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序論：在您撰寫產(chǎn)品平臺管理時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】BIM信息化管理；反饋信息；產(chǎn)品設(shè)計
1、產(chǎn)品設(shè)計信息的傳遞與耗損
一些學(xué)者把耗散結(jié)構(gòu)理論引進(jìn)了不同研究領(lǐng)域的研究，有針對性的建立數(shù)學(xué)模型并將之發(fā)展為信息協(xié)同理論，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)之一。以產(chǎn)品設(shè)計為例，信息傳遞共分為產(chǎn)品設(shè)計、具體實施、產(chǎn)品銷售使用等三個階段。具體來講，產(chǎn)品信息經(jīng)過前期的創(chuàng)意規(guī)劃、初步設(shè)計和加工圖紙傳遞到模具制作、加工生產(chǎn)等實施階段，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，經(jīng)過銷售、使用以及售后服務(wù)，又將信息傳遞給消費者和售后服務(wù)人員。三個階段在信息傳遞時形成明顯的指向性上下游關(guān)系，構(gòu)成一個清晰的產(chǎn)品信息流。在傳遞過程中，產(chǎn)品信息在信息流每個階段都會不斷被明確，使產(chǎn)品信息得以豐富起來。當(dāng)然，在產(chǎn)品信息流中，不僅有上游信息不斷地在下游階段被實施貫徹，同時下游信息也會反饋給上游，形成反饋信息，會對產(chǎn)品設(shè)計起到驗證作用，有時會對上游信息起到倒逼效應(yīng)，使產(chǎn)品設(shè)計得以完善。
2、基于BIM管理下產(chǎn)品設(shè)計反饋信息流的分類
2.1專業(yè)設(shè)計流程中產(chǎn)生的反饋信息
以信息協(xié)同理論為基礎(chǔ)的各種模擬設(shè)計平臺具有相互操作的特點，能夠充分發(fā)揮模擬平臺的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，為產(chǎn)品專業(yè)設(shè)計提供極大的便利，逐漸成為專業(yè)設(shè)計流程的共識。模擬類型包括產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用中可能遇到的各種因素。如在BIM中，根據(jù)虛擬現(xiàn)實軟件制作出三維可視圖，可直觀的模擬出設(shè)計效果圖。可以將原來只有在產(chǎn)品生產(chǎn)銷售后才能得到的反饋信息，在產(chǎn)品設(shè)計階段就加以吸收利用。在專業(yè)設(shè)計流程中產(chǎn)生的反饋信息基本上都是針對產(chǎn)品設(shè)計者，由設(shè)計者在產(chǎn)品設(shè)計初期加以甄別利用。
2.2專業(yè)協(xié)同過程中產(chǎn)生的反饋信息
在BIM中，產(chǎn)品設(shè)計流程中需要團(tuán)隊內(nèi)各個單元的相互協(xié)同配合，還存在于產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作。BIM協(xié)同平臺是個開放性系統(tǒng)，不僅可以進(jìn)行內(nèi)部三維協(xié)同，還可以進(jìn)行各個相關(guān)機(jī)構(gòu)的多點協(xié)同。當(dāng)不同的信息模型在BIM中運行時，會發(fā)現(xiàn)不同程度的差錯，甚至?xí)a(chǎn)生沖突。一旦出現(xiàn)上述情況，需要將這些協(xié)同設(shè)計產(chǎn)生的信息反饋給不同的模型屬有者，采取相應(yīng)的處理模式，及時修正產(chǎn)品設(shè)計，提高產(chǎn)品設(shè)計的科學(xué)性。
2.3模型審查過程中產(chǎn)生的反饋信息
模型的設(shè)計信息審查是產(chǎn)品設(shè)計的一項重要內(nèi)容，主要是為了確保產(chǎn)品設(shè)計信息的準(zhǔn)確程度和信息的完整程度。在BIM中，建立了一套國家標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計團(tuán)隊首先要對設(shè)計各階段都提出符合國家標(biāo)準(zhǔn)的模型精準(zhǔn)度。通常情況下，項目團(tuán)隊要會指定相關(guān)人員對模型進(jìn)行專業(yè)審查，其中由模型經(jīng)理利用軟件和人工兩種方式來對模型信息的完整性進(jìn)行審查。至于模型信息的正確性一般依靠相應(yīng)的質(zhì)量控制流程加以審查。無論是完整性審查，還是準(zhǔn)確性審查都會產(chǎn)生相對應(yīng)的反饋信息，由專業(yè)模型負(fù)責(zé)人進(jìn)行整合管理，并對相關(guān)的專業(yè)產(chǎn)生影響。另外，在產(chǎn)品設(shè)計完成后進(jìn)行實施時會產(chǎn)生延伸反饋信息。在BIM中，經(jīng)過協(xié)調(diào)將大量的延伸反饋信息在產(chǎn)品設(shè)計階段加以處理，及時充分反饋下游信息，可以極大地提高產(chǎn)品設(shè)計的科學(xué)性，減少產(chǎn)品設(shè)計時可能產(chǎn)生的疏漏。
3、反饋信息的傳遞與管理
無論是傳統(tǒng)協(xié)同方式還是BIM協(xié)同方式，信息傳遞時其規(guī)律是一致的。比如通過網(wǎng)絡(luò)傳播具有開放性；在平臺上的收集、標(biāo)記和推送信息必須是清晰的；信息微循環(huán)會對優(yōu)化效果或設(shè)計成本的控制產(chǎn)生影響；盡量減少信息的傳播環(huán)節(jié)和次數(shù)等。通過比較可知，BIM協(xié)同方式的信息傳播路徑與傳統(tǒng)協(xié)同有很大不同，是多方對一方的模式，這里的多方是指設(shè)計團(tuán)隊中的所有成員，一方是指存儲在中央數(shù)據(jù)平臺中的設(shè)計信息。如果中央數(shù)據(jù)平臺更新時，所有成員可以實時共享，形成集成化特質(zhì)，達(dá)到信息分享。
當(dāng)然，BIM協(xié)同方式中因為是一方對多方，造成信息的接受者不明確，也使信息的指向性不明確。有必要利用新的機(jī)制干預(yù)BIM平臺上的數(shù)據(jù)傳播。如可以通過制定完整的計劃，確保每個信息共享者在約定的時間和節(jié)點上對設(shè)計流程有著清楚地把握；對重要信息進(jìn)行標(biāo)記實時的向相關(guān)人員進(jìn)行推送；強(qiáng)化對數(shù)據(jù)審查的管控掌握相關(guān)人員的協(xié)同狀態(tài)。
對于產(chǎn)生的反饋信息，由模型經(jīng)理進(jìn)行管理，經(jīng)過整合匯總和標(biāo)記后通過BIM平臺推送給信息接收者，以便由設(shè)計者進(jìn)行處理，處理后的信息反饋到數(shù)據(jù)中心后，經(jīng)模型經(jīng)理處理再將數(shù)據(jù)更新到數(shù)據(jù)平臺并向所有人推送更新提示。
4、BIM管理模式下反饋信息的處理與優(yōu)化
4.1獨立處理與會商處理
采取獨立處理方式主要針對模型歸屬明確的反饋信息。如產(chǎn)品設(shè)計中顏色選配的反饋信息，歸屬明確，則有設(shè)計者獨立完成；當(dāng)遇到較為復(fù)雜的技術(shù)工藝方面或是不能明確模型歸屬的反饋信息，就要采用會商處理的方式。例如在協(xié)同設(shè)計時，對產(chǎn)品工藝的選擇出現(xiàn)不同意見時，則需啟動會商程序，將會商的處理意見通過數(shù)據(jù)中心推送到相關(guān)人員。
4.2限時處理與延時處理
要及時處理產(chǎn)品設(shè)計時的反饋信息。根據(jù)影響程度和范圍不同，可采取不同的處理方式。對于影響程度輕、范圍小的反饋信息可采取延時處理。對影響大、范圍廣、危害程度重的反饋信息，要在短時間內(nèi)必須解決，則采用限時處理方式。
4.3強(qiáng)制處理與忽略處理
對各種反饋信息，作為責(zé)任人要加以匯總、整合、甄別。判斷反饋信息對產(chǎn)品設(shè)計有無價值或價值多少，可采取強(qiáng)制處理和忽略處理的方式。對于某些有價值的反饋信息如果在現(xiàn)有技術(shù)水平或內(nèi)外環(huán)境下一時難以解決，作為責(zé)任人則應(yīng)堅持現(xiàn)有的設(shè)計方案并強(qiáng)制執(zhí)行；如果反饋信息不具有建設(shè)性不能對產(chǎn)品設(shè)計帶來優(yōu)化效益，就采取忽略的方式處理。
（中國人民大學(xué)，北京 100872）
摘 要：企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的一項重要工作內(nèi)容，企業(yè)人力資源協(xié)同管理平臺的開發(fā)與產(chǎn)品管理可以有助于企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)競爭動力。
關(guān)鍵詞 ：企業(yè)發(fā)展；人力資源；協(xié)同管理；產(chǎn)品管理
中圖分類號：G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772-（2015）05-0134-03
收稿日期：2015-02-10
作者簡介：丁書婷（1990-），女，北京人，中國人民大學(xué)碩士研究生。研究方向：人力資源管理。
一、企業(yè)人力資源管理
（一）概念
人力資源管理的概念指的是在經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)上，人本主義思想下的組織或單位對人員管理的一系列過程。在組織背景不同的環(huán)境中，管理方式與管理類型也擁有不同途徑，按照人力資源管理的有效運行，組織內(nèi)部的目標(biāo)實現(xiàn)以及發(fā)展方式都要滿足最大化的目標(biāo)，提高企業(yè)發(fā)展動力。組織需要保證企業(yè)目標(biāo)的最大化，提高企業(yè)有效性，改善企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，不斷改善企業(yè)制度本身，提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)人力資源的協(xié)同管理能力需要逐步得到提升，慢慢通過企業(yè)的逐步改善，利用人力資源本身的資源協(xié)調(diào)和各部門之間的協(xié)同管理形成有效的信息對接，保障產(chǎn)品管理與信息開發(fā)管理的有效對接，利用企業(yè)人力資源管理的有效性提高工作動力。企業(yè)人力資源管理的協(xié)同管理平臺與開發(fā)產(chǎn)品的功能相互一致，通過提升能力得到最終的產(chǎn)品質(zhì)量提升。
