時間：2022-04-03 08:57:31
序論：在您撰寫市場定位論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
第一瓶百事可樂誕生于1898年，可口可樂在十二年前就開始了它的發(fā)展歷程，可口可樂以它獨(dú)特的秘方和味道征服了消費(fèi)者，幾乎已經(jīng)控制了整個碳酸飲料的消費(fèi)市場，可口可樂似乎已經(jīng)成為了可樂的代名詞。并且在可口可樂的快速發(fā)展過程中，它融入了美國文化之中，它的可口可樂精神成為了一種美國精神。就在可口可樂以驚人的速度發(fā)展時，名不見經(jīng)傳的百事可樂想要在碳酸飲料市場占據(jù)一定的市場份額。百事可樂是較新型的飲料，在口感和味道上與可口可樂相比并沒有突出的特色，包裝較為低劣。但是生產(chǎn)成本較低，所以百事公司想要通過薄利多銷在競爭中取得優(yōu)勢，但消費(fèi)者并未買賬，人們?nèi)匀磺嗖A于可口可樂。百事在發(fā)展的過程中步履維艱，于1922年和1931年兩度宣告破產(chǎn)，百事可樂處在破產(chǎn)的邊緣。在與可口可樂的競爭中處于絕對下風(fēng)的地步，破產(chǎn)是早晚的事。百事可樂面臨著破產(chǎn)的嚴(yán)峻事實(shí)，這迫切需要百事可樂做出改革。百事可樂要站穩(wěn)腳跟，百事必須對可樂重新定位，而在改革之前，百事可樂的市場定位與可口可樂并沒有什么區(qū)別，都是所有的消費(fèi)者，在絕大多數(shù)消費(fèi)者的觀念中，百事可樂只是可口可樂的模仿者，并且味道、包裝、形象上都遜色于可口可樂，如果百事還是繼續(xù)這樣的定位，那么它根本沒有繼續(xù)發(fā)展的空間。所以百事可樂做出改革，重新對自己進(jìn)行市場定位。市場定位并不是盲目的選擇目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)群體。百事可樂想要在消費(fèi)市場上樹立與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將自己的這種形象傳達(dá)給它的目標(biāo)消費(fèi)群體。從而讓它在目標(biāo)市場占據(jù)優(yōu)勢。百事可樂對消費(fèi)市場環(huán)境做了分析，百事可樂與可口可樂在味道，色澤方面是相似的，如果想要通過技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)口感比可口可樂更為良好的可樂是十分困難的，所以百事將目光放在了市場定位上。在所有消費(fèi)者當(dāng)中，年輕人對新奇事物更為好奇，更熱衷于嘗試新產(chǎn)品。并且對于可口可樂的忠誠度并不高，所以百事把目標(biāo)市場定位在新一代的年輕人身上。
百事通過廣告語“百事可樂，新一代的選擇”。向年輕人傳達(dá)了自己的理念。百事從年輕人身上尋找市場，把自己定義為新生代的可樂，針對年輕人，重新設(shè)計包裝和廣告，并且改進(jìn)口感。并且選擇合適的品牌代言人，邀請邁克爾杰克遜等一大批明星擔(dān)任品牌代言人，使品牌人格化形象，通過年輕人的偶像情節(jié)增加年輕消費(fèi)者對品牌的忠誠度，百事品牌的理念是渴望無限，百事通過這個理念倡導(dǎo)年輕人積極進(jìn)取，追求夢想。這個理念與剛踏入青年，滿懷志向的年輕人產(chǎn)生了共鳴。同時，“新一代的選擇”和崇尚“快樂自由”也耦合了年輕人與舊時代告別，接受新生事物的叛逆心理。從而使得百事可樂擁有了眾多的忠實(shí)的年輕消費(fèi)者。百事可樂在市場定位上找準(zhǔn)了年輕人這個突破口，使得年輕人成為了百事可樂的消費(fèi)主力軍。為百事可樂躋身飲料巨頭打下基礎(chǔ)。也在更深遠(yuǎn)意義上影響了年輕一代。
二、百事可樂的營銷戰(zhàn)略
百事可樂在找準(zhǔn)自己的市場定位之后，然后是確定合適的營銷戰(zhàn)略，迅速占領(lǐng)年輕人為主的目標(biāo)市場。擴(kuò)大市場份額。
1.定價策略。百事可樂從誕生以來，在第一階段，一直采用的是低價策略希望以薄利多銷的策略擠占飲料市場，但面對可口可樂各方面的優(yōu)勢，一直無法取得發(fā)展空間。在第二階段，二戰(zhàn)之后，社會、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境發(fā)生變化，百事開始重新市場定位，開始采取競爭導(dǎo)向定價策略。不再采取廉價策略，謹(jǐn)慎的根據(jù)市場環(huán)境來定價，保持與可口可樂平行。在價格上走一流的軟飲料路線。不采取惡性競爭的方法。
2.促銷策略。
（1）廣告宣傳。百事可樂把自己定義為新生代的可樂，并通過廣告來表達(dá)它的理念，選擇超級巨星來做自己的品牌代言人，百事可樂斥資500萬美元聘請邁克爾杰克遜拍攝廣告，吸引了無數(shù)眼球，使得百事?lián)碛懈訌V泛的知名度自此以后，百事一直邀請名人來為自己的可樂做品牌代言。擔(dān)任過全球百事可樂代言人的還有麥當(dāng)娜、貝克漢姆、羅納爾多、齊達(dá)內(nèi)等等。中國地區(qū)有王菲、張國榮、劉德華，郭富城等等?？芍^是眾星云集。通過這樣名人廣告的方式打響了品牌的知名度。
（2）音樂體育雙管齊下的營銷模式。百事把最流行的音樂文化貫穿到企業(yè)和產(chǎn)品之中，通過音樂與消費(fèi)者進(jìn)行交流溝通。從流行樂壇天王邁克爾杰克遜開始，百事一直將音樂融入在產(chǎn)品當(dāng)中，郭富城與百事合作的第一部廣告片就是音樂“唱這歌”MV情節(jié)的一部分。在到后來的主題廣告片“渴望無限”。也是一場夢幻音樂之旅，百事推出的所有廣告都是一場音樂盛宴，與消費(fèi)者有了互動式的溝通。在體育方面，百事可樂也是積極尋找機(jī)會，贊助各項體育事業(yè)。例如2008年的北京奧運(yùn)會，百事可樂是指定贊助商。同時在全球范圍內(nèi)的足球等各項體育賽事都積極贊助。通過贊助營銷，成功向世人展示品牌，以體育為平臺，以賽事為契機(jī)，軟性的向消費(fèi)者營銷。百事可樂以音樂和體育為載體走自己的營銷模式，在消費(fèi)者在欣賞和觀看音樂和體育賽事的時候軟性的將品牌理念傳達(dá)給觀眾。讓受眾的排斥性達(dá)到最小。這樣的營銷是很成功的。
在我國，酒店行業(yè)市場定位選擇或是自然流動狀態(tài)或是片面利益最廣原則。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求來說，這兩種方式都不能產(chǎn)生戰(zhàn)略性的利益，而且市場定位策略偏離了市場客戶的本質(zhì)性需求。在這種情況下，酒店會產(chǎn)生兩種結(jié)果“叫好不叫座”或者“叫座無利可圖”。酒店的目標(biāo)市場定位戰(zhàn)略其最終的目的是提高酒店的市場競爭力、品牌價值力和實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源的最優(yōu)設(shè)計安排。國內(nèi)酒店行業(yè)的目標(biāo)市場應(yīng)該定位在彌補(bǔ)性消費(fèi)需求上，而不應(yīng)該將進(jìn)階性消費(fèi)作為主要內(nèi)容。在客戶源一定的情況下，消費(fèi)體差異性的需求也將影響酒店的經(jīng)濟(jì)收益。在這種情況下，酒店行業(yè)的目標(biāo)市場選擇應(yīng)當(dāng)是集大眾化、特色化和服務(wù)化為一體。酒店營銷環(huán)境的構(gòu)建需要相關(guān)政府職能部門的引導(dǎo)，在多方市場參與力量的協(xié)調(diào)組織下形成一種和諧文明的發(fā)展環(huán)境。
二、消費(fèi)者購買行為的多層交互影響
