大型社會工作服務(wù)項目成效評估的實踐研究——以“大愛之行”項目為例

作者:郭思源 仲愷農(nóng)業(yè)工程學院社會工作與社會政策系; 仲愷農(nóng)業(yè)工程學院社會工作實驗室

摘要:如何對大型社會工作服務(wù)項目進行成效評估是一個重要的學術(shù)議題。社會工作作為一項助人的專業(yè),研究社會工作服務(wù)對服務(wù)對象產(chǎn)生的影響既是專業(yè)的要求,也是向資助方交代的重要成效指標。本研究針對大型社會工作服務(wù)項目評估的難點設(shè)計了九項服務(wù)對象成效的評估指標,并綜合采用問卷法、焦點小組法和文本分析的方法進行大型社會工作服務(wù)項目進行評估。研究發(fā)現(xiàn)"大愛之行"項目為不同領(lǐng)域的服務(wù)對象提供了多元且較為充足的社會工作服務(wù),并在提升服務(wù)對象的生活質(zhì)量上發(fā)揮了積極的作用。最后,我們對大型社會工作服務(wù)項目評估的成效的特點、方法和局限進行討論并提出展望。

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