時間：2023-10-02 09:01:12
序論：在您撰寫安全培訓(xùn)的效果時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：提高；安全培訓(xùn)；效果；有效途徑
中圖分類號：C35 文獻標(biāo)識碼： A
引言：安全對于每個來說都事關(guān)重大，是生存的根本，沒有安全，效益無從談起，員工工作環(huán)境無法保障，員工利益無法得到兌現(xiàn)，安全不僅是員工的人生安全，更是的生產(chǎn)安全，兩者都要得到保障，對于從事安全工作的員工來說，如何在從事之前得到科學(xué)的管理方法，科學(xué)的防范方法至關(guān)重要，對于普通員工來說安全更是一個高壓線，不但要掌握好自己崗位的理論知識，實操技能，更要了解安全對于整個工作的重要性，下文將對安全培訓(xùn)展開論述。
1、安全培訓(xùn)存在的問題
1.1培訓(xùn)工作重視程度不夠
管理領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視程度不夠。雖然國家針對安全生產(chǎn)制定了許多法律、法規(guī)以及規(guī)章制度，但是，由于市場競爭日趨激烈，使得個別私企甚至是國企有些領(lǐng)導(dǎo)過分追求市場份額，盲目追求經(jīng)濟效益，從而忽視了對安全生產(chǎn)管理的重視，造成了生產(chǎn)事故不斷，重特大傷亡事故仍時有發(fā)生的。
1.2培訓(xùn)師資素質(zhì)低
安全培訓(xùn)應(yīng)以“自主培訓(xùn)為主，送外培訓(xùn)為輔”的安全培訓(xùn)原則，除借助外部培訓(xùn)機構(gòu)外，還應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師。為什么特別強調(diào)內(nèi)部自主培訓(xùn)？未來真正能解決問題的關(guān)鍵還是靠自己，不但要有專業(yè)培訓(xùn)師來授課，更要有中的優(yōu)秀管理人員來承擔(dān)訓(xùn)練下屬、培養(yǎng)員工的職責(zé)。
1.3培訓(xùn)課程內(nèi)容與培訓(xùn)方式單一
培訓(xùn)作為管理安全的重要組成部分，應(yīng)該與的發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一、相接軌，應(yīng)該統(tǒng)一部署規(guī)劃，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合實際，能滿足目前和將來安全生產(chǎn)發(fā)展的需要。
1.4應(yīng)急預(yù)案編制及演練培訓(xùn)重視程度不足
安全應(yīng)急預(yù)案防范措施的編制有它的具體細(xì)節(jié)操作方法，安全管理部門有些人員由于知識程度有限或重視程度不夠，造成編制的應(yīng)急防范預(yù)案可操作性不強，甚至不能有效指導(dǎo)現(xiàn)場應(yīng)急工作，結(jié)果全應(yīng)急防范措施得不到進一步落實，應(yīng)急演練也淪為了形式。很多生產(chǎn)事故因為應(yīng)急預(yù)案編制不規(guī)范或者是未培訓(xùn)演習(xí)結(jié)果導(dǎo)致事故災(zāi)難擴大。
1.5安全與技術(shù)培訓(xùn)脫節(jié)
安全培訓(xùn)往往只針對三類人員進行安全培訓(xùn)，卻忽視了對技術(shù)人員的培訓(xùn)。當(dāng)今生產(chǎn)發(fā)展趨勢，技術(shù)與安全必須融為一體，有的安全措施往往由技術(shù)人員編制，技術(shù)人員如果不懂安全，編制的措施無安全針對性。
2、培訓(xùn)效果的有效途徑
2.1圍繞一個中心
安全培訓(xùn)工作都必須圍繞安全生產(chǎn)這個中心工作，通過培訓(xùn)提高員工安全防范能力，削減安全風(fēng)險，實現(xiàn)本質(zhì)安全和生產(chǎn)過程受控管理。
2.2強化培訓(xùn)管理和教材管理
2.2.1強化培訓(xùn)管理一是編制合理的培訓(xùn)計劃；二是培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性；三是加強教師隊伍建設(shè)。
2.2.2管理安全培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅取決于教師素質(zhì)，很大程度上也取決于教材現(xiàn)行的安全培訓(xùn)教材，其利.學(xué)性、針對性和通用性較強，但缺乏系統(tǒng)性，不夠完善，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)實際，對教材內(nèi)容有計劃地進行增刪；有條件的單位，可組織人員編寫出適合本單位的、針對性強的、完善的、先進的教材。
2.3完善三項機制：完善約束機制、激勵機制和監(jiān)督機制
2.3.1完善約束機制
嚴(yán)格培訓(xùn)考核管理，明確領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任，定期檢查考核，并把考核結(jié)果同責(zé)任者的經(jīng)濟利益掛鉤同時，要實行崗位任職資格制度，按照不同崗位應(yīng)具備的水準(zhǔn)，要求在崗者必須獲得任職資格，否則，實行下崗、待崗或降級使用。
2.3.2完善激勵機制
將員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全培訓(xùn)作為利益分配的一個重要指標(biāo)，并與每個人的經(jīng)濟收人掛鉤，使員工自覺自愿地學(xué)習(xí)掌握安全技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.3.3完善監(jiān)督機制
實行培訓(xùn)質(zhì)量評估制度，將培訓(xùn)組織形式、項目設(shè)計、培訓(xùn)計劃編排、培訓(xùn)方法等與參訓(xùn)人員的要求和預(yù)期目標(biāo)比較，評估出培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣，并與培訓(xùn)主體的業(yè)績考核與工資獎金掛鉤，同時實施培訓(xùn)教師資格認(rèn)制度，以提高培訓(xùn)教師的素質(zhì)安全管理部門應(yīng)進行監(jiān)管，使從業(yè)人員依法享有參加安全培訓(xùn)的權(quán)力。
2.4著力四個聯(lián)系
即：安全培訓(xùn)要聯(lián)系員工思想實際、安全培訓(xùn)要聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律、安全培訓(xùn)要聯(lián)系生產(chǎn)實際、安全培訓(xùn)要聯(lián)系季節(jié)性特點。
企業(yè)員工安全培訓(xùn)是提高員工安全素質(zhì)，促進安全生產(chǎn)發(fā)展的重要舉措，搞好安全培訓(xùn)應(yīng)著力在“四個聯(lián)系”上下功夫。