對于企業(yè)的產(chǎn)品銷售來說，消費(fèi)者消費(fèi)心理消費(fèi)行為影響的價值比較廣泛，且有網(wǎng)狀化發(fā)展的趨勢。在這種情況下，消費(fèi)者購買行為會產(chǎn)生交互式的多層分布格局。在市場因素、商品價值和消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)的影響下，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)被進(jìn)一步細(xì)分，經(jīng)濟(jì)利益和營銷價值也不斷被分割。另一方面，因為多層交互影響效應(yīng)的存在，消費(fèi)者群體也會趨向于多層分化，而消費(fèi)需求自然也就產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性的差異。從酒店經(jīng)營的結(jié)構(gòu)角度來看，其提供的消費(fèi)內(nèi)容是一種約定性的性質(zhì)。產(chǎn)品多層分化分局既是對消費(fèi)者利益的差異性分割，也使酒店經(jīng)營成本進(jìn)一步增加。如果完全遵循消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為，那么市場定位和營銷策略也就趨向“過渡型”的發(fā)展轉(zhuǎn)變。
三、酒店營銷策略分類與目標(biāo)市場細(xì)分
市場經(jīng)濟(jì)活動，其本身就是差異化和趨同化消費(fèi)行為共同存在的階段。對于酒店行業(yè)來說，消費(fèi)者的需求心里層次不同，選擇酒店的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。應(yīng)該采取無差別營銷策略。產(chǎn)品“供大于求”是一種普遍的現(xiàn)象，但局域性的爆炸性需求依然旺盛。一方面是產(chǎn)品或者服務(wù)的差異性需求所產(chǎn)生，另一方面則是酒店根據(jù)客戶需求以及本企業(yè)的資源優(yōu)勢進(jìn)行的營銷策略選擇優(yōu)勢。當(dāng)然，酒店營銷策略的選擇與市場定位也離不開本企業(yè)提供的產(chǎn)品內(nèi)容、形象、信譽(yù)以及品牌等方面的操作。市場需求存在這樣的差異，在維持客戶群體共性消費(fèi)心理需求的前提下，通過局域性的或者階段性的營銷手段選擇來擴(kuò)大利益空間。
四、集中化營銷與市場定位選擇
一、市場定位的策略及步驟
1、市場定位的基本策略
（1）低成本策略。通過對經(jīng)營成本的有效控制來實(shí)現(xiàn)降低成本、提高經(jīng)營效益的目的。主要做法有四種：一是控制相當(dāng)大的產(chǎn)品市場占有份額，在技術(shù)、人員、信息、營銷等方面節(jié)省成本。二是設(shè)計易于提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)項目，降低產(chǎn)品開發(fā)成本。三是規(guī)模經(jīng)營，通過擴(kuò)大市場份額來獲得規(guī)模效益，降低經(jīng)營成本。四是提高營銷人員的工作效率，削減不必要的費(fèi)用，從而降低成本，提高市場競爭力。
（2）細(xì)分策略。一是差異性策略，即把目標(biāo)市場分散在多個細(xì)分市場，開展多種金融服務(wù)；二是集中性策略，即選擇重點(diǎn)目標(biāo)市場，然后集中優(yōu)勢占領(lǐng)某一領(lǐng)域的市場，以帶動整個營銷過程。
（3）產(chǎn)品多樣化策略。具體做法：一是在產(chǎn)品設(shè)計上采用不同于其他銀行的方法，如對某類有存款額度的特種支票存款戶提供一定的優(yōu)惠貸款；二是采用新的科學(xué)技術(shù)，如發(fā)揮自身的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，推銷多用途的信用卡、電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行服務(wù)，極大地拓展銀行服務(wù)空間和時間，降低交易成本；三是使金融產(chǎn)品具有新的功能，如給客戶提供機(jī)會，讓其在使用該產(chǎn)品時能進(jìn)入全國自動出納機(jī)網(wǎng)絡(luò)；四是提供新的服務(wù)，如對活期存款大戶實(shí)行個人經(jīng)理制、提供理財服務(wù)等。
2、市場定位的步驟
市場定位需要經(jīng)過一個科學(xué)、系統(tǒng)的操作過程，具體可以分為四個步驟：
（1）分析市場現(xiàn)狀
具體內(nèi)容有：金融市場狀況，如市場規(guī)模、市場份額、客戶購買力及供求變化的趨勢等；金融產(chǎn)品狀況，如產(chǎn)品和服務(wù)價格、盈利水平、產(chǎn)品定位等；競爭狀況，辨認(rèn)主要競爭對手，并了解他們的實(shí)力、策略目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場占有額等；銷售狀況，主要是各個分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)分布及金融產(chǎn)品分銷情況；宏觀經(jīng)濟(jì)狀況，主要分析宏觀經(jīng)濟(jì)各個方面的現(xiàn)狀和變化趨勢，以及對金融機(jī)構(gòu)營銷的主要影響。
（2）選擇目標(biāo)市場
正確選擇目標(biāo)市場，這是市場定位的核心問題，對其分析應(yīng)圍繞兩個方面：一是對影響金融機(jī)構(gòu)市場定位的外部因素——機(jī)會與威脅進(jìn)行分析，找出市場中存在哪些機(jī)遇，帶來的好處是什么，同時應(yīng)分析與機(jī)會相關(guān)的不利之處；二是對金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素——優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分析，經(jīng)過分析后才能有的放矢。
（3）尋求備選方案
即提出制定市場定位的多種可選方案。尋求備選方案應(yīng)注意幾個問題：一是選擇標(biāo)準(zhǔn)要有預(yù)見性和可行性；二是應(yīng)同時準(zhǔn)備幾個備選方案，以供管理者選擇和遇到特殊變化時進(jìn)行調(diào)整；三是提出的備選方案必須和設(shè)想的策略目標(biāo)相一致。
（4）評價和選定
對各個備選方案進(jìn)行評價，最后選定一個較好的方案。主要有兩種方法：一是篩選法，將備選方案與策略目標(biāo)的各項要求相衡量，篩選出一種與市場定位目標(biāo)最接近的方案；二是排列選擇法，即將所有備選方案的相關(guān)要點(diǎn)排列起來，比較它們的優(yōu)劣。
二、國有商業(yè)銀行基層行市場定位的弱勢分析
1、與外資銀行相比
與外資銀行相比，國有商業(yè)銀行基層行在市場定位方面的弱勢主要體現(xiàn)在：
（1）思想觀念不適應(yīng)。進(jìn)入中國的外資銀行普遍經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜、從片面到全面的發(fā)展歷程，已經(jīng)形成了一整套完善的市場定位體系，客戶服務(wù)先進(jìn)有效，總體上外資銀行主要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝，靠安全、可靠、忠誠及具有專業(yè)知識水平的形象吸引客戶。對比之下，國有商業(yè)銀行基層行對市場定位策略的認(rèn)識還停留在比較低的層次，工作中墨守成規(guī)，求穩(wěn)怕亂，存在等、靠、要的思想，不善于結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況創(chuàng)造性地融匯上級行的定位策略，不善于適用現(xiàn)代市場定位方法管理國有商業(yè)銀行基層行。
