基于聯(lián)合分析視角的精準(zhǔn)營(yíng)銷及顧客偏好研究

作者:謝佩洪; 杜宇 上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院

摘要:'中國(guó)制造'已經(jīng)不再是廉價(jià)的代名詞,令人驚喜的中國(guó)品牌已經(jīng)出現(xiàn),2015年十大智能手機(jī)品牌中有八個(gè)是中國(guó)的,華為等躋身前列,而其他中國(guó)品牌正在快速瓜分著蘋(píng)果和三星的市場(chǎng)份額。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的迅速發(fā)展,營(yíng)銷方式的多元化,分析消費(fèi)者的偏好意愿成為新服務(wù)、新產(chǎn)品取勝的關(guān)鍵因素,準(zhǔn)確的把握用戶需求,是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷至關(guān)重要的因素。本研究采用聯(lián)合分析法,通過(guò)對(duì)手機(jī)消費(fèi)者偏好的現(xiàn)實(shí)模擬,分析產(chǎn)品的特性效用值和特性水平重要性,建立消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的接受偏好模型,明確了消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品特性接受偏好的重要性排序以及他們對(duì)每一特性水平的喜好態(tài)度,并根據(jù)手機(jī)消費(fèi)者的性別、年齡統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)行對(duì)比研究,對(duì)生產(chǎn)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議。

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