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序論：在您撰寫產(chǎn)品營銷策略案例時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
[關(guān)鍵詞]理財產(chǎn)品；定量分析；營銷策略
［中圖分類號］F830.33[文獻標識碼］B [文章編號]1002-2880（2011）11-
我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品起步較晚。2004年7月，光大銀行上海分行推出我國第一款商業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品——陽光計劃B計劃第一期。自此之后，我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品市場獲得了長足的發(fā)展。2011年1—8月底，我國銀行已有10564款新理財產(chǎn)品發(fā)行，平均預期收益率為3.86%，發(fā)行量已超過上年全年水平。本文以普通客戶的需求為基本立足點，從安徽省各商業(yè)銀行理財產(chǎn)品現(xiàn)狀出發(fā)分別對理財產(chǎn)品營銷的內(nèi)容及方式兩個方面進行研究，提出完善理財產(chǎn)品營銷策略。
一、商業(yè)銀行理財產(chǎn)品營銷理論發(fā)展情況
近年來商業(yè)銀行國際營銷理論不斷發(fā)展，主要經(jīng)歷了從4P營銷理論到4C營銷理論的過程。其中，4C營銷理論是美國勞特朋教授于20世紀90年代提出并發(fā)展的。4C理論中的4C是指客戶需求、客戶成本、客戶便利、客戶溝通，該理論的核心是“以客戶為中心”的“客戶主導型”策略。我國學者吳紅高（2006）通過分析我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，指出我國商業(yè)銀行在銀行理財產(chǎn)品的銷售上普遍存在著偏重產(chǎn)品推銷、輕客戶需求，理財專家隊伍素質(zhì)普遍不高、理財工具相對落后等問題。林文俏教授（2008）則認為我國商業(yè)銀行對銀行理財產(chǎn)品的營銷意識不強，還沒有樹立“以客戶需求為中心”的營銷觀念，忽視對潛在客戶的研究和開發(fā)。
然而，對商業(yè)銀行理財產(chǎn)品營銷策略的研究大多數(shù)在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上采用定性分析，通過收集客戶數(shù)據(jù)并分析的定量研究較為缺乏。同時，這些研究大多并未將金融資產(chǎn)低于30萬元的普通客戶與VIP客戶、企業(yè)客戶區(qū)分開來。高資產(chǎn)值客戶是商業(yè)銀行盈利的重要來源；但現(xiàn)階段在安徽省，普通客戶是購買商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的主力，而且普通客戶市場仍有巨大發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r，普通客戶與VIP客戶的營銷策略有很大區(qū)別，因此有必要針對普通客戶進行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品營銷策略的研究。
二、理財產(chǎn)品銷售影響因素模型
（一）影響模型的因素
客戶最終決定購買某家商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品受多種因素的影響，了解各影響因素的重要程度有助于立足普通客戶的需求，理清理財產(chǎn)品營銷內(nèi)容，有側(cè)重地宣傳理財產(chǎn)品。首先，風險和收益是決定銀行理財產(chǎn)品銷售量的重要影響因素。其次，隨著銀行理財產(chǎn)品的日益同質(zhì)化和競爭的日趨激烈，各商業(yè)銀行網(wǎng)點工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度也會影響客戶最終的選擇。同時，由于大部分客戶對銀行理財產(chǎn)品的運作流程和盈利模式中的許多專業(yè)知識缺乏足夠了解，商業(yè)銀行多年來樹立的品牌和口碑也會對客戶的選擇產(chǎn)生一定影響。最后，銀行理財產(chǎn)品是一種特殊的商品，客戶通常希望可以隨時跟蹤了解理財產(chǎn)品收益情況，并獲得銀行工作人員的專業(yè)指導，因此是否能快捷、安全地購買和追蹤銀行理財產(chǎn)品也是客戶考慮的因素之一。
但是，由于潛在客戶在購買銀行理財產(chǎn)品時會綜合考慮多種因素，很難確定是哪一個因素最終吸引潛在客戶購買，因此兩因素的比較可以更貼切地反映潛在客戶在購買銀行理財產(chǎn)品時的心理狀態(tài)。
（二）模型的假設(shè)條件
針對銀行理財產(chǎn)品銷售影響因素模型建立前提條件的分析，本文對問題做出如下假設(shè)：
1.每一個消費者的選擇都是理性的，即各個體的意愿是相互獨立的，沒有因彼此間的交流導致的趨同性，500名被調(diào)查者對各個因素重要性的判斷無趨同性。
2.對于調(diào)查中短暫的時間差異性忽略不計，即500名被調(diào)查者受調(diào)查的時間是相同的，不存在時差性，認為調(diào)查結(jié)果是對當前消費者對銀行理財產(chǎn)品的認知反映。
（三）模型的建立
安徽省銀行業(yè)發(fā)展較晚，因此，雖然包括東亞銀行、光大銀行在內(nèi)的外資和中小型商業(yè)銀行在安徽省設(shè)有分支機構(gòu)，但其分支機構(gòu)與業(yè)務(wù)量仍遠遠不及國有大型商業(yè)銀行。因此通過匿名調(diào)查表格的方式對安徽省中國建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行和中國銀行各網(wǎng)點的客戶進行了隨機調(diào)查。通過獲取的500名潛在用戶的有效調(diào)查問卷對影響銀行理財產(chǎn)品銷售的五項因素進行了排序，并依照分數(shù)表算出各影響因素的總得分。
通過使用Matlab軟件，可以對比較判斷矩陣進行一致性檢驗。
得到權(quán)重向量為,因此，比較判斷矩陣的一致性可以接受。
由以上模型可知，收益率、風險率、購買銀行理財產(chǎn)品的安全、便捷程度、服務(wù)質(zhì)量、品牌影響力對于銀行理財產(chǎn)品銷售的影響權(quán)重分別為。因此，收益率對銀行理財產(chǎn)品銷售的影響最大，其次是理財產(chǎn)品的風險率與在各商業(yè)銀行網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品的安全、便捷程度，這三個影響因素在很大程度上決定了普通客戶的購買意向，且這三個因素之間的差別較小。而各銀行品牌的影響力對理財產(chǎn)品銷售的影響較小，而各網(wǎng)點理財產(chǎn)品銷售人員的服務(wù)態(tài)度的影響力最小，這主要是由國有股份制大型銀行品牌信譽度普遍較高與服務(wù)同質(zhì)化導致的。
三、營銷手段有效性模型的建立
（一）模型影響因素的引進
