時間：2023-07-31 16:42:32
序論：在您撰寫信息評價方法時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文摘要：本文從組織方法的角度，探討了開展醫(yī)院信息化水平綜合評價方法的選擇原則、運用方法的策略和應(yīng)用評價方法的論點等．為在實施評價前制定評價規(guī)則、工作程序、實施細則等提供了方法依據(jù)。
1選擇評價方法應(yīng)遵循的基本原則
醫(yī)院信息化水平測度評價方法的科學(xué)性、實用性和可操作性.是對順利實施評價的前提。我們對評價方法的選擇和確定遵循”方法科學(xué)、先進適用、制度規(guī)范、操作簡便”的基本原則，取得了良好的應(yīng)用效果。
1. 1方法科學(xué)的原則所謂方法科學(xué)是指評價方法一方面要真實反映醫(yī)院信息化基本規(guī)律，另一方面也要反映信息化構(gòu)成要素本身的規(guī)律，力求符合客觀現(xiàn)實。屬于技術(shù)類的評價要符合信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，非技術(shù)類的評價要符合有關(guān)類別本身的發(fā)展規(guī)律。評價方法要達到”四個適應(yīng)”:即評價方法要與評價標準相適應(yīng)，要與評價內(nèi)容相適應(yīng)，要與評價指標體系相適應(yīng)，要與醫(yī)院信息化客觀現(xiàn)實相適應(yīng)。有關(guān)國家、省市、企業(yè)和其它行業(yè)的信息化評價方法很多，我們主要參照企業(yè)信息，化某些評價方法，結(jié)合醫(yī)院信息化客觀實際.依據(jù)類比淪、調(diào)整論和預(yù)測論，并根據(jù)不同的評價指標.選用綜合評分分析法、功效系數(shù)法、綜合分析判斷法等作為主要評價方法。
1.2先進適用的原則所謂先進適用的原則，是指評價方法對被評價的對象具有先進性和適用性。評價方法的先進性表現(xiàn)在:一是能夠適應(yīng)定性評價和定量評價:二是對評價指標能夠?qū)崿F(xiàn)自動測算、分析、排序;三是能夠?qū)⒃u價結(jié)果與醫(yī)院實際相吻合。所謂評價方法的適用性表現(xiàn)在:能夠適應(yīng)不同規(guī)模的醫(yī)院，適應(yīng)不同的評價環(huán)境。先進性和適應(yīng)性結(jié)果如何，必須經(jīng)過評價對象的技術(shù)指標來考察、測試，以驗證其先進性;結(jié)合不同評價條件來考察、驗證它的適用性;通過實際測試驗證，認為能夠達到既定的評價標準的，就采用，臺則，予以淘汰。當(dāng)然，評價方法本身需要隨著信息化的發(fā)展和信息環(huán)境的不斷變化，而不斷調(diào)整、修改、完善和更新。
1.3制度規(guī)范的原則嚴格規(guī)范的評價制度，是評價工作必須遵守的基本規(guī)范和行為準則，同時，也是保障評價工作客觀公正的重要措施。醫(yī)院信息化水平測算評價.是一件十分嚴肅而又科學(xué)的工作。首先必須制定嚴格、統(tǒng)一的評價規(guī)則，以規(guī)定評價體系的基本范疇、工作內(nèi)容、組織原則等，它是評價組織工作的基本制度。其次，還要制定評價操作實施細則，以規(guī)定評價的工作程序、指標體系、評價方法、文本格式、評價人員資格職責(zé)等，它是實施評價操作的行為規(guī)范。第三，還必須制定嚴格的評價標準，規(guī)定實施評價的指標標準、計分方法、指標解釋等，是實施評價的基本依據(jù)。
1. 4操作簡便的原則整個評價工作的操作程序、評價方法、指標體系等都要既能達到評價的目的，又要簡單易行、可操作性強，不能繁雜臃腫難以運作。為了確保評價操作的合理性和準確性，提高評價工作效率，便于推廣使用，我們充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，配套設(shè)計了評價操作軟件，從錄人數(shù)據(jù)到形成評價結(jié)果，能夠在很短的時間內(nèi)完成。
2評價方法的選擇策略
醫(yī)院信息化綜合水平評價方法的多樣性提供了嚴謹?shù)倪x擇途徑，其方法的選擇除遵循上述原則外，還必須注重以下策略的運用。
2. 1評價方法與評價標準相適應(yīng)的策略由于評價標準決定著應(yīng)該評價的指標類型，每一種指標類型都有特定的基礎(chǔ)一邀據(jù)來源，并有著特定的主、客觀影響因素，如果評價方法不能很好地對應(yīng)評價標準，將會造成評價結(jié)果的錯誤。換句話說，每一種指標類型可能有多種評價方法，但每種評價方法未必能夠達到評價標準的要求，必須經(jīng)過反復(fù)測算、比較，確定其中一種最理想的方法為該指標類型的評價方法。另外，需要說明的是評價標準與評價方法是兩個不同層次的概念:評價標準是“評什么”，具有排他性，對評價方法具有約束性;而評價方法是“怎么評”，具有多樣性和替代性，評價方法必須服從于評價標準。這兩個概念之間的關(guān)系必須處理妥當(dāng)，否則，在實際評價工作中容易出現(xiàn)張冠李戴、混淆是非，以方法代替標準，以技術(shù)方法的多樣性模糊公允標準的確定性，直接影響評價工作的公正性和合理性。
2. 2評價方法與評價對象相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評價體系有四個部分，其屬性既有看得見、摸得著的“硬環(huán)境”，如信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用情況等，又有看不見、摸不著的“軟環(huán)境”，如信息資源開發(fā)利用、信息保障條件等，需要采用不同的評價方法，評價不同的對象。換言之，評價對象的屬性不同，要求評價的方法也不盡相同。此外，評價對象的信息化作用狀態(tài)不同，也對評價方法的要求不同。由此可見，在進行評價方法的選擇時，必須根據(jù)評價對象反復(fù)衡量、慎之又慎，只有認為適合評價對象時方可采納，以免造成事半功倍的后果。
2. 3評價方法與評價流程相適應(yīng)的策略評價流程是針對一個確定的評價對象，從數(shù)據(jù)、信息、資料的搜索整理，到選擇特定的方法對數(shù)據(jù)進行分析、處理。最終得出評價值的過程。完成這個評價流程可以用一種評價方法進行到底，也可以用其它評價方法穿行，如橫向穿插、縱向穿插、橫縱交插等。對同一評價對象采用不同方法分別評價。要求這些方法必須具有互補性、互斥性。實踐證明。采用兩三種評價方法分評互驗是最為合適的。
2. 4評價方法與不同評價途徑相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評價的各種方法都需要特定的數(shù)據(jù)資料支持，也有特定的規(guī)程實施運作。盡管它們各具特色，但是都會具有各自的局限和不足。因此，要解決單一方法、單一途徑在運用范圍上的有限性，以及評價準確率方面的局限性，必須將各種方法、不同途徑配合使用，才能擴展評價的可行性，才一能提高評價的準確性。由于對評價結(jié)果要進行相互驗證，綜合評價，因此，在選擇評價方法時對不同的評價途徑要統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮，以更好地服從和滿足評價標準的要求。就是說，假如，一種評價途徑里有多種評價方法，采取.‘殊途同歸”的辦法。至于某項評價結(jié)果需要從兩個或三個途徑來相互驗證。
