時(shí)間：2023-09-26 17:29:12
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 投資價(jià)值 投資風(fēng)險(xiǎn)
1、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心對企業(yè)界的100位CEO進(jìn)行的問卷調(diào)查，的《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報(bào)告》中顯示，有近九成的CEO認(rèn)為未來三年中國電子商務(wù)將高速發(fā)展。隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)的回暖及外貿(mào)的逐步復(fù)蘇，眾多中小企業(yè)利用電子商務(wù)意識的提高，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場以增加渠道銷售，加上國家和地方各政府部門對電子商務(wù)政策扶持力度的加強(qiáng)，不斷規(guī)范整頓市場，市場交易規(guī)模和企業(yè)營業(yè)收入不斷增加。
另外隨著移動通信技術(shù)的突破以及政策環(huán)境的優(yōu)化，移動電子商務(wù)在短短幾年中迅猛發(fā)展起來了，基于它的方便和快捷等巨大優(yōu)勢，移動電子商務(wù)正在廣泛的應(yīng)用到社會的各個(gè)領(lǐng)域，個(gè)人用戶可以利用手機(jī)通過信息、郵件，手機(jī)網(wǎng)站等方式獲取各類信息，這些信息促進(jìn)用戶開展電子商務(wù)交流活動。
2、行業(yè)投資價(jià)值分析
2.1、垂直行業(yè)B2B平臺將成為關(guān)注焦點(diǎn)
目前，中國垂直行業(yè)B2B平臺中有發(fā)展?jié)摿唾Y源優(yōu)勢的垂直行業(yè)平臺更容易獲得投資者的青睞，可以預(yù)見的是，垂直行業(yè)B2B平臺將成為未來幾年中國B2B市場的后發(fā)力量，有著巨大的發(fā)展空間。這一類平臺主要有兩個(gè)特點(diǎn)，第一是專業(yè)，平臺通過集中全部力量搜集、打造和專業(yè)性信息，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色，將繼續(xù)吸引特定人群“光顧”；第二是縱深，平臺在技術(shù)創(chuàng)新的推動下，行業(yè)領(lǐng)軍者將會推廣處獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與商業(yè)模式。B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下不僅有企業(yè)、第三方電子商務(wù)平臺，還有圍繞交易提供服務(wù)的物流、支付等環(huán)節(jié)，未來B2B電子商務(wù)市場的競爭將是細(xì)分服務(wù)和行業(yè)的競爭；只有能深入的正確知道市場的需求，才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成自身特色和競爭力，和綜合類B2B平臺做出有效的市場分割；以中國制造網(wǎng)和中國化工網(wǎng)為代表的垂直行業(yè)B2B平臺的個(gè)性化和差異化的競爭優(yōu)勢正日益凸現(xiàn)，未來垂直行業(yè)B2B平臺將成為投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。
2.2、B2C成為網(wǎng)購未來發(fā)展趨勢所在
互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了無限動力，在B2C網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域中，直銷+互聯(lián)網(wǎng)、目錄+互聯(lián)網(wǎng)、新媒體+互聯(lián)網(wǎng)等越來越多新的運(yùn)營商成功的演繹了這些新型的B2C商業(yè)模式，而在這些新模式中發(fā)展的比較好的B2C企業(yè)大多都獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資多輪注資，比如紅孩子已經(jīng)吸引了NEA、北極光以及凱鵬華盈等投資者的三輪融資；PPG先后贏得了TDF、JAFCO ASIA與KPCB國際性風(fēng)險(xiǎn)投資公司的青睞，并獲得他們的聯(lián)合注資。與C2C電子商務(wù)市場集中度高不同，B2C電子商務(wù)市場集中度還不是很高，目前占據(jù)中國B2C電子商務(wù)市場份額前三位的京東商城、當(dāng)當(dāng)和卓越的市場份額之和為50%多一點(diǎn)，而剩余的大部分市場份額被各種垂直類的B2C電子商務(wù)平臺所瓜分，與C2C的淘寶網(wǎng)一家獨(dú)大有很大差別。這些垂直類B2C平臺目標(biāo)客戶一般比較固定，產(chǎn)品往往以一類或幾類為主，具有專業(yè)優(yōu)勢。短期內(nèi)，B2C電子商務(wù)市場將會仍然處于分散性的競爭結(jié)構(gòu)中。
2.3、跨國電子商務(wù)拓展電子商務(wù)企業(yè)空間
B2B領(lǐng)域內(nèi)跨國貿(mào)易在電子商務(wù)的發(fā)展中比較順利，而以前B2C以及C2C跨國電子商務(wù)最多的就是“代購”，多為私下進(jìn)行，屬于“灰色地帶”。今年六月份，淘寶和日本雅虎的合作打破了B2C跨國電子商務(wù)這一困局。日本消費(fèi)者可以登陸雅虎的“中國商城”購買淘寶店主的約5000萬件商品，而中國消費(fèi)者則可以通過淘寶網(wǎng)的“淘日本”購買在日本雅虎商家提供的1000萬件商品。雖然目前跨國購物還是一個(gè)嘗試，所帶來的不便要大于成果，但是電子商務(wù)要想進(jìn)入廣義階段，就必須使得B2B、B2C、C2C國內(nèi)和跨國交易一樣方便。另一方面，跨國電子商務(wù)不僅方便了消費(fèi)者，也給我國外貿(mào)企業(yè)出口增添新的渠道。大量的外貿(mào)企業(yè)通過各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺將產(chǎn)品向國外輸出，這種跨國電子商務(wù)模式，對于傳統(tǒng)外貿(mào)是一種顛覆性的創(chuàng)新模式，為國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)帶來了機(jī)遇和商機(jī)。同時(shí)，跨國電子商務(wù)應(yīng)用的擴(kuò)大化，也有助于提升電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)績空間，成為一個(gè)業(yè)績突破點(diǎn)。
3、投資風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1、政策風(fēng)險(xiǎn)
近年來，電子商務(wù)的快速發(fā)展引起了各級政府部門的注意，各級政府陸續(xù)出臺政策以支持傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)、規(guī)范整頓市場、保障信息安全等，這些措施的實(shí)施首先表示了對近年來電子商務(wù)發(fā)展成果的肯定，另一方面也透露出政府繼續(xù)鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的決心。但是，政策的制定是滯后于市場的發(fā)展的，而電子商務(wù)的發(fā)展速度如此之快，因此，實(shí)施政策時(shí)的環(huán)境和制定政策時(shí)的環(huán)境可能并不一致，這可能導(dǎo)致政策的導(dǎo)向作用達(dá)不到預(yù)期；其次，政策在制定時(shí)對市場的調(diào)查可能并未徹底全面，因此政策對行業(yè)內(nèi)企業(yè)可能會產(chǎn)生約束，如《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中對第三方支付企業(yè)的進(jìn)入門檻“許可證”制度和備付金托管銀行的規(guī)定等，可能會導(dǎo)致大部分中小企業(yè)“被迫”退出市場，客觀上造成市場競爭效率的缺失；再次，電子商務(wù)的超高速發(fā)展，未來幾年在某個(gè)領(lǐng)域可能會出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，如團(tuán)購等，不排除會出臺政策加以限制，以保證市場的有序運(yùn)行，這些都需要企業(yè)管理者和投資者加以注意。
3.2、信用風(fēng)險(xiǎn)
隨著信息化的縱深發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬特點(diǎn)引起的信用問題在電子商務(wù)行業(yè)越來越顯露，當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者所面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)主要是虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標(biāo)的、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、網(wǎng)上盜竊等，這些違規(guī)現(xiàn)象限制了電子商務(wù)的應(yīng)用范圍，侵害了網(wǎng)絡(luò)交易主體的利益。在《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2010年7月）》中顯示，89.2%的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者擔(dān)心訪問假冒網(wǎng)站；而他們?nèi)绻麩o法獲得該網(wǎng)站的進(jìn)一步確認(rèn)信息，86.9%的人會選擇退出交易。這說明要使電子商務(wù)交易健康發(fā)展，必須建立更加可靠、可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信用體系的不斷完善，信用風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)會逐步降低。今年出臺的《中國電子行業(yè)電子商務(wù)企業(yè)信用資質(zhì)認(rèn)證實(shí)施辦法》就旨在將電子商務(wù)交易雙方信用信息納入信用信息系統(tǒng)，逐步建立全國統(tǒng)一的電子商務(wù)信用資源共享機(jī)制，對企業(yè)與個(gè)人進(jìn)行信用監(jiān)督和約束。
