時(shí)間：2023-09-11 17:25:43
序論：在您撰寫(xiě)民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
民營(yíng)企業(yè)檔案是指民營(yíng)企業(yè)在籌建、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等社會(huì)活動(dòng)中直接形成的對(duì)自身以及國(guó)家、社會(huì)具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。相對(duì)于國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)的檔案工作除具有非公共性和封閉性外還有著以下幾種鮮明的時(shí)代特點(diǎn)：21秘書(shū)世紀(jì)網(wǎng)
1、自主性。眾所周知，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)有企業(yè)只能在政府意志下嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃從事各項(xiàng)活動(dòng)，企業(yè)自主發(fā)展權(quán)極為有限，這也決定了企業(yè)檔案工作自主發(fā)展權(quán)有限。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初步確立的今天，國(guó)有企業(yè)普遍建立了法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)自主發(fā)展權(quán)有了極大的提高，但由于所有權(quán)國(guó)有，企業(yè)仍不可避免地留下一些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印，企業(yè)管理中處于從屬地位的檔案工作也是如此。與國(guó)有企業(yè)不同，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)，對(duì)自身的資產(chǎn)具有完全的所有權(quán)和支配權(quán)，它與政府不存在被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，它完完全全以市場(chǎng)為導(dǎo)向，走自我約束、自我抉擇、自負(fù)盈虧和自我發(fā)展的道路。自然，作為企業(yè)儲(chǔ)備技術(shù)、儲(chǔ)備文化、內(nèi)含大量商業(yè)密秘和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)檔案，民營(yíng)企業(yè)對(duì)它的自也是不言而喻的。首先，企業(yè)對(duì)自身的檔案具有獨(dú)立支配權(quán)，企業(yè)檔案非依法律不受他人使用和干涉。這意味著企業(yè)對(duì)檔案享有獨(dú)立占有和獨(dú)立收益的權(quán)力，這兩項(xiàng)權(quán)力正是企業(yè)檔案工作自主發(fā)展的最基本條件。其次，民營(yíng)企業(yè)在檔案工作上依法享有根據(jù)自身情況和市場(chǎng)變化選擇適合自身發(fā)展的檔案管理組織形式和工作方式的權(quán)力。
2、效益性。企業(yè)是以賺取利潤(rùn)為目的的經(jīng)濟(jì)組織，民營(yíng)企業(yè)尤甚。相較于國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置上更加注重效益性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，從整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)提出了更高的管理機(jī)制要求。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)管理人員，降低管理成本，集中資源、強(qiáng)化發(fā)展核心事業(yè)是民營(yíng)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。因此，民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)部事務(wù)上總是追求以最少的代價(jià)獲取最好的效益。具體到檔案的管理上，當(dāng)企業(yè)規(guī)模很小，形成的檔案材料有限時(shí)，企業(yè)往往只指定專人或兼職人員負(fù)責(zé)保管檔案；當(dāng)企業(yè)規(guī)模很大，或發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)在管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和科研活動(dòng)中形成的文件材料很多，且門類復(fù)雜，整理、保管和提供利用的工作量很大時(shí)，企業(yè)才會(huì)成立專門的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
3、多元性。一是民營(yíng)企業(yè)檔案管理的主體呈多元化。不僅對(duì)科技檔案，其它如經(jīng)營(yíng)銷售檔案、合同檔案、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案、民主管理檔案、企業(yè)資產(chǎn)檔案以及企業(yè)文化檔案也越來(lái)越受到關(guān)注。二是檔案載體呈現(xiàn)多樣性，不僅有紙質(zhì)檔案，還有照片、軟盤(pán)、光盤(pán)、錄音、錄像檔案，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為載體的檔案也呼之欲出。三是管理模式上的多樣性。正如國(guó)家檔案局長(zhǎng)毛福民指出的哪樣：“企業(yè)檔案實(shí)行統(tǒng)一管理是企業(yè)內(nèi)的檔案工作要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一制度，檔案部門和檔案人員要統(tǒng)一管理企業(yè)的全部檔案”。民營(yíng)企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)之間、民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)之間是有很大差別的，檔案管理模式也是千差萬(wàn)別，哪種整個(gè)行業(yè)或整個(gè)地區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一模式在民營(yíng)企業(yè)中不可能存在。
4、隨意性。這是與民營(yíng)企業(yè)檔案工作的自主性相伴生的一種特性。民營(yíng)企業(yè)在對(duì)其自身檔案具有獨(dú)立支配權(quán)的同時(shí)，由于其管理者素質(zhì)的差異和對(duì)檔案工作重視程度的差別，在檔案工作上往往存在很大的隨意性。這導(dǎo)致不少問(wèn)題，例如檔案管理人員不專業(yè)、經(jīng)常變動(dòng)，缺乏嚴(yán)格的檔案管理制度，檔案法制觀念薄弱，硬件設(shè)施不配套等，最終導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)整體檔案管理水平低下。
二、如何加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的監(jiān)管
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的這些特點(diǎn)，檔案行政管理部門應(yīng)如何加強(qiáng)監(jiān)管呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)提高一種意識(shí)，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，搞好三項(xiàng)服務(wù)，探索社會(huì)化協(xié)作之路。
（一）提高法制意識(shí)。依法監(jiān)管是加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的有效手段，應(yīng)從三個(gè)方面入手：一是大力開(kāi)展《檔案法》和《檔案法實(shí)施辦法》的宣傳工作，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)管理者的法制意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到建立和管好檔案的重要意義，認(rèn)識(shí)檔案的潛在效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，從而自覺(jué)做好檔案工作，自覺(jué)接受監(jiān)管。二是針對(duì)性的制定民營(yíng)企業(yè)檔案管理實(shí)施細(xì)則，以便在工作中有所遵循。三是要對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作實(shí)施登記管理，定期進(jìn)行執(zhí)法檢查，對(duì)其建檔、保管條件、檔案工作人員資質(zhì)認(rèn)證、檔案出賣與轉(zhuǎn)讓、檔案銷毀等進(jìn)行全程監(jiān)督和檢查，依法對(duì)違反《檔案法》的情況進(jìn)行查處。
（二）抓住兩個(gè)重點(diǎn)。民營(yíng)企業(yè)規(guī)模不一，變動(dòng)頻繁，無(wú)主管部門，檔案管理相對(duì)滯后，給監(jiān)管工作帶來(lái)諸多不便，必須堅(jiān)持抓重點(diǎn)監(jiān)管。一是抓住有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn)。規(guī)模企業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有更大的影響力，其檔案對(duì)于國(guó)家、社會(huì)的價(jià)值普遍更大。二是要把重要檔案作為監(jiān)管重點(diǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。民營(yíng)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要保持競(jìng)爭(zhēng)力，必須維護(hù)自身商業(yè)密秘和商業(yè)利益。尤其是在加入wto后，隨著市場(chǎng)的開(kāi)放和關(guān)稅壁壘的拆除，企業(yè)將面臨空前激烈的市場(chǎng)角逐和前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這又集中在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上，因此加快新產(chǎn)品研發(fā)具有十分重要的意義，科技檔案將是不可缺少的文獻(xiàn)。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)中還經(jīng)常涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、信譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)問(wèn)題，在報(bào)章雜志上經(jīng)?？梢钥吹剑S多企業(yè)忽視商標(biāo)、專利保護(hù)，商標(biāo)被人搶注，專利被人侵害，造成重大損失。因此，管理好企業(yè)的商標(biāo)檔案、專利權(quán)檔案、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案以及關(guān)乎企業(yè)商業(yè)機(jī)密的檔案，在必要時(shí)候能夠發(fā)揮憑證價(jià)值，維護(hù)好企業(yè)的利益。此外，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，往往又不可避免地會(huì)涉及到商業(yè)糾紛，合同檔案和財(cái)務(wù)檔案也就必不可少。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè)；人才流失；特點(diǎn)；防范對(duì)策
引言
