摘要：知識經(jīng)驗對于頓悟問題解決是一把雙刃劍,強勢知識會阻礙頓悟問題解決,弱勢知識才是頓悟問題解決的關(guān)鍵。強勢知識引導(dǎo)的組塊效應(yīng)、約束效應(yīng)和固著效應(yīng)等心理定勢現(xiàn)象,"幫助"問題解決者以慣用方案來理解、思考和解決問題。之所以會這樣,可能是因為大腦內(nèi)存在一套具有優(yōu)先級差的層級加工系統(tǒng),賦予慣用方案的優(yōu)先級最高。不過,慣用方案不僅不能夠解決頓悟問題,而且還會通過注意競爭來阻礙新異方案的探索和執(zhí)行,所以,問題解決者往往都會進(jìn)入思維僵局。僵局的打破和頓悟的實現(xiàn),需要抑制住強勢知識及其相關(guān)的慣用方案、激活弱勢知識和新異方案,這違反了大腦的認(rèn)知加工慣性,是很難以自發(fā)發(fā)生的。但是,可以通過激活擴散來增強弱勢知識的激活水平,或者是拓寬注意范圍、提高注意靈活性來增加弱勢知識激活的可能性,從而促進(jìn)頓悟問題解決。