時(shí)間：2024-01-22 15:07:17
序論：在您撰寫(xiě)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)的價(jià)值時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能、應(yīng)用方便度、應(yīng)用當(dāng)?shù)馗采w面是未來(lái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用所關(guān)注的重點(diǎn)，而目前在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面存在許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在影響了未來(lái)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，如何解決這些問(wèn)題，重現(xiàn)在開(kāi)始從最基礎(chǔ)方面開(kāi)始，解決這些問(wèn)題是大數(shù)據(jù)未來(lái)應(yīng)用的重要工作。本文首先列舉了目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題，分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，針對(duì)這種情況提出了基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系建立的解決方案設(shè)想，為未來(lái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)揮更大效益的解決方法。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 軟件工程 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
隨著智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展，作為智慧城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)就是圍繞大型基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，在業(yè)界定義為大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨。圍繞大數(shù)據(jù)的概念，在全國(guó)范圍內(nèi)的各領(lǐng)域各行業(yè)都在大數(shù)據(jù)的如何組織、如何應(yīng)用、如何共享、如何關(guān)聯(lián)召開(kāi)了各類研討會(huì)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用的云計(jì)算技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等成為業(yè)內(nèi)討論的重要話題。本人認(rèn)為，在做了這些工作后，應(yīng)回過(guò)頭來(lái)看一看，無(wú)論數(shù)據(jù)量有多大，都離不開(kāi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與體系的建設(shè)，在此要闡明的一個(gè)基本觀點(diǎn)就是在大數(shù)據(jù)時(shí)代更應(yīng)該重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)果的研究與應(yīng)用。
1 大數(shù)據(jù)的概念
什么是大數(shù)據(jù)， IBM 最早的定義是：將大數(shù)據(jù)的特征歸納為4個(gè)“V”（量Volume，多樣Variety，價(jià)值Value，速Velocity），或者說(shuō)特點(diǎn)有四個(gè)層面：第一，數(shù)據(jù)體量巨大。大數(shù)據(jù)的起始計(jì)量單位至少是P（1000個(gè)T）、E（100萬(wàn)個(gè)T）或Z（10億個(gè)T）；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。比如，網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等等。第三，價(jià)值密度低，商業(yè)價(jià)值高。第四，處理速度快。最后這一點(diǎn)也是和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同。
在大數(shù)據(jù)概念中的第一條是數(shù)據(jù)量大，這是大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，而卻隨著信息系統(tǒng)應(yīng)用的深入，數(shù)量的數(shù)量級(jí)也在不斷的提高，這是毋容置疑的。我們?cè)诖艘懻摰氖堑诙l數(shù)據(jù)類型繁多的問(wèn)題。
2 目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的主要問(wèn)題
隨著信息化系統(tǒng)應(yīng)用的深入，在社會(huì)、自然界、生活中所涉及的數(shù)據(jù)面越來(lái)越廣，由此使得數(shù)據(jù)類型也越來(lái)越多，數(shù)據(jù)類型的數(shù)量在不斷增加，這些數(shù)據(jù)類型之間的關(guān)系和相互關(guān)聯(lián)性也越來(lái)越復(fù)雜，大數(shù)據(jù)量下的數(shù)據(jù)應(yīng)用造成了困難。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型繁多造成問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1 數(shù)據(jù)類型是有限量的認(rèn)識(shí)不清楚
未來(lái)大數(shù)據(jù)情況下，數(shù)據(jù)類型是有限量的還是無(wú)限量的概念模糊，為此首先要么明確一個(gè)基本的概念，那就是，數(shù)據(jù)類型在繁多，但是數(shù)據(jù)類型的數(shù)量是有限量的，只是這個(gè)限量的數(shù)量級(jí)大一些而已。在數(shù)據(jù)類型是有限量的情況下，對(duì)于解決數(shù)據(jù)類型繁多的方法是完全不同的。
如果數(shù)據(jù)類型的量是無(wú)限量的，那么解決問(wèn)題的方法是要研究解決數(shù)據(jù)類型問(wèn)題的方式是研究規(guī)律，拿出解決問(wèn)題的方式與方法，對(duì)于具體數(shù)據(jù)類型時(shí)，按照方式方法理論與技術(shù)去解決問(wèn)題。如果數(shù)據(jù)類型是有限量的話，那么解決問(wèn)題的方式就不只是從理論上的解決問(wèn)題方法，而應(yīng)該更加切合實(shí)際的去針對(duì)每一種數(shù)據(jù)類型直接進(jìn)行研究，形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各個(gè)系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)具體數(shù)據(jù)類型的應(yīng)用。
2.2 相同數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中的表現(xiàn)類型繁多
由于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方各自的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的規(guī)模不同，系統(tǒng)應(yīng)用方對(duì)系統(tǒng)要求不同，系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)的不同，使得在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)于數(shù)據(jù)類型的定義只遵循本系統(tǒng)使用需要進(jìn)行定義，沒(méi)有完整的標(biāo)準(zhǔn)，即是有相應(yīng)的國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也不能完全遵循。
2.3 各個(gè)行業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)相互矛盾
各個(gè)行業(yè)在制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，是以滿足自身需要為主導(dǎo)，造成了數(shù)據(jù)類型在其數(shù)據(jù)定義時(shí)不但長(zhǎng)度不同，就是數(shù)據(jù)類型都不相同。這也就造成了各個(gè)系統(tǒng)在未來(lái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用中出現(xiàn)了嚴(yán)重的數(shù)據(jù)應(yīng)用障礙。
2.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)效率低
由于不同系統(tǒng)技術(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不統(tǒng)一，使得對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上要對(duì)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，構(gòu)建關(guān)聯(lián)，而后才能進(jìn)行數(shù)據(jù)的應(yīng)用，這項(xiàng)工作的工作量大，技術(shù)含量高，降低數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率。這些都是事后分析數(shù)據(jù)存在的問(wèn)題。
2.5 數(shù)據(jù)浪費(fèi)巨大
由于數(shù)據(jù)各個(gè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不同，加上分析手段的局限性，使許多的數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行使用，由此也降低了數(shù)據(jù)的使用率。并造成數(shù)據(jù)的大量浪費(fèi)。
3 造成目前對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在問(wèn)題原因
由于以上幾方面的問(wèn)題存在，為了做好大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，許多相應(yīng)的技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)格技術(shù)、云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理技術(shù)等等。這些技術(shù)促進(jìn)了數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展，提高了數(shù)據(jù)應(yīng)用效率，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)揮了巨大作用。但是這種做法只能針對(duì)具體的大數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目起到作用，不能從根本上解決問(wèn)題。那么造成這種問(wèn)題根本是什么呢？
3.1 理論基礎(chǔ)有偏差