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本、原材料和機(jī)器設(shè)備等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段的重要性正在減弱，人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要參與者，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，截至2013年3月，我國(guó)登記注冊(cè)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量已達(dá)到1374.88萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)0.61%，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。但在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，民營(yíng)企業(yè)人才資源管理一直處于較低的水平，尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)，這種問(wèn)題顯得尤為重要。盡管民營(yíng)企業(yè)一直本著尊重知識(shí)、重用人才，但由于觀念落后，任人唯親，缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制，缺乏對(duì)知識(shí)與人才的重視，限制了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展與壯大。實(shí)際上民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展，不能僅憑個(gè)人或家族單方面的努力，還需要引進(jìn)技術(shù)人員、普通員工乃至管理人員。民營(yíng)企業(yè)在人才資源管理方面存在的不足，很容易造成企業(yè)人才的流失，限制企業(yè)的發(fā)展與規(guī)模。
一、人才流失的特點(diǎn)
（一）人才流失率高
民營(yíng)企業(yè)人才流動(dòng)頻繁，特別是核心人才流失率較高。優(yōu)秀大型企業(yè)的人才流失率大約在10%～15%左右，而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人才流失率接近62%，甚至有些竟達(dá)到了72%，其中，占有較大比例的是企業(yè)的中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。一項(xiàng)針對(duì)人才流失情況的專項(xiàng)調(diào)查反映，離職人員在公司的工作年齡普遍較短，一般為2～3年，其中，最短的僅為50天，最長(zhǎng)的也不過(guò)5年。這些人才的流失不僅帶走了企業(yè)的商業(yè)秘密、市場(chǎng)資源及核心技術(shù)，使企業(yè)蒙受一定的經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)的重置成本，不利于企業(yè)日常工作的正常運(yùn)行。
（二）人才流失外傾性強(qiáng)
民營(yíng)企業(yè)的人才流失主要外流至其同行或同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之處，這種外流會(huì)直接造成商業(yè)泄密。實(shí)際上，人才流失的原因主要源于兩個(gè)方面：一方面是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)管理的不滿而具有流動(dòng)的傾向；另一方面是同行業(yè)企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主動(dòng)挖掘。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，人才流失的外傾性格外嚴(yán)重。
（三）人才流失集體性大
民營(yíng)企業(yè)人才流失具有較強(qiáng)的集體意識(shí)。集體性的人才流失主要存在兩種情況：其一為民營(yíng)企業(yè)高級(jí)人才跳槽而誘發(fā)的示范效應(yīng)，造成民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部職員爭(zhēng)相效仿；其二為民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部因其特點(diǎn)而容易形成小的團(tuán)體，當(dāng)這個(gè)團(tuán)體中部分員工對(duì)企業(yè)待遇或政策時(shí)，在部分人的帶動(dòng)下，出現(xiàn)集體性的人才流失。集體性的人才流失對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行具有較強(qiáng)的威脅，甚至?xí)蛊髽I(yè)面臨倒閉的危險(xiǎn)。
二、防范對(duì)策研究
（一）加強(qiáng)本企業(yè)實(shí)力
一個(gè)企業(yè)的實(shí)力對(duì)于企業(yè)招攬和留住核心才具有相當(dāng)重要的意義，它能為企業(yè)在核心人才的利用上達(dá)到可持續(xù)性。一個(gè)好的企業(yè)，特別是有發(fā)展前景的企業(yè)是人人所向往的。為此，加強(qiáng)企業(yè)實(shí)力是為企業(yè)留住人才的有效途徑。
（1）加大企業(yè)資金的投入
企業(yè)的資金雄厚，可以加固業(yè)務(wù)，穩(wěn)定軍心，從而可以招聘到更好的人才，加強(qiáng)公司運(yùn)作能力。因此，公司需要募集資金，加大資金流動(dòng)以緩解員工的不安，增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)能力。
（2）加大企業(yè)的技術(shù)投入
當(dāng)今的企業(yè)拼的是人才和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，企業(yè)要加快淘汰落后工藝技術(shù)和設(shè)備，推廣應(yīng)用自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等先進(jìn)制造系統(tǒng)、智能制造設(shè)備及大型成套技術(shù)裝備。實(shí)施裝備創(chuàng)新工程，不斷提高裝備制造業(yè)技術(shù)水平，盡早將自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用，減少人力消耗，提高工作效率。
（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。健康向上的企業(yè)文化，寬松、民主、和諧的企業(yè)環(huán)境，是一個(gè)企業(yè)吸引人才的根本。企業(yè)的文化可以分為內(nèi)部文化和外部文化。內(nèi)部文化指的是涉及到企業(yè)的所有者、管理者和員工之間的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，而外部文化指的是企業(yè)在處理與外部環(huán)境之間的關(guān)系時(shí)應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：
（1）樹(shù)立企業(yè)良好的企業(yè)形象
企業(yè)的形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象對(duì)員工的工作積極性有很大的影響。為了營(yíng)造良好的企業(yè)形象，可通過(guò)增強(qiáng)公司執(zhí)行力，提高生產(chǎn)率，改善人力資源管理的工作業(yè)績(jī)，從而提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度增強(qiáng)其歸屬感和榮譽(yù)感；其次，公司的管理層要以身作則，對(duì)員工要富有熱情，業(yè)務(wù)精通，經(jīng)驗(yàn)要豐富，要相當(dāng)敬業(yè)，給員工起了一個(gè)表率作用。
（2）重視企業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作
加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的聯(lián)系，定期交流工作進(jìn)展及意見(jiàn)，并及時(shí)傳達(dá)給各處員工，讓員工對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，以逐漸樹(shù)立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)或管理者應(yīng)多主動(dòng)了解員工工作、生活情況，適時(shí)交流思想，以增強(qiáng)員工的集體歸屬感。同時(shí)，在任務(wù)分配時(shí)，應(yīng)根據(jù)工作需要和人才特點(diǎn)選擇相應(yīng)人才，組建強(qiáng)有力地團(tuán)隊(duì)，在工作中增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
（3）建立一個(gè)民主和諧的環(huán)境
企業(yè)所重視的不應(yīng)該僅僅是創(chuàng)造收益，還得從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，為員工建立一個(gè)民主和諧的工作環(huán)境，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)。如定期組織員工外出旅游，在干部提拔同時(shí)，在方案設(shè)計(jì)與選擇時(shí)，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待員工的意見(jiàn)，并適時(shí)采納好的提議，這樣不僅能夠有利于解決企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，還能讓員工感到被企業(yè)重視，從而提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
三、結(jié)語(yǔ)
本文結(jié)合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人才管理現(xiàn)狀，分析了民營(yíng)企業(yè)人才流失的特點(diǎn)。通過(guò)分析，可以看出，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人才流失具有流失率高、外傾向性強(qiáng)、集中性大的特點(diǎn)。為了防范人才流失，民營(yíng)企業(yè)在考慮自身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，需要從加強(qiáng)企業(yè)實(shí)力和企業(yè)文化的角度，調(diào)整公司人才管理模式，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展積蓄力量。
參考文獻(xiàn)：
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民營(yíng)企業(yè)檔案是指民營(yíng)企業(yè)在籌建、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等社會(huì)活動(dòng)中直接形成的對(duì)自身以及國(guó)家、社會(huì)具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。相對(duì)于國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)的檔案工作除具有非公共性和封閉性外還有著以下幾種鮮明的時(shí)代特點(diǎn)：
1、自主性。眾所周知，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)有企業(yè)只能在政府意志下嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃從事各項(xiàng)活動(dòng)，企業(yè)自主發(fā)展權(quán)極為有限，這也決定了企業(yè)檔案工作自主發(fā)展權(quán)有限。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初步確立的今天，國(guó)有企業(yè)普遍建立了法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)自主發(fā)展權(quán)有了極大的提高，但由于所有權(quán)國(guó)有，企業(yè)仍不可避免地留下一些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印，企業(yè)管理中處于從屬地位的檔案工作也是如此。與國(guó)有企業(yè)不同，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)，對(duì)自身的資產(chǎn)具有完全的所有權(quán)和支配權(quán)，它與政府不存在被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，它完完全全以市場(chǎng)為導(dǎo)向，走自我約束、自我抉擇、自負(fù)盈虧和自我發(fā)展的道路。自然，作為企業(yè)儲(chǔ)備技術(shù)、儲(chǔ)備文化、內(nèi)含大量商業(yè)密秘和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)檔案，民營(yíng)企業(yè)對(duì)它的自也是不言而喻的。首先，企業(yè)對(duì)自身的檔案具有獨(dú)立支配權(quán)，企業(yè)檔案非依法律不受他人使用和干涉。這意味著企業(yè)對(duì)檔案享有獨(dú)立占有和獨(dú)立收益的權(quán)力，這兩項(xiàng)權(quán)力正是企業(yè)檔案工作自主發(fā)展的最基本條件。其次，民營(yíng)企業(yè)在檔案工作上依法享有根據(jù)自身情況和市場(chǎng)變化選擇適合自身發(fā)展的檔案管理組織形式和工作方式的權(quán)力。