一方面要看評價數(shù)據(jù)的質(zhì)量和方法是否適用性強;另一方面還要參考信息化構(gòu)成要素本身的性質(zhì)及其對評價方法的靈敏度?？傮w來說評價方法與評價途徑要相互支持、密切配合、靈活運用、融為一體。
2. 5評價方法與醫(yī)院特色相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化與其他行業(yè)單位的信息化性質(zhì)有許多相同的規(guī)律。但是，醫(yī)院畢竟與其它行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。所以，在選擇評價方法時，既要參考、借鑒其他行業(yè)評價理論和方法，又要突出醫(yī)院信息化的特色，合理選擇適合醫(yī)院特色的信息化水平測度評價指標。
3評價方法的應(yīng)用論點
醫(yī)院信息化水平的評價方法是遵循總體評價方案相關(guān)的思路。完成其評價任務(wù)的技術(shù)手段，是實現(xiàn)總體評價方案的具體形式_當(dāng)前。有關(guān)其他行業(yè)信息化水平評價方法很多，如何將其他行業(yè)信息化水平評價方法移植到醫(yī)院信息化評價之中，并有效地借鑒、改良、歸納和運用這些方法，把握其規(guī)律性。是值得深究的問題。目前，涉及醫(yī)院信息化水平訂價方法可以分為以下幾個方面:
3..1類比論類比是根據(jù)兩個對象的某些屬性相同，推出它們的其它屬性也可能相同的間接推理。類比應(yīng)用在醫(yī)院信息化評價中，就是選擇具有較好可比性的對象，參照類比指標。按照評價對象的差異因素相應(yīng)調(diào)整指標系數(shù)。類比把評價對象與參照指標對照起來，把可比性建立在重要因素基本相同的基礎(chǔ)上，并就其具有差異的因素確定適當(dāng)?shù)南禂?shù)，調(diào)整參照指標系數(shù)，由已知的參照指標系數(shù)得出未知的評價對象系數(shù)。
3. 2調(diào)整論這是根據(jù)醫(yī)院信息化發(fā)展規(guī)律，把局部潛在的因素調(diào)整為全局的表現(xiàn)因素。妥善處理”點”與’‘面”的關(guān)系。按照”點”上評價的有關(guān)資料，調(diào)整“面”上的相關(guān)數(shù)據(jù)，求得‘’面”上綜合水平評價指標值。
3. 3預(yù)測論預(yù)測是對未來事件的陳述。是根據(jù)過去和現(xiàn)在的狀況。依照事物發(fā)展過程固有的規(guī)律性來揭示將來的狀況。醫(yī)院信息北水平評價目的之一就是通過評價醫(yī)院信息化現(xiàn)狀，預(yù)測醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢。如對信息技術(shù)應(yīng)用的預(yù)測、信息政策法規(guī)的預(yù)測、醫(yī)院信息化發(fā)展前景的預(yù)測等等。
4評價組織工作方法
4.1制定評價工作方案評價工作方案是進行評價活動的具體工作計劃和人員、時間安排。具體包括以下內(nèi)容:評價對象、評價目的、評價依據(jù)、評價時間安排、擬用的評價方法、選用的評價標準、人員組成及分工、評價工作要求等。
4. 2確定評價工作程序評價工作程序是從確定評價對象到完成整個評價工作的過程。首先，由上級主管部門確定評價對象，下達評價通知書，組成評價工作組，做好評價前的組織準備工作。其次，由評價工作組制定評價工作方案，做好評價所需表格和文書的準備工作，收集整理相關(guān)資料。第三，根據(jù)具體的評價方案和評價工作程序，展開評價工作。第四，匯總評價數(shù)據(jù)，分析評價結(jié)果，撰寫評價工作報告。呈報主管部門。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化；總體水平；綜合評價；方法
1選擇評價方法應(yīng)遵循的基本原則
醫(yī)院信息化水平測度評價方法的科學(xué)性、實用性和可操作性.是對順利實施評價的前提。我們對評價方法的選擇和確定遵循”方法科學(xué)、先進適用、制度規(guī)范、操作簡便”的基本原則，取得了良好的應(yīng)用效果。
1. 1方法科學(xué)的原則所謂方法科學(xué)是指評價方法一方面要真實反映醫(yī)院信息化基本規(guī)律，另一方面也要反映信息化構(gòu)成要素本身的規(guī)律，力求符合客觀現(xiàn)實。屬于技術(shù)類的評價要符合信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，非技術(shù)類的評價要符合有關(guān)類別本身的發(fā)展規(guī)律。評價方法要達到”四個適應(yīng)”:即評價方法要與評價標準相適應(yīng)，要與評價內(nèi)容相適應(yīng)，要與評價指標體系相適應(yīng)，要與醫(yī)院信息化客觀現(xiàn)實相適應(yīng)。有關(guān)國家、省市、企業(yè)和其它行業(yè)的信息化評價方法很多，我們主要參照企業(yè)信息，化某些評價方法，結(jié)合醫(yī)院信息化客觀實際.依據(jù)類比淪、調(diào)整論和預(yù)測論，并根據(jù)不同的評價指標.選用綜合評分分析法、功效系數(shù)法、綜合分析判斷法等作為主要評價方法。
1.2先進適用的原則所謂先進適用的原則，是指評價方法對被評價的對象具有先進性和適用性。評價方法的先進性表現(xiàn)在:一是能夠適應(yīng)定性評價和定量評價:二是對評價指標能夠?qū)崿F(xiàn)自動測算、分析、排序;三是能夠?qū)⒃u價結(jié)果與醫(yī)院實際相吻合。所謂評價方法的適用性表現(xiàn)在:能夠適應(yīng)不同規(guī)模的醫(yī)院，適應(yīng)不同的評價環(huán)境。先進性和適應(yīng)性結(jié)果如何，必須經(jīng)過評價對象的技術(shù)指標來考察、測試，以驗證其先進性;結(jié)合不同評價條件來考察、驗證它的適用性;通過實際測試驗證，認為能夠達到既定的評價標準的，就采用，臺則，予以淘汰。當(dāng)然，評價方法本身需要隨著信息化的發(fā)展和信息環(huán)境的不斷變化，而不斷調(diào)整、修改、完善和更新。
1.3制度規(guī)范的原則嚴格規(guī)范的評價制度，是評價工作必須遵守的基本規(guī)范和行為準則，同時，也是保障評價工作客觀公正的重要措施。醫(yī)院信息化水平測算評價.是一件十分嚴肅而又科學(xué)的工作。首先必須制定嚴格、統(tǒng)一的評價規(guī)則，以規(guī)定評價體系的基本范疇、工作內(nèi)容、組織原則等，它是評價組織工作的基本制度。其次，還要制定評價操作實施細則，以規(guī)定評價的工作程序、指標體系、評價方法、文本格式、評價人員資格職責(zé)等，它是實施評價操作的行為規(guī)范。第三，還必須制定嚴格的評價標準，規(guī)定實施評價的指標標準、計分方法、指標解釋等，是實施評價的基本依據(jù)。