（2）市場定位手段滯后。國有商業(yè)銀行基層行在運(yùn)用科技手段規(guī)范操作、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險控制、提供決策支持等方面與外資金融機(jī)構(gòu)還存在很大差距。如匯豐銀行建有HEXAGON（環(huán)球工商電子銀行系統(tǒng)），以無線傳輸方式實(shí)現(xiàn)了全球范圍的聯(lián)網(wǎng)，客戶足不出戶就可辦理銀行業(yè)務(wù)。今后外資金融機(jī)構(gòu)只需將國內(nèi)終端與國外的服務(wù)器相連接就可以處理業(yè)務(wù)，只要在系統(tǒng)中增加一個幣種就可以解決人民幣開放后的業(yè)務(wù)電算化問題。經(jīng)營條件的限制，造成國有商業(yè)銀行基層行的市場定位手段滯后。
（3）定價技術(shù)上的限制。產(chǎn)品定價是外資銀行市場定位的軸心，而在我國，金融產(chǎn)品的價格（利率和費(fèi)率）基本上由國家控制，金融機(jī)構(gòu)沒有機(jī)會掌握貸款定價和利率管理的技術(shù)。
（4）市場定位研究上的差距。外資銀行普遍投入較大的人力、物力進(jìn)行市場定位研究，分析客戶需求、市場潛力和競爭對手行為，為銀行的產(chǎn)品開發(fā)和市場定位活動提供參考依據(jù)，而國有商業(yè)銀行基層行既懂金融業(yè)務(wù)又熟悉銀行運(yùn)作的人員少，并且難以留下復(fù)合型人才、拔尖人才（或是被其他銀行挖走，或是被管轄行選拔），導(dǎo)致國有商業(yè)銀行基層行對市場預(yù)測活動的質(zhì)量落后。
（5）產(chǎn)品創(chuàng)新能力的差距。外資銀行能夠根據(jù)客戶的需求，以“量身定做”的方式開發(fā)適合不同客戶需求的產(chǎn)品，并且由于實(shí)行混業(yè)經(jīng)營，使得它們可以向客戶提供全方位的“一站式”的金融服務(wù)，銀行更象是一家“金融超市”，而國有商業(yè)銀行基層行受其管轄行管理，管轄行通過多種手段來調(diào)控其基層行的經(jīng)營行為，從而隔離了國有商業(yè)銀行基層行與市場之間的有關(guān)聯(lián)系，制約了國有商業(yè)銀行基層行的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
（6）組織體系不同。外資銀行的組織結(jié)構(gòu)普遍按照“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的原則設(shè)置，給予銀行市場定位活動充分的組織保障。國有商業(yè)銀行的內(nèi)部組織架構(gòu)多為“三級管理，一級經(jīng)營”的管理模式，一方面使銀行與市場之間的距離拉長，同時也使上下級行資源不對等，信息不對稱，嚴(yán)重制約了市場營銷活動的開展。
（7）資產(chǎn)質(zhì)量差。由于諸多原因，國有商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量較差，歷史包袱沉重，而外資銀行基本沒有歷史包袱，在各方面享有充分的靈活性，在開展業(yè)務(wù)時完全以盈利為目標(biāo)，業(yè)務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)于中資銀行。目前，外資銀行搶占的都是盈利業(yè)務(wù)，如國際結(jié)算、外幣信用卡等，加劇了盈利業(yè)務(wù)向外資銀行的集中，而虧損的業(yè)務(wù)仍留在國有商業(yè)銀行，迫使國有商業(yè)銀行在與外資銀行的競爭中，忙于招架，處于守勢。
（8）激勵約束機(jī)制不力。外資銀行“以客戶為中心”的營銷理念在人力資源配置上體現(xiàn)為重心向前臺調(diào)整，他們通常都擁有一支龐大的直接上門為客戶服務(wù)的隊伍，同時由于電子化手段的充分應(yīng)用，后臺業(yè)務(wù)可以進(jìn)行集中化批量處理，也為外資金融機(jī)構(gòu)充實(shí)一線營銷隊伍創(chuàng)造了條件，如英國巴克萊銀行，后臺與前臺員工的比例為1：10左右。我國國有商業(yè)銀行基層行由于受到法人授權(quán)體制、業(yè)務(wù)流程安排等的制約，部分管理崗位規(guī)定要定人定崗，中間層相對龐大，而直接從事市場定位的人員配備不足。
此外，外資銀行部分領(lǐng)域還享受了超國民待遇。其中包括：國內(nèi)銀行包括上交利潤在內(nèi)的綜合稅負(fù)高達(dá)70％左右，而外資銀行只有30％；外資金融機(jī)構(gòu)可以從事外幣投資業(yè)務(wù)，而中資銀行不能從事投資業(yè)務(wù)；外資銀行可辦理異地業(yè)務(wù)而中資銀行不能跨行政區(qū)域選擇客戶；外資銀行在制定存貸款利率和業(yè)務(wù)費(fèi)率上享有一定的自由，而中資銀行受到央行的嚴(yán)格限制；外資銀行可為境外客戶服務(wù)，而中資銀行需經(jīng)離岸業(yè)務(wù)審批；監(jiān)管機(jī)構(gòu)對外資銀行的監(jiān)管較國內(nèi)銀行松等等。目前我國還沒有完整的《外資銀行法》，對外資銀行的監(jiān)管體系尚未建立。
2、與非國有商業(yè)銀行比較
與非國有商業(yè)銀行比較，國有商業(yè)銀行基層行的弱勢主要有：
（1）體制因素：非國有商業(yè)銀行沒有歷史包袱，體制新，運(yùn)行靈活，善于根據(jù)市場情況對癥下藥。如在各家銀行努力搶占對公業(yè)務(wù)市場份額時，民生銀行果斷搶灘個貸業(yè)務(wù)，率先推出個人委托貸款業(yè)務(wù)；招商銀行在上海推出了“先貸款，后買房”的新型貸款模式——“易貸通”。而國有商業(yè)銀行的基層行，其主要負(fù)責(zé)人受到聘任期限和上級行考核指標(biāo)的影響，經(jīng)營目標(biāo)多以短期目標(biāo)為導(dǎo)向，較少著眼于長遠(yuǎn)規(guī)劃和產(chǎn)品的市場份額。
（2）社會環(huán)境不同：非國有商業(yè)銀行善于依托地方和各種政策優(yōu)勢，不斷壯大實(shí)力，與國有商業(yè)銀行展開激烈競爭。而國有商業(yè)銀行基層行，業(yè)務(wù)開拓受到其上級行的定位影響，各國有商業(yè)銀行總行的客戶對象大多定位于國家壟斷性行業(yè)、大型企業(yè)集團(tuán)、具有良好發(fā)展前景的高新技術(shù)企業(yè)、大型跨國企業(yè)集團(tuán)、政府相關(guān)部門等，基層行處于配角地位，難以發(fā)揮地域優(yōu)勢。
（3）激勵機(jī)制差異：非國有商業(yè)銀行以利潤最大化為目標(biāo)，經(jīng)營自主性較高，而國有商業(yè)銀行基層行在人事制度、分配機(jī)制等方面也不能完全按照市場機(jī)制運(yùn)行，一方面冗員充斥、人浮于事，另一方面骨干流失、人才短缺。從以上分析可見，國有商業(yè)銀行基層行的市場定位面臨的壓力相當(dāng)大，我們要在有限的金融開放過渡期內(nèi)積極探尋良策，彌補(bǔ)不足，以提高國有商業(yè)銀行基層行的綜合競爭能力。
三、國有商業(yè)銀行基層行的市場定位策略