目前所有這些高精尖技術(shù)的發(fā)展，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展起到了不可替代的作用，但是這些技術(shù)在理論出發(fā)點(diǎn)上存在偏差，那就是，這些技術(shù)的理論出發(fā)點(diǎn)設(shè)定的是，數(shù)據(jù)類型是無(wú)限量的，是無(wú)窮盡的，所以所有的技術(shù)研究都不面對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)，這樣做的結(jié)果是促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，弊端是不能面對(duì)具體的應(yīng)用，所有的技術(shù)應(yīng)用都要在這就技術(shù)下進(jìn)行二次應(yīng)用研究。也就是，這些理論是治標(biāo)不治本的做法。
有限量數(shù)據(jù)類型與無(wú)限量數(shù)據(jù)類型是兩個(gè)根本不同的概念，對(duì)于技術(shù)的發(fā)展影響也是完全不同的。為此，目前在無(wú)限量數(shù)據(jù)類型概念下的大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)與體系將會(huì)存在極大的局限性，對(duì)未來(lái)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用造成影響。
3.2 對(duì)大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)有偏差
目前在各個(gè)系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)是，只要有足夠量的數(shù)據(jù)，就是大數(shù)據(jù)，而對(duì)于數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，整體的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系沒(méi)有很深的認(rèn)識(shí)，甚至將原有的多個(gè)分散的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)，做一個(gè)小的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)，就認(rèn)為是數(shù)據(jù)云計(jì)算，就是綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)了，而在這種情況下，對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，因?yàn)橄到y(tǒng)的獨(dú)立，數(shù)據(jù)庫(kù)的獨(dú)立、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不統(tǒng)一造成了大數(shù)據(jù)應(yīng)用的瓶頸和障礙，在系統(tǒng)應(yīng)用到一定程度后，數(shù)據(jù)量是很大，但是無(wú)法進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用，或者說(shuō)是要進(jìn)行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，需要另外投入很高的成本進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析。所以應(yīng)該明確的是，在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂的情況下，在大的數(shù)據(jù)量也不能稱為大數(shù)據(jù)，這個(gè)觀念上的偏差，是造成目前數(shù)據(jù)應(yīng)用困難的原因之一。
3.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)范
這些情況的出現(xiàn)，歸結(jié)的一起，就是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)范，不統(tǒng)一。在三方面主要原因造成這個(gè)局面，一是目前的應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，由不同的公司進(jìn)行，每個(gè)開(kāi)發(fā)單位對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義有各自的標(biāo)準(zhǔn)，基本都是按照多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，因此各個(gè)公司開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上相差很遠(yuǎn)。二是對(duì)于同一個(gè)公司不同時(shí)期開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一，到后期，開(kāi)發(fā)單位不愿意在投入成本對(duì)前期開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)，這就造成了前期開(kāi)的的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與后期開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一。三是對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)單位在開(kāi)發(fā)每一個(gè)具體應(yīng)用項(xiàng)目時(shí)，由于是不同的開(kāi)發(fā)小組在進(jìn)行，為此，在進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)定時(shí)，只為了滿足本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需要，而沒(méi)有考慮系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展和系統(tǒng)的整體架構(gòu)，這也造成了不同應(yīng)用系統(tǒng)中對(duì)相同字段的設(shè)定不相同，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一。以上這些都是在應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中遺留的問(wèn)題，而這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了大數(shù)據(jù)的使用。
3.4 有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)不用
在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，許多都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，主要有以下幾個(gè)方面，一是國(guó)家法律層面的，對(duì)于一些重要的數(shù)據(jù)要求以立法方式進(jìn)行規(guī)范。二是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制定和規(guī)范了國(guó)家層面的有關(guān)方面的數(shù)據(jù)要求和限定。三是部頒標(biāo)準(zhǔn)，由各個(gè)部委辦局制定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)有一大部分直接針對(duì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。四是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為每一個(gè)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行行為約束的標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)雖然不具備強(qiáng)制性，但是在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)自覺(jué)遵守的標(biāo)準(zhǔn)。四是國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，雖然國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有任何的法律約束性，但是為了走出去，各行各業(yè)都在遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
這些標(biāo)準(zhǔn)都是在系統(tǒng)建立時(shí)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)依據(jù)，但是目前許多系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)定時(shí)，都沒(méi)有按照這些標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而是根據(jù)自己系統(tǒng)的需要進(jìn)行設(shè)定的。這使得許多的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能相互交換使用，由此而影響了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
3.5 不同行業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定不統(tǒng)一
在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系中，由于標(biāo)準(zhǔn)制定的年代不同，同是一個(gè)部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相同的數(shù)據(jù)要求也不同，各個(gè)部門由于獨(dú)立制定標(biāo)準(zhǔn)，同樣出現(xiàn)相同數(shù)據(jù)在不同部門制定的標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的不同，這幾方面原因也就造成了即使遵照標(biāo)準(zhǔn)，也存在著相同數(shù)據(jù)在不同應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同的現(xiàn)象。
以上是大數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因，作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的剛剛起步階段，應(yīng)針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究給出相應(yīng)的解決方案，為未來(lái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，避免今后的大數(shù)據(jù)應(yīng)用走彎路。
4 解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題的對(duì)策
解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問(wèn)題，應(yīng)從最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)建立開(kāi)始，從根本上去解決問(wèn)題，也為未來(lái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展打下一個(gè)良好的基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，對(duì)此提出以下幾方面的對(duì)策。
