摘要：獲得感意指人民群眾、尤其是底層民眾對改革發(fā)展帶來的物質(zhì)利益與基本權(quán)益的普惠性的一種主觀體驗,是在國家治理現(xiàn)代化過程中提出的具有高度中國特色的社會心理學(xué)概念。獲得感悖論意指互動雙方雖有主客觀資源的投入,但一方的外在給予未能轉(zhuǎn)化為另一方的內(nèi)在認(rèn)可、一方的客觀付出未能得到另一方的主觀承認(rèn)的社會心理現(xiàn)象。醫(yī)患獲得感悖論存在對醫(yī)療服務(wù)過程的“低滿意”與對醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療機構(gòu)本身的“高信任”并存,以及醫(yī)患群體出現(xiàn)受害者競爭,即競相認(rèn)為自己比對方遭受了更多、更不公平、更不合理的傷害這兩種典型特征。醫(yī)患獲得感悖論實質(zhì)上是現(xiàn)代性的自反性特征在醫(yī)患場域的特殊體現(xiàn),其破局需要在社會治理的全局出發(fā)去整體籌劃,從而達(dá)到整體協(xié)同、多元治理的合力。社會心理學(xué)應(yīng)著重從積極社會心態(tài)培育的角度為中國社會的情感治理提出建設(shè)性的學(xué)科智慧,并更為積極地參與到影響相關(guān)公共政策的研究與實踐中。