時(shí)間：2022-05-23 22:27:59
序論：在您撰寫事跡匯報(bào)材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、堅(jiān)守高山景區(qū)旅游服務(wù)崗位，13年矢志不渝。
從1997年5月被招錄到天子山景區(qū)辦事處工作起至今，近13年來，姚春桃同志一直在天子山景區(qū)辦事處的基層旅游服務(wù)崗位工作，先后從事過游道清潔員、食堂大師傅、司機(jī)、出納、食堂管理員、義務(wù)咨詢員、辦公室內(nèi)勤等各種工作，以及工青婦組織聯(lián)絡(luò)、單位接待等綜合性工作。無論在什么崗位上，無論是直接面對(duì)游客還是間接服務(wù)游客，姚春桃同志始終兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，無怨無悔，以自己的實(shí)際行動(dòng)為數(shù)以萬計(jì)的中外游客提供了無微不至的服務(wù)。姚春桃同志一直都在超負(fù)荷地工作，13年來，加起來的休假時(shí)間沒有超過400天（其中生小孩的產(chǎn)假僅用了150天），節(jié)省出來的1000天以上正常休假時(shí)間都一心一意地?fù)湓诹斯ぷ魃?。旅游淡季，姚春桃的每天工作時(shí)間均在8－10個(gè)小時(shí)之間；旅游旺季，姚春桃的每天工作時(shí)間均超過12個(gè)小時(shí)，有時(shí)候甚至達(dá)到16個(gè)小時(shí)。巨大的工作勞動(dòng)量和極強(qiáng)的工作責(zé)任心，造成了她很少關(guān)心和照顧家庭的不良局面，導(dǎo)致她在工作和家庭之間嚴(yán)重失衡。因?yàn)楣ぷ?，姚春桃一直覺得她愧對(duì)家庭。
二、勤勞肯干，吃苦受累，工作起來總是搶在人前。
不怕吃苦，不怕受累，不等不靠，積極肯干，勤勞樸實(shí)，工作起來總是搶在人前。這是近13年來，所有同事們對(duì)姚春桃同志的由衷評(píng)價(jià)。在負(fù)責(zé)天子閣至天臺(tái)觀景臺(tái)路段超過2公里的游道上開展保潔工作期間，所有的保潔工作基本上都是她一個(gè)人完成，幾乎無人替班。那個(gè)時(shí)候，這條游覽線是游覽熱線，保潔工作十分繁重，可是姚春桃始終第一個(gè)上崗，來到責(zé)任路段，最后一個(gè)下班，做到全天候保潔。姚春桃一直踐行著武陵源風(fēng)景名勝區(qū)管理局提出的“取消罰款，流動(dòng)清掃，你扔我撿，以德服人”的游道保潔理念，在負(fù)責(zé)天子山景區(qū)點(diǎn)將臺(tái)游覽線全程路段保潔工作的時(shí)候，她已經(jīng)身懷六甲，仍然堅(jiān)持工作，直到懷孕8個(gè)多月、孩子快要臨盆，她才休假回家待產(chǎn)。一名陜西游客在該路段邊游覽邊丟垃圾后，被姚春桃挺著大肚子還堅(jiān)持保潔的行為深深感動(dòng)，不僅自己爬到游道外側(cè)把垃圾撿起來，還一邊扇著自己的耳光一邊真誠地向姚春桃道歉，讓來此游覽的中外游客都對(duì)武陵源核心景區(qū)的保潔員伸出了贊揚(yáng)的大拇指。
三、迎難而上，克服困難的工作精神勇氣可嘉。
近13年來，姚春桃的工作總是很多很雜，經(jīng)常面臨很多難以克服的困難。尤其是XX年1月獲得c1駕照，擔(dān)任單位小車司機(jī)以后，她多次半夜或者凌晨，駕車護(hù)送患了重病的游客和景區(qū)工作人員，從天子山景區(qū)前往張家界市區(qū)進(jìn)行搶救。為了及時(shí)趕回單位，不耽誤第二天的正常工作，她經(jīng)常連夜一個(gè)人駕車返回天子山景區(qū)。作為一個(gè)女駕駛員，她迎難而上，積極主動(dòng)地克服困難的工作勇氣，讓所有的同事和中外游客都?xì)J佩不已。2010年度特大冰凍期間以及其他年份景區(qū)冰凍期間，姚春桃不顧自己是個(gè)瘦弱的女人，在汽車和索道停運(yùn)的情況下，多次從武陵源區(qū)政府出發(fā)，背著蔬菜等生活物資，徒步進(jìn)入景區(qū)，攀爬并經(jīng)過南天門游覽線，汗流浹背地登上高高聳立的天子山，接著又馬不停蹄地為留守在旅游服務(wù)崗位的同事生火做飯。
四、服務(wù)熱情，咨詢周到，不怕麻煩，歷經(jīng)千錘百煉。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“jjklxb”為你整理了這篇學(xué)習(xí)張順東夫婦先進(jìn)事跡匯報(bào)材料范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
東川區(qū)殘聯(lián)采取多種方式，組織殘聯(lián)系統(tǒng)學(xué)習(xí)張順東夫婦先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他們不畏艱難、自強(qiáng)不息的精神，并號(hào)召殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工要內(nèi)化于心、外化于行，將上述精神貫穿工作的始終，更好地推動(dòng)各項(xiàng)惠殘、助殘工作的開展。
區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)殘聯(lián)學(xué)在先。區(qū)殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)張順東李國秀夫妻先進(jìn)事跡活動(dòng)的決定》（東殘發(fā)〔2020〕45號(hào)），要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘疾人聯(lián)絡(luò)員多形式組織殘疾人和殘疾人工作者學(xué)習(xí)張順東李國秀夫妻先進(jìn)事跡，自力更生脫貧致富精神。號(hào)召全體殘疾人工作者要先學(xué)一步，學(xué)深一點(diǎn)，要內(nèi)化于心、外化于形，一刻也不放松地把東川區(qū)各項(xiàng)殘疾人工作抓緊抓好抓出成效。