1. 4操作簡便的原則整個評價工作的操作程序、評價方法、指標體系等都要既能達到評價的目的，又要簡單易行、可操作性強，不能繁雜臃腫難以運作。為了確保評價操作的合理性和準確性，提高評價工作效率，便于推廣使用，我們充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，配套設(shè)計了評價操作軟件，從錄人數(shù)據(jù)到形成評價結(jié)果，能夠在很短的時間內(nèi)完成。
2評價方法的選擇策略
醫(yī)院信息化綜合水平評價方法的多樣性提供了嚴謹?shù)倪x擇途徑，其方法的選擇除遵循上述原則外，還必須注重以下策略的運用。
2. 1評價方法與評價標準相適應(yīng)的策略由于評價標準決定著應(yīng)該評價的指標類型，每一種指標類型都有特定的基礎(chǔ)一邀據(jù)來源，并有著特定的主、客觀影響因素，如果評價方法不能很好地對應(yīng)評價標準，將會造成評價結(jié)果的錯誤。換句話說，每一種指標類型可能有多種評價方法，但每種評價方法未必能夠達到評價標準的要求，必須經(jīng)過反復(fù)測算、比較，確定其中一種最理想的方法為該指標類型的評價方法。另外，需要說明的是評價標準與評價方法是兩個不同層次的概念:評價標準是“評什么”，具有排他性，對評價方法具有約束性;而評價方法是“怎么評”，具有多樣性和替代性，評價方法必須服從于評價標準。這兩個概念之間的關(guān)系必須處理妥當(dāng)，否則，在實際評價工作中容易出現(xiàn)張冠李戴、混淆是非，以方法代替標準，以技術(shù)方法的多樣性模糊公允標準的確定性，直接影響評價工作的公正性和合理性。
2. 2評價方法與評價對象相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評價體系有四個部分，其屬性既有看得見、摸得著的“硬環(huán)境”，如信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用情況等，又有看不見、摸不著的“軟環(huán)境”，如信息資源開發(fā)利用、信息保障條件等，需要采用不同的評價方法，評價不同的對象。換言之，評價對象的屬性不同，要求評價的方法也不盡相同。此外，評價對象的信息化作用狀態(tài)不同，也對評價方法的要求不同。由此可見，在進行評價方法的選擇時，必須根據(jù)評價對象反復(fù)衡量、慎之又慎，只有認為適合評價對象時方可采納，以免造成事半功倍的后果。
2. 3評價方法與評價流程相適應(yīng)的策略評價流程是針對一個確定的評價對象，從數(shù)據(jù)、信息、資料的搜索整理，到選擇特定的方法對數(shù)據(jù)進行分析、處理。最終得出評價值的過程。完成這個評價流程可以用一種評價方法進行到底，也可以用其它評價方法穿行，如橫向穿插、縱向穿插、橫縱交插等。對同一評價對象采用不同方法分別評價。要求這些方法必須具有互補性、互斥性。實踐證明。采用兩三種評價方法分評互驗是最為合適的。
2. 4評價方法與不同評價途徑相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評價的各種方法都需要特定的數(shù)據(jù)資料支持，也有特定的規(guī)程實施運作。盡管它們各具特色，但是都會具有各自的局限和不足。因此，要解決單一方法、單一途徑在運用范圍上的有限性，以及評價準確率方面的局限性，必須將各種方法、不同途徑配合使用，才能擴展評價的可行性，才一能提高評價的準確性。由于對評價結(jié)果要進行相互驗證，綜合評價，因此，在選擇評價方法時對不同的評價途徑要統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮，以更好地服從和滿足評價標準的要求。就是說，假如，一種評價途徑里有多種評價方法，采取.‘殊途同歸”的辦法。至于某項評價結(jié)果需要從兩個或三個途徑來相互驗證。
一方面要看評價數(shù)據(jù)的質(zhì)量和方法是否適用性強;另一方面還要參考信息化構(gòu)成要素本身的性質(zhì)及其對評價方法的靈敏度?？傮w來說評價方法與評價途徑要相互支持、密切配合、靈活運用、融為一體。
2. 5評價方法與醫(yī)院特色相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化與其他行業(yè)單位的信息化性質(zhì)有許多相同的規(guī)律。但是，醫(yī)院畢竟與其它行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。所以，在選擇評價方法時，既要參考、借鑒其他行業(yè)評價理論和方法，又要突出醫(yī)院信息化的特色，合理選擇適合醫(yī)院特色的信息化水平測度評價指標。
關(guān)鍵詞：信息生態(tài)；新媒體信息；評價指標
隨著時代的發(fā)展，人們對于信息的使用和需求越來越大。在這一背景下，居于生態(tài)學(xué)的背景下針對人類工作生活中所接觸到的信息進行系統(tǒng)性的搜集和處理，對于信息的利用效率提升具有極大的促進作用。另一方面，信息技術(shù)在助推現(xiàn)代社會發(fā)展之時，同時也為人們的日常工作生活帶來了一些比較嚴重的負面影響，即引發(fā)了新型的生態(tài)問題?；诖耍槍π畔⑸鷳B(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評價指標及評價方法這一課題進行深入研究，具有重要現(xiàn)實意義。
一、信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)
信息素養(yǎng)主要是指，在現(xiàn)代化信息社會中，人們在解決問題時對于信息使用的技術(shù)和能力。信息素養(yǎng)的內(nèi)容主要包括發(fā)現(xiàn)、理解、信息，并對信息進行更好的創(chuàng)新和使用，或者是直接參與新知識的探索和社群學(xué)習(xí)的綜合能力的集合[1]。另一方面，也有一部分學(xué)者對信息生態(tài)下的新媒體信息素養(yǎng)進行了重新定義：在互聯(lián)網(wǎng)時代中，信息素養(yǎng)應(yīng)該是具備能夠獨立地將信息的獲取、評價、整合以及利用一系列過程單獨完成的一種能力，同時，在此種能力的支配下，還能夠?qū)⒄沓龅慕Y(jié)果用于全新知識體系的構(gòu)建中，使其成為全新的信息資源。
二、信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評價指標構(gòu)建
（一）理論依據(jù)
在我國，第一個相對比較完整的信息素養(yǎng)能力體系是《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系》。在該體系中，明確地指出了信息素養(yǎng)評價評價指標在信息源的選擇和識別方案，并就信息意識進行了比較詳細的分析，分析了信息意識中應(yīng)該包含信息敏感度、應(yīng)用和價值意識，同時判斷意識也十分重要[2]。另一方面，我國現(xiàn)階段中對于信息知識的認知也有了較大的進步和提升，從而使得信息檢索、工具、法律等方面得以完善，最終為全新新媒體信息素養(yǎng)評價指標構(gòu)建奠定堅實的基礎(chǔ)。
（二）評價指標構(gòu)建內(nèi)容