2.4.1安全培訓(xùn)要聯(lián)系員工思想實際
安全培訓(xùn)是員工思想教育的一部分，教育的對象是人，這就要求安全培訓(xùn)者在綜合分析員工安全心態(tài)的基礎(chǔ)上，采取普遍教育和重點教育相結(jié)合的方法，有針對性地進行教育。
2.4.2安全培訓(xùn)要聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律
比如，《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》等，都是對企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)律性認(rèn)識的智慧結(jié)晶，企業(yè)安全培訓(xùn)自然離不開對這些法規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實，特別要組織各工種人員有針對性地選學(xué)重點章節(jié)內(nèi)容，灌輸安全生產(chǎn)知識，把握其中的規(guī)律由于企業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn)和被廣泛應(yīng)用，安全培訓(xùn)的內(nèi)容要有超前性，不斷推陳出新。
2.4.3安全培訓(xùn)要聯(lián)系生產(chǎn)實際
一是安全培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與員工所從事的工種崗位必須具備的知識、技能相一致，尤其是在安全培訓(xùn)中，切忌不符崗位實際的教育培訓(xùn)二是安全培訓(xùn)在時間上是間斷的，所以要突出重點，不能每次都強調(diào)全面性三是安全培訓(xùn)要請反面典型現(xiàn)身說法，要請老師傅“傳經(jīng)送寶”，改變“說教式”的呆板教育形式四是安全培訓(xùn)的內(nèi)容要隨著崗位生產(chǎn)條件的變化而變化。
2.4.4安全培訓(xùn)要聯(lián)系季節(jié)性特點
安全培訓(xùn)節(jié)拍要聯(lián)系季節(jié)性特點，有張有弛，有緊有慢比如春節(jié)等節(jié)假日前后，員工思想活躍，精力分散，此時必須繃緊安全這根弦，對各種安全培訓(xùn)絲毫不能放松此外，在高溫雨季期間和冬季干燥時節(jié)，要充分加強對員工的高溫雨季安全培訓(xùn)，針對干燥氣候條件下設(shè)備發(fā)熱等對企業(yè)安全生產(chǎn)的影響，適時對員工進行季節(jié)性教育。
3、培訓(xùn)方式
常見的培訓(xùn)方式主要有理性灌輸法、情感啟迪法、活動熏陶法、情景模擬法、言傳身教法、氛圍感染法、期望激勵法、自我教育法等，本文選取幾個加以說明。
3.1理性灌輸法
主要由施教者將培訓(xùn)內(nèi)容以課堂講授的方式向受教育者傳授，這是用得最多的一種教育方法其主要目的是從理性的角度，向受教育者傳授安全理論和方法；引導(dǎo)人們理解國家的安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和政策、企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及安全生產(chǎn)的目標(biāo)；掌握預(yù)防、改善和控制危險的手段和方法。
3.2活動熏陶法
寓教育于活動之中，受教育于熏陶之時這一類培訓(xùn)方法集知識性、趣味性、教育性為一體，其形式豐富多彩，可分為4種類型：活動類、表演類、競賽類、參觀類。
3.3情景模擬法
通過設(shè)置情景，讓受教育者獲得身臨其境的感受，是這一方法的主要目的其形式可以是采用事故預(yù)想、事故預(yù)案演習(xí)、預(yù)防救護演習(xí)以及應(yīng)用事故模擬軟件，建立類似于真實情景的局部環(huán)境，讓受教育者進人環(huán)境之中或在模擬操作和判斷中，獲得經(jīng)驗和感受。
3.4言傳身教法
孔子曰：其身正，不令而行，其身不正，雖令不從優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)修養(yǎng)、人格魅力和行為方式，會自覺或不自覺地成為員工效仿的楷模，給員工帶來信心和力量在安全生產(chǎn)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自覺成為“安全第一，預(yù)防為主”方針的模范執(zhí)行者，并要善于用自己的示范作用和良好素質(zhì)去激勵員工的積極性，使企業(yè)形成持久的安全生產(chǎn)局面。
結(jié)語：安全培訓(xùn)是公司培訓(xùn)工作的重要組成，也是員工從事工作的第一項培訓(xùn)工作，更是一項長期工作，要始終牢記安全工作的重要性，安全培訓(xùn)工作沒有終點，要時刻根據(jù)企業(yè)的發(fā)展提出新的培訓(xùn)方法，但安全工作也是有規(guī)律科學(xué)的，要遵循科學(xué)的安全培訓(xùn)方式，遵循科學(xué)的安全管理方法，為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，做好安全培訓(xùn)工作時每一個從事這項工作的神圣使命，企業(yè)只有安全生產(chǎn)，安全發(fā)展才能創(chuàng)造業(yè)績，員工才能獲得收獲，企業(yè)才能獲得成長。
參考文獻：
[1]康冬梅.淺談如何提高安全培訓(xùn)效果[J].技術(shù)與市場，2011，02：59+61.
關(guān)鍵詞： 安全培訓(xùn) 效果差 原因
中圖分類號：TD82文獻標(biāo)識碼： A
中國煤炭工業(yè)迅猛的發(fā)展，既為國民經(jīng)濟快速增長提供了能源保證，又伴隨著無盡的憂傷！從遼寧阜新特別重大事故慘痛的教訓(xùn)，到黑龍江七臺河特別重大煤塵事故敲響的沉悶的安全警鐘，新疆焦煤集團2130煤礦4.2煤與瓦斯突出事故更是近在眼前，這屢屢發(fā)生的事故，給我們心靈造成極大的傷害和震顫，無不為我們帶來深深的反思，留下不盡的深刻思考。痛定思痛，認(rèn)真剖析原因，不難發(fā)現(xiàn)，根源不外乎兩個：一個是思想麻痹，存在僥幸心理，安全意識不強，法制觀念差；另一個是不懂安全技術(shù)，違章蠻干，最終都存在著安全培訓(xùn)不足的問題，因此，我們完全可以說加強安全培訓(xùn)是改善煤礦安全生產(chǎn)形勢的必要途徑，但我們也發(fā)現(xiàn)，我們的安全培訓(xùn)效果卻難盡人意，竊以為這主要是由以下幾個方面的原因所致：
1、觀念落后，少有重視
1.1領(lǐng)導(dǎo)不重視