3.3、安全風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2010年7月）》，今年上半年以來，有59.2%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中遭到病毒或木馬的攻擊，總數(shù)有2.5億人；有30.9%的網(wǎng)民賬號或密碼被盜，這說明網(wǎng)絡(luò)安全的問題仍然制約著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用，包括電子商務(wù)。長期以來，電子商務(wù)應(yīng)用由于網(wǎng)絡(luò)的開放，電子線路可以被竊聽、電子信息被復(fù)制及其他局限性，使得黑客攻擊、病毒侵入、欺騙盜竊等非法現(xiàn)象屢禁不止，再加上技術(shù)的提高使得攻擊工具的專業(yè)化等導(dǎo)致防護(hù)難度日夜增大，電子商務(wù)的安全性在起初就受到質(zhì)疑，這大大降低了交易主體對電子商務(wù)的信賴程度，阻礙電子商務(wù)的快速發(fā)展。
3.4、市場風(fēng)險(xiǎn)
從電子商務(wù)最近的發(fā)展特點(diǎn)看，B2C領(lǐng)域正成為行業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)，未來幾年B2C會成為行業(yè)的“主戰(zhàn)場”，B2C的美好前景吸引了眾多企業(yè)家的投資。縱觀現(xiàn)在B2C電子商務(wù)全局，IT家電、服裝、藥品、日用品、母嬰用品等各種產(chǎn)品一應(yīng)俱全，不僅銷售領(lǐng)域覆蓋了各個(gè)層面，經(jīng)營領(lǐng)域也不斷向縱深發(fā)展。B2C在快速發(fā)展的同時(shí)，也積聚了市場風(fēng)險(xiǎn)。首先是大多B2C企業(yè)面臨投資大、回報(bào)小的困境，B2C企業(yè)要花大量資金建立運(yùn)營平臺、充實(shí)貨源等，還必須和C2C平臺下很多“只賺好評不賺錢”的商家競爭，在很長一段時(shí)間內(nèi)很多B2C電子商務(wù)雖然銷售額巨大但仍然經(jīng)營艱難。另一方面，B2C企業(yè)正面臨逐步同質(zhì)化的危險(xiǎn)。雖然有部分企業(yè)堅(jiān)持自身的專業(yè)特色，但B2C網(wǎng)站之間的差異性仍然在開始縮小，各大B2C網(wǎng)上商城集體向百貨型線路靠攏，紛紛由專注細(xì)分領(lǐng)域轉(zhuǎn)型進(jìn)軍相關(guān)行業(yè)或突破原先在線銷售的單一品牌與產(chǎn)品品類，開始了多元化經(jīng)營。這種同質(zhì)化經(jīng)營模式加劇了市場風(fēng)險(xiǎn)。
3.5、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于各個(gè)市場，在電子商務(wù)行業(yè)，日新月異的技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動著電子商務(wù)的發(fā)展，但同時(shí)也給電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)帶來了一定風(fēng)險(xiǎn)。一方面技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而給本企業(yè)帶來的相對技術(shù)落后、產(chǎn)品服務(wù)不能及時(shí)跟上消費(fèi)者的需求等。比如B2C領(lǐng)域的亞馬遜。亞馬遜作為行業(yè)的領(lǐng)路者始終堅(jiān)持創(chuàng)新，從全球最大的網(wǎng)上零售書店到百貨再到引入第三方商戶，打通了B2C和C2C；在打造了全新的商業(yè)模式時(shí)，它又面向企業(yè)用戶推出了“彈性云”，繼而是 Kindle，為出版業(yè)和信息終端帶來了顛覆式創(chuàng)新。它是全球第一個(gè)注意到WEB2.0、長尾經(jīng)濟(jì)和口碑營銷的企業(yè)，它比Google還要早提出“云計(jì)算”概念并將其商業(yè)化。亞馬遜持久的技術(shù)創(chuàng)新能力給電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)帶來巨大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。另一方面技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也指我國相對落后的物流配送體系日益成為電子商務(wù)發(fā)展的桎梏。
參考文獻(xiàn)：
行文前先澄清概念。風(fēng)險(xiǎn)投資（venture capital）簡稱是VC，在我國是一個(gè)約定俗成的具有特定內(nèi)涵的概念，其實(shí)把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當(dāng)。廣義的風(fēng)險(xiǎn)投資泛指一切具有高風(fēng)險(xiǎn)、高潛在收益的投資；狹義的風(fēng)險(xiǎn)投資是指以高新技術(shù)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)與經(jīng)營技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。根據(jù)美國全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會的定義，風(fēng)險(xiǎn)投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。從投資行為的角度來講，風(fēng)險(xiǎn)投資是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域，旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過程。從運(yùn)作方式來看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)資本的過程，也是協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)投資家、技術(shù)專家、投資者的關(guān)系，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種投資方式。風(fēng)險(xiǎn)投資一般采取風(fēng)險(xiǎn)投資基金的方式運(yùn)作。風(fēng)險(xiǎn)投資基金在法律結(jié)構(gòu)是采取有限合伙的形式，而風(fēng)險(xiǎn)投資公司則作為普通合伙人管理該基金的投資運(yùn)作，并獲得相應(yīng)報(bào)酬。在美國采取有限合伙制的風(fēng)險(xiǎn)投資基金，可以獲得稅收上的優(yōu)惠，政府也通過這種方式鼓勵風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)投資的六要素是：風(fēng)險(xiǎn)資本、風(fēng)險(xiǎn)投資人、投資對象、投資期限、投資目的和投資方式構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)投資的六要素。
一、 起因
一般地說，在任何社會里，總有一些個(gè)人或組織具有富余的資金，他們的儲蓄超過了現(xiàn)階段乃至最近一個(gè)時(shí)期的所有消費(fèi)和支出需求的總和，并在這種情況下，他們主觀上希望拿出一部分富余資金進(jìn)行投資，以求獲得回報(bào)，這樣可以在將來更加地增強(qiáng)他們的財(cái)富力。在同時(shí)，也有一些具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)想法、項(xiàng)目的人員，這些人除了缺乏啟動資金外，其余方面都萬事具備，他們需要找一些投資者進(jìn)行融資，以獲得發(fā)展。
這兩方面的需求和想法是有很強(qiáng)的結(jié)合點(diǎn)的。如果所有信息都是透明而真實(shí)的，雙方都可以在事先進(jìn)行合理的判斷，事中和事后進(jìn)行良好的監(jiān)督，融資活動完成是沒有問題的。然而這只是一個(gè)理想，實(shí)際中很難達(dá)到這樣的效果。現(xiàn)實(shí)中存在的情況是：雙方常常都存在著隱蔽的信息，特別是需要對方拿處錢來投資的一方，往往在信息表達(dá)中有傾向于畫餅的意思。這五六年以來筆者也接觸了一些風(fēng)險(xiǎn)投資，北京來的居多，筆者也進(jìn)行了多次接待和洽談工作，有一定的感受。
二、 問題
最大的問題是信息不對稱。信息不對稱的直接后果之一，就是投資者和創(chuàng)業(yè)者之間常常難以合適地配置，閑置資金和投資機(jī)會之間出現(xiàn)難以配置的情況，資本市場的配置功能大打折扣（參考：沈宗南、張京宏 《藍(lán)徹斯特戰(zhàn)略在中國》，世新大學(xué)出版中心出版，第二版）。
即使雙方融資第一步成功，創(chuàng)業(yè)者從VC手中拿到錢之后，事實(shí)上又形成了另一層法律結(jié)構(gòu)上的關(guān)系，那就是問題。直接地說，創(chuàng)業(yè)者的核心意識是追求自己利益最大化而不是風(fēng)險(xiǎn)投資者利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)投資的錢給創(chuàng)業(yè)者去使用，風(fēng)投也是不放心的，這也是一個(gè)問題。
三、 解決
如何解決雙方都放心的問題并使VC進(jìn)行良好的監(jiān)督，一般是財(cái)務(wù)報(bào)表和信息。一般地說，VC需要了解企業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)前景、市場和行業(yè)情況、公司業(yè)績和變化等等，并且這些信息能定期更新，以使VC判斷是否隨時(shí)增加投資或撤出投資。
更重要的是，是財(cái)務(wù)報(bào)表制度。一般情況下，VC需要的財(cái)務(wù)報(bào)表有以下類型：
一是以責(zé)權(quán)發(fā)生制為基礎(chǔ)的定期報(bào)告；
二是經(jīng)營者編制的財(cái)務(wù)報(bào)告，由VC負(fù)責(zé)請第三方審計(jì)根據(jù)一定的原則對報(bào)告的真實(shí)性審計(jì)，以便掌握；
三是用會計(jì)制度來彌補(bǔ)經(jīng)營者的樂觀主義傾向。