通過組織目標(biāo)的實現(xiàn)提高員工工作積極性，改善企業(yè)或單位組織中的人員關(guān)系，促進(jìn)各部門之間的交流和溝通是企業(yè)人力資源管理的發(fā)展目標(biāo)。在理論研究中，人力資源管理的模塊分類具體為八個部分：1、人力資源規(guī)劃；2、招聘與配置；3、培訓(xùn)與開發(fā)；4、績效管理；5、薪酬福利管理；6、勞動關(guān)系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。
（二）特征
人力資源管理的特征主要表現(xiàn)在一定范圍內(nèi)，根據(jù)勞動能力分為不同勞動力對象，加上不同勞動力對象的勞動力結(jié)合在一個整體中，表現(xiàn)出人力資源管理帶動社會整體發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會共同向前努力的一種有效動力。根據(jù)人力資源管理的合理配置，改善員工關(guān)系，提高職工發(fā)展動力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。
二、協(xié)同管理與產(chǎn)品管理平臺開發(fā)
協(xié)同開發(fā)創(chuàng)作和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷平臺是一個綜合化的信息交流與交易平臺，其綜合優(yōu)勢是將軟件協(xié)同開發(fā)系統(tǒng)、“點客”在線服務(wù)互聯(lián)就業(yè)推薦系統(tǒng)、聯(lián)合創(chuàng)作系統(tǒng)三者有效結(jié)合，搭建一個完整的信息交流與交易平臺，幫助有需求的人們開發(fā)和使用軟件、讓信息版權(quán)擁有市場空間，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息就業(yè)。
（一）人力資源軟件協(xié)同開發(fā)系統(tǒng)
軟件聯(lián)合開發(fā)平臺是一個集軟件異地聯(lián)合開發(fā)、軟件需求和技術(shù)招標(biāo)、代碼安全檢測、軟件在線測試和體驗、軟件產(chǎn)品付費和免費下載、軟件技術(shù)交易和軟件版權(quán)貿(mào)易于一體的開放式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。軟件平臺集成多種基礎(chǔ)軟件、技術(shù)模版、數(shù)據(jù)庫、文字編輯器、程序編輯器、程序開發(fā)和測試工具、圖像及照片編輯軟件。
軟件平臺通過開發(fā)端提供給軟件開發(fā)者、軟件測驗人員及其他IT人才使用，為其提供軟件在線開發(fā)、測試的工作環(huán)境。軟件開發(fā)者使用本平臺進(jìn)行軟件開發(fā)和測試，可使成本大幅減少。由于平臺創(chuàng)造條件讓不同地域的軟件開發(fā)、測試人員能夠在一個平臺上共同開發(fā)和測試，可使軟件開發(fā)組織者突破原來的開發(fā)力量和科研條件限制，從而能夠開發(fā)出更為復(fù)雜、質(zhì)量更高、更加大型、但成本相對低的軟件系統(tǒng)。通過軟件平臺開發(fā)出來的軟件技術(shù)和產(chǎn)品，可以直接通過軟件平臺以在線付費共享（包括會員共享）、軟件技術(shù)交易和版權(quán)貿(mào)易、免費使用(通過廣告或網(wǎng)上流量獲取收益）等方式實現(xiàn)收益。用戶可以選擇會員制的方式使用平臺上的軟件，即繳納一定的會員費，隨意使用軟件平臺上供會員使用大量軟件。
軟件平臺還設(shè)有用戶端。有線、無線互聯(lián)網(wǎng)用戶通過用戶端下載或共享使用平臺條件開發(fā)生產(chǎn)出來的、付費或免費的軟件產(chǎn)品，還可以通過平臺申請軟件產(chǎn)品或軟件需求。不是通過軟件平臺開發(fā)的軟件技術(shù)和產(chǎn)品符合平臺設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，也可申請通過平臺進(jìn)行交易。
這使得軟件供應(yīng)者可以在無營銷投入風(fēng)險的情況下實現(xiàn)交易，也使軟件使用者能夠獲得性價比更高的、種類更加繁多的、技術(shù)性能更加強(qiáng)大的軟件技術(shù)和產(chǎn)品。平臺軟件系統(tǒng)的建設(shè)包括基礎(chǔ)軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具、軟件模板、域名解析系統(tǒng)、客戶端軟件、防火墻和防毒殺毒軟件、即時通信系統(tǒng)、軟件測試環(huán)境和工具、軟件下載和交易系統(tǒng)、后臺管理系統(tǒng)等。軟件平臺硬件系統(tǒng)主要包括服務(wù)器設(shè)備、核心交換機(jī)設(shè)備、UPS不間斷電源、線上打印系統(tǒng)、通訊線路系統(tǒng)等。本項目創(chuàng)新點：建立一個融合軟件聯(lián)合開發(fā)、成果安全檢測、在線共享交易的軟件平臺，供軟件開發(fā)者、測試者進(jìn)行遠(yuǎn)程合作開發(fā)、生產(chǎn)軟件；需求者軟件技術(shù)需求并按“性價比高者得”的原則在軟件平臺上進(jìn)行招標(biāo)的工作系統(tǒng)。軟件平臺實現(xiàn)在線軟件開發(fā)人員同時共享多種基礎(chǔ)軟件和數(shù)據(jù)庫等多種資源的開發(fā)和測試的技術(shù)；軟件平臺后臺內(nèi)置代碼安全檢測模塊，能夠監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)并及時處理軟件平臺中出現(xiàn)的有害代碼和有害系統(tǒng)安全的程序。
創(chuàng)新點：1，搭建了一個集軟件APP開發(fā)、文字版權(quán)使用和交易、專業(yè)技術(shù)人員獲取市場需求信息、買方尋找合適技術(shù)的一個信息咨詢平臺。2，這個網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)就（創(chuàng)）業(yè)平臺（系統(tǒng)）的建立，可以改善傳統(tǒng)的軟件開發(fā)或文字版權(quán)使用與交易的單一化模式，開創(chuàng)一體化服務(wù)理念。3，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)就（創(chuàng)）業(yè)平臺（系統(tǒng)）建立了完善了風(fēng)險防控體系、嚴(yán)格審核制度、后期反饋機(jī)制，對每一位技術(shù)人員做出專業(yè)技術(shù)的能力評定，而且還要對個人、企業(yè)都做出信用等級評定，對交易款項進(jìn)行跟蹤，設(shè)計進(jìn)程進(jìn)行隨機(jī)抽查，降低交易風(fēng)險。
（二）人力資源與產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)平臺的功能
主要功能包括：
a.軟件聯(lián)合開發(fā)功能：使用者通過軟件平臺上可以進(jìn)行軟件異地聯(lián)合開發(fā)、代碼安全檢測、也可以實行軟件的在線共享和交易。
b.軟件需求功能:軟件需求者通過軟件平臺可以按照“性價比高者得”之原則建立招投標(biāo)系統(tǒng)來挑選和購買性價比高者的軟件。
c.軟件價值實現(xiàn)功能：用戶通過軟件平臺可以進(jìn)行軟件的有償下載、軟件版權(quán)交易、在線付費共享、免費使用(通過廣告或網(wǎng)上流量獲取收益）。
d.軟件測試功能：軟件開發(fā)組織者和工作人員可以通過軟件平臺提供的軟件測試和體驗端，組織專業(yè)隊伍、會員、公眾對軟件進(jìn)行測試和體驗，并提交規(guī)范的測試和體驗報告、軟件修補意見和下一代軟件升級建議。軟件平臺按工作量和雙方資源競配原則從有測試需求的軟件中獲5-10％的收益權(quán)，然后按貢獻(xiàn)值在軟件平臺運行單位和參加者之間進(jìn)行分配。
同時，為了確保軟件平臺正常高效運行、提高軟件平臺在業(yè)內(nèi)和市場的地位，軟件平臺配備三個輔助功能，設(shè)立以下幾個技術(shù)性和社會性相融合的機(jī)制：
a.確保軟件開發(fā)生產(chǎn)合作各方相對合理地分配軟件版權(quán)和收益權(quán)的運行機(jī)制。為軟件合作開發(fā)者提供按貢獻(xiàn)值分配軟件版權(quán)和收益權(quán)的參照標(biāo)準(zhǔn)和可在線簽訂的標(biāo)準(zhǔn)性的合作合同（其中機(jī)動條款可由當(dāng)合作各方協(xié)商修改和確定）。并通過該合同使當(dāng)事人之間建立專業(yè)性的“類仲裁”機(jī)制：當(dāng)軟件開發(fā)生產(chǎn)的合作者因版權(quán)或收益權(quán)發(fā)生爭議時，可選定從軟件平臺認(rèn)定有軟件開發(fā)生產(chǎn)貢獻(xiàn)值裁量資格的專家名單中選定若干人進(jìn)行在線或?qū)嵉貙徖?，裁定?dāng)事人各方應(yīng)享有的軟件開發(fā)生產(chǎn)貢獻(xiàn)值，由此確定各方應(yīng)享有軟件版權(quán)和收益權(quán)的比例。
b.軟件的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)機(jī)制。軟件平臺組織在職人員和社會人士，使用軟件平臺所提供的技術(shù)手段，在線上和線下經(jīng)常性地搜索對軟件平臺開發(fā)和交易的軟件構(gòu)成侵權(quán)的軟件技術(shù)和產(chǎn)品，并對發(fā)現(xiàn)的問題選擇性通過勸告、交涉、媒體提交知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法處理等方式制止侵權(quán)行為，索取賠償。維權(quán)參與的專職人員和社會人士可從索取到的賠償和軟件平臺運行的專門經(jīng)費中獲合理的收入。