雖然我們提出了許多安全培訓(xùn)的新觀念，新說法，如：“培訓(xùn)本身就是生產(chǎn)力”；“管理、裝備、培訓(xùn)是煤礦安全生產(chǎn)的三大原則”，諸如此類，不勝枚舉。但實際工作中，由于效益為首，人手短缺，觀念落后，無論是國有煤礦還是私營煤礦，有些只是在上級主管部門的強大壓力下才安排一個專職或兼職人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，其目的不是為了搞好安全培訓(xùn)，而是為了應(yīng)付差事，過關(guān)了事；有的決策領(lǐng)導(dǎo)雖然認(rèn)識到位，但由于人手不足，生產(chǎn)任務(wù)重等原因，往往在實踐過程中有意無意地把安全培訓(xùn)工作放在了次要地位；還有的領(lǐng)導(dǎo)，他們雖然意識超前，對職工安全培訓(xùn)工作在安全工作中的地位、作用認(rèn)識得非常清楚，但他們也清楚，職工安全知識、技能培訓(xùn)的見效期長，需要常抓不懈地努力，等到真正見到成效了，說不定他已經(jīng)不在位了-----為人作嫁的事還是少干為好，眼前利益才是最實惠的；如果以上所說僅僅是企業(yè)決策層的問題，那么縱觀全國，我們的國家針對煤礦安全生產(chǎn)出臺了許許多多的規(guī)章制度，針對職工培訓(xùn)問題制定了許許多多的管理辦法，可舉目全國，有誰見過一座針對煤礦企業(yè)職工安全培訓(xùn)而建的培訓(xùn)礦井？凡此種種，上至國家下到企業(yè)，在這樣的安全觀的指導(dǎo)下，事故繁發(fā)勢為必然，生命尊嚴(yán)視為兒戲也算正常，而培訓(xùn)效果恰如人愿當(dāng)然就只能是一種奢望了。
1.2職工不愿學(xué)
煤礦企業(yè)的各種生產(chǎn)技能（除電鉗工以外）適用范圍小，一旦脫離這個行業(yè)，就很難有用武之地，再加上現(xiàn)在企業(yè)普通職工的擇業(yè)流動性很大，這是造成職工對礦井安全知識、安全技能的學(xué)習(xí)意愿低的一個很重要的原因；此外，因為從效益的原因，企業(yè)安排的各種培訓(xùn)都是利用業(yè)余時間進行，甚至許多取證培訓(xùn)都是利用業(yè)余時間來完成的，而這恰恰是損害職工個人利益的一種培訓(xùn)形式，甚至是一種違法行為，職工嘴上不說，心中罵娘，抵觸情緒很大。還有些職工，自身文化素質(zhì)較低（許多礦工甚至連請假條都不會寫），他們根本意識不到培訓(xùn)是對他們的獎勵，是為了加強他們自身的安全保障能力。這種被動參與，得過且過，遲到早退，上課睡覺，這樣的培訓(xùn)，能收到多少效果，只有鬼才知道。
2、組織不力，軟硬件設(shè)施先天不足
2．1培訓(xùn)組織機構(gòu)力量單薄
以新疆焦煤集團為例，三級站僅有三名專職工作人員，一有培訓(xùn)只得四處拜佛，八方尋找，無可奈何之后，只得濫竽充數(shù)，有人能來授課就算是燒得高香了，那里還有思量教師能力的道理。而找來的教師卻又因為報酬太低，工作繁忙，來了也是應(yīng)付差事，照本宣科，念完經(jīng)了事。這樣的培訓(xùn)產(chǎn)生的效果可想而知。
2．2硬件設(shè)施不足或老化
在職工安全培訓(xùn)的重要性被人們逐漸重視的同時，培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施的不足或老化問題日漸突出，急待改進。新疆焦煤集團焦煤公司的三對礦井，都建有四級培訓(xùn)站，但多年過去，教室被占用，設(shè)施被挪用，設(shè)備陳舊，資料流失等情況成為普遍情況，設(shè)備需要更新，卻又因不會影響生產(chǎn)而屢屢被拒，這給培訓(xùn)工作的開展帶來了直接的不良后果。
2．3以業(yè)余培訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式嚴(yán)重弱化了培訓(xùn)的效果
據(jù)了解，目前全疆各礦井開展的職工安全培訓(xùn)甚至是有些取證培訓(xùn)都是利用職工的業(yè)余時間開展的，這樣做帶來的直接后果一是職工的抵觸情緒大，二是培訓(xùn)收效差，三是正因為是業(yè)余培訓(xùn)，所以培訓(xùn)制度也就難以落實。在職工看來，8小時以外是他們自已的時間，但我們卻經(jīng)常用職工的下班時間來搞各種各樣的培訓(xùn)，有時每天晚上兩課時的培訓(xùn)可以連上20多天，這讓許多職工煩不勝煩，抱怨甚多，抵制手段花樣繁多。因為是利用業(yè)余時間培訓(xùn)，所以有的職工不參加，你要按規(guī)定處罰，卻又于心不忍，久而久之，制度也就只能是寫在紙上的廢話了。
3、培訓(xùn)教師短缺且難負(fù)重任
3．1兼職教師報酬太低影響了積極性
無利不起早是人的共性。完成一課時的培訓(xùn)，不僅要授課，而且要做出課件，寫出培訓(xùn)教案，做好培訓(xùn)組織工作并寫出培訓(xùn)小結(jié)，工作量往往不會少于8小時，而得到的報酬卻很少，以焦煤集團為例，兼職培訓(xùn)教師每課時的報酬僅為20元，也就是說他整整忙了8個小時，最后得到的報酬還不如一只猴子在大街上耍上兩個小時掙來的錢，所以往往在培訓(xùn)結(jié)束以后，很少有人提到報酬，一提報酬倒反而讓人產(chǎn)生一種被耍弄的感覺。也正是因為報酬太低，所以備課、上課質(zhì)量等等都難以得到保證。在具體培訓(xùn)中我們更多見到的是教師照本宣科，氣氛沉悶，猶如和尚念經(jīng)，學(xué)員更是千姿百態(tài)，考場上則弄虛作假，結(jié)果是皆大歡喜-------嗚乎，不說也罷。
3．2、受過專業(yè)培訓(xùn)的教師短缺，培訓(xùn)方法單一
據(jù)了解，全疆各煤礦受過專業(yè)培訓(xùn)的教師嚴(yán)重短缺，即使是已經(jīng)取得資格證書的培訓(xùn)教師由于不是專職教師，他們身上肩負(fù)著大量的工作任務(wù)，培訓(xùn)工作只能是業(yè)余時間來完成，再加上這些教師往往是理工科出身，口頭表達能力相對較差，敏于心而訥于言，很想表達卻力不從心，很想表現(xiàn)無奈舌短氣虛，再加上培訓(xùn)方法單一，培訓(xùn)手段落后，其結(jié)果是難為了自己，勞累了學(xué)員，收效低而抱怨多。
3．3民族培訓(xùn)教師嚴(yán)重不足
新疆地區(qū)民族職工眾多，而煤礦企業(yè)的各級管理人員，技術(shù)人員卻多為漢族人群，培訓(xùn)所用語言也多為漢語，能用少數(shù)民族語言授課的教師嚴(yán)重不足，這也給培訓(xùn)工作帶來了現(xiàn)實的，難以解決的問題。以焦煤集團1890煤礦為例，該礦井700余名工人中有近三分之一是維吾爾族或哈薩克族職工，每遇培訓(xùn)，這些人都以聽不懂漢話為由不想?yún)⒓优嘤?xùn)，而每次考試，又都以不懂漢語為由不做考卷，而規(guī)程考試卻是必須參加的，于是每次考試，都找一個民族技術(shù)員來當(dāng)翻譯。
4、被培訓(xùn)職工人員文化水平低，個人素質(zhì)差
煤礦企業(yè)職工百分之百地來源于社會最低層。一般地說來，但凡有一點辦法，有一種技能，他們也不會到煤礦來工作。這些職工人員文化水平低，個人素質(zhì)差，學(xué)習(xí)動力不足也是造成培訓(xùn)效果差的一個重要原因。
[關(guān)鍵詞]平衡計分卡；安全培訓(xùn)；效果評價
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.075
[中圖分類號]F272；C975；F224 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-0-01
0 引 言
