān)知識(shí)相結(jié)合做更深層次的剖析,這樣才能領(lǐng)悟到課程的精髓,在教學(xué)過程中才能更好地引導(dǎo)學(xué)生。然而,目前能夠達(dá)到這一要求的教師卻不多,他們對(duì)這門課程的理解可能只停留在理論階段,要知道這是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,沒有足夠的實(shí)踐結(jié)合很難達(dá)到教學(xué)要求與目的。
(3)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐參與不夠重視。該門課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)歷很難參透其實(shí)質(zhì)。而當(dāng)前教學(xué)方式忽視了這一環(huán)節(jié)的重要性,學(xué)生往往只是在課堂上對(duì)這門課程有比較淺顯的感性認(rèn)識(shí),在對(duì)實(shí)踐參與方面老師們強(qiáng)調(diào)得較少,也沒有組織較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)供學(xué)生參與,這樣,學(xué)生們所學(xué)習(xí)到的往往會(huì)和實(shí)際脫節(jié)。當(dāng)遇到真正的復(fù)雜案例時(shí),不能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)很靈活地運(yùn)用到其中去。所以,對(duì)學(xué)生實(shí)踐參與不重視會(huì)很難培養(yǎng)學(xué)生的分析、解決問題和實(shí)際操作的能力。
(4)考核形式不夠合理。在以往的課程考試中,其形式過于死板。其題型非常常規(guī)化,如填空、選擇、簡(jiǎn)單的問答、計(jì)算等形式,這些題型往往考查的是相關(guān)的概念,條款的理解與記憶。這樣就很容易使學(xué)生去死記硬背,不能夠真正理解其根源,也使得教師們不能夠很全面了解學(xué)生的掌握情況以及更好地評(píng)估教學(xué)質(zhì)量。因?yàn)檫@門課的特殊性,需要抓住其實(shí)質(zhì)才能夠在實(shí)際應(yīng)用中融會(huì)貫通。
2 基于項(xiàng)目化、模塊化的創(chuàng)新教學(xué)體系
2.1 基于項(xiàng)目化、模塊化教學(xué)提出預(yù)設(shè)
對(duì)工程招投標(biāo)與合同管理課程進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)改革,首先就需要對(duì)其有個(gè)大體的預(yù)設(shè),在實(shí)施改革措施后會(huì)有一個(gè)怎樣的基本效果。
首先,項(xiàng)目化、模塊化改革有利于人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)。在中國長(zhǎng)久以來的教育背景下,傳統(tǒng)教學(xué)培養(yǎng)出來的人才往往會(huì)走上按部就班,循規(guī)蹈矩的道路上。而對(duì)于這門課程而言,如此下去,人才培養(yǎng)模式是我們應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。通過項(xiàng)目化改革后,能夠?qū)⒓兇獾睦碚撝R(shí)與真實(shí)項(xiàng)目相結(jié)合,從項(xiàng)目中理解相關(guān)概念條款,這樣比傳統(tǒng)教學(xué)中最終使學(xué)生走向死記硬背的道路更加優(yōu)化。通過將課程模塊化后,知識(shí)間的聯(lián)系更加緊湊,使學(xué)生在結(jié)合理論與實(shí)際時(shí)更加容易,從而解決實(shí)際案例更容易上手。這種教學(xué)方法更利于人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)。
其次,項(xiàng)目化、模塊化改革有利于人才培養(yǎng)方案的實(shí)施。通過相應(yīng)的改革措施,這門課程的教學(xué)就形成了一定的體系。而這個(gè)體系帶有很強(qiáng)的代入感。從一個(gè)層次到另一個(gè)層次都有明顯的銜接,在實(shí)施起來,循序漸進(jìn)就很容易真正實(shí)施相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案。通過真實(shí)的工程項(xiàng)目來完成對(duì)這門課程的探索學(xué)習(xí),就會(huì)更加明確人才培養(yǎng)的方向和途徑。