1.新媒體信息知識。在當(dāng)前的新媒體環(huán)境中，人們要想獲取信息，拓展應(yīng)用渠道，就必須提升自身的信息素養(yǎng)。只有這樣，才能在信息搜集之前制定完善的將要檢索的知識類型和此次信息的檢索范圍。與此同時，人們還應(yīng)該就當(dāng)前的新媒體環(huán)境中知識產(chǎn)權(quán)等信息法律相關(guān)知識借以了解和解讀。2.新媒體信息搜索技術(shù)。一般情況下，新媒體信息搜索技術(shù)的應(yīng)用，可以在人們面對海量信息之時進行專業(yè)性的搜索[3]。以美食這一主題為例，為了能夠更加充實地對于主題內(nèi)容進行了解，搜索時應(yīng)該將搜索的范圍拓展到大眾點評、美團評價等渠道之上，而在有關(guān)于某一影視劇作評價時則需要拓展到票房、豆瓣、貓眼等渠道之上。除此之外，在針對某一行業(yè)進行搜索評價時，搜索的信息不能僅是局限于文字，而是應(yīng)該將更多的視頻、音頻等信息搜索技術(shù)納入搜索范圍。3.新媒體信息處理技術(shù)。伴隨著全球網(wǎng)絡(luò)化時代的到來，云儲存已經(jīng)成為各個行業(yè)工作中的重要文件的主要存儲問題，同時數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用價值也越來越高。在新媒體環(huán)境下，想要實現(xiàn)信息生態(tài)化發(fā)展，就必須將信息素養(yǎng)列入現(xiàn)代人必備技能中，包括使用網(wǎng)盤、云筆記軟件、云空間等新媒體信息處理技術(shù)[4]。期間，在進行智能移動端和計算機之間的信息傳輸轉(zhuǎn)換編輯時，也對信息使用人員具有極高的信息素質(zhì)要求。
三、信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評價方法
在進行信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評價方法分析時，本文中主要采用的是模糊綜合評級法，此種方法的應(yīng)用，能夠很好地對新媒體信息素養(yǎng)原本的難以量化問題、非確定性問題進行綜合評價。
（一）確定評價對象
1.因素集。在應(yīng)用模糊綜合評級法對新媒體信息素養(yǎng)進行評價時，其因素集主要是由以下內(nèi)容構(gòu)成：（1）信息，一級指標是新媒體信息意識、新媒體信息知識，前者二級指標是信息應(yīng)用、判斷、價值意識，后者二級指標是信息檢索、工具、法律知識。在進行指標描述時，新媒體信息意識是指有意識地利用信息解決問題，新媒體信息知識是指了解各類信息檢索工具。（2）信息技術(shù)，一級指標是新媒體信息搜索技術(shù)、新媒體信息處理技術(shù)，前者二級指標是信息垂直、社會化、跨媒體搜索，后者二級指標是信息云儲存、數(shù)據(jù)分析技術(shù)。在進行指標描述時，新媒體信息搜索技術(shù)是指通過信息搜索技術(shù)應(yīng)用了解行業(yè)信息，新媒體信息處理技術(shù)是指對搜索到的信息進行存儲處理。（3）新媒體環(huán)境，一級指標是新媒體環(huán)境，二級指標是電子設(shè)備、公共信息設(shè)備、移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，指標描述內(nèi)容包括通過各類電子設(shè)備促使人們更加適應(yīng)新媒體環(huán)境。2.評語集。在信息生態(tài)視角下，新媒體信息素養(yǎng)評價指標的評語集主要是指，全面性地針對不同層次的因素導(dǎo)致的評價結(jié)果進行直接性的描述，針對描述內(nèi)容，對模型中的不同因素進行風(fēng)級劃分，共分為三個等級，分別是差、一般、好。
（二）評價矩陣運算
在矩陣運算過程中，需要全面性地針對模糊合成算子將權(quán)重向量與模糊關(guān)系矩陣兩者進行有效的合成，繼而得出更加明確的個體評價對模糊綜合評價結(jié)果的向量，公式為：新媒體信息素養(yǎng)評價結(jié)果=權(quán)重向量*模糊關(guān)系矩陣。
四、實證分析
（一）樣本選取
在本次課堂研究中，為了能夠更好地提升研究主題的價值，在進行研究樣本的選擇時，選用的是信息使用群體比例最大的高校學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)郵件問卷發(fā)放的方式，對選定的北京地區(qū)五所高校學(xué)生進行信息素養(yǎng)抽樣調(diào)查，分別為北方工業(yè)大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京語言大學(xué)、北京工商大學(xué)以及北京中醫(yī)藥大學(xué)，共計調(diào)查1000名學(xué)生，并邀請10名新媒體信息素養(yǎng)課題專家針對調(diào)查對象的信息素養(yǎng)進行評價。在整個樣本選取過程中，必須嚴格秉承數(shù)據(jù)真實可靠、評價公正客觀的原則，尤其是在樣本選取上，必須遵從隨機抽取原則。
（二）分析過程
在進行新媒體信息素養(yǎng)的評價時，主要應(yīng)用層次分析法進行評價，具體的評價過程為：（1）邀請10名信息素養(yǎng)課題專家，在相互不干擾的基礎(chǔ)上對測評體系進行分層，構(gòu)造完善的判斷矩陣。（2）運用Excel軟件進行權(quán)重向量求值，得出具體的權(quán)重指標。（3）計算平均隨機一致性指標，保障數(shù)據(jù)指標的精準性和可靠性。（4）由10名專家對所有參與調(diào)查的學(xué)生進行評價，將評價結(jié)果進行整理，將結(jié)果按照不同等級統(tǒng)計出來，共分為三個等級，分別是差、一般、好。
關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；評價方法；德爾菲法
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及工業(yè)4.0的到來，信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用成為當(dāng)下最熱門的領(lǐng)域。信息系統(tǒng)的評價作為信息系統(tǒng)實施的一個重要步驟，一直是人們所研究和探討的方向。信息系統(tǒng)的評價是通過比較實際指標和計劃指標來對系統(tǒng)進行全面的分析、估測和審評，判斷系統(tǒng)在需求實現(xiàn)上完成情況，以及系統(tǒng)建成后所帶來的效益和影響。信息系統(tǒng)的評價一方面是為了提高信息系統(tǒng)實施的成功率，破除曾甚囂一時的“IT黑洞”一說，另一方面也是為下一次的系統(tǒng)開發(fā)累計改進經(jīng)驗。但是信息技術(shù)的突飛猛進以及環(huán)境的變化不定讓信息系統(tǒng)評價出現(xiàn)更多視角和指標，使得信息系統(tǒng)的評價變得更加復(fù)雜和困難。
1 信息系統(tǒng)評價的特點
（1）信息系統(tǒng)的評價不同于普通的建筑工程項目的評價，它的費用和成本投資不是一次性的或者是對看得見摸得著的硬件投資，信息系統(tǒng)的成本費用會有很多其他不明顯的費用，比如軟件運行開發(fā)費用，軟件維護費用，并且這些費用會隨著時間的增長比例越來越大。[1]
（2）信息系統(tǒng)的效益評價較其他項目評價更加滯后，并且有很強的相關(guān)性和不明顯性，信息系統(tǒng)在開發(fā)運行成功之后相當(dāng)一段長的時間是看不到它能帶來的效益的，而且信息系統(tǒng)的效益大小跟開發(fā)人員技術(shù)、用戶使用的技術(shù)水平有很大相關(guān)性。