4.1 開(kāi)展和加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)建立的理論研究
從軟件工程學(xué)的角度出發(fā)，以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型是有限量的概念為依托，圍繞具體的數(shù)據(jù)類型開(kāi)展數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系的理論研究。依托一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分類的理論體系來(lái)支撐整個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系的劃分，其中包括劃分方法、劃分層次、劃分的軟件工程學(xué)理論支撐等內(nèi)容，制定大數(shù)據(jù)底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)劃分的理論體系，形成在大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建的理論體系。
4.2 開(kāi)展對(duì)具體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的研究
按照建立的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)理論體系要求，對(duì)每一個(gè)具體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，針對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、類型、含義、層次、結(jié)構(gòu)、與其他數(shù)據(jù)的關(guān)系、涉及內(nèi)容規(guī)定等方面制定出具體數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)工作可以在有組織的情況下由全社會(huì)共同參與，按照指導(dǎo)理論的要求進(jìn)行研究，這樣，隨著應(yīng)用系統(tǒng)的不斷深入，所涉及的數(shù)據(jù)類型項(xiàng)將逐步擴(kuò)展，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全覆蓋，而完成整個(gè)架構(gòu)體系的建立。
4.3 制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于由各個(gè)方面制定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類、篩選、審核，而后想這些結(jié)構(gòu)形成一個(gè)統(tǒng)一的架構(gòu)體系，制定相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，形成完整的、規(guī)范的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.4 成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的完成
對(duì)于這項(xiàng)工作的開(kāi)展，應(yīng)在軟件工程相應(yīng)的有關(guān)組織下，建立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)這項(xiàng)工作的完成。由這個(gè)機(jī)構(gòu)成立專門的實(shí)驗(yàn)室，負(fù)責(zé)整體架構(gòu)的制定，數(shù)據(jù)類型項(xiàng)的搜集、分類、篩選，并形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)體系，為所有的應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)支撐和服務(wù)。
綜上所述，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)結(jié)構(gòu)的研究與體系的建立，從根本上解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用的效率，充分發(fā)揮未來(lái)大數(shù)據(jù)的作用，簡(jiǎn)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用的方式與過(guò)程。
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作者簡(jiǎn)介
李鏵（1962-），男，江蘇省無(wú)錫市人。學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)為無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院教師、高級(jí)工程師。主要研究方向?yàn)檐浖こ虒W(xué)、物聯(lián)網(wǎng)概論。
2012年歲末，教育部職業(yè)與成人教育司司長(zhǎng)葛道凱教授、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)黨委副書(shū)記張少剛研究員、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所魏順平博士合著的《教育數(shù)據(jù)挖掘：方法與應(yīng)用》一書(shū)由教育科學(xué)出版社出版。該書(shū)基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，指出致力于從大量數(shù)據(jù)中提取或“挖掘”知識(shí)的數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒂兄诎l(fā)揮教育數(shù)據(jù)的價(jià)值，數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)挖掘可以作為審慎決策的依據(jù)。該書(shū)是國(guó)內(nèi)率先結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景討論如何挖掘教育數(shù)據(jù)價(jià)值的專著，以“教育數(shù)據(jù)挖掘”為主題，圍繞教育數(shù)據(jù)挖掘的方法和應(yīng)用兩大方面展開(kāi)論述，根據(jù)實(shí)際任務(wù)情境構(gòu)建了若干數(shù)據(jù)挖掘模式，并結(jié)合遠(yuǎn)程開(kāi)放教育領(lǐng)域研究和實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)了大量實(shí)證研究，檢驗(yàn)了教育數(shù)據(jù)挖掘的重要價(jià)值。
教育數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)將來(lái)自各種教育系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用信息的過(guò)程，這些有用信息可為教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、教育研究人員以及教育軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員所利用。教學(xué)、管理、科研是教育機(jī)構(gòu)的基本活動(dòng)，根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘在這三個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用，可以將教育數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)一步細(xì)分為E-Learning數(shù)據(jù)挖掘、E-Management數(shù)據(jù)挖掘和E-Research數(shù)據(jù)挖掘等。
該書(shū)通過(guò)E-Learning數(shù)據(jù)挖掘、E-Management數(shù)據(jù)挖掘和E-Research數(shù)據(jù)挖掘等三大領(lǐng)域數(shù)據(jù)挖掘的7項(xiàng)實(shí)證研究，對(duì)于遠(yuǎn)程開(kāi)放教育領(lǐng)域可獲得的數(shù)據(jù)種類、可采用的數(shù)據(jù)挖掘方法和工具以及可挖掘得到的知識(shí)模式有了一個(gè)較為完整的認(rèn)識(shí)，得出了以下基本結(jié)論：①恰當(dāng)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能為優(yōu)化教育規(guī)劃和管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量、改進(jìn)教育軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)提供有益幫助；②對(duì)于多數(shù)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，在教育教學(xué)過(guò)程中適時(shí)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不僅是必要的，也是可能的；③研究人員借助數(shù)據(jù)挖掘方法，基于各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，一定程度上可更全面、快速、準(zhǔn)確地了解某一研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀，并預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展方向；④注重教育教學(xué)過(guò)程、管理過(guò)程及研究過(guò)程中相關(guān)信息的采集和存儲(chǔ)是有價(jià)值的。
>> 大數(shù)據(jù)背景下國(guó)家治理的現(xiàn)代化建設(shè)研究 大數(shù)據(jù)視角下政府治理能力現(xiàn)代化探究 大數(shù)據(jù)施政平臺(tái)引領(lǐng)下政府現(xiàn)代化治理水平的提升 國(guó)家治理現(xiàn)代化的地方性視角 國(guó)家治理視角下政治文化的現(xiàn)代化思考 數(shù)據(jù)共享：國(guó)家治理體系現(xiàn)代化的前提 大數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理現(xiàn)代化提供了技術(shù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)路徑 國(guó)家治理現(xiàn)代化視域下的協(xié)商民主 論政府主導(dǎo)下的國(guó)家治理現(xiàn)代化 治理現(xiàn)代化視角下的維穩(wěn) 宗族視角下的鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化 大數(shù)據(jù)與政府治理能力現(xiàn)代化 群眾路線視角下國(guó)家治理能力現(xiàn)代化路徑初探 國(guó)家治理現(xiàn)代化的新意 國(guó)家治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵 運(yùn)用大數(shù)據(jù)推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化的路徑選擇分析 大數(shù)據(jù)在政府治理能力現(xiàn)代化中的應(yīng)用研究 人的現(xiàn)代化視閾下的國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化 國(guó)家治理現(xiàn)代化 信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下推進(jìn)國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的思考 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l），2015-4-10.
