時間:2023-09-20 16:02:01
序論:在您撰寫農(nóng)業(yè)電子商務論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1吉林省農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)階段吉林省已在政府與商家共同協(xié)作下,創(chuàng)造了一個安全、方便的農(nóng)業(yè)電子商務環(huán)境。電子商務網(wǎng)站實現(xiàn)部分農(nóng)產(chǎn)品的展示,但大多數(shù)針對的是農(nóng)業(yè)企業(yè)與市民的對接,宣傳方式轉變?yōu)橥ㄟ^引導農(nóng)民來電子商務平臺參觀和到農(nóng)村去做農(nóng)業(yè)電子商務宣傳的方式,讓農(nóng)民對農(nóng)業(yè)電子商務有更多的認識;派出專業(yè)培訓人員,到農(nóng)村給農(nóng)村服務站的人員以及農(nóng)民培訓,擴大了農(nóng)業(yè)電子商務使用群體,也擴大了新型農(nóng)業(yè)勞動力;物流配送方式主要通過EMS滿足面向全國各地配送的需求實現(xiàn)大部分農(nóng)資農(nóng)產(chǎn)品的配送,還有一些大規(guī)模配送采取廠家直接配貨的方式;主要支付方式采用網(wǎng)銀支付、銀行匯款和貨到付款;電子商務網(wǎng)站和平臺主要向農(nóng)民展示了農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、汽車銷售及服務、日常用品、大宗農(nóng)產(chǎn)品、法律以及專家咨詢、農(nóng)產(chǎn)品買賣銷售咨詢和行情預測,涉及畜牧、林業(yè)、漁業(yè)等農(nóng)業(yè)的眾多方面。要想繼續(xù)發(fā)展和擴大農(nóng)業(yè)電子商務,在了解現(xiàn)狀的基礎上還要尋求現(xiàn)階段存在的問題,才能把握未來的發(fā)展方向。以下是對農(nóng)業(yè)電子商務存在的問題進行的簡要闡述。
2吉林省農(nóng)業(yè)電子商務存在的問題
2.1質量與價格不確定,難以保障買賣雙方的權益
根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》的定義,農(nóng)產(chǎn)品是指來源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品,即在農(nóng)業(yè)活動中獲得的植物、動物、微生物及其產(chǎn)品。如農(nóng)作物、蔬菜、食用菌、藥材、牲畜、禽、畜、獸、水產(chǎn)品、種子、林業(yè)產(chǎn)品等。適合電子商務的商品主要是標準化產(chǎn)品和可鑒別性產(chǎn)品,但由于生產(chǎn)地、季節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品自身品質的不確定性,導致難以制定一個農(nóng)產(chǎn)品的標準,這就要求開展電子商務的產(chǎn)品是標準化的可鑒別性產(chǎn)品,以此來減少買方的不確定因素[9]。而絕大部分農(nóng)產(chǎn)品均為非標準化的經(jīng)驗性產(chǎn)品,消費者必須在使用之后才能對該商品做出客觀評價,農(nóng)產(chǎn)品的這種非標準化特征也給農(nóng)業(yè)電子商務的開展帶來了巨大的難度[10]。
2.2網(wǎng)站功能建設不全面,價格并不優(yōu)惠
由于電子商務是新興產(chǎn)業(yè),在農(nóng)業(yè)方面的應用更加不成熟,所以一方面需要打破農(nóng)民的傳統(tǒng)觀念接受新型電商模式,另一方面也要加快建設農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站,為農(nóng)民和農(nóng)業(yè)中小企業(yè)搭建安全、放心的買賣共享平臺,網(wǎng)站建設就顯得尤為重要。現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站缺乏專業(yè)水準和特色,靜態(tài)內(nèi)容較多,多以宣傳本網(wǎng)站為主,而真正適用與農(nóng)民的較少。農(nóng)村電子商務網(wǎng)站要建設成為真正為農(nóng)民搭建的解決農(nóng)民買難賣難的,比較深入且完善的整套交易服務,著力為農(nóng)民解決有東西就能賣,需要什么就能買的到,突出交易功能,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在農(nóng)民與市民之間有效的流動,目前的電商網(wǎng)站展示的商品品種單一,沒有品牌支撐,農(nóng)民難以決定購買。并且價格沒有做到實惠,這本身是農(nóng)業(yè)電子商務打開市場份額的關鍵,也是農(nóng)民選擇電商購物的主要因素。目前電商的價格并沒有與現(xiàn)貨市場拉開差距,甚至有些還比市面上價格更高,當前要著力促進電子商務網(wǎng)站與企業(yè)達成共識,共同協(xié)商,打造價格優(yōu)勢,打開農(nóng)商在互聯(lián)網(wǎng)上的突破口,也使更多的農(nóng)業(yè)企業(yè)加入到農(nóng)業(yè)電子商務中。
2.3農(nóng)業(yè)物流體系發(fā)展不夠完善
農(nóng)業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小且不集中,農(nóng)業(yè)電子商務物流人員稀缺,電子商務物流沒有完整的體系。農(nóng)村的交通不發(fā)達,有些偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至沒有公路,而且交通運輸線路短少,農(nóng)用專用線配備欠缺,總運力不足,使得農(nóng)產(chǎn)品的運輸困難;農(nóng)業(yè)物流基礎設施建設也存在很多不足,重點表現(xiàn)在如集裝箱、冷藏車等農(nóng)業(yè)專用運輸工具建設專用倉庫、特種倉庫如低溫倉庫、冷藏庫、立體倉庫等農(nóng)產(chǎn)品存儲設施的建設不到位,甚至連基本的交通物流都無法實現(xiàn),更不用說包括裝卸、加工、包裝等環(huán)節(jié)的現(xiàn)代物流,缺乏農(nóng)業(yè)物流信息平臺。目前我國農(nóng)業(yè)基本上是以家庭為生產(chǎn)單位的小規(guī)模生產(chǎn),所以單個農(nóng)戶的供需使得物流無法開展,而且農(nóng)業(yè)物流在基礎投入方面的長期欠賬使得高額物流損耗一時難以根本扭轉,嚴重阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。
2.4支付環(huán)節(jié)的技術還很薄弱
現(xiàn)階段吉林省農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要支付模式還沒有形成一個系統(tǒng)集成化的模式。農(nóng)民或者農(nóng)村服務站的操作人員對網(wǎng)絡支付不夠熟悉,不能實現(xiàn)像淘寶和阿里巴巴等網(wǎng)站一樣的支付模式。支付由農(nóng)民從自己個人賬戶轉賬到第三方電子商務平臺———電子商務平臺幫助農(nóng)民聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供貨方提供貨源———供貨方發(fā)貨給農(nóng)民———農(nóng)民反饋第三方電子商務平臺支付———供貨方收到匯款,完成整個支付環(huán)節(jié),這其中第三方電子商務平臺充當?shù)谌街Ц镀脚_的身份,使整個環(huán)節(jié)浪費大量人力以及時間。目前多數(shù)采用經(jīng)由第三方電子商務交易平臺進行網(wǎng)上支付,或者通過銀行匯款的支付形式等,還處于電子商務支付模式發(fā)展的初級階段。
3吉林省農(nóng)業(yè)電子商務展望與預測
3.1鼓勵自建網(wǎng)站和建設第三方電子商務交易平臺
一方面鼓勵有經(jīng)歷能力和技術的企業(yè),獨立建設具有自己特色的網(wǎng)站,以有特色的農(nóng)產(chǎn)品為招牌來吸引客戶,以特色農(nóng)產(chǎn)品為主要對象的,比如海產(chǎn)品養(yǎng)殖、高品質小西瓜、優(yōu)質柑橘為紐帶推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。另一方面,隨著越來越多的中小企業(yè)及農(nóng)戶開始涉足電子商務領域,但是實現(xiàn)完整的電子商務系統(tǒng)是十分復雜的,需要相當大的投入,在這種情況下,第三方交易平臺的優(yōu)勢就凸顯出來,而為分散的買賣雙方提供一個具有高匹配能力的平臺是農(nóng)業(yè)電子商務未來主流生存方式之一。建設農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站需要三大支柱:商品目錄、顧客購物車和付款臺。好的商品目錄可以使顧客通過最簡單的方式找到需要的商品,可以通過文字、圖像、VCR、客戶評論等充分了解產(chǎn)品的信息;商品購物車,銜接網(wǎng)店和個人,客戶既可以把他喜歡的商品裝到購物車里,也可以從購物車中取出;付款環(huán)節(jié)最重要的就是安全可靠,所以健全安全認證也是重中之重。