（3）信息系統(tǒng)評價的復(fù)雜性。信息系統(tǒng)的好壞成敗因素有很多，不再僅僅是技術(shù)層面的評價，而是包括技術(shù)、組織、管理等多種因素結(jié)合的評價體系。信息系統(tǒng)評價的復(fù)雜性在于三個方面：信息系統(tǒng)的多主體性，多層次性，多目標性。[2]
2 信息系統(tǒng)評價的方法
目前常用的評價方法有層次分析法、模糊綜合評判法、多因素加權(quán)平均法、德爾菲法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。[3]
（1）層次分析法。層次分析法是將一個決策問題分為多個目標或準則，再分多個目標或準則的若干層次，然后根據(jù)層次元素之間影響的關(guān)系和比重確定每個層次中元素對上一層次某元素的權(quán)重，最后通過逐層加權(quán)求和得到最終權(quán)重，此權(quán)重最大者即為最優(yōu)決策。層次分析法是一種簡單實用的決策方法，適用于目標多、準則多、時期多且結(jié)構(gòu)化特性不明顯的系統(tǒng)評價，但是層次分析法在指標過多時權(quán)重難以確定，而權(quán)重的確定直接影響最終決策或評價的結(jié)果，所以層次分析法在權(quán)重確定上存在一定的不足。[4]
（2）模糊綜合評判法。模糊綜合評判法首先需要構(gòu)建模糊綜合評判指標，指標的構(gòu)建涉獵廣泛，考量全面，直接影響評判的準確性，然后構(gòu)建權(quán)重向量和評價矩陣，評價矩陣的建立需要選擇合適的隸屬函數(shù)，最后根據(jù)合成因子進行計算合成，并對結(jié)果做出解釋。模糊綜合評判法將定性與定量結(jié)合，做到了對評價對象的多層次多角度全面的綜合評價，使得評價結(jié)果可靠性得以提高。但是模糊綜合評價法的指標體系難以涉及全面，這就可能導(dǎo)致最后結(jié)果的偏差。
（3）多因素加權(quán)平均法。多因素加權(quán)平均法是由清華大學(xué)侯炳輝教授提出的一種簡單易用的綜合評價方法。該法首先請專家對每個指標進行評判并打出一個權(quán)重值，根據(jù)專家權(quán)威性給出專家權(quán)重，由專家權(quán)重和專家給出的權(quán)值求得該指標應(yīng)有的權(quán)重。然后由專家對整個系統(tǒng)進行評價，對比指標體系中的標準，打出相應(yīng)分值，最終求得該系統(tǒng)的得分。[2]此方法簡單通用，但是只能得出系統(tǒng)優(yōu)良好壞，無法知道系統(tǒng)的各項各層次之間的聯(lián)系和細節(jié)。在系統(tǒng)改進和優(yōu)化上無法給出實質(zhì)性的評價。
（4）德爾菲法。德爾菲法又稱專家意見法，是由調(diào)查人員以函件的形式聯(lián)系各個專家，將調(diào)查表發(fā)給他們，而他們之間互不認識，互不通信，互不討論，他們只能和調(diào)查人員有接觸，然后通過多次回收整理調(diào)查表，多輪次征詢專家的意見，最后匯總趨于集中的專家意見，作為評判的結(jié)果。而這其中專家的選擇可以是多方面的，可以是用戶，可以是技術(shù)人員或者各行各業(yè)的人士，集思廣益，揚長避短，提高了評價準確性，但是評判標準缺乏嚴格的科學(xué)分析，最終獲得的一致意見，仍可能帶有一定隨大流的主觀性。[5]
3 信息系統(tǒng)評價方法的改進
信息系統(tǒng)評價的方法有很多種，每種方法都有各自的優(yōu)缺點，信息系統(tǒng)評價的準確性和可靠性對信息系統(tǒng)的優(yōu)化和改進有著不可磨滅的作用，基于提高信息系統(tǒng)評價的準確度的思考，信息系統(tǒng)評價方法的改進工作是當(dāng)前刻不容緩的任務(wù)，我們可以將兩種或兩種以上的方法合并使用，取長補短，綜合利用。例如在此簡單介紹將多因素加權(quán)平均法和德爾菲法結(jié)合的一種方法。
（1）按照信息系統(tǒng)所需要的知識范圍，確定專家，組成專家小組。
（2）向所有專家提出信息系統(tǒng)評價有關(guān)的問題和要求，并附上有關(guān)這個信息系統(tǒng)的所有背景材料，以及為所有專家演示并講解這個信息系統(tǒng)，同時請專家親自體驗。
（3）各個專家根據(jù)他們的體驗了解或者專業(yè)知識，對提供的指標根據(jù)重要性打一個權(quán)重，再請每個專家分別對被評價系統(tǒng)的每個指標項進行打分。根據(jù)專家的打分表求得每個指標的權(quán)重值。
（4）把每位專家的打分表匯總整理，列成表格，但是不列出專家姓名，將這個結(jié)果再次分發(fā)給所有專家，讓專家對比自己和別人的意見，參考整理，反思修改，再一次打分。
（5）將所有專家的打分表收集起來，匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。逐輪收集分數(shù)并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)。收集分數(shù)和信息反饋一般要經(jīng)過三、四輪。在向?qū)＜疫M行反饋的時候，只給出指標權(quán)重和指標得分，但并不說明給出分數(shù)的專家的具體姓名。這一過程重復(fù)進行，直到每一個專家不再改變自己的分數(shù)為止。
（6）對專家的評價進行綜合處理。得出最后結(jié)論，總結(jié)評價該信息系統(tǒng)。
4 結(jié)束語
在如今這個互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時代，不管是一個企業(yè)的信息系統(tǒng)還是政府機關(guān)的信息系統(tǒng)都關(guān)乎這個企業(yè)或社會的發(fā)展，信息系統(tǒng)的評價是信息系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵步驟，信息系統(tǒng)的評價并不是件容易的事情，它包含系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)，人員，管理，以及系統(tǒng)使用的用戶的技術(shù)水平和積極性等方面。并且信息系統(tǒng)的評價目前大多數(shù)都還處于定性分析的階段，未來信息化更加發(fā)達的時代能不能做到定量分析評價依然是個發(fā)展和研究的空間。建立完善的信息系統(tǒng)評價指標以及評價方法將對信息系統(tǒng)的發(fā)展，信息資源的利用以及信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益的發(fā)揮起到極大的促進作用。
參考文獻
[1]侯炳輝，程佳惠，曹慈惠.信息系統(tǒng)評價體系及評價方法[J].中國管理科學(xué)，1993（3）.
[2]仲秋雁，陸牡丹.企業(yè)信息系統(tǒng)評價的復(fù)雜性研究[J].科技管理研究，2004，24（1）：67-69.
[3]張翠玲.信息系統(tǒng)評價研究[J].情報探索，2006（8）：61-63.
[4]王艷瑋，王娟.基于AHP的信息系統(tǒng)綜合評價[J].現(xiàn)代情報，2011，31（10）：42-46.
