基于ITIL的場(chǎng)景化配置管理思考與應(yīng)用
作者：王愛宗; 焦喜娟 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行數(shù)據(jù)中心
摘要：近年來,隨著金融IT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境運(yùn)維壓力的加大,配置管理信息化需求也不斷增長(zhǎng),目前的二維表管理模式難以滿足快速和準(zhǔn)確的配置管理需要,場(chǎng)景化和流程化功能不足,無法貼近實(shí)際工作場(chǎng)景,配置管理工作進(jìn)展滯后,成為當(dāng)前運(yùn)維管理的一大痛點(diǎn)。
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