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數(shù)據(jù)幫你做決策
過(guò)去的運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)將變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，大數(shù)據(jù)不僅指海量的數(shù)據(jù)，還包含數(shù)據(jù)的細(xì)分，企業(yè)內(nèi)部幾乎所有的環(huán)節(jié)都將以數(shù)據(jù)的形式加以展現(xiàn)，比如各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)衍生出的效率優(yōu)化。在亞馬遜，每天會(huì)有大量的基于運(yùn)營(yíng)的報(bào)表和數(shù)據(jù)處理，運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)推廣策略的改變主要是看數(shù)據(jù)，它自行定義的自動(dòng)補(bǔ)貨模型就是基于時(shí)間序列和極值的原理而形成的，有效地解決完全依靠人工的訂貨、補(bǔ)貨模式，提升了庫(kù)存管理的效率。
分析用戶的智慧
電商最根本的就是做用戶體驗(yàn)，當(dāng)電商手里有了大量的消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者研究甚至可以具體到某一個(gè)用戶，包含區(qū)域購(gòu)買力、商品區(qū)域化、客戶分層、購(gòu)物周期、購(gòu)物偏向性、投訴原因等諸多數(shù)據(jù)，指標(biāo)的結(jié)合將為企業(yè)實(shí)行差異化戰(zhàn)略和精準(zhǔn)式營(yíng)銷提供重要依據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，還可以有效的識(shí)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異因素，開(kāi)創(chuàng)新的藍(lán)海，為消費(fèi)者提供更適宜的購(gòu)物體驗(yàn)。
打造立體的“數(shù)據(jù)網(wǎng)”
電子商務(wù)內(nèi)部的信息流轉(zhuǎn)都可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，多維度、多視角的使用數(shù)據(jù)，通過(guò)某一核心維度將數(shù)據(jù)的范圍逐漸擴(kuò)大，將某一行為產(chǎn)生的原因與合理性通過(guò)十幾個(gè)甚至更多的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加以展現(xiàn)，使之更加準(zhǔn)確和突出重點(diǎn)，比如銷售數(shù)據(jù)就可以以銷售額為核心。將產(chǎn)品銷售的區(qū)域性、周期性、售后的退換貨、客訴率、訂單的周期性、客戶的忠誠(chéng)度等多種指標(biāo)綜合分析。
讓數(shù)據(jù)“看得見(jiàn)，摸得著”
傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)分析更多的是以簡(jiǎn)單的圖表或者PPT的形式加以展現(xiàn)，不夠直觀，2010年以后數(shù)據(jù)信息圖興起，為數(shù)據(jù)分析和結(jié)果輸出提供了非常好的視覺(jué)效果和理解性，利用簡(jiǎn)單的圖形組合將單一的圖表轉(zhuǎn)化為了更豐富的內(nèi)涵結(jié)果，極大地刺激了人們的感官神經(jīng)，使枯燥的數(shù)據(jù)變得生動(dòng)形象，數(shù)據(jù)信息圖只是數(shù)據(jù)可視化深入發(fā)展的一種表現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)衍生出很多類似的方法。
大平臺(tái)需要“一碗水端平”
就時(shí)間性而言，基本分析主要是基于歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)，模型可以提供長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)并評(píng)估現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)的合理性，二者相互補(bǔ)充，不同方法之間相互補(bǔ)充和對(duì)比能對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供更準(zhǔn)確的參考依據(jù)。隨著電商業(yè)務(wù)模式的穩(wěn)定和成熟，模型的使用會(huì)逐漸增加，尤其是在消費(fèi)者研究、銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理方面；簡(jiǎn)單或復(fù)雜的方法都是必須的，二者的作用不同，在構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，電商需要更好地平衡二者之間的關(guān)系，使之發(fā)揮相應(yīng)的效用。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；生態(tài)旅游；影響；對(duì)策
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.43.045
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的生態(tài)旅游內(nèi)涵
隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的日新月異，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的大數(shù)據(jù)技術(shù)向企業(yè)展示了以前從未經(jīng)歷過(guò)的商業(yè)體驗(yàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，可以有效的知道企業(yè)的目標(biāo)客戶群體從而進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，以這種方式獲得較高的收益。生態(tài)旅游作為旅游業(yè)的一個(gè)分支，在大數(shù)據(jù)時(shí)代又給它賦予了一個(gè)新的內(nèi)涵――生態(tài)旅游不是一種炒作，它是人類生態(tài)意識(shí)的覺(jué)醒，并且是一種時(shí)間活動(dòng)，生態(tài)旅游是一種市場(chǎng)需求，核心的內(nèi)涵是以自然為基礎(chǔ)，具有環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性，通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)人群的消費(fèi)意向分析，可以對(duì)當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并且是一種可以盈利的活動(dòng)。
2 生態(tài)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的積極影響
生態(tài)旅游業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析生態(tài)旅游，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向國(guó)內(nèi)外大眾提供生態(tài)旅游區(qū)的旅游產(chǎn)品信息，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展這主要表現(xiàn)在：
（1）增加就業(yè)機(jī)會(huì)，穩(wěn)定社會(huì)秩序。旅游業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，能夠帶來(lái)很多就業(yè)的機(jī)會(huì)，生態(tài)旅游作為旅游業(yè)的一種類型提倡團(tuán)隊(duì)規(guī)模小型化、服務(wù)專業(yè)化、環(huán)保嚴(yán)格化，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)客觀上創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。例如，在內(nèi)蒙古地區(qū)的秀美草原，幾乎所有農(nóng)戶都以不同形式參與了旅游服務(wù)、管理與環(huán)境保護(hù)，旅游經(jīng)濟(jì)收入已成為社區(qū)居民的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。同時(shí)，按照國(guó)際上通行的要求，旅游業(yè)在間接就業(yè)和直接就業(yè)之間的比例是5：1。生態(tài)旅游的發(fā)展能夠在最大程度上吸收大量的社會(huì)失業(yè)、下崗以及閑散人員，這樣就對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。并且提高了該地區(qū)的知名度，讓更多的投資者愿意出資，改善生態(tài)環(huán)境，無(wú)形中產(chǎn)生了品牌效應(yīng)，增加了無(wú)形資產(chǎn)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)更好的發(fā)展提供條件。
（2）增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)收入，提高自我發(fā)展能力。在進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后會(huì)對(duì)區(qū)域生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)帶來(lái)較為明顯的直接經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)權(quán)威媒體估算，在外國(guó)如果直接旅游的收入是1美元的話，那么就可以帶動(dòng)2.5美元的間接收入。我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)如果能夠有1美元的話，就可以帶動(dòng)GDP增長(zhǎng)3.2美元。尤其是在條件落后的地區(qū)，發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，幫助當(dāng)?shù)鼐用衩撾x貧困，走向致富的道路。如貴州鎮(zhèn)寧黃果樹(shù)、云南西雙版納、內(nèi)蒙古呼倫貝爾這些地方在引入了大數(shù)據(jù)技術(shù)后，改變了相對(duì)落后的局面，發(fā)展生態(tài)旅游，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也提高了地區(qū)自我發(fā)展的能力。