3.2完善支付手段———建設第三方支付平臺
隨著3G、4G的不斷發(fā)展,電子商務在農(nóng)業(yè)的不斷發(fā)展使第三方支付平臺得到快速發(fā)展,現(xiàn)在主要通過第三方電子商務交易平臺來實現(xiàn)網(wǎng)上交易。隨著農(nóng)民的網(wǎng)絡意識的不斷增強和對網(wǎng)絡的操作更加熟練,農(nóng)民逐漸可以自己通過第三方支付平臺(比如支付寶、財付通、易寶支付、盛付通、快錢、百付寶、物流寶、匯聚支付等),實現(xiàn)農(nóng)民自己獨立的網(wǎng)絡購物模式,從而進行農(nóng)業(yè)電子商務。快捷支付現(xiàn)在也變成高速電子商務軌道上的先鋒,被越來越多的城市居民使用,現(xiàn)在也逐漸在改變農(nóng)民的電子支付方式,通過第三方支付平臺和快捷支付的有效展開節(jié)省了中間幫助農(nóng)民進行支付的環(huán)節(jié),使得網(wǎng)上購物程序簡單有效,提高網(wǎng)上支付的效率,同時也會帶動物流中快遞業(yè)務的發(fā)展。建設一個自己的第三方支付平臺或與現(xiàn)有的支付平臺合作是一個必然趨勢,使電子商務支付快捷、有效。
3.3加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)電子商務物流
1世界農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展與影響因素
1.1農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展階段
國際上,農(nóng)業(yè)信息技術的興起是伴隨著信息技術革命而產(chǎn)生的,信息技術的發(fā)展與升級對農(nóng)業(yè)電子商務有直接的影響。目前,世界信息技術革命主要經(jīng)歷了3個階段,分別是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生、衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)在通信技術中的應用、智能信息模擬系統(tǒng)的開發(fā)。與信息技術發(fā)展相對的是,農(nóng)業(yè)電子商務的興起與發(fā)展也經(jīng)歷了3個階段。
1.1.1初級電子商務階段
在20世紀70年代末期,發(fā)達國家的農(nóng)民就開始使用電子手段,可以稱之為初級電子商務階段。這個階段農(nóng)業(yè)電子商務主要的應用工具是電話,計算機僅被用來儲存數(shù)據(jù)。交易雙方通過電話或通信數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)來進行聯(lián)系,進行一些比較簡單的農(nóng)產(chǎn)品交易與流通。
1.1.2信息基礎設施建設
階段到了20世紀90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與信息通信技術的快速發(fā)展,在發(fā)達國家,越來越多的農(nóng)民開始利用計算機網(wǎng)絡收集相關信息,部分農(nóng)場主與農(nóng)業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上進行農(nóng)產(chǎn)品交易。在這個時期,對大部分發(fā)展中國家來說,農(nóng)業(yè)信息化還處在信息基礎設施建設階段,并沒有運用網(wǎng)絡來進行電子商務活動。
1.1.3高級電子商務階段
進入21世紀以來,發(fā)達國家廣泛運用各種先進技術,積極發(fā)展精準農(nóng)業(yè),利用地理信息系統(tǒng)來提高產(chǎn)品質量。另外,加強本國與國外網(wǎng)絡的互聯(lián),利用國際互聯(lián)網(wǎng)來進行農(nóng)業(yè)電子化交易,使得農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展進入了高級階段。
1.2農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展影響因素
歐美、日本等發(fā)達國家和地區(qū)在信息及通信技術方面發(fā)展較快,這些技術被積極應用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及流通領域,極大地推進了這些國家和地區(qū)農(nóng)業(yè)信息化的進程,推動了農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。目前,歐美、日本等國家和地區(qū)的大型農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站,占到世界電子商務網(wǎng)站總數(shù)的8.5%左右,占世界農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站的65.3%以上,電子商務引發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品交易額從2003以來持續(xù)攀升。美國至少有50%的玉米、英國有50%以上的蔬菜、荷蘭至少有60%以上的花卉是通過電子商務來完成交易與流通的。農(nóng)業(yè)電子商務之所以能夠獲得如此快速發(fā)展,與以下因素息息相關。
1.2.1計算機與互聯(lián)網(wǎng)的快速普及計算機與互聯(lián)網(wǎng)是農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展基礎,這二者的普及為農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展提供了契機。2013年3月,國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的最新數(shù)據(jù)顯示,北美地區(qū)的農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到了81.4%,相較于2000年的41.1%幾乎增加了1倍,歐洲互聯(lián)網(wǎng)普及率則達到了82.9%,相較于2000年的35.4%增加1倍還多,其中美國、英國、荷蘭3國農(nóng)戶互聯(lián)網(wǎng)普及率位居世界前3位。
1.2.2電信資費的下降
電信資費的下降直接降低了農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展成本,使得更多的農(nóng)戶通過農(nóng)業(yè)電子商務模式來從事農(nóng)產(chǎn)品交易、流通?;ヂ?lián)網(wǎng)的通信費也在下降,以每個月100kb/s的寬帶來衡量,2000年的時候平均資費為1美元/月左右(1美元約合6.12元人民幣),到2013年則平均為0.4美元/月,日本最低,每月資費只需0.07美元[1],中國則平均是10.8美元/月。
2美英農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展及應用
美國是世界信息技術的領導者,在農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展中也扮演了“領頭羊”的角色。目前,美國擁有世界上最大的農(nóng)業(yè)中心信息網(wǎng)絡系統(tǒng)———Agent系統(tǒng)。截至2013年,美國84.0%的農(nóng)場,86.3%的奶牛場或牧場都裝有計算機與互聯(lián)網(wǎng),直接與Agent系統(tǒng)及各種農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)相連。衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸技術在美國也被廣泛應用于農(nóng)牧業(yè),76.2%的大農(nóng)場(銷售額50萬美元以上)都裝有衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)。英國作為世界上第一個實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的國家,其農(nóng)業(yè)電子商務的應用水平及電子商務網(wǎng)絡的發(fā)展也位居世界前列,尤其是農(nóng)業(yè)食品貿(mào)易網(wǎng)絡極為發(fā)達。分析美英兩國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展及應用,對中國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展有直接的示范意義。