根據(jù)事故致因理論可知，事故是由于物的不安全狀態(tài)或人的不安全行為引起的，事故的發(fā)生是人和物兩大系列軌跡交叉的結(jié)果。因此，防止事故發(fā)生的基本原理就是使人和物的運動軌跡中斷，使二者不能交叉。在現(xiàn)代安全管理模式所倡導(dǎo)的以人為本和預(yù)防為主理念框架下，需要采取科學(xué)方法對安全培訓(xùn)的效果進行評估，不斷改進，凸顯安全培訓(xùn)在安全管理中的作用。因此，筆者基于平衡計分卡思想，提出了安全培訓(xùn)計分卡方法，探索對安全培訓(xùn)的評估途徑。
1 平衡計分卡簡介
平衡計分卡的方法由卡普蘭和諾頓提出，是一種新型的企業(yè)績效評估方法，同時還是一種重要的戰(zhàn)略績效改進工具。平衡計分卡從財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度考察組織，確保組織從系統(tǒng)的角度進行戰(zhàn)略的實施和績效評價。它根據(jù)組織所要獲得的競爭優(yōu)勢進行動態(tài)調(diào)整，而非一成不變。
平衡計分卡的精髓在于構(gòu)建兼顧內(nèi)部與外部因素、反映過去與未來績效的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)。具體而言，平衡計分卡平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的需求。
平衡計分卡強調(diào)作業(yè)的過程，表明了員工需要什么樣的知識技能和系統(tǒng)，創(chuàng)新和制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，使組織能夠?qū)⑻囟ǖ膬r值傳遞給相關(guān)方。
2 安全培訓(xùn)計分卡的設(shè)計與分析
安全培訓(xùn)計分卡的設(shè)計需要從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)等角度考慮，它們是安全培訓(xùn)計分卡的績效衡量指標(biāo)。如圖1所示。
2.1 財務(wù)角度
實施安全培訓(xùn)并不能夠直接為組織帶來經(jīng)濟效益，但通過安全培訓(xùn)降低員工行為風(fēng)險，使組織避免生產(chǎn)安全事故帶來的損失。安全培訓(xùn)在財務(wù)角度應(yīng)當(dāng)關(guān)注投入是否符合法規(guī)要求和組織的成本效益需求，績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮安全培訓(xùn)費用在相關(guān)經(jīng)費支出中的比例。
2.2 顧客角度
安全培訓(xùn)的受眾即為組織的顧客，包括組織的員工及組織的相關(guān)方。在設(shè)計安全培訓(xùn)計分卡時，應(yīng)當(dāng)考慮以下問題。
（1）受眾的定位。包括受眾的工作性質(zhì)、文化水平、已培訓(xùn)情況、心理狀態(tài)、相關(guān)方的組織文化特點以及本組織與相關(guān)方的文化差異等。
（2）培訓(xùn)的目標(biāo)。明確通過安全培訓(xùn)，受眾應(yīng)當(dāng)達到的水平，包括對組織概況和安全管理特征的認(rèn)知、安全意識的建立、安全技能的掌握程度等。
（3）衡量目標(biāo)的績效指標(biāo)。如培訓(xùn)滿意度、專項技能考核、危險源辨識能力等指標(biāo)，進行定性與定量評估。
2.3 內(nèi)部流程角度
管理流程的再造對促進組織改進起到十分重要的作用，通過安全培訓(xùn)計分卡，關(guān)注安全培訓(xùn)過程中各項業(yè)務(wù)流程，使組織能夠了解培訓(xùn)中的亮點與薄弱環(huán)節(jié)，專注于提高培訓(xùn)的效率和效果。在設(shè)計安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程目標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)考慮以下關(guān)鍵問題：①如何使安全培訓(xùn)的效果體現(xiàn)在實際工作中；②如何及時了解員工對安全培訓(xùn)需求的動態(tài)變化；③如何對員工提出的有關(guān)安全方面問題進行正反饋。
2.4 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對組織或個人能否成功實現(xiàn)目標(biāo)起著舉足輕重的作用。在安全培訓(xùn)過程中，應(yīng)當(dāng)把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力銜接起來，才能夠凸顯安全培訓(xùn)在組織發(fā)展和員工提升中的作用。在設(shè)計安全培訓(xùn)的成長目標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)考慮以下問題：①組織內(nèi)部與外部環(huán)境變化情況；②根據(jù)組織內(nèi)部、外部環(huán)境變化，各級各類員工需要提高哪些關(guān)鍵技能，需要改進安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程中哪些程序；③如何通過實施安全培訓(xùn)計分卡，推動組織文化建設(shè)并加以持續(xù)運用。
3 結(jié) 語
安全培訓(xùn)計分卡不僅僅以評價安全培訓(xùn)效果為目的，更站在組織發(fā)展戰(zhàn)略的角度，為組織健康發(fā)展提供依據(jù)?；谄胶庥嫹挚ㄋ枷氲脑u價方法的精細(xì)化、個性化是未來的發(fā)展趨勢，以凸顯其獨特性和優(yōu)越性，并不斷滿足組織發(fā)展的需要。
關(guān)鍵詞：安全培訓(xùn)；效果；評估
培訓(xùn)評估工作不是“事后諸葛”，石油產(chǎn)業(yè)的安全培訓(xùn)更尤為重要。企業(yè)不能等到整個培訓(xùn)項目完成之后才將效果評估工作提上日程或流于形式。有效的培訓(xùn)評估需要貫穿整個培訓(xùn)項目的始終，隨時進行必要的衡量與監(jiān)控，及時糾正偏差，引導(dǎo)安全培訓(xùn)工作走向正確的方向。因此，安全培訓(xùn)效果的評估體系應(yīng)該由安全培訓(xùn)先期的計劃制定、過程中的調(diào)查訪談、后期成本與收益分析、安全培訓(xùn)項目結(jié)束后的總結(jié)分析，以及提交安全培訓(xùn)評估報告等五大環(huán)節(jié)構(gòu)成。
一、制定計劃，明確責(zé)任，有的放矢
要想將安全培訓(xùn)效果評估工作做到位，企業(yè)首要建全安全責(zé)任制度，切實落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的問責(zé)制。同時，管理者需要在安全培訓(xùn)計劃制定初期就給予足夠的重視。安全培訓(xùn)效果評估進行中可能涉及的所有細(xì)節(jié)都必須體現(xiàn)在計劃方案中。這樣，一方面明確了安全培訓(xùn)過程中所需要注意哪些事項，提高安全培訓(xùn)項目的質(zhì)量，另一方面，也使得效果評估工作在項目實施過程中有的放矢。