理事會(huì)成員帶頭學(xué)。理事會(huì)專題研部署究學(xué)習(xí)張順東李國秀夫婦先進(jìn)事跡事項(xiàng)，班子成員帶頭集中學(xué)習(xí)張順東夫婦先進(jìn)事跡，各班子成員帶頭談感受、找差距、抓落實(shí)。
__，男，1958年出生，駕齡16年，從教9年，經(jīng)驗(yàn)豐富，態(tài)度和藹，教學(xué)方法多樣。
中國有句古話：“一日為師，終生為父”，在**市**駕駛員培訓(xùn)有限公司，__師傅的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)態(tài)度曾深深感動(dòng)過他所教過的每位學(xué)員，所有學(xué)員無一不欽佩他。學(xué)員給校領(lǐng)導(dǎo)來信曾這樣說：謝師傅為人親切、和藹，在指導(dǎo)學(xué)員的過程中從來不發(fā)火，初上車學(xué)員難免有動(dòng)作不協(xié)調(diào)，但謝師傅從來不嫌麻煩，一遍又一遍地耐心指導(dǎo)，每到考試前，謝師傅要為學(xué)員安排臨考前的強(qiáng)化訓(xùn)練，吃下顆“定心丸”，考試很容易通過。謝師傅在教學(xué)方法上融入應(yīng)試注意，應(yīng)考要點(diǎn)。因此，平時(shí)抓緊了，臨到考試其實(shí)也就什么都不怕了。
如今，朔州市駕駛員培訓(xùn)市場競爭日趨激烈，在市場競爭的環(huán)境下，像謝師傅這樣“以技服人，以技教人”的優(yōu)秀師傅實(shí)在難得，謝師傅這樣孜孜不倦，敬業(yè)愛崗的工作精神以及為人師表，令人尊敬的帶教師傅形象不僅值得駕校業(yè)內(nèi)人士學(xué)習(xí)和推廣，更應(yīng)該以此來勉勵(lì)我們每一個(gè)人的工作態(tài)度，同時(shí)也希望貴校能夠?qū)⒅x師傅這樣好的師傅形象推廣開來，有更多的“以技服人，以技教人”的好師傅。
不僅如此，在2005年謝師傅的先進(jìn)事跡還曾被朔州市教育電視臺(tái)報(bào)道過。他的為人處事，敬業(yè)愛崗和良好的職業(yè)道德，給廣大學(xué)員留下深刻的印象，謝師傅對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。在培訓(xùn)中，他對(duì)初學(xué)者總是不厭其煩地一遍遍進(jìn)解，手把手地教，直到弄懂學(xué)會(huì)為止，從來不 對(duì)學(xué)員發(fā)火，更沒有粗話臟話。許多學(xué)員都沖著這一點(diǎn)慕名前來跟謝師傅學(xué)車。在工作上他寧可自已辛苦一點(diǎn)，早來晚去，也要完成學(xué)校安排給他的所有任務(wù)。對(duì)學(xué)員贈(zèng)送的禮物他都婉言謝絕，更沒有索要事情發(fā)生。他對(duì)學(xué)員也關(guān)心入微，記得一次一位學(xué)員在大雨中練習(xí)倒車，頭要伸出窗外往后看，謝師傅不顧自己淋濕衣服，走到車旁為他打傘，使在場所有人深受感動(dòng)，同時(shí)也為他們跟上這樣的教練感到慶幸。謝師傅的為人和敬業(yè)精神難能可貴，令人敬佩，他用自己的實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“善待學(xué)員”的諾言也為安順駕校樹立了良好的對(duì)外形象。
市**街道地處*城區(qū)中心地段，轄區(qū)面積12平方公里，社區(qū)居民委員會(huì)18個(gè)，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位350多個(gè),常住居民24185戶、72557人，其中，歸僑僑眷30戶，31人，海外華僑港澳同胞30多人。多年來，街道形成了堅(jiān)持為僑服務(wù)的好傳統(tǒng)，為華僑做了大量的好事實(shí)事，真正成為了僑胞和僑眷之家。
一、有機(jī)構(gòu)有陣地有制度，建立社區(qū)僑務(wù)工作基礎(chǔ)
為了創(chuàng)造做好社區(qū)僑務(wù)工作的有利條件，街道把社區(qū)僑務(wù)工作列入重要議事日程，經(jīng)常研究僑務(wù)工作的各項(xiàng)事宜。主要的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心和了解僑務(wù)工作，由一名副主任負(fù)責(zé)抓，并配備一名責(zé)任心強(qiáng)、熱心僑務(wù)工作的干部做具體工作。建立了僑務(wù)工作小組，社區(qū)僑務(wù)干部為組長，每個(gè)居民小組設(shè)一名僑務(wù)聯(lián)絡(luò)員。通過工作網(wǎng)絡(luò)的建立與完善，將僑務(wù)工作延伸到全社區(qū)各個(gè)角落。為了讓僑務(wù)工作有活動(dòng)場地，僑胞來訪有落腳點(diǎn)，街道在社區(qū)辦公樓內(nèi)安排了一間僑務(wù)。同時(shí)街道又量力而行，在每年的開支計(jì)劃中，安排適量的僑務(wù)工作經(jīng)費(fèi)，保障了僑務(wù)工作的正常開展。