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息資源；評價方法；定性分析；定量分析
中圖分類號：G250.73 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-00-02
互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及帶來了豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，但這些網(wǎng)絡(luò)信息資源具有海量性、無序性和無控制性等特征，人們在篩選信息時往往需要耗費大量的人力、物力。為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息資源的繁雜，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行及時、準確的評價是十分必要的，這些評價可以幫助我們高效篩選出所需要的信息，從而進一步提高生活、工作、學(xué)習(xí)的效率。近年來，學(xué)術(shù)界對于如何進行網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價進行了討論，現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價方法分為定性評價方法、定量評價方法以及二者相結(jié)合的評價方法。
一、定性與定量研究發(fā)展歷程
1.定性評價方法
定性評價法從主觀角度出發(fā)，依據(jù)評價的目的與服務(wù)對象的需求，按照預(yù)設(shè)的評價指標和賦值標準，對網(wǎng)絡(luò)信息資源表現(xiàn)形式、內(nèi)容進行評價。在早期的網(wǎng)絡(luò)信息資源評價研究中，定性評價方法占主導(dǎo)地位。該評價方法需要評價者具備一定的知識或者經(jīng)驗。
國外首先對于如何定性評價網(wǎng)絡(luò)信息資源這一問題展開研究。Richmond（1991）提出“10C原則”，Stoker和Cooke（1994）提出網(wǎng)絡(luò)信息資源評價的8條評價標準，美國Harris（1997）教授提出不同角度的8條標準，同期，美國喬治大學(xué)Wilkinson（1997）教授等人在全面分析網(wǎng)站特點、網(wǎng)站屬性的基礎(chǔ)上，提出11個大類125個“質(zhì)量指標”以及“OASIS評價系統(tǒng)”。除此之外，Smith（1998）等學(xué)者也提出很多評價方法和評價體系。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對網(wǎng)絡(luò)信息資源評價研究開始較晚，主要以介紹國外成果為主，隨著研究的深入，許多適應(yīng)我國國情的新方法被提出。最早，董小英（1997）在總結(jié)出9項標準，隨即我國學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價展開研究。蔣穎（1998）認為網(wǎng)絡(luò)信息資源評價可以包括信息質(zhì)量、范圍、穩(wěn)定性和連續(xù)性等，她是國內(nèi)最早將自己提出的理論發(fā)表在學(xué)術(shù)期刊上的學(xué)者。隨即，基于內(nèi)容權(quán)威性、準確性、可用性、可獲取性的定性評價方法不斷涌現(xiàn)。
經(jīng)國內(nèi)外學(xué)者接近30年的研究，定性評價方法取得了豐碩的研究成果，該方法成熟度較高。
2.定量評價方法
定量評價法利用數(shù)學(xué)知識分析數(shù)據(jù)，從量化角度進行評價。該方法初期主要立足于瀏覽量等一些便于觀察和統(tǒng)計的數(shù)量指標。定量評價方法的提出，迅速引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，國內(nèi)外學(xué)者延伸利用文獻計量學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的方法進行不斷的嘗試，最終提出網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)方法、對應(yīng)分析法等定量評價方法。
丹麥學(xué)術(shù)界首次提出“Webometrics”這一概念后，網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)逐步被應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)信息資源評價領(lǐng)域。比如鏈接分析法就是網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的具體應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)信息資源評價中，將鏈接看作是文獻中的引文，繼而借用傳統(tǒng)的引文分析法進行研究，即鏈接分析法。鏈接分析法是定量評價網(wǎng)絡(luò)信息資源的核心。因網(wǎng)絡(luò)鏈接能夠指明資源間的引用關(guān)系，所以頗受學(xué)者重視，比如李小云（2016）、李宗富（2016）等人利用了該方法對不同網(wǎng)站進行了評價，評價結(jié)果的認可度極高。也有專家提出利用檢索次數(shù)等方法來對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行評價。
對應(yīng)分析方法最初用于企業(yè)決策定位，后推廣至網(wǎng)絡(luò)信息資源評價中。Berthon（2001）運用對應(yīng)分析法評價了世界范圍內(nèi)的電信公司網(wǎng)站，具有重大參考價值。我國侯治平、白?。?011）等運用了分析法，對電子商務(wù)網(wǎng)站進行了實驗性評價，取得了突破。
定量評價方法發(fā)展迅速，其研究成果很多，還有江正華（2014）的基于方差的最優(yōu)組合賦權(quán)等評價方法。
二、定性與定量評價方法分析
國內(nèi)定性評價仍以國外成果的經(jīng)驗性總結(jié)為主，國內(nèi)方法理論研究缺乏完整性和創(chuàng)新性。評價方法中摻雜了大量例如心情、素質(zhì)、知識儲備量等人為因素，可靠性低，富有極強主觀色彩。與此同時，還受社會因素的制約。導(dǎo)致評價方法不僅操作性較差、可靠性較低而且成本較高。然而定性評價能夠幫助解決無法定量評價的問題，在一定程度上降低定量分析絕對化造成的差錯率。
定量分析利用客觀數(shù)據(jù)進行對比分析，可以克服主觀因素，具有更高的客觀性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、精確度。但定量評價方法過于表面，存在太多的不確定因素，不利于深入探究評價內(nèi)容。再者，由于難以收集信息和缺少部分計算工具，定量方法在推廣使用中受到限制。我國定量評價方法雖發(fā)展迅速，但起步較晚，目前成熟度低于定性評價方法。
綜上分析，定性是定量的基礎(chǔ)，而沒有定量的定性是片面的，只有令定性評價方法的全面性、成熟性和定量評價方法的科學(xué)性、客觀性相輔相成，二者結(jié)合使用，才能達到較為全面的評價網(wǎng)絡(luò)信息資源。
三、定性與定量研究的結(jié)合
隨著對定性、定量評價方法的深入探討，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)信息資源評價初步形成定性評價和定量評價相結(jié)合的新模式。目前定性和定量研究相結(jié)合的評價方法如下：
一、單一指標綜合評價模型
單一指標綜合評價模型是最基礎(chǔ)的評價模型，在這個模型中，首先應(yīng)對上市公司的會計信息質(zhì)量的每項評價指標均進行單一評價，并根據(jù)其質(zhì)量為其評分，從而得出關(guān)于會計信息質(zhì)量的單一指標的分值，然后把這些分值進行加總，可以得出上市公司會計信息質(zhì)量的總體分值，最后可以根據(jù)這個總體分值對會計信息質(zhì)量進行綜合評價。
設(shè)U1，U2，……，U0分別代表會計信息質(zhì)量的評價指標，其中0？燮U0？燮100，Q代表上市公司會計信息質(zhì)量的總評值，且0？燮Q？燮100，則有：Q=（U1+U2+……+Un）/n，利用這個公式很容易計算出上市公司會計信息質(zhì)量的分值，進而評價會計信息質(zhì)量的好壞。