面對我國市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展和金融業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，國有商業(yè)銀行基層行必須結(jié)合所在行及區(qū)域的實(shí)際情況，主動思考市場定位策略。
1、轉(zhuǎn)變觀念
必須自覺樹立市場定位觀念，全面導(dǎo)入面向客戶、面向市場的定位理念，樹立以市場定位為核心的整體意識、服務(wù)意識和合作意識，實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定和有質(zhì)量內(nèi)涵的發(fā)展，使市場定位學(xué)科成為國有商業(yè)銀行基層行的共同課程。
2、制定科學(xué)的市場定位策略
國有商業(yè)銀行基層行必須重視市場調(diào)研、業(yè)務(wù)規(guī)劃、對策建議和業(yè)務(wù)信息溝通工作，同時對業(yè)務(wù)運(yùn)營的諸多方面進(jìn)行綜合分析與調(diào)整，解決現(xiàn)實(shí)問題，排除潛在困難，保證計劃的實(shí)施并不斷進(jìn)行修整。
3、發(fā)揮比較優(yōu)勢
發(fā)揮比較優(yōu)勢對國有商業(yè)銀行基層行來講至關(guān)重要。如建行嘉定支行充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，為當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)提供配套服務(wù)，成立駐“國際汽車城”客戶經(jīng)理小組，采取重點(diǎn)直接營銷模式，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。每個基層行都有自己的相對優(yōu)勢，如果能和市場環(huán)境結(jié)合起來，在比較優(yōu)勢中實(shí)行戰(zhàn)略定位，那么這個基層行基本上就已經(jīng)先勝一籌了。
4、搶占縫隙市場
如泉州市建行在汽車消費(fèi)貸款競爭尤為激烈時大膽推出了“無縫服務(wù)”，即把與汽車消費(fèi)貸款關(guān)聯(lián)的各種服務(wù)整合起來，由專職的汽車貸款經(jīng)理人向客戶提供汽車品牌目錄、列出汽車經(jīng)銷商、合理估算貸款方式、確定保險公司、辦理貸款手續(xù)、協(xié)辦汽車報牌、提醒正常維護(hù)等，“無縫服務(wù)”一推出就立即贏得了市場的良好回應(yīng)，僅2002年7月份，就為374位客戶辦理了4369萬元的汽車消費(fèi)貸款，實(shí)現(xiàn)了日均辦理貸款141萬元的良好業(yè)績。
另外，國有商業(yè)銀行基層行完全可以在客戶理財、基金管理、企業(yè)并購、項目融資、保險及各種行業(yè)性代收代付等業(yè)務(wù)上大做文章，為日后的業(yè)務(wù)發(fā)展開拓一片天地。
5、細(xì)分市場，實(shí)行差別化服務(wù)
金融資源是一種稀缺資源，對這種資源的擁有和利用是業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的基礎(chǔ)。對于資金實(shí)力、業(yè)務(wù)能力較小的國有商業(yè)銀行基層行來說，要把有限的資源投入到特定的客戶和市場，集中精力致力于目標(biāo)市場的經(jīng)營，才能更好地在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，從而取得長足發(fā)展。差別化市場定位要按照行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)、區(qū)域特征和客戶對金融服務(wù)需求等對客戶進(jìn)行分類，根據(jù)各類客戶對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要程度及可能帶來的風(fēng)險劃分層次，結(jié)合其對金融業(yè)的貢獻(xiàn)度大小確定穩(wěn)固的優(yōu)質(zhì)客戶僻體并積極拓展。對優(yōu)質(zhì)客戶建立分級市場定位和管理制度，在市場定位策劃、業(yè)務(wù)流程、眼務(wù)機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)定價等多方面為優(yōu)質(zhì)客戶提供區(qū)別于大眾化客戶的高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，使服務(wù)產(chǎn)品差別化。
6、尋求同業(yè)合作
市場上總是客觀存在著部分潛在的客戶，其挖掘程度取決于金融服務(wù)體系和銀行功能完善的程度。就國有商業(yè)銀行基層行而言，首先要與本區(qū)域的金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)功能上的互補(bǔ)，如銀行與保險公司的業(yè)務(wù)合作等等。
攝影是近代科技與藝術(shù)的結(jié)晶，再加上“廣告”二字就形成了多元跨界融合的一個概念——廣告攝影。廣告攝影的發(fā)展建立在經(jīng)濟(jì)、文化、社會、科技等各方面融合的基礎(chǔ)上，在視覺文化時代中廣告攝影所傳遞的商品標(biāo)簽已是文化標(biāo)簽，傳達(dá)的文化內(nèi)涵已成為廣告說服功能的主要手段，體現(xiàn)了廣告商品在市場上的經(jīng)濟(jì)功能。面對現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類人群的消費(fèi)觀念、審美觀念已發(fā)生了巨大的改變，廣大的消費(fèi)者已從關(guān)注商品實(shí)用價值的唯一性逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注商品復(fù)合價值的多樣性，他們將更多的注意力投入到商品的品牌文化、設(shè)計理念、審美享受等方面。廣告設(shè)計和圖像拍攝者們在創(chuàng)作過程中更加注重視覺元素對于消費(fèi)者的情感、經(jīng)歷、體驗和購買欲的影響?！白鳛閺V告攝影，它同樣會隨著社會生活，人們的思維方式和觀念的變化而變化，為了尋求新的表現(xiàn)手法，必須針對目標(biāo)消費(fèi)者的觀念和心理變化所產(chǎn)生的新的要求”。廣告攝影創(chuàng)作的是廣告圖像，搭載的是廣告信息，同時它也擔(dān)負(fù)著傳揚(yáng)視覺文化的重任，讓廣大消費(fèi)者在極短時間的注視內(nèi)了解影像的推銷信息，在對色彩、影調(diào)、氛圍、層次、點(diǎn)線面構(gòu)成等等視覺元素的感受中感知流行時尚文化的獨(dú)特魅力。廣告攝影打破了不同的民族語言，打破了不同的語言文字，以圖像文化傳播形式，用形象性語言準(zhǔn)確、清楚、直觀的描述了宣傳的商品。視覺信息傳遞最為重要的載體——廣告攝影，需要不斷更新去順應(yīng)社會的需求。研究廣告影像的創(chuàng)作、傳播及社會影響，分析研討現(xiàn)階段廣告攝影面臨的難題，從社會責(zé)任、道德意識、文化交流、藝術(shù)欣賞等方面歸納其社會功能已迫在眉睫。廣告攝影人更應(yīng)注重社會文化的發(fā)展變遷，在圖像化、視覺化的大趨勢中發(fā)揮創(chuàng)意，通過器材使用、光影控制、色彩搭配等手法創(chuàng)作理想的畫面，體現(xiàn)視覺廣告的文化內(nèi)涵。
二、廣告攝影以攝影技術(shù)、藝術(shù)形式為基礎(chǔ)，以視覺傳達(dá)理論為支點(diǎn)
