跨文化交往中入境旅游者外顯態(tài)度與隱性偏見(jiàn)的實(shí)驗(yàn)比較

作者:王潔潔 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院; 河南鄭州450046

摘要:旅游中的跨文化主客交往現(xiàn)象是旅游地理學(xué)與旅游者行為學(xué)的重要研究?jī)?nèi)容之一,一直被學(xué)術(shù)界所關(guān)注。文章通過(guò)群體態(tài)度語(yǔ)意差別量表調(diào)查法考察入境旅游者對(duì)東道主的外顯態(tài)度,通過(guò)語(yǔ)言偏見(jiàn)測(cè)量法發(fā)現(xiàn)入境旅游者對(duì)東道主的隱性偏見(jiàn),在此基礎(chǔ)上采用雙向指示種分析、均值比較、T檢驗(yàn)、方差分析、皮爾遜相關(guān)分析等方法比較入境旅游者外顯態(tài)度、隱性偏見(jiàn)之間的差異性和關(guān)聯(lián)性及其受社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征的影響。研究結(jié)論顯示,根據(jù)外顯態(tài)度的不同,入境旅游者可以分為顯性尊敬型旅游者、顯性友好型旅游者、顯性中間型旅游者和顯性偏見(jiàn)型旅游者等類型;語(yǔ)言的"抽象-具體"差異作為隱性偏見(jiàn)的外化表征,可以反映出來(lái)華入境旅游者對(duì)內(nèi)、外群體的不同態(tài)度;性別、年齡、受教育程度、來(lái)華次數(shù)等因素令游客在外顯態(tài)度和隱性偏見(jiàn)及二者相關(guān)關(guān)系上表現(xiàn)出了各自的差異性。來(lái)華入境旅游者對(duì)中國(guó)人具有雙重態(tài)度,表現(xiàn)為顯性積極態(tài)度的策略性表達(dá)和隱性消極偏見(jiàn)的策略性藏匿。

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