二、單項指標加權(quán)平均評價模型
以單一指標綜合評價模型為基礎(chǔ)，加以改動而來。同理：設(shè)U1，U2，……，Un分別代表會計信息質(zhì)量的八個單項評價指標，其中0？燮U0？燮100，Q代表上市公司會計信息質(zhì)量的總評分，0？燮Q？燮100，和上一種評價模型不同的是，在這里為U1，U2，……，Un分別按其對會計信息質(zhì)量的影響程度的不同賦予了不同的權(quán)重a1，a2，……，an，同時規(guī)定0？燮an？燮1，且 ∑an=1，然后得出：Q=a1U1+a2U2+……+anUn。
可以看出，這一評價模型為會計信息質(zhì)量單項評價指標賦予了不同的權(quán)重，可以減少非主要因素對評價結(jié)果的影響，更有利于評價結(jié)果的準確。
三、模糊評價法模型
模糊集理論是L.A.Zadeh（扎得）1965年提出的一種數(shù)學(xué)理論，它是處理事物的屬性，如好壞、大小、長短等概念處于模糊性的問題。評價人員在會計信息質(zhì)量評價時，由于影響會計信息質(zhì)量的因素存在較大的不確定性。因此，為了能夠使這些模糊的因素量化，可以將模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用于此，建立模糊評價模型。通過建立模糊評價，可以使得那些性質(zhì)、內(nèi)容等不一致的影響因素歸為單一指標，從而對企業(yè)會計信息質(zhì)量做出科學(xué)的評價。
第一步，建立因素集。把所有影響會計信息質(zhì)量量化的因素分成S個子集，記為U1，U2，U3，……，Us，并滿足條件 U={U1，U2，U3，……，Us}，Ui∩Uj=？?I（i≠j），對于每一個子集 Ui又可以由它的下一級評價指標子集Uin來評價，即可以表示為Ui={Ui1，Ui2，……，Uin}，i=1，2，……，s，其中：Ui表示第i個影響因素；n表示Ui總共有n個影響因素。通常這些選取的因素都具有不同程度的模糊性。第二步，建立權(quán)重集。影響會計信息質(zhì)量的因素眾多，但是一般來說，各個因素的影響程度不一樣。為了充分體現(xiàn)客觀性，依據(jù)個影響的實際影響，對他們分別賦予一定的權(quán)重。
A={A1，A2，……，As}，（其中：i=1，2，……，s）
其中，Ai表示第i個影響因素的權(quán)重，S為總的會計信息質(zhì)量影響因素。
第三步，建立評價集。評價集是依據(jù)信息質(zhì)量評價人員對會計信息質(zhì)量的各種可能評估結(jié)果所組成的集合。可以表示為：V={V1，V2，……，Vm}，（其中：j=1，2，……，m）
其中，Vj表示第j個評價結(jié)果，m為總的評價結(jié)果數(shù)。
第四步，單因素評價。單獨對每一個因素進行評價，以確定會計信息質(zhì)量隸屬于評價集中個元素的隸屬程度。取因素集U中的第i個因素Ui進行評價，對評價集V中第 j個元素Vj的隸屬度為Yij，則對Ui的單因素評價可以得出評價的模糊集Ri={ri1，ri2，……，rim}，（其中：i=1，2，……，s）
對所有的因素分別進行單因素評價后，可以得到綜合評價矩陣R為：
R=R1…Rn=ri1 ri2 … rim… …… …rn1 rn2 … rnm
第五步，進行綜合評價。綜合評價矩陣就是將各個影響因素都按評價集元素進行了評價，但未考慮各個因素的權(quán)重。要進行綜合評價必須考慮各個因素的權(quán)重，建立數(shù)學(xué)模型如下：B=A×R=（b1，b2，b3，b4……，bm）式中：bj=∨（ai∧rij）
將ai與rij比較，取較小值，再從幾個較小值中取最大值作bj。若計算出的綜合評價模型B中各元素相加不等于1，采用“歸一化”處理。此時，B集合仍是一個m維向量，需要再依據(jù)評價集上給定的標準向量C，則質(zhì)量評估的結(jié)果將是一個明確的代數(shù)值。
Q=B×C
根據(jù)Q值的大小認為公司的會計信息質(zhì)量的等級，并可對多個企業(yè)的Q值進行排隊，進行比較分析。
四、功效系數(shù)法
功效系數(shù)法是指根據(jù)多目標規(guī)劃原理，把所要評價的各項指標分別對照各自的標準，并根據(jù)各項指標的權(quán)數(shù)，通過功效函數(shù)轉(zhuǎn)化為可以度量的評價分數(shù)，再對各項指標的單項評價分數(shù)進行加總，求得綜合評價分數(shù)的方法。功效系數(shù)評價過程包括初步評價和基本評價兩個環(huán)節(jié)。
1、初步評價計分
第一步，計算指標實際值。根據(jù)評價企業(yè)年度對外報告的財務(wù)報告所反映的數(shù)據(jù)，按照本文第三部分提供的各項指標計算公式，計算出各項評價指標的實際值。
第二步，確定指標的標準值。對于會計信息質(zhì)量評價的各項指標沒有具體的標準值。對此，財政部門可以在評價之前，請相關(guān)的專家或者學(xué)者進行研究，確定各指標的標準值。
第三步，確定指標值檔次。根據(jù)選用的標準值，確定各項指標所處的檔次，即是處于優(yōu)秀值、良好值、平均值、較低值和較差值等各檔標準值的哪個檔次。
第四步，確定標準系數(shù)。標準系數(shù)是用于計量指標評價得分的計算的。當(dāng)判斷出實際值在標準值中所處的檔次后，即可確定應(yīng)選用的標準系數(shù)。
第五步，確定計算公式。
公式為：本檔基礎(chǔ)分+[（指標實際值-本檔標準值）/（上檔標準值-本檔標準值）]（上檔基礎(chǔ)分-本檔基礎(chǔ)分）。
第六步，計算指標分數(shù)。每個指標分數(shù)由基礎(chǔ)分和調(diào)整分構(gòu)成。首先求基礎(chǔ)分，即本檔基礎(chǔ)分，是指對某項指標按照本檔標準值計算求得的分數(shù)。
計算公式為：本檔基礎(chǔ)分=指標權(quán)數(shù)×本檔標準系數(shù)
公式中的指標權(quán)數(shù)，是指在一個特定的指標集合體中，每項指標占有的權(quán)重。一個指標體系的總權(quán)數(shù)通常為100，其中每項指標的權(quán)重，可根據(jù)各指標在整個體系中的重要程度，運用層次分析法在總權(quán)數(shù)范圍內(nèi)分配或請從事有關(guān)實際工作和理論研究方面的專家，獨立將100分總權(quán)數(shù)分配給各項指標，然后綜合分析專家的意見，確定每項指標的權(quán)重。然后求調(diào)整分，是指某指標實際值在某標準值檔次內(nèi)，超過本檔標準值部分應(yīng)得的分數(shù)。
計算公式為：功效系數(shù)×（上檔基礎(chǔ)分-本檔基礎(chǔ)分），其中，功效系數(shù)=（指標實際值-本檔標準值）/（上檔標準值-本檔標準值）。
最后，將各單項基本指標初步評價得分相加，求出基本指標總分。
2、基本評價計分
基本評價是指在初步評價的基礎(chǔ)上，利用修正指標，采用功效系數(shù)法對企業(yè)會計信息質(zhì)量初步評價結(jié)果所做的進一步調(diào)整和完善，使計量指標評價結(jié)果更接近于實際的質(zhì)量實際。
首先，確定各項修正指標的單項修正系數(shù)。單項修正系數(shù)是指每個修正指標對初步評價結(jié)論的修正比例。由基本修正系數(shù)和調(diào)整修正系數(shù)兩部分構(gòu)成。
（1）基本修正系數(shù)的計算
以初步評價得分為基礎(chǔ)，按照規(guī)定的劃分方法確定修正指標應(yīng)處的區(qū)段，再根據(jù)修正指標的實際值，按照規(guī)定的劃分方法確定修正指標實際值所處的區(qū)段，而后，按規(guī)定的公式計算如下：
基本修正系數(shù)=[1+（修正指標所處區(qū)段-修正指標應(yīng)處區(qū)段）×0.1]
公式中應(yīng)處區(qū)段和所處區(qū)段是一種對比修正關(guān)系。當(dāng)二者相同時，則修正指標不對其所屬部分的初步評價得分進行修正，基本修正系數(shù)為1；當(dāng)二者不同時，則用所處區(qū)段與應(yīng)處區(qū)段進行比較，每高出一個區(qū)段，基本修正系數(shù)就依次遞增0.1，相反每低一個區(qū)段，基本修正系數(shù)依次遞減0.1。
（2）調(diào)整修正系數(shù)的計算