攝影技術(shù)與藝術(shù)形式是廣告攝影的創(chuàng)作基礎(chǔ)，廣告攝影師、圖像編輯設(shè)計師在視覺傳達(dá)理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用精湛的攝影技藝勾勒商品的外形輪廓，表現(xiàn)商品的色澤質(zhì)地，提升商品的品質(zhì)與美感，傳達(dá)商品的功能特征，使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣性和信任感，從而提升了商品的銷量。
（一）廣告攝影以攝影技術(shù)、藝術(shù)形式為基礎(chǔ)廣告攝影作為商品信息傳達(dá)的主要載體之一，對于拍攝、控光技術(shù)、影像設(shè)計與制作技術(shù)的要求是極為苛刻的。在廣告攝影中，玻璃、玉器、塑料等等最為常見的透明材質(zhì)商品的拍攝與表現(xiàn)具有很強(qiáng)的典型性，同時拍攝技巧技法也極為復(fù)雜。透明材質(zhì)商品的廣告攝影制作首先要表現(xiàn)出其玲瓏剔透的質(zhì)感；其次是要刻畫出其俏麗優(yōu)美的造型或精細(xì)別致的紋樣。被視為珍寶的老坑玻璃種翡翠的影像拍攝正是在軟質(zhì)逆光的照射下，才可以充分體現(xiàn)出其中流淌的清澈純凈，透射出山川大地億萬年的精心孕育。利用光的反射、折射原理得到的明暗線條是突出透明材質(zhì)商品表現(xiàn)力最重要的元素，線條是外形、體積和動態(tài)的重要表現(xiàn)載體，線的方向、粗細(xì)、長短、交叉賦予了商品更多的視覺特性。線條只能著重刻畫被攝體的輪廓，必需的質(zhì)感往往還要依靠被攝體面上的條狀或塊狀的耀斑來強(qiáng)化。攝影師在拍攝過程中需要對透明材質(zhì)的典型物理性質(zhì)，亮暗線條的布光方式，攝影技巧的曝光控制和設(shè)計畫面的影調(diào)分布有全面的把握。攝影是光的藝術(shù)，燈光設(shè)計師、廣告攝影師對于大到建筑、園林、社區(qū)、街道、廣場、商場等，小到鉆石、打火機(jī)、壽司等都有著專業(yè)的控光布光技術(shù)，利用光的不同造型表現(xiàn)出審美情趣。夜幕下燈火闌珊的上海江南大酒店，在設(shè)計人員對于光線精心的設(shè)計與布置下，厚重的大廈在光與色的交融中似乎懸浮空中，模糊了天地與大廈的邊界，混合了彼此間的關(guān)系，拓展了酒店的意念表達(dá)。同類商品通過布光和擺拍可以闡釋出不一樣的個性語意，不同背景的搭建、多種光源的設(shè)計、創(chuàng)意化的后期處理、專業(yè)化的技術(shù)控制都彰顯了商品的獨(dú)特魅力。在廣告攝影的創(chuàng)作中，畫面的最終體現(xiàn)來源于專業(yè)化的早期設(shè)計、過程控制、后期處理，是制作團(tuán)隊智慧的核心體現(xiàn)，這個過程實(shí)際上就是攝影利用視覺語言去有意識或無意識地建構(gòu)照片意義的一種行為。
（二）廣告攝影以視覺傳達(dá)理論為支點(diǎn)廣告攝影以視覺傳達(dá)理論為支點(diǎn)，是廣告與攝影兩種文化的交融體現(xiàn)，攝影是廣告視覺內(nèi)容的創(chuàng)造載體，廣告是攝影表現(xiàn)的重要內(nèi)容，攝影所表現(xiàn)出的視覺內(nèi)容是現(xiàn)代社會中人們認(rèn)知的最典型性信息。廣大的影像創(chuàng)作者們應(yīng)在視覺傳達(dá)理論指導(dǎo)下，明確廣告商品的所指、能指，從文化內(nèi)涵層面上思索廣告商品的攝影創(chuàng)作，通過外在形式體現(xiàn)出內(nèi)在的文化意義，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注廣告產(chǎn)品所傳達(dá)的理念與意義。
三、廣告攝影的藝術(shù)表現(xiàn)與市場定位
在激烈的市場競爭環(huán)境中，具有較強(qiáng)功利性的廣告攝影的市場定位與藝術(shù)表現(xiàn)尤為重要，完美的形象展現(xiàn)與理想的文化想象可以影響到社會中的各類消費(fèi)人群，隨著人們心目中商品印象的加深，廣告商品的價值也在視覺推廣中得到提升。廣告攝影能滿足大部分廠商快速促銷的需求，注重的是快捷與時效。根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略，廣告攝影主體方向應(yīng)以企業(yè)的形象需求、商品特色、商品效果及市場營銷情況而決定，根據(jù)不同的創(chuàng)意來表現(xiàn)高精度、超寫實(shí)或者虛幻意境的廣告影像。廣告攝影推廣的領(lǐng)域極為寬廣，網(wǎng)絡(luò)、報刊、宣傳冊、廣告牌、雜志、燈箱、電視等等載體都是廣告攝影的推廣平臺。當(dāng)代廣告攝影在于巧妙創(chuàng)意、營銷策略，在于完美的拍攝制作，在于新興媒體的推廣。
（一）豐富的藝術(shù)構(gòu)思廣告攝影注重創(chuàng)意，側(cè)重藝術(shù)構(gòu)思、主題先行，不同于一般的藝術(shù)攝影是“選擇形象”。廣告攝影典型形象的塑造飽含著濃厚的主觀情緒，尤其在全媒體時代的今天，廣告攝影創(chuàng)作的商業(yè)影像告別了技術(shù)第一的傳統(tǒng)局面，取而代之的是充滿了奇思妙想，給人們更多想象空間的數(shù)字化影像時代。[6]廣告攝影基于其“促銷”的特性，需要大量的市場調(diào)查為其產(chǎn)品定位，從而找到產(chǎn)品典型市場形象的塑造之路。而產(chǎn)品形象的塑造是個極其復(fù)雜的過程，每一個環(huán)節(jié)都需要制作人員的藝術(shù)構(gòu)思，精心選擇，成功的廣告創(chuàng)意來源于需求，比如饑餓需要食物、困倦需要床鋪、久旱需要甘霖、寒冷需要加衣一樣，視覺化的形象雖不能直接抵擋住饑餓、疲憊、干旱和寒冷，但是“望梅止渴”之功效仍較顯著。人們在視覺形象的刺激之下，融入了產(chǎn)品的視覺思考，從而進(jìn)一步加深了對于產(chǎn)品本身功能的記憶。廣告攝影典型特征為其促銷性，面對遍地的廣告信息和已產(chǎn)生廣告免疫的消費(fèi)人群來說，創(chuàng)造性的調(diào)查、研發(fā)廣告攝影創(chuàng)作思路成為必要，廣告攝影要走內(nèi)外兼修的綜合性發(fā)展道路，既注意內(nèi)涵建設(shè)又重視創(chuàng)新理念。
（二）精確的拍攝制作在數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，影像的拍攝與制作已無人談及銀鹽膠片，甚至影像素質(zhì)的關(guān)鍵締造者——鏡頭的主要地位也被后期制作的強(qiáng)大影響撼動了。攝影與數(shù)字技術(shù)的親密結(jié)合已是不爭的事實(shí)，廣告攝影正以其最年輕的姿態(tài)進(jìn)入到社會應(yīng)用的各個層面。照相機(jī)與鏡頭等攝影創(chuàng)作工具在視覺文化的發(fā)展中越來越弱化，而影像的范圍和能量卻在專業(yè)攝影器材黯淡無光的時候逐步擴(kuò)大、熠熠生輝。攝影的方式、觀念的闡述、影像的傳播以及受眾的理解都在視覺文化大發(fā)展的進(jìn)程中產(chǎn)生變革?？萍嫉陌l(fā)展給人們帶來了更為可靠的攝影器材與相關(guān)輔助道具，影像創(chuàng)作者們已經(jīng)從復(fù)雜、繁瑣、牢固的傳統(tǒng)器材攝影觀念中走了出來，在器材品質(zhì)觀與影像創(chuàng)作觀的選擇中有了更加明確的概念，將攝影從器材為先的經(jīng)驗主義逐步轉(zhuǎn)向為主客觀融合的個性化影像創(chuàng)作之路。