現(xiàn)實(shí)中的主要問題是財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量問題。因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)者而不是VC在控制和指揮著公司的日常業(yè)務(wù)活動，他們對公司的財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)、員工和客戶了如指掌。而這些信息那些可以披露給VC，那些可以不給等等，都有經(jīng)營者的主觀意識在里頭，這些都是隱蔽的行為，作為VC，很難實(shí)際掌握，進(jìn)而就形成了此基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量問題。比如說報(bào)喜也報(bào)憂的問題，多少比例，如何描述等，存在許多問題。
四、 持續(xù)
西方資本市場發(fā)展比較早，比較法律化，有嚴(yán)格的程序。比如在上市公司方面，要有“管理當(dāng)局討論分析書”，這些報(bào)告文件的內(nèi)容包括：資本支出和財(cái)務(wù)來源，收入和費(fèi)用主要部分的詳細(xì)描述，主要項(xiàng)目和趨勢等等。
不僅如此。合作過程實(shí)際上也是一個(gè)比較復(fù)雜的過程。合作中的溝通等，許多持續(xù)性的工作需要持續(xù)地維持。
五、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)； 電子商務(wù)； 風(fēng)險(xiǎn)； 防范
中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-949X(2009)-03-0064-03
一、我國傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀
（一）傳統(tǒng)企業(yè)信息化基礎(chǔ)較弱，管理現(xiàn)代化程度低
傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的應(yīng)用。我國傳統(tǒng)企業(yè)正在改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，信息化基礎(chǔ)比較薄弱。目前，我國企業(yè)信息化只是處于起步階段，許多傳統(tǒng)企業(yè)的管理處于主觀、隨意的經(jīng)驗(yàn)管理階段，不規(guī)范的管理，使計(jì)算機(jī)簡單模擬原來的手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的難度，增加投資成本，降低電子商務(wù)的投資收益率。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的需求非常低，用戶還沒有大量出現(xiàn)
目前我國大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)還缺乏足夠的認(rèn)識，不了解電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)有什么重要意義，沒有明確的發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo)和實(shí)際步驟。我國相當(dāng)一部分傳統(tǒng)企業(yè)還沒有自己的網(wǎng)址。據(jù)《計(jì)算機(jī)世界》的統(tǒng)計(jì)，到2006年底，在全球2900萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)中，中國只占16322個(gè)，不到全球的千分之一。大部分傳統(tǒng)企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)沒有明確的發(fā)展方向，只是希望通過互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合，來與國際商務(wù)接軌，但對于如何切入、如何整合等具體事項(xiàng)缺乏了解。
（三）現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用不足
大部分傳統(tǒng)企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但是以自我為中心而不是以客戶為中心。雖然有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化、辦公大樓的信息一應(yīng)俱全，但面向客戶的、基于知識的服務(wù)幾乎沒有。網(wǎng)頁制作質(zhì)量普遍不高，內(nèi)容單調(diào)、無特色，更新、反饋不及時(shí)，沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)高速、互動傳遞信息的作用；信息的可用性不強(qiáng)，雜亂無序，檢索很不方便，致使用戶滿意程度較低。
(四)電子與商務(wù)脫節(jié)
傳統(tǒng)企業(yè)還沒有樹立使用網(wǎng)絡(luò)、駕馭網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)獲得更多信息的意識，沒有真正認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)帶來的重重商
機(jī)，沒有將電子商務(wù)與企業(yè)的總體生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系起來，而僅僅是停留在接受”網(wǎng)絡(luò)很有用“這個(gè)概念的層次上。
二、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析
（一）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)外部風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)企業(yè)外部環(huán)境是所有企業(yè)共同面對的大環(huán)境，所以因外部環(huán)境不完善所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是所有傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)具有共性的風(fēng)險(xiǎn)，即系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。具體來說，傳統(tǒng)企業(yè)面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：
一是信息風(fēng)險(xiǎn)。信息風(fēng)險(xiǎn)指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、信息壟斷等有可能帶來的損失。在信息傳遞過程中，如果市場行為主體不能及時(shí)得到完備的信息，就無法對信息進(jìn)行正確的分析和判斷，無法做出符合理性的決策。而信息虛假、信息滯后和信息不完善性對電子商務(wù)的運(yùn)行安全也會產(chǎn)生威脅。此外，信息作為一種資源在電子商務(wù)的開展中起到了決定性的作用，但同時(shí)也帶來了信息過濫的問題。
二是信用風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)的運(yùn)行，必須以社會成員之間高度的信用依賴和信用確信為基礎(chǔ)。一個(gè)社會的信用保障體系越完善，其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)就越堅(jiān)實(shí)。因此從一定意義上說，電子商務(wù)也是信用商務(wù)。沒有信用安全，就沒有電子商務(wù)。由于電子商務(wù)是虛擬世界，交易雙方不直接見面，在身份的判別確認(rèn)、違約責(zé)任的追究等方面都存有很大困難。因此，信用風(fēng)險(xiǎn)在傳統(tǒng)企業(yè)中發(fā)生的概率大。
三是法律政策風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)法律和政策方面的風(fēng)險(xiǎn)，主要起因于相關(guān)電子商務(wù)立法的滯后和全球化環(huán)境下各國法律和制度的差異。立法的滯后嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展，在法律不健全的條件下，企業(yè)只能做到盡量不違背現(xiàn)行法律，但企業(yè)會擔(dān)心今后遇到法律沖突。另外，企業(yè)即使能夠完全做到符合本國法律和制度，也難免會與他國法律發(fā)生沖突，各國法律和制度的差異使企業(yè)陷于風(fēng)險(xiǎn)中。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指由于技術(shù)原因給企業(yè)帶來的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)出現(xiàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對傳統(tǒng)企業(yè)的威脅主要有：中央系統(tǒng)安全性會被破壞；入侵者假冒合法用戶改變用戶數(shù)據(jù)；接觸用戶訂單或生成虛假訂單；客戶商業(yè)秘密被其競爭者獲悉；消費(fèi)者提交訂單后不付款；競爭者可檢索企業(yè)的產(chǎn)品狀況；不誠實(shí)的競爭者以他人的名義來訂購商品，從而了解有關(guān)商品的狀況和貨物的庫存狀況；獲取他人的機(jī)密數(shù)據(jù)等。雖然這些現(xiàn)象在所有企業(yè)中都可能存在，但在傳統(tǒng)企業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出。
二是投資風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)采用電子商務(wù)這種新交易模式，所面臨的投資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.電子商務(wù)相關(guān)的固定資產(chǎn)折舊快，淘汰率高，變現(xiàn)能力差，需要持續(xù)不斷的后續(xù)投資，加大了企業(yè)的運(yùn)營成本，增加了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
