基于品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)證結(jié)果的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的相關(guān)性研究

作者:周云; 祝合良 北京農(nóng)學(xué)院; 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)

摘要:在品牌經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中,美譽(yù)度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系最為微妙。辨析清楚二者的關(guān)系,是品牌經(jīng)營(yíng)指標(biāo)定量分析理論的重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)進(jìn)行的科學(xué)品牌管理有著重要的意義。本論文通過(guò)對(duì)企業(yè)案例的實(shí)證數(shù)據(jù)分析結(jié)果,從實(shí)證的角度論述二者的相關(guān)性,并解讀了二者關(guān)系的性質(zhì)。

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