2、效益性。企業(yè)是以賺取利潤(rùn)為目的的經(jīng)濟(jì)組織，民營(yíng)企業(yè)尤甚。相較于國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置上更加注重效益性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，從整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)提出了更高的管理機(jī)制要求。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)管理人員，降低管理成本，集中資源、強(qiáng)化發(fā)展核心事業(yè)是民營(yíng)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。因此，民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)部事務(wù)上總是追求以最少的代價(jià)獲取最好的效益。具體到檔案的管理上，當(dāng)企業(yè)規(guī)模很小，形成的檔案材料有限時(shí)，企業(yè)往往只指定專人或兼職人員負(fù)責(zé)保管檔案；當(dāng)企業(yè)規(guī)模很大，或發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)在管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和科研活動(dòng)中形成的文件材料很多，且門類復(fù)雜，整理、保管和提供利用的工作量很大時(shí)，企業(yè)才會(huì)成立專門的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
3、多元性。一是民營(yíng)企業(yè)檔案管理的主體呈多元化。不僅對(duì)科技檔案，其它如經(jīng)營(yíng)銷售檔案、合同檔案、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案、民主管理檔案、企業(yè)資產(chǎn)檔案以及企業(yè)文化檔案也越來(lái)越受到關(guān)注。二是檔案載體呈現(xiàn)多樣性，不僅有紙質(zhì)檔案，還有照片、軟盤(pán)、光盤(pán)、錄音、錄像檔案，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為載體的檔案也呼之欲出。三是管理模式上的多樣性。正如國(guó)家檔案局長(zhǎng)毛福民指出的哪樣：“企業(yè)檔案實(shí)行統(tǒng)一管理是企業(yè)內(nèi)的檔案工作要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一制度，檔案部門和檔案人員要統(tǒng)一管理企業(yè)的全部檔案”。民營(yíng)企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)之間、民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)之間是有很大差別的，檔案管理模式也是千差萬(wàn)別，哪種整個(gè)行業(yè)或整個(gè)地區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一模式在民營(yíng)企業(yè)中不可能存在。
4、隨意性。這是與民營(yíng)企業(yè)檔案工作的自主性相伴生的一種特性。民營(yíng)企業(yè)在對(duì)其自身檔案具有獨(dú)立支配權(quán)的同時(shí)，由于其管理者素質(zhì)的差異和對(duì)檔案工作重視程度的差別，在檔案工作上往往存在很大的隨意性。這導(dǎo)致不少問(wèn)題，例如檔案管理人員不專業(yè)、經(jīng)常變動(dòng)，缺乏嚴(yán)格的檔案管理制度，檔案法制觀念薄弱，硬件設(shè)施不配套等，最終導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)整體檔案管理水平低下。
二、如何加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的監(jiān)管
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的這些特點(diǎn)，檔案行政管理部門應(yīng)如何加強(qiáng)監(jiān)管呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)提高一種意識(shí)，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，搞好三項(xiàng)服務(wù)，探索社會(huì)化協(xié)作之路。
（一）提高法制意識(shí)。依法監(jiān)管是加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)檔案工作的有效手段，應(yīng)從三個(gè)方面入手：一是大力開(kāi)展《檔案法》和《檔案法實(shí)施辦法》的宣傳工作，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)管理者的法制意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到建立和管好檔案的重要意義，認(rèn)識(shí)檔案的潛在效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，從而自覺(jué)做好檔案工作，自覺(jué)接受監(jiān)管。二是針對(duì)性的制定民營(yíng)企業(yè)檔案管理實(shí)施細(xì)則，以便在工作中有所遵循。三是要對(duì)民營(yíng)企業(yè)檔案工作實(shí)施登記管理，定期進(jìn)行執(zhí)法檢查，對(duì)其建檔、保管條件、檔案工作人員資質(zhì)認(rèn)證、檔案出賣與轉(zhuǎn)讓、檔案銷毀等進(jìn)行全程監(jiān)督和檢查，依法對(duì)違反《檔案法》的情況進(jìn)行查處。
（二）抓住兩個(gè)重點(diǎn)。民營(yíng)企業(yè)規(guī)模不一，變動(dòng)頻繁，無(wú)主管部門，檔案管理相對(duì)滯后，給監(jiān)管工作帶來(lái)諸多不便，必須堅(jiān)持抓重點(diǎn)監(jiān)管。一是抓住有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn)。規(guī)模企業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有更大的影響力，其檔案對(duì)于國(guó)家、社會(huì)的價(jià)值普遍更大。二是要把重要檔案作為監(jiān)管重點(diǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。民營(yíng)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要保持競(jìng)爭(zhēng)力，必須維護(hù)自身商業(yè)密秘和商業(yè)利益。尤其是在加入wto后，隨著市場(chǎng)的開(kāi)放和關(guān)稅壁壘的拆除，企業(yè)將面臨空前激烈的市場(chǎng)角逐和前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這又集中在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上，因此加快新產(chǎn)品研發(fā)具有十分重要的意義，科技檔案將是不可缺少的文獻(xiàn)。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)中還經(jīng)常涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、信譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)問(wèn)題，在報(bào)章雜志上經(jīng)?？梢钥吹?，許多企業(yè)忽視商標(biāo)、專利保護(hù)，商標(biāo)被人搶注，專利被人侵害，造成重大損失。因此，管理好企業(yè)的商標(biāo)檔案、專利權(quán)檔案、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案以及關(guān)乎企業(yè)商業(yè)機(jī)密的檔案，在必要時(shí)候能夠發(fā)揮憑證價(jià)值，維護(hù)好企業(yè)的利益。此外，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，往往又不可避免地會(huì)涉及到商業(yè)糾紛，合同檔案和財(cái)務(wù)檔案也就必不可少。
經(jīng)研究菏澤當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展形式及民營(yíng)企業(yè)融資特點(diǎn)，XX認(rèn)為，我市中小型民營(yíng)企業(yè)普遍存在技術(shù)含量不高、產(chǎn)品市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題，特別在當(dāng)前擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)蔓延、各縣域中小企業(yè)擔(dān)保圈問(wèn)題頻發(fā)的形勢(shì)下，我市民營(yíng)企業(yè)融資問(wèn)題面臨前所未有的困境。
XX認(rèn)為當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)融資難的問(wèn)題的原因及表現(xiàn)主要為以下幾點(diǎn)：
一是受擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)影響，雖然自身經(jīng)營(yíng)正常，但擔(dān)保企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，面臨巨額代償風(fēng)險(xiǎn)，銀行因潛在風(fēng)險(xiǎn)因素不愿進(jìn)行融資支持。
自2016年XXX集團(tuán)擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)暴露以來(lái)，擔(dān)保圈影響范圍持續(xù)蔓延，目前我市大部分中型以上民營(yíng)企業(yè)受擔(dān)保圈影響，在各金融機(jī)構(gòu)的融資逐步出現(xiàn)逾期、關(guān)注類貸款，部分企業(yè)至今仍有巨額融資未能到期后按期償還。
另外，此前我市民營(yíng)企業(yè)融資中，中小企業(yè)間普遍存在互保的現(xiàn)象，特別是曹縣、鄆城縣的中小企業(yè)擔(dān)保圈問(wèn)題已經(jīng)暴露，當(dāng)?shù)氐闹行∶駹I(yíng)企業(yè)普遍存在涉圈現(xiàn)象。
一般認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)國(guó)有企業(yè)較弱，受此影響，整個(gè)金融行業(yè)“談圈色變”。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)作為盈利性質(zhì)的服務(wù)型機(jī)構(gòu)，處于對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，在此種擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的形勢(shì)下，對(duì)于涉圈的民營(yíng)企業(yè)難以提供融資，對(duì)于存量融資的企業(yè)也存在抽貸、減貸現(xiàn)象，導(dǎo)致涉圈企業(yè)融資困難加劇。