在銀行理財產(chǎn)品的銷售中，銀行可以采取多種營銷手段提高銀行理財產(chǎn)品的銷售量，包括銀行從業(yè)人員的介紹，銀行各個網(wǎng)點的宣傳，報刊廣告宣傳，電視廣告宣傳，手機短信營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷等。但是各種營銷手段對銀行理財產(chǎn)品銷售的影響程度卻較難量化。因此，我們通過匿名調(diào)查表格的方式對安徽省建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行和中國銀行各網(wǎng)點的銀行客戶進行了隨機調(diào)查。通過獲取的500名潛在用戶的有效調(diào)查問卷對商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的各種營銷手段有效性進行定量分析。
（二）模型的假設(shè)
1．消費者的選擇都是理性的，也就是說各個體的意愿是相互獨立的，沒有彼此間的交流導致的趨同性，其選擇結(jié)果對于我們確定銀行產(chǎn)品的宣傳具有實際意義。
2．消費者對于各種營銷手段的認識可以具有重復性，即每一個調(diào)查者可以對多種營銷手段進行感知和選擇。
3．對于調(diào)查中短暫的時間差異性忽略不計，即500名被調(diào)查者受調(diào)查的時間是相同的，不存在時差性，認為調(diào)查結(jié)果是對當下消費者對銀行理財產(chǎn)品認知的反映。
4．對于調(diào)查中地域差異性忽略不計，即雖然500名被調(diào)查者分處不同地級市，但各地商業(yè)銀行的營銷手段對被調(diào)查者的影響一致，各地同一營銷手段的質(zhì)量沒有優(yōu)劣之分。
（三）模型的建立
如果有更多的客戶最初通過該種營銷手段了解某種理財產(chǎn)品，即可視該種營銷手段是有效的，營銷手段的有效程度與最初通過該種營銷手段了解某種理財產(chǎn)品的客戶數(shù)量呈正比。
我們先考慮在某一家銀行各個營銷手段的影響力。將歸一化，即為該銀行各種營銷手段的影響力指數(shù)。因此，若有家銀行，就可建立影響力指數(shù)矩陣：
由于安徽省各國有大型商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品銷售量在安徽省理財產(chǎn)品總銷售量中所占份額不同，因此對各家銀行理財產(chǎn)品的銷售量進行歸一化，得作為權(quán)數(shù)。因此，其權(quán)數(shù)為。
即為不同營銷手段對理財產(chǎn)品銷售有效性指數(shù)。
這里以蚌埠市主要商業(yè)銀行為例。截至2010年，蚌埠市主要商業(yè)銀行為中國建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行及中國銀行的蚌埠市分行，因此我們分別在五大銀行各支行通過匿名調(diào)查表格的方式對銀行各網(wǎng)點共500名客戶進行了隨機調(diào)查（每個銀行的網(wǎng)點各100名客戶；總計為了解某種商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的客戶數(shù)量）。得到數(shù)據(jù)如下：
并且截至2011年上半年，根據(jù)五家銀行實現(xiàn)商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的手續(xù)費和傭金的凈收入，得則就是各營銷手段對蚌埠市銀行理財產(chǎn)品銷售的影響力指標。由此可知，銀行從業(yè)人員介紹所占的影響力權(quán)重最大為0.317，即銀行營銷人員對理財產(chǎn)品的營銷可以大大提升普通客戶對理財產(chǎn)品的初步了解，為之后的購買行為提供了條件。而網(wǎng)點內(nèi)紙質(zhì)和屏幕宣傳的影響力權(quán)數(shù)為0.267，手機短信營銷再次之為0.147。可見這兩種營銷手段的有效性也較高。而廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)營銷的有效性分別為0.043和0.039，有效性較低。
四、安徽省商業(yè)銀行理財產(chǎn)品發(fā)展的策略建議
（一）注重客戶分層，市場細分，制定明確的市場、客戶劃分標準
將市場細分與制定理財營銷策略相結(jié)合，積極開展市場調(diào)研工作，細分目標客戶市場，認真分析不同客戶的業(yè)務(wù)需求。注重對中高端個人客戶、優(yōu)質(zhì)公司類客戶的營銷；對存量客戶實行二次營銷和重復營銷。要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注其管理的高端客戶資金流向，根據(jù)客戶的閑置資金情況，大力宣傳與其資金閑置期相對應(yīng)的理財產(chǎn)品；對優(yōu)質(zhì)的中端和潛在客戶，制定周密的營銷活動策略，開展理財沙龍、產(chǎn)品推介會、優(yōu)質(zhì)客戶座談會等針對性營銷，挖掘其潛在的理財需求。同時力求通過周密的市場細分，進一步提高理財產(chǎn)品市場占有率。
（二）制定內(nèi)部員工服務(wù)規(guī)范和實施細則
制定詳細的理財知識培訓方案，不斷加大銀行工作人員理財產(chǎn)品知識和營銷技能的培訓力度；制定內(nèi)部員工服務(wù)規(guī)范和實施細則，讓銀行從業(yè)人員的行為舉止、服務(wù)內(nèi)容有據(jù)可依；建立健全營銷業(yè)績考核制度，進一步深化員工激勵機制。
（三）建立健全營銷策略標準
目前,安徽省金融業(yè)發(fā)展迅速，各類金融創(chuàng)新與金融改革更是層出不窮, 這既是機遇更是挑戰(zhàn)。對于國有大型商業(yè)銀行來說，建立健全營銷策略標準已成為商業(yè)銀行理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要選擇?各商業(yè)銀行應(yīng)明確并實施以改進與消費者關(guān)系為前提,以消費者需求為導向的產(chǎn)品策略，針對不同層次的客戶和同一客戶不同的階段制定不同的營銷策略標準。
（四）進一步強化宣傳工作
要求各網(wǎng)點強化宣傳，在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)張貼基金、保險及各類中短期理財產(chǎn)品的宣傳海報；在大廳內(nèi)擺放易拉寶，加強產(chǎn)品風險點的披露，強化宣傳真實性；在非營業(yè)期間，充分利用營業(yè)網(wǎng)點的滾動顯示屏，循環(huán)播放宣傳標語；充分調(diào)動銀行柜面的營銷積極性，營造“人人開口營銷、人人爭做營銷明星”的良好競爭氛圍。并通過電話、短信、走訪重點等方式，與客戶及時溝通有關(guān)理財?shù)淖钚滦畔?，有針對性地向客戶推薦產(chǎn)品；大堂經(jīng)理在日常為客戶解答各項疑問時，加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的挖掘及理財產(chǎn)品的宣傳。
（五）將業(yè)務(wù)培訓與推進理財隊伍建設(shè)相結(jié)合
突出強化理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，將新增的理財產(chǎn)品及時、詳細、全面地納入培訓方案，并認真組織相應(yīng)的學習和能力測試；同時，邀請相關(guān)專家講解各類銀行理財產(chǎn)品的營銷技巧，理清營銷思路，有的放矢地制定相關(guān)營銷策略；加大對大堂經(jīng)理和臨柜人員基礎(chǔ)理財知識的培訓，提煉各理財產(chǎn)品的亮點，方便在日常營銷中能更加全面客觀地向客戶推介，也為擴大理財隊伍建設(shè)奠定基礎(chǔ)。?