2.電子商務(wù)無形資產(chǎn)投資比重大。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新技術(shù)變革日新月異，使得傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)要獲得生存發(fā)展必須在信息和技術(shù)兩個(gè)方面跟上整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，稍微落后即遭淘汰，企業(yè)需要不斷的投入資金進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，這更增加了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)性。
3.電子商務(wù)收益的增加是長期的、逐步的，企業(yè)在短期內(nèi)很難收回投資，同時(shí)具有不可估算性。這些都使得電子商務(wù)投資的回報(bào)難以確定，加大了傳統(tǒng)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
三是人力資源風(fēng)險(xiǎn)。加入WTO后，傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理薄弱日益嚴(yán)重，人力資源風(fēng)險(xiǎn)不可避免地成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的中心。首先，傳統(tǒng)企業(yè)不重視企業(yè)家的培養(yǎng)和造就，對管理者缺乏有計(jì)劃地進(jìn)行知識技能的更新、提高。其次，缺乏高效率的人力資源管理體制，員工不能獲得良好的培訓(xùn)，這往往不能提高員工的技能和對企業(yè)的忠誠度。同時(shí)，落后的管理思想使員工不能夠公平競爭，導(dǎo)致人才不能合理流動，優(yōu)秀人才大量流失。這種高人才流動率一方面使企業(yè)人員穩(wěn)定性降低，不利于電子商務(wù)技術(shù)的推廣及應(yīng)用，也就相應(yīng)降低了系統(tǒng)的穩(wěn)定性；另一方面造成企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)信息和技術(shù)秘密的泄漏，可能給企業(yè)帶來巨大的損失。
三、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
（一）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)外部風(fēng)險(xiǎn)防范
1.建立信息管理平臺，防范信息風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的前提是信息化。首先是企業(yè)運(yùn)營在一個(gè)基于完善的管理思想和工作流程的系統(tǒng)之上（如ERP），然后利用互聯(lián)網(wǎng)、Web網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，從基礎(chǔ)到高端，完成傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程。具體應(yīng)包含以下四個(gè)步驟：一是構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；二是實(shí)現(xiàn)辦公自動化（OA-Official Automatic）；三是建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，這里最有代表性的是建立ERP和外部網(wǎng)站；四是針對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營三個(gè)直接增值環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理（CRM-Customer Relationship Management）、供應(yīng)鏈管理（SCM-Supply Chain Management）、以及產(chǎn)品研發(fā)管理（PLM-Product Lifetime Management）。
2.建立完善的信用評價(jià)體系，有效抑制信用風(fēng)險(xiǎn)
（1）營造社會信用環(huán)境，建立信用評價(jià)體系
首先成功的電子商務(wù)常常需要信用的支持，即交易雙方互相信任，信守承諾。只有在全社會形成一種自己守信用、人人必須守信用、也相信別人守信用的氛圍，電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)才有了防范的基礎(chǔ)。其次，參考發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，建立完善的信用評價(jià)體系。在美國，無論交易主體是企業(yè)還是個(gè)人，都有相關(guān)的信用機(jī)構(gòu)來對交易雙方的信用進(jìn)行評價(jià)。第三，發(fā)達(dá)國家的信用卡制度也值得借鑒。
（2）傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身誠信建設(shè)
首先，企業(yè)應(yīng)將誠信落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際行動中去，慎重對待企業(yè)的每個(gè)訂單、每個(gè)客戶，細(xì)微之處見真情。要做到不僅讓客戶滿意，還應(yīng)該讓客戶持續(xù)滿意，以不斷提高客戶的忠誠度。其次，信用是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)不僅要在服務(wù)上做到誠心，還應(yīng)在思想上樹立誠信為本的傳統(tǒng)，上到領(lǐng)導(dǎo)下到基層員工，必須時(shí)刻牢記誠信，做到待人以誠，交易為信，這才是由傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)避信息風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。
3.運(yùn)用法律手段規(guī)范、保證電子商務(wù)的正常運(yùn)作
實(shí)際當(dāng)中，很多傳統(tǒng)企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這就要求我們從觀念上重視法律風(fēng)險(xiǎn)，用法律手段來保證電子商務(wù)的正常運(yùn)行。針對目前各國對電子商務(wù)認(rèn)識的不一致，有關(guān)電子商務(wù)的法律、法規(guī)正在不斷完善，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況做出相應(yīng)的調(diào)整以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并且需要逐步建立和完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范的控制系統(tǒng)，為企業(yè)正常運(yùn)作尋找法律依據(jù)，避免因?yàn)榉刹磺宓仍蚨蛊髽I(yè)陷入不必要的糾紛或遭受不必要的損失。
在防范電子商務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)上，政府應(yīng)為企業(yè)提供有力的法律保證。法律體系的完善有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn)，所以政府應(yīng)及時(shí)制訂相應(yīng)的法律、法規(guī)，用法律的手段嚴(yán)懲那些惡意獲取他人機(jī)密信息和違反商業(yè)道德的犯罪行為。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范
1.利用可靠的電子商務(wù)配置避免技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
為了避免技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)在電子商務(wù)進(jìn)入在線服務(wù)之前保證做到電子商務(wù)系統(tǒng)的可靠性。
（1）要保證軟件平臺的可靠性
它是電子商務(wù)正常運(yùn)行的前提，傳統(tǒng)企業(yè)可以自行開發(fā)也可以購買軟件，通常購買軟件平臺的費(fèi)用與電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用相比低得多。用大量的經(jīng)費(fèi)開發(fā)電子商務(wù)，舍不得花相對較少的費(fèi)用購買正版軟件是錯(cuò)誤的。傳統(tǒng)企業(yè)絕不能使用未經(jīng)授權(quán)的軟件，這是電子商務(wù)系統(tǒng)可靠運(yùn)行的前提和保障。
（2）多方面地防范數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)
程序控制--在電子商務(wù)程序設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分采用多種方法避免操作失誤，降低出險(xiǎn)率。建立健全規(guī)章制度，明確分工，明確職責(zé)；加強(qiáng)使用人員的考察、考核和管理；定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可靠性進(jìn)行檢查；保管好相關(guān)文檔；及時(shí)備份等。
2.電子商務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)的防范
（1）傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)之前，要做好可行性分析，在充分論證的前提下進(jìn)行電子商務(wù)投資。電子商務(wù)投資對傳統(tǒng)企業(yè)來講是一種戰(zhàn)略投資，它的成功與否甚至可能關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，因此，詳盡、確實(shí)、可靠的可行性分析是至關(guān)重要的。同時(shí)，企業(yè)在股票市場或者債券市場融資才能獲得更多的機(jī)會，也可以吸引喜好高風(fēng)險(xiǎn)、追求高回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)投資家的投資，從而解決傳統(tǒng)企業(yè)融資難的問題，防范電子商務(wù)融資風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（2）在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)投資的過程中，要不斷更新電子商務(wù)技術(shù)，隨時(shí)跟上本行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。傳統(tǒng)企業(yè)可以通過考察一些先進(jìn)企業(yè)的電子商務(wù)開展?fàn)顩r，尋求最佳技術(shù)方案。