二是民營(yíng)企業(yè)管理機(jī)制相對(duì)薄弱，內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)缺乏，財(cái)會(huì)制度落后。這一方面加大了銀行了審查審批難度，另一方面部分企業(yè)也存在虛構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表過(guò)度融資的情形。
在對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的貸前調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)企業(yè)特別是中小企業(yè)，普遍存在財(cái)務(wù)管理混亂、虛增營(yíng)業(yè)利潤(rùn)過(guò)度融資、短貸長(zhǎng)用等現(xiàn)象。部分中小民營(yíng)企業(yè)存在財(cái)務(wù)管理混亂，無(wú)法查證采購(gòu)、銷售單據(jù)真實(shí)性，上下游環(huán)節(jié)發(fā)票合同不對(duì)應(yīng)等情形，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的貸前調(diào)查造成嚴(yán)重影響。一般金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)條線與營(yíng)銷條線相對(duì)獨(dú)立，風(fēng)險(xiǎn)條線在貸前企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性的獨(dú)立核查中難以取得真實(shí)數(shù)據(jù)，無(wú)法確切掌握企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)，這些都成為影響企業(yè)融資審批的重要因素。
另外虛構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表營(yíng)業(yè)利潤(rùn)遠(yuǎn)高于實(shí)際銷售收入，也是目前我市民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。以往美化財(cái)務(wù)報(bào)表、虛增營(yíng)業(yè)利潤(rùn)有利于對(duì)于企業(yè)融資審批，但在目前擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)的形勢(shì)下，過(guò)度融資成為企業(yè)面臨的一大難題。過(guò)度融資一類是超過(guò)企業(yè)承受能力的過(guò)度融資，包括超過(guò)資本結(jié)構(gòu)承受能力的過(guò)度融資，超過(guò)收益承受能力的過(guò)度融資和超過(guò)現(xiàn)金流承受能力的過(guò)度融資；另一類是企業(yè)超過(guò)實(shí)際資金需求的過(guò)度融資。但無(wú)論是哪一種過(guò)度融資都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)承受較大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，最終影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)能力。
三是民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)與抵押資產(chǎn)、擔(dān)保的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)通過(guò)信用方式在金融機(jī)構(gòu)貸款需要其具備較高的信用等級(jí)，而一般的民營(yíng)企業(yè)在銀行的信用等級(jí)均偏低，除上市公司、全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)等優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)以外，傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)難以通過(guò)信用方式進(jìn)行貸款融資。
因此抵押貸款和擔(dān)保貸款就成為一個(gè)重要的融資方式。對(duì)于抵押貸款來(lái)說(shuō)，通常用于抵押的都是企業(yè)的固定資產(chǎn)，例如建筑物、存貨、土地或機(jī)械設(shè)備等，而民營(yíng)企業(yè)可用于抵押的固定資產(chǎn)較少，在金融機(jī)構(gòu)的貸款也存在抵押率及抵押物價(jià)值評(píng)估等問(wèn)題，而且我市民營(yíng)企業(yè)中很多抵押物無(wú)完善的土地、房產(chǎn)手續(xù)，因此通過(guò)抵押貸款遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)自身的融資需求。在次基礎(chǔ)只是，擔(dān)保貸款就成為企業(yè)融資的另一個(gè)重要工具和手段，但一方面受擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)影響，目前我市很多企業(yè)不愿意再對(duì)外提供擔(dān)保；另一方面中小民營(yíng)企業(yè)受限于自身實(shí)力限制，難以找到銀行融資所要求的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保，最終造成民營(yíng)企業(yè)在金融機(jī)構(gòu)融資難的現(xiàn)象。
另外，擔(dān)保公司也是我市民營(yíng)企業(yè)融資的一個(gè)選擇，但是同樣是受限于民營(yíng)企業(yè)自身實(shí)力原因，難以通過(guò)擔(dān)保公司的擔(dān)保準(zhǔn)入要求。而且通過(guò)擔(dān)保公司擔(dān)保，需企業(yè)額外負(fù)擔(dān)一筆擔(dān)保費(fèi)用，額外提高企業(yè)的融資成本。
四是融資渠道單一，民營(yíng)企業(yè)離直接融資條件有較大差距。
在當(dāng)前的市場(chǎng)融資環(huán)境下，我市傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)融資基本依靠商業(yè)銀行貸款及租賃公司等金融機(jī)構(gòu)，融資渠道單一，大部分民營(yíng)企業(yè)不具備在直接融資市場(chǎng)，如債券、證券市場(chǎng)融資的條件。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制中，發(fā)行股票或債券是企業(yè)融資最直接且有效的手段。但在我國(guó)，由于我國(guó)的直接融資方式從一開(kāi)始就主要面向國(guó)有大中型企業(yè)，為了解決國(guó)有企業(yè)的困難，促進(jìn)其機(jī)制的轉(zhuǎn)換，要求股票市場(chǎng)優(yōu)先服務(wù)于國(guó)有大中型企業(yè)，為國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展創(chuàng)造條件。而民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)狹小，且市場(chǎng)進(jìn)入門檻高。嚴(yán)格的上市條件和審核程序也使民營(yíng)企業(yè)“望股興嘆”。目前大部分民營(yíng)企業(yè)相對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)規(guī)模都較小，產(chǎn)業(yè)層次低，與國(guó)家規(guī)定的企業(yè)上市規(guī)模和優(yōu)先產(chǎn)業(yè)存在著一定的距離，客觀上加大了民營(yíng)企業(yè)上市的難度。
另外債券融資對(duì)于一般民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)也很難涉及，債券融資一般要求企業(yè)在自身資質(zhì)達(dá)標(biāo)的同時(shí)，還需有實(shí)力雄厚且信譽(yù)很好的單位進(jìn)行擔(dān)保。長(zhǎng)期以來(lái)，由于政府的導(dǎo)向忽略了債券的作用，以及市場(chǎng)發(fā)育不完善等因素，企業(yè)債券市場(chǎng)發(fā)展不順利。目前只有少數(shù)國(guó)有及上市企業(yè)能通過(guò)債券市場(chǎng)進(jìn)行融資，而民營(yíng)企業(yè)，即便是大型民營(yíng)企業(yè)也對(duì)債券難以問(wèn)津。對(duì)于民營(yíng)中小企業(yè)，多在非公開(kāi)資本市場(chǎng)上，在小范圍內(nèi)發(fā)放企業(yè)的債券以滿足對(duì)資金的需求。
因此民營(yíng)企業(yè)受到經(jīng)營(yíng)方式、資金變動(dòng)、管理者素質(zhì)等多方面的影響，很難達(dá)到以上直接融資市場(chǎng)的要求，所以發(fā)行股票或債券成為許多民營(yíng)企業(yè)望而卻步的融資方式。據(jù)中國(guó)人民銀行的調(diào)查報(bào)告顯示，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資供應(yīng)的98.7%來(lái)自于銀行貸款，即直接融資僅占1.3%不到。另外由于目前我國(guó)創(chuàng)業(yè)投資機(jī)制不健全，缺乏完善法律保護(hù)體系和政策支持體系，影響創(chuàng)業(yè)投資的推出，科創(chuàng)型民營(yíng)企業(yè)目前也難以通過(guò)股權(quán)投資的方式獲取融資。
五是受整體市場(chǎng)資金價(jià)格上漲影響，民營(yíng)企業(yè)融資成本逐年增長(zhǎng)。
自2016年下半年起，市場(chǎng)上資金價(jià)格逐步呈上升趨勢(shì)，市場(chǎng)流動(dòng)性趨緊。如果說(shuō)資金價(jià)格上漲是一枚硬幣，那么硬幣的一面是投資收益提高了，而另一面是借錢的成本也提高了。受此影響，近年來(lái)企業(yè)普遍存在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增加但企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)回落的情形，特別是民營(yíng)企業(yè)和制造業(yè)利潤(rùn)增速仍然低于全行業(yè)的整體盈利增速。
同時(shí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)分類觀察其利息支出累計(jì)同比增速對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),2016年底以來(lái),各類企業(yè)利息支出的增速快速反彈,今年各類企業(yè)利息支出增速已由負(fù)轉(zhuǎn)正。股份制工業(yè)企業(yè)增速目前最快,國(guó)有、大中型工業(yè)企業(yè)增速緊隨其后。民營(yíng)工業(yè)企業(yè)增速轉(zhuǎn)正,但增速并不高。事實(shí)上,這并非表明民營(yíng)的中小企業(yè)和小微企業(yè)貸款利率上升幅度小,反而證實(shí)了當(dāng)前銀行業(yè)信貸的投向更加向經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更好的股份制、大中型工業(yè)企業(yè)傾斜,而民營(yíng)中小企業(yè)和小微企業(yè)融資可得性下降。說(shuō)明銀行整體信貸規(guī)模呈收緊的趨勢(shì)，信貸投向偏向于優(yōu)質(zhì)的國(guó)有大中型、上市公司等類型的客戶，因此民營(yíng)中小企業(yè)和小微企業(yè)面臨融資成本上升和融資可得性下降的雙重困境。
[關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè) 特點(diǎn) 管理創(chuàng)新 策略
一、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)
1.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神特點(diǎn)
民營(yíng)企業(yè)的成功在于民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神不僅包括艱苦的努力奮斗，還包括善于抓住機(jī)遇、敢于冒險(xiǎn)的精神。
