摘要:小鵬汽車在造車之路上或許想過千難萬險(xiǎn),但大概無論如何也沒想到會(huì)碰上這么一個(gè)'雷區(qū)',一場(chǎng)由于沒有處理好產(chǎn)品快速迭代升級(jí)而爆發(fā)的維權(quán)事件引起了全行業(yè)的關(guān)注。更有意思的是,各方的關(guān)注中更多不是看誰有理或無理,而是竭力思索在汽車行業(yè)中如何平衡未來產(chǎn)品迭代越來越快和讓新老用戶都滿意的關(guān)系,如何用更好的模式解決未來智能電動(dòng)汽車的軟硬件快速升級(jí)問題。從某種意義上,小鵬汽車提前為行業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)雷區(qū),并放大了其可能產(chǎn)生的矛盾從而引起更多重視。
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