3.加強(qiáng)人才管理，防范人力資源風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)企業(yè)要想有效開展電子商務(wù)，一定要重視人力資源管理，將人才視為企業(yè)之本，做到用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事業(yè)激勵人，從而有效地預(yù)防人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也要敢于主動出擊，到跨國企業(yè)中引進(jìn)自己所需要的人才。
同時(shí)，不斷加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，使傳統(tǒng)企業(yè)能夠擁有源源不斷的新鮮血液。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，將培養(yǎng)電子商務(wù)人才提升到企業(yè)戰(zhàn)略層次上。從企業(yè)的決策層到管理層，再到操作層，采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、運(yùn)輸?shù)人胁块T的人員都應(yīng)受到關(guān)于電子商務(wù)知識的培訓(xùn)，以使所有人員都能積極參與到電子商務(wù)實(shí)施中來，使企業(yè)業(yè)務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)企業(yè)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，分析，防范
一、電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及帶動了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)自21世紀(jì)以來掀起了研究的熱潮，電子商務(wù)企業(yè)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理企業(yè)經(jīng)營活動的一種新型管理模式，將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)了信息化和便捷化。
（二）相關(guān)法律的健全為電商企業(yè)發(fā)展提供了更完善的保障。近年來，電子商務(wù)領(lǐng)域中消費(fèi)者隱私信息被公開，個(gè)人資料被盜用的違法行為屢禁不止，我國也十分關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r。自2010年7月1日執(zhí)行的《侵權(quán)責(zé)任法》，在第二條中明確規(guī)定了將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的民事權(quán)益?！肚謾?quán)責(zé)任法》同時(shí)也對網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)行為進(jìn)行明確規(guī)定。
（三）在國家的宏觀調(diào)控下，開放有序的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境正在形成。公共信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是發(fā)展電子商務(wù)的重要因素，國家正在逐步建立完善公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等，為電子商務(wù)提供實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上認(rèn)證、訂貨、支付、配送等安全交易的運(yùn)行環(huán)境。
二、電子商務(wù)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
（一）人力資源和市場開拓的投資加大了電子商務(wù)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)企業(yè)在前期初始投資額較大，主要體現(xiàn)在人力資源和市場開拓等方面占用大量資金。企業(yè)的營運(yùn)過程中，由于消費(fèi)者對新技術(shù)、新形式的要求，企業(yè)需要在人力資源方面加大資金投入，電商企業(yè)的營運(yùn)需要專業(yè)的技術(shù)人才，這相應(yīng)的增加了企業(yè)的投資成本和風(fēng)險(xiǎn)。在市場開拓的過程中，電商企業(yè)擴(kuò)大市場份額就需要在其宣傳過程中增加銷售費(fèi)用。此外，電子商務(wù)企業(yè)在短期內(nèi)很難見到收益，較大的營運(yùn)成本致使前期盈利與成本支出存在嚴(yán)重的資金缺口，無疑加大了投資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）有形資產(chǎn)比例較低和收益的不確定性使籌資風(fēng)險(xiǎn)加大。由于電子商務(wù)企業(yè)籌資的高風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)競爭的激烈、進(jìn)入門檻低等因素，使得企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)較高、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性較低。電子商務(wù)企業(yè)有形資產(chǎn)的占有率較低使其從銀行取得貸款的能力受到限制。電商企業(yè)在短期內(nèi)難以獲得收益，需要通過長時(shí)間的營運(yùn)來獲得收益，這使得企業(yè)外來籌資的難度加大。此外，企業(yè)在需要資金時(shí)，若選擇股權(quán)融資和發(fā)行債券的方式進(jìn)行，籌資成本高，且償還利息等固定成本的壓力較大。
（三）電子商務(wù)企業(yè)管理形式和付款方式的改變使其盈利存在風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式需要根據(jù)消費(fèi)者和市場需求不斷創(chuàng)新，新的盈利模式往往能在幾個(gè)月內(nèi)打開市場渠道。如果電子商務(wù)企業(yè)能在一個(gè)領(lǐng)域具有不可替代的優(yōu)勢的同時(shí)，不斷培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)，占領(lǐng)市場先機(jī)和競爭優(yōu)勢情況下，可減輕或化解盈利模式風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)企業(yè)在管理形式上的改變，使得母公司對子公司的監(jiān)管就相對較弱，財(cái)務(wù)信息容易失真，出現(xiàn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象。在其營運(yùn)過程中需要支出業(yè)務(wù)人員費(fèi)用、網(wǎng)站運(yùn)營完善的成本、產(chǎn)品市場推廣費(fèi)用、產(chǎn)品物流費(fèi)用等成本費(fèi)用。此外，電子商務(wù)企業(yè)改變了傳統(tǒng)的付款方式，從傳統(tǒng)的面對面付款轉(zhuǎn)變?yōu)樨浀礁犊睢⒛涿Ц?、分期付款等方式，這些市場不確定性因素的存在使電子商務(wù)企業(yè)壞賬的可能性增加，使得電商企業(yè)的盈利存在風(fēng)險(xiǎn)。
三、防范電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對策
（一）投資風(fēng)險(xiǎn)的防范。對于電子商務(wù)的投資策略而言，由于電子商務(wù)所處的環(huán)境更為變幻無常，而且本身的風(fēng)險(xiǎn)較大，因此在進(jìn)行投資決策時(shí)要審慎評價(jià)，謹(jǐn)慎投資。
第一，電子商務(wù)企業(yè)要做充分詳盡的可行性分析和盈利能力預(yù)測，對要投資的行業(yè)需要關(guān)注其行業(yè)所處的環(huán)境、市場狀況、發(fā)展前景和現(xiàn)金流。第二，要對投資企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表等財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析，還要關(guān)注一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場因素等多方面的信息，以此論證投資的可行性。第三，電子商務(wù)企業(yè)是在線實(shí)現(xiàn)商品的銷售，所以投資時(shí)應(yīng)重視顧客體驗(yàn)等方面的因素，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的整體投資策略。
（二）籌資風(fēng)險(xiǎn)的防范。電子商務(wù)企業(yè)在作出籌資策略時(shí)要注重以下幾方面：第一，確定最佳資本結(jié)構(gòu)。即充分利用外部資金實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，同時(shí)綜合降低籌資成本，不影響企業(yè)控制權(quán)的合理比例。第二，合理安排籌資組合方式。在進(jìn)行籌資方式的比例分配時(shí)，要注重風(fēng)險(xiǎn)和收益間的權(quán)衡。第三，加強(qiáng)籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制。在事前，要建立有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對其經(jīng)營活動做好資金預(yù)算；在事中，要加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)金管理和應(yīng)收賬款管理，加速資金回籠以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；在事后，要跟蹤籌資的使用情況和效果，看其是否能夠達(dá)到預(yù)期的利潤，若存在不合理情況要及時(shí)調(diào)整。