2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)資本增值、追求資本收益最大化，有將其利潤(rùn)進(jìn)行再投資以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步資產(chǎn)增值的內(nèi)在投資欲望。在這一目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，民營(yíng)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將資本向市場(chǎng)需要的產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移，將資本投向邊際生產(chǎn)率高的產(chǎn)業(yè)。
3.靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性
民營(yíng)企業(yè)作為國(guó)家的非主流經(jīng)濟(jì)，因此無(wú)法得到像國(guó)企那樣的優(yōu)惠政策扶植，民營(yíng)企業(yè)完全在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存、發(fā)展，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。與此相適應(yīng)，在投資、生產(chǎn)、銷售、分配等各個(gè)方面，民營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)出極大的靈活性。在企業(yè)用人方面，民營(yíng)企業(yè)對(duì)有才能的管理人員和科技人才的重用也一直是其明顯有別于某些國(guó)有企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。
4.家族式企業(yè)，非現(xiàn)代化企業(yè)制度
我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)大多是家族式企業(yè)或合伙企業(yè)， 無(wú)法真正形成現(xiàn)代法人企業(yè)制度。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在20世紀(jì)90年代以前的很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，受到較大的限制，直至90年代中期才進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，并且大部分都采用家族式管理模式。由于家庭企業(yè)以血緣為紐帶，人合的成分大于資合，外來(lái)優(yōu)秀人才難以打入企業(yè)管理核心，因此其人才劣勢(shì)暴露無(wú)遺。另外，民營(yíng)企業(yè)規(guī)模偏小，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰，在完成了創(chuàng)業(yè)期的快速發(fā)展并形成一家規(guī)模之后，這種組織形式不利于其進(jìn)一步發(fā)展。家族式企業(yè)或合伙企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，所有者和經(jīng)營(yíng)者的變動(dòng)直接對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響，制約著企業(yè)的發(fā)展。
5.管理不完善
民營(yíng)企業(yè)在管理上主要存在以下幾方面問(wèn)題:內(nèi)部組織關(guān)系不穩(wěn)定;管理層次不清;計(jì)劃性不強(qiáng);管理方法單調(diào);重市場(chǎng)不重現(xiàn)場(chǎng)。
二、民營(yíng)企業(yè)的管理創(chuàng)新策略
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新來(lái)自于方方面面，首先是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新。企業(yè)為了謀求長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新。企業(yè)為了謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，必須制定具有獨(dú)創(chuàng)性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。獨(dú)創(chuàng)性是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本特征，也是取得成功的重要保證。因此，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程中，應(yīng)不斷分析考察優(yōu)秀企業(yè)，吸收他們的精華，但絕不能照搬套用，而應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的情況制定出適合本企業(yè)的獨(dú)特戰(zhàn)略。對(duì)此，特別需要解決好以下幾個(gè)問(wèn)題：
（1）從適應(yīng)環(huán)境到創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)處于復(fù)雜多變的環(huán)境之中，環(huán)境的變化雖然給企業(yè)帶來(lái)制約和威脅，同時(shí)也為企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此企業(yè)應(yīng)隨時(shí)密切注視全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、相關(guān)產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化，制訂出有創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住機(jī)會(huì)讓企業(yè)在多變的環(huán)境中立于不敗之地。
（2）產(chǎn)品創(chuàng)新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，供需關(guān)系正由市場(chǎng)短缺轉(zhuǎn)向供需平衡或供過(guò)于求狀態(tài)，買方市場(chǎng)已經(jīng)形成。在供需趨于平衡之后，隨之而來(lái)的是客戶消費(fèi)需求越來(lái)越大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜、市場(chǎng)規(guī)則的制定和市場(chǎng)約束機(jī)制的建立等新問(wèn)題。因此企業(yè)在及時(shí)研究市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷模式，以及自身綜合能力的基礎(chǔ)上，重新制定和實(shí)施新產(chǎn)品戰(zhàn)略，力爭(zhēng)最大限度地滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)獲取最大利潤(rùn)的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。
（3）空隙市場(chǎng)戰(zhàn)略。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，細(xì)分消費(fèi)者群，積極尋找市場(chǎng)空隙，開(kāi)辟空隙市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者需求。在空隙市場(chǎng)中，還沒(méi)有企業(yè)或者只有很少企業(yè)參與，競(jìng)爭(zhēng)者較少且可獲得高額利潤(rùn)，同時(shí)也可培育成很大的市場(chǎng)。
（4）培育無(wú)形資源。無(wú)形資源的培育方法有兩種:①通過(guò)有計(jì)劃的行動(dòng)來(lái)積蓄。如為樹(shù)立企業(yè)形象開(kāi)展的廣告和公關(guān)活動(dòng)，為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品而進(jìn)行的科研活動(dòng)等。②在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積蓄，如市場(chǎng)部及售后人員以敬業(yè)、周到及熱情的服務(wù)使顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生信任感等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的具體情況，本著展望未來(lái)，著重于現(xiàn)在的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，逐步積蓄無(wú)形資源。
（5）多元化策略的實(shí)施。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，單靠某一產(chǎn)品所取得的效果是有限的，因此在立足于當(dāng)前產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮開(kāi)發(fā)研制相關(guān)產(chǎn)業(yè)其他產(chǎn)品的生產(chǎn)或進(jìn)軍其他行業(yè)，發(fā)揮多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
2.組織創(chuàng)新
組織是為了特定的目的和情形而設(shè)定的。組織的結(jié)構(gòu)反映了組織事業(yè)的目標(biāo)、規(guī)模和復(fù)雜程度，以及使用的技術(shù)的性質(zhì)，適合本組織的監(jiān)督管理方式和協(xié)調(diào)控制的方法。組織的發(fā)展有四個(gè)主要階段：創(chuàng)業(yè)階段、集體階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。創(chuàng)業(yè)階段的組織常常是新的小型公司，組織以機(jī)器為核心，由總管理者和工人組成。這種組織結(jié)構(gòu)不需要專門化和規(guī)范化，協(xié)調(diào)和控制來(lái)自于上層。隨著組織的成長(zhǎng)，原有的簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)發(fā)展的需要。此時(shí)，組織從創(chuàng)新階段過(guò)度到集體化階段，組織開(kāi)始提出明確的目標(biāo)和方向。隨著權(quán)力層次、工作分派及勞動(dòng)分工而建立，員工與組織的使命一致并花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間去協(xié)助組織的成功，規(guī)范的制度開(kāi)始出現(xiàn)，但溝通與控制基本上不規(guī)范。組織的進(jìn)一步發(fā)展，就進(jìn)入了規(guī)范化階段，此時(shí)，組織需制定規(guī)范化的管理體系并建立與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。最后階段為精細(xì)階段，在此階段，社會(huì)控制和自我約束降低了增加規(guī)范控制的必要性，管理者也學(xué)會(huì)在管制中工作而不助長(zhǎng)它，規(guī)范制度可以被管理者團(tuán)隊(duì)和工作人員簡(jiǎn)化和替代。為實(shí)現(xiàn)合作，通常需要公司跨部門形成團(tuán)隊(duì)，組織也可以被細(xì)分為多重部門。
3.技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)為了滿足顧客和消費(fèi)者不斷變化的需求，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而從事的以產(chǎn)品及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程為中心的包括構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、商業(yè)化等環(huán)節(jié)的一系列創(chuàng)新活動(dòng)，有產(chǎn)品創(chuàng)新和過(guò)程創(chuàng)新。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高新技術(shù)滲透到商品產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)，誰(shuí)先進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，擁有先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。反之，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，最終按市場(chǎng)的規(guī)則被淘汰出局。技術(shù)創(chuàng)新包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的應(yīng)用和實(shí)施過(guò)程，具體表現(xiàn)在下面三方面:
(1)要素創(chuàng)新。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)質(zhì)是對(duì)資源要素進(jìn)行合理配置，使要素組合能達(dá)到最佳效率。企業(yè)資源要素包括材料、設(shè)備、人員等。要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新和人力資源創(chuàng)新。
(2)要素組合方法創(chuàng)新。要素組合方法是指資源要素之間的配置方法，其中包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過(guò)程的組合。
(3)產(chǎn)品創(chuàng)新。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格的壓力，只有不斷根據(jù)消費(fèi)者的需求成功推出新產(chǎn)品，企業(yè)的利潤(rùn)才能有保證，品牌的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)才能得以保持。因此產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案，開(kāi)發(fā)受市場(chǎng)歡迎的、適銷對(duì)路的產(chǎn)品品種。新產(chǎn)品的產(chǎn)生過(guò)程包括三階段:第一階段是創(chuàng)意的產(chǎn)生，絕大多數(shù)新產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)源于消費(fèi)缺憾，而非技術(shù)進(jìn)步。在產(chǎn)品創(chuàng)新研究的第一階段，產(chǎn)品研究專家應(yīng)和客戶的研發(fā)部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門緊密合作，發(fā)現(xiàn)并檢驗(yàn)當(dāng)前產(chǎn)品可能的消費(fèi)缺憾;第二階段是創(chuàng)意方案的選擇，在眾多的新產(chǎn)品概念中，哪些被消費(fèi)者理解？通過(guò)對(duì)各種方案的比較研究，選擇最優(yōu)方案;第三階段是新產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。在新產(chǎn)品研發(fā)的后期，為了獲得更多市場(chǎng)信息以安排營(yíng)銷推廣活動(dòng)，市場(chǎng)研發(fā)人員應(yīng)采用市場(chǎng)模擬模型，確定新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、目標(biāo)人群、最佳定價(jià)等關(guān)鍵問(wèn)題，以便新產(chǎn)品能順利有效地上市，為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的效益。
4.企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化是一種從實(shí)際從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反之則將削弱企業(yè)的組織功能。正如《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章所指出，世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成。這里所說(shuō)的企業(yè)文化創(chuàng)新主要有兩個(gè)層次的目標(biāo)需要達(dá)到：形成現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的基本文化和擁有更為先進(jìn)的創(chuàng)新文化。優(yōu)良的公司文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)，對(duì)內(nèi)形成企業(yè)凝聚力，對(duì)外提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶，并從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。另外，處于新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)，擁有能夠促使企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新文化非常重要，好的企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)獲得發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)有助于企業(yè)的創(chuàng)新行為。根據(jù)不同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)背景及文化差異，企業(yè)創(chuàng)新文化有兩種模式：個(gè)體創(chuàng)新文化及群體創(chuàng)新文化。在個(gè)體創(chuàng)新文化下，創(chuàng)新者大多數(shù)為企業(yè)的高層管理者，美國(guó)為此種文化的典范。在群體創(chuàng)新文化下，企業(yè)員工都成為創(chuàng)新主體參與企業(yè)創(chuàng)新，他們可能分散、獨(dú)立地進(jìn)行創(chuàng)新，或者共同配合進(jìn)行某一項(xiàng)創(chuàng)新。群體創(chuàng)新容易調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，形成具有競(jìng)爭(zhēng)性的核心凝聚力。
在面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化及WTO的沖擊，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己內(nèi)外環(huán)境的分析，吸收中外優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓，創(chuàng)造出具有自己特色的企業(yè)文化，如中國(guó)的海爾，成功地創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化――海爾文化。
一、溫州民營(yíng)企業(yè)文化形成的影響因素
1.特殊地理位置的影響
溫州地處浙江一隅，一面臨海，三面環(huán)山，歷代戰(zhàn)亂的大批難民南遷于此后便居住下來(lái)，導(dǎo)致人口與土地的矛盾十分突出，“人均耕地面積少”的問(wèn)題一直困擾溫州人。1978年，溫州全市人口561.26萬(wàn)人，農(nóng)村勞動(dòng)力157.25萬(wàn)人，耕地總面積只有298.02萬(wàn)畝，人均耕地0.53畝，每個(gè)農(nóng)村勞動(dòng)力平均占有耕地僅為1.9畝，土地難以養(yǎng)生，溫州人只能遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，在農(nóng)業(yè)以外的工商業(yè)求生存，求活路。
同時(shí)，溫州作為海防前哨，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)家對(duì)溫州投資很少。有資料顯示，自1949到1981年的32年中，國(guó)家對(duì)溫州的投入總共只有6.55億元。改革開(kāi)放之初，溫州人只有自發(fā)地形成了“以商帶工”、“小商品，大市場(chǎng)”為特征的發(fā)展模式。在溫州，幾乎所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都由眾多的中小企業(yè)分散進(jìn)行。大家分工很細(xì)，如打火機(jī)，一個(gè)小小的產(chǎn)品由幾百家企業(yè)分頭生產(chǎn)，有的企業(yè)只生產(chǎn)打火機(jī)的彈簧，有的只生產(chǎn)外殼，然后通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行組裝。這種生產(chǎn)模式造就出溫州家族民營(yíng)企業(yè)的輝煌，也醞釀出濃郁的家族文化。
2.溫州人性格特點(diǎn)的影響
溫州人有很多優(yōu)秀的品質(zhì)：他們既聰明又肯吃苦；他們從小就確立了賺錢致富的目標(biāo)，立志要當(dāng)老板，成為能夠真正挺直腰桿的有錢的中國(guó)人等等。
但是，溫州人有他們的弱點(diǎn)：（1）排外性。精明的溫州人的思維具有開(kāi)放性，也擁有封閉性、排外性。溫州人可以離鄉(xiāng)背井，四海為家，將發(fā)展視線瞄向整個(gè)中國(guó)版圖甚至國(guó)外，他們能突破正統(tǒng)的思維，突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，這是難得的開(kāi)放意識(shí)。同時(shí)，三面環(huán)山賦予了溫州人的封閉性、排外性，突出的表現(xiàn)是對(duì)外來(lái)務(wù)工人員本能的排斥。例如：2004年9月，溫州著名民營(yíng)企業(yè)美特斯邦威集團(tuán)發(fā)生重大事件：陶衛(wèi)平、鄧力副總經(jīng)理帶領(lǐng)多名下屬集體離職事件等，無(wú)不表現(xiàn)出溫州人的排外性。（2）自戀情結(jié)。當(dāng)歷經(jīng)坎坷的溫州人擁有了令人羨慕的資本時(shí)，經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)越?jīng)]有讓溫州人形成更高層次的追求，卻無(wú)端地產(chǎn)生了強(qiáng)烈的精神優(yōu)越感，陷進(jìn)了可怕的自戀泥潭。例如，很多溫州人喜歡在外地人面前講述溫州人輝煌的故事，也喜歡把溫州“五馬街”作為評(píng)價(jià)其他城市商業(yè)街的標(biāo)準(zhǔn)。
3.本土永嘉文化的影響
溫州民營(yíng)企業(yè)的文化是歷史上“永嘉文化”的折射。永嘉是溫州當(dāng)時(shí)的州府所在地。永嘉學(xué)派，是南宋時(shí)期在浙東永嘉（今溫州）地區(qū)形成的一個(gè)儒家學(xué)派。它的精髓是反對(duì)空談，講究實(shí)效，主張義利并舉。它倡導(dǎo)事功之學(xué)，實(shí)際就是一種“經(jīng)世致用”的生存哲學(xué)，它自始至終追求一種價(jià)值取向：“知之則必用，用之則必盡”。就是實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
“功利并舉”、“農(nóng)商并重”的永嘉文化對(duì)溫州人影響深遠(yuǎn)，它成為了溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文化精髓，它使溫州人更早地有了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的文化底蘊(yùn)，激發(fā)著溫州人為了生存而自己創(chuàng)業(yè)的欲求。無(wú)疑，這種文化也孕育了溫州民營(yíng)企業(yè)的唯功利性特征。
4.溫州民營(yíng)企業(yè)老板素質(zhì)的影響
2000年5月，溫州當(dāng)?shù)匾患覀髅阶隽艘淮巍稖刂莅傩招哪恐械臏刂萜髽I(yè)家》調(diào)查問(wèn)卷。這次調(diào)查結(jié)果顯示，溫州企業(yè)老板一般文化水平較低。其中有47.15%的受訪者最討厭溫州老板們的“文化素質(zhì)”。認(rèn)為溫州老板應(yīng)該“學(xué)習(xí)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，以提高素質(zhì)”的受訪者高達(dá)總數(shù)的79%；45%的受訪者對(duì)老板提出批評(píng)。批評(píng)比較集中于溫州企業(yè)老板的素質(zhì)。約31%的受訪者認(rèn)為溫州老板“修養(yǎng)差”、“像暴發(fā)戶”，直接以“俗”做答的受訪者有8人，而一位學(xué)歷為研究生的中層管理人士更是將老板形容為“富裕的農(nóng)民”。