企業(yè)可以依據(jù)美國培訓(xùn)與研發(fā)協(xié)會前任會長柯克帕特里克的培訓(xùn)項目四級評估模式，結(jié)合企業(yè)實際，在安全培訓(xùn)計劃環(huán)節(jié)確定“四級安全培訓(xùn)評估體系”。即從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果四個方面對安全培訓(xùn)效果進行評估。其中，“反應(yīng)”是指受訓(xùn)者對受訓(xùn)項目的主觀印象，包括對培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)方法和內(nèi)容等的看法，它一般可以在安全培訓(xùn)結(jié)束后通過簡短的調(diào)查問卷來收集；“學(xué)習(xí)”是看受訓(xùn)者接受安全培訓(xùn)后，對原理、事實、技術(shù)或技能的掌握程度能夠提高多少，對這方面的評估有多種方法可以采用，如筆試、技能操作和工作模擬測評等；“行為”是員工的安全培訓(xùn)前后的工作行為對比，通過對受訓(xùn)人員的上級、下屬或同事進行調(diào)查訪談，可了解受訓(xùn)人員在安全培訓(xùn)前后的行為變化，同時，也可以采用受訓(xùn)者本人自評的方法進行；“結(jié)果”指與受訓(xùn)者行為有關(guān)的企業(yè)產(chǎn)出變化，如對企業(yè)產(chǎn)值等評估要項。其中，需要注意的是，在對安全培訓(xùn)環(huán)節(jié)制訂計劃時，要強調(diào)對安全培訓(xùn)項目的相關(guān)直接成本和間接成本做好備案，這對后期所進行的安全培訓(xùn)成本收益分析非常重要，盡量避免由于某些成本項目的漏算而影響分析結(jié)果。
二、及時跟進，適時調(diào)整
安全培訓(xùn)要想取得良好成效，最重要的一點，就是在安全培訓(xùn)進行的不同階段適時開展溝通反饋工作，明確員工的安全培訓(xùn)需求，同事對安全培訓(xùn)項目的進展情況進行跟進，了解階段性成果與問題，以便及時做出調(diào)整，做好安全培訓(xùn)效果的階段性評估工作。在此過程中，常用的方法是對受訓(xùn)人員及安全培訓(xùn)者進行問卷調(diào)查或訪談。當(dāng)然，在安全培訓(xùn)的不同階段，調(diào)查或訪談的重點也有所不同。
（一）安全培訓(xùn)前，調(diào)查問卷或訪談問題設(shè)計
安全培訓(xùn)前，調(diào)查問卷或訪談可以設(shè)計這樣的問題：你了解公司正對你這樣的員工有哪些安全培訓(xùn)計劃嗎？你是否了解企業(yè)的安全培訓(xùn)制度？你所在的崗位有哪些任職要求？安全培訓(xùn)時間安排適當(dāng)嗎？……
（二）安全培訓(xùn)過程中或安全培訓(xùn)項目結(jié)束后問題的設(shè)計
安全培訓(xùn)過程中或安全培訓(xùn)項目結(jié)束后可以在調(diào)查問卷或訪談中設(shè)計這樣的問題：此次安全培訓(xùn)講師的表現(xiàn)如何？安全培訓(xùn)現(xiàn)場、安全培訓(xùn)氛圍如何？安全培訓(xùn)內(nèi)容如何？此次安全培訓(xùn)是否達成了你的預(yù)期目標(biāo)？此次安全培訓(xùn)對你最大的幫助是什么？此次安全培訓(xùn)中，是否有哪些內(nèi)容是沒有意義的？……
（三）安全培訓(xùn)項目結(jié)束一段時間的績效考核之后，問題的設(shè)計
安全培訓(xùn)項目結(jié)束一段時間的績效考核之后，可以按照下列問題設(shè)計調(diào)查問卷或訪談：參加安全培訓(xùn)后，你認(rèn)為你在安全培訓(xùn)過程中的哪些收獲對你的績效有所影響？為什么？如果企業(yè)再次組織類似安全培訓(xùn)，你希望自己能夠從安全培訓(xùn)中獲得哪些這次安全培訓(xùn)中沒有涉及到的知識？ ……
三、成本收益分析，量化結(jié)果
運用成本收益法，通過準(zhǔn)確核算培訓(xùn)項目的投資回報率（ROI，Return On Investment）對培訓(xùn)貨幣收益與安全培訓(xùn)成本之間的關(guān)系進行清楚地確定，這是從“結(jié)果”這一角度準(zhǔn)備把握安全培訓(xùn)項目的成效。
ROI=收益/成本
企業(yè)安全培訓(xùn)項目的投資回報率，不但可以精確地量化安全培訓(xùn)結(jié)果，而且通過對投資回報率的分析，還可以非常清晰的看出企業(yè)所實施的安全培訓(xùn)項目的有效性，以及對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的直接影響。
四、總結(jié)整理，長期準(zhǔn)備
安全培訓(xùn)項目進行到這一環(huán)節(jié)，重點就在于做好安全培訓(xùn)項目的總結(jié)和信息整理工作。第一環(huán)節(jié)的制定計劃與第二階段的調(diào)查訪談相呼應(yīng)，將計劃制定環(huán)節(jié)與調(diào)查訪談過程中所提及要點的具體實施情況進行整理，總結(jié)經(jīng)驗，并分析問題，將有價值的安全培訓(xùn)資料進行存檔。這樣，在對此次項目進行總結(jié)的同時，也為今后相關(guān)工作的開展提供參考資料。從長遠考慮，有助于企業(yè)建立安全培訓(xùn)項目的數(shù)據(jù)庫。
五、提交安全培訓(xùn)評估報告
安全培訓(xùn)總結(jié)完成后，對此次安全培訓(xùn)項目應(yīng)寫出公正合理的評估報告，編寫評估報告是整個安全培訓(xùn)評估工作的尾聲，也是影響安全培訓(xùn)評估結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。因此，要用客觀公正的態(tài)度撰寫評估報告，保證評估結(jié)果的價值。
六、結(jié)束語
企業(yè)的安全教育是一種“機制”，安全培訓(xùn)更需要與HSE體系有機結(jié)合。在員工安全培訓(xùn)的過程中，五大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從安全培訓(xùn)開展前的計劃制定到安全培訓(xùn)結(jié)束后的評估報告，安全培訓(xùn)結(jié)果評估工作對企業(yè)的意義與重要性可見一斑。完整有效的評估工作可以提高企業(yè)安全培訓(xùn)的針對性，增強安全培訓(xùn)價值，促進既定安全培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)，控制安全工作中的潛在隱患，是企業(yè)實現(xiàn)“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”這一理念的有效支撐。
參考文獻：
[1]王山.《中小零售企業(yè)培訓(xùn)的幾個“怎么辦”》 .2008.3.
[2]張小池.《員工培訓(xùn)中的是非之爭》.2007.5.