軟件聯(lián)合開發(fā)平臺盈利模式主要是通過四種方式進(jìn)行推廣與試運行：第一、軟件的有償下載，通過軟件平臺上多人合作開發(fā)出的新款軟件產(chǎn)品，當(dāng)完成基本測試及用戶體驗后，將直接放置于軟件平臺供有需要的客戶進(jìn)行下載，軟件下載產(chǎn)生的收入我們占30%，剩余的70%留給參與這款軟件開發(fā)的其他成員。其次，我們的研發(fā)人員會上傳一批可以給生活、工作帶來的便利，充滿趣味性、有較大市場的軟件，對于有這方面需要的人員只要通過網(wǎng)銀支付少額的費用也是可以下載使用。最后，對于那些不是利用本軟件平臺開發(fā)出來的軟件，其擁有者也可以將他們上傳到本軟件平臺進(jìn)行銷售,對于產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，我們收取利潤的5%-10%，剩下的歸軟件擁有者。
平臺對軟件用戶還提供會員服務(wù)，用戶可以選擇會員制的方式使用平臺的上軟件，即繳納一定的會員費，隨意使用軟件平臺上供會員使用大量軟件。當(dāng)然，也有部分價值過高的軟件需另外付費下能使用。第二、內(nèi)置于無償下載過程中的廣告收入和點擊流量收入，在軟件平臺上提供對的軟件下載分為有償下載和無償下載，有償下載可以直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，而無償下載所產(chǎn)生的收入則體現(xiàn)在另外一方面，即廣告和點擊流量。在無償下載的過程中，通過技術(shù)手段把點擊流量引向需要做廣告的頁面。按目前業(yè)界的經(jīng)營情況，對廣告主輸送每個點擊流量一般可收取0.2元以上的點擊流量費。當(dāng)軟件平臺日點擊量穩(wěn)定在5萬IP以上之后，軟件平臺還將承接一些廣告在平臺頁面的直接投放。第三、軟件技術(shù)交易和軟件版權(quán)貿(mào)易，軟件平臺上所開發(fā)出的軟件具備原創(chuàng)性特點，或者是以新的創(chuàng)意為基礎(chǔ)開發(fā)出來的，或者是在吸收、再升級現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)上所開發(fā)出來的，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。所以當(dāng)軟件最終開發(fā)出來之后，除了可以在我們的軟件平臺上提供軟件的有償下載外，其還可以進(jìn)行軟件技術(shù)交易和軟件版權(quán)貿(mào)易，這也構(gòu)成這些軟件收人一個重要的收入來源，軟件平臺在提供這些服務(wù)的過程中收取從雙方各收取0.6%的交易手續(xù)費，這構(gòu)成了軟件平臺的又一收入來源。第四、提供軟件測試服務(wù)，軟件平臺，除了可以為不同地域的軟件開發(fā)者提供一個共同開發(fā)軟件的交流軟件平臺，而且還可以為新開發(fā)的軟件提供職業(yè)化的測試服務(wù)，服務(wù)包括對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計和維護(hù)測試系統(tǒng)，對測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評估。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求 。軟件測試完成后，軟件平臺工作人員按照軟件交易成功所產(chǎn)生收入的5%-10%收取服務(wù)費。
（三）人力資源“點客”服務(wù)互聯(lián)就業(yè)推薦系統(tǒng)
“點客”在線服務(wù)互聯(lián)就業(yè)推薦系統(tǒng)的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在三個方面。
1.支持網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)就（創(chuàng)）業(yè)平臺的點客系統(tǒng)：以互聯(lián)網(wǎng)資源和產(chǎn)品有線和無線查詢-注冊-交易-結(jié)算為營運基礎(chǔ)，把形態(tài)各異的個人全項互聯(lián)網(wǎng)信息站點地組合于一體、并嵌入多種功能網(wǎng)絡(luò)工具的，可供業(yè)主個性化擺設(shè)的網(wǎng)店和個人展現(xiàn)平臺的智能化搭建和運行系統(tǒng)。為業(yè)主在自我展示中實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)就（創(chuàng)）業(yè)、在家在途就（創(chuàng)）業(yè)提供相對完整的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)系統(tǒng)支持。這里的互聯(lián)網(wǎng)資源和產(chǎn)品從域名、空間、郵箱、號碼資源開始，可延伸到各類可在網(wǎng)上即時交易的互聯(lián)網(wǎng)資源和產(chǎn)品；多種功能網(wǎng)絡(luò)工具包括每天一句名言、新聞推薦、歷史上的今天、萬年歷、網(wǎng)址大全、投資收益計算器等上百種，可由業(yè)主選擇運用和智能化地安置其位置。
2.可與APP（Application）融合使用的有線和無線互聯(lián)網(wǎng)資源和產(chǎn)品的查詢-注冊-交易-結(jié)算系統(tǒng)。
3.將同一郵箱的郵件分設(shè)為公開郵件和私人郵件，容于一個系統(tǒng)里實現(xiàn)有效管理。
三、創(chuàng)新人力資源協(xié)同管理平臺規(guī)避風(fēng)險采取的策略
創(chuàng)新性的人力資源協(xié)同管理平臺需要采取應(yīng)對措施，降低風(fēng)險。
1.推出新的商業(yè)模式：為了贏得客戶，軟件聯(lián)合開發(fā)平臺對通過平臺開發(fā)和測試軟件的會員免費開放，不收取任何費用，只通過網(wǎng)上簽訂協(xié)議方式請這些會員通過平臺銷售或推廣其產(chǎn)品，或通過平臺進(jìn)行軟件技術(shù)交易和軟件版權(quán)貿(mào)易。
2.通過專業(yè)活動、論壇、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、博客、Q群、電子刊物等方式對軟件平臺進(jìn)行有針對性的宣傳，廣泛而有效吸引軟件平臺的使用者和圍觀者，不管這些用戶在短期內(nèi)是否能給平臺帶來收入。在營銷戰(zhàn)略上，首先把平臺的人氣提升上來。同時，加強(qiáng)對營銷人員、客服人員的培訓(xùn)，提高他們應(yīng)對市場運作和應(yīng)對風(fēng)險的能力。
3.在運行上嚴(yán)格管理，把費用控制在自身可承受的范圍之內(nèi)。即使軟件平臺未能如期創(chuàng)造效益，也能夠通過其它方面的收入確保項目的正常運行，從而使項目的運行和發(fā)展處于不敗之地。這可確保我們在項目的運行和發(fā)展過程中，真正需要應(yīng)對的問題僅在于收回成本的時間需否后延和后延多久，而不是能否生存的問題。
4.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資金控制，完善資金管理機(jī)制，對項目實施嚴(yán)格的資金預(yù)算管理。在項目資金使用、管理和審核上，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度，嚴(yán)禁挪用。創(chuàng)建合理可行的項目資金預(yù)警機(jī)制。即從資金籌集、投放、周轉(zhuǎn)、回收等環(huán)節(jié)創(chuàng)建和完善預(yù)警監(jiān)測指標(biāo)體系，確定關(guān)鍵點監(jiān)測對象和監(jiān)測領(lǐng)域，對關(guān)鍵點指標(biāo)增強(qiáng)落實監(jiān)控，對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險，提前做好應(yīng)急預(yù)案，提升風(fēng)險應(yīng)對本領(lǐng)。
5.在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，政策風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響很大，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，因為政策性風(fēng)險的影響會對企業(yè)造成很大的損失。政策性風(fēng)險是政府有關(guān)證券市場的政策發(fā)生重大變化或是有重要的舉措、法規(guī)出臺，引起證券市場的波動，從而給投資者帶來的風(fēng)險。其次要對政策風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和決策。為防止政策風(fēng)險的發(fā)生，應(yīng)事先確定資產(chǎn)重組的風(fēng)險度，并對可能的損失有充分的估計，通過認(rèn)真分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的政策風(fēng)險并力求避免。在風(fēng)險預(yù)測的基礎(chǔ)上，合理安排資產(chǎn)重組計劃，搞好風(fēng)險項目的重點管理，提出有利于資產(chǎn)重組的最佳方案，正確做出處理政策風(fēng)險的決策，并根據(jù)決策方案，采取各種預(yù)防措施，力求降低風(fēng)險。
四、結(jié)束語
企業(yè)人力資源協(xié)同管理平臺的建設(shè)與產(chǎn)品管理的創(chuàng)新發(fā)展，需要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展情況為基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展內(nèi)容，提高企業(yè)的實際運作能力，通過改善企業(yè)人力資源協(xié)同管理平臺的發(fā)展創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量為主，這樣才能帶動企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值，為社會做出更多貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳勁,陽銀娟.協(xié)同創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵[J].科學(xué)學(xué)研究,2012(2).