[參考文獻]
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[2]吳紅高.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的有效途徑[J].金融經(jīng)濟，2006（2）.
[3]林文俏.商業(yè)銀行理財產(chǎn)品營銷幾個問題的思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2008（3）.
一、自媒體時代
伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展與人工智能云數(shù)據(jù)的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)越來越普及，我國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也日趨成熟和完善，流量也日益打破限制，用戶門檻不斷降低的同時，互聯(lián)網(wǎng)也逐漸將其產(chǎn)品觸角涉及到我們生活的方方面面。與此同時，借著智能手機興起的東風，網(wǎng)絡(luò)移動端的用戶指數(shù)倍增加——現(xiàn)已達到電腦端用戶的兩倍之多，人們對于趣味性、快捷、簡單、高效的需求也日益增加，從以“得到”APP為首的碎片化的知識閱讀攝取到“快手”“抖音”等為代表的直播平臺和短視頻的觀看，中國迎來了一個嶄新的時代——自媒體時代。
二、自媒體經(jīng)濟
隨著微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交媒體的功能的不斷完善，抖音、快手等直播平臺的迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了一群具有鮮明的個人特色群體“自媒體人”，也就是網(wǎng)紅。一件事物要想發(fā)展就離不開資本的助推，如果把自媒體比作是一個“新生兒”，那資本就是供給這個“新生兒”成長的奶源。而資本的“嗅覺”總是很敏銳的，它很快就“嗅”到了自媒體的發(fā)展前景，之后二者順利結(jié)合，并帶來了新的經(jīng)濟效益點——“自媒體經(jīng)濟”。
三、自媒體營銷
（一）狹義上的“自媒體營銷”隨著網(wǎng)絡(luò)社交工具的不斷發(fā)展和完善，信息的傳播媒介也在不斷地發(fā)生變化，消費者和市場雙方面的變化使得企業(yè)必須不斷改進其營銷模式以順應(yīng)潮流的發(fā)展，企業(yè)運用自媒體進行商業(yè)推廣的營銷方式就是自媒體營銷。
（二）廣義上的自媒體營銷自媒體營銷是一條完整的業(yè)務(wù)鏈，其中一個環(huán)節(jié)就是狹義上的“自媒體營銷”，包括自媒體營銷的前期、中期和后期的相關(guān)運作。分析自媒體營銷業(yè)務(wù)鏈可推出廣義的自媒體營銷的定義。廣義的直播營銷由三個部分組成，這三個部分分別是自媒體營銷前的內(nèi)容策劃、預熱造勢和信息，自媒體營銷實施過程中的商業(yè)宣傳，及自媒體相關(guān)信息（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等）之后的長尾傳播和二次包裝的全流程商業(yè)運作，技術(shù)的支持和相關(guān)部門配合貫穿于過程的始終。
四、自媒體營銷的獲利模式
自媒體營銷的獲利模式是在“流量、數(shù)據(jù)、內(nèi)容”三者相互依托的基礎(chǔ)上達到消費的轉(zhuǎn)化?！白悦襟w”是移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的產(chǎn)物，而“自媒體經(jīng)濟”是“自媒體”這一時代產(chǎn)物的衍生品，這個衍生品通過“流量、數(shù)據(jù)、內(nèi)容”三者的產(chǎn)出促使消費轉(zhuǎn)化，最終獲利。
五、美妝自媒體品牌營銷策略及案例分析
在移動“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”時代下，以“自媒體為中心”的新經(jīng)濟順理成章地成為人們鎖定的焦點。其中“美妝（美容化妝）自媒體”是自媒體經(jīng)濟群中不可忽視的一個重要部分。“美妝（美容化妝）自媒體人”一般是以網(wǎng)絡(luò)紅人為主，他們是一群掌握美容化妝產(chǎn)品知識，在護膚、美容、化妝等方面有自己獨特心得或者特殊技巧的網(wǎng)絡(luò)紅人。網(wǎng)絡(luò)紅人一般都具有龐大的粉絲群體，他們通過“粉絲效應(yīng)”對他們所介紹和使用的美容化妝產(chǎn)品進行直接或者間接的銷售，不少知名化妝品品牌也已經(jīng)加入到“網(wǎng)紅帶貨”的營銷策略中來，當然部分網(wǎng)紅也開發(fā)、銷售他們所自創(chuàng)的美容化妝品品牌的產(chǎn)品。顯而易見地是，美妝自媒體營銷缺乏市場監(jiān)管，良莠不齊，部分網(wǎng)紅所銷售的美容化妝品品牌的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。但以上問題并不能以偏概全地否定美妝自媒體營銷的強大“帶貨”能力，而且無論國外還是國內(nèi)都有非常成功的自媒體營銷案例，例如pony及自創(chuàng)的同名品牌（pony）就是十分成功的韓國美妝自媒體營銷案例，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播，pony的美妝產(chǎn)品在世界各地暢銷，但凡對美容化妝感興趣的、喜歡上網(wǎng)的年輕人很少有人不知道pony，或者他們之中很少有人沒看過pony的美妝視頻。在國內(nèi)，美妝類自媒體人營銷成功的案例就更多了，以寫文章“帶貨”出名的20世紀名媛Teresa為代表的內(nèi)斂型自媒體營銷策略和以視頻直播“帶貨”出名的網(wǎng)紅為代表的外放型自媒體營銷策略，可以說都是非常成功的自媒體營銷策略。女性在從女孩成長為女人的過程中，無論是內(nèi)在還是外在，“美”是她們始終的追求，而Teresa滿足了大多數(shù)女性對美的追求的“目標性結(jié)果”，而且隨著年齡的增長、閱歷的增加，經(jīng)過商海沉浮的、背負過“破產(chǎn)令”的Teresa更具備別的網(wǎng)紅不具備的特殊吸引力，她在她的公眾號所推薦的美容化妝產(chǎn)品，無一例外地注入了她對生活和美的獨特感知和見解，讓讀過她的文章的人都想通過使用她使用過的產(chǎn)品跟她產(chǎn)生更近距離的接觸，形成一種特殊的心理紐帶，這樣，好像就能夠距離我們所追求的“美”更近一點。