2.1美國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展與應用
2.1.1美國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展
美國農(nóng)業(yè)電子商務起源是世界最早的,可以追溯到20世紀70年代末,最早的電話系統(tǒng)交易平臺就是1975年誕生于美國。1976年美國建立了TEICOT電子棉花交易市場,但當時還沒有互聯(lián)網(wǎng),其只是農(nóng)業(yè)部下屬的一種內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),大多數(shù)的農(nóng)場主無法參與其中。20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)信息高速公路在美國的興起,直接促成了美國農(nóng)業(yè)電子商務的形成。到2001年,美國已經(jīng)建立起由220萬家農(nóng)場形成的農(nóng)業(yè)資源管理系統(tǒng),美國的農(nóng)場主通過這個網(wǎng)絡進行信息收集、財務管理、網(wǎng)上采購農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料及農(nóng)產(chǎn)品銷售,這個系統(tǒng)幾乎囊括了農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站的所有功能,農(nóng)場主將這個網(wǎng)絡系統(tǒng)作為了解生產(chǎn)資料價格及天氣信息的主要渠道。到2002年,美國有近10%的農(nóng)場在互聯(lián)網(wǎng)上買賣農(nóng)產(chǎn)品,當年的網(wǎng)上交易額達到了7.05億美元,占整個農(nóng)產(chǎn)品銷售的0.5%左右。其中購買額為4.12億美元,主要是農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料及各種飼料、種子等,僅農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料1項就占到了40.0%;網(wǎng)上銷售額為2.93億美元,其中67.0%是畜牧產(chǎn)品,31.0%為糧食作物產(chǎn)品,2.0%為其他農(nóng)產(chǎn)品[2]。到了2007年,美國農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展已經(jīng)完全成熟,超過85.0%的大型農(nóng)場(銷售額50萬美元以上)接入了計算機與互聯(lián)網(wǎng),大部分農(nóng)戶將計算機與互聯(lián)網(wǎng)應用于農(nóng)場業(yè)務中;中型農(nóng)場(銷售額25萬~50萬美元)有75%以上接入了計算機與互聯(lián)網(wǎng);小型農(nóng)場(銷售額25萬美元以下)中,有超過64.3%接入了計算機與互聯(lián)網(wǎng)??梢哉f,此時美國的農(nóng)業(yè)電子商務在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及交易中占據(jù)了絕對主導地位,有效提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力及生產(chǎn)率。截至2013年11月,農(nóng)業(yè)部下屬的農(nóng)業(yè)統(tǒng)計服務機構(NASS)最新數(shù)據(jù)顯示,美國農(nóng)場的信息化程度(依據(jù)計算機接入率與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)水平綜合計算而成)已經(jīng)達到了89.6%左右,其中互聯(lián)網(wǎng)的接入率由2003年的48.0%上升到2013年的91.2%,農(nóng)場通過網(wǎng)絡購物的比例從2003年的14.0%上升到2013年的59.8%,網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品營銷比例從2003年13.0%上升到2013年的69.3%,使用計算機與網(wǎng)絡開展業(yè)務的農(nóng)場從2003年的30.0%上升到2013年的90.1%(表1)。
2.1.2美國農(nóng)業(yè)電子商務的應用情況
隨著計算機及互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)場中的普及,美國農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站的專業(yè)化水平在不斷提高,形成了較為專業(yè)化的電子商務模式,建立了產(chǎn)業(yè)、地區(qū)、類型等多樣化的農(nóng)業(yè)電子商務市場,提高了從信息流到物流、資金流等全面配套的農(nóng)業(yè)電子商務體系,較為有名的電子商務平臺比較多(表2),為美國農(nóng)產(chǎn)品的銷售、流通提供了極大的方便。隨著美國農(nóng)產(chǎn)品出口的增多,其電子商務網(wǎng)站及交易平臺發(fā)展也越來越快,成為美國農(nóng)產(chǎn)品銷售及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料交易的主要平臺。從2005年開始,美國農(nóng)場開始普及應用數(shù)字用戶專線(DSL)、電纜、衛(wèi)星及無線等高速互聯(lián)網(wǎng)接入方法,到2007年,使用DSL的用戶已經(jīng)達到了29.0%左右,到2013年,已經(jīng)增長到76.0%。通信技術的迅速發(fā)展為農(nóng)業(yè)電子商務的更新升級提供了方便,也標志著美國農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展到一個新的階段。
2.2英國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展與應用
英國的信息化水平與技術也是位居世界前列,電子商務的信息化程度較高。據(jù)英國商務部統(tǒng)計,2013年電子商務平臺的商品銷售額達到了10312億美元;各類企業(yè)通過電子商務平臺銷售與購買的比例分別是54.6%與63.5%;各類企業(yè)擁有網(wǎng)站的比例已經(jīng)達到了96.8%;家庭電子商務平臺的銷售額達到了314億美元。從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看到,英國企業(yè)電子商務的整體大環(huán)境發(fā)展相當成熟,毫無疑問,這對農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展提供示范作用。英國農(nóng)業(yè)電子商務的起步相較于美國要晚一些,1976年建立的“農(nóng)產(chǎn)品在線交易”(FarmingOn-line)是第一個內(nèi)聯(lián)網(wǎng)小型的電子商務平臺,到20世紀80年代出現(xiàn)的“農(nóng)場計算機系統(tǒng)”(FarmComputing)是英國農(nóng)業(yè)電子商務的真正起步,其后隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生及計算機的普及,農(nóng)業(yè)電子商務才進入了快速發(fā)展時期。2000年建立的“農(nóng)民市場”(Farmer’sMarket)是第1個農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站,經(jīng)過10余年的發(fā)展,英國現(xiàn)在較為大型的農(nóng)業(yè)電子商務平臺有200家左右[3]。20世紀90年代初期,英國農(nóng)場計算機接入率僅為15.0%,1999年上升到50.0%,到2003年上升到81.0%左右,這個比例比同時期的美國要高,增長速度更快,到2013年農(nóng)場計算機接入率已經(jīng)接近99.9%;到2003年,英國農(nóng)場網(wǎng)上采購比例就已經(jīng)達到了26.0%,利用計算機或互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)場業(yè)務的比例達到了35.0%,到2013年兩者比例分別達到了89.9%與87.0%(表3)。近些年來,英國電子商務應用化程度不斷加深,其電子商務平臺主要側重于信息分類及網(wǎng)上交易,專業(yè)化程度及一體化服務水平不如美國,目前重點發(fā)展B2B電子商務網(wǎng)站業(yè)務,為農(nóng)產(chǎn)品交易構筑平臺。目前,規(guī)模最大的是“農(nóng)業(yè)在線”(www.farmline.com),該平臺是2004年創(chuàng)辦的,截至2013年注冊用戶人數(shù)達到了180萬人。雞禽類電子商務平臺(www.rooster.com)也是一個較大電子商務網(wǎng)站,主要為雞禽、雞肉交易提供相關的商品信息及各種在線服務。此外,像“農(nóng)場主在線”(www.farms.com)、食品貿(mào)易網(wǎng)(www.Foodtrader.com),“農(nóng)產(chǎn)品交易在線”(www.a(chǎn)gribuys.com)等也是重要的農(nóng)業(yè)電子商務平臺。