一、總體介紹
SolidWorks三維產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)管理平臺解決方案包括了：SolidWorks、SolidWorks Simulation為三維CAD為主的設(shè)計驗證平臺，以SolidWorks EPDM為主的研發(fā)管理平臺，以Composer為主的平臺（圖1）。
1.SolidWorks CAD
SolidWorks CAD改變了家具企業(yè)二維繪圖的設(shè)計方式，使用三維CAD進(jìn)行設(shè)計更直觀，使設(shè)計人員更專注于家具的功能性設(shè)計。三維CAD與二維CAD相比承載了更多的有用信息，為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理提供了基礎(chǔ)。三維設(shè)計平臺的引入，使得家具企業(yè)的設(shè)計模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，設(shè)計向精確型設(shè)計發(fā)展，改變以往設(shè)計模式中所帶來的問題，三維設(shè)計使得模型改變后，所設(shè)計的工程圖、工藝簡圖都能得到更新，保持了更改的一致性，為精確估算家具成本提供了依據(jù)，保證了同樣型號的家具設(shè)計生產(chǎn)后的一致性（圖2）。
2.SolidWorks Simulation
三維設(shè)計平臺引入了驗證過程的概念，精確地分析家具的耐壓程度、舒適程度，使得家具企業(yè)家居的設(shè)計向人性化設(shè)計邁進(jìn)了一步。三維的可視化裝配和契合使得設(shè)計人員能在研發(fā)階段對家具的功能性、結(jié)構(gòu)合理性有機(jī)會進(jìn)行事先的模擬，使得在設(shè)計階段能發(fā)現(xiàn)相關(guān)的缺陷并提前處理，將客戶體驗提前到設(shè)計階段。
3.Solidowrks EPDM
SolidWorks Enterprise PDM是一套基于成熟技術(shù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理解決方案，是管理平臺的核心，EPDM能幫助企業(yè)管理和共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)，將企業(yè)的工作流程集中管理，幫助企業(yè)各部門協(xié)同提高工作效率，最終提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本，讓工程師能夠在PDM系統(tǒng)中快速設(shè)計、縮短設(shè)計周期，讓管理者能從PDM系統(tǒng)中獲得技術(shù)方面的數(shù)據(jù)，便于企業(yè)對產(chǎn)品的決策，讓后續(xù)信息系統(tǒng)能準(zhǔn)確的獲得產(chǎn)品的數(shù)據(jù)源。
4.SolidWorks Composer
SolidWorks Composer為后期的平臺，可以使用SolidWorks CAD的模型制作相關(guān)的動畫、相關(guān)的售后手冊等。
二、平臺搭建
1.整體流程搭建
家具企業(yè)三維設(shè)計管理一體化平臺的搭建，引入了新的設(shè)計模式，設(shè)計流程發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
SolidWorks CAD及SolidWorks Simulation作為設(shè)計平臺，為設(shè)計工程師提供了設(shè)計和驗證產(chǎn)品的工具，設(shè)計工程師將設(shè)計成果放入到PDM系統(tǒng)中進(jìn)行管理，讓PDM系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)版本、流程的正確性，以便為后續(xù)部門提供正確的數(shù)據(jù)，在PDM中還完成了設(shè)計BOM轉(zhuǎn)化為制造BOM、定額管理、設(shè)計所產(chǎn)生的物料管理和設(shè)計成本預(yù)估等功能，并可通過PDM管理平臺向ERP系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)（圖3）。
2.實現(xiàn)數(shù)據(jù)的重用、各部門協(xié)同
三維平臺的搭建最重要的目的之一是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的重用，結(jié)構(gòu)設(shè)計完成后，結(jié)構(gòu)設(shè)計科可以從三維模型中取得相應(yīng)的設(shè)計BOM、開料清單等報表，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到包裝科。由于包裝科設(shè)計的目的不是產(chǎn)品是怎么組成的，它是設(shè)計怎么進(jìn)行分包才是合理的，包裝科可以將結(jié)構(gòu)科完成的三維模型進(jìn)行重利用完成分包工作，包裝科可以從其中獲得相關(guān)報表；飾面科和其他科室要完成工藝卡片的編制，也可以利用結(jié)構(gòu)科設(shè)計的三維模型。
數(shù)據(jù)的重復(fù)利用可減少重復(fù)設(shè)計的問題，提高工作效率（圖4）。
3.圖文檔及工作流程管理
設(shè)計成果通過PDM系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的正確性及安全性（圖5）。在PDM中把文檔進(jìn)行統(tǒng)一分類，并且按照項目的方式管理文檔。每類文件都被賦予了相關(guān)使用人員所關(guān)心的信息，方便使用人員查詢（圖6、圖7）。
在PDM中設(shè)置了嚴(yán)格的權(quán)限體系，可以使用角色的方式來分配權(quán)限，也可以針對每類文件甚至是單個文件進(jìn)行授權(quán)（圖8）。
在PDM中設(shè)置了家具企業(yè)所涉及的文檔流程，各個步驟都設(shè)置相關(guān)權(quán)限，嚴(yán)格控制每一步負(fù)責(zé)人的操作權(quán)限。在PDM中所管理的文件，系統(tǒng)管理員都為其設(shè)置了合理的流程圖，這些文件只能按照預(yù)先設(shè)置好的流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)，直至文件。已的文件設(shè)計人員都沒有權(quán)利再進(jìn)行修改，只有提交更改申請才能獲得修改權(quán)，但是該文件的版本將進(jìn)行記錄（圖9、圖10）。
4.BOM管理
完成結(jié)構(gòu)設(shè)計及相關(guān)的工藝編制后，設(shè)計BOM可以轉(zhuǎn)換為制造BOM。
5.成本管理
BOM生成后，設(shè)計人員可以從PDM系統(tǒng)中預(yù)估到設(shè)計的成本。
6.工藝路線規(guī)劃
零件設(shè)計完成后，工藝設(shè)計人員需要指定零件的工藝路線（圖11）。
7.定額管理
系統(tǒng)能從三維模型中自動提取出相關(guān)的信息，如：零件的重量、體積和表面積等。家具企業(yè)的定額部分可以根據(jù)通過制定公式的方式，將有規(guī)則的主、輔料的定額計算出來。系統(tǒng)在各個工序中統(tǒng)計出定額，按照配置的公式進(jìn)行計算定額。如果有部分不能按照公式計算的，可以手工進(jìn)行填寫。
8.報表管理
PDM系統(tǒng)可以通過信息提取獲得企業(yè)要求的報表輸出格式，并且可輸出為制定格式的文件。
9.與ERP接口
與ERP接口主要包括：從PDM產(chǎn)生的物料需要和ERP中的物料同步；E R P中采購維護(hù)的價格需要與PDM中的物料價格同步，設(shè)計人員能從PDM中預(yù)估設(shè)計成本；制造BOM向ERP系統(tǒng)傳送。PDM與ERP系統(tǒng)采用WEBSERVERS的接口方式，當(dāng)PDM需要傳輸數(shù)據(jù)時候，將通知ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)將啟動相關(guān)接收數(shù)據(jù)的程序來接收數(shù)據(jù)并進(jìn)行相關(guān)處理。
【關(guān)鍵詞】SAAS 金融平臺
1 實現(xiàn)功能
金融產(chǎn)品管理與推廣平臺系統(tǒng)項目，基于互聯(lián)網(wǎng)部署，包含產(chǎn)品管理端及移動APP客戶端（Android版支持廳堂觸摸交互產(chǎn)品推廣機(jī)、PAD、Android手機(jī)， IOS版支持iPad、iPhone）。產(chǎn)品管理端，主要用來及管理產(chǎn)品分類/產(chǎn)品明細(xì)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)、維護(hù)用戶角色權(quán)限、管理終端及廣告、查看統(tǒng)計報表等。移動客戶端APP安裝于各種設(shè)備，用來向客戶展示銀行金融產(chǎn)品，產(chǎn)品分多級展示，上層為產(chǎn)品分類，最底層為產(chǎn)品明細(xì)（即為不可分割的原子產(chǎn)品），每種產(chǎn)品可選擇適用客群、服務(wù)品牌等多種定制屬性，可根據(jù)多維度的屬性進(jìn)行篩選查詢，查詢展示時支持分級展示逐層進(jìn)入產(chǎn)品內(nèi)容，或可直接展示產(chǎn)品列表，并可登陸設(shè)計定制產(chǎn)品配置方案。
2 產(chǎn)品管理端功能模塊
2.1 產(chǎn)品分類管理
產(chǎn)品分類管理采用樹形結(jié)構(gòu)，支持產(chǎn)品分類增刪改查，每個產(chǎn)品分類包含名稱、圖標(biāo)、所屬產(chǎn)品分類、是否為最小產(chǎn)品分類、項下產(chǎn)品/分類是否關(guān)聯(lián)批量產(chǎn)品/分類模板及關(guān)聯(lián)批量產(chǎn)品/分類模板、項下產(chǎn)品顯示風(fēng)格（圖標(biāo)/列表）等屬性，并可根據(jù)產(chǎn)品分類情況靈活定義增加幾個標(biāo)準(zhǔn)屬性，如為最小產(chǎn)品分類還可根據(jù)項下產(chǎn)品情況靈活定義增加幾個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品屬性。
2.2 產(chǎn)品管理
產(chǎn)品管理支持單個產(chǎn)品的增刪改查，每個產(chǎn)品包含名稱（簡稱）、產(chǎn)品全稱、所屬產(chǎn)品分類、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品圖標(biāo)及其他定義屬性等。產(chǎn)品圖片是顯示在產(chǎn)品的詳細(xì)里面的，產(chǎn)品圖標(biāo)是在其所屬“產(chǎn)品分類“項下以圖標(biāo)風(fēng)格顯示時使用的圖標(biāo)，展示風(fēng)格為圖標(biāo)下跟名稱（簡稱）。產(chǎn)品修改時，可單獨補充上傳產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品圖標(biāo)。如產(chǎn)品其所屬”產(chǎn)品分類“要求項下產(chǎn)品以圖標(biāo)風(fēng)格顯示，恰巧該產(chǎn)品并無上傳定制圖標(biāo)，則以系統(tǒng)默認(rèn)圖標(biāo)展示。產(chǎn)品刪除時，支持同一“產(chǎn)品分類”下復(fù)選刪除產(chǎn)品。產(chǎn)品新增時，支持同一已關(guān)聯(lián)批量產(chǎn)品模板的“產(chǎn)品分類”下，用模板文件格式編輯產(chǎn)品列表，然后導(dǎo)入文件批量上傳。批量維護(hù)產(chǎn)品因不支持產(chǎn)品圖片、圖標(biāo)，如有需要需后期對產(chǎn)品逐一修改添加圖片。如批量維護(hù)的產(chǎn)品所屬的“產(chǎn)品分類”本身就要求項下產(chǎn)品以列表風(fēng)格顯示，則無需更改上傳圖片。
2.3 參數(shù)管理
平臺為支持更大范圍的靈活產(chǎn)品分類層次配置管理及展示推廣，定義并支持一系列的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，包括產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)屬性管理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬性管理、批量產(chǎn)品分類模板管理、批量產(chǎn)品模板管理、廣告管理、默認(rèn)產(chǎn)品分類圖標(biāo)設(shè)置、默認(rèn)產(chǎn)品圖標(biāo)設(shè)置，參數(shù)可由普通產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起添加，并由有權(quán)產(chǎn)品經(jīng)理審批后生效。
產(chǎn)品/分類標(biāo)準(zhǔn)屬性定制時，都需設(shè)置屬性名稱、并根據(jù)屬性情況，設(shè)置為自定義編輯內(nèi)容型、自定義時間型、選擇內(nèi)容型，如為選擇內(nèi)容型需配套增加候選屬性值。如屬性“客戶性別”，定義為選擇內(nèi)容型，并新增候選值“男”、“女”；如屬性“產(chǎn)品期限（天）”，以銀行理財產(chǎn)品為例則各天數(shù)期限不一，需在增加產(chǎn)品時自由編輯。原則上產(chǎn)品分類或產(chǎn)品的屬性是向上繼承的，子分類或產(chǎn)品均具備所屬產(chǎn)品分類的屬性。
批量產(chǎn)品/分類模板定制時，要關(guān)注產(chǎn)品/分類的上級產(chǎn)品分類的屬性定義并進(jìn)行定制開發(fā)設(shè)置，并標(biāo)注填寫值域的規(guī)則，以供設(shè)置使用或下載參照。
廣告管理支持多個不同的應(yīng)用鎖屏廣告或動態(tài)廣告策略設(shè)置及修改，以滿足根據(jù)終端的差異性投放不同的廣告策略。