與此同時(shí)，*街道還長期堅(jiān)持三項(xiàng)基本制度。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。僑務(wù)小組每月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)有關(guān)僑務(wù)政策，法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)，衛(wèi)生常識(shí)等，使工作隊(duì)伍懂政策法規(guī)、了解僑情、熟悉業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持來訪接待工作制度。熱情接待來訪的華僑港澳同胞和僑眷僑屬，聽僑聲，詢僑情，對(duì)他們提出的各種要求和問題，做到件件有登記，事事有答復(fù)。三是堅(jiān)持上門探訪制度。不定期組織人員到僑眷家中走訪慰問，了解僑眷的家庭困難，傾聽僑眷的心聲。
二、尊僑愛僑護(hù)僑，全方位開展為僑服務(wù)
街道為僑服務(wù)涉及的內(nèi)容是多個(gè)方面的，也可以說是全方位的，上至國家政策法規(guī)咨詢，下至日常生活各種瑣事，包括僑眷辦理出國出境定居手續(xù)、辦理戶口、公證認(rèn)證、尋親、就業(yè)、入學(xué)入托、辦廠經(jīng)商、貧困救濟(jì)、醫(yī)療保健等?？傊?，只要力所能及，都盡力而為給予幫助。一是開展本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊維護(hù)華僑正當(dāng)權(quán)益的咨詢服務(wù)。近年來，街道認(rèn)真開展僑房政策咨詢服務(wù)，在協(xié)助上級(jí)僑務(wù)部門落實(shí)黨的僑務(wù)政策方面做了大量的工作。同時(shí)，社區(qū)僑務(wù)小組積極開展歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法的宣傳，運(yùn)用《歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》為維護(hù)華僑正當(dāng)?shù)臋?quán)益服務(wù)。二是開展醫(yī)療保健服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)的市立醫(yī)院是*的重點(diǎn)醫(yī)療單位，技術(shù)力量雄厚，醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)。街道充分利用這一得天獨(dú)厚的有利條件，取得市立醫(yī)院的大力支持，為僑眷開展醫(yī)療保健服務(wù)。醫(yī)院天天都安排醫(yī)生在社區(qū)醫(yī)療保健室為僑眷和社區(qū)老人診病，免掛號(hào)費(fèi)，藥費(fèi)八折。還安排醫(yī)生每月還為60歲以上的歸僑僑眷和社區(qū)老人免費(fèi)進(jìn)行健康檢查。對(duì)個(gè)別行動(dòng)不便的僑眷，他們給予非凡的照顧，派人上門護(hù)理。僑務(wù)小組成員*夫婦，長期幫助鄰居的老僑眷*先生，關(guān)心他的生活起居，經(jīng)常送他到醫(yī)院就診，拿藥送湯。
三、組織聯(lián)誼慰問，暖僑心聚僑力
與華僑港澳同胞和僑眷僑屬開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng)已是街道多年的傳統(tǒng)。近幾年來，街道通過形式多樣的聯(lián)誼活動(dòng)，不斷密切與華僑港澳同胞和僑眷僑屬的聯(lián)系，回鄉(xiāng)探親必到社區(qū)去已成了習(xí)慣，不少華僑港澳同胞說，回鄉(xiāng)探親假如不到社區(qū)去總覺得不舒適。去年，街道接待了回鄉(xiāng)觀光的華僑港澳同胞訪問10多人。在接待座談活動(dòng)中，社區(qū)干部與華僑港澳同胞暢聚友情，介紹家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，組織他們參觀游覽*，使他們及時(shí)了解家本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊鄉(xiāng)的變化，增強(qiáng)他們對(duì)家鄉(xiāng)的感情。去年3月，社區(qū)組織僑眷10多人參觀了工業(yè)園區(qū)，游覽了*，讓他們開闊了視野。今年春節(jié)，社區(qū)舉辦大型的新春茶話會(huì)，有30多位僑眷參加。
逢年過節(jié)，他們必然組織各種各樣的慰問活動(dòng)。一年一度的春節(jié)，他們按照傳統(tǒng)風(fēng)俗，向僑眷送上一本掛歷，向僑眷表示新一年最良好的祝愿。今年中秋節(jié)，街道舉辦了迎國慶賀中秋慰問活動(dòng)，慰問了歸僑僑眷20多人。
我叫許占宗，今年38歲，1989年來到泥漿公司，現(xiàn)為泥漿公司供石粉一隊(duì)駕駛員，從事石粉拉運(yùn)供井工作。十余年來，我手握方向盤，馳騁在百里油區(qū)，十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從未動(dòng)搖過我的信念，忙碌的工作，從未降低過我的熱情。滾滾車輪里，已經(jīng)傾注了我太多無私的摯愛。我連續(xù)五年創(chuàng)產(chǎn)值超過百萬元被評(píng)為公司“創(chuàng)收狀元”。先后多次被評(píng)為鉆井工程技術(shù)公司雙文明先進(jìn)個(gè)人、管理局雙文明先進(jìn)個(gè)人、管理局青年崗位能手。雖然，我只是一名普普通通的罐車司機(jī)，卻能有這樣的機(jī)會(huì)向在坐的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下自己的工作生活情況，心情格外激動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)保前線