2002年在民營(yíng)企業(yè)比較集中的江浙地區(qū)，有關(guān)部門也曾對(duì)溫州276家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查顯示：目前68.5%的溫州民營(yíng)企業(yè)老板是由個(gè)體工商戶發(fā)展起來(lái)的，91.5%的人在成為個(gè)體工商戶之前是農(nóng)民，他們文化水平很低，小學(xué)或小學(xué)以下文化占3.86%，初中占40.3%，高中占38%，大學(xué)?？普?4.1%，大學(xué)本科或以上僅占3.1%。
二、溫州民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的具體設(shè)計(jì)
1.塑造以人為本的企業(yè)價(jià)值觀
“以人為本”，一個(gè)重要的方面就是以企業(yè)員工為本。美國(guó)著名管理學(xué)家勞倫斯?朱勒認(rèn)為：一個(gè)公司的成功，越來(lái)越靠員工的積極性和創(chuàng)造力，而不是機(jī)器的性能，管理人員的主要職責(zé)是創(chuàng)造出一種環(huán)境，使每個(gè)員工都能發(fā)揮其才干。那些卓越的企業(yè)之所以成功立于不敗之地，其要訣之一就是依靠全體員工的工作熱情和責(zé)任感。
溫州民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重視企業(yè)員工的作用，實(shí)施人性化管理。即把人放在最重要的地位，把員工當(dāng)作企業(yè)最重要的資源，企業(yè)的一切活動(dòng)都要圍繞如何充分認(rèn)人、選人、育人來(lái)展開(kāi)，企業(yè)其他資源都是圍繞服務(wù)于人來(lái)配置。企業(yè)每一個(gè)員工都享有企業(yè)賦予的權(quán)利和義務(wù)。要把尊重人、關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人，全方位的提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)作為企業(yè)精神文化建設(shè)的主要內(nèi)容。正如海爾集團(tuán)始終堅(jiān)守的信條那樣：要讓員工心里有企業(yè)，企業(yè)必須時(shí)時(shí)惦記著員工，要讓員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)首先要愛(ài)員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的完美統(tǒng)一。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值目標(biāo)的心理傾向，并且這種心理要求是呈螺旋上升的趨勢(shì)。
在管理過(guò)程中，溫州民營(yíng)企業(yè)應(yīng)為員工提供全面的發(fā)展機(jī)會(huì)，為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位，以便他們把最富創(chuàng)造性和個(gè)性化的技能發(fā)揮到工作中去，使每個(gè)員工都能把其內(nèi)在的潛力最大限度的發(fā)揮出來(lái)，使員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造出最佳效績(jī)。
溫州民營(yíng)企業(yè)必須考慮到客戶的利益。因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展，都是建立在客戶的基礎(chǔ)上的，企業(yè)創(chuàng)造的所有價(jià)值都必須在市場(chǎng)上得到客戶的認(rèn)可才能實(shí)現(xiàn)。
2.樹(shù)立奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)
樹(shù)立奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)是企業(yè)行為規(guī)范的要求。過(guò)去，有些溫州民營(yíng)企業(yè)抱有只要自己賺錢就好的思想，它們對(duì)社會(huì)沒(méi)有責(zé)任感，因而它們的某些行為足以危害社會(huì)，最終危害企業(yè)自身。
樹(shù)立奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)，溫州民營(yíng)企業(yè)要把保護(hù)消費(fèi)者利益看成是頭等大事.歷史事實(shí)告訴我們，保護(hù)消費(fèi)者利益實(shí)際上就是保護(hù)企業(yè)自己的利益。我們還清楚地記得1999年由中國(guó)最大的民營(yíng)制鞋業(yè)集團(tuán)之一奧康集團(tuán)的老總――王振滔和浙江省、溫州市領(lǐng)導(dǎo)在杭州市郊將從全國(guó)收繳的假冒溫州鞋付之一炬的那把火，它在保護(hù)消費(fèi)者利益的同時(shí)，也為奧康鞋正了名，為溫州鞋正了名，這把火永遠(yuǎn)載入了溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)。
3.加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)
目前，溫州民營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信缺失的問(wèn)題相對(duì)比較突出，坑蒙拐騙，見(jiàn)利忘義，惡性競(jìng)爭(zhēng)，拜金主義，信用危機(jī)等現(xiàn)象很普遍嚴(yán)重。誠(chéng)信缺失導(dǎo)致了社會(huì)信用整體水平下降，從而也造成一種嚴(yán)重的社會(huì)缺陷，這反過(guò)來(lái)也影響到每個(gè)民營(yíng)企業(yè)自身。一些民營(yíng)企業(yè)既是正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的破壞者，又免不了成為受害者。誠(chéng)信文化的缺失已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最大羈絆。
溫州民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)，首先要塑造“誠(chéng)信就是生命”的企業(yè)精神，要塑造誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)價(jià)值觀，要塑造信用高于一切的企業(yè)形象，要形成內(nèi)在性誠(chéng)信理念，更要把誠(chéng)信文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。接著應(yīng)把“誠(chéng)信為本”納入到企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的舉措中去，要讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者以及員工都懂得“以誠(chéng)信為本”是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道，是應(yīng)該恪守的原則。
4.強(qiáng)化企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)
[關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè) 產(chǎn)權(quán) 模糊
一、 民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)
自1937年科斯教授在其發(fā)表的論文《企業(yè)的性質(zhì)》中首次提出企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題以來(lái)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度問(wèn)題就成為了新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的熱點(diǎn)話題。同樣，在科斯教授的《社會(huì)成本問(wèn)題》中，提出了一個(gè)重要思想就是：在交易成本大于零的情況下，產(chǎn)權(quán)的清晰界定將有助于降低人們?cè)诮灰走^(guò)程中的成本，改進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率，也就是說(shuō)，如果存在交易成本，沒(méi)有產(chǎn)權(quán)的界定與保護(hù)等規(guī)則，即沒(méi)有產(chǎn)權(quán)制度，則產(chǎn)權(quán)的交易與經(jīng)濟(jì)效率的改進(jìn)就難以展開(kāi)。產(chǎn)權(quán)制度的完善有三個(gè)要求：產(chǎn)權(quán)清晰；產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理；產(chǎn)權(quán)流動(dòng)。而產(chǎn)權(quán)清晰是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理和產(chǎn)權(quán)流動(dòng)的前提，沒(méi)有清晰的產(chǎn)權(quán)后兩者是不可能得到滿足的。當(dāng)然要說(shuō)明的一點(diǎn)就是民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)模糊性在一定程度上確實(shí)對(duì)其發(fā)展中起到了推動(dòng)作用，但在民營(yíng)企業(yè)逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中，產(chǎn)權(quán)的清晰界定則是必經(jīng)的過(guò)程，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。產(chǎn)權(quán)清晰最為重要的就是明確產(chǎn)權(quán)主體以及相應(yīng)的責(zé)權(quán)利。民營(yíng)企業(yè)有兩大來(lái)源：一是根正苗紅的純民營(yíng)企業(yè)，是從企業(yè)創(chuàng)立時(shí)就與“公營(yíng)”無(wú)關(guān)的企業(yè)；另一類則是“戴紅帽”的民營(yíng)企業(yè)。本文主要討論的是“戴紅帽”的民營(yíng)企業(yè)。而這種類型的民營(yíng)企業(yè)又可以分為只是借“紅帽”而實(shí)際民營(yíng)的企業(yè)和從國(guó)有或集體轉(zhuǎn)化為民營(yíng)的企業(yè)兩類。不管是這兩種的那一種民營(yíng)企業(yè)其產(chǎn)權(quán)的一個(gè)突出特征就是模糊性。
二、導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)模糊的主要原因
1.民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式
民營(yíng)企業(yè)中有部分企業(yè)帶有家族經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，在創(chuàng)業(yè)時(shí)由于受到人才、資金、傳統(tǒng)文化等方面的限制一般以家族企業(yè)起家。雖然家族企業(yè)這是一種古典式企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，但他卻幫助了絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的從無(wú)到有。利用血緣、親緣、地緣這“三緣”關(guān)系進(jìn)行資本原始積累的民營(yíng)企業(yè)，其產(chǎn)權(quán)主體具有超經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，甚至將個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)混為一談，產(chǎn)權(quán)在企業(yè)創(chuàng)立之初一般沒(méi)有嚴(yán)格的界定，導(dǎo)致了產(chǎn)權(quán)的模糊。雖然這種模糊的產(chǎn)權(quán)關(guān)系在一定程度上反而促使家族成員都為自己企業(yè)的發(fā)展而奮斗，可以說(shuō)模糊的產(chǎn)權(quán)成為了創(chuàng)業(yè)之初家族成員努力的源泉。但企業(yè)的產(chǎn)權(quán)在非自然人之間的安排就注定了民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)權(quán)上的模糊性，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看對(duì)企業(yè)本身并不是一件好事。只要產(chǎn)權(quán)不能在自然人之間進(jìn)行清晰的劃分，則這種產(chǎn)權(quán)的非排他性就不嚴(yán)格，企業(yè)產(chǎn)權(quán)必然是模糊的。例如，劉氏兄弟在1982年變賣部分家產(chǎn)創(chuàng)立希望集團(tuán)時(shí)就沒(méi)有對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行界定，但在其發(fā)展壯大后，由于能及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整和明確分工，兄弟四人平均劃分產(chǎn)權(quán)，使企業(yè)得到迅速的發(fā)展，但沈陽(yáng)飛龍集團(tuán)由于沒(méi)有及時(shí)明晰產(chǎn)權(quán)而陷入困境。