市場定位的依據(jù)主要包括產(chǎn)品屬性，競爭對手，價格，質(zhì)量，產(chǎn)品用途，產(chǎn)品使用者，產(chǎn)品分類等，針對工業(yè)微波企業(yè)來說，產(chǎn)品屬性、競爭對手、價格、質(zhì)量以及產(chǎn)品分類上都沒有明顯的區(qū)別和競爭優(yōu)勢，主要可以從產(chǎn)品用途和產(chǎn)品使用者上進(jìn)行定位分析。
1.1從產(chǎn)品用途上進(jìn)行定位工業(yè)微波設(shè)備的用途主要有烘干、殺菌、燒結(jié)、萃取、解凍等，而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是對外宣傳自身設(shè)備具備這些用途，從技術(shù)角度出發(fā)，目前有很多工業(yè)微波設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)并沒有完全掌握這些技術(shù)，尤其是新成立的工業(yè)微波企業(yè)。他們所做的都是通過營銷人員向客戶宣傳自身的設(shè)備功能，達(dá)成交易后邊試驗邊生產(chǎn)，最終不僅因為實(shí)驗效果不佳延期交貨，還會出現(xiàn)設(shè)備發(fā)給客戶后不能使用或達(dá)不到效果而導(dǎo)致設(shè)備返廠甚至客戶退貨的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象會給客戶留下不專業(yè)的印象，將對企業(yè)形象甚至信譽(yù)產(chǎn)生很大的不良影響。企業(yè)要避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，必須給自己一個明確的定位，比如自身設(shè)備在某一方面用途上非常專業(yè)，具備明顯的效果，那么企業(yè)就主要宣傳這方面功能，把自己企業(yè)的定位也放在這項功能上。比如本企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)微波干燥或殺菌設(shè)備等，這樣不但在行業(yè)內(nèi)有強(qiáng)大的競爭力，也給客戶留下專業(yè)的印象，對企業(yè)品牌形象也是一個很好的塑造和推廣。
1.2從產(chǎn)品使用者進(jìn)行定位分析工業(yè)微波企業(yè)面臨的客戶群體比較大，我們以干燥為例，客戶需要進(jìn)行干燥的物料性質(zhì)各異，形態(tài)不同。大到陶瓷磨具，小到微粉顆粒。當(dāng)然客戶的企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品價值也不相同，比如有的大型生產(chǎn)企業(yè)年產(chǎn)值過億，產(chǎn)品價值較高；而有的作坊式企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品價值較低，企業(yè)年產(chǎn)值不過百萬。那么針對不同的企業(yè)，工業(yè)微波企業(yè)應(yīng)如何選擇，將何種規(guī)模的企業(yè)作為自己的目標(biāo)客戶，自己的設(shè)備如何定位呢？在實(shí)踐的過程中，往往很多客戶的物料非常適合用微波干燥，比如小麥的干燥，之前都是用滾筒干燥或者干燥塔，由于節(jié)能環(huán)保的要求，客戶想采用微波進(jìn)行干燥，往往干燥量比較大，按照客戶的干燥量，結(jié)合微波的干燥效果和速度，可能需要一臺大功率的微波設(shè)備才能滿足顧客的需求，但是工業(yè)微波設(shè)備根據(jù)功率不同、設(shè)備大小不同，設(shè)備價格有很大差異，比如一臺滿足小麥干燥的設(shè)備可能需要上百萬的設(shè)備投入，對于客戶來說，很難承受。對于這樣的客戶，企業(yè)前期做的工作基本白費(fèi)，最終只能選擇放棄。所以，企業(yè)在對客戶的定位中應(yīng)該選擇客戶企業(yè)規(guī)模較大，物料附加值高的企業(yè)作為目標(biāo)客戶，這樣才能保證前期市場開發(fā)工作不白費(fèi)，進(jìn)而為企業(yè)節(jié)省資源，集中力量為目標(biāo)客戶服務(wù)。
2.總結(jié)
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的性質(zhì)，首先要準(zhǔn)確界定公共物品、私人物品的有關(guān)概念。
1公共物品理論
1．1公共物品的論述最早的論述
可以追蹤到1651年，英國著名思想家托馬斯•霍布斯在《利維坦》中提出的一個觀念，“大家的和平與共同防衛(wèi)”，指明了國家或政府存在的合理性在于為個人提供公共服務(wù)，這是看到的有關(guān)公共物品的最早論述。亞當(dāng)•斯密最先注意到了公共支出的必要性與市場勢力的存在之間的關(guān)系。在1776年的《國富論》中，亞當(dāng)•斯密指出君主要做好3件事：（1）保護(hù)君主所統(tǒng)轄的社會不受到其他社會侵犯；（2）建立嚴(yán)正的司法，保護(hù)個人不受到他人的傷害；（3）建設(shè)并維護(hù)公共設(shè)施。第1次提出“公共物品”這一概念的是林達(dá)爾。1919年，他在《公平稅收》中指出“公共物品”是國家對人們的一般給付，個人或集團(tuán)通過賦稅的形式購買。公共物品問題的研究雖然已經(jīng)經(jīng)歷過很長的階段，但一般認(rèn)為對“公共物品”進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的定義，是薩繆爾森1954年在《公共支出的純理論》一文中所給出的定義，公共物品是指個人消費(fèi)這種物品不會導(dǎo)致其他人對該物品消費(fèi)的減少。
1．2公共物品的類別
公共物品可以分為純公共物品和準(zhǔn)公共物品。純公共物品通常是指同時具有完全的消費(fèi)非競爭性和完全的消費(fèi)非排他性的物品。準(zhǔn)公共物品是指只具備非競爭性和非排他性兩個特性的一個，而另一個則表現(xiàn)為不充分。布坎南認(rèn)為準(zhǔn)公共物品的特征是“在所提供的一些利益是不可分的方面具有公共的特征，但是，在利益的一部分是可分的方面，他們同樣具有私人物品和服務(wù)的特征”。
1．3醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的歸類作者認(rèn)為在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中，公共衛(wèi)生屬于純公共物品，基本醫(yī)療服務(wù)屬于準(zhǔn)公共物品，特需醫(yī)療屬于私人物品。
2公共物品的主要供給模式
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)的主流看法是公共物品的最佳供給者是政府，而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及各個國家的改革實(shí)踐則向人們展示了公共物品供給模式多元化的成功范例。公共物品供給模式多元化主要包含3種形式，即：政府供給、市場供給和社會供給。
2．1政府供給
雖然隨著新公共管理改革風(fēng)起云涌，倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)“有限政府”，并通過“重塑政府”進(jìn)而改善政府的績效，在新公共管理運(yùn)動中推行公共物品的非政府供給的呼聲越來越高。但是，在實(shí)踐中，人們越來越清醒地認(rèn)識到在純公共物品的供給方面，政府的角色不僅不能夠減弱，反而必須進(jìn)一步加強(qiáng)，即使是在準(zhǔn)公共物品的供給方面，政府的角色也是顯而易見的。政府角色在公共物品供給機(jī)制中顯得十分重要，公共物品所具有的非競爭性和非排他性特性使得有一些公共物品必須由政府供給。政府提供公共物品的方式主要有：政府的直接生產(chǎn)供給和政府的非生產(chǎn)供給。