所以在很多電商平臺的搜索欄中，輸入Teresa，很容易就出現(xiàn)了她在文章中所推薦的美容化妝產(chǎn)品，可以說這種自媒體營銷策略是性對內(nèi)隱式的，消費者所購買的更多是Teresa所驗證過的這件產(chǎn)品的“品質(zhì)”。如果產(chǎn)品好用，消費者會順理成章成為該美容化妝產(chǎn)品品牌的忠實粉絲，如果產(chǎn)品不好用，消費者也會覺得產(chǎn)品可能不適用于自身膚質(zhì)，但也享受到了偶像Teresa所使用的產(chǎn)品，并不會對該品牌造成負面影響。與Teresa相對內(nèi)斂的自媒體營銷策略相對的是網(wǎng)紅的夸張的自媒體直播平臺的營銷，網(wǎng)紅的“帶貨”方式更為直接，可謂“單刀直入”——“oh！mygod！買它！買它！”毫不掩飾地銷售卻意外地點燃了年輕人的購物欲，使這群快消時代下的年輕人的沖動型消費得以爆炸式增長，說到網(wǎng)紅就不能不提到“視頻直播”——視頻直播是一種借助手機或者助屏工具在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上實時呈現(xiàn)的粉絲互動、即興表演、產(chǎn)品展示等，是一種全新的在線服務(wù)、娛樂方式。公元2016年大量的資本看到了視頻直播的營銷潛力，它們開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)直播平臺，這一年被業(yè)內(nèi)人士成為“移動視頻直播的開元之年”，緊接著美妝網(wǎng)紅開始走進大眾視野，美妝網(wǎng)紅可以在短短的十五分鐘內(nèi)就賣掉一萬五千只支爆款口紅，五個半小時內(nèi)成交量達兩萬三千單。如果有人想買一只口紅，又不知道該如何做出選擇，那他最好去看美妝網(wǎng)紅的直播；如果有人已經(jīng)有了一只口紅，想要嘗試一下與已有口紅風格迥異口紅類型，那他最好去看美妝網(wǎng)紅的直播。只要提到口紅，大多數(shù)年輕人都能想到美妝網(wǎng)紅，而大多數(shù)人能想到的，資本只會更早更快地想到，所以美妝網(wǎng)紅不僅受到了來自美容化妝品品牌的青睞，還引來了無數(shù)資本想與之合作。
活動營銷策略方案
對于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經(jīng)是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
“杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝！如果你是杜杜的老朋友，請回復''我要福利’，杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單！悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近圣誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦?！?/p>
活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據(jù)了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認證的公眾賬號，從開始到現(xiàn)在，一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏，微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關(guān)信息。
當然，如果你發(fā)送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創(chuàng)意，微信就會有生命力！微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視，除了恢復關(guān)鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺！通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng)。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的，還是人工服務(wù)呢？
案例四、頭條新聞
實時推送
當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，準時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影？“9:100萬”的粉絲管理模式，據(jù)了解，小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發(fā)短信，100萬條短信發(fā)出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設(shè)置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前，招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統(tǒng)計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經(jīng)不新鮮，交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù)，盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優(yōu)點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號店自主研發(fā)，只是1號店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務(wù)式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網(wǎng)站！”也正是由于對微信的重視，如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心，一并成為南航五大服務(wù)平臺。
對于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信第一個版本，就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機服務(wù)。隨著功能的不斷開發(fā)完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù)，用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經(jīng)歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