2.政府政策的歧視
在舊體制下，民營(yíng)企業(yè)不能得到與國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)同樣的“國(guó)民待遇”，例如許可證發(fā)放、融資、市場(chǎng)準(zhǔn)入、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)等方面，在政策上民營(yíng)企業(yè)受到很大的歧視。在1978年以前，公有制以外的經(jīng)濟(jì)形式都被稱為“資本主義尾巴”，民營(yíng)企業(yè)在當(dāng)時(shí)幾乎被“割掉”。在上世紀(jì)80年代，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革重點(diǎn)由農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市，第一批城市民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，但民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有受到足夠的重視，因此為了尋求更好的發(fā)展會(huì)，民營(yíng)企業(yè)是帶著“紅帽子”掛靠在國(guó)有企業(yè)或集體下，因此這部分民營(yíng)企業(yè)與外部產(chǎn)權(quán)的界定上具有模糊性。例如，四通集團(tuán)創(chuàng)立時(shí)，向四季青鄉(xiāng)借款并掛靠在四季青鄉(xiāng)而成立名為“四通新技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司”，屬于集體企業(yè)，幾個(gè)月后當(dāng)企業(yè)還清借款后，企業(yè)可以說(shuō)是地地道道民間所有和經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)，但仍然在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)交納數(shù)額費(fèi)用給四季青鄉(xiāng)，產(chǎn)權(quán)模糊使四通集團(tuán)背上了不應(yīng)該負(fù)擔(dān)的責(zé)任。
3.產(chǎn)權(quán)界定成本
從成本與收益角度看，界定產(chǎn)權(quán)是需要付出成本的，當(dāng)只有在收益大于成本時(shí)，才有界定產(chǎn)權(quán)的動(dòng)力。但是界定產(chǎn)權(quán)的收益不是在短期內(nèi)就能見(jiàn)到的，它只有在企業(yè)的不斷發(fā)展中，在與其他沒(méi)有清楚的界定產(chǎn)權(quán)的比較中才能體現(xiàn)出來(lái)，而產(chǎn)權(quán)界定的成本卻是需要企業(yè)在界定時(shí)即企業(yè)創(chuàng)立時(shí)就承擔(dān)，在急于創(chuàng)建企業(yè)的心態(tài)作用下，大多數(shù)企業(yè)是不會(huì)和不愿去承擔(dān)這部分成本的。這種收益和成本不同時(shí)期的體現(xiàn)，讓企業(yè)難以有界定產(chǎn)權(quán)的動(dòng)機(jī)。同時(shí)在改革開(kāi)放時(shí)期，人們對(duì)于市場(chǎng)知識(shí)的積累才剛剛開(kāi)始，許多事情都是“摸著石頭過(guò)河”，對(duì)于市場(chǎng)契約無(wú)不受到過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響。當(dāng)時(shí)的企業(yè)一般都不愿花很大成本在企業(yè)創(chuàng)立時(shí)就努力建立一個(gè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰的契約，因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的界定必然產(chǎn)生信息收集、契約修改、時(shí)間、討價(jià)還價(jià)等一系列成本。因此當(dāng)時(shí)的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)立者寧可選擇套用當(dāng)時(shí)流行的模糊產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，例如全民所有制或集體所有制，到企業(yè)發(fā)展起來(lái)以后在逐步細(xì)化，模糊的產(chǎn)權(quán)關(guān)系就埋藏在了企業(yè)當(dāng)中。但當(dāng)?shù)狡髽I(yè)發(fā)展起來(lái)以后模糊的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)已經(jīng)引發(fā)了許多阻礙企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，甚至有些是不可挽回的。
4.資金來(lái)源
民營(yíng)企業(yè)的一大特點(diǎn)或者優(yōu)勢(shì)就是創(chuàng)業(yè)門檻較低，這也是其在短期內(nèi)能夠迅速發(fā)展的原因之一。創(chuàng)業(yè)門檻低的表現(xiàn)之一就在于初創(chuàng)時(shí)的資金需求量不大，因此使得追求短期利益成為了很多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)立的又一原因。由于創(chuàng)業(yè)資金要求不高，于是資金來(lái)源的復(fù)雜性也隨之而來(lái)。在民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資金中有的是國(guó)營(yíng)企事業(yè)單位的預(yù)算外資金，有的則是集體單位投資創(chuàng)建，有的是幾個(gè)人聯(lián)合投資，甚至有的還利用預(yù)收工程款、借款、代銷商品所獲利潤(rùn)或是技術(shù)服務(wù)起家。由于這部分資金大都屬于預(yù)算外資金，較少反映的公開(kāi)的信息中，并且這些資金所有者虛偽現(xiàn)象的存在，出自者并不會(huì)真正關(guān)心資金的使用效果，對(duì)于模糊的產(chǎn)權(quán)他們也不會(huì)也強(qiáng)烈的反對(duì)。同時(shí)而資金的實(shí)際使用者則為追求短期利益而寧可選擇模糊的產(chǎn)權(quán)，這樣他們可以在為自己牟利的同時(shí)，盡可能的將成本由國(guó)家或其他人來(lái)承擔(dān)。
5.法律意識(shí)的薄弱
由于受封建思想限制和封建宗族思想的影響，人們具有較強(qiáng)的專制主義思想，以及受到文化水平的限，同時(shí)長(zhǎng)期與自然經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的人治、德治嚴(yán)重影響了以法治國(guó)的進(jìn)程，使我國(guó)人民的法律意識(shí)薄弱，不習(xí)慣用法律來(lái)維護(hù)自己的利益。并且我國(guó)對(duì)國(guó)家的治理長(zhǎng)期以黨的政策和政府政策為依據(jù)，不注重法律的建設(shè)，甚至破壞法律制度的建設(shè)，出現(xiàn)“法律虛無(wú)主義”的觀念，使人們對(duì)法律失去了信心。因此對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的界定也就沒(méi)有得到足夠的重視，忽略了用法律武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，爭(zhēng)取自己的利益，導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的模糊。由于在很長(zhǎng)一段歷史中，所謂的國(guó)法并不包括《民法》，才處理財(cái)產(chǎn)糾紛的問(wèn)題上，人們是沒(méi)有國(guó)法可依的。另一方面，由于我們是在“先有國(guó)再有家”、“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的文化遺產(chǎn)的環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的，容易成為一個(gè)產(chǎn)權(quán)觀念淡薄的主體，企業(yè)產(chǎn)權(quán)的模糊容易產(chǎn)生。
三、展望:民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰化的思路
明晰民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)包括，一方面對(duì)國(guó)營(yíng)民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)與公有產(chǎn)權(quán)的分離，也就是在創(chuàng)業(yè)初“戴紅冒”和掛靠的民營(yíng)企業(yè)要進(jìn)行真正的“摘冒”。只有清晰的產(chǎn)權(quán)才有助于民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，發(fā)揮其繁榮國(guó)民經(jīng)濟(jì)、緩解就業(yè)壓力等作用。諾斯曾說(shuō)過(guò)，“從人類經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷分析，沒(méi)有一個(gè)明智政府的積極促進(jìn)，任何經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)事實(shí)上都是不可能的。”因此，政府應(yīng)該給予民營(yíng)企業(yè)一個(gè)寬松的社會(huì)環(huán)境，讓民營(yíng)企業(yè)真正享受到與國(guó)營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)同樣的“國(guó)民待遇”。并且加強(qiáng)法律建設(shè)，增強(qiáng)人們的法律意識(shí)。只有通過(guò)外部法律環(huán)境的建設(shè)和國(guó)民法律意識(shí)的增強(qiáng)，才能有效地保護(hù)和監(jiān)督民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，理順民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，使民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展有法律作為保障。同時(shí)，加強(qiáng)資本市場(chǎng)的建設(shè)，拓展除了通過(guò)“三緣”積累資金外的其他資金融資渠道，建立和完善資本市場(chǎng)解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的“瓶頸”問(wèn)題。作為民營(yíng)企業(yè)自身其產(chǎn)權(quán)必須做到在自然人之間進(jìn)行劃分和確認(rèn)，明確產(chǎn)權(quán)主體各自的責(zé)、權(quán)、利，為建立我國(guó)民營(yíng)企業(yè)合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和保證產(chǎn)權(quán)的流動(dòng)性做好基礎(chǔ)性和前提性工作。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)只有在界定出清晰的產(chǎn)權(quán)時(shí)才能走得更好，走得更遠(yuǎn)，民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是亟待解決得問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)：
[1]盧現(xiàn)祥:新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].武漢?武漢大學(xué)出版社,2004:67―69