（三）盈利模式風(fēng)險(xiǎn)的防范。為了適應(yīng)當(dāng)前多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局，電商企業(yè)制定一套多層次、相互補(bǔ)充、互相依存的盈利模式。針對目前我國電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的發(fā)展情況，可以從以下對策考慮：
第一，加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的安全問題?，F(xiàn)今的電子商務(wù)環(huán)境仍然存在安全問題，電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)安全協(xié)議技術(shù)，對顧客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二，要加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)金流管理水平。電商企業(yè)要客觀的分析獲利水平和創(chuàng)造能力，進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，合理的安排企業(yè)的現(xiàn)金流入和流出。第三，電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)。將顧客的利益放在首要位置，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，以及合適的購買激勵方式尋找并提供一種既能讓消費(fèi)者滿意，又能讓電商企業(yè)盈利的經(jīng)營模式
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（一）前期投資成本在傳統(tǒng)環(huán)境下，B2C電子商務(wù)企業(yè)在構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)時(shí)需要向擴(kuò)建元配送中心、逆向物流相關(guān)設(shè)備配置中心等部門投入相應(yīng)的資金，進(jìn)行成本投入，該部分所投入資金即被稱之為前期投資成本。前期投資成本對B2C電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流運(yùn)作模式選擇具有重要的影響，即當(dāng)B2C電子商務(wù)企業(yè)前期投資成本較大時(shí)，其中一部分資金用于改進(jìn)和完善逆向物流系統(tǒng)，并為企業(yè)推行B2C電子商務(wù)逆向物流營造了良好的外部環(huán)境，此時(shí)需要B2C電子商務(wù)企業(yè)可優(yōu)先選擇自營模式；當(dāng)B2C電子商務(wù)企業(yè)前期投資成本能夠滿足企業(yè)開展核算業(yè)務(wù)的需求，但沒有足夠的資金用于改進(jìn)和完善逆向物流系統(tǒng)，此時(shí)需要B2C電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)先選擇聯(lián)營或共同化模式；當(dāng)B2C電子商務(wù)企業(yè)前臺投資成本較小時(shí)，并未涉及到逆向物流投入的企業(yè)，此時(shí)需要B2C電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)先選擇外包模式。
（二）運(yùn)營成本運(yùn)營成本是指B2C電子商務(wù)市場下，B2C電子商務(wù)企業(yè)開展逆向物流運(yùn)營活動所消耗的成本費(fèi)用，包括日常管理費(fèi)用、運(yùn)輸服務(wù)成本、倉儲管理成本、包裝成本及回收處理成本等，除此之外，開發(fā)或購買各種網(wǎng)上支付軟件所消耗的費(fèi)用也是運(yùn)營成本的重要組成部分。運(yùn)營成本對B2C電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流運(yùn)作模式選擇具有一定的影響，其主要體現(xiàn)在通過開展逆向物流活動將能夠給予企業(yè)帶來直接效益和潛在價(jià)值的大小等方面?？偨Y(jié)來說，任何管理活動的開展均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益價(jià)值最大化為目標(biāo)，當(dāng)B2C電子商務(wù)企業(yè)選擇逆向物流運(yùn)作模式時(shí)，應(yīng)率先考慮到不同逆向物流運(yùn)作模式的運(yùn)營成本投入和帶來直接效益與潛在價(jià)值的大小問題，即選擇運(yùn)營成本投入少，帶來直接效益和潛在價(jià)值大的模式作為企業(yè)逆向物流運(yùn)作模式。
（三）重獲價(jià)值重獲價(jià)值是指企業(yè)回收利用廢舊產(chǎn)品或不合格產(chǎn)品，使其重新具備可用價(jià)值。如企業(yè)二次利用材料和資源，以達(dá)到降低企業(yè)生產(chǎn)成本投入的目標(biāo)。B2C電子商務(wù)市場下，由于消費(fèi)者得到的產(chǎn)品與預(yù)期的產(chǎn)品相差較大，無法滿足消費(fèi)者的需求，因此消費(fèi)者選擇退貨，對于這部分產(chǎn)品企業(yè)無需經(jīng)過特殊加工處理便可直接投入市場，同時(shí)也由部分產(chǎn)品因配送運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞而造成消費(fèi)者退貨，對于這部分產(chǎn)品需要企業(yè)對其重新加工處理，并恢復(fù)期原有的形態(tài)和使用價(jià)值，之后再投入市場中。重獲價(jià)值對B2C電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流運(yùn)作模式選擇具有重要的影響，其主要體現(xiàn)在企業(yè)是否能夠做到及時(shí)回收損壞產(chǎn)品和包裝材料，以保證損壞產(chǎn)品的再利用價(jià)值。若企業(yè)采用自營模式，即企業(yè)通過回收處理損壞產(chǎn)品，使其恢復(fù)原有的使用價(jià)值，大大降低了生產(chǎn)成本投入；若企業(yè)采用其他模式，則需要將損壞產(chǎn)品進(jìn)行分解，之后在進(jìn)行生產(chǎn)，以此不僅需要耗費(fèi)較多的生產(chǎn)成本，而且還不易重獲價(jià)值。
1.市場風(fēng)險(xiǎn)。
市場風(fēng)險(xiǎn)是指價(jià)格波動的風(fēng)險(xiǎn)，即市場利率或匯率的變動引起保險(xiǎn)價(jià)格的波動帶來的保險(xiǎn)實(shí)際收益率偏離預(yù)期收益率的風(fēng)險(xiǎn)。我國B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的市場風(fēng)險(xiǎn)主要是指市場利率的變動所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下，價(jià)格上升有益于保險(xiǎn)人，價(jià)格下降有益于投保人。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)。
B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的信用風(fēng)險(xiǎn)，是指在B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，投保人與承保人之間由于一方違約致使對方遭受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。一般合約期限越長，信用風(fēng)險(xiǎn)越大，包括交割前風(fēng)險(xiǎn)和交割時(shí)風(fēng)險(xiǎn)。交割前風(fēng)險(xiǎn)是指在電子商務(wù)保險(xiǎn)合約期前由于保險(xiǎn)方破產(chǎn)而無力履行合約義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。交割時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是指在電子商務(wù)保險(xiǎn)合約期到期日投保方履行合約而保險(xiǎn)方違約的風(fēng)險(xiǎn)。
3.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是指B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的經(jīng)營者不按保險(xiǎn)原理，依法合規(guī)經(jīng)營而給保險(xiǎn)人帶來損失的不確定性。由于保險(xiǎn)對象產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性，賠款支出也具有不確定性，如若經(jīng)營不善，在經(jīng)營過程中必會面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。
4.投資風(fēng)險(xiǎn)。
B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)是指B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人資金運(yùn)用不規(guī)范或不合理所造成的損失的不確定性。依據(jù)保險(xiǎn)負(fù)債方現(xiàn)金流出法定責(zé)任的特性，電子商務(wù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)資金應(yīng)符合長期安全保值和穩(wěn)定增值的管理機(jī)制。保險(xiǎn)公司需合理管理和運(yùn)用保險(xiǎn)資金，以增加保險(xiǎn)公司的經(jīng)營效益。5.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)本身依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、網(wǎng)絡(luò)安全等多門學(xué)科。電子商務(wù)保險(xiǎn)具有高科技保險(xiǎn)的特點(diǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)具有專業(yè)性和特殊性。目前，我國保險(xiǎn)公司對電子商務(wù)保險(xiǎn)研究較少，其相關(guān)的復(fù)合型人才和管理經(jīng)驗(yàn)也較為缺乏。