企業(yè)微信營銷方案（二）
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領(lǐng)導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給（企業(yè)名稱縮寫）帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況（****就是活動名稱）
這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領(lǐng)導很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領(lǐng)導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。
1．目標營銷
如今，藥品消費者如同其他商品消費者一樣，也呈現(xiàn)出多元化、差異化的趨勢，因此企業(yè)可以利用目標營銷策略，在科學、深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上，對消費者群體進行劃分，發(fā)展出多個在產(chǎn)品策劃、廣告活動、包裝設(shè)計、分銷規(guī)劃以及價格定位等方面都不同的產(chǎn)品，以滿足不同消費群體的需求，獲得他們的信賴。
2．品牌營銷
積極樹立良好的品牌，利用品牌效應(yīng)取得競爭優(yōu)勢也逐步被醫(yī)藥企業(yè)所使用。由于有關(guān)規(guī)定處方藥不允許在大眾媒體上做廣告，所以眾多企業(yè)就積極利用非處方藥的宣傳廣告，打造良好品牌。
3．連鎖營銷
目前我們可以看到很多連鎖藥店，其幾乎遍布各大小城市的每個角落，但是這些藥店的數(shù)量和質(zhì)量仍舊不能滿足消費者的需求，連鎖藥店今后依舊會成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注的熱點，其未來的發(fā)展前景還是非常樂觀的。
4．知識營銷
目前，知識營銷在國外很流行，其主要是用于銷售保健品。知識營銷利用知識傳播的方式，在和顧客互動的過程中，使顧客了解保健品的相關(guān)知識，這個措施同時也達到了品牌宣傳和傳播的目的。5．服務(wù)營銷熱情為每一位顧客服務(wù)，堅持顧客至上的理念，爭取留住老顧客，并依靠其發(fā)展新顧客也是藥品營銷的一大策略。因此積極利用服務(wù)營銷，使消費者產(chǎn)生信賴，從而提升藥品營銷的利潤。
二提升藥品營銷策劃的教學措施
1．強化學生對藥品營銷策劃課程重要性的認識
在實際教學中，很多學生對藥品營銷策略學習存在錯誤的看法，認為營銷就是推銷，只要自己能說會道將藥品銷售出去就可以了，沒有必要對營銷策略進行系統(tǒng)的學習和訓練。其實學生沒有意識到這門課程的學習對于他們以后職業(yè)的重要性，營銷學不僅是一門技術(shù)，更是一項跨專業(yè)的綜合性學科，需要學生進行長期的學習與訓練。
2．改革教學方法，實施以崗位能力為需求的模塊化教學
藥品營銷需要學生具備的能力有很多，如商情研究、產(chǎn)品宣講、市場調(diào)研、專業(yè)拜訪、人際交流以及推銷談判等等，因此教師要改革教學方法，實施以崗位能力為需求的模塊化教學。教師可以根據(jù)教學內(nèi)容將課程分為三大模塊，即基礎(chǔ)知識模塊、營銷策略模塊以及總格素質(zhì)與能力三大模塊。在具體的教學實踐中，教師可以利用三分之一左右的時間講解基礎(chǔ)知識模塊，以崗位需求能力為導向，并考慮學生的實際使用范圍，以夠用為準。然后用三分之一的課時向?qū)W生講授目前比較實用的營銷策略，最后再用三分之一的課時進行第三模塊的講解，這個模塊的展開可以采用課內(nèi)外實踐的方法，針對學生的推銷談判能力、商務(wù)禮儀訓練、拜訪溝通能力等進行有計劃的學習與訓練，逐步鍛煉學生的營銷與管理能力。
3．建立切合實際、富于特色的案例庫，創(chuàng)新案例教學
在藥品營銷中，采用具有特色的案例庫進行教學是常用的有效方法。在實際的教學過程中，教師可以從學生的實際情況出發(fā)，采用本土案例并結(jié)合教學內(nèi)容進行講解，還可以以小組的形式安排學生到相應(yīng)的市場進行調(diào)查，以及給學生布置相應(yīng)的作業(yè)。要讓學生感覺到案例就發(fā)生在身邊，是與自己的實際生活有著緊密的聯(lián)系，也能激發(fā)學生的學習興趣。
三結(jié)束語
關(guān)鍵詞：市場營銷；現(xiàn)狀問題；發(fā)展趨勢
市場營銷的核心是價值創(chuàng)造，根本的手段是刺激并滿足消費者的購買欲望，從而為企業(yè)創(chuàng)造價值，獲取利益。由此可見，市場營銷存在的基礎(chǔ)是消費者，服務(wù)的對象是企業(yè)，在現(xiàn)今的情況來看，市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展不可缺失的一部分，甚至在很大程度上，一個企業(yè)的市場營銷能力直接關(guān)系著其生死存亡，便如市場營銷里很成功的一個案例——“腦白金”來說，可以說，“腦白金”的成功是完全基于其市場營銷成功的，市場營銷對企業(yè)發(fā)展的決定性作用，由此可見一斑，我國的市場營銷出現(xiàn)的時間并不長，發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多問題，要保證企業(yè)的良好發(fā)展，就必須研究未來市場營銷的發(fā)展趨勢，以改正現(xiàn)今市場營銷中的一些不足。
一、市場營銷概述
市場營銷又叫市場學，其產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)是交易，也就是說，市場營銷是在商品交易中產(chǎn)生價值的，市場營銷本身從出現(xiàn)到發(fā)展至今，也經(jīng)歷了很多個階段，從最開始的以企業(yè)為主體發(fā)展到以消費者為主體，發(fā)展至今則以整個社會市場為主體。具體的營銷策略，每個企業(yè)又根據(jù)自己的特點和情況而選擇不同的營銷策略，但是總體上而言，現(xiàn)今的企業(yè)已經(jīng)在一定程度上認識到了市場營銷的重要性，在企業(yè)發(fā)展時，首要的考慮因素便是市場。