十四年前，我離開了熱愛的修理工崗位，來到泥漿公司改行開上了石粉罐車，成為一名名副其實(shí)的石粉罐車司機(jī)，從那時(shí)起，我為自己立下了一條堅(jiān)定不移的人生信條：老老實(shí)實(shí)做人，本本份份工作。十余年來，我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鉆井隊(duì)，當(dāng)年同來的職工調(diào)走的調(diào)走，改行的改行，可我依舊戀著我的斯太爾罐車，依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現(xiàn)場。
石粉供井的服務(wù)對(duì)象是地處荒郊野坡、遠(yuǎn)離人煙的鉆井隊(duì)，而且具有點(diǎn)多、線長、面廣、堿灘土路不好走的特點(diǎn)。做為一名罐車司機(jī)，我始終把“提高服務(wù)質(zhì)量”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，不管是逢年過節(jié)還是休息日，只要有任務(wù)我都是隨叫隨到，安全正點(diǎn)保生產(chǎn)，千方百計(jì)為鉆井隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每年的春季返漿時(shí)期給石粉供井帶來很大的困難，同時(shí)會(huì)給生產(chǎn)設(shè)備帶來不同程度的損壞。這個(gè)時(shí)期，每個(gè)井隊(duì)的井場，都如同一個(gè)巨大的爛泥潭，人在井場上走路都拔不動(dòng)腿，更別說是重達(dá)幾十噸的車輛了。記得有一次，我接到了去位于高青境內(nèi)的32600鉆井隊(duì)的生產(chǎn)任務(wù)，因井場距離公路遠(yuǎn)，土路比較長且道路泥濘，造成這個(gè)隊(duì)石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去，不但會(huì)影響該鉆井隊(duì)的正常生產(chǎn)，更重要的是有損我們公司的聲譽(yù)。我想工作總得有人去干，既然隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找到我，那就是對(duì)我的一種信任，我就要想盡一切辦法完成這次任務(wù)。不管所冒的風(fēng)險(xiǎn)有多大，我都要努力去完成。到達(dá)井場后，我先把車停在靠井場的路邊，聯(lián)系井隊(duì)人員先沿井場仔細(xì)的觀察一番，找到比較合適的行車路線，而后在井隊(duì)工作人員的指引下，緩慢地駕駛著車輛朝井場方向駛?cè)ィ隈偟骄嚯x井場一半的時(shí)候，車輛再也走不動(dòng)了。等拖拉機(jī)趕到井場時(shí)，已經(jīng)是下午5點(diǎn)多，天也漸漸地黑了，我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好，在拖拉機(jī)的牽引下，緩慢地到達(dá)位于井場最里邊的卸灰地點(diǎn)，將石粉卸下。再由拖拉機(jī)按原路將我拖出井場，來回兩遍拖車，共耗費(fèi)3個(gè)小時(shí)的時(shí)間。當(dāng)我駕駛著車輛帶者滿身的泥巴回到公時(shí)司，已是夜里11點(diǎn)多了，雖然身體覺得很累，但是一想到自己能夠圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí)心里還是美滋滋的。在“戰(zhàn)返漿”和“斗雨季”時(shí)期，拖車是隊(duì)司機(jī)天天都要面對(duì)的事，有時(shí)，由于連續(xù)作戰(zhàn)，車輛的前保險(xiǎn)杠經(jīng)常被整體拖下，無法再掛鋼絲繩，但為了按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，就讓拖拉機(jī)從車后推著車輛前進(jìn)。有時(shí)碰上特別難上的井場，還需兩輛拖拉機(jī)，一前一后將車輛拖進(jìn)、再拖出井場。在雨季生產(chǎn)時(shí)期，我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊(duì)全體干部職工首先要面對(duì)的問題，其次還要經(jīng)受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗(yàn)，為了提高自己的安全意識(shí)，我堅(jiān)持做好出車前、行車中、收車后的巡回安全檢查工作。積極參加每周一次的安全活動(dòng)，認(rèn)真參與討論分析事故案例，吸取事故教訓(xùn)并認(rèn)真做好活動(dòng)記錄，對(duì)操作設(shè)備達(dá)到“四懂三會(huì)”。確保了安全行駛，為圓滿的完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在供石粉一隊(duì)“戰(zhàn)返漿”和雨季生產(chǎn)這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我分別創(chuàng)產(chǎn)值129800元和121640元，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
愛車如命