2．2市場供給市場供給有兩種思路
（1）從排他性入手，真實(shí)地反映消費(fèi)者的時間消費(fèi)量；（2）從制度安排入手，使消費(fèi)者的消費(fèi)與付費(fèi)盡量接近。
2．3社會供給
社會供給即公共物品由第3部門、社區(qū)和志愿者等方式供給。政府和市場在公共物品提供方面的角色分擔(dān)政府是否應(yīng)該提供公共產(chǎn)品和服務(wù)？政府是否應(yīng)將其中一部分移交市場？政府是否應(yīng)當(dāng)實(shí)行管制或者應(yīng)在多大程度上實(shí)行管制？作者認(rèn)為純公共物品原則上應(yīng)當(dāng)由政府提供，準(zhǔn)公共物品可以根據(jù)其性質(zhì)由政府提供其中一部分。公共物品的提供方式可以由政府安排，也可以由私營部門安排。政府安排可以由政府直接提供，也可以由政府通過簽約外包、給予經(jīng)營特許權(quán)、給予補(bǔ)助或補(bǔ)貼等形式安排私營部門生產(chǎn)。私營部門安排可以通過抵用券、市場運(yùn)作、志愿者服務(wù)等方式進(jìn)行私營部門生產(chǎn)。政府介入公共物品的程度由弱至強(qiáng)分別為：市場運(yùn)作、志愿者服務(wù)、自我協(xié)助、政府販?zhǔn)?、?jīng)營特許權(quán)、抵用券、補(bǔ)助或補(bǔ)貼、簽約外包、政府部門委托、政府部門直接提供。
二政府和市場與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)三者的關(guān)系
1政府的主要特點(diǎn)
（1）現(xiàn)代社會中公共物品（或服務(wù)）的主要提供者；（2）各種正式的公共機(jī)構(gòu)（或組織）組成；（3）提供有關(guān)的物品（或服務(wù)）時并不是以營利為目的；（4）通過合法的強(qiáng)制力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2市場的主要特點(diǎn)
（1）現(xiàn)代社會中私人物品（或服務(wù)）的主要提供者；（2）各種正式的私人組織（企業(yè)）組成；（3）市場中的私人組織（企業(yè)）提供物品（或服務(wù)）的主要目的是為了獲得最大利潤；（4）分散決策和以互利為原則的自主交易是市場提供物品（或服務(wù)）的主要模式。
3醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要特點(diǎn)
（1）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)具有雙重屬性，即公益福利性和生產(chǎn)經(jīng)營性。健康是人類的基本人權(quán)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)公平性；（2）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)具有信息不對稱等特點(diǎn)，容易導(dǎo)致市場失靈，因此，應(yīng)加大政府的責(zé)任；（3）醫(yī)療資源無法采用市場手段合理配置，因此，醫(yī)療資源的配置應(yīng)以規(guī)劃為導(dǎo)向，而不能以市場為導(dǎo)向；（4）醫(yī)療保健費(fèi)用應(yīng)控制在合理范圍之內(nèi)，使得國家和社會各階層（不同收入水平）的民眾都能承受。
三政府、市場與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)系
政府、市場與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)系決定著醫(yī)療衛(wèi)生體制。通過研究國際上醫(yī)療衛(wèi)生體制，大致有兩種模式：（1）市場主導(dǎo)型；（2）政府主導(dǎo)型。
1市場主導(dǎo)型
美國的醫(yī)療衛(wèi)生體制是市場主導(dǎo)型的代表。市場導(dǎo)向是美國醫(yī)療衛(wèi)生體制的一個重要特點(diǎn)，醫(yī)療衛(wèi)生的供給和需求完全由市場決定。市場導(dǎo)向型醫(yī)療衛(wèi)生體制的好處在于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的高效率，并且可以創(chuàng)造出花樣翻新的、能夠最大限度地滿足人們醫(yī)療需求的服務(wù)項目。但是，在這樣的體制下，醫(yī)療費(fèi)用也越來越高，政府無法控制市場上不斷上漲的醫(yī)療服務(wù)成本價格，負(fù)擔(dān)越來越重。美國的醫(yī)療費(fèi)用占GDP的15％，人均年醫(yī)療費(fèi)用5000多美元。從現(xiàn)實(shí)情況看，美國的醫(yī)療投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他發(fā)達(dá)國家，但是，醫(yī)療衛(wèi)生指標(biāo)如平均期望壽命、嬰幼兒病死率等卻排在其他發(fā)達(dá)國家的后面。而且，雖然擁有如此巨大的醫(yī)療投入，但美國仍然有4000多萬人沒有醫(yī)療保險。
2政府主導(dǎo)型
英國的醫(yī)療衛(wèi)生體制是政府主導(dǎo)型的代表。英國實(shí)行的是全民納入醫(yī)療保障的國家衛(wèi)生服務(wù)體系，公立醫(yī)院由政府進(jìn)行全額撥款，對國民實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療，其中如果有錢人需要享受一些更好、更快和特殊的醫(yī)療服務(wù)，可以到私立醫(yī)院就醫(yī)，國家不承擔(dān)這一部分醫(yī)療費(fèi)用。英國的國家衛(wèi)生服務(wù)體系（NHS）在一定程度上兼具了市場自由和政府干預(yù)的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了既有政府干預(yù)的公平性，又有市場的靈敏性；既有醫(yī)療成本的可控性，又有市場的自由性。在政府主導(dǎo)型的體制下，英國成功實(shí)現(xiàn)了全民免費(fèi)醫(yī)療，費(fèi)用較低，保障有效。醫(yī)療費(fèi)用僅占GDP的7％，不到美國的一半，但實(shí)現(xiàn)了更全面有力的醫(yī)療保障。當(dāng)然，政府主導(dǎo)型的醫(yī)療衛(wèi)生體制從目前看也有一個突出的問題，公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)效率較低。
四我國模式的建議