最后,項(xiàng)目化、模塊化改革有利于高職教育的可持續(xù)性發(fā)展。在傳統(tǒng)教學(xué)中,過于單一的教學(xué)模式很難培養(yǎng)出我們所預(yù)期的人才出來,雖然這一模式延續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,但這基本上違背了高職教育的可持續(xù)性發(fā)展的要求。因?yàn)椋ㄟ^某一模式培育出來的人才沒有達(dá)到其基本預(yù)期可以說是很失敗的。而創(chuàng)新改革后,可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性這一特點(diǎn)。首先從模式上來說,項(xiàng)目化與模塊化的基本骨架支撐著這門學(xué)科,通過長(zhǎng)期發(fā)展只要圍繞著這兩大模塊,就能夠?qū)?shí)際與理論緊緊結(jié)合,所以它很難使教學(xué)和實(shí)踐脫節(jié)。
2.2 項(xiàng)目化教學(xué)創(chuàng)新特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
所謂的項(xiàng)目化、模塊化教學(xué)法,簡(jiǎn)單的來說就是對(duì)某一課程的教學(xué)通過對(duì)一個(gè)具體的完整實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行模塊劃分,使老師與同學(xué)參與這一項(xiàng)目的實(shí)施與完成,最終達(dá)到提高學(xué)生能力與達(dá)到教學(xué)要求與目標(biāo)的目的。其創(chuàng)新特點(diǎn)是突破傳統(tǒng)過于單一的教學(xué)方式,改以往手把手式教學(xué)方式為以學(xué)生為主導(dǎo)老師輔助的新型實(shí)踐性教學(xué)方式。
一套完整的項(xiàng)目模塊化教學(xué)方式大致包括5個(gè)階段:確立與分項(xiàng)目任務(wù)配、確定項(xiàng)目計(jì)劃(學(xué)生自主設(shè)計(jì)為主,老師指導(dǎo)為輔)、實(shí)施計(jì)劃于自主實(shí)踐、考核評(píng)閱、歸檔或應(yīng)用。這個(gè)過程有利于學(xué)生的自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力的提升,通過實(shí)踐,能夠讓學(xué)生真正領(lǐng)悟其根源。項(xiàng)目模塊化教學(xué)方式的關(guān)鍵在于學(xué)生參與實(shí)踐的整個(gè)過程,而結(jié)果不是重點(diǎn)。因?yàn)橹挥羞^程做好了,結(jié)果必然向著我們所預(yù)期的方向發(fā)展。在整個(gè)過程中學(xué)員的實(shí)際參與體驗(yàn)與自主能力的培養(yǎng)是這個(gè)體系的精華所在,沒有相應(yīng)的參與就無法發(fā)揮這種模式的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目化教學(xué)的中心是“項(xiàng)目”,整個(gè)模式是圍繞這一點(diǎn)而進(jìn)行的。項(xiàng)目是學(xué)生與老師溝通的橋梁,一方面學(xué)生積極參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)編制與實(shí)施;另一方面,老師對(duì)學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目的整個(gè)過程進(jìn)行指導(dǎo),這樣不僅對(duì)學(xué)生自主創(chuàng)新能力有所促進(jìn),還對(duì)學(xué)生將來在社會(huì)上的發(fā)展起著推進(jìn)作用。
2.3 模塊化的設(shè)置向?qū)?/p>
課程模塊化設(shè)置原則是在拓寬學(xué)生的知識(shí)面的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力。課程模塊化設(shè)置的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括基礎(chǔ)理論、職業(yè)技能、學(xué)科前沿信息這三大模塊。理論是任何實(shí)踐的基礎(chǔ)。在理論講解時(shí)需要結(jié)合實(shí)際案例,這樣才不至于講解得過于空泛。由于市場(chǎng)需求是在不斷變化的,所以掌握相應(yīng)的職業(yè)技能是必要的,在平時(shí)的教學(xué)中要以不同的教學(xué),訓(xùn)練、考核的方式與實(shí)際相對(duì)應(yīng)的行業(yè)特征結(jié)合,使學(xué)生獲得能夠滿足社會(huì)市場(chǎng)需求的職業(yè)技能。通過將學(xué)科前沿的信息傳遞給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的意識(shí)和精神,在新形勢(shì)下,學(xué)生了解最新的項(xiàng)目特點(diǎn),以此達(dá)到多方面貫通的教學(xué)效果。
3項(xiàng)目化、模塊化教學(xué)體系在“工程招投標(biāo)與合同管理”中的應(yīng)用
3.1 實(shí)踐性原則