記得同行里有這樣一句話：“人勤車不懶，人懶車不轉(zhuǎn)”。熟悉我的人都了解我愛車如命的秉性。在我的車上有一樣我的私人財(cái)產(chǎn)—工具箱。每逢出車前，我都要打開箱子，給罐車修修補(bǔ)補(bǔ)，碰到扒輪胎之類的小事，許多司機(jī)干脆花上十幾元錢雇人修理，可我卻是自己親自動(dòng)手，因?yàn)樽约焊傻幕钚睦锾?shí)。開車十余年來，我的車完好率、工作率、正點(diǎn)率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)率、完成任務(wù)率均列全隊(duì)榜首。司機(jī)們開玩笑地說：“破車在小許手里也“?！逼饋砹恕！比ツ?月份的一天夜里，位于高青境內(nèi)的32177鉆井隊(duì)發(fā)生井涌，急需石粉120噸，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以最快的速度組織了七臺(tái)罐車奔赴井場。凌晨1時(shí)，正走在半路，我忽然發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)油路不上油，離合器不分離等故障，憑著幾年的汽車修理經(jīng)驗(yàn)，我預(yù)感到可能會(huì)熄火，果然沒多久，車便熄火了。我點(diǎn)燃打火機(jī)，迅速爬到車底，進(jìn)行檢修，冰天雪地里一修就是兩個(gè)多小時(shí)。由于天氣寒冷，我的感冒加重了，當(dāng)趕到井隊(duì)時(shí)，我的頭象灌了鉛般沉重，渾身難受得如同散了架，第二天顧不上休息，我又同其他三名司機(jī)連續(xù)為32177隊(duì)供石粉3趟，從而有效控制了井涌，為鉆井隊(duì)避免了井下更復(fù)雜情況的發(fā)生。20xx年8月17日這天，我和往常一樣去位于孤東地區(qū)的32600鉆 井隊(duì)執(zhí)行送石粉任務(wù)，當(dāng)卸完第一車后，車背壓風(fēng)機(jī)突然出現(xiàn)故障不能卸灰。按常規(guī)，我可以駕車返回單位維修，當(dāng)時(shí)該井隊(duì)還急需石粉，如果從東營另外派車來，一是時(shí)間長，二是造成油料、過橋費(fèi)的浪費(fèi)。我看在眼里，急在心里，強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感促使我做出了一個(gè)選擇，自己動(dòng)手，自己維修，不給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。我當(dāng)機(jī)立斷換上工衣，在一名下灰工的配合下，在井場上修起了壓風(fēng)機(jī)，當(dāng)時(shí)正值中午，焦陽似火，氣溫高達(dá)30多度，汗水浸透了衣服，憑著多年來積累的經(jīng)驗(yàn)和自有的維修技術(shù)，不到兩小時(shí)就修好了壓風(fēng)機(jī)，我顧不上吃飯，又給該井隊(duì)送去了第二車石粉，我的行動(dòng)受到了井隊(duì)的高度贊揚(yáng)。雖然汗流夾背，身體疲勞，但我心里卻感到踏踏實(shí)實(shí)。車有毛病，出不了車，我就覺睡不好，飯吃不香，十幾年來，除去正常的執(zhí)行任務(wù)外，我扳手不離手，棉紗不離手，一有空，就圍著自己的設(shè)備轉(zhuǎn)悠，特別注意作好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)和“一日三檢”工作，經(jīng)常主動(dòng)向隊(duì)上的技術(shù)員和歸場檢驗(yàn)員請(qǐng)教關(guān)于設(shè)備保養(yǎng)的知識(shí)。一份耕耘，一份收獲，在我的勤奮努力下，我所駕駛的車輛始終處于良好狀態(tài)。
傾斜的天平
在事業(yè)與家庭的天平上，我的砝碼明顯傾向了前者?！吧嵝〖覟榇蠹摇边@話聽起來好聽，說起來容易，做起來可真難呀！做為一個(gè)有責(zé)任心的丈夫、父親，我清楚應(yīng)當(dāng)怎樣獻(xiàn)給妻子一份愛，更清楚做為父親應(yīng)盡的責(zé)任。然而，由于工作需要我在公與私的天平上，只能把砝碼加在前者，我舍不得扔下心愛的斯太爾罐車，更放心不下那些需要石粉的鉆井隊(duì)，為了這些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一隊(duì)的工作性質(zhì)，平時(shí)我根本顧不上管家里的事，越到過年過節(jié)就越是這樣。我愛人的身體本來就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重?fù)?dān)，所以每當(dāng)想到這些，我就覺得很內(nèi)疚，覺得自己欠她們的實(shí)在太多太多。1999年9月份，我愛人因肺結(jié)核住進(jìn)了醫(yī)院，為了不耽誤工作，我把待業(yè)在家的外甥女接到家中給妻子送飯，送孩子上學(xué)，三個(gè)月硬是一天假都沒有請(qǐng)，月月產(chǎn)值遙遙領(lǐng)先。記得10月28日那天，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)派我去孤東32163隊(duì)執(zhí)行任務(wù)，由于井上儲(chǔ)備罐臨時(shí)出了故障，我在井場呆了兩天兩夜，晚上在車?yán)锕姶笠?，嚼著餅干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，淚水就忍不住落下來。每到雙休日，我真想陪著愛人和孩子逛逛公園，或者給孩子們輔導(dǎo)輔導(dǎo)功課。可一接到生產(chǎn)任務(wù)，我就將全部的精力投入到工作中，我的愛人和孩子從來沒有對(duì)我埋怨過什么，每當(dāng)我一身泥巴，一臉疲倦地完成生產(chǎn)任務(wù)回家時(shí)，迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍，我從心底里感謝她們。可以說，沒有她們的支持，就沒有我今天成績的取得。