2.3美英兩國農(nóng)業(yè)電子商務的特征
通過分析美英兩國的農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展情況,可以發(fā)現(xiàn)兩國的農(nóng)業(yè)電子商務均處于較高的發(fā)展水平。首先,兩國在農(nóng)業(yè)電子商務基礎建設方面均十分扎實。美英兩國的網(wǎng)絡普及率和信息技術發(fā)展水平等均處于較高的水平,電子商務基礎建設也十分完善,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了十分有力的基礎保障,極大地促進了農(nóng)業(yè)電子商務的普及和發(fā)展。其次,在實際運作方面,兩國均采取了集團化的方式,農(nóng)業(yè)組織化程度較高。國內(nèi)各企業(yè)和農(nóng)戶之間,以及與政府相關部門之間的聯(lián)系均十分緊密,且井然有序。另外,美英兩國的關系密切。農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站在品牌集中程度以及專業(yè)化服務方面均具有較高的水平,從而為農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展提供了較好的保障和支撐。
3啟示
美英農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展較早,電子商務的模式較為成熟,應用類型較為廣泛,有效推動了農(nóng)業(yè)信息化與現(xiàn)代化的發(fā)展,對中國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展有重要的借鑒意義。
3.1加強農(nóng)業(yè)電子商務及農(nóng)業(yè)信息技術設施建設
美英在農(nóng)業(yè)電子商務基礎建設方面均十分扎實,電子商務基礎建設也十分完善,從而為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了有力的硬件保障,極大地促進了農(nóng)業(yè)電子商務的普及和發(fā)展[4]。通信網(wǎng)絡設施屬于公共基礎設施,無法單靠企業(yè)的力量來發(fā)展,政府需要加大對通信、信息技術基礎設施建設的投入。因此,國家相關部門要積極制定相應的政策,大力扶持農(nóng)業(yè)電子商務基礎建設,同時需要加強電子商務平臺建設,構建并完善體系支付、在線交易、信息管理等功能。另外,對于目前較為突出的物流配送等問題,要注意構建起完善的物流配送體系,不斷優(yōu)化運輸方式等,以提高物流效率,降低物流成本。
3.2提高農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站質量
對于現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站,要注意提高其質量。首先,要降低農(nóng)業(yè)信息資源重復現(xiàn)象,多為廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供有針對性的、時效性較強的相關信息。其次,要注意調(diào)整網(wǎng)站建設分布情況,優(yōu)化網(wǎng)站設計,提高網(wǎng)站的專業(yè)性。同時,各農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站還需要注意積極地為廣大用戶提供各種增值服務吸引客戶,推動中國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。在實際運作方面,美英均采取了集團化的方式,農(nóng)業(yè)組織化程度較高。因此,各網(wǎng)站之間還要注意積極地進行戰(zhàn)略合作,互通有無,并積極成立各種信息聯(lián)盟,按照地域等進行劃分,加強合作與交流。同時與國內(nèi)各農(nóng)業(yè)企業(yè)進行合作交流,從而組建起龐大的農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站網(wǎng)絡系統(tǒng),提高各種信息資源的利用率,更好地服務于農(nóng)業(yè)活動。
3.3大力培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才
農(nóng)產(chǎn)品電子商務營銷起步較晚,主要原因是由于農(nóng)產(chǎn)品儲藏、運輸、保險困難,但近年來由于物流技術的改進,這些障礙逐漸解除,農(nóng)業(yè)電子商務模式逐漸被商家采納,尤其是隨著社會化媒體大在人們生活中的普遍應用,一些反應靈敏的農(nóng)產(chǎn)品電商開始利用社會化媒體進行產(chǎn)品推廣和品牌營銷。在網(wǎng)絡銷售中,每個農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站都有非常多的商品,如何在用戶和需要的商品之間建立適當關系,瞄準目標客戶群體,并取得客戶信賴,成為電子商務需要面對的重要問題。在傳統(tǒng)電子商務中,大多依靠簡單的導航和檢索功能,讓用戶輸入相應的關鍵詞,自己去尋找相應的產(chǎn)品,這樣的商品引導方式,效率非常低,在激烈的競爭中,對用戶缺乏足夠的吸引力;而社會化媒體中的用戶相互推薦,顯然可以更好地吸引新的用戶,達到推銷商品的目的。另外,用戶在商品選擇時,對商品品質的信任是主要依據(jù),傳統(tǒng)的電子商務中,用戶只能觀看商品的簡介以及其他用戶的評論等,但是這些評論更新較慢,而且在商家的操作下容易失真,使得新用戶無法了解到真實的內(nèi)容,而微信、微博等社會化媒體消費者群體親身的使用體會顯得更加真實,并且更新速度快,容易建立顧客的信任感,逐漸形成較為穩(wěn)定的顧客群?,F(xiàn)在,一些農(nóng)業(yè)電商越來越重視社會化媒體營銷的便捷和對產(chǎn)品口碑的影響,并逐漸開始利用社會化媒體素質自己的品牌。各大農(nóng)產(chǎn)品電商紛紛借助各種渠道,推廣自己的品牌,如一些農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站,推出了微信定水果和蔬菜的服務,用戶只要坐在家中,關注農(nóng)業(yè)電子商務的微信平臺,就可以挑選自己想要的水果和蔬菜等,然后利用微信支付等方式付款,選購的商品就會被送到自己的家中。利用微信這種社會化媒體,極大地方便了消費者,使其不再需要去喧鬧的菜市場或者超市中選購,對農(nóng)業(yè)電子商務品牌的服務更加滿意,并向周圍的人進行宣傳,這對農(nóng)業(yè)電子商務品牌的塑造,起到了很大的促進作用。陽澄湖大閘蟹也將社會化媒體與傳統(tǒng)電子商務相結合,利用多種社會化媒體的渠道,如網(wǎng)站、微信、微博等方式,更加李莉,等:社會化媒體在農(nóng)業(yè)電子商務品牌塑造中的應用電子商務地向大眾推廣、傳遞和更新產(chǎn)品信息,宣傳自己企業(yè)文化和品牌形象,得到了廣大消費者的認可。近年來陽澄湖大閘蟹品牌價值得以迅速提升,現(xiàn)在已家喻戶曉,使得大閘蟹的價格也越來越高,商家得到的利潤越來越大。
2社會化媒體在農(nóng)業(yè)電子商務品牌塑造中應用的發(fā)展趨勢
2.1微博的應用