默認(rèn)產(chǎn)品/分類圖標(biāo)設(shè)置支持預(yù)設(shè)圖標(biāo)，以防批量維護(hù)后因產(chǎn)品/分類缺失圖標(biāo)影響終端應(yīng)用展示效果。
2.4 終端管理
終端管理支持終端的新增、激活、刪除、重裝激活及綜合查詢，根據(jù)終端的具體型號、特點選擇添加終端，并生成裝機(jī)認(rèn)證碼，以待激活后使用，并可根據(jù)終端特點選擇投放的頂級產(chǎn)品分類及適用的鎖屏廣告、動態(tài)廣告。
2.5 統(tǒng)計報表
統(tǒng)計報表主要支持系統(tǒng)的登錄統(tǒng)計、產(chǎn)品/分類的點擊統(tǒng)計、產(chǎn)品及分類的綜合查詢及導(dǎo)出明細(xì)、客戶經(jīng)理定制產(chǎn)品方案的綜合查詢。
2.6 用戶角色權(quán)限管理
系統(tǒng)可根據(jù)用戶的主要權(quán)限劃分為三個角色，系統(tǒng)管理員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、用戶角色管理及頂級產(chǎn)品分類對應(yīng)a品經(jīng)理的權(quán)限分配、終端管理，產(chǎn)品經(jīng)理則根據(jù)上級歸口產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品分類權(quán)限分配，維護(hù)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品分類及項下分類或產(chǎn)品，頂級產(chǎn)品對應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)參數(shù)管理中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)并受理旗下產(chǎn)品經(jīng)理的參數(shù)維護(hù)需求審批。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶端的申請安裝及使用，并可在產(chǎn)品管理端查詢產(chǎn)品及分類及自身的定制案例。
3 移動APP（Android/IOS）功能模塊
3.1 安裝認(rèn)證
安裝客戶端時輸入裝機(jī)認(rèn)證碼，認(rèn)證獲取客戶端配置信息、產(chǎn)品/分類信息、廣告信息等。
3.2 層次產(chǎn)品展示
應(yīng)用主界面打開后，顯示多個產(chǎn)品分類圖標(biāo)（下附產(chǎn)品分類名稱），點擊產(chǎn)品分類，進(jìn)入下一級產(chǎn)品/分類展示界面，依次進(jìn)入產(chǎn)品展示界面，選擇點擊查看每一個產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。
3.3 簡單檢索
在應(yīng)用搜索欄填入搜索要素，從產(chǎn)品/分類的各屬性及介紹中模糊匹配篩選，逐層圖標(biāo)展示符合條件的產(chǎn)品分類及產(chǎn)品，并可轉(zhuǎn)換為層次列表顯示或直接產(chǎn)品列表。
3.4 高級檢索
高級檢索支持靈活增加屬性名稱作為篩選條件，并在各屬性條件中選擇或填寫篩選要素，帥選后也可逐層圖標(biāo)展示符合條件的產(chǎn)品分類及產(chǎn)品，或轉(zhuǎn)換為層次列表顯示或直接產(chǎn)品列表。
3.5 產(chǎn)品方案定制
客戶經(jīng)理可登陸認(rèn)證后，支持新建定制方案，為客戶定制方案，逐層展開產(chǎn)品分類，并把適合產(chǎn)品加入方案，或把已加入方案產(chǎn)品移除，定制方案完成前可先預(yù)覽整個方案，確定后保存方案。
4 總結(jié)
本項目充分調(diào)研了當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及銀行內(nèi)各條線對金融產(chǎn)品管理、推廣的迫切需求，并充分考慮到了各銀行或銀行內(nèi)各條線管理及分類產(chǎn)品的共性與特性，基于SAAS設(shè)計了適用于多租戶、配置性強(qiáng)、擴(kuò)展性高、靈活性多的系統(tǒng)應(yīng)用。通過該平臺的使用，一方面助力銀行業(yè)廳堂營銷現(xiàn)場定制講解金融產(chǎn)品配置方案，另一方面移動便攜方便客戶經(jīng)理外出客戶拓展?fàn)I銷。
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；質(zhì)量安全；監(jiān)測平臺
中圖分類號：S-1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20170631015
引言
進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國的科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣泛。在農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)測中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)揮著重要作用。數(shù)據(jù)管理中心將農(nóng)產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)發(fā)送給監(jiān)測人員，提升了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工水平。當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)安全風(fēng)險時，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)會進(jìn)行自動預(yù)警，并劃分風(fēng)險等級。為了保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)管理勢在必行。
1 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)管理及上報系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)
1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)
在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有突出的實用價值。想要對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，需要形成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，而數(shù)據(jù)庫的建成需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。就大數(shù)據(jù)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺中的應(yīng)用來看，可以分為3個主要部分：數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建。在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫時，需要形成農(nóng)產(chǎn)品的加工生產(chǎn)動態(tài)立體圖示，并把農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險、農(nóng)產(chǎn)品的工藝指數(shù)等作為主要參數(shù)；數(shù)據(jù)采集中心[1]。想要獲取數(shù)據(jù)，并把數(shù)據(jù)發(fā)送給監(jiān)測人員，需要應(yīng)用WEBSERVICES，對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集；數(shù)據(jù)管理中心。在農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)測過程中，會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的類型不同，管理方式也不盡相同，因此要利用ORACLE10g形成動態(tài)數(shù)據(jù)管理中心。
1.2 地理信息系統(tǒng)
在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測過程中，地理信息系統(tǒng)具有突出的應(yīng)用價值。地理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位，形成農(nóng)產(chǎn)品精加工的系統(tǒng)，了解農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系數(shù)等。就地理信息系統(tǒng)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺中的應(yīng)用來看，可以分為3個主要部分：定位部分，需要對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行位置確定和追蹤；視圖部分，需要把農(nóng)產(chǎn)品的安全信息發(fā)送給監(jiān)測系統(tǒng)；統(tǒng)計分析部分，需要對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全進(jìn)行預(yù)判斷。
2 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)管理及上報系統(tǒng)的實現(xiàn)
2.1 數(shù)據(jù)管理的實現(xiàn)
在數(shù)據(jù)管理的過程中，需要對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測。數(shù)據(jù)庫儲存著農(nóng)產(chǎn)品的實時數(shù)據(jù)和往年數(shù)據(jù)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)更新的過程中，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)信息平臺中點擊新增批次的按鈕，然后把農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)計入其中[2]。在對農(nóng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行核對時，如果發(fā)現(xiàn)信息訛誤，要點擊修改按鈕，并確認(rèn)保存。
在數(shù)據(jù)管理的過程中，需要對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行判定。不同農(nóng)產(chǎn)品的類型不同，以蔬菜為例，在進(jìn)行蔬菜的判定時，應(yīng)該遵循具體的操作流程。一方面，在確定該農(nóng)產(chǎn)品為蔬菜產(chǎn)品時，應(yīng)該對比相應(yīng)判定依據(jù)中的條例。另一方面，如果判定依據(jù)中不包含該類蔬菜產(chǎn)品的特征，應(yīng)該點擊設(shè)定判定參數(shù)按鈕，優(yōu)化蔬菜產(chǎn)品的判定流程。
在數(shù)據(jù)管理的過程中，需要對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行評估。一些農(nóng)產(chǎn)品會攜帶有毒有害物質(zhì)，而有毒有害物質(zhì)大多是來自于農(nóng)藥獸藥。在進(jìn)行評估過程中，應(yīng)該設(shè)置農(nóng)藥獸藥毒素的參數(shù)，如樂果參數(shù)、敵敵畏參數(shù)、伏殺硫磷參數(shù)等。在設(shè)置參數(shù)完畢之后，應(yīng)該把農(nóng)產(chǎn)品列入到評估列表中，如果農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，要立刻進(jìn)行預(yù)警。
2.2 上報系統(tǒng)的實現(xiàn)
在構(gòu)建上報系統(tǒng)的過程中，應(yīng)該允許歷史數(shù)據(jù)的查詢。歷史數(shù)據(jù)應(yīng)該按照類型的不同被安置在不同的數(shù)據(jù)庫中。當(dāng)用戶輸入農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞后，頁面應(yīng)該顯示與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的條例，如果數(shù)據(jù)為0，說明歷史數(shù)據(jù)亟待補充。
在構(gòu)件上報系統(tǒng)的過程中，應(yīng)該允許用戶信息的查詢。用戶信息包括地址、電話、電子郵箱等。如果用戶信息出現(xiàn)了訛誤，系統(tǒng)應(yīng)該滿足用戶需求，對信息進(jìn)行自動修改并保存[3]。
3 結(jié)論
我國的經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，人們的食品安全意識不斷提升，對農(nóng)產(chǎn)品提出了更高的質(zhì)量要求。為了保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)管理中心和上報系統(tǒng)勢在必行。
參考文獻(xiàn)
[1]邢美，金國良，張國偉，宮潘威，趙錫澄，董玉德.基于WEB的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測與溯源系統(tǒng)的設(shè)計[J].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2016（03）：499-502.