憑著一種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和自強(qiáng)不息的精神，十幾年來，我沒有休息過一個(gè)雙休日，沒有延誤一次石粉供井任務(wù)，沒有因?yàn)榉?wù)質(zhì)量問題讓用戶提一次意見，雖然沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻留下了一串串我引以自豪的數(shù)據(jù)。截止目前我累計(jì)安全行駛72萬公里，完成產(chǎn)值近800萬元，車輛完好率始終保持在95以上，創(chuàng)造了單車年創(chuàng)產(chǎn)值105萬元的最高紀(jì)錄。
一、建立長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作長期化
為防止“創(chuàng)建活動(dòng)一陣風(fēng)”現(xiàn)象的發(fā)生，該中心成立了業(yè)務(wù)管理科，專門負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的創(chuàng)建、保持和各項(xiàng)制度的監(jiān)督落實(shí)工作，確保創(chuàng)建工作的實(shí)效性、連續(xù)性和長期性。該中心榮獲“-全國勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”后，不驕傲、不松懈，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足。在今年的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，中心領(lǐng)導(dǎo)班子又進(jìn)一步強(qiáng)化“經(jīng)辦就是服務(wù)”、“小窗口大形象”的理念教育，把創(chuàng)建作為推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展的“總抓手”，以此實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦工作、服務(wù)水平、辦公環(huán)境、個(gè)人品位、生活質(zhì)量的整體提升。
二、改善服務(wù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)人性化
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，該中心不斷改進(jìn)窗口服務(wù)工作：一是改造服務(wù)大廳，美化辦事環(huán)境。改擴(kuò)建后的服務(wù)大廳面積達(dá)600平方米，分為咨詢導(dǎo)服區(qū)＼業(yè)務(wù)辦理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、休息閱覽區(qū)四個(gè)部分。整個(gè)大廳寬敞潔凈、秩序井然，令人賞心悅目。二是科學(xué)設(shè)置窗口，方便辦事群眾。低柜臺(tái)、敞開式、面對(duì)面的窗口設(shè)置和“一站式”的服務(wù)模式方便了辦事群眾。服務(wù)大廳從休息座椅、飲水機(jī)，小到老花鏡、便民服務(wù)卡等各種設(shè)施一應(yīng)俱全，從細(xì)微處著手努力為參保對(duì)象提供舒心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是升級(jí)信息系統(tǒng)，推行電子政務(wù)。通過信息系統(tǒng)升級(jí)改造，將“經(jīng)辦窗口”前移和延伸，使原來必須登門辦理的基數(shù)申報(bào)、保費(fèi)繳納、財(cái)務(wù)結(jié)算、政策咨詢等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，極大方便了參保單位和參保人員。
三、完善規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦工作規(guī)范化
在創(chuàng)優(yōu)過程中，該中心在抓“硬件”建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步建立健全包括《首問負(fù)責(zé)制》、《限期辦結(jié)制》、《投訴制》和《信息披露制》等在內(nèi)的5大類31項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)辦行為，實(shí)行陽光操作，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。另外還深入開展“文明科室”創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建內(nèi)容劃分為職責(zé)履行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、理論學(xué)習(xí)等9個(gè)方面，并細(xì)化到45個(gè)具體項(xiàng)目中，對(duì)各科室每月進(jìn)行“百分考核”，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以此促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