（3）改善了區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)生態(tài)旅游地向開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化。旅游消費(fèi)是生活質(zhì)量較高的一種消費(fèi)，這就要求旅游產(chǎn)品更迭的速度要比耐用型的消費(fèi)品要快，相關(guān)企業(yè)要采用大數(shù)據(jù)這個(gè)精準(zhǔn)的新技術(shù)手段找到旅游目標(biāo)，這樣才能夠促使生態(tài)旅游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)變，做出可行性調(diào)整，激發(fā)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)活力，如果大數(shù)據(jù)應(yīng)用的得當(dāng)甚至可以把生態(tài)旅游旅游業(yè)可成為區(qū)域重要產(chǎn)業(yè)，支柱產(chǎn)業(yè)。為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)向開(kāi)放型轉(zhuǎn)換。
3 生態(tài)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的不利影響
大數(shù)據(jù)在生態(tài)旅游當(dāng)中尤其是對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了促進(jìn)作用，但伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)有一些不利的影響：
（1）過(guò)分依賴生態(tài)旅游業(yè)可能導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性。生態(tài)旅游的經(jīng)濟(jì)效益主要通過(guò)門票收入、提供的商品與服務(wù)的價(jià)值以及組織與個(gè)人的捐贈(zèng)等途徑獲得。但由于生態(tài)旅游的發(fā)展受多種因素的影響與制約，具有較高的敏感性和脆弱性。同時(shí)，生態(tài)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低，可利用資源有限，經(jīng)濟(jì)效益不顯著。因此，如果僅僅是依托大數(shù)據(jù)分析對(duì)生態(tài)旅游地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有限的。生態(tài)旅游的發(fā)展也受多種因素影響，這些因素復(fù)雜多變，導(dǎo)致生態(tài)旅游業(yè)自身存在著極大的不確定性這種不確定性包括敏感和脆弱方面，比如旅游當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)政治波動(dòng)、客源國(guó)政策波動(dòng)等問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致旅游業(yè)的蕭條，使當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出危機(jī)。甚至一蹶不振。而影響生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮的因素包括區(qū)域旅游發(fā)展水平、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、區(qū)域旅游資源特色特征與旅游活動(dòng)類型、旅游投資規(guī)模等多種因素。
（2）生態(tài)旅游大量發(fā)展可能導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不利改變。生態(tài)旅游大量發(fā)展以后，雖然通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以精確的找到什么時(shí)間有哪些人更愿意進(jìn)行生態(tài)旅游，但是可能會(huì)因?yàn)槁糜螛I(yè)量大后，收入高于其他一些行業(yè)收入，一些人放棄原從事的職業(yè)而改行從事旅游業(yè)，如棄農(nóng)經(jīng)旅，導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)能力下降，而生態(tài)旅游發(fā)展對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品需求增多，導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)，并且生態(tài)旅游的經(jīng)濟(jì)收入在很多地方并沒(méi)有注入到地區(qū)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生態(tài)旅游者的消費(fèi)在很大程度上是用于支付交通運(yùn)輸和其他旅行花費(fèi)，而在目的地的消費(fèi)很少。此外，由于大多數(shù)生態(tài)旅游區(qū)地理位置偏遠(yuǎn)，信息來(lái)源渠道少，接待設(shè)施不足，旅游人數(shù)少，生態(tài)旅游的乘數(shù)效應(yīng)和就業(yè)效應(yīng)較低。由于生態(tài)旅游者與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民之間的經(jīng)濟(jì)文化差異大，因而容易產(chǎn)生社會(huì)文化沖突。
（3）生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展可能導(dǎo)致旅游地物價(jià)和地價(jià)上漲。生態(tài)旅游規(guī)?；陌l(fā)展強(qiáng)大以后，會(huì)誘發(fā)一些產(chǎn)品需求的急增：比如說(shuō)手工藝品，食品，土特產(chǎn)品，日用工業(yè)品等。提高了這些商品的邊際利潤(rùn)，使一些物價(jià)上升的很快；并且，由于生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，像度假村、賓館、酒店、旅游的娛樂(lè)設(shè)施等等要占用一大批的土地，雖然看似增加了土地?fù)碛姓吆徒ㄖ镜氖杖?，但?dāng)?shù)鼐用癫坏貌粸樽约旱氖称?、日用品等及住房建造、?gòu)房、租房付出更多的開(kāi)支，也易造成當(dāng)?shù)鼐用竦牟粷M。
4 發(fā)展生態(tài)旅游的對(duì)策
大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅僅是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單堆積，而且旅游者的流動(dòng)不單單是人群本身的流動(dòng)，還帶來(lái)了人才流、信息流、資金流等，同時(shí)對(duì)生態(tài)旅游等諸多方面產(chǎn)生影響，對(duì)發(fā)展生態(tài)旅游的地區(qū)來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該采取如下的策略：
（1）提高公眾對(duì)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)相關(guān)人才。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)接待的自助游客或背包游客越多，其獲得的旅游直接經(jīng)濟(jì)效益就越大。地方對(duì)生態(tài)旅游投資的規(guī)模越大，宣傳促銷力度越大，其所獲得的旅游間接和誘導(dǎo)效應(yīng)也就越大。很顯然，提高生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)效益的根本不僅僅在生態(tài)旅游資源的保護(hù)而更為重要的是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。在世界很多旅游目的地由于大眾旅游業(yè)早已存在，為了吸引更多的旅游者或增加游客們的停留時(shí)間，旅行商們往往以生態(tài)旅游作為宣傳促銷的手段，以獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益。而在缺乏傳統(tǒng)的吸引大眾旅游者產(chǎn)品的地方，也可能因?yàn)槿鄙俅蟊娐糜萎a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采用生態(tài)或綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷策略來(lái)發(fā)展地方旅游業(yè)。由此可見(jiàn)，在生態(tài)旅游原則的約束下，發(fā)展生態(tài)旅游的自然環(huán)境背景和模式是可以多種多樣的，既可以在未受人類干擾的地方發(fā)展小規(guī)模的生態(tài)旅游，也可以在恢復(fù)或修復(fù)后的生態(tài)環(huán)境中發(fā)展，關(guān)鍵是這種旅游方式必須是可持續(xù)的。
（2）進(jìn)行示范引導(dǎo)，提升生態(tài)旅游地人民的素質(zhì)。生態(tài)旅游者作為生態(tài)旅游資源與環(huán)境的使用對(duì)象和保護(hù)對(duì)象，當(dāng)?shù)鼐用裢ㄟ^(guò)生態(tài)旅游者熱愛(ài)自然、保護(hù)自然的影響，不知不覺(jué)的改變生產(chǎn)、生活等方式，讓這種生態(tài)旅游為代表的可持續(xù)發(fā)展理念，使當(dāng)?shù)貐^(qū)民自覺(jué)的接受，使他們從一種被動(dòng)保護(hù)生態(tài)旅游資源和環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的保護(hù)，提升了當(dāng)?shù)鼐用裎拿魉刭|(zhì)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）改善生態(tài)旅游地政治環(huán)境，促進(jìn)生態(tài)旅游地民族文化的發(fā)展。生態(tài)旅游往往是一種跨國(guó)界、跨地區(qū)的廣泛人際交往活動(dòng)。生態(tài)旅游的國(guó)際化方式向世界展示一個(gè)國(guó)家的友好和對(duì)外開(kāi)放，旅游服務(wù)是一種面對(duì)面的服務(wù)，這種服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到國(guó)家的形象，有利于擴(kuò)大國(guó)際合作，同時(shí)努力改善自我的政治、政策環(huán)境，從而促進(jìn)區(qū)域社會(huì)發(fā)展，是軟實(shí)力的體現(xiàn)。生態(tài)旅游包括自然生態(tài)旅游和民族文化生態(tài)旅游兩大部分。這就要求要充分的利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行管理，比如說(shuō)民族文化生態(tài)旅游中的一些民族文化資源挖掘、整理、保護(hù)和發(fā)揚(yáng)，在提高了民族文化知名度的同時(shí)又實(shí)現(xiàn)民族文化資源價(jià)值，促進(jìn)了區(qū)域性的生態(tài)旅游民族文化發(fā)展。
5 結(jié) 論
總之，發(fā)展生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)的價(jià)值是多方面的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)信息流、資金流、人才流的合理配置，資源豐富的地區(qū)可以為當(dāng)?shù)刭嵢「嗤鈪R，為地方居民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與開(kāi)發(fā)，增加地區(qū)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和多樣性。通過(guò)提供本地的商品和服務(wù)，將生態(tài)旅游作為狩獵的替代方式，為環(huán)境資源保護(hù)提供動(dòng)力，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的健康與穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)，也為地方傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型和政府對(duì)資源與環(huán)境管理做出貢獻(xiàn)。當(dāng)然生態(tài)旅游如果管理不當(dāng)，也不可避免地會(huì)在資源環(huán)境的利用方面產(chǎn)生一定負(fù)面經(jīng)濟(jì)影響。所以對(duì)生態(tài)旅游的地區(qū)經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)影響的再探析具有較大的意義。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)時(shí)代；管理會(huì)計(jì)；提升；價(jià)值