特別是在全球化經(jīng)濟的今天，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，要提高企業(yè)自身的競爭力，就必須重視市場營銷，誰占有了市場，誰便占有了未來。在我國經(jīng)濟的發(fā)展中，尤為如此。在以前，我國經(jīng)濟還沒有快速發(fā)展的時候，市場上的商品供應(yīng)量是小于消費者需求量的，因此便產(chǎn)生了“酒香不怕巷子深”的這種營銷觀念，企業(yè)認為，只要我產(chǎn)品質(zhì)量好，就不怕沒銷售市場。可是隨著我國經(jīng)濟如今的快速發(fā)展，供需關(guān)系完全顛倒，市場上呈現(xiàn)出供大于求的局面，這個時候便是“酒香也怕巷子深”，在如今，一個企業(yè)的成功并不是因為其生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)是同類企業(yè)中最好的，而是因為其市場營銷是成功的[1]。
二、我國市場營銷存在的問題
2.1市場營銷觀念薄弱
由于市場營銷進入我國的時間并不長，發(fā)展還不是十分成熟，因此我國大多數(shù)的企業(yè)市場營銷觀念薄弱，還沒有認識到市場營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性，對于企業(yè)自身生產(chǎn)的產(chǎn)品還沒有一個很好的定位，甚至在一定程度上，是完全基于自己的情況定位的，而不是根據(jù)市場的需要，由此便可以看出，很多企業(yè)對于市場營銷的觀念并不是很了解，沒有以消費者和市場需要為主體，還停留在市場營銷中的以企業(yè)主體的階段，這是非常落后的。特別是在如今的經(jīng)濟環(huán)境下，這種意識觀念極為可怕，甚至會葬送掉一個企業(yè)的前途，這樣的例子在國外比比皆是[2]。很多有著非常優(yōu)秀產(chǎn)品的企業(yè)正是因為不注重市場營銷，只關(guān)注自己的產(chǎn)品而被市場排擠，并最后走向死，這對我國企業(yè)在如今的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)展是最有力的警示，如果我國企業(yè)在發(fā)展中不能認識到市場營銷的重要性，必將造成企業(yè)與市場需求的脫軌，更何況在供大于需的市場環(huán)境下，這個情形尤為明顯。
2.2市場營銷部門不健全
我國的大多數(shù)企業(yè)中，還沒有形成組織結(jié)構(gòu)健全的市場營銷部門，這就極大的限制了市場營銷在我國的發(fā)展。這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是由于企業(yè)管理層對市場營銷缺乏重視，從而便使得市場營銷部門得不到企業(yè)的人力和物力支持，甚至在一些企業(yè)，市場營銷部門完全成了擺設(shè)或者脫離了其本應(yīng)該應(yīng)有的作用。
在市場營銷部門的運行和管理上也存在欠缺，我國企業(yè)的市場營銷部門多屬于完全服從于企業(yè)領(lǐng)導者的營銷執(zhí)行部門，領(lǐng)導“拍腦袋”決策，營銷部門“跑腿”執(zhí)行，這就完全背離了營銷部門設(shè)立的初衷，在運行和管理上，營銷部門自身缺乏完善的制度和體制，營銷策略的做出也不是基于規(guī)范、科學的流程上，因此也就無法制定出合理的營銷策略，這樣一來，就大大降低了營銷部門的作用，甚至會起到反作用，比如，由于企業(yè)的營銷部門不能發(fā)揮出相應(yīng)的巨大作用，就更加得不到企業(yè)上層的重視，也就更不為企業(yè)重視，由此陷入一個惡性循環(huán)，最終將嚴重阻礙我國市場營銷的發(fā)展。
2.3營銷策略缺乏創(chuàng)新
在很長一段時期內(nèi)，我國企業(yè)的營銷策略都處于一種“炒冷飯”的發(fā)展狀態(tài)，一些營銷策略的制定，完全是抄襲同類成功的營銷策略或國外的營銷策略，或許會取得一些成功，但是更多的案例都是失敗的。便以網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》為例，我國網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量龐大，種類繁多，一款網(wǎng)絡(luò)游戲想脫穎而出，并不容易，不僅需要游戲質(zhì)量，更需要成功的營銷策略。《征途》這款網(wǎng)絡(luò)游戲從質(zhì)量上來說在同類產(chǎn)品中并不出色，之所以能獲得巨大的成功，完全基于史玉柱的營銷策略，以線下網(wǎng)吧營銷帶動線上，并且營銷主題定位明確、成功。這是網(wǎng)絡(luò)游戲中成功的營銷策略創(chuàng)新案例，《征途》成功以后，網(wǎng)游市場上的其它游戲紛紛效仿《征途》的市場營銷方式，有的形似神不似，有的則形神皆備，甚至比《征途》的營銷方式做的還要好，但是，卻再無出現(xiàn)《征途》的成功，這是為何？因為《征途》的這種營銷方式是首先成功的，已經(jīng)在消費者中先入為主，其它游戲再用這種方式營銷無疑是炒《征途》的冷飯，不但食之無味，消費者也不會買賬。正所謂“一招鮮，吃遍天”，同樣的一招，耍兩次，甚至多次，怎么可能還會“鮮”呢？而且另一方面，這種本能式的營銷策略抄襲嚴重阻礙了我國市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展，試問，一群已經(jīng)習慣于抄襲復制別人營銷策略的市場營銷人員，怎么會有激情去進行市場營銷策略的創(chuàng)新呢？
三、解決我國市場營銷問題的對策
3.1強化企業(yè)市場營銷的觀念
從我國如今的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看，改革開放畢將越來越深化，企業(yè)之間的競爭也必將越來越激烈，伴隨著日趨白熱化的市場競爭，一個企業(yè)要想生存下來，并獲得良好的發(fā)展，就必須提高自己的競爭力，而在當今的經(jīng)濟環(huán)境下，提高企業(yè)市場競爭力的核心要素就是市場營銷，甚至，可以斷言，在未來一個企業(yè)的成功與否將直接取決于其市場營銷的成功與否[3]。
我國目前的企業(yè)對市場營銷的觀念還不是很強，但是從市場營銷的發(fā)展趨勢來看，這一現(xiàn)狀必將得到改變，在這個經(jīng)濟環(huán)境下，增強我國企業(yè)的市場營銷觀念無論對企業(yè)自身的發(fā)展還是對我國經(jīng)濟的發(fā)展都有著積極作用。這一趨勢已經(jīng)得到了顯現(xiàn)，在我國，如今的企業(yè)都意識到了市場營銷的重要性，雖然由于我國企業(yè)在之前的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展時留下的慣性很大，一時難以做到及時的改正，但是這是一個很好的開始，特別是近年來，許多市場營銷的成功案例出現(xiàn)，更為這種趨勢起到了很大的推動作用，在一些企業(yè)，已經(jīng)開始通過聘請講師的學習方式，加強企業(yè)內(nèi)部對市場營銷的認識和重視程度，可以預見，我國企業(yè)重視市場營銷，加強市場營銷觀念將是必然的一個趨勢。