微博作為目前社會化媒體的主要組成,據(jù)相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到2013年底,我國微博的活躍用戶數(shù)量已經(jīng)超過了2.8億,與傳統(tǒng)的營銷方式相比,微博的成本很低,能夠產(chǎn)生更大的影響力,目前很多電子商務網(wǎng)站和品牌,都意識到了微博的作用,開始注冊自己的微博,推廣自己產(chǎn)品的同時,也能夠傳達出企業(yè)的價值觀等。尤其是很多企業(yè)的管理者,都開通了自己的微博,利用自己的個人魅力,向自己的粉絲等進行營銷,以此來帶動公司業(yè)務的增長,與其他的產(chǎn)品相比,農(nóng)業(yè)電子商務有自身的獨特性,傳統(tǒng)的廣告等營銷模式,效果要差很多,微博這種拉近公司和客戶關系的方式,就可以起到很大的作用。在品牌的塑造中,消費者具有主要的作用,只有消費者認同的產(chǎn)品,才能夠形成良好的口碑,使公司的形象和產(chǎn)品口口相傳,最后塑造良好的品牌形象,如目前很多企業(yè)都開通了微博,宣傳公司的形象和產(chǎn)品服務,定期給予消費者相應的福利。
2.2微信的應用
微信目前已經(jīng)成為人們生活中的重要社交工具之一,微信對信息的傳播功能之巨大是不能熟視無睹的,因此利用微信進行品牌宣傳是最理想的方式之一。現(xiàn)在一些農(nóng)業(yè)電商已經(jīng)開始使用微信銷售模式,但是還不夠深入,微信銷售的優(yōu)勢效果沒能很好體現(xiàn)出來,主要原因是信息更新不快,目標群體定位不準確,客戶群體不穩(wěn)定等。未來,隨著農(nóng)業(yè)電商技術的進步,社會化媒體對人們消費習慣的影響逐漸深入,農(nóng)產(chǎn)品電商會更加重視微信平臺的維護和更新,微信消費和銷售將成為主要方式之一。
2.3社交網(wǎng)絡的應用
社區(qū)網(wǎng)絡中的營銷,需要依靠用戶自發(fā)的傳播,這樣的營銷方式,不同于傳統(tǒng)的營銷,必須想出一些吸引用戶的策略,讓用戶積極參與到信息的傳播中。社交網(wǎng)絡中的品牌塑造,傳播的信息必須是用戶感興趣,并且能夠在實際生活中應用的,讓用戶獲得相應的知識或者技能,這樣用戶才能夠主動地去幫助信息的傳播。社交網(wǎng)絡的人數(shù)基數(shù)很大,信息傳播的速度很快,而且不需要任何的傳播成本,只要推出用戶感興趣的信息,就可以對品牌塑造起到很大的作用。農(nóng)產(chǎn)品消費需求大,尤其是上班族為了購買方便,越來越多的人開始使用社會化媒體方式定購蔬菜、水果、糧油等日常消費品,他們年輕、時尚、有知識,更樂意使用和傳播新技術和信息,在上班族和白領中推廣社交網(wǎng)站營銷模式,無疑是最好的選擇。
2.4視頻的應用
隨著近些年我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,視頻網(wǎng)站的點擊量越來越大,人們可以隨意的上傳自己拍攝的視頻短片,每個視頻網(wǎng)站中,都有大量的視頻原創(chuàng)者,其中一些視頻的點擊量很大,甚至可以超過千萬的點擊量,如果制作一個企業(yè)品牌形象的視頻,上傳到網(wǎng)絡中,讓人們隨意進行分享,那么不用任何的傳播成本,就可以起到宣傳品牌形象的作用。如雙胞胎豬飼料就利用電視劇進行了品牌的塑造,通過與《鄉(xiāng)村愛情》合作,將廣告植入到電視劇中,這樣的視頻應用方式,可以培養(yǎng)很多潛在的消費者,塑造企業(yè)良好的品牌形象,增加品牌在人群中的知名度。要想拍攝出具有足夠影響力的視頻,內(nèi)容必須能夠吸引人們的注意力,如搞笑的動作,或者具有很深的寓意,不需要大牌明星的出現(xiàn),也不需要高級的特效,只有能夠獲得用戶的認可,就能夠取得成果,如簡單的生活片段,沒有很高的拍攝成本,就可以得到用戶的認可。
3結論
1.農(nóng)業(yè)電子商務平臺建設的原則。(1)高效性原則。由于業(yè)務量大,系統(tǒng)隨時需要處理同時發(fā)生的業(yè)務請求,所以系統(tǒng)設計要盡可能高效、緊湊。加快業(yè)務處理時間,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂與用戶等待數(shù)據(jù)處理時間過長現(xiàn)象,為網(wǎng)站減少不必要的麻煩,為用戶節(jié)省時間,提高平臺的工作效率。(2)安全性原則。計算機軟件系統(tǒng)中對于系統(tǒng)的保密性和安全性要求十分嚴格。任何數(shù)據(jù)的錯誤、丟失以及泄露都可能對客戶和網(wǎng)站造成巨大損失,所以在設計方案時要考慮到保密以及安全因素,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會被竊取、篡改和破壞,保證網(wǎng)站安全可靠。(3)可拓展性原則。系統(tǒng)要充分考慮今后平臺的運行與發(fā)展,同時也要符合時代的發(fā)展,這就需要在設計時使平臺具有高度的靈活性和可擴展性。在今后業(yè)務情況發(fā)生變化時可以根據(jù)相應的需求改變系統(tǒng)功能,從而滿足新時代的新要求。
2.農(nóng)業(yè)電子商務平臺建設的過程。首先,要對農(nóng)業(yè)電子商務平臺進行定位。平臺的設計以完善交易環(huán)節(jié)、促進業(yè)務達成、優(yōu)化服務方式、提高交易量為依據(jù)。采用多元化交易方式對企業(yè)用戶提供新型服務模式。既要簡化其操作流程,又要保證功能完善。為不同類型的用戶提供相應的服務,要確保信息準確性。其次,要將物流企業(yè)、農(nóng)業(yè)科研單位、質量監(jiān)督單位等輔助類型企業(yè)加入到平臺中。滿足企業(yè)在技術、物流方面需求的同時,又保證了在農(nóng)業(yè)電子商務平臺交易的產(chǎn)品質量安全。提高了平臺信譽度,促進平臺健康發(fā)展。農(nóng)業(yè)電子商務平臺主要由供求信息平臺、網(wǎng)上商店平臺和廣告平臺等組成。(1)建立供求信息平臺。主要是為網(wǎng)站的使用者提供一個在網(wǎng)上供應和需求信息的平臺。擁有者可以將商品的品種、質量、價格等信息在網(wǎng)站上,如果瀏覽人對該商品有需求,可以與對方取得聯(lián)系;需要購買商品的用戶也可以將所需商品的品種、數(shù)量、質量和可接受的價格到信息平臺,讓有商品的個人或商家與他取得聯(lián)系。解決供求者急需購買或賣出貨物的難題。(2)建立網(wǎng)上商店平臺。為想在網(wǎng)上銷售商品、宣傳產(chǎn)品的企業(yè)、個人、養(yǎng)殖戶但是卻沒有建立自己的專門網(wǎng)站而設立的虛擬店鋪出租。在網(wǎng)站上準備一部分空間,建立一些標準的商品銷售模板,讓這些人或單位通過網(wǎng)站來銷售他們的產(chǎn)品。一方面扶植了重點企業(yè)、種植大戶,另一方面為網(wǎng)站帶來了可觀的經(jīng)濟效益。為想租用商店的客戶提供賬號密碼注冊,客戶可以自行添加想要出售的商品,信息包括商品名稱、商品價格、商品介紹、付款方式、聯(lián)系方式等等;還可以通過自己的管理界面,查看自己的商品訂單和客戶信息。(3)設立廣告平臺。廣告平臺是為那些需要打響商品知名度的個人和企業(yè)設計。在插入商品圖片、簡介的同時,可由質量監(jiān)督單位出示該商品的質量檢驗報告,商家對商品質量負責,才能獲得人們對商品的認可,從而增加商品關注度。(4)建立銀行賬戶板塊。在平臺的一小塊固定區(qū)域建立銀行板塊,建立完善的網(wǎng)上交易系統(tǒng),可以通過與銀行進行鏈接,方便用戶及時付款。同時建立網(wǎng)絡安全檢查服務,防止網(wǎng)絡賬號的泄露,對網(wǎng)絡的安全給予保證。方便使用者進行資金收付,提高使用者的資金周轉。保障網(wǎng)上交易安全、便捷。除了具備以上功能外,還應具備在線客服咨詢、客戶服務、常見問題解答、物流配送、售后服務等功能。只有功能更完善的農(nóng)業(yè)電子商務平臺,才能夠更被人們所青睞,從而贏得商業(yè)機會。
二、農(nóng)業(yè)電子商務平臺建設對會計電算化影響分析
1.財務管理層需要對電算化會計產(chǎn)生的影響。傳統(tǒng)會計對會計核算與監(jiān)督進行管理,在會計的職能上強調(diào)事后會計。電子商務逐漸將會計參與并入到會計管理工作中,財務管理層的領導對于會計管理的還停留在傳統(tǒng)會計管理理念上,尤其是國內(nèi)的一些中小型企業(yè),對會計的工作不夠重視,無法適應電子商務環(huán)境,影響了企業(yè)領導的部分決策。
2.手工會計對電算化會計的影響。傳統(tǒng)手工會計主要以手工操作為主,會計電算化則是以計算機為主要工作載體,使得會計電算化得到了廣泛應用。這就需要會計人員同時擁有專業(yè)基礎和一定的計算機操作基礎。如果會計人員缺乏一定的計算機操作知識,那么就會影響到會計電算化的會計信息真實性,專業(yè)水平不夠則會對會計電算化的使用效率產(chǎn)生影響。