近年來(lái)，企業(yè)數(shù)據(jù)量的快速增長(zhǎng)讓管理會(huì)計(jì)力不從心，尤其是在分析和處理海量信息方面遭遇了重大瓶頸。對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的研究，逐漸成為有效提升管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的重要議題。在2013年12月，財(cái)政部了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，它被視為大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析變革的集結(jié)號(hào)。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代所倡導(dǎo)的管理會(huì)計(jì)變革
管理會(huì)計(jì)是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)關(guān)鍵工作，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。隨著企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)依賴程度的提高，管理會(huì)計(jì)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升，應(yīng)從以下三個(gè)方向進(jìn)行變革。
(一)服務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變
管理會(huì)計(jì)職能以往被單純的定義為向管理層提供信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)的職能應(yīng)得到拓展。通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，企業(yè)管理層可以實(shí)現(xiàn)廣泛互聯(lián)，不僅是企業(yè)內(nèi)部，還可以攬括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶等，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的集成共享。在此基礎(chǔ)上，管理會(huì)計(jì)可以有效地分析經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)環(huán)境、供應(yīng)商及客戶需求等信息，從而充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的主動(dòng)性及創(chuàng)造性，更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。從某種意義上來(lái)說(shuō)，管理會(huì)計(jì)已不是企業(yè)管理體系的旁觀者，而是逐步蛻變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的一系列具體“管理行動(dòng)”，成為管理控制機(jī)制的設(shè)計(jì)者、管理控制活動(dòng)的參與者，甚至在部分控制領(lǐng)域，扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
(二)事后分析型向過(guò)程控制型轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)主要是事后對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理控制進(jìn)行分析。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，僅僅對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析是不夠的。結(jié)果的分析不能全面地了解企業(yè)情況，應(yīng)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的分析，向全過(guò)程管理控制轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，管理會(huì)計(jì)能夠?qū)?jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行再判斷，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的偏離情況進(jìn)行再分析，對(duì)過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃和方案進(jìn)行再修訂，對(duì)核心資源要素進(jìn)行再配置等一系列管理工作，高效地分析事前、事中和事后數(shù)據(jù)，有效提升數(shù)據(jù)分析能力，為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展提供重要保障。
(三)傳統(tǒng)處理型向信息管理型轉(zhuǎn)變
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)的信息化程度越來(lái)越高，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。特別是在管理會(huì)計(jì)工作中，信息技術(shù)的有效應(yīng)用對(duì)于提高工作質(zhì)量有著極大的幫助。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于企業(yè)的數(shù)據(jù)不斷增加，傳統(tǒng)的信息處理方法已經(jīng)無(wú)法滿足管理會(huì)計(jì)工作的需求，加強(qiáng)信息管理，提高信息化水平已刻不容緩。此外，通過(guò)將信息技術(shù)重點(diǎn)運(yùn)用在大數(shù)據(jù)處理上，可以有效地提高信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，從而更有利于管理會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的問(wèn)題
管理會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，是精細(xì)管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具。然而一直以來(lái)，管理會(huì)計(jì)由于高水平人才缺乏，常常不受企業(yè)高級(jí)管理層的重視。企業(yè)的會(huì)計(jì)工作往往集中在財(cái)務(wù)核算上，賬務(wù)處理和報(bào)表編制占據(jù)了主要工作精力。為企業(yè)提供決策支持的管理會(huì)計(jì)沒(méi)有得到應(yīng)有的地位。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前管理會(huì)計(jì)所面臨的問(wèn)題包括：
(一)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)重要性認(rèn)識(shí)不足
在我國(guó)，財(cái)務(wù)人員晉升到企業(yè)高級(jí)管理層的情況較為罕見(jiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往側(cè)重于營(yíng)銷、生產(chǎn)、質(zhì)量等環(huán)節(jié)。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中的重要一環(huán)，受到的重視程度不高。管理會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)體系中的重要組成部分，可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供關(guān)于規(guī)劃、控制和考核等方面的重要信息，并協(xié)助管理者進(jìn)行決策。部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者由于缺乏分析和理解會(huì)計(jì)信息的能力，所以并不十分重視管理會(huì)計(jì)所提供的資料，使得管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的重要性下降。此外，一些中小型企業(yè)則認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是大型企業(yè)才需要的，對(duì)于中小型企業(yè)，管理會(huì)計(jì)成為了可有可無(wú)的存在。
(二)高水平管理會(huì)計(jì)人才不足
在我國(guó)，目前適應(yīng)企業(yè)需求的高水平管理會(huì)計(jì)人才嚴(yán)重不足。這主要是兩方面的因素造成的：第一，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)存在問(wèn)題。在我國(guó)的大學(xué)教育中普遍偏重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，而不注重管理會(huì)計(jì)。同時(shí)，專業(yè)學(xué)科的設(shè)置較為單一，授課的知識(shí)面相對(duì)較窄。對(duì)于一個(gè)合格的管理會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，不僅要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還需要具備廣泛的其他專業(yè)學(xué)科知識(shí)，以適應(yīng)不同工作環(huán)境下的需要。第二，企業(yè)會(huì)計(jì)人員的整體專業(yè)素質(zhì)亟待提高。許多企業(yè)的會(huì)計(jì)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足，還停留在基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)分析方法上。事后記賬、出具報(bào)表成為主要的日常財(cái)務(wù)工作，極少主動(dòng)將管理會(huì)計(jì)的方法與實(shí)際工作中獲取的信息有效結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)，不僅要懂得管理、數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，還要全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。目前，這類復(fù)合型人才在我國(guó)相當(dāng)缺乏。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)工作提升路徑