四、開展各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)形式多樣化
一是深入開展“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)，把此項(xiàng)活動(dòng)融入到創(chuàng)建工作中，同布置、同安排，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、凈化思想觀念、提高思想覺悟。
二是持續(xù)開展革命傳統(tǒng)教育，組織黨員、職工，多次到革命圣地和先進(jìn)人物事跡展覽館接受教育，實(shí)地感受先烈和先進(jìn)人物的革命精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和公仆意識(shí)。三是積極開展書法繪畫、乒乓球比賽等豐富多采的文體活動(dòng)，不斷增強(qiáng)職工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神。四是舉辦省“醫(yī)保杯”醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)電視大賽，以此推動(dòng)全省醫(yī)保工作的整體提升。
五、采取多種措施，實(shí)現(xiàn)群眾利益最大化
為進(jìn)一步減輕百姓負(fù)擔(dān)、最大程度讓人民群眾享受創(chuàng)優(yōu)成果，該中心在創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中重點(diǎn)做了三件實(shí)事：
（一）搞好調(diào)查研究，敦促應(yīng)保盡保。開展專項(xiàng)調(diào)查，摸清全省未參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)職工底子、分析原因并積極呼吁，為省委、省政府早日解決困難群體的醫(yī)保問題提供了有益的參考和依據(jù)。
大家好，作為一名班主任老師，我深深體會(huì)到自己的職責(zé)就是關(guān)愛學(xué)生，創(chuàng)建優(yōu)秀班級(jí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。近二十年的教學(xué)生涯里記載著我為工作、為學(xué)生付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。今天，我向大家匯報(bào)的題目是：愛的雨露滋潤孩子。
一、用愛心喚起學(xué)生的安全意識(shí)
從所周知，沒有安全，就沒有一切，作為一名班主任我是時(shí)刻把學(xué)生的安全放在心上，班會(huì)上講、課堂上講、課下講，真是不厭其煩地大講特講安全，本以為安全工作是做到家了，可誰知，學(xué)校里偶發(fā)事件，是防不勝防。上學(xué)期的一天中午，我吃過午飯，正在辦公室批改作業(yè)，令人震驚的事偏偏發(fā)生了，有人來報(bào)：“老師、老師，你班有個(gè)學(xué)生出事了?！碑?dāng)時(shí)，聽到這個(gè)消息，我嚇壞了，心幾乎要跳出來了，我急忙跑過去，一看是趙中華，他用手捂著眼睛，眼睛周圍全是鮮紅的血跡。鮮血還在不停地往外流。見此情景，我馬上送他去學(xué)校斜對(duì)過的鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，請(qǐng)醫(yī)生幫他取藥，替他付藥費(fèi)。經(jīng)醫(yī)生診斷，得知：不是眼睛受傷，是眼皮下邊的一公分處有道口子。雖然沒傷著眼睛，可是傷到哪兒都讓我心痛，給孩子輸水時(shí)，我還在自責(zé)時(shí)，他的母親聞?dòng)嵹s來了（因沒父親），他的母親見到此情此景，沒有責(zé)備我，她還說：“孩子小，不懂事，是我沒教育好孩子，讓您操心了，過幾天就好了，老師您可不要再怪自己了。”在回校的路上我還是很內(nèi)疚?；氐桨嗬?，弄清原因,則他不小心跑嗑倒了，嗑破的。就此事，我馬上召開專題會(huì)：“危險(xiǎn)就在我身邊”，從學(xué)生的設(shè)想中、交流里，學(xué)生的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，事后，我還和班里的學(xué)生一起到醫(yī)院看望他，讓學(xué)生感受到愛的關(guān)懷，感受到安全的重要性。無論在教室內(nèi)，還是在校園里，學(xué)生們的行為，變得更健康、更文明，因?yàn)樗麄兌紡内w中華受傷意識(shí)到了安全性，他們更清醒地認(rèn)識(shí)到保護(hù)自我。從此，我班學(xué)生全都循規(guī)蹈矩，再也沒有因安全問題給我添過麻煩。
二、用愛心激起學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)