關(guān)鍵詞：施工現(xiàn)場 安全教育培訓(xùn)
1 施工現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)的重要性
安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)重要的基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)提高職工安全素養(yǎng)和安全技能、強化安全防范意識的必要手段，建筑施工現(xiàn)場“三級”安全教育是法律法規(guī)對施工企業(yè)和項目安全生產(chǎn)管理的法定要求。在施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作中安全培訓(xùn)教育是基礎(chǔ)一環(huán)：大量的現(xiàn)場違章和事故驗證，由于安全教育培訓(xùn)不到位，部分施工管理人員、一線操作工人對缺乏基礎(chǔ)的安全知識、事故防范技能、風(fēng)險防范意識，才造成了違章現(xiàn)象屢禁不止，最終導(dǎo)致了事故發(fā)生。因此教育培訓(xùn)工作在施工現(xiàn)場安全管理中具有無可替代的作用。
2 現(xiàn)狀
正是基于安全教育培訓(xùn)在安全管理中的重要作用，《安全生產(chǎn)法》等法律、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等部門規(guī)章及各地方政府的有關(guān)地方法規(guī)、規(guī)定均對安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育做出了詳細(xì)、具體、明確的規(guī)定：《安全生產(chǎn)法》第二十條和第二十一條分別對企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員和從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)及要求做了明確規(guī)定，要求“主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力?！薄吧a(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)?！钡诙l和第二十三條分別對采用新工藝、新技術(shù)、新材料、使用新設(shè)備，要對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)；特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)?！渡a(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安監(jiān)總局[2006]第3號令） 第十六條規(guī)定了公司級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容。第十七條規(guī)定了項目部級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容。第十八條規(guī)定了班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容。而且還規(guī)定了各類培訓(xùn)的時機、各級培訓(xùn)的具體時間要求。
但在實際操作中，大多項目的安全培訓(xùn)流于形式，主要表現(xiàn)有：培訓(xùn)時間縮水，達不到規(guī)定要求；培訓(xùn)內(nèi)容教條單一，無針對性；培訓(xùn)教育僅限于開工或年初，施工過程中新增人員未接受教育，不能達到全員接受培訓(xùn)教育的要求；將教育培訓(xùn)三級并為一級，縮減培訓(xùn)課程；更有甚者，不組織培訓(xùn)直接將試卷發(fā)給工人抄寫，完善資料?？傊?，在大多數(shù)施工現(xiàn)場，安全教育形式重于內(nèi)容，實際效果極其有限，沒有達到通過培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全知識、技能的目的。
3 施工現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)流于形式的原因分析
3.1 從實踐來看，施工現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)的教育人員大多是項目負(fù)責(zé)人、施工技術(shù)人員、安全管理人員，這類人員熟悉安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)、本項目施工工藝特點、本項目主要危險源以及主要管理措施、熟悉本項目施工情況，但缺少的是教育方法和相關(guān)技能，同時由于是兼職，沒有更多的時間和精力進行準(zhǔn)備，培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式單調(diào)、重復(fù)、缺少針對性是不爭的事實。項目安全教育培訓(xùn)的對象，就是具體從事項目實際施工的人員，對于大部分施工人員來說，常年從事單一重復(fù)性工作，接受單調(diào)、重復(fù)的安全教育培訓(xùn)，很少有人去關(guān)注培訓(xùn)的內(nèi)容。惡性循環(huán)導(dǎo)致了雙方共同走過場的默契。
3.2 在當(dāng)前建筑工程項目管理模式下，公司與項目部普遍采用經(jīng)濟績效考核的辦法對項目部進行管理，項目部與勞務(wù)人員大多是合同關(guān)系，而勞務(wù)人員報酬大多采用計件工資或定額包干，如此，公司和項目部對勞務(wù)作業(yè)人員無絕對的組織控制權(quán)力，工人流動性大，現(xiàn)場進行安全培訓(xùn)教育的時間、資金難以保障。又由于建筑施工的特點，工程施工不同階段施工需要的人數(shù)、工種均為動態(tài)的，也客觀上增加了安全教育培訓(xùn)的難度。從而導(dǎo)致了施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容和時間均大幅縮水。
3.3 由于上述法律、法規(guī)的強制性規(guī)定，項目部又不得不組織安全培訓(xùn)、教育，因此，走過場、重形式的安全教育培訓(xùn)也就自然盛行起來。
4 提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的方法
4.1 公司安全生產(chǎn)管理部門要充分認(rèn)識到安全教育培訓(xùn)的重要性，切實解決項目部安全教育培訓(xùn)的實際困難：在安全生產(chǎn)管理資金中明確教育培訓(xùn)的實際費用來源和數(shù)額，并制定管理辦法，保證教育培訓(xùn)人員和接受教育培訓(xùn)人員的工資勞務(wù)支出，保證相關(guān)人員的積極性；在公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)教育人才，編制教材范例，指導(dǎo)項目部適合編制本項目部特點的培訓(xùn)教材，收集整理各種項目施工、各施工階段、各項目所在地區(qū)特點的案例工項目部培訓(xùn)選用，制作視頻教育素材供項目部選用；增強服務(wù)意識、配置專門人才，能根據(jù)項目需要隨時提供公司級教育培訓(xùn)。
4.2 項目部安全管理部門應(yīng)和技術(shù)管理部門密切配合，明確專人做好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作：明確相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)力，明確獎罰措施，充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性。充分了解本項目的施工特點和安全管理工作要求、勞務(wù)作業(yè)人員來源和特點、所處地區(qū)施工特點、重大危險源管理情況，制定針對性培訓(xùn)教育計劃，編制針對性培訓(xùn)教育教材。安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容一定要緊扣本項目施工內(nèi)容，根據(jù)施工進度情況分季節(jié)、分階段組織培訓(xùn)，切忌一次性培訓(xùn)貪多求全，保證培訓(xùn)內(nèi)容易于被工人記憶、掌握，確保培訓(xùn)教育效果。注意盡可能采用視頻資料、運用多媒體形式增強對被培訓(xùn)人員的吸引力，增強培訓(xùn)教育效果。注意收集本項目施工內(nèi)容近似的、本公司發(fā)生過的或本地區(qū)發(fā)生過的事故案例，盡可能通過多媒體演示重現(xiàn)事故發(fā)生經(jīng)過，力圖以震撼效果引起被培訓(xùn)者共鳴。從而增強培訓(xùn)教育效果。注意針對勞務(wù)隊伍來源，結(jié)合其施工、生活特點開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，如：在工地住宿人員需重點強調(diào)生活設(shè)施安全知識，工地外住宿人員要重點強調(diào)上下班途中的交通安全知識及項目所在地區(qū)的交通特點。
必須堅持進場工人先接受教育培訓(xùn)再上崗作業(yè)的原則，堅決杜絕未經(jīng)培訓(xùn)教育上崗作業(yè)的情況發(fā)生。培訓(xùn)要特別注意施工階段的特點，比如，地下施工階段、地上施工階段、高層施工階段，同一工種在不同施工階段作業(yè)要分階段進行培訓(xùn)教育，保證作業(yè)人員掌握各施工階段不同危險源的控制措施和安全防范技能。同時要注意針對項目所在地區(qū)的氣候特征按不同季節(jié)進行培訓(xùn)，保證接受培訓(xùn)人員了解本地區(qū)不同季節(jié)氣候特征和可能產(chǎn)生的危險源和防范措施技能。班組教育應(yīng)保持日常有效，針對每天不同的施工環(huán)境、現(xiàn)場工況，對作業(yè)人員進行針對性教育。
5 結(jié)束語
綜上所述，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是提高項目施工現(xiàn)場施工人員安全意識、事故防范技能的基本方法，保證施工作業(yè)人員接受針對性強安全教育培訓(xùn)時間和工資收益是做好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的前提，也是企業(yè)安全管理工作的基礎(chǔ)，在適當(dāng)?shù)臅r機運用適當(dāng)?shù)姆婪哆M行針對性教育是提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的關(guān)鍵。建筑施工企業(yè)必須牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在安全生產(chǎn)中加大對從業(yè)人員的專業(yè)技能、安全理念培訓(xùn)，為提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，減少事故，發(fā)揮積極作用。
參考文獻：
[1]羅麗.淺談建筑施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及管理對策[J].價值工程，2011（07）.