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；質(zhì)量安全；追溯管理；云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
引言
隨著計算機(jī)技術(shù)的的發(fā)展和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)方式的變革，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、監(jiān)管、追溯等多個領(lǐng)域已經(jīng)跨入了信息化、物聯(lián)網(wǎng)化管理時代，一些地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)納入了全程可視可追溯化的信息系統(tǒng)管理范圍。借助云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，許多平臺的使用管理需求變得越來越要求更智能、健壯、簡單、便捷，這對傳統(tǒng)的IT運維模式提出了新的問題，給運維人員也帶來了越來越高的挑戰(zhàn)。
長期以來，各類系統(tǒng)提供服務(wù)的典型模式是一套系統(tǒng)配置一臺專用服務(wù)器與運營商網(wǎng)絡(luò)線路。在這種模式下，隨著網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶訪問量增加必須不斷購置增加新的服務(wù)器硬件與更高的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，服務(wù)器與帶寬資源投入的成本會隨著業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)張不斷攀升，同時設(shè)備數(shù)量激增伴隨而來的機(jī)房空間、電力供應(yīng)、人員管理、時間成本也隨之膨脹。單臺服務(wù)器硬件的處理性能瓶頸無法實現(xiàn)突破，用戶海量突發(fā)訪問情況下會造成系統(tǒng)無法處理導(dǎo)致癱瘓，空閑時的性能無法加以利用，空耗電力與管理成本造成巨大的資源浪費。如同高校中的教務(wù)選課系統(tǒng)、鐵路公司的網(wǎng)上購票系統(tǒng)，每年僅在特定時間內(nèi)系統(tǒng)異常繁忙，無法滿足用戶訪問要求，其余時間系統(tǒng)閑置，以至于投入的網(wǎng)絡(luò)帶寬與服務(wù)器資源嚴(yán)重浪費。一方面用戶體驗得不到有效保障，另一方面費用投入過大造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。
所以在系統(tǒng)部署的問題上必須要考慮到未來可預(yù)計的訪問量會呈數(shù)十倍的規(guī)模增加，如何避免類似業(yè)務(wù)系統(tǒng)的困境出現(xiàn)，已經(jīng)成為研究如何支撐它持續(xù)成功推廣應(yīng)用的重要課題。本文針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問對象具有的變化性、分散性、不規(guī)律性等特點，提出了一種基于云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的農(nóng)業(yè)智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)是通過策略解析實現(xiàn)用戶就近訪問，保障訪問速度；采用彈性資源計算分配算法，實時調(diào)整分配的計算能力，將繁忙時段的訪問負(fù)載分擔(dān)到不同硬件中，將空閑時段的計算資源收回用于其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)計算中。
1研究背景與建設(shè)目標(biāo)
作者所在單位負(fù)責(zé)了江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺的開發(fā)與推廣應(yīng)用項目，在2013年本項目完成上線調(diào)試和培訓(xùn)推廣工作，平臺轉(zhuǎn)入正式運行狀態(tài)。系統(tǒng)主要為各生產(chǎn)基地在農(nóng)產(chǎn)品的種植養(yǎng)殖、采集收納、加工生產(chǎn)、運輸物流全部流程中提供數(shù)據(jù)采集記錄、代碼生成、各階段數(shù)據(jù)追溯功能，農(nóng)業(yè)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)檢查數(shù)據(jù)錄入的真實性、完整性，非生產(chǎn)基地之外的農(nóng)產(chǎn)品將不被允許記錄在案，消費者在購買農(nóng)產(chǎn)品后掃描追溯碼可以追溯到其全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)、具體日期、生產(chǎn)基地、每個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人等所有信息，最終變“點監(jiān)管”為“鏈監(jiān)管”，形成“無法追溯來源不得上市，上市農(nóng)產(chǎn)品都可追溯”的市場準(zhǔn)入制度。
在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計之初，系統(tǒng)僅限于鹽城部分地區(qū)試點使用，試點單位不超過30個，總使用人數(shù)100余個，使用并發(fā)數(shù)在30人左右，業(yè)務(wù)訪問量小、并發(fā)數(shù)低，對系統(tǒng)性能和響應(yīng)速度方面的壓力并不大，所以政府采購部署了兩臺機(jī)普通架式服務(wù)器（一臺前端web服務(wù)、一臺后端數(shù)據(jù)庫）在鹽城農(nóng)委機(jī)房，由于預(yù)算有限沒有申請專線，與鹽城農(nóng)委的20Mb辦公網(wǎng)絡(luò)共享帶寬使用。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展，試點地區(qū)擴(kuò)大，使用基地變多，業(yè)務(wù)訪問量和并發(fā)數(shù)都變大，逐步出現(xiàn)一些線路利用率高、服務(wù)器資源耗盡、響應(yīng)速度慢、卡頓和短暫無法上傳數(shù)據(jù)問題，用戶抱怨連連。在追求極致、快速的互聯(lián)網(wǎng)+時代，這些投訴對于一個實時交互的業(yè)務(wù)系統(tǒng)比較致命的影響。在這種背景下，系統(tǒng)建設(shè)方要求在不影響業(yè)務(wù)使用的同時采取必要的技術(shù)手段改善用戶體驗，避免高延時和宕機(jī)服務(wù)停止的情況出現(xiàn)。本文就是以江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺的遷移工作為實例，進(jìn)行相關(guān)工作研究和應(yīng)用部署。
在接受平臺優(yōu)化需求后，服務(wù)團(tuán)隊在通過一系列調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過商議討論，決定將將原有部署在鹽城的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)器實行虛擬化，將服務(wù)資源遷移至單位所在的云服務(wù)平臺中。根據(jù)實際應(yīng)用現(xiàn)場，將服務(wù)器采用P-V模式虛擬化，納入到虛擬化計算池中，突破原有物理服務(wù)器內(nèi)存和CPU計算能力限制，將計算池中的資源實現(xiàn)動態(tài)按需分配，最大程度滿足峰值需求，在低峰期時計算資源收回。通過按照運營商IP地址段進(jìn)行策略域名解析，充分利用云服務(wù)中心的多運營商線路確保用戶能就近訪問，在某一條線路出現(xiàn)意外中斷或堵塞時觸發(fā)更新解析，將用戶流量引導(dǎo)至空閑網(wǎng)絡(luò)線路中。提高業(yè)務(wù)可靠性，利用虛擬化平臺的監(jiān)控技術(shù)確保虛擬機(jī)所在物理硬件出現(xiàn)故障時候迅速漂移至其余可用物理服務(wù)器中。
本項目的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)化目標(biāo)就是在不投人額外經(jīng)費的前提下，充分利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)平臺的整體遷移，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺在高峰期能正常運行、處理數(shù)據(jù)，按需分配節(jié)約計算性能，增強(qiáng)系統(tǒng)容災(zāi)能力、提升用戶體驗。
2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺系統(tǒng)現(xiàn)狀分析
前期調(diào)研中我們前往系統(tǒng)部署所在地，一線觀察了生產(chǎn)基地數(shù)據(jù)上傳、采集、防偽碼追溯使用、后臺監(jiān)管的全過程；軟件系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫部署方式、服務(wù)器運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)的利用率情況。隨后與當(dāng)?shù)貐f(xié)助維護(hù)的工程師進(jìn)行交流溝通，與該平臺的使用者質(zhì)監(jiān)站與生產(chǎn)基地了解使用中的各類問題和反饋意見。最終將主要問題癥狀羅列如下：
第一、用戶使用問題。當(dāng)前系統(tǒng)（）使用效率較高，在線人數(shù)峰值達(dá)到200人。使用體驗不佳，其中速度慢、無響應(yīng)、軟件平臺宕機(jī)反饋的問題出現(xiàn)次數(shù)較多，另外與部分農(nóng)殘儀接口數(shù)據(jù)不匹配，導(dǎo)致部分節(jié)點數(shù)據(jù)無法上傳成功。
第二、業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管機(jī)房環(huán)境問題。系統(tǒng)由于托管在鹽城市農(nóng)委的機(jī)房，該處機(jī)房屬于早期建設(shè)，規(guī)劃空間小，預(yù)留機(jī)柜空間不足設(shè)備堆積嚴(yán)重，無精密空調(diào)，服務(wù)器排氣量高溫度持續(xù)告警。綜合布線系統(tǒng)雜亂，沒有任何的標(biāo)識標(biāo)記，維護(hù)起來極度不便。
第三、網(wǎng)絡(luò)帶寬問題。在數(shù)據(jù)上傳交互時候平均帶寬占用每人50Kb，峰值時候需要帶寬30Mb。本業(yè)務(wù)平臺的出口網(wǎng)絡(luò)只有一條，由鹽城電信公司的20Mb帶寬維持，一般情況下足夠使用。但這條線路并未給予專線專用，還需要與當(dāng)?shù)剞r(nóng)委的辦公上網(wǎng)共享使用，極容易造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，造成外部訪問速度慢延時高，電信出口一旦中斷，沒有冗余線路提供訪問，會造成全部中斷。