3.網(wǎng)絡對電算化會計的影響。由于網(wǎng)絡技術和系統(tǒng)的不同,電子商務實現(xiàn)的是網(wǎng)上交易、網(wǎng)上直接付款。電算化會計信息系統(tǒng)無法自主通過系統(tǒng)局域網(wǎng)實現(xiàn)款項的支付,需要專門的人員將款項通過銀行支付到對方賬戶上,取得確認后才能發(fā)出發(fā)貨通知單。這種現(xiàn)象造成的企業(yè)電算化會計系統(tǒng)發(fā)展的一大障礙,也是企業(yè)解決電子商務的當務之急。
4.財務軟件對電算化會計的影響。會計電算化軟件更多的是應對賬務處理,忽視了管理能力。大部分都將計算機當做運算工具和儲存工具,并沒有起到改造傳統(tǒng)會計。很難適用于傳統(tǒng)企業(yè)會計向電子商務時代轉型。目前很多的會計軟件已經(jīng)向管理型過渡,但是并不能適應管理需要,缺乏高質量的電算化會計軟件。
三、新形式下會計電算化發(fā)展的對策研究
1.學習電子商務與會計管理理念。財務部門的管理人員大多資歷高、年齡大,長時間處于管理層,對新型電子商務認識與學習不夠。應當認真學習電子商務環(huán)境下企業(yè)會計的運作模式,配合企業(yè)開展電子商務經(jīng)營模式,不斷學習與改進會計管理工作。電子商務的應用貫穿于整個會計工作,企業(yè)不應僅僅局限于會計核算與監(jiān)督,對于企業(yè)關于財務的重要決策,應當采納更多會計人員的意見與建議。
2.加強會計人員的計算機知識。電算化會計省去了做賬的過程,但是增加了計算機操作。新的交易方式會對現(xiàn)在財會人員的知識庫產(chǎn)生沖擊,也會使財務人員增加了大量的計算機等必修課程。這就要求會計人員在有豐富的專業(yè)知識前提下,熟練的掌握會計電算化軟件知識,收集各類電算化信息進行總結、歸納,為單位有關人員提供信息支持。企業(yè)可以定期對會計人員進行培訓,熟練掌握計算機操作,加強電子商務相關知識。
3.建立完善的網(wǎng)絡控制系統(tǒng)。將企業(yè)資金賬戶與系統(tǒng)綁定,加快網(wǎng)上支付的速度。電子商務的特點就是網(wǎng)上的交易與支付。將企業(yè)的局域網(wǎng)定向到銀行的賬戶上,建立完善的網(wǎng)絡控制系統(tǒng),在網(wǎng)上直接進行資金的調(diào)度、劃撥和收付,提高企業(yè)資金周轉率,保證網(wǎng)上交易的方便快捷。由于涉及到安全與保密問題,因此必須對系統(tǒng)內(nèi)部進行安全保密改革,定期進行安全防護檢查,當數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)異常時,應及時凍結銀行賬戶,防止數(shù)據(jù)泄露。
4.開發(fā)現(xiàn)代商務電算化軟件。企業(yè)要真正發(fā)揮電算化會計帶來的優(yōu)勢,為企業(yè)管理服務,必須將會計及電算化軟件規(guī)入管理信息系統(tǒng),提高會計軟件功能,過渡到企業(yè)的全面管理。加強會計管理工作,結合各自企業(yè)的自身特點,開發(fā)以管理為主的會計軟件。在經(jīng)濟全球化的大背景下,要加強軟件的更新?lián)Q代,使之能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展的需要。
四、結束語
1.2整合現(xiàn)有農(nóng)技服務資源
提中技術支撐農(nóng)業(yè)科技服務網(wǎng)將傳統(tǒng)農(nóng)技服務與互聯(lián)網(wǎng)手段融合,采用O2O的方式開展農(nóng)技服務的推廣和派送,可以實現(xiàn)跨地域、及時性的信息溝通。一方面對科技特派員、專家大院等已有農(nóng)技服務資源的整合優(yōu)化,建立分類專家信息庫,,以網(wǎng)上查詢預約的方式進行服務,方便有需求的用戶與專家進行線上交流和線下對接;另一方面,發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,提供種植、養(yǎng)殖、育種等方面的免費遠程視頻培訓,延伸了線下培訓的廣度,釋放了各類培訓資源的潛在效力;此外,針對手機移動終端的普及,開通了微信公眾平臺,進行農(nóng)資農(nóng)情的實時推送和在線交流互動。
1.3完善電子商務平臺
提后銷售服務陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)在注重傳統(tǒng)農(nóng)技服務的同時,依托建立區(qū)域性電子商務平臺,打通從生產(chǎn)到銷售的服務鏈條,解決農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后銷售“最后一公里”的難題。在電子商務領域,主要推出面向批發(fā)的大宗交易市場,面向高端消費群體的綠色商城和一村一品土特產(chǎn)商城等。在大宗商品交易方面,與楊凌區(qū)合作建設了電子商務平臺———中國楊凌農(nóng)交所,以帶動蘋果、大棗、獼猴桃等陜西特色農(nóng)產(chǎn)品及其苗木的銷售;針對當前高端群體的健康管理需求,將陜西及周邊地區(qū)獲得綠色有機認證的農(nóng)產(chǎn)品集中起來,形成綠色商城,并進一步細化開發(fā)了“一村一品”系列特產(chǎn),以滿足各類消費者的需求。
2“陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)”的運行模式分析
2.1集成農(nóng)業(yè)服務資源
構建完整服務體系陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)通過整合農(nóng)技推廣、農(nóng)業(yè)科技成果轉化、農(nóng)資采購流通等方面的服務資源,為用戶提供集成化、多元化的創(chuàng)新服務。一是整合已有的農(nóng)技服務資源,針對專家大院、農(nóng)業(yè)科技特派員、12396農(nóng)業(yè)服務熱線、農(nóng)業(yè)合作社等農(nóng)技服務體系相對獨立運行、分散服務現(xiàn)狀,平臺對這些資源進行了有機整合和分類集成,并通過線上線下無縫對接的方式,加強各服務體系的銜接,提高了服務效率。二是整合各類農(nóng)業(yè)創(chuàng)新成果,通過免費申報、在線測評、入圍的方式,建立陜西省農(nóng)業(yè)科技成果目錄,并通過市場點評形成人氣榜單和熱評榜單。在平臺的專業(yè)推動下,進一步實施優(yōu)質農(nóng)業(yè)科技成果的采購流通和轉移轉化。三是整合優(yōu)質農(nóng)資農(nóng)檢資源。與農(nóng)資檢測、農(nóng)資連鎖機構等市場化企業(yè)進行合作,提供優(yōu)質的農(nóng)資檢驗、供應、配送等服務,以降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本。
2.2構建產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的閉環(huán)服務
陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技服務網(wǎng)的建立,旨在進一步深化原有服務體系的功能,以O2O的服務模式,加大對產(chǎn)后流通銷售的服務,形成產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全產(chǎn)業(yè)鏈服務。在技術服務方面,通過對科技人才、科技成果、科技培訓等資源的整合集成,形成專家人才、科技成果等各類信息資源庫,方便用戶檢索、分享和有效對接。如在線專家大院涵蓋多個行業(yè)領域的專家、教授,用戶借助網(wǎng)絡或手機可即時進行咨詢和聯(lián)系;而免費遠程培訓視頻有大量的種植、養(yǎng)殖方面的內(nèi)容,且實時進行更新,個體用戶在家便可免費學習,也可以村、合作社為單位組織學習,既方便,又高效。在電子商務方面,基于目前陜西農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)出失衡、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢的現(xiàn)狀,在完善農(nóng)資采購渠道、降低農(nóng)業(yè)投入成本的同時,應注重對產(chǎn)后市場銷售的開拓。因此,平臺搭建起O2O的電子商務模式,為農(nóng)業(yè)開拓新的營銷途徑,形成農(nóng)戶從農(nóng)資選擇、采購到農(nóng)產(chǎn)品銷售的全程網(wǎng)絡服務。既方便了農(nóng)戶與上下游企業(yè)的直接聯(lián)系,也為雙方創(chuàng)造了更多的機會。針對許多農(nóng)戶對電子商務不熟悉的情況,平合中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會電子商務委員會聯(lián)合打造培訓課程,采用目前最有效的實戰(zhàn)項目模擬訓練形式,進行全省巡回培訓,幫助涉農(nóng)企業(yè)級農(nóng)戶提高“觸網(wǎng)”意愿和能力。此外,結合地域農(nóng)產(chǎn)品的特點,分別推出大宗商品交易市場、綠色商城和一村一品土特產(chǎn)商城,并以線上線下結合的方式進行推廣宣傳活動。