這是一個(gè)高度信息化，到處充斥著數(shù)據(jù)的時(shí)代。管理會(huì)計(jì)的作用恰恰是基于廣泛數(shù)據(jù)分析，為管理者進(jìn)行科學(xué)決策提供保障。因此，無(wú)論是在國(guó)家層面還是企業(yè)層面，都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)工作的重要性，并加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)工作的提升路徑可以包括：
(一)建設(shè)管理會(huì)計(jì)體系
首先，在國(guó)家層面應(yīng)將會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際接軌，同時(shí)加大對(duì)管理會(huì)計(jì)理論的研究，并結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況，制定一套適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的管理會(huì)計(jì)體系；其次，在高等教育層面應(yīng)合理設(shè)置課程，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)，并適當(dāng)融入大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求；最后，將大數(shù)據(jù)下管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中的優(yōu)秀案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，列入會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育項(xiàng)目中，供廣大從業(yè)人員交流和學(xué)習(xí)。
(二)部署財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)職能的發(fā)展趨勢(shì)是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策支持、價(jià)值引領(lǐng)等方面。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能應(yīng)盡快部署轉(zhuǎn)型，將日常的標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性工作進(jìn)行剝離、集中或外包，并重新定義財(cái)務(wù)流程和崗位職責(zé)，將管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)職能的核心。
(三)培育管理會(huì)計(jì)人才
數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛、體量巨大、種類繁多，這些都是大數(shù)據(jù)時(shí)代的標(biāo)簽。只有通過(guò)專業(yè)的管理會(huì)計(jì)人才進(jìn)行深度的挖掘和分析，才能從中得出對(duì)企業(yè)決策有價(jià)值的信息。因此，人才是企業(yè)有效運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的關(guān)鍵因素。要加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才的培育，一方面可以加大招聘力度，通過(guò)豐厚的薪酬待遇和良好的工作環(huán)境，吸引優(yōu)秀的人才加入；另一方面，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有員工開(kāi)展培訓(xùn)和交流等活動(dòng)，提升員工能力，補(bǔ)齊知識(shí)短板，更好地適應(yīng)企業(yè)的要求。
(四)強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)地位
高級(jí)管理層要充分意識(shí)到管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)的重大意義，并促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層重視管理會(huì)計(jì)。除此之外，還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的組織地位，給予一定的權(quán)力以便順利開(kāi)展信息搜集、整理和分析等工作，深化管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的價(jià)值展望
大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用日趨廣泛，管理會(huì)計(jì)工作者應(yīng)發(fā)散思維，積極尋找為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域。目前，在大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的價(jià)值展望包括：
(一)決策支持
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，由于數(shù)據(jù)缺乏，決策往往是憑決策者的經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)直覺(jué)來(lái)進(jìn)行判斷。大數(shù)據(jù)則對(duì)企業(yè)決策方式產(chǎn)生了重大影響，通過(guò)歷史數(shù)據(jù)的積累和數(shù)學(xué)建模、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等方式，能夠提供更理性的數(shù)據(jù)決策模式。管理會(huì)計(jì)可以充分利用大數(shù)據(jù)分析方面的優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)進(jìn)行決策。當(dāng)遇到重大決策問(wèn)題時(shí)，管理會(huì)計(jì)應(yīng)盡可能全面的收集企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，為決策者做出合理決策提供保障。
(二)預(yù)測(cè)支持
在傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)中，較少涉及預(yù)測(cè)職能。而在目前的大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域，最突出的就是預(yù)測(cè)技術(shù)。預(yù)測(cè)技術(shù)可以拓展管理會(huì)計(jì)的職能范圍，并作為管理會(huì)計(jì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要方式。以銷售環(huán)節(jié)為例，企業(yè)急需依據(jù)客戶的個(gè)人身份、購(gòu)買記錄、位置信息、社交習(xí)慣等信息構(gòu)建預(yù)測(cè)模型，進(jìn)而有針對(duì)性的進(jìn)行分類促銷。數(shù)據(jù)越大越精確，越有利于模型作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。目前，許多企業(yè)都在加大對(duì)預(yù)測(cè)領(lǐng)域的投入，管理會(huì)計(jì)應(yīng)利用自身專業(yè)性，幫助企業(yè)建立預(yù)測(cè)模型，從而提升企業(yè)管理效率與運(yùn)營(yíng)績(jī)效。
(三)控制支持
控制是指企業(yè)為管理風(fēng)險(xiǎn)、增加實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的可能性而采取的行動(dòng)。這些行動(dòng)由管理層負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織并指導(dǎo)實(shí)施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和目的提供合理保證。大數(shù)據(jù)時(shí)代強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行全面地記錄和分析，因此提升控制的效率被視為決定性因素。管理會(huì)計(jì)中的流程管理和內(nèi)部控制等，將極大地加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于運(yùn)營(yíng)的控制，從而保證運(yùn)營(yíng)效率。
(四)評(píng)價(jià)支持
管理會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)組織內(nèi)部的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)即包括財(cái)務(wù)信息，也包括大量非財(cái)務(wù)信息，從而有效規(guī)避單純依賴財(cái)務(wù)信息評(píng)價(jià)的缺陷。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)評(píng)價(jià)職能進(jìn)行了改變，在傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中，企業(yè)更側(cè)重內(nèi)部評(píng)價(jià)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代因?yàn)閾碛写罅客獠啃畔⒆鳛樵u(píng)價(jià)依據(jù)，所以應(yīng)該加強(qiáng)從客戶價(jià)值的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具可以更好的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，從而提升管理會(huì)計(jì)的價(jià)值。
五、結(jié)束語(yǔ)
管理會(huì)計(jì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵工作之一，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)數(shù)據(jù)的日益豐富，管理會(huì)計(jì)的工作也面臨著許多挑戰(zhàn)。如果拒絕適應(yīng)和改變，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理和應(yīng)用等工作造成困擾，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成制約。管理會(huì)計(jì)應(yīng)把握時(shí)代的脈搏，積極的面對(duì)大數(shù)據(jù)，深入地分析大數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)管理層提供有價(jià)值的信息。作為企業(yè)則應(yīng)該緊緊抓住這一契機(jī)，采取有效措施積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)，使企業(yè)的發(fā)展再上一個(gè)新的臺(tái)階。筆者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)，論述了在大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的變革和問(wèn)題，并闡述如何更好地提升管理會(huì)計(jì)工作，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。希望本文能為讀者對(duì)提高管理會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量、創(chuàng)造管理價(jià)值提供一些思考和啟發(fā)，共同為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。