第四、業(yè)務(wù)系統(tǒng)所使用的服務(wù)器硬件資源問題。平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)是通過政府采購的兩臺HP機(jī)架式中檔服務(wù)器DL320，雙核CPU內(nèi)存為4GB，一臺作為前臺，一臺作為數(shù)據(jù)庫。前臺利用率較高，而后臺相對空閑，其中后臺的空閑資源并不能釋放出來給予前臺支持。在上午9-11點，下午3-5點使用高峰期時，前臺服務(wù)器內(nèi)存耗盡，響應(yīng)速度緩慢。
第五、業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件兼容性開發(fā)問題。由于使用的手持農(nóng)殘儀采購型號不一，每一款型號儀器都需要進(jìn)行額外開發(fā)與平臺對接后才可以上傳數(shù)據(jù)，與平臺對接的開發(fā)需要加快進(jìn)度。
第六、業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全性問題。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，為了方便技術(shù)人員遠(yuǎn)程調(diào)試，開發(fā)時候預(yù)留了遠(yuǎn)程桌面端口，密碼強(qiáng)度低，防火墻策略不嚴(yán)格。業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)沒有安裝殺毒軟件，仍舊使用的32位的windows2003屬于已被淘汰的操作系統(tǒng)，在簡單掃描后發(fā)現(xiàn)病毒數(shù)量不少，服務(wù)器上曾經(jīng)出現(xiàn)過木馬入侵痕跡和被利用作為跳板實施網(wǎng)絡(luò)攻擊等犯罪行為。
3云服務(wù)方案設(shè)計
3.1設(shè)計原則
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，團(tuán)隊經(jīng)過與用戶商議達(dá)成共識，在現(xiàn)有條件無法得到顯著改善的情況下，最便捷的措施就是實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體遷移“搬家”，將系統(tǒng)環(huán)境整體部署到單位所在的私有云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，在不追加投資購置硬件和改善機(jī)房條件的情況下，此方法的成本最低，改善效果最佳。同時明確了云服務(wù)方案部署實施的幾個原則：
一、避免長時間中斷，一次性到位，使得用戶在遷移過程中無感知。
二、提升用戶體驗，業(yè)務(wù)承載能力顯著提升。
三、加固平臺安全，完善備案資料，避免造成非技術(shù)因素導(dǎo)致的中斷。
四、保證數(shù)據(jù)完整性，遷移前后數(shù)據(jù)一致。
3.2部署方案
在此原則基礎(chǔ)上，最終形成的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部署設(shè)計方案如下：
一、基礎(chǔ)平臺準(zhǔn)備。在遷移前提前準(zhǔn)備好“新家”，把業(yè)務(wù)平臺所需的虛擬化服務(wù)器首先搭建完成。針對現(xiàn)有服務(wù)器硬件資源不足的問題，將網(wǎng)站搬家后將搭建在云平臺服務(wù)器集群中，服務(wù)器虛擬化技術(shù)可以提供彈性性能分配機(jī)制，在網(wǎng)站繁忙時候提供所有資源128G內(nèi)存64核CPU處理能力，在網(wǎng)站空閑時將資源回收設(shè)置為8G內(nèi)存3核CPU，如圖1所示。
二、多運營商線路與域名策略解析準(zhǔn)備。針對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的問題，將在網(wǎng)站搬家后得到解決，充分利用單位高帶寬網(wǎng)絡(luò)、多運營商冗余線路優(yōu)勢提供對外訪問。所有用戶將通過互聯(lián)網(wǎng)訪問云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，不會感覺到服務(wù)差異。同時申請新公網(wǎng)IP地址，其中移動、聯(lián)通、電信各一個，利用域名平臺提供的DNS服務(wù)進(jìn)行策略解析對外，根據(jù)用戶所在網(wǎng)絡(luò)情況來指定最佳網(wǎng)絡(luò)IP就近接人，如圖2所示。
三、業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全加固準(zhǔn)備。部署前端網(wǎng)頁防火墻設(shè)備，采用反向技術(shù)進(jìn)行多域名對公網(wǎng)IP地址，節(jié)約地址資源，如圖3所示。在搬家后關(guān)閉所有對外遠(yuǎn)程端口、提升密碼強(qiáng)度、指定嚴(yán)格訪問IP及操作控制權(quán)限、運行64位windows2008操作系統(tǒng)版本。使用平臺自帶的趨勢防病毒底層殺毒軟件和服務(wù)漏洞補丁修復(fù)系統(tǒng)，不需要安裝服務(wù)器中再安裝殺毒或補丁修復(fù)軟件等浪費性能資源。
四、備案信息變更準(zhǔn)備。由于前期備案在本省其他城市運營商注冊，在變更過程中涉及系統(tǒng)平臺主體更換、域名證書重新生成等具體事項。需要在搬家前將域名注冊賬戶進(jìn)行過戶，變更域名證書所有權(quán)，在云服務(wù)平臺所在地電信、移動、聯(lián)通公司進(jìn)行備案成功后，隨后在鹽城市電信公司取消備案。該步驟將需要在正式遷移前完成，備案必須在工作日，且要考慮預(yù)留三天左右的時間待備案流程結(jié)束，否則會造成未備案或備案主體不正確被封閉80端口無法使用。
五、系統(tǒng)平臺及數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備。遷移整體計劃采用“軟搬家”方式，將網(wǎng)站軟件、后臺數(shù)據(jù)、域名遷移到云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。首先將前臺軟件部署到虛擬服務(wù)器中，最重要的是對后臺數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移。因為涉及到后臺數(shù)據(jù)量約有200 GB，方案中是采用夜間暫停前臺數(shù)據(jù)讀寫操作，后臺一次性拷貝至新數(shù)據(jù)庫中。在數(shù)據(jù)備份完成后立即開啟云服務(wù)平臺中的前臺服務(wù)，再進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)讀寫操作，正式遷移到云服務(wù)平臺中對外提供服務(wù)。
伴隨著金融市場的發(fā)展，資產(chǎn)證券化金融產(chǎn)品將逐步受到市場的認(rèn)可，資產(chǎn)證券化的創(chuàng)新將成為各資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的重點業(yè)務(wù)方面，本文將對基金公司子公司參與首單資產(chǎn)證券化產(chǎn)品進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：資產(chǎn)證券化；基金公司子公司
0 引言
在中國證監(jiān)會支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新的背景下，基金公司子公司嘗試以地方政府平臺對地方政府的債權(quán)作為基礎(chǔ)資產(chǎn)，進(jìn)行資產(chǎn)證券化。此業(yè)務(wù)模式是基金公司子公司第一單資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)模式不僅可以為政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資提供低于信托融資成本的資金，拓寬政府融資渠道，而且可以使政府債務(wù)顯性化、透明化，增加政府負(fù)債透明度；同時，可以為投資者提供較高收益的政府信用金融產(chǎn)品。
1 產(chǎn)品設(shè)計背景介紹
1.1 政府融資平臺融資需求強(qiáng)烈
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市化進(jìn)程的加快，在“保增長”的大背景下，各地方政府的融資需求也隨之高漲。
中國人民銀行此前的報告指出，疏導(dǎo)地方建設(shè)資金需求，要積極探索地方政府以市場化方式融資加強(qiáng)債務(wù)管理的制度安排，有效發(fā)揮市場對地方政府舉債的監(jiān)督約束，逐步改變地方政府融資平臺以銀行貸款為主的融資格局。
2012年以來，隨著監(jiān)管部門清理整頓地方融資平臺貸款的力度持續(xù)加大，商業(yè)銀行紛紛收緊了平臺貸款，而債券市場準(zhǔn)入政策相對寬松，城投債很快成為地方融資平臺新的重要資金來源。然而，監(jiān)管部門對于城投債的發(fā)行主體有明確要求，一些地方政府在拿不到貸款、發(fā)不了債券之后，紛紛轉(zhuǎn)向信托。2012年以來信托市場異?；鸨?，特別是基建類信托，全年發(fā)行量近500款，募集資金規(guī)模超過4000億元。
此外，還有一些地方政府未能通過中介機(jī)構(gòu)籌資，而是直接向當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)事業(yè)單位職工“借款”。
1.2 為政府融資平臺融資提供創(chuàng)新融資模式
針對地方政府對資金的強(qiáng)烈需求、融資成本高，渠道單一等問題，基金公司子公司積極開展與地方政府的溝通和交流，研究創(chuàng)新融資模式。在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，證監(jiān)會出臺了《證券公司資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理規(guī)定》（證監(jiān)會公告【2013】16號），規(guī)范了資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)則。
經(jīng)過與律師對《證券公司資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理規(guī)定》和基金子公司業(yè)務(wù)上位法規(guī)《基金管理公司特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試點辦法》仔細(xì)研究、論證，公司認(rèn)為在滿足基金子公司專項資產(chǎn)管理計劃設(shè)立條件的同時，基金子公司可以參照《證券公司資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理規(guī)定》設(shè)計產(chǎn)品交易條款，從事資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。