關(guān)鍵詞：農(nóng)機安全駕駛；培訓(xùn)；教育效果
中圖分類號：S274.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-0432（2013）-04-0186-1
1 農(nóng)機駕駛培訓(xùn)中存在的問題
1.1 教學(xué)人員所掌握的理論知識和實踐操作技能相對落后
對新型農(nóng)機及柴油發(fā)動機新技術(shù)掌握不多，新型配套機具的使用調(diào)整缺乏資料，多媒體視頻教學(xué)、遠程網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段不會使用，培訓(xùn)水平明顯滯后，難以跟上時代的發(fā)展。
1.2 部分農(nóng)機駕駛培訓(xùn)機構(gòu)對學(xué)員學(xué)籍檔案管理不夠重視，存在不規(guī)范現(xiàn)象
學(xué)員學(xué)籍檔案中存在學(xué)員申請表、培訓(xùn)情況表及培訓(xùn)記錄中學(xué)員信息資料不完整現(xiàn)象，農(nóng)機駕駛培訓(xùn)記錄中理論教員、實踐教練員簽名采用蓋章的方式代替簽名，有的學(xué)校在拖拉機駕駛培訓(xùn)記錄中的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時等方面的記載與教學(xué)大綱要求不符，且檔案編號的填寫不符合規(guī)定。
1.3 有些農(nóng)機駕駛培訓(xùn)程序過于復(fù)雜，多數(shù)學(xué)員難以接受
一些農(nóng)機雖然保有量較大，但在農(nóng)村多數(shù)只是代替牛、馬耕作或用于農(nóng)田作業(yè)運輸，維修、保養(yǎng)都是農(nóng)機維修點為其服務(wù)的，有的地方要求也必須參加理論知識和實踐駕駛操作技能的學(xué)習(xí)，這樣要經(jīng)過多次考試，時間跨度太長，占用學(xué)員時間較多，所以大多數(shù)學(xué)員并不是自覺到培訓(xùn)機構(gòu)報名，只是靠執(zhí)法人員進村入戶做工作或在路檢路查時無證駕駛才來參加培訓(xùn)。
1.4 《農(nóng)機駕駛培訓(xùn)情況表》定期不上報或少報
有的培訓(xùn)機構(gòu)因諸多原因造成，每次培訓(xùn)結(jié)束后都不上報或少報《農(nóng)機駕駛培訓(xùn)情況表》，導(dǎo)致培訓(xùn)數(shù)量與農(nóng)機監(jiān)理部門掌握的申領(lǐng)駕駛證數(shù)量差距較大，難以全面掌握其培訓(xùn)的實際情況。
1.5 農(nóng)機管理部門監(jiān)督管力度不大
省、市級農(nóng)機管理部門監(jiān)督管理職責(zé)、權(quán)限不明確，特別是市級農(nóng)機管理部門監(jiān)管力度不大，缺乏政策的支持，經(jīng)費開支難以保障，沒有行之有效的處理和處罰手段，在規(guī)范管理上難度很大。
2 提高農(nóng)機安全管理人員培訓(xùn)教育的效果
要提高培訓(xùn)教育的效果，作為一名教員，應(yīng)著重從以下幾方面入手。
2.1 要了解參訓(xùn)人員的組成結(jié)構(gòu)
從參訓(xùn)人員的來源看，有三個特點。一是來自不同的單位和地方，既有農(nóng)機管理人員、生產(chǎn)銷售人員，維修維護人員，也有農(nóng)機大戶及農(nóng)機手等人員，具有多樣性。二是從參訓(xùn)人員的素質(zhì)看，有初中學(xué)歷的，也有本科學(xué)歷的，既有農(nóng)機安全管理基礎(chǔ)知識的，也有從未參加過安全培訓(xùn)的，每個人的文化程度及知識結(jié)構(gòu)各不相同。三是從參訓(xùn)人員的心理看，有認(rèn)真參加學(xué)習(xí)的，也有的僅僅是為完成任務(wù)，拿個證書而已。因此，在每次培訓(xùn)授課前，要對參訓(xùn)人員的基本情況進行了解，掌握人員的構(gòu)成、素質(zhì)和心理狀況，只有這樣，才能了解參訓(xùn)人員的實際需求，做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。
2.2 要注重教學(xué)內(nèi)容的針對性
在開展培訓(xùn)時，一是要按照材和培訓(xùn)大綱的要求，認(rèn)真編制切實可行的教案，使教學(xué)內(nèi)容符合參訓(xùn)人員的需求，能夠?qū)W以致用。二是要根據(jù)每次參訓(xùn)人員組成結(jié)構(gòu)的情況，在保證完成教學(xué)大綱的前提下，靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，做到既保證重點、又有針對性和實用性。三是要采取通俗易懂的語言，將理論知識部分內(nèi)容，進行深入淺出的講解，使大多數(shù)參訓(xùn)的人員都能聽懂并掌握。
2.3 要開展教學(xué)方法創(chuàng)新
要避免照本宣科，坐著念書與劃杠杠的方式，注重創(chuàng)新教學(xué)方法。一是要充分利用多媒體手段，將文字、聲音、圖形、圖像等相結(jié)合，集中學(xué)員的注意力，使抽象的問題形象化，增強了直觀性，使枯燥的文字?jǐn)⑹鲎兊蒙鷦佑腥ぃ瑥亩岣吲嘤?xùn)質(zhì)量。二是要善用案例教學(xué)，以身邊發(fā)生過的人和事作為典型案例，采用典型案例分析的方法，使參訓(xùn)人員加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，深刻掌握所學(xué)的農(nóng)機安全理論知識。三是要開展教學(xué)互動，用開放、互動的方式，鼓勵參訓(xùn)人員亮出自己的觀點和意見，暢談自己的想法和做法，同大家一起探討，分享收獲，聽取別人的經(jīng)驗和體會，互相啟發(fā)，互相學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞：護生；輸血質(zhì)量；輸血安全；培訓(xùn)效果
中圖分類號：R192.6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-4949（2013）03-00-03
護士在輸血治療環(huán)節(jié)中起著極其重要的作用，護生作為一名未來的護士，其輸血相關(guān)知識和技能的掌握程度將直接影響其護理工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。為改進臨床教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)合格人才提供理論依據(jù)，作者對2011屆 “護生安全輸血知識和法律法規(guī)培訓(xùn)”的效果進行了調(diào)查，現(xiàn)報告如下：