二、B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的期權(quán)化效應(yīng)
1.運(yùn)用期權(quán)管理B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)一般是采用風(fēng)險(xiǎn)對沖的方式，多用于利率和保險(xiǎn)資產(chǎn)價(jià)格等市場風(fēng)險(xiǎn)的管理。
2.通過對沖比率的調(diào)節(jié)和期權(quán)方面的設(shè)計(jì)安排，可將電子商務(wù)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)完全對沖，或者根據(jù)投保人風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力大小，將電子商務(wù)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)到投保人滿意的程度。這有利于投保人根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好靈活地管理電子商務(wù)保險(xiǎn)組合，找到最適合自己的風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡點(diǎn)。
3.通過期權(quán)在B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)中的運(yùn)用，可靈活地完全消除波動性或只消除不利波動，從而保留有利波動。如果保險(xiǎn)人或投保人希望防范利率下降的市場風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)還想獲得利率上升的潛在收益，則可通過保險(xiǎn)期權(quán)交易達(dá)成這一目的。保險(xiǎn)人和投保人也可根據(jù)電子商務(wù)保險(xiǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)變化，隨時(shí)買賣期權(quán)，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動態(tài)管理。
4.通過購買特定種類的B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的期權(quán)組合，保險(xiǎn)人和投保人可分離其某種特定的風(fēng)險(xiǎn)而保留其它愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的期權(quán)化發(fā)展可行性
1.在B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)中運(yùn)用期權(quán)具有動力支持。
適應(yīng)社會創(chuàng)新對電子商務(wù)保險(xiǎn)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。我國保險(xiǎn)企業(yè)只有積極地投入到創(chuàng)新潮流中去，才能把握電子商務(wù)保險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇，獲得成功，保險(xiǎn)證券化—期權(quán)也因此獲得強(qiáng)勁發(fā)展的動力。2.在B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)中運(yùn)用期權(quán)具備潛在需求市場。我國的保險(xiǎn)業(yè)在十幾年的發(fā)展過程中，已經(jīng)孕育出一些期權(quán)的特異品種，并形成了一定的規(guī)模，積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。在保險(xiǎn)公司資金來源相對充足穩(wěn)定的情況下，為優(yōu)化資產(chǎn)組合、提高B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)對收益高的盈利性，對B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)期權(quán)有更強(qiáng)烈的需求。
3.在B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)中運(yùn)用期權(quán)具備一定的技術(shù)支持。
我國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過十幾年的研究，已具備一定的保險(xiǎn)技術(shù)基礎(chǔ)。另外，我國保險(xiǎn)要求具有安全性高、時(shí)間性強(qiáng)、手續(xù)齊全等特點(diǎn)，尤其在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用中，顯示了巨大的商業(yè)用途?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶激增，電子商務(wù)交易額巨大，都為B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
四、B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的期權(quán)化風(fēng)險(xiǎn)防范對策
1.利用期權(quán)控制市場風(fēng)險(xiǎn)。
B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的市場風(fēng)險(xiǎn)主要是指價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，在金融風(fēng)險(xiǎn)管理中，期權(quán)是進(jìn)行套期保值、回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的理想工具。投保人購買B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的期權(quán)后，如果未來價(jià)格向不利于投保人的方向變動，則執(zhí)行期權(quán)，從而通過對沖彌補(bǔ)這種不利的價(jià)格走勢給投保人帶來的損失。雖然投保人支付一定的費(fèi)用，但是卻能有效規(guī)避價(jià)格不確定性帶來的市場風(fēng)險(xiǎn)。
2.運(yùn)用期權(quán)控制保險(xiǎn)公司的投資風(fēng)險(xiǎn)。
期權(quán)是保險(xiǎn)的證券化。通過期權(quán)的運(yùn)用，不僅可提高保險(xiǎn)業(yè)整體承保能力，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到資本市場中去，還可降低風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的成本，提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營水平，從而提高對B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的投保人的償付能力，降低其風(fēng)險(xiǎn)。
3.運(yùn)用期權(quán)控制委托-風(fēng)險(xiǎn)。
委托-風(fēng)險(xiǎn)是由于保險(xiǎn)公司的所有權(quán)和控制權(quán)分離的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的，保險(xiǎn)公司的管理者犧牲保險(xiǎn)公司的長期發(fā)展和投保人的利益最大化，而去追求保險(xiǎn)公司短期的會計(jì)利潤和自己的業(yè)績津貼。通過期權(quán)在電子商務(wù)保險(xiǎn)中的運(yùn)用，可促使管理者將短期利益與長期利益結(jié)構(gòu)起來，將B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)的投保人的短期利益與長期利益結(jié)合起來，降低委托-風(fēng)險(xiǎn)。
4.建設(shè)適用于期權(quán)市場的B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)機(jī)制。
為促進(jìn)B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)在保險(xiǎn)期權(quán)市場上的發(fā)展，完善其機(jī)制必不可少。具體來說，需要完善金融保險(xiǎn)市場機(jī)制，合理穩(wěn)健地發(fā)展期權(quán)市場；建立健全期權(quán)的宣傳教育機(jī)制，通過新聞媒體加強(qiáng)相關(guān)知識的普及和宣傳力度，加深投保人和投資者對期權(quán)的認(rèn)識；建立健全電子商務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新機(jī)制，將期權(quán)與B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體特點(diǎn)相結(jié)合，開發(fā)出既具有B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)需求又能給投資者帶來收益的保險(xiǎn)期權(quán)產(chǎn)品；建立健全B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)期權(quán)的人才培養(yǎng)機(jī)制。
5.建立統(tǒng)一的B2C電子商務(wù)保險(xiǎn)信息傳導(dǎo)體系。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)企業(yè) 電子商務(wù) 風(fēng)險(xiǎn) 對策
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，我國的電子商務(wù)也開始迅速崛起，這種具有營運(yùn)成本低、用戶范圍廣、無時(shí)空限制以及能同用戶直接交流等特點(diǎn)，提供了更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)的電子商務(wù)為我國的傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。就我國的傳統(tǒng)企業(yè)的本身來說，其屬于典型的信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)，在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，無疑能提高顧客滿意度，提企業(yè)的競爭實(shí)力，賦予企業(yè)發(fā)展的無限的生機(jī)和活力。