在我國，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與政府和市場應(yīng)該是一個什么樣的關(guān)系呢？作者認(rèn)為，我國醫(yī)療衛(wèi)生體制應(yīng)該處理好市場和政府的調(diào)控關(guān)系，從我國實(shí)際情況看，政府不能缺位，現(xiàn)階段政府的責(zé)任應(yīng)該加強(qiáng)，應(yīng)該實(shí)行政府主導(dǎo)型體制，同時要特別重視發(fā)揮好市場的作用。作者認(rèn)為在現(xiàn)階段，我國應(yīng)該實(shí)行政府主導(dǎo)型的醫(yī)療衛(wèi)生體制，主要基于以下理由：（1）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中具有基礎(chǔ)性的作用，它不僅僅是滿足人民群眾看病就醫(yī)、防病治病的需求，同時它對社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著十分重大的影響，在當(dāng)前的情況下，如果不能有效地解決看病難、看病貴的問題，后果十分嚴(yán)重。因此，政府的主導(dǎo)作用十分重要。（2）我國改革的實(shí)踐和國際上其他國家的經(jīng)驗教訓(xùn)充分證明，市場為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生體制雖然提供了無窮無盡的高水平項目和高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但是醫(yī)療費(fèi)用高居不下，政府、社會、個人不堪重負(fù)。政府主導(dǎo)型的醫(yī)療衛(wèi)生體制，雖然服務(wù)的效率不如市場為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生體制，但費(fèi)用低廉，覆蓋廣泛，其兼具公平和效益。（3）醫(yī)學(xué)科學(xué)是一個高技術(shù)、高風(fēng)險、實(shí)踐性、經(jīng)驗性的科學(xué)，具有很強(qiáng)的特殊性，由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的專業(yè)性特點(diǎn)，醫(yī)療所具有的壟斷性強(qiáng)、醫(yī)療信息不對稱及醫(yī)生有可能出現(xiàn)誘導(dǎo)消費(fèi)等問題都容易導(dǎo)致市場失靈。市場失靈，就應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)型體制。（4）如果政府失職，政府投入不足，讓公立醫(yī)院利用市場進(jìn)行補(bǔ)償，公立醫(yī)院會利用政府辦的優(yōu)越性和政府難以管理自家人的事實(shí)去謀取更多的利益，導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用過快的增長，公立醫(yī)院運(yùn)行效率低下，并產(chǎn)生高昂的治理成本。（5）我國是社會主義國家，更加重視社會公平，全心全意為人民健康服務(wù)是我國衛(wèi)生工作的方針和宗旨。因此，在確保廣大人民群眾的健康利益方面，政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時，我國政府權(quán)威性強(qiáng)、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不夠成熟等特點(diǎn)也決定了在我國實(shí)行政府主導(dǎo)型的醫(yī)療體制比較有利。但是，也應(yīng)該清醒地看到，政府主導(dǎo)并不是摒棄市場作用
市場定位下，針對營銷人才的培養(yǎng)需要面對很多新情況和新問題，這些問題的出現(xiàn)使得人才培養(yǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)，因此對這些問題進(jìn)行分析，有利于相應(yīng)解決方案的制定。1.市場營銷專業(yè)教育目標(biāo)不清。在進(jìn)行市場營銷方面的人才培養(yǎng)的過程中，其課程內(nèi)容的設(shè)定需要明確的指向性，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的針對性。但是當(dāng)前市場營銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)正處于較為模糊的狀態(tài)，在全局上，目標(biāo)的設(shè)置過于寬泛，無法發(fā)揮出這個專業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，致使一些高校在進(jìn)行教學(xué)的過程中出現(xiàn)教育的偏差，造成教學(xué)重點(diǎn)過于分散的局面，使得培養(yǎng)的人才偏離了能力培養(yǎng)的軌道。2.教學(xué)模式陳舊?，F(xiàn)在的教學(xué)模式依舊沿襲舊的傳統(tǒng)，教師依然只注重理論知識的講解，而疏于實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生們在學(xué)會市場營銷方面的知識之后只能儲存在腦海里，而不能利用其解決現(xiàn)實(shí)市場營銷中出現(xiàn)的問題。理論在失去了實(shí)踐的鍛煉的情況下是蒼白無力的，這種教育模式使得市場營銷人才培養(yǎng)存在較為嚴(yán)重的弊端，已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前市場營銷的發(fā)展實(shí)際，針對這種市場營銷人才培養(yǎng)方式進(jìn)行改革十分必要。3.課程內(nèi)容單調(diào)。一直以來，市場營銷的課程設(shè)置都是注重整體性，而習(xí)慣性地忽略了個性化的發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)證明，當(dāng)前的課程都是按照基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)以及專業(yè)課這樣的模式進(jìn)行設(shè)定，雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用，可以使知識之間實(shí)現(xiàn)緊密的連接，讓其具備較強(qiáng)的邏輯聯(lián)系，但是如此的模式也引發(fā)了一些問題，對實(shí)踐方面的內(nèi)容采取了忽視的態(tài)度，這種弊端造成的負(fù)面影響較為明顯。
二、我國市場營銷人才培養(yǎng)對策
1.以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)。市場營銷人才的培養(yǎng)需要在對現(xiàn)實(shí)情況考量的基礎(chǔ)上進(jìn)行，培養(yǎng)出的人才應(yīng)該具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力，不但要掌握豐富的市場營銷知識，還要能夠?qū)⑵湓谑袌鰻I銷實(shí)踐中進(jìn)行靈活的運(yùn)用，使其能夠很好地解決現(xiàn)實(shí)中遇到的各種狀況。但是一個出色的市場營銷人才不僅僅要掌握市場營銷知識，還應(yīng)該系統(tǒng)、綜合地掌握經(jīng)濟(jì)方面的各種學(xué)科知識。2.改變教學(xué)方式。針對當(dāng)前的狀況，應(yīng)該讓教學(xué)方式適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展實(shí)際，聘任具備時代精神的教師開展教育活動，使教師團(tuán)隊的整體素質(zhì)能夠適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。建設(shè)合理的教師教學(xué)鼓勵機(jī)制，激發(fā)他們的教學(xué)熱情，使其能夠在教學(xué)中培養(yǎng)出更多的市場營銷方面的高素質(zhì)人才，確保這些人才具備較高的能力。
三、總結(jié)