1 材料和方法
1.1 人員
1.2 資料設(shè)計
參閱曾慶娥[1]和徐暉[2]的調(diào)查表格、輸血相關(guān)知識和法律法規(guī)、并結(jié)合臨床實際后自設(shè)問卷，在經(jīng)我院輸血科專家審議評價后進行調(diào)查。培訓(xùn)前的A卷內(nèi)容包括四個項目：①護生的一般資料；②護生對輸血的一般認(rèn)識；③輸血相關(guān)知識及法律法規(guī)培訓(xùn)前后的認(rèn)知人數(shù)比較。其中單選題17題；多選題18題，每題答案全對為掌握、答對部分或未答對為未掌握。④護生對輸血相關(guān)知識教學(xué)方式的需求。培訓(xùn)后的B卷僅有A卷的第三個項目，采用回答內(nèi)容少于2/3的答卷為排除標(biāo)準(zhǔn)。
2 方法
由醫(yī)院護理部安排對護生集中進行“安全輸血知識和法律法規(guī)培訓(xùn)”：培訓(xùn)前向護生講解本研究的目的、意義、調(diào)查結(jié)果保密且不影響實習(xí)成績，要求護生用10分鐘時間自愿答卷，不得與他人討論和查閱資料，答完后當(dāng)場收回。考慮到問卷的回收和統(tǒng)計因素，采用實名答卷并在培訓(xùn)結(jié)束后立即用B卷調(diào)查。各發(fā)出問卷166份，A卷回收166份，有效回收率100%；B卷有效回收142份，有效回收率85.5%。
3 結(jié)果
由表2和表3可見護生對輸血知識掌握程度參差不齊
（1）護生對輸血存在不安全因素了解欠缺（P
（2）對輸血前檢查的內(nèi)容和目的了解欠缺（P
（3）對護士有感染危險的認(rèn)識不足（P
（4）對各血液成分制品的保存條件、輸用注意事項了解欠缺（P
（5）對輸血的查對內(nèi)容掌握得不全（P
（6）對輸血時的溝通、觀察、記錄內(nèi)容和輸血反應(yīng)應(yīng)激預(yù)案了解欠缺 護士在輸血前應(yīng)與病人和家屬充分的溝通，告之可能發(fā)生的輸血不良反應(yīng)同時做好心理安慰，囑咐病人牢記自己的血型。輸血前、中、后都要監(jiān)測病人的生命體征、病情和輸血速度，保證血液在規(guī)定時間輸完，如出現(xiàn)異常情況立即減慢或停止輸血，用0.9%生理鹽水維持靜脈通路，配合醫(yī)師及時治療和搶救，并查找原因。
（7）與輸血有關(guān)的法律法規(guī)了解欠缺（P
4 討論
4.1 護生對輸血知識掌握程度參差不齊，而且護生輸血實踐操作少
4.1.1 實習(xí)基地和教學(xué)資源相對不足：護理專業(yè)大幅度擴招使大量護生涌向?qū)嵙?xí)醫(yī)院，導(dǎo)致護生不可能輪轉(zhuǎn)所有科室，而有的科室很難有輸血的病人，即使有也不可能使每個護生都有親自操作的機會。我院是一所三級甲等綜合醫(yī)院，近年因病員增多，護理人員缺編使得護士沒有太多時間和精力去承擔(dān)大量的臨床、教學(xué)、科研工作。
4.1.2 部分護士的帶教意愿不強：目前臨床上的護士多為人事編制，因而缺乏主人翁意識[10]。護生在實習(xí)期間發(fā)生護理差錯的最嚴(yán)重后果是既給患者造成損失，也將對護生及其帶教老師的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生不利影響[11]。輸血治療方法的特殊性和輸血費用高，一旦操作失誤造成損失既耽誤病人的治療易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛，且會增加輸血操作者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和心理壓力，因此帶教老師不敢放手讓學(xué)生操作，同時護生也心存畏懼心理。
4.2 加強輸血知識的教育培訓(xùn)，保障實施臨床安全輸血。
4.2.1 由于臨床醫(yī)護人員輸血知識欠缺的情況普遍存在[12]：而加強對護生實習(xí)期間的輸血知識的教育培訓(xùn)能加深她們對輸血法律法規(guī)、輸血理論和操作知識的理解與掌握，提高其理論和實踐操作技能，在工作中及時、正確的發(fā)現(xiàn)輸血隱患，杜絕不良輸血的發(fā)生[13]。我院先后多次請輸血科專家給全院醫(yī)護人員講授安全輸血的相關(guān)知識，多次派譴醫(yī)生和護士參加“四川省輸血知識培訓(xùn)”，要求全院醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《臨床輸血安全護理指南（試行）》并考核過關(guān)；每年對護生進行安全輸血知識集體培訓(xùn)，并將多媒體課件放在醫(yī)院共享文檔里以方便大家學(xué)習(xí)，輸血操作示范定在輸血治療較多的集消化、泌尿、血液為一體的綜合科室。建議護理部充分利用護生希望進行輸血相關(guān)知識技能培訓(xùn)的意愿，將輸血操作定為必考項目，讓所有護生在實習(xí)期間都能看到輸血和有親自操作的機會，以保障其通過實踐切身體會并牢固掌握。
4.2.2 認(rèn)真選拔帶教老師：選拔專業(yè)知識與技能較高、經(jīng)驗豐富、品德優(yōu)秀、有良好的溝通技巧、責(zé)任心強和肯講解的護士擔(dān)任帶教老師。帶教老師要反復(fù)示范、講解操作要領(lǐng)，放手讓護生操作。為提高教學(xué)質(zhì)量和帶教積極性，我院將逐漸增加護士人力資源的配備、對帶教護士進行教學(xué)培訓(xùn)和發(fā)放帶教津貼。
綜上所述護生輸血相關(guān)法律、法規(guī)、輸血知識掌握不夠，實際操作少，輸血文書書寫欠規(guī)范。知識了解掌握的不足嚴(yán)重妨礙護生成長為全面合格的護士，她們也迫切需要實習(xí)期間增強輸血這一必備操作的學(xué)習(xí)和實踐。因此安全輸血知識及技能的培訓(xùn)要從實習(xí)護生入手，充分彌補其在校時輸血知識的不足勢在必行。本次調(diào)查顯示培訓(xùn)效果較好，但由于護生單憑聽課后的短時記憶回答問題，并且講授內(nèi)容較多，為真正牢固掌握輸血知識，還須對護生加強輸血知識的自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的責(zé)任意識，今后按照我們的計劃采取更有利的措施，進行不斷的改進和完善將取得更好的效果，使護生能成為實現(xiàn)安全輸血的合格護理人員，切實保護好醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。
參考文獻
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