作者:袁莉萍 單位:南通新源投資發(fā)展有限公司
參考文獻(xiàn):
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[2]趙慧.大數(shù)據(jù)引領(lǐng)管理會(huì)計(jì)變革[N].中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)，2015.
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了思維方法、生活方式和商業(yè)模式的巨大變革。在全球化商業(yè)語(yǔ)境下，“大數(shù)據(jù)時(shí)代”標(biāo)志著營(yíng)銷宏觀環(huán)境的新挑戰(zhàn)，它要求電商品牌運(yùn)用海量數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)者從信息搜集到購(gòu)買產(chǎn)品甚至購(gòu)買后的行為進(jìn)行跟蹤和搜集，針對(duì)消費(fèi)者的需求做出更加實(shí)時(shí)和精細(xì)化的決策?；仡檮倓傔^(guò)去的2012年，中國(guó)電商的龍頭老大阿里巴巴集團(tuán)隆重推出了醞釀多時(shí)的B2C業(yè)務(wù)新品牌—“天貓”，希望通過(guò)這個(gè)品牌吸引原淘寶商城和淘寶C2C平臺(tái)上對(duì)質(zhì)量/品牌敏感的消費(fèi)者，創(chuàng)造以品牌商和質(zhì)量為顧客價(jià)值訴求的B2C品牌形象。然而，2012年“雙十一”“雙十二”的促銷策劃帶來(lái)的轟動(dòng)性效應(yīng)，卻仍然是以價(jià)格戰(zhàn)作為噱頭。
低價(jià)策略對(duì)電商品牌的傷害
盡管天貓創(chuàng)造了商業(yè)的神話，但長(zhǎng)期來(lái)看，電商品牌建設(shè)卻不能依賴價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)椴粌H傳統(tǒng)理論對(duì)價(jià)格戰(zhàn)弊端的批判在電商領(lǐng)域依然有效，而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易模式還把傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)的弊端放大了。除了傳統(tǒng)的對(duì)低價(jià)策略的詬病，具體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)上的低價(jià)商戰(zhàn)還具有以下特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的轉(zhuǎn)移成本幾乎為零。大數(shù)據(jù)技術(shù)使消費(fèi)者獲得了前所未有的產(chǎn)品信息和比價(jià)能力。比價(jià)應(yīng)用工具的普及會(huì)把走低價(jià)策略的同類產(chǎn)品價(jià)格迅速拉扯至最薄。低價(jià)促銷吸引到的只是對(duì)價(jià)格敏感的“趕集群眾”，這個(gè)群體永遠(yuǎn)追逐網(wǎng)上的價(jià)格洼地，有利則紛至沓來(lái)，無(wú)利則作鳥(niǎo)獸散。連傳統(tǒng)零售業(yè)中經(jīng)常使用的“價(jià)格誘餌”效應(yīng)都不顯著，更不要說(shuō)品牌忠誠(chéng)和黏性了。
電商品牌形象難建易毀。由于是虛擬世界的品牌，不像傳統(tǒng)零售商那樣有實(shí)體店鋪可以親身體驗(yàn)，消費(fèi)者對(duì)電商品牌的聯(lián)想依賴于幾個(gè)比較有限的線索，比如第三方背書(shū)、口碑、競(jìng)爭(zhēng)者和價(jià)格。原淘寶C2C平臺(tái)雖然是市場(chǎng)的開(kāi)拓者，享有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但是管理的混亂也帶來(lái)一些“廉價(jià)、雜亂、盜版猖獗”的負(fù)面聯(lián)想。把“淘寶商城”更名“天貓”本來(lái)可以很有效地剝離這種負(fù)面聯(lián)想，引流和聚集對(duì)品牌和質(zhì)量有需求、對(duì)價(jià)格不那么敏感的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物客，如果頻繁地使用低價(jià)策略，將不利于強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)的品牌聯(lián)想。此外，整個(gè)2012年低價(jià)促銷戰(zhàn)火紛飛，京東、當(dāng)當(dāng)、酷巴、蘇寧易購(gòu)以及一些中小電商無(wú)不卷入，給消費(fèi)者留下“電商就是走低價(jià)”的印象，再加上操控價(jià)格的種種不實(shí)手段在網(wǎng)上曝光，已經(jīng)產(chǎn)生了不小的負(fù)面效應(yīng)，如果一味混戰(zhàn)，則不利于品牌差異化。
過(guò)低的利潤(rùn)不利于生產(chǎn)商的健康發(fā)展。從某種意義上說(shuō)，電商的價(jià)格戰(zhàn)不過(guò)是把傳統(tǒng)渠道中生產(chǎn)與經(jīng)銷商品牌之爭(zhēng)的老戲碼搬到了網(wǎng)上。天貓挾天子（消費(fèi)者）以令諸侯（生產(chǎn)商），搭臺(tái)唱戲名利雙收，生產(chǎn)商躬身掏腰包苦不堪言，不似要把生態(tài)圈做肥做茂的樣子。生產(chǎn)商不可能老不賺錢，為了生存，許多品牌商悄然把電商作為消化滯銷商品的渠道，或是故意制造斷貨、缺貨，或是內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)整，人為造成價(jià)格波動(dòng)虛標(biāo)高價(jià)再人為造成打折降價(jià)。這些后臺(tái)管理問(wèn)題在大數(shù)據(jù)時(shí)代下迅速曝光，削弱了品牌對(duì)中高端消費(fèi)者的吸引力。生產(chǎn)商為了自身的利益人為制造虛假的降價(jià)，這些手段在信息透明度高的互聯(lián)網(wǎng)上被曝光和大量傳播，不僅對(duì)生產(chǎn)商信譽(yù)和品牌形象造成不利的影響，也削弱了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供商品牌（如天貓）對(duì)中高端消費(fèi)者的吸引力。
電商品牌的價(jià)值增值策略
必須承認(rèn)，低價(jià)將繼續(xù)成為電商的一面旗幟。信息的公共性將電子商務(wù)平臺(tái)向買方市場(chǎng)的方向拉扯，強(qiáng)大的搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)比價(jià)技術(shù)大大提升了網(wǎng)購(gòu)者的議價(jià)能力，同類產(chǎn)品比價(jià)不再頗費(fèi)功夫，最終把同類產(chǎn)品的行業(yè)利潤(rùn)攤至最薄。正如克里斯·安德森所描繪的那樣，內(nèi)容、服務(wù)和軟件在信息時(shí)代下都不可避免地趨向免費(fèi)。電商對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品可以并且應(yīng)當(dāng)采取低價(jià)定位，作為長(zhǎng)期吸引顧客的旗幟。在價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，電商品牌必須創(chuàng)造稀缺性的、無(wú)法復(fù)制的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)補(bǔ)充和豐滿品牌形象，做到人無(wú)我有，人有我精，人精我早，信譽(yù)為王，打差異化牌才能利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)和價(jià)值真正走出差異化的增值路線。
產(chǎn)品種類人無(wú)我有。網(wǎng)絡(luò)文化觀察者凱文·凱利將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代難以被復(fù)制、克隆或再造的價(jià)值稱為原生性價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)品牌增值點(diǎn)必須靠尋找原生性的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。一些特定的產(chǎn)品和型號(hào)在傳統(tǒng)商店找不到或者很難找，只能在網(wǎng)上才能買到，這是很多消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，這一類消費(fèi)者價(jià)格敏感度低，品牌忠誠(chéng)度高，是電商品牌的優(yōu)質(zhì)顧客資源。
產(chǎn)品定制人有我精。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聚合商應(yīng)當(dāng)優(yōu)化大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)算速度和處理能力，不斷挖掘消費(fèi)者的特殊性需求，和制造商合作，共同打造深度定制的產(chǎn)品與服務(wù)。比如亞馬遜優(yōu)良的用戶界面，被描述為“比消費(fèi)者更了解他們自己”。
產(chǎn)品人精我早。對(duì)于高科技產(chǎn)品和高附加值的新產(chǎn)品，要趕在信息普及、產(chǎn)品擴(kuò)散之前將產(chǎn)品和服務(wù)交付目標(biāo)客戶，就是利用時(shí)間差獲得價(jià)值增值，才能在早期用戶和中高端客戶中營(yíng)造優(yōu)良的品牌形象。
品牌形象信譽(yù)為王。在中國(guó)電商的大環(huán)境中，稀缺的原生性價(jià)值還包括信任。淘寶當(dāng)年大勝國(guó)際電商巨鱷ebay，就在于后者并不了解中國(guó)發(fā)展落后的商務(wù)信任體系，而淘寶則通過(guò)支付寶和阿里旺旺這兩個(gè)服務(wù)幫中國(guó)消費(fèi)者解決了后顧之憂，培養(yǎng)起中國(guó)第一批網(wǎng)購(gòu)群體。信任得之不易，需要十分珍惜。而天貓的品牌形象正應(yīng)當(dāng)落在網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)和消費(fèi)者信心保障上。
也就是說(shuō)，在品牌定位方面，電商應(yīng)當(dāng)摒棄簡(jiǎn)單粗放的價(jià)格戰(zhàn)，以價(jià)格為杠桿吸引顧客，并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供個(gè)性化的增值服務(wù)，徹底擺脫低價(jià)同質(zhì)的泥沼。具體來(lái)說(shuō)，一方面要為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品定出長(zhǎng)期的低價(jià)路線，把電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)固定下來(lái)；另一方面要幫助生產(chǎn)商運(yùn)用新的技術(shù)和數(shù)據(jù)管理方法，將消費(fèi)者需求精確地轉(zhuǎn)化為定制化生產(chǎn)、精細(xì)化管理和個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)的服務(wù)的體驗(yàn)效果，并以這一部分價(jià)值增值獲取品牌忠誠(chéng)度和溢價(jià)。