后進(jìn)生比其他的學(xué)生更需要愛的雨露去滋潤，更需要愛的陽光去溫暖，為了不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，不出一個(gè)“廢品”，對(duì)后進(jìn)生是倍加關(guān)愛，把基礎(chǔ)差的學(xué)生排在最前排，把上課不專心聽講的學(xué)生，坐在前面聽課，課上創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助他們樹立信心，課后，老師擠出時(shí)間加以輔導(dǎo)，同學(xué)之間成立幫教小組使其進(jìn)步。如：一年級(jí)開始學(xué)拼音、識(shí)字，許祥棟、陳子龍、王群、陳明明、王奇等，他們跟不上，我就和優(yōu)等生利用早讀、午飯后等時(shí)間給他們輔導(dǎo)，讓他們分成小組，老師帶一個(gè)小組，每一個(gè)優(yōu)等生帶一個(gè)小組，讓他各圍成一圈，老師和優(yōu)等生教他們發(fā)音、識(shí)記，一遍不會(huì)、兩遍，直到學(xué)生學(xué)會(huì)為止，幾乎是天天如此輔導(dǎo)，這些學(xué)生家長看到教師的付出，感慨地說：“你真是把他們當(dāng)成了自己的孩子?！碑?dāng)我看到這些孩子有進(jìn)步，學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí)時(shí)，我就獎(jiǎng)給他一朵小紅花，或親親他，或說說悄悄話，或摸摸他的頭，或給他們一個(gè)微笑或伸出母指，讓他們感受到老師對(duì)他們的愛，使他們萌動(dòng)奮發(fā)向上的志氣。
關(guān)愛學(xué)生，應(yīng)奉獻(xiàn)母愛。離開了父母的呵護(hù)，成為班里的一員，許多孩子都有一種無所適從的感覺，特別是我班的王自友，從小沒了父母，跟著奶奶生活，年邁的奶奶對(duì)他的溺愛和嬌慣可想而知，由于祖母教育方法不當(dāng)，致使孩子任性，不講衛(wèi)生，不愛學(xué)習(xí)，不愛完成作業(yè)等不良習(xí)慣，真是讓人頭疼，不能放棄的念頭促使我多次談話督促，但是三分鐘的熱度一過，本性又復(fù)發(fā)，怎么辦？從關(guān)心他的生活入手，親自動(dòng)手給他洗洗紅領(lǐng)巾、洗洗背心、涮涮帽子，洗洗臉、洗洗手等，把自己孩子的衣服給他換上，看到他眉清目秀的可愛臉蛋，他也流淚了，其他的家長知道后，都說：“這位老師給疼自己的孩子一樣?！睆拇艘院?，他慢慢地變了，現(xiàn)在他不但講究衛(wèi)生了，而且學(xué)習(xí)也用心了，同學(xué)們都說他像變了一個(gè)人似的，這就是愛的力量，愛的收獲，對(duì)待這些學(xué)生，只有以濃濃的愛去感化他們、培養(yǎng)他們，才能使他們?cè)陉柟庀伦聣殉砷L。在連續(xù)幾年來的八次大考中，我班竟有五次全鎮(zhèn)第一，上個(gè)學(xué)期的抽考（全班64人全員參加），我班以100％的優(yōu)秀率回報(bào)于學(xué)校，回報(bào)于家長，有的家長為了感謝老師，也向我們?nèi)喃I(xiàn)出了愛心。如：李明明的家長借今年“六一節(jié)”之際給班里送了飲水機(jī)，還訂了一個(gè)學(xué)期的水按時(shí)送到。夏天到了，學(xué)生劉琛看到南邊的同學(xué)有點(diǎn)曬，就主動(dòng)讓家長做了窗簾，家長親自給掛上，老師的付出，得到了家長、學(xué)生的信任。
三、用愛心增強(qiáng)學(xué)生的生存意識(shí)
21世紀(jì)將是學(xué)習(xí)化的社會(huì)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)才是培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵問題。高科技、高經(jīng)濟(jì)、高信息將會(huì)很快展現(xiàn)在學(xué)生面前。如何生存，不僅是現(xiàn)在學(xué)生家長們的擔(dān)憂，更應(yīng)該是我們小學(xué)班主任義不容辭的神圣職責(zé)。關(guān)愛孩子健康成長，不能僅指學(xué)習(xí)好，更重要的是會(huì)學(xué)習(xí)，針對(duì)本班實(shí)際，我放手實(shí)施自己的教學(xué)法：課前六讀六悟——課上探討交流、互補(bǔ)不足——課后拓展延伸。教學(xué)效果較好，學(xué)生在掌握知識(shí)的過程中，學(xué)會(huì)了自己學(xué)習(xí)，通過放手開展語文大課堂活動(dòng)，通過課堂教學(xué)的拓展延伸，讓學(xué)生處處聯(lián)系生活實(shí)際，假想未來，從課下大量地閱讀，讓學(xué)生們間接地了解社會(huì)與生活，從而積累了人生旅途上必不可少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，先后開展了朗誦比賽、表演比賽、講故事比賽活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批讀書愛好者，他們養(yǎng)成了愛讀書的好習(xí)慣。去年的一個(gè)暑假，三周的時(shí)間我班的趙子明同學(xué)就閱讀了20多本小故事書，他現(xiàn)在每天不讀讀書就感覺好象失掉了什么，象這樣的同學(xué)還有一大批，像陳陽、劉易名、吳華、劉琛、孟靜、李林、許欣欣、尤欣瑞、孫玉婷、張悅等，通過閱讀活動(dòng)，學(xué)生的表達(dá)、寫作方面都有較大的提高，還了解到了一些社會(huì)知識(shí)、自然知識(shí)、科技知識(shí)，開闊了視野、增長了知識(shí)、豐富了自己、充實(shí)了自己，為自己的人生觀確立了正確方向。
有付出就有收獲，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，已經(jīng)換回我們師生之間的濃濃的師生情，我對(duì)班級(jí)的精心管理，也換來了純正的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。如今，我班學(xué)生能團(tuán)結(jié)互助，勤奮學(xué)習(xí)、自主管理，使我倍受感動(dòng)，為人師者都要尊重學(xué)生的人格，相信學(xué)生的能力，放手讓學(xué)生拼搏，美好的明天會(huì)屬于他們的，我會(huì)繼續(xù)付出我的真情與努力，雙手托起祖國明日的紅太陽。
