摘要：隨著黨委政府及企事業(yè)單位對(duì)新媒體平臺(tái)運(yùn)用重視程度的提升,政務(wù)新媒體平臺(tái)被賦予了兩大主要職能:宣傳、輿情應(yīng)對(duì)。有的部門樂于進(jìn)行“陽(yáng)光下”的宣傳,卻對(duì)輿情發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對(duì)退避三舍,害怕對(duì)輿情的監(jiān)控會(huì)增加工作量,害怕對(duì)輿情的應(yīng)對(duì)拿捏不準(zhǔn),所以干脆面對(duì)輿情“靜觀其變”。其實(shí),運(yùn)用新媒體進(jìn)行輿情應(yīng)對(duì),與宣傳同等重要,二者相輔相成,相互補(bǔ)充,不可割裂。