3.2發(fā)展和健全市場營銷部門
基于我國企業(yè)將加強對市場營銷重視程度的發(fā)展趨勢，更多的企業(yè)將設(shè)立市場營銷部門，并且將不斷的發(fā)展和完善市場營銷部門。鑒于在我國企業(yè)中，目前市場營銷部門的問題和不足還很多，要完善的地方也很多，因此，要發(fā)展和健全市場營銷部門將是一個長期和持續(xù)的過程，絕不是一蹴而就的，僅對于市場營銷人才的培養(yǎng)而言，就是一個長期的過程。在目前的高校教育中，已經(jīng)加強了對市場營銷人才的培養(yǎng)，而且將有更多的高校參與到這個過程中，這就為將來我國市場營銷的發(fā)展提供了充足的人才保障，也是根本措施[4]。在我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的將來，企業(yè)市場營銷部門的健全發(fā)展將是必然趨勢，現(xiàn)有的市場營銷部門運行程序和管理方法也必將不斷得到完善，從而有效的發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，為企業(yè)量身制定出有效的營銷策略，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
3.3創(chuàng)新營銷策略
傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)很難適應(yīng)如今的企業(yè)發(fā)展了，更不用提在將來，因此市場營銷策略的創(chuàng)新將是未來必然的趨勢。市場營銷將會更加貼切的滿足市場需要和社會需要，從消費者的角度出發(fā)，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在維護與消費者的關(guān)系上，也必將更為出色，真正體現(xiàn)出以人為本的營銷策略。而且在信息時代科學技術(shù)日新月異的發(fā)展速度下，營銷策略的制定必將與之結(jié)合的更加密切，在營銷策略的創(chuàng)新上，也必將體現(xiàn)出信息和科技的特色，這將是營銷策略創(chuàng)新發(fā)展的大趨勢。
而且在營銷策略的創(chuàng)新意識上，也必將越來越強，沒有最好的營銷策略，只有最適合市場的營銷策略，單純的依靠復制和改良別人的營銷策略是很難取得成功的，要想在未來競爭愈加激烈的市場中獲得成功，就必然要創(chuàng)新出全新的、符合市場定位的營銷策略，而企業(yè)也會自覺主動的去進行這種創(chuàng)新，只有這樣，才能在未來市場中占有一席之地。
結(jié)語
在西方發(fā)達國家，市場營銷已經(jīng)發(fā)展十分成熟，運用十分成功，而我國的市場營銷還有很長的路要走，雖然我國的經(jīng)濟快速發(fā)展取得了很大的經(jīng)濟成果，但是市場營銷在我國的發(fā)展中還不是很成熟，并且也出現(xiàn)了很多的問題，甚至很多企業(yè)還認識不到市場營銷的重要性。然而從市場營銷的發(fā)展趨勢來看，這些問題都必將得到解決，因為市場營銷在我國的大規(guī)模應(yīng)用和發(fā)展已經(jīng)是不可阻擋的趨勢，也是發(fā)展我國經(jīng)濟的要求和企業(yè)發(fā)展的訴求。在我國市場營銷的發(fā)展趨勢中，一個更加成熟和完善的市場營銷必將出現(xiàn)，將為我國企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。（作者單位：綏化學院經(jīng)濟管理學院）
參考文獻
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關(guān)鍵詞：當代中國電影;整合營銷;營銷策略;營銷手段
一、引言
電影中的整合營銷策略最早源于國外拍攝的一些經(jīng)典電影之中，早期的整合僅僅是在電影中植入一些商品的廣告，最初的廣告植入也比較表面，但也為電影的制作降低了很多成本，在不斷的探索中，廣告的植入與電影情節(jié)得到更好的融合，使觀眾慢慢地接受了這一營銷模式。20世紀70年代美國好萊塢拍攝的《大白鯊》《星球大戰(zhàn)》等把營銷貫穿于影片的各個環(huán)節(jié)，包括電影的創(chuàng)意、拍攝、制作、宣傳、發(fā)行、放映及后期的反饋等，開創(chuàng)了“高概念”電影制作模式，使整合營銷傳播真正地進入到電影營銷市場中。整合營銷策略在當代中國電影界的運用，最早是由著名導演馮小剛引入中國電影營銷市場的。
電影整合營銷傳播的核心是觀眾，因此在實施整合的過程中要充分考慮到觀眾的心理，做到深入的植入才能使觀眾欣然地接受，而不會造成反感適得其反。所以在運用電影整合營銷策略時要對觀影的對象做深入的調(diào)查分析，同時也須要了解當前我國電影市場整合營銷的現(xiàn)狀，才能更好地運用整合營銷策略及手段推廣電影，才能從所拍攝的電影及周邊產(chǎn)品獲取最大的收益。
二、什么是整合營銷
整合營銷最早是在1992年出版的《整合營銷傳播》專著中提出的，由美國西北大學教授舒爾茨（Don Schultz）所著，后經(jīng)科羅拉多大學湯姆鄧肯博士等學者發(fā)展完善，最終形成當今比較完善的理論體系。整合營銷的精髓是以消費者為核心，運用多種形式的傳播渠道，傳播一致的營銷信息，形成統(tǒng)一的傳播風格，確立消費者和品牌之間的關(guān)系，在傳播中不僅關(guān)注產(chǎn)品的消費者，還關(guān)注與產(chǎn)品相關(guān)的潛在客戶群體。整合營銷并不是簡單的各種媒介組合， 它是一種循環(huán)溝通的過程，且須要綜合使用各種促銷工具，以最佳組合實現(xiàn)利益最大化。
整合營銷策略運用到電影中就是在電影的整個過程中，綜合運用新媒體技術(shù)手段推廣電影的過程。這一過程從劇本創(chuàng)作就開始了，比如劇本創(chuàng)作前期的宣傳、征稿及網(wǎng)絡(luò)評選等形式;再到角色的網(wǎng)絡(luò)海選及演員的確定及封閉培訓的跟蹤報道;再到前期拍攝的準備工作的追蹤;再到電影中所涉及到的道具產(chǎn)品及演員工作場所、單位、購物等一系列廣告的招標;宣傳海報、宣傳片的獨家放映;觀影后的影評及后期剪輯;電影播出后，影迷們對電影中所出現(xiàn)的各種飾品、道具的追捧等全過程。有一些研究者發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，當觀眾喜歡電影中的某一角色時，就會注意到該角色所使用的產(chǎn)品，并在現(xiàn)實生活中去購買、使用。影迷的這些舉動極大地帶動了電影后期周邊產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售，這也就成為電影吸引更多的投資商的一個利器，同時也實現(xiàn)了電影的整合營銷。