課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,要想將此教學(xué)體系應(yīng)用到“工程招投標(biāo)與合同管理”的教學(xué)過程中就必須尊重并遵循這一特點(diǎn)。然而體現(xiàn)這一特點(diǎn)就必須在教學(xué)過程與項(xiàng)目創(chuàng)立上調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)生自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新的能力。這一教學(xué)方案很大程度上能夠提升學(xué)生自主參與的積極性,因?yàn)樗麄冎雷约鹤龅捻?xiàng)目是能夠應(yīng)用于實(shí)際生活中去的,而不是已經(jīng)被市場(chǎng)所淘汰掉的項(xiàng)目?;谶@一特點(diǎn),學(xué)校與老師要做到的就是和相關(guān)企業(yè)達(dá)成合作共贏的理念,實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合,營造良好的建筑工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)的良好氛圍。在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)的過程中,要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際參與的重要性,結(jié)合實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)三大環(huán)節(jié),著實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
3.2 目標(biāo)性原則
任何一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)它預(yù)期的結(jié)果,所以在具體實(shí)施項(xiàng)目化、模塊化教學(xué)體系的過程中要有秉承目標(biāo)性原則,否則在實(shí)施過程中可能會(huì)出現(xiàn)偏離目標(biāo)導(dǎo)向的情況。在實(shí)際教學(xué)過程中,老師們應(yīng)對(duì)具體文件項(xiàng)目所涉及到的法律法規(guī)與相關(guān)施工招標(biāo)文件做重點(diǎn)講解與說明。在具體項(xiàng)目上,以項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)建、招投標(biāo)、合同審核與簽訂、合同變更、索賠管理等各個(gè)模塊進(jìn)行模塊化教學(xué),以實(shí)際案例代替空泛的理論講解。
3.3 可行性原則
首先我們必須明確,教學(xué)過程中項(xiàng)目實(shí)施者是學(xué)生。所以對(duì)學(xué)生參與的項(xiàng)目來說必須具有可行性。在開始階段,可以以簡(jiǎn)單的招投標(biāo)為指引,然后循序漸進(jìn),逐步加大難度。如在項(xiàng)目任務(wù)設(shè)定上老師可以根據(jù)具體實(shí)際情況來拓展,提高工程招投標(biāo)任務(wù)的可操作性。
4總結(jié)
以項(xiàng)目化、模塊化的方式作為向?qū)?,將工程招投?biāo)與合同管理課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式做一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新,使之成為一個(gè)在高職教育中能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的教學(xué)模式。以工作過程、具體任務(wù)為主線的項(xiàng)目化內(nèi)容重組;以具體模塊內(nèi)容劃分的模塊化形式實(shí)施,做到“教、學(xué)、做”于一體,基本實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體,老師輔導(dǎo)為輔”的實(shí)踐教學(xué),進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。相信在今后的課程教學(xué)過程中此教學(xué)評(píng)價(jià)體系能夠發(fā)揮其作用,當(dāng)然這也需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。期望在接下來的教學(xué)改革實(shí)踐工作中能夠積極探索,以培養(yǎng)更適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才。
項(xiàng)目基金:國家社會(huì)科學(xué)基金“十一五”規(guī)劃2009年度教育學(xué)一般課題,課題批準(zhǔn)號(hào):BJA090060
參考文獻(xiàn)
[1] 王婧.項(xiàng)目教學(xué)法在“建設(shè)工程招投標(biāo)與合同管理”課程中的應(yīng)用[J].教學(xué)研究,2014(10).