2.3依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開展信息交互服務
陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)采用了先進的云推廣模型。平臺引入百度、谷歌、360搜索、搜狗、搜搜等各大搜索引擎資源,并通過與阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等專業(yè)的電子商務門戶網(wǎng)站互聯(lián)互通,使普通農(nóng)戶的產(chǎn)品信息可以及時傳遞到全國各地。優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品會吸引全國各地的經(jīng)銷商來洽談和采購,一定程度上解決了銷售渠道不暢的問題。同時,平臺通過建立農(nóng)戶需求信息庫,對農(nóng)戶的各類需求進行分類搜集和整理,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技特派員、專家大院農(nóng)技人員的技術優(yōu)勢,以互聯(lián)網(wǎng)與移動終端相結合方式,免費為廣大農(nóng)民朋友農(nóng)業(yè)科技方面的政策法規(guī)、新聞快訊、市場供求、農(nóng)事氣象、防汛減災等方面的信息,滿足農(nóng)民對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術服務、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷等信息需求。目前,該平臺受眾包括各村負責人、科技示范戶、農(nóng)民科技致富帶頭人、種植大戶、農(nóng)業(yè)科技示范園負責人等各類受益群體。
3“陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)”的效果極其反思據(jù)調(diào)查
“陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技服務網(wǎng)”目前已覆蓋省內(nèi)55個地區(qū)性網(wǎng)站,手機微信推送服務已覆蓋900多家涉農(nóng)企業(yè),收錄農(nóng)業(yè)技術培訓視頻2700部,年閱讀量超過30萬次;已有245項科技成果被收入陜西農(nóng)業(yè)科技成果目錄。為涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)電子商務巡回培訓53場次,涉及17個區(qū)縣,帶動網(wǎng)絡批發(fā)蘋果3000多噸、大棗23噸、獼猴桃苗木訂單27萬多株。由此可見,該平臺在不到兩年的時間里取得了不俗的效果。但從當前O2O專業(yè)運營的發(fā)展趨勢來看,陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技服務網(wǎng)的平臺建設和運行模式均處于探索階段,仍有許多值得反思和改進的地方。
3.1發(fā)揮政策引導,不能依賴政府主導
目前農(nóng)業(yè)服務體系主要可以分為政府主導型和市場主導型,由于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技服務是基礎工程,“政府的引導與扶持不可或缺。在市場力量解決不了的、需要統(tǒng)籌的,我們必須發(fā)揮政府的主導作用,促進農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展?!钡珡钠脚_本身運行來講,應該在政策引導下充分確立市場主導的作用。因為采用O2O的互聯(lián)網(wǎng)模式,就要以市場化的運作機制來進行資源配置,以高質量的服務來吸引涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶進駐平臺來交易,著力實現(xiàn)功能服務的專業(yè)化和平臺建設的品牌化。這就要求平臺從前期的政策引導逐步過渡到市場主導、市場化運作階段,如果過度依靠行政權力的強大指揮作用,容易產(chǎn)生對政府部門的長久依賴,不利于平臺的可持續(xù)成長。
3.2引入市場化主體來參與服務平臺的建設
目前,陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技服務網(wǎng)的運作主要依賴于陜西省科技資源統(tǒng)籌中心等政府相關機構的技術和力量,從運作機制和運作能力來講均有一定的局限性。因此,從未來發(fā)展來看,強化市場的主導地位,形成有利于發(fā)展的運營機制至關重要。這就有必要引入農(nóng)資農(nóng)技、電子商務等領域的市場化企業(yè)參與平臺的建設與運行,發(fā)揮企業(yè)在拓展客戶規(guī)模、在線支付清算、精準客戶匹配等方面的優(yōu)勢。這樣更有利于平臺以市場規(guī)律開展服務,真正實現(xiàn)政府引導與市場運作相結合,科技資源與市場資源相銜接,提升平臺服務農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)的能力。同時,在引入市場化主體時,特別要“完善龍頭企業(yè)與農(nóng)民之間的利益聯(lián)結機制。引導龍頭企業(yè)樹立服務意識,對整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的每一個環(huán)節(jié)進行指導和監(jiān)控”,打造一批具有實力的農(nóng)資農(nóng)產(chǎn)品旗艦店,帶動整個平臺的服務,提升平臺在行業(yè)的影響力。
3.3運用互聯(lián)網(wǎng)思維深化服務能力
對陜西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技服務網(wǎng)的運作進行分析,可以發(fā)現(xiàn)目前雖形成農(nóng)科資訊、全程服務、互動分享三大主體服務體系,整合了農(nóng)技服務、科技成果、農(nóng)資農(nóng)產(chǎn)品等方面的服務資源,但仍處于簡單粗放的初級階段。從網(wǎng)站整體架構和內(nèi)容來看,信息的內(nèi)容較多,市場交易的功能沒有得到充分實現(xiàn);在O2O線上線下對接方面,內(nèi)容繁雜、板塊重復建設,缺乏科學有機的規(guī)劃。
4總結
電子商務更可以有效地降低了交易成本。眾所周知,在當今市場經(jīng)濟時代,在完成一個生產(chǎn)加工銷售過程中所支出的成本費用中,百分之三十到四十都用于促銷過程,而電子商務恰恰省去了這筆成本支出。由此可見,發(fā)展電子商務對于正在向信息化、科技化社會邁進的當下來說,具有非常重要的意義。對于在國民經(jīng)濟發(fā)展進程中占主導地位的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物銷售來說,無疑是提供了一個很好的用武之地。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物發(fā)展電子商務的具體方案
(一)創(chuàng)建合適的B2C電子商務模式
農(nóng)業(yè)發(fā)展電子商務成功的關鍵在于對我國農(nóng)村市場、經(jīng)濟作物生產(chǎn)加工市場和流通市場特征的理解和把握,充分利用電子商務優(yōu)勢,為需求者提供有價值的服務。所謂B2C的電子商務模式,即企業(yè)對消費者。整合農(nóng)業(yè)資源,因地制宜,大力發(fā)展集體經(jīng)濟。在深化農(nóng)業(yè)經(jīng)濟體制改革的同時,側重對農(nóng)業(yè)資源的整合,充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,鼓勵發(fā)展集體經(jīng)濟,規(guī)模化生產(chǎn),普及科學技術。實現(xiàn)資源共享、信息互通、利益均沾、共同贏利。
(二)技術創(chuàng)新,培養(yǎng)新時代“網(wǎng)農(nóng)”
開發(fā)微信訂閱號,手機APP客戶端等先進新型技術用以方便消費者,實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng)購買農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物。同時,農(nóng)民的素質是實現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的關鍵,也是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物電子商務發(fā)展的重要因素。應采取積極措施,加強農(nóng)村網(wǎng)絡建設,開展有步驟、分階段的農(nóng)民培訓工作,提高農(nóng)民的網(wǎng)絡知識水平,規(guī)范交易行為,加強契約意識,普及商務基本知識,提高自律能力,運用通俗易懂的信息突破電子商務資源發(fā)展的瓶頸。力爭做到農(nóng)民人人都會網(wǎng)上銷售。