三、當代中國電影市場整合營銷現(xiàn)狀
國外的很多電影如《哈利波特》《指環(huán)王》《變形金剛》等，都是運用全方位、立體式的整合營銷策略成功推廣的案例。我國的電影創(chuàng)作者們，尤其是當代著名的大導演都看到了整合營銷策略在電影推廣方面的巨大貢獻，因此也像國外學習，并將這種整合營銷策略應(yīng)用到自己所拍攝的電影中，如《手機》《十面埋伏》《失戀33天》《功夫》《七劍》《無極》《人在逋局泰濉貳兌寡紜返日廡┕閌芑隊，耳熟能詳?shù)碾娪埃@里面既有大成本、大制作的電影，也有小成本大收益的電影，他們的共同特點就是在整合營銷傳播方面做出了積極的嘗試。
最近幾年隨著我國電影市場競爭的激烈及經(jīng)濟的快速發(fā)展，大投入、大制作、大營銷的影片也越來越多，但小成本、大營銷的幾部成功影片更值得探討。首先被人們稱道的是2011年創(chuàng)下電影票房奇跡的《失戀33天》，這部電影的投入成本僅為1 500萬元，卻創(chuàng)造了3.6億元的票房收入。在2012 年電影票房的另一奇跡，徐崢作為導演的處女作――《人在逋局泰濉罰以3 000萬的投入成本榮登票房榜首，也成為首部突破10億元票房大關(guān)的國產(chǎn)電影。這些票房收入都是最直接的顯性收入，還有巨大的、無法估量的隱性收入的產(chǎn)生。這些小成本的電影能夠獲得如此輝煌的成績，當然與電影拍攝的質(zhì)量息息相關(guān)，同時也是整合營銷策略最大的受益者。這兩部電影的共同之處是都運用了新媒體手段，微博、博客、微信等采用整合營銷策略及手段推廣、宣傳電影，立體式、全方位的整合營銷策略貫穿于電影制作的整個過程之中。
四、當代中國電影市場采取的整合營銷策略及手段
電影的營銷傳播系統(tǒng)越來越龐大，在電影的整個制作過程中可以整合廣告與贊助、聯(lián)合推廣、市場公關(guān)活動、事件營銷、促銷手段、電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)等，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、手機短信等多種媒體， 進行多側(cè)面的、全方位的、立體的傳播，實現(xiàn)電影品牌資源的整合，實現(xiàn)與觀眾的充分接觸，當然這種接觸可以利用現(xiàn)代的新媒體手段得以實現(xiàn)，以便達到對品牌價值的實現(xiàn)。電影的整合營銷策略將降低其投資的高風險性，實現(xiàn)制作前期就能夠吸引大量的資金，并衍生出大量后期產(chǎn)品的購買欲望，最終不僅能創(chuàng)造巨大的票房收益還能帶動后期電影衍生產(chǎn)品的消費。
（一）廣告的植入及贊助
隨著電影市場成本的增加，制片人及導演在電影制作前期就開始通過各種渠道融資，降低風險成 本。因此在電影的制作過程中會植入一些廣告，以便獲得廠商的贊助。當前主要有貼片廣告、電影素材拍攝廣告、演員代言等手段宣傳產(chǎn)品，此外，企業(yè)也通過贊助電影中的道具，贊助電影的會、首映式等宣傳自己的品牌，提高企業(yè)品牌的認知度和品牌形象，得到消費者的認可，進而提高銷售量，實現(xiàn)電影制作商及企業(yè)的雙贏，馮小剛的電影是國產(chǎn)電影中較早并成功運用植入式廣告的開拓者。
（二）新媒體的助推
數(shù)字媒體技術(shù)的快速發(fā)展為電影營銷手段的多樣化提供了媒介。如今的世界已經(jīng)是一個信息高速傳遞的時代，人們可以坐在家里了解到每一天全球最新的電影資訊。這種便捷的新媒體傳播方式，為電影的整合營銷推廣提供了極大的便利。很多小成本制作的電影如2011年的以1500萬元投入創(chuàng)造3.6億元的票房奇跡的電影《失戀33天》及2012 年以3 000萬的投入，成為首部國產(chǎn)電影成功突破10億元票房大關(guān)的《人在逋局泰濉范際竊擻瞇旅教迨迪值纈按播的成功案例。這些電影在營銷中都采用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒介聚集口碑，成為運用網(wǎng)絡(luò)口碑公關(guān)的典范。
（三）電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)
電影的衍生產(chǎn)品指的是在電影中，演員們所穿戴的衣服、配飾及所使用的道具等可以概括為版權(quán)的經(jīng)營，如電影音樂、出版物、電子游戲、電視播放權(quán)，及品牌的經(jīng)營，如旅游開發(fā)、日用消費品生產(chǎn)和玩具產(chǎn)品開發(fā)等。電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)做得比較好的要屬韓國。韓國在國產(chǎn)影視劇中所使用的道具多數(shù)都是本國產(chǎn)品，并且在韓迷的認可下，影視劇中演員們所使用的各種配飾也會在影視劇播放的同期投入市場。而我國電影的衍生產(chǎn)品開發(fā)一直都是產(chǎn)業(yè)鏈中最薄弱的環(huán)節(jié)，這無疑是在浪費中國電影的隱性收益。因此，有必要吸取韓國影視劇的經(jīng)驗，加強對電影衍生產(chǎn)品開發(fā)，形成產(chǎn)業(yè)鏈，這無疑將會創(chuàng)造出更大的利潤。
五、結(jié)束語
隨著新媒體、數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，電影的整合營銷模式也越來越完善，手段也越來越多樣化。盡管在中國電影的營銷市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一些成功的整合營銷的案例，但還沒有達到電影市場的需求及對新媒體技術(shù)的充分運用，因此還需要電影人深入研究國內(nèi)外電影市場中整合營銷的成功案例，并形成電影整合營銷產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是深度開發(fā)電影的衍生產(chǎn)品，才能使中國的電影市場面對激烈的競爭更好的發(fā)展，走出國門，走向世界。
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