摘要:在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,使用UTAUT模型,從績效期望、努力期望、社會影響、促成要素及感知風(fēng)險五個維度研究使用者生成內(nèi)容(UGC)對大學(xué)生旅游決策的影響。研究發(fā)現(xiàn)績效期望及社會影響正向影響大學(xué)生使用UGC旅游決策傾向;UGC不同使用頻率大學(xué)生群體的績效期望、努力期望、社會影響、促成要素、使用傾向均存在顯著差異。根據(jù)研究結(jié)論對UGC運(yùn)營提出相關(guān)建議。
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