以江蘇省鎮(zhèn)江市新區(qū)為試點，深入開展盡職調(diào)查工作，選擇優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，進(jìn)行資產(chǎn)證券化并申請于交易所掛牌交易。此方式不僅可以拓寬政府融資渠道，使政府債務(wù)顯性化、透明化，同時又為投資者提供較高收益、流動性強(qiáng)的政府信用金融產(chǎn)品。
2 資產(chǎn)證券化模式及背景介紹
2.1 什么是資產(chǎn)證券化
資產(chǎn)證券化是指把缺乏流動性或流動性不強(qiáng)，但具有可預(yù)期未來現(xiàn)金流的資產(chǎn)集合成資產(chǎn)池，通過對資產(chǎn)池中資產(chǎn)所創(chuàng)造的現(xiàn)金流和風(fēng)險進(jìn)行結(jié)構(gòu)性重組，并出售給特殊載體，然后發(fā)行證券產(chǎn)品的過程。這些流動性較差的資產(chǎn)通過結(jié)構(gòu)性重組，轉(zhuǎn)變成為了可以在金融市場上出售和流通的證券。
2.2 為什么要資產(chǎn)證券化
資產(chǎn)證券化本質(zhì)上是企業(yè)進(jìn)行再融資的一種途徑。具體來說，進(jìn)行資產(chǎn)證券化有如下益處：第一，有效地降低融資成本。通過資產(chǎn)證券化，可以實現(xiàn)產(chǎn)品與發(fā)行人的風(fēng)險隔離，可能提升產(chǎn)品信用評級從而降低發(fā)行利率；第二，合理地優(yōu)化財務(wù)狀況。資產(chǎn)證券化能夠增強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)的流動性、表外證券化融資可以優(yōu)化財務(wù)杠桿；第三，融資規(guī)模靈活。融資規(guī)模由基礎(chǔ)資產(chǎn)的預(yù)期現(xiàn)金流決定，不受企業(yè)凈資產(chǎn)限制；第四，資金用途靈活。在符合法律法規(guī)以及國家產(chǎn)業(yè)政策要求的情況下，可由企業(yè)自主安排募集資金的使用，不要求公開披露其用途；第五，信息披露受限制小。資產(chǎn)證券化產(chǎn)品僅需披露計劃賬戶財務(wù)信息，不涉及企業(yè)財務(wù)信息。
2.3 我國的企業(yè)資產(chǎn)證券化
目前，我國企業(yè)資產(chǎn)證券化的基礎(chǔ)資產(chǎn)主要有兩類，第一類是應(yīng)收賬款；第二類是未來收益的權(quán)益類資產(chǎn)。從2005年至今，國內(nèi)累計發(fā)行了12單專項資產(chǎn)管理計劃，規(guī)模總計307億元。已發(fā)行項目的基礎(chǔ)資產(chǎn)包括高速公路收費權(quán)、電廠未來電力收益權(quán)、污水處理收費權(quán)、BT回購款、公園未來門票收入收益權(quán)等資產(chǎn)，這些基礎(chǔ)資產(chǎn)主要偏向于市政領(lǐng)域。每一單項目交易結(jié)構(gòu)的個性化強(qiáng)、差異化較大，交易結(jié)構(gòu)的復(fù)制比較困難。
3 基金管理公司參與地方政府平臺資產(chǎn)證券化產(chǎn)品
3.1 產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品名稱：基金公司子公司專項資產(chǎn)管理計劃
融資方：鎮(zhèn)江新區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)總公司（主體評級AA）已發(fā)行企業(yè)債券：09鎮(zhèn)江新區(qū)債和12鎮(zhèn)江新區(qū)債
發(fā)行期限：1-3年期產(chǎn)品組合
基礎(chǔ)資產(chǎn)：經(jīng)發(fā)總公司依據(jù)特定的BT項目合作協(xié)議所合法享有的自專項計劃成立之日起三年內(nèi)于各BT協(xié)議劃款日向債務(wù)人（鎮(zhèn)江新區(qū)管委會）應(yīng)收的政府回購款債權(quán)
增信情況：鎮(zhèn)江市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司（主體評級AA）為本期專項資產(chǎn)管理計劃份額提供擔(dān)保
擔(dān)保人已發(fā)行債券：09鎮(zhèn)城投債，10鎮(zhèn)城投債，12鎮(zhèn)城建MTN1/2，12鎮(zhèn)城投CP001/2
信用評級：計劃份額信用評級AA+
募集資金用途：募集資金擬用于鎮(zhèn)江新區(qū)靜脈產(chǎn)業(yè)園工程、姚橋夾江碼頭等新區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目
3.2 產(chǎn)品涉及問題與解決方案
3.2.1如何降低交易對手的違約風(fēng)險
盡管近年來鎮(zhèn)江新區(qū)可支配財力不斷提升，但鎮(zhèn)江新區(qū)管委會對園區(qū)開發(fā)建設(shè)主體經(jīng)發(fā)總公司的大量欠款和未來大規(guī)模的計劃投資，將加劇鎮(zhèn)江新區(qū)的財政支出壓力，進(jìn)而可能會影響其對本專項計劃BT 回購款支付能力。截至2011 年末，鎮(zhèn)江新區(qū)管委會應(yīng)付經(jīng)發(fā)總公司各類款項117.01 億元，而2013 年和2014 年的初步擬定的建設(shè)投資支出達(dá)112.28 億元。
為降低此風(fēng)險，基金公司積極與當(dāng)?shù)卣疁贤āf(xié)商后達(dá)成一致。鎮(zhèn)江市人大常委會審核同意將專項計劃涉及的各BT項目的政府性回購款納入相應(yīng)年度預(yù)算，作為項目的增信措施。該應(yīng)對方案一定程度上為兌付資金提供了保障，降低了違約風(fēng)險。
3.2.2如何避免BT 項目初審和終審工程造價差異過大風(fēng)險
本專項計劃 BT 項目回購款為已確定回購款。已確定回購款是根據(jù)BT項目初審報告確定的BT 項目工程造價的70%并加上相應(yīng)收益而定，若終審報告發(fā)生在專項計劃存續(xù)期內(nèi)，且確定的工程造價低于已確定回購款，則最終會影響到本專項計劃BT 回購款的順利支付。
為此，基金公司子公司通過篩選，最終選定已經(jīng)上述3個已經(jīng)建成并投入使用的項目，最大限度避免BT 項目初審和終審工程造價可能存在差異的問題。
3.2.3如何改善資管計劃流動性不足的問題
在市場或資產(chǎn)流動性不足的情況下，投資人可能無法迅速、低成本地調(diào)整投資計劃，從而對計劃收益造成不利影響。
為解決投資者對流動性的需求，基金公司子公司參照證券公司資產(chǎn)證券化的案例，經(jīng)過與經(jīng)發(fā)總公司及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)的溝通和論證后，決定將該資管計劃產(chǎn)品在深交所掛牌上市，使產(chǎn)品投資者能在二級市場獲得更大的流動性.
3.2.4如何應(yīng)對擔(dān)保人擔(dān)保能力下降的可能
本計劃擔(dān)保人鎮(zhèn)江城建為鎮(zhèn)江市投融資平臺，一半以上營業(yè)收入均來自于鎮(zhèn)江市政府，同時資產(chǎn)流動性較弱。擔(dān)保人能否為專項計劃提供有效信用增級值得進(jìn)一步關(guān)注；擔(dān)保措施對本計劃的增級效果，是否僅為流動性支持需要進(jìn)一步明確。投資計劃說明書中需要對擔(dān)保的范圍、觸發(fā)條件等進(jìn)行明確。
對此，基金公司子公司邀請上海新世紀(jì)資信對擔(dān)保人和本計劃進(jìn)行信用評級。評級機(jī)構(gòu)對本計劃擔(dān)保人（鎮(zhèn)江市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司）2013年公司債券信用評級報告中，針對擔(dān)保人財務(wù)、經(jīng)營、業(yè)務(wù)優(yōu)勢及風(fēng)險等方面的分析，認(rèn)為擔(dān)保人長期信用等級為AA 級。
同時，針對擔(dān)保的范圍、觸發(fā)條件等內(nèi)容，在《投資說明書》詳細(xì)說明了資產(chǎn)管理計劃投資項目的擔(dān)保情況；對擔(dān)保人的擔(dān)保能力做了充分的分析；以表格及流程圖表的形式，說明了收益分配的各個時間節(jié)點及擔(dān)保觸發(fā)的條件及時間安排。
3.3 產(chǎn)品的意義
一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資產(chǎn)證券化可以集中社會資金，彌補基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的短缺，使本要花費大量政府資金的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)變成了資本市場上眾多投資人的投資行為。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資產(chǎn)證券化可以提高資產(chǎn)的流動性，縮短投資回收期，實現(xiàn)市政建設(shè)的良性循環(huán)和滾動融資。通過資產(chǎn)證券化，相關(guān)單位能及時把長期資產(chǎn)在資本市場拋售變現(xiàn)、或自己持有變現(xiàn)能力很強(qiáng)的抵押證券，可解決其面臨的流動性約束。
三是資產(chǎn)證券化在某種程度上實現(xiàn)了破產(chǎn)隔離，將項目現(xiàn)金流的風(fēng)險與企業(yè)的風(fēng)險分離開來，與發(fā)行企業(yè)債券相比，提高了債券的信用等級，降低了融資成本，優(yōu)化了政府負(fù)債結(jié)構(gòu)。
四是響應(yīng)證監(jiān)會支持證券化創(chuàng)新思路：響應(yīng)證監(jiān)會支持資產(chǎn)證券化的政策導(dǎo)向；豐富交易所創(chuàng)新類金融產(chǎn)品。
五是豐富投資者投資產(chǎn)品：為投資者提供較高收益的政府信用金融產(chǎn)品，為投資者提供不同種類的固定收益投資產(chǎn)品；此產(chǎn)品基礎(chǔ)資產(chǎn)為直接對政府的債權(quán)，信用等級高于政府平臺企業(yè)債；
六是基金公司業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新：豐富了基金公司子公司盈利模式；提升基金公司在財富管理行業(yè)的競爭力，有助于解決基金公司發(fā)展瓶頸。
參考文獻(xiàn)
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