(三)完整的物流體系建設
關鍵詞:電子商務流通農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展和普及,世界各國相繼開始建設國家基礎信息網(wǎng)絡,電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟也隨之應運而生,并且受到越來越多的行業(yè)和企業(yè)的關注與參與,逐步進入高速發(fā)展階段。
電子商務是一個以Internet/Intranet(互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)部網(wǎng))為架構,以交易雙方為主題,以銀行支付和結算為手段,以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。交易各方將自己的各類供求意愿按照一定的方式輸入電子商務網(wǎng)絡,電子商務網(wǎng)絡根據(jù)用戶的要求,在全世界范圍內(nèi)尋找相關信息并提供給用戶多種買賣選擇。
農(nóng)業(yè)是我國的傳統(tǒng)弱質產(chǎn)業(yè),歷來存在著生產(chǎn)經(jīng)營分散,產(chǎn)品競爭力不強,流通環(huán)節(jié)多,交易成本高,標準化程度低等問題。特別是近年來隨著世界經(jīng)濟全球化進程的不斷加快和中國加入WTO,我國農(nóng)業(yè)所面臨的小生產(chǎn)與大市場的矛盾將更加突出。當前,流通已成為我國農(nóng)業(yè)的“軟肋”,嚴重地制約著農(nóng)業(yè)整體效益的提高。在農(nóng)業(yè)領域應用電子商務,通過計算機網(wǎng)絡和通訊技術,及時傳播市場信息,幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者特別是農(nóng)民適應變化多端的市場,為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來如下好處:
一、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
我國目前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本是以家庭為單位的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者之間基本上不存在信息交流,農(nóng)戶往往憑借自己往年的價格經(jīng)驗來選擇生產(chǎn)項目,確定生產(chǎn)規(guī)模,因而導致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排被動,進而造成一些農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和價格波動較大,影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整體的穩(wěn)定性和農(nóng)民的積極性。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的實質是市場化,即以市場為導向,在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過程中實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一條龍,在經(jīng)濟利益上依據(jù)平均利潤率的產(chǎn)業(yè)化組織原則實現(xiàn)產(chǎn)加銷一體化,即形成生產(chǎn)和流通利益共同體,把農(nóng)戶與市場聯(lián)結在一起。通過電子商務強大的網(wǎng)絡功能,跨躍時間和地域的障礙,使農(nóng)產(chǎn)品供需雙方及時溝通,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠及時了解市場信息,根據(jù)市場需求情況合理組織生產(chǎn),以避免因產(chǎn)量和價格的巨大波動帶來的效益不穩(wěn)定,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不同于計劃經(jīng)濟條件下的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式,必須以市場需求為導向,優(yōu)化調(diào)整農(nóng)業(yè)結構,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,按市場機制配置生產(chǎn)要素,并要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和過程按市場機制組織活動。二、拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,減少環(huán)節(jié),提高農(nóng)業(yè)效益
我國目前的農(nóng)產(chǎn)品流通體系尚不健全,因此農(nóng)產(chǎn)品銷售仍然存在著渠道窄、環(huán)節(jié)多、交易成本高、供需鏈之間嚴重割裂等問題。通過電子商務實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料信息化,Internet將市場需求信息準確而又及時地傳遞給買賣雙方,同時根據(jù)生產(chǎn)的需求信息傳遞給供應商適時補充供給。在業(yè)務模式上,提供了交易市場、農(nóng)產(chǎn)品直銷、招標等交易模式,自行選擇最適合自己的方式,真正實現(xiàn)電子商務的效能,減少市場存在的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)用薄膜等各種生產(chǎn)資料的供需矛盾。同時,拓展了傳統(tǒng)買賣方式,使傳統(tǒng)商務的有形市場走到了網(wǎng)上,由相對時間段營業(yè)的現(xiàn)貨市場轉為全天候開放的模擬市場,提供了交易自動撮合、庫存和查詢、數(shù)字簽名、網(wǎng)上支付等,大大地縮短了供應鏈,提高了工作效率和質量。
三、形成新型的農(nóng)產(chǎn)品流通模式,促進相關行業(yè)的發(fā)展
我國農(nóng)產(chǎn)品交易鏈及其通路過程存在環(huán)節(jié)多、復雜、透明度不高、交易信息對稱性較差等問題。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是生產(chǎn),但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的賣難及農(nóng)產(chǎn)品的結構性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩,從流通環(huán)節(jié)看,主要存在兩個問題:一是信息不靈,盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一,交易市場管理不規(guī)范?,F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對一的現(xiàn)貨交易,現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場不普及,期貨交易、遠期合約交易形式更少。通過建立以計算機聯(lián)網(wǎng)為基礎的農(nóng)產(chǎn)品市場信息網(wǎng)絡,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上支付。保證了各地農(nóng)產(chǎn)品銷路暢通、供銷協(xié)調(diào),擴充農(nóng)業(yè)信息量。透明化的價格可以提高網(wǎng)上交易量從網(wǎng)上獲取產(chǎn)品和價格信息將增加產(chǎn)品的可比性和價格的透明度。由于不同地理位置產(chǎn)生的價格差別也將因不斷增加的競爭而減小。這將在生產(chǎn)資料價格上有利于農(nóng)民,但是不利于其所生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品價格。這就造成這樣一個特別的現(xiàn)象:哪里存在許多有差別的農(nóng)產(chǎn)品并有經(jīng)常性的供給,哪里就需要生產(chǎn)資料供應專家為其服務。