一、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析
信息風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上，是以互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行作為整個(gè)商務(wù)發(fā)展管理的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)企業(yè)若想發(fā)展電子商務(wù)，那么不可避免的通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的傳播。在信息的傳播過程中，信息風(fēng)險(xiǎn)主要包括了信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、行業(yè)相關(guān)信息壟斷以及網(wǎng)路的欺詐。在傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展的過程中，由于技術(shù)以及決策的原因，信息的虛假以及不完善，壟斷能夠給企業(yè)的戰(zhàn)略制定帶來極大的負(fù)面影響，尤其是信息方面的網(wǎng)絡(luò)欺詐，會給企業(yè)以及用戶帶來直接的損失，使得社會以及消費(fèi)者對企業(yè)喪失信任。
交易安全。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)交易是必不可少的，但是由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性，以及網(wǎng)絡(luò)交易軟件的不完善性，這使得網(wǎng)絡(luò)交易的安全受到了嚴(yán)重了威脅，不僅如此，由于網(wǎng)絡(luò)交易的便利以及快捷和暴利，導(dǎo)致社會的不法分子將眼光盯在此方面，這給傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)帶來了極大的負(fù)面影響。
管理風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，管理的風(fēng)險(xiǎn)主要集中在網(wǎng)上交易的交易流程管理、企業(yè)網(wǎng)上交易的人員管理以及傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)管理。簡單來說就是交易流程管理的不規(guī)范會使得企業(yè)在交易過程中蒙受不必要的損失，而企業(yè)主持網(wǎng)上的交易的工作人員的素質(zhì)同樣會給企業(yè)的電子商務(wù)帶來不必要的麻煩，不僅如此，傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)交易的技術(shù)管理的硬件方面缺陷會使得企業(yè)的心血付之東流，從而給企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展帶來毀滅性的打擊。
投資管理風(fēng)險(xiǎn)。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，由于其注重的是實(shí)體性的營銷交易，因此，在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，由于思想和理念的差距極其容易帶來投資管理的風(fēng)險(xiǎn)，其主要表現(xiàn)在企業(yè)在電子商務(wù)相關(guān)方面的固定資產(chǎn)方面的技術(shù)設(shè)施以及產(chǎn)品的折舊快，淘汰率高、企業(yè)在電子商務(wù)方面投入無形資產(chǎn)比重加大以及企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)是無法在短期內(nèi)收到可觀的回報(bào)，從而會給傳統(tǒng)企業(yè)的日常運(yùn)行帶來一定的影響。
二、傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對策
由上文所述，可知傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)主要是由信息風(fēng)險(xiǎn)、交易安全、管理風(fēng)險(xiǎn)以及投資管理風(fēng)險(xiǎn)這四方面構(gòu)成，對于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避也理應(yīng)從這四方面著手，下面對此進(jìn)行簡單的闡述探討：
信息風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，信息風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)刻刻存在的，對于信息風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避簡單來說那就是建立企業(yè)信息的管理平臺。簡單來說，那就是在對企業(yè)的信息進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展以及管理的現(xiàn)狀，建立一個(gè)與企業(yè)資源相匹配的科學(xué)合理的信息管理平臺，這能夠極大程度上確保傳統(tǒng)企業(yè)在信息方面的完整性、信息的實(shí)用及時(shí)性以及企業(yè)資源信息相關(guān)的安全性，進(jìn)而能夠最大限度上保證企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，減少不必要的損失。
交易安全風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)交易是不可避免，在交易方面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避主要可以從以下三點(diǎn)進(jìn)行：一是確保企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，簡單來說可以對網(wǎng)絡(luò)交易的數(shù)據(jù)的進(jìn)行加密等等處理；二是確保企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面交易的安全，如可以采用目前先進(jìn)的公開密鑰技術(shù)以及數(shù)字簽名技術(shù)等等安全技術(shù)。三是建立安全可靠的企業(yè)電子商務(wù)支付系統(tǒng)，確保企業(yè)交易的正常進(jìn)行。
管理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。對于企業(yè)來說，管理主要還是源于人，因此對于管理的風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避主要可以從以下兩點(diǎn)進(jìn)行：一是引入高素質(zhì)的電子商務(wù)管理人才，以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易流程的規(guī)范管理以及開發(fā)適合企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。二是以網(wǎng)路安全法律為基礎(chǔ)，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)管理的制度建設(shè)，從而達(dá)到對企業(yè)電子商務(wù)管理的控制管理。
投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展的投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，主要來說那就是企業(yè)的相關(guān)管理單位應(yīng)該制定風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的應(yīng)急方案，從而能夠最大限度做好應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。另外，還應(yīng)該從根本上去消除特定的投資風(fēng)險(xiǎn)因素，如建立企業(yè)人力資源激勵機(jī)制等等。
三、結(jié)束語
總而言之，就目前我國的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展來說，應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來極大的助力，為企業(yè)的營銷生產(chǎn)帶來新的思路。不僅如此，在2001年我國正式加入WTO之后，我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開始駛?cè)肟燔嚨?，在這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，我國的傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)應(yīng)該做出自身的改變，必須能夠做到充滿信心的去迎接信息化時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從自身技能型改變，去適應(yīng)當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變革，在傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展中利用電子商務(wù)，這不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)本身的管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新以及市場創(chuàng)新，還能夠使得企業(yè)能夠通過電子商務(wù)的具體實(shí)施以及應(yīng)用，達(dá)到提高企業(yè)公司的競爭實(shí)力的目地，進(jìn)而能夠促進(jìn)我國的傳統(tǒng)企業(yè)的全面發(fā)展和新的飛躍。
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