按功效系數(shù)法計算，修正區(qū)間定為0.1，則調(diào)整修正系數(shù)=功效系數(shù)×0.1。其次，確定綜合修正系數(shù)。綜合修正系數(shù)是指修正指標對其所屬部分基本指標得分進行綜合修正的比率，可根據(jù)單項修正系數(shù)和各項修正指標的權(quán)數(shù)進行計算。由于企業(yè)會計信息質(zhì)量評價的不同部分的修正指標與其他部分的基本指標相關(guān)性不是很強，修正意義不是很大，因而，把單項修正系數(shù)轉(zhuǎn)化為綜合修正系數(shù)，使得每項修正指標只對與其相關(guān)性很強的本部分基本指標得分進行修正。
第一步，某指標綜合修正系數(shù)的計算。由其單項修正系數(shù)乘以該指標在本部分的權(quán)重求得，即：某指標綜合修正系數(shù)=某指標的單項修正系數(shù)×該指標的權(quán)重，其中，該指標的權(quán)重=該指標的權(quán)數(shù)/該指標所在部分的權(quán)數(shù)總和。
第二步，某部分綜合修正系數(shù)的計算。是該部分各項修正指標的綜合修正系數(shù)之和。
第三步，最后修正總分的計算。首先計算每部分修正后得分，等于該部分綜合修正系數(shù)與該部分初步評價得分的乘積。
第四步，對四部分修正后的得分加總，求出最后修正總分。
五、綜合評價法
評價我國上市公司會計信息質(zhì)量需要采用功效系數(shù)法和專家打分法進行綜合評價，即綜合評價法。綜合評價法的主要由三個步驟構(gòu)成：定量指標評價、定性指標評價和計算綜合得分。
1、定量指標評價過程
第一步，計算指標實際值。根據(jù)評價企業(yè)年度對外報告的財務(wù)報告所反映的數(shù)據(jù)，按照各指標的計算公式，計算出各項評價指標的實際值。
第二步，確定指標的評分標準。指標評分標準的建立可以由有關(guān)的評價部門請專家、學(xué)者討論建立。
第三步，確定標準系數(shù)。標準系數(shù)是對各項指標進行評價時，依據(jù)偏離標準值的幅度的大小進行確定，偏離的越大，標準系數(shù)越大。該標準系數(shù)用于計量指標評價得分。當(dāng)判斷出實際值在標準值中所處的檔次后，即可確定應(yīng)選用的標準系數(shù)。
第四步，計算單項指標分數(shù)。單項指標得分=本指標的總分-調(diào)整分其中：調(diào)整分=實際失真率/失真率基準點×標準系數(shù)×本指標的總分。
第五步，計算基本指標的總分。基本指標的總分=∑單項指標得分。
2、定性指標的評價
第一步，確定單項評議指標的等級。對會計信息質(zhì)量評價指標體系中定性指標，根據(jù)他們影響會計信息質(zhì)量的輕重分別給與一定的權(quán)數(shù)，同時給出各項指標的等級。
第二步，計算單項評議指標得分。單項評議指標分數(shù)=∑（單項評議指標權(quán)數(shù)×各項評議員給定的等級參數(shù)/評議人員數(shù)。
關(guān)鍵詞：信息隱藏；不可感知性；評價方法；主觀評價；客觀評價；互聯(lián)網(wǎng)；信息時代
1引言
信息隱藏是一種防止秘密信息在存儲和傳輸過程中免受敵手的攻擊和破壞而采用的一種安全保障技術(shù)，其歷史可以追溯到古希臘，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，信息隱藏被賦予了新的含義。它研究的是如何利用人類感覺器官在感知上的局限性以及多媒體數(shù)字信號本身存在的冗余，以數(shù)字媒體或數(shù)字文件為載體，將秘密信息隱藏在一個宿主信號中而不被人所感知，從而達到保護信息安全的目的。
2主觀評價方法
主觀測試是指依靠不同觀察者的主觀感覺來度量圖像質(zhì)量的測試方法。主觀評價基于人的主觀視覺模型HVS，主要采用平均評價分數(shù) MOS(Mean Opinion Score)方法來進行評價，計算公式為：
（1）
式中：為圖像屬于第i類的分數(shù)；為判斷該圖像屬于第i類的人數(shù)。
應(yīng)用主觀評價時，需要遵守測試協(xié)議，該協(xié)議對測試條件和評估的過程進行了詳細的規(guī)范。測試過程主要包括兩個步驟。第一步，將失真的數(shù)據(jù)集按照從最好到最壞的次序排序；第二步，挑選測試人員按照一定的質(zhì)量等級準則觀察確定受測對象的感知級別，主觀評價的典型方法為ITU-R Rec 500的質(zhì)量等級評判法。ITU-R Rec 500采用5個評價等級，各等級與對圖像質(zhì)量損壞的關(guān)系如表1所示。
表1 主觀質(zhì)量評價等級表
質(zhì)量等級對圖像質(zhì)量損壞的感受描述質(zhì)量級別5不可察覺優(yōu)4可察覺，不讓人厭煩良3輕微的讓人厭煩中2讓人厭煩差1非常讓人厭煩極差
由于載密圖像的不可感知性最后要由人的視覺系統(tǒng)來判斷，人的視覺做出的質(zhì)量評價應(yīng)是最直接也是最可靠的評價。但是視覺感知能力因人而異(比如高度近視的人感知就較差，更為極端的例子是盲人的視覺感知幾乎為0)，由歐洲OCTALIS(offer of Content Through Trusted Access Links)項目組完成的工作表明，即使具有同樣感知能力，但經(jīng)歷不同的人(比如專業(yè)攝影師和研究員)對圖像的主觀測試結(jié)果差異也很大，并且同一觀察者在不同的觀測環(huán)境下對圖像的主觀測試結(jié)果也可能不同。由于這種差異性，使得主觀評價載密圖像的不可感知性很難給出穩(wěn)定可靠的結(jié)論，因此在研究和開發(fā)隱藏算法中主觀評價的方法并不是很實用，實際的度量往往采用客觀定量度量的方法。
3基于像素的客觀評價方法
與主觀評價相比，客觀評價盡管有些機械，但由于測量結(jié)果不依賴于主觀感覺和意識，并可以使基于不同機理的圖像處理方法按照同一個固定的評價標準進行計算，具有可重復(fù)性和易于實現(xiàn)的優(yōu)點，所得結(jié)果相互間的比較多數(shù)情況下也比較合理，因此是一種具有通用性的有效評測方法，現(xiàn)有的信息隱藏性能評價研究多集中于此。目前使用的客觀度量方法多數(shù)是基于像素失真的失真度量評價方法。如平均絕對差分、均方誤差(MSE)、范數(shù)、拉普拉斯(Laplace)均方誤差、信噪比、峰值信噪比(PSNR)等。其中峰值信噪比或均方誤差是目前在信息隱藏領(lǐng)域中定量度量載密圖像的不可感知性時用得最多的指標，下面給出部分評價方法的數(shù)學(xué)表示。
假設(shè)數(shù)字原始圖象I為一個像素的灰度圖像，隱藏信息后的圖像為。圖像I和在(i，j)位置的像素的值分別為f(i，j)，g(i，j)，（i=1,2,…,M；j=1,2,…,N）。
(1)圖像的均方誤差(MSE)
均方誤差的計算公式如式(2)所示。
（2）
MSE逐點計算了圖像數(shù)據(jù)處理前后的變化情況，在一定程度上反映了待檢測圖像與原始圖像的近似程度，大的MSE值表示處理前后圖像的差別大，不可感知性差；反之，表示處理前后圖像的差別小，不可感知性好。
(2)圖像的峰值信噪比(PSNR)
峰值信噪比(PSNR)的計算公式如式(3)所示。
（3）
PSNR同MSE一樣逐點計算了圖像數(shù)據(jù)處理前后的變化情況，其單位為分貝(dB)。由于PSNR能定量衡量信息隱藏引入的失真且計算簡便，PSNR己經(jīng)被眾人接受和熟知，且被廣泛使用，有的文獻甚至還把它作為衡量信息隱藏引入的失真的唯一評價指標。
4結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息科學(xué)的飛速發(fā)展，為信息的傳輸和處理帶來了極大方便，但是網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來便利的同時也暴露出越來越嚴重的安全問題。信息隱藏作為一種保證信息安全傳遞的重要手段，引起了人們的極大關(guān)注，它通過隱藏信息的“存在性”來保證信息的安全傳輸，能解決密碼學(xué)在應(yīng)用上容易引起攻擊的問題。信息隱藏的應(yīng)用包括隱秘通信、版權(quán)保護、數(shù)字指紋、多媒體內(nèi)容篡改認證等軍事和民用領(lǐng)域，有重要的理論和應(yīng)用研究價值。在過去的十多年中，信息隱藏的一大分支數(shù)字水印取得了快速的發(fā)展，但在隱秘通信和篡改認證方面取得的研究成果相對較少，其主要原因是缺乏對安全性和感知質(zhì)量客觀準確的評價手段，隱藏算法的嵌入容量、安全性、感知失真之間的固有約束存在著一定的難度，尤其是多數(shù)隱藏算法的嵌入容量還遠未達到隱秘通信的容